Техническая поддержка UZONLINE

[McIlrath]

Шозавылеты? Зачем? почему ? как? за что?

[Alex Dancer]

Тут один товарищ интересуется - вот если пользоваться скайпом, но абонент на противоположном конце тоже из Узбекистана, например из Навоий, то трафик как будет считаться - как по миру или всё-таки как внутри зоны тазика???

[Shitikov Roman]

Тут один товарищ интересуется - вот если пользоваться скайпом, но абонент на противоположном конце тоже из Узбекистана, например из Навоий, то трафик как будет считаться - как по миру или всё-таки как внутри зоны тазика???

Внутри

[Alex Dancer]

Тут один товарищ интересуется - вот если пользоваться скайпом, но абонент на противоположном конце тоже из Узбекистана, например из Навоий, то трафик как будет считаться - как по миру или всё-таки как внутри зоны тазика???

Внутри

А какова тогда схема? Сервер Скайпа же за пределами страны!
Тогда почему файлы, передаваемые через майл-агент считаются внешним трафиком?

[Котофей]

Тут один товарищ интересуется - вот если пользоваться скайпом, но абонент на противоположном конце тоже из Узбекистана, например из Навоий, то трафик как будет считаться - как по миру или всё-таки как внутри зоны тазика???

Внутри

А какова тогда схема? Сервер Скайпа же за пределами страны!
Тогда почему файлы, передаваемые через майл-агент считаются внешним трафиком?
Если клиент не может подключиться напрямую, то он начинает передавать через сторонний сервер

[Shitikov Roman]

Тут один товарищ интересуется - вот если пользоваться скайпом, но абонент на противоположном конце тоже из Узбекистана, например из Навоий, то трафик как будет считаться - как по миру или всё-таки как внутри зоны тазика???

Внутри

А какова тогда схема? Сервер Скайпа же за пределами страны!
Тогда почему файлы, передаваемые через майл-агент считаются внешним трафиком?

Схема проста, клиент подрубается напрямую к клиенту, но не знаю как это будет работать за уошным натом. Если пойдёт через сервер скайпа, то трафику кирдык.

[Alex Dancer]

Если пойдёт через сервер скайпа, то трафику кирдык.
Вот и я о том же подумал. Товарищ спросил, а теперь и меня самого этот вопрос волнует.

Где наши официальные представители? Будет квалифицированный ответ?

[akkhpp]

Тут один товарищ интересуется - вот если пользоваться скайпом, но абонент на противоположном конце тоже из Узбекистана, например из Навоий, то трафик как будет считаться - как по миру или всё-таки как внутри зоны тазика???
Тут один товарищ интересуется - вот если пользоваться скайпом, но абонент на противоположном конце тоже из Узбекистана, например из Навоий, то трафик как будет считаться - как по миру или всё-таки как внутри зоны тазика??? если разговор без видио то работает P2P.если с видио то через внешний сервер.проверял с Ферганой

[maratello]

Тут один товарищ интересуется - вот если пользоваться скайпом, но абонент на противоположном конце тоже из Узбекистана, например из Навоий, то трафик как будет считаться - как по миру или всё-таки как внутри зоны тазика???

конечно как мир так если вы даже будете разговаривать с соседом по лестничной клетке весь траффик идет через сервера скайпа а они не в тас ихе

[Lich]

если разговор без видио то работает P2P.если с видио то через внешний сервер.проверял с Ферганой

Проверял лично uzonline-uzonline и uzonline-shark stream (ташкент-ташкент). Трафик не учитывается в Skype вне зависимости от того, включен видео или нет. Через приложение Mail.ru agent так же, при передаче файлов, передача идет через по p2p тас-икс, ПО Team viewer так же работает через по технологии p2p по этому трифик может учитываться как тас-икс будь то передача файлов, голосовой разговор или видео.
Прошу не считать это официальным ответом, постараюсь завтра точно все узнать, а это я сам проверял.

[ТИМУР]

Представители Узонлайн, помогите решить проблему, заплатил за инет через онлайн оплату на вашем сайте,с пластика сняли деньги,а деньги не пришли. взял детализацию по карте там стоит уплачено ТШТТ, а на деле в кабинете ничего не пришло никаких денег. Как быть? Логин скинул в личку.

[Astrolog]

Знающие люди поясните, пожалуйста: от кого зависит тип NAT'a - от меня (компьютера, читай ОС) или провайдера (оборудования на АТС или чегой там)?
Поясню: постоянно оказываюсь вне симметричного NAT'a, откуда не представляется возможным подключить тередо-сервер (tas-ix.net), ну и, как следствие, пользоваться торрент-трекерами с гарантированной скоростью по TAS-IX. Лишь за редким исключением приходится довольствоваться и то недолго.

P.S. Знаю, что для подобного рода вопросов существует отдельная тема (http://uforum.uz/showthread.php?t=18839), но не дождусь там ответа, по всей видимости.

[Alex Dancer]

оказываюсь вне симметричного NAT'a,
Что под этим подразумевается?

[R-R]

внешка сдохла, а за ней и половина тасикса

[Kobi_Farhi]

Внешка пропала из за дождя а когда пойдет снег отвалится тасикс

[Kobi_Farhi]

Заработало

[Рэнго]

НЕ паникуем. Пропишите DNS от гугла и всё заработает.

:) может совпало...

[Astrolog]

оказываюсь вне симметричного NAT'a,Что под этим подразумевается?
Насколько я понял из прочитанного в интернетах, различают четыре основных типов NAT: Full Cone NAT, Symmetric NAT, Address Restricted NAT и Port Restricted NAT и это от провайдера (?). Я переодически оказываюсь за симметричным NAT'ом, в следствии чего не могу настроить тередо-сервер.

Вопрос: проблема, решаемая стационарно (переустановкой системы с переходом на Win7, например, более гибкую под NAT и Teredo), с походом в офис УО или не решаемая вообще?

[maratello]

я не понял а что Nat не у всех у соседа оптика узонлайн у него белые айпишники

[Lich]

я не понял а что Nat не у всех у соседа оптика узонлайн у него белые айпишники

Не возможно! NAT у всех абонентов, белые IP адреса только для юр. лиц с подключенной услугой "статический IP адрес", возможно у Вашего соседа проста в настройках сети прописаны статические IP адреса типа 192.168... в настройках сетевой карты.

[maratello]

я не понял а что Nat не у всех у соседа оптика узонлайн у него белые айпишники

Не возможно! NAT у всех абонентов, белые IP адреса только для юр. лиц с подключенной услугой "статический IP адрес", возможно у Вашего соседа проста в настройках сети прописаны статические IP адреса типа 192.168... в настройках сетевой карты.

не знаю 213 сеть выдает у него у него оптика в ташкенте он живет 213 это же реальные адресса? нат должен на 10 начинаться или я не прав?

[Lich]

я не понял а что Nat не у всех у соседа оптика узонлайн у него белые айпишники

Не возможно! NAT у всех абонентов, белые IP адреса только для юр. лиц с подключенной услугой "статический IP адрес", возможно у Вашего соседа проста в настройках сети прописаны статические IP адреса типа 192.168... в настройках сетевой карты.

не знаю 213 сеть выдает у него у него оптика в ташкенте он живет 213 это же реальные адресса? нат должен на 10 начинаться или я не прав?

Как именно Вы проверяли? откуда смотрели?

[maratello]

через speedtest.net там показывают же fайпиадресс

[Append]

через speedtest.net там показывают же fайпиадресс

В режиме bridge так
http://img.uz/d/2013/10/526b932868255.png

[eldorado777]

через speedtest.net там показывают же fайпиадресс

speedtest.net находится вне локальной сети УО соответственно он не может видеть наши 10.хх адреса.

[Astrolog]

не знаю 213 сеть выдает... speedtest.net
Это внешнее сопоставление NAT, maratell.


Lich, касательно моего вопроса... был бы Вам признателен...

[maratello]

а да точно так 10 показывает))))) но работает на удивление у соседа нормально

[bahus646]

26 Октября
Уважаемые абоненты UZONLINE

26.10.13 г с 00:23 до 00:38 было ухудшение качество услуги Интернет. Причиной является проблема на сети партнера.
Приносим извинения за причиненные неудобства.

А кто является ПАРТНЕРОМ госпровайдера???

[McIlrath]

Скажите кто-нибудь из знающих, почему у меня прыгают параметры линии? Иногда зайду посмотреть и все параметры идеальны
Затухание сигнала 14-15
Уровень шума -40 -30

Но в последнее время они иногда показывают критические значения и следовательно у меня частые обрывы, с чем это может быть связано? У меня подключен самый бракованный китайский стационарный телефон - это ли причина?
И к кому можно обратиться?
P.S. расстояние до АТС около 200-300 метров
С ув.

[maratello]

А кто является ПАРТНЕРОМ госпровайдера???
казахтелеком или росттелеком как вариант

[maratello]

Скажите кто-нибудь из знающих, почему у меня прыгают параметры линии? Иногда зайду посмотреть и все параметры идеальны
Затухание сигнала 14-15
Уровень шума -40 -30

Но в последнее время они иногда показывают критические значения и следовательно у меня частые обрывы, с чем это может быть связано? У меня подключен самый бракованный китайский стационарный телефон - это ли причина?
И к кому можно обратиться?
P.S. расстояние до АТС около 200-300 метров
С ув.

нет телефон не причем сплиттер проверьте, а линия скорее всего в связи с погодой ухудшается, а помочь только монтер ваш больше увы никто

[McIlrath]

нет телефон не причем сплиттер проверьте, а линия скорее всего в связи с погодой ухудшается, а помочь только монтер ваш больше увы никто

Кстати, я еще наблюдаю уже в течении недели такую интересную фишку как остановка интернета. Подключение активно, параметры линии в норме, но интернет захотел отдохнуть и остановился, помогает только переподключение/перезагрузка модема. Это с чем связано?

[maratello]

нет телефон не причем сплиттер проверьте, а линия скорее всего в связи с погодой ухудшается, а помочь только монтер ваш больше увы никто

Кстати, я еще наблюдаю уже в течении недели такую интересную фишку как остановка интернета. Подключение активно, параметры линии в норме, но интернет захотел отдохнуть и остановился, помогает только переподключение/перезагрузка модема. Это с чем связано?

это бывает у многих что с биллингом провайдера я думаю ссесии подвисают

[Alex Dancer]

Народ, проверьте сайт http://tshtt.uz/
У меня он почему-то уже 4 дня не открывается.

[Mihail]

Народ, проверьте сайт http://tshtt.uz/
У меня он почему-то уже 4 дня не открывается.
Открылся нормально.

[sham-ru]

узонлайн е **** рот ваших руководителей ! ВОРЫ ЕБАННЫЕ,ТОЛКУ НЕТ ВАМ ЧТО ТО ДОКАЗЫВАТЬ,ВЫ КРЫСЫ !! ЧТОБ ВЫ ВСЕ ЗДОХЛИ.... УО НАЧАЛЬНИКИ...КРЫ СЫ 111

[Rustamov Jasur]

Народ, проверьте сайт http://tshtt.uz/
У меня он почему-то уже 4 дня не открывается.
не открывает

[vanagex]

Народ, проверьте сайт http://tshtt.uz/
У меня он почему-то уже 4 дня не открывается.
Не открывает!

[KGena]

Народ, проверьте сайт http://tshtt.uz/
У меня он почему-то уже 4 дня не открывается.
Проверил всё открывает!«Тошкент шахар телефон тармоги»

[Khamdamov Umidjon]

http://img.uz/d/2013/10/526c8fa8d0ed9-s.jpg (http://img.uz/s?f35a0hd)
как мне это понять? я оставил на закачку в торренте и лёг спать, утром просыпаюсь и проверяю в кабинете , у меня мол больше 100мб сверх лимит. айпиблокер у меня включен. где вы тех.поддержка узонлайна? ответьте мне! на картинке видно что с 10 до 11 вообще 0, а после уже началось!

[Saidakbar]

УФФФ с утра нет нормального интернета..... когда? Когда? КОГДА? закончится ваши вечные тех работы и абгрейды? Когда в конце концов получим норм интернет?

[Mihail]

Народ, проверьте сайт http://tshtt.uz/
У меня он почему-то уже 4 дня не открывается.
У меня опять таки заходит, может дело в DNS?
Прописаны эти 195.158.0.1 84.54.64.34

[Append]

Народ, проверьте сайт http://tshtt.uz/
У меня он почему-то уже 4 дня не открывается.
У меня опять таки заходит, может дело в DNS?
Прописаны эти 195.158.0.1 84.54.64.34

http://img.uz/d/2013/10/526cd0ee9fb49.png

P.S. Зачем вам сайт ТШТТ?

[McIlrath]

Почему скорость увеличилась с 2мбит/c до 8мбит/c в параметрах модема? Мне сказали это может быть одной из причин падения качества линии.
Когда стояло значение 2мбит, то значение snr margin всегда было 31-40, теперь оно прыгает с 0.5 до 40 и как следствие каждые 5 минут тупо останавливается интернет или пропадает dsl линк.
Монтер сказал, что параметры линии идеальные, ничего делать не надо.

[Sergey Uzlov]

Почему скорость увеличилась с 2мбит/c до 8мбит/c в параметрах модема? Мне сказали это может быть одной из причин падения качества линии.
Когда стояло значение 2мбит, то значение snr margin всегда было 31-40, теперь оно прыгает с 0.5 до 40 и как следствие каждые 5 минут тупо останавливается интернет или пропадает dsl линк.
Монтер сказал, что параметры линии идеальные, ничего делать не надо.

Предполагаю что Выставленная скорость downlink 8мбит/c сделана для работы IP TV для всех сразу! :023: Но так как действительно при этом расширении полосы качество линка страдает - лучше вернуть на 2мбит/c
А решить это можно или нет, лучше обратиться к представителю Узонлайн.

[vanagex]

Узонлайн стал гораздо стабильней работать, только пользоваться его услугами стало просто невозможно! Торренты окончательно встали!

[Toxa]

Узонлайн стал гораздо стабильней работать, только пользоваться его услугами стало просто невозможно! Торренты окончательно встали!
Внешка тоже, вроде измеряешь скорость - нормально, а пинг (ответ сервера) весьма затруднителен... Порой все прекрасно, а порой приходится минуту-две ждать, когда страница полностью загрузится...
Торренты снова в посленнее время проблемные стали, подтверждаю, что работают они хуже некуда... Десятки пиров, и редко когда хоть с одним есть соединение... А если ставишь торрент ра раздачу...... лучше не писать об этом... иначе снова найдется работа кое-кому по удалению постов...

[Constantin]

Задрало уже постоянное пропадание ADSL, телик нормально не могу смотреть - реконнект каждые 2-5 минут, и это продолжается уже второй день. Что вообще такое происходит?

[Lich]

Задрало уже постоянное пропадание ADSL, телик нормально не могу смотреть - реконнект каждые 2-5 минут, и это продолжается уже второй день. Что вообще такое происходит?

Логин напишите.

[Aleks13]

что с инетом? инет пропадает в прямом смысле!! линк норм но инета НЕТ помогает переподключение, но не на долго через 5 мин инет опять пропадает!!! может хватит касячить?! и сваливать ВСЮ вину на техработы раши и казахии?

[Kobi_Farhi]

чет с аплоадом байда на торрентах отдача выше 1-2кб не бывает

[epizode]

с mytube.uz закачка 40 кб/c держится круто

[Maddog]

Именно от кого конкретна зависит "Качество" нашего интернета !
От всей души желаю - Долгих лет жизни -
И вся жизнь прошла с Зависаниями, обрывами,медленной скорости , и с
Ошибкой 651 .

[Append]

с mytube.uz закачка 40 кб/c держится круто


http://img.uz/d/2013/10/526ff672a5e48.png

__________________________________________________ __________________________
чет с аплоадом байда на торрентах отдача выше 1-2кб не бывает

http://img.uz/d/2013/10/526ff892e4cc5.png

[Kobi_Farhi]

с mytube.uz закачка 40 кб/c держится круто


http://img.uz/d/2013/10/526ff672a5e48.png

__________________________________________________ __________________________
чет с аплоадом байда на торрентах отдача выше 1-2кб не бывает

http://img.uz/d/2013/10/526ff892e4cc5.png

http://uforum.uz/attachment.php?attachmentid=9025&stc=1&d=1383123545

[Kobi_Farhi]

mail.ru
Network Error (tcp_error)

A communication error occurred: ""
The Web Server may be down, too busy, or experiencing other problems preventing it from responding to requests. You may wish to try again at a later time.

For assistance, contact your network support team.

[Constantin]

Сегодня вроде как норм, реконнект не так част.
Всё хочу спросить - 512кб - это 512 килоБИТ?

[Alex Dancer]

Всё хочу спросить - 512кб - это 512 килоБИТ?
Да. кб - это килоБИТ, правда правильнее писать "Кб"
КБ - это уже килоБАЙТ

[Pterophyllum]

PPTP (GRE) заработал, если кому интересно.

[Alex Dancer]

PPTP (GRE) заработал, если кому интересно.
Как раз в тему...
Сейчас смотрю сайт ТПСа, решил открыть страницу "Частые вопросы", и там вижу:
14. Какие протоколы/порты заблокированы для клиентов TPS?

Никакие. Наш провайдер предоставляет сквозные услуги по передаче данных и трафик не фильтруется. Данное условие оговорено при подписании договора обеими сторонами.
Когда уже наш монополист начнёт работать для удобства своих абонентов, а не на своё обогащение???

[Constantin]

Спс за ответ.
Ещё один вопрос, я всегда плачу наличкой, но вот в личном кабинете в платежах лишь один платёж наличкой, а другие - Платеж (пласт.карта).
Какой-то умный оператор наживается на процентах с обналички денег с пластиковых карточек?

[Append]

Спс за ответ.
Ещё один вопрос, я всегда плачу наличкой, но вот в личном кабинете в платежах лишь один платёж наличкой, а другие - Платеж (пласт.карта).
Какой-то умный оператор наживается на процентах с обналички денег с пластиковых карточек?

Процентов нет если платить в УО через пласт. карту
http://img.uz/d/2013/10/527216ec0c661.png

[Constantin]

Append, Вы меня не так поняли, я плачу наличкой, а в кабинете инфа о платеже с пластиковой карты.

[Append]

Append, Вы меня не так поняли, я плачу наличкой, а в кабинете инфа о платеже с пластиковой карты.

А разница?

[Dmitriy Nikolaev]

Append, Вы меня не так поняли, я плачу наличкой, а в кабинете инфа о платеже с пластиковой карты.
значит, ктото за вас закинул, а нал ушел направо.

[Constantin]

Append, разницы для меня нет, просто кто-то пользуясь своим служебным положением оплачивает с чужих пластиковых карточек, а наличка уходит мимо кассы.
----------------
Походу ещё один вопрос назревает: сегодня утром я оплатил за следующий месяц, но платёж на личный счёт так и не поступил. Если до завтра не поступит, мне придётся штраф платить? У меня нет желания платить, принципиально, чек об оплате за сегодня у меня сохранился.

[Alisher Umarov]

Append, разницы для меня нет, просто кто-то пользуясь своим служебным положением оплачивает с чужих пластиковых карточек, а наличка уходит мимо кассы.
----------------
Походу ещё один вопрос назревает: сегодня утром я оплатил за следующий месяц, но платёж на личный счёт так и не поступил. Если до завтра не поступит, мне придётся штраф платить? У меня нет желания платить, принципиально, чек об оплате за сегодня у меня сохранился.

Вы когда у кассы стоите куда смотрите?
Чек на принтере печатается или от руки написан?
Печать на чеке стоит чья?

[Constantin]

Alisher Umarov, всё норм, позвонил в офис - пару минут назад пополнили.
В смысле, куда смотрю? Назвал номер, оплатил, чек получил. У меня нет возможности проверять счёт на месте, возле кассы - с телефона в кабинет не заходит.
Чек от руки - с печатью и подписью кассира.

[katran]

Сегодня заплатил. Дома проверяю - денег нет. Позвонил в СТП и меня просветили что нужно реконнект сделать к интернету чтобы деньги сели. После реконнекта сели :-)

[Lich]

Сегодня заплатил. Дома проверяю - денег нет. Позвонил в СТП и меня просветили что нужно реконнект сделать к интернету чтобы деньги сели. После реконнекта сели :-)

Так всегда было =)

[Append]

Вы когда у кассы стоите куда смотрите?
Чек на принтере печатается или от руки написан?
Печать на чеке стоит чья?

Печать должна это если наличкой платить?

[maratello]

а что если во время не заплатишь штраф платишь? что то новенькое

[Alex Dancer]

а что если во время не заплатишь штраф платишь? что то новенькое

Если больше месяца не платишь - тогда штраф! Резерв порта называется :)...

[Slonov Sergey]

Append, разницы для меня нет, просто кто-то пользуясь своим служебным положением оплачивает с чужих пластиковых карточек, а наличка уходит мимо кассы.
----------------
Походу ещё один вопрос назревает: сегодня утром я оплатил за следующий месяц, но платёж на личный счёт так и не поступил. Если до завтра не поступит, мне придётся штраф платить? У меня нет желания платить, принципиально, чек об оплате за сегодня у меня сохранился.

Вы когда у кассы стоите куда смотрите?
Чек на принтере печатается или от руки написан?
Печать на чеке стоит чья?
сами же телефонисты болтают что в своей кассе при АТС обналичивают свои пластики. а ЗП 100% на пластике. Открытие прям....

[Toxa]

Что-то не понятно... Время уже час ночи, а баланс еще не сброшен... У меня по сверхлимиту считает, может поторопитесь, УО?
(пробовал перезапустить и-нет, толку нет, все также считает)

[Рэнго]

Время уже час ночи, а баланс еще не сброшен...
За октябрь в 00:46 сбрасывали

http://uforum.uz/showthread.php?p=941521&postcount=15706

[Toxa]

За октябрь в 00:30 сбрасывали
Не вижу обнуления...
https://img.uforum.uz/images/iuzehcc2477806.png

[Рэнго]

Не вижу обнуления...
Свершилось в 01/11/2013 01:38:21

[Alisher Umarov]

Append, разницы для меня нет, просто кто-то пользуясь своим служебным положением оплачивает с чужих пластиковых карточек, а наличка уходит мимо кассы.
----------------
Походу ещё один вопрос назревает: сегодня утром я оплатил за следующий месяц, но платёж на личный счёт так и не поступил. Если до завтра не поступит, мне придётся штраф платить? У меня нет желания платить, принципиально, чек об оплате за сегодня у меня сохранился.

Вы когда у кассы стоите куда смотрите?
Чек на принтере печатается или от руки написан?
Печать на чеке стоит чья?
сами же телефонисты болтают что в своей кассе при АТС обналичивают свои пластики. а ЗП 100% на пластике. Открытие прям....

Абонент не платит "работникам АТС". Абонент платит в кассу Алокабанка лично. И тут же получает чек с печатью кассира.
Чек распечатывается только после ввода суммы в биллинг.

Так что или абонент сам согласился оплате с карты кем то. Или ещё что то непонятное.
Если заметите какое либо нарушение обращайтесь к менеджеру офиса.

[Constantin]

Я как раз таки плачу работникам АТС, так как офис UzOnline находится в одном месте вместе с кассой АТС, и чек от руки написан (плата за инет, номер телефона, сумма, печать и подпись кассира, типа квитанция получается). А про пластик в посту выше всё верно написано, что они просто таки обналичивают свои и чужие пластики, мне то всё равно, но просто это не правильно, работники не должны заниматься такими вещами.

[Alisher Umarov]

Не может быть чек написан от руки! Не может работник АТС брать у вас деньги, без вашего согласия. Но даже если и так, и он оплатил за вас своим пластиком, все равно чек должен быт распечатан в кассе.

[vanagex]

Что-то не понятно... Время уже час ночи, а баланс еще не сброшен... У меня по сверхлимиту считает, может поторопитесь, УО?
(пробовал перезапустить и-нет, толку нет, все также считает)
Такая же картина. В прошлом месяце "утянули" по сверхлимиту несколько десятков мегабайт и в этом такая же ситуация. Неужели нельзя точно в 0 часов переходить на новый месяц. А то раньше, когда отключали за 30-40 мин до 23.59 люди неуспевали использовать часть оплаченного трафика. Теперь же "успеваем" его перерасходовать и выходим за лимит. Непорядок это, надо исправлять!

[Constantin]

Не не может быть, а так оно и есть. Я ж это с неба не взял.
Спорить с вами у меня нет желания, я своё написал.

[Constantin]

Не поленился, сфоткал "чеки" которые дают после оплаты.
На этом, думаю, бессмысленно продолжать тему, если думаете иначе - пожалуйста, спрашивайте)

[crecer777]

Не поленился, сфоткал "чеки" которые дают после оплаты.
На этом, думаю, бессмысленно продолжать тему, если думаете иначе - пожалуйста, спрашивайте)

ну просто обалдеть.мдааа...... первый раз такое вижу....

[Vladimir Volkov]

Не поленился, сфоткал "чеки" которые дают после оплаты.
На этом, думаю, бессмысленно продолжать тему, если думаете иначе - пожалуйста, спрашивайте)

Мда, этого уже достаточно для проверки прокуратуры)))

[zumaya]

Такая же картина. В прошлом месяце "утянули" по сверхлимиту несколько десятков мегабайт и в этом такая же ситуация. Неужели нельзя точно в 0 часов переходить на новый месяц. А то раньше, когда отключали за 30-40 мин до 23.59 люди неуспевали использовать часть оплаченного трафика. Теперь же "успеваем" его перерасходовать и выходим за лимит. Непорядок это, надо исправлять!

у меня наоборот, уже второй месяц обнуление происходит заранее, переподключение на ноябрь физически произошло примерно в 00.10, а статистика обрывается уже в 23.00, последний час октября отображается в статистике за ноябрь, и последние 15 мегабайт, соответственно, тоже относятся к ноябрю. Мелочь конечно, но что если бы я скачивала по полной? Минус 200-250 мегабайт в еще не начавшемся месяце...

[Abduhakim]

у меня наоборот, уже второй месяц обнуление происходит заранее, переподключение на ноябрь физически произошло примерно в 00.10, а статистика обрывается уже в 23.00, последний час октября отображается в статистике за ноябрь, и последние 15 мегабайт, соответственно, тоже относятся к ноябрю. Мелочь конечно, но что если бы я скачивала по полной? Минус 200-250 мегабайт в еще не начавшемся месяце...
У меня такая же история, с 23-00 до 00-00 31/10/2013 зачислили на 1 ноября!
https://img.uforum.uz/images/cjgyncg3409253.jpg
Получается что я 274 mb оплачиваю дважды????
Абонент aa66-231-33-11

[Младшой]

Подключились мои знакомые к оптике от "Узонлайн". Пришел монтажник, протянул им кабель и ушел. А люди они в компьютерах малосведущие и подключиться не могут, пригласили меня для консультаций.
Прихожу. Нет сетевого подключения. То есть кабель воткнут, а компьютер его в упор не видит. Я первым делом засомневался в целостности кабеля, тем более что монтажник, ничтоже сумняшеся, прибил его к косяку гвоздями. Прямо сквозь кабель, уверяя, что миллион раз так делал и ничего.
Позвонил в техподдержку, вызвал специалиста. Прибыл специалист, первым делом залез в Диспетчер устройств, нашел там неустановленный RAID-контроллер и объявил это причиной. На вопрос, какая взаимосвязь между сетью и рейдом, ответить затруднился, воткнул кабель себе в ноутбук и гордо продемонстрировал интернет-подключение, обвинив встроенную сетевую карточку в неработоспособности. Я удивленно подоткнул ради интересу к компу свой сетевой модем и не менее гордо продемонстрировал работоспособность. Сеть появляется, веб-интерфейс модема открывается, в общем, все пашет. Специалист переобжал кабель - безрезультатно... То бишь результат прежний, его ноут сеть видит, а мой комп - ни в какую. Специалист пожал плечами, посоветовал переустановить винду и, сочтя свою миссию выполненной, удалился.
Для полноты эксперимента я притащил свой нетбук - есть сеть. Мониторчики в трее весело мигают, айпи прописываются, все в норме.
(Подключиться я, правда, так и не смог, имя пользователя или пароль не верны, но сейчас не до этого. В первую очередь - первоочередное.)

Так в чем же может быть дело? Кабель рабочий, сетевуха рабочая, но друг друга в упор не видят. Виндоус XP, третий сервиспак свежеустановлена на чистый комп, все драйвера (даже пресловутый RAID на всякий случай) обновлены.

[Vadim_Zubanov]

Так в чем же может быть дело? Кабель рабочий, сетевуха рабочая, но друг друга в упор не видят.

Если на свиче гигабитный интерфейс и ваша карта тоже гигабитная, то очень важно как обжат кабель. Если даже немного не по стандарту - может незавестись. Наверное в модеме и нетбуке - катры 100мбит а в компе - гигабит. Можно попробовать принудительно в 100 поставить если драйвер позволяет.

[Vadim_Zubanov]

Все-таки нельзя не отметить прекрасную работу Узонлайна!!!

Вот смотрите - в течении практически года на территории Казахстана, судя по уведомлениям узнета проводились срочные аварийные работы. Из-за этих работ (в Казахстане) все жутко тормозило, порой даже авторизация PPPoE не проходила. ТАСИКС еле шевелился. Теперь кабель видимо уже расскопали на всю длину Казахстанского участка.

И вот:
Уважаемые коллеги ! Добрый день !
В связи с аварийными работами на территории России:
02.11.13г с 01 : 00 до 03 : 00 (ТШК)
возможно ухудшение качества услуги Интернет.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
"ЦРБ" АК "Узбектелеком"

Начали копать в России.. Где-то через годик доберутся до финской границы..
Надеюсь что рано или поздно найдут это проклятое повреждение в кабеле и сразу все станет хорошо работать... И авторизация будет проходить. И ошибки в персональном кабинете исчезнут.

И только на территории Узбекистана все отлично. Никаких аварийных работ. Вообще никаких работ. Если бы не козни зарубежных коллег -эхххх !!! Как бы все было хорошо.
Я считаю Узбектелекому надо подать в международный суд на Казахов и Россиян. Совсем распустились. И ведь как и при тоталитарном режиме не один российский сайт не сообщает об аварийных работах на собственной территории! Скрывают жуткую правду от сограждан!!! Мне приходится это уведомление рассылать своим российским друзьям.

Низабудимнипростим!!!

[Constantin]

Надо расширятся и проводить аварийные работы не только в Казахстане и России, но и в Туркменистане, Киргизстане, Таджикистане и даже в Афганистане! А то эти работы, проводимые НЕ на территории Узбекистана больше похожи на отмазку.

[Toxa]

Как-то интересовался у знакомого в Казахстане о технических работах, его возмущению не было предела. Его реакцию я описал здесь, на ю-форуме. После этого работы в Казахстане стали проводиться крайне редко, при чем внеплановые работы пропали...
Эх... жаль, что в РФ нет знакомых, у кого бы можно было поинтересоваться, часто ли они проводят плановые/внеплановые работы на участках экспорта трафика...

Ув. УО! Может в оповещениях напишете, на каком именно участке РФ постоянно копаются и не дают Узбекистану работать нормально в и-нете? Дайте хоть название того "горе-предприятия"...

[Младшой]

Можно попробовать принудительно в 100 поставить если драйвер позволяет.
Можно поподробней?

[Vadim_Zubanov]

Можно поподробней?
В настройках драйвера сетевой карточки выставить скорость - 100мбит.

[Kobi_Farhi]

у меня наоборот, уже второй месяц обнуление происходит заранее, переподключение на ноябрь физически произошло примерно в 00.10, а статистика обрывается уже в 23.00, последний час октября отображается в статистике за ноябрь, и последние 15 мегабайт, соответственно, тоже относятся к ноябрю. Мелочь конечно, но что если бы я скачивала по полной? Минус 200-250 мегабайт в еще не начавшемся месяце...
У меня такая же история, с 23-00 до 00-00 31/10/2013 зачислили на 1 ноября!
https://img.uforum.uz/images/cjgyncg3409253.jpg
Получается что я 274 mb оплачиваю дважды????
Абонент aa66-231-33-11

а что вы хотели давали по 2 гига бонусы терь за них надо платить!

[Dmitriy Nikolaev]

все работники ТШТТ пасутся у кассы в поиске нала- и типа никто не курсе? сам алиш как обналичиваешь?

[Sayman]

Добрый вечер, не подскажите как Авторизаваться на https://wgforum.uznet.net/auth.do

[Lich]

у меня наоборот, уже второй месяц обнуление происходит заранее, переподключение на ноябрь физически произошло примерно в 00.10, а статистика обрывается уже в 23.00, последний час октября отображается в статистике за ноябрь, и последние 15 мегабайт, соответственно, тоже относятся к ноябрю. Мелочь конечно, но что если бы я скачивала по полной? Минус 200-250 мегабайт в еще не начавшемся месяце...
У меня такая же история, с 23-00 до 00-00 31/10/2013 зачислили на 1 ноября!
https://img.uforum.uz/images/cjgyncg3409253.jpg
Получается что я 274 mb оплачиваю дважды????
Абонент aa66-2313311

Здравствуйте!
Проверил я Ваш логин, все списание правильное, 200+мб которые показывает с 23:00 до 0:00 не считались, посмотрите остаток трафика, Вы всего израсходовали только 10 мб. и остаток у Вас показывает 4990мб.
А эти 200+мб просто отображаются в статистике НО НЕ УЧИТЫВАЮТСЯ.

С Уважением.

[Alisher Umarov]

все работники ТШТТ пасутся у кассы в поиске нала- и типа никто не курсе? сам алиш как обналичиваешь?

Дим, ну не тупи а?

Абонент говорит что платил налом в кассу. А в кабинете проплата через пластик.

Причём тут люди вокруг и обнал?

[Alisher Umarov]

Не поленился, сфоткал "чеки" которые дают после оплаты.
На этом, думаю, бессмысленно продолжать тему, если думаете иначе - пожалуйста, спрашивайте)

Вот и хорошо что не поленились. Теперь прямо напишите где это произошло.
Все это будет доведено до ответственных лиц. Уверен разберутся.

Город, офис, время, желательно логин. Можно в ЛС.

[Vadim_Zubanov]

все работники ТШТТ пасутся у кассы в поиске нала- и типа никто не курсе
В курсе чего? И причем тут ТШТТ вообще?

[ТИМУР]

У меня такая же история, с 23-00 до 00-00 31/10/2013 зачислили на 1 ноября!
Аналогичная ситуация, 1 ноября захватывает статистику за последний день 31 октября, и вот уже новый месяц идет вместе с последним днем прошлого. только заплатил сразу зашел в личный кабинет,а там уже статисика набижала за ноябрь.
Сотрудники Узонлайн Проверьте этот глюк в системе,не у меня одного это,несколько раз слышал и не замечал у себя,но сегодня сам увидил и понял что имели люди ввиду! Может эти потраченные 31го откября мегабайты не учитывается из нового лимита Ноября,но всеже мало ли,вдруг начнют приплюсосвываться. Исправте пожалуйста.

[Lich]

У меня такая же история, с 23-00 до 00-00 31/10/2013 зачислили на 1 ноября!
Аналогичная ситуация, 1 ноября захватывает статистику за последний день 31 октября, и вот уже новый месяц идет вместе с последним днем прошлого. только заплатил сразу зашел в личный кабинет,а там уже статисика набижала за ноябрь.
Сотрудники Узонлайн Проверьте этот глюк в системе,не у меня одного это,несколько раз слышал и не замечал у себя,но сегодня сам увидил и понял что имели люди ввиду! Может эти потраченные 31го откября мегабайты не учитывается из нового лимита Ноября,но всеже мало ли,вдруг начнют приплюсосвываться. Исправте пожалуйста.

Да, они не учитываются.
Я передам соответствующим лицам, чтобы проверили и устранили этот глюк.

[Okean]

Уважаемые работники Uzonline , ответьте пожалуйста на вопрос. у меня с 15 октября началось такое дело каждый день с 20.00 вечера до 9.00 утра не горит DSL пока не позвоню на АТС он не загорается уже много раз давал заявки но эффекта ноль, звонил в службу поддержки они приняли заявку под номером № 239972 я сам из Алмалыка. если есть возможность проверьте пожалуйста,а то я за октябрь больше половины трафика потерял так как не было интернета. и это порядком уже надоело мне. пишу с USB модема так как DSL днём работает а с 20.00 перестаёт.

[Davran]

Lich,
Можете дать комментарий по следующей ссылке?

http://support.apple.com/kb/HT4245?viewlocale=ru_RU

[Abduhakim]

Здравствуйте!
Проверил я Ваш логин, все списание правильное, 200+мб которые показывает с 23:00 до 0:00 не считались, посмотрите остаток трафика, Вы всего израсходовали только 10 мб. и остаток у Вас показывает 4990мб.
А эти 200+мб просто отображаются в статистике НО НЕ УЧИТЫВАЮТСЯ.

С Уважением.
Спасибо! Да действительно остаток в норме, ввел меня в заблуждение информер.

[Рэнго]

снова не отдыхается?
в поте лица настраивают оборудование?
не надоело?

Реконнекты участились. Пропадает вплоть до значка DSL. (и почему то всё это происходит в выходные)

[рыжий]

Заработал PPTP, отвалился L2TP. Wi-Fi роутер+модем держит линк 2 недели подряд (: удивительно порой читать о всяких дисконнектах.

[4TE4]

линк отключается каждые 5мин с утра
aa65-2228188

[Andrews]

На внешке скорость ужасная, 256 вместо 1024 по тарифному плану. иногда падает до 128 даже.

[Котофей]

Опять шаловливые ручонки одминов до серверов дорвались?

[Sergey Uzlov]

И у меня На внешке плохая скорость http://www.speedtest.net/my-result/3078661764 Ниже чем 1024 по тарифному плану.

[Котофей]

Где мои 512 кб/с?
https://img.uforum.uz/thumbs/cesgjfn7678803.png (https://img.uforum.uz/images/cesgjfn7678803.png)

[BlackHat]

Здравствуйте! Так как Uzonline закрыл порты voip телефонии я был вынужден использовать vpn (pptp). Через месяц vpn тоже перестал работать. Мой VPN (pptp) сервер работает у других провайдерах (проверил через провайдер fibernet). Потом поднял OpenVPN и он тоже не работает.
Вопрос: Скажите мне, какие порты закрыты и какие открыты?

[Shitikov Roman]

Здравствуйте! Так как Uzonline закрыл порты voip телефонии я был вынужден использовать vpn (pptp). Через месяц vpn тоже перестал работать. Мой VPN (pptp) сервер работает у других провайдерах (проверил через провайдер fibernet). Потом поднял OpenVPN и он тоже не работает.
Вопрос: Скажите мне, какие порты закрыты и какие открыты?

Задал этот вопрос тут (http://uforum.uz/showthread.php?p=945813&postcount=1299). Ответа нет. Как только Турон доведёт оптику, сразу перейду.

[Котофей]

Здравствуйте! Так как Uzonline закрыл порты voip телефонии я был вынужден использовать vpn (pptp). Через месяц vpn тоже перестал работать. Мой VPN (pptp) сервер работает у других провайдерах (проверил через провайдер fibernet). Потом поднял OpenVPN и он тоже не работает.
Вопрос: Скажите мне, какие порты закрыты и какие открыты?

Задал этот вопрос тут (http://uforum.uz/showthread.php?p=945813&postcount=1299). Ответа нет. Как только Турон доведёт оптику, сразу перейду.
А вы у турона спрашивали, у них работает?

[BlackHat]

Здравствуйте! Так как Uzonline закрыл порты voip телефонии я был вынужден использовать vpn (pptp). Через месяц vpn тоже перестал работать. Мой VPN (pptp) сервер работает у других провайдерах (проверил через провайдер fibernet). Потом поднял OpenVPN и он тоже не работает.
Вопрос: Скажите мне, какие порты закрыты и какие открыты?

Задал этот вопрос тут (http://uforum.uz/showthread.php?p=945813&postcount=1299). Ответа нет. Как только Турон доведёт оптику, сразу перейду.
Вчера подключили FTTB. А Я думал, что теперь все работает, на самом деле...

[ErehwonNam]

На внешке скорость ужасная, 256 вместо 1024 по тарифному плану. иногда падает до 128 даже.
По вечерам страницы в браузере часто открываются медленнее, чем когда-то на dialup-е. По моему тарифу положено 256 Кбит/с, т.е. 32 Кбайт/с, а в браузере вижу в лучшем случае 5-10 Кбайт/с. Когда бывает 1-2 Кбайт/с, вообще весело... Кстати, торренты с внешки почему-то вечером качаются нормально, скорость почти соответствует тарифной.

[Saidakbar]

Особенно после 18.00 Адсл сбрасывается, и после переподключения сильно тормозит до утра, и так каждый день. Я просто жду начало периода акций к НГ от других провайдеров =D

[ALEKS]

Да что же внешка так тормозит даже днём ?!! Состояние линии каким-то образом к вечеру сильно ухудшается, после 6 вечера даже линк иногда обрывается !

логин: aa71-2352633

[Lich]

Да что же внешка так тормозит даже днём ?!! Состояние линии каким-то образом к вечеру сильно ухудшается, после 6 вечера даже линк иногда обрывается !

логин: aa71-2352633

Логин: aa71-2352633
Просьба прикрепить скрин с тестом через сайты speedtest.net, speedtest.south.rt.ru , provod.beeline.kz
Уточнить примерно в какое время идет занижение скорости.

И прошу всех у кого жалоба на низкую скорость, ответить в такой форме, я приму заявку и постараюсь помочь с решением.

[Toxa]

И прошу всех у кого жалоба на низкую скорость, ответить в такой форме, я приму заявку и постараюсь помочь с решением.
C радостью бы приложил скрины с сервисов проверки скорости (speedtest.net, speedtest.south.rt.ru , provod.beeline.kz), но как ни странно, при проверке скорость прекрасная, а вот загрузка сайтов долгая. Т.е. получается, словно обращение к серверу идет как положено, а получение и загрузка информации задерживается. Особенно на тех сайтах, где на страницы загружается довольно много внешних файлов (внешние скрипты и т.д.). На некоторых сайтах порой даже изображения не прогружаются, хотя падений серверов не наблюдается и в других странах сайты работают в штатном режиме.
================
Кстати, в данное время измерил скорость на 2ip.ru, скорость с заявленной в тарифном плане ну никак не вяжется (Актив-2)...
https://img.uforum.uz/images/xgtkgcl4658144.gif

Вот еще парочка измерений. Скорость от сервера в Германии:

https://img.uforum.uz/images/etpbiyu2869459.png

И от сервера в USA:

https://img.uforum.uz/images/fvfyswd5951738.png

Логин Tashtel_6632877 И такая картина наблюдается у очень многих в Ангрене (в других городах не знаю...)

С уважением

[BlackHat]

Почему пинг идет?
Обмен пакетами с hi.uz [91.212.89.100] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 91.212.89.100:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4
(100% потерь)

Даже пинг не идет. Это тоже плохо как торрент? Дайте нормальный интернет пожалуйста.

[Котофей]

Проблемы начались с 1 числа
Логин: в личке
Тариф: лайф-3
Время: после 20:00 (днем нет возможности проверить)
https://img.uforum.uz/thumbs/mhwyrox4606647.png (https://img.uforum.uz/images/mhwyrox4606647.png)

5 раз так
https://img.uforum.uz/thumbs/lzgzwtr6065624.png (https://img.uforum.uz/images/lzgzwtr6065624.png)

https://img.uforum.uz/thumbs/ymfbcdo9549119.png (https://img.uforum.uz/images/ymfbcdo9549119.png)

Билайновский спидтест вообще отказался загружаться
https://img.uforum.uz/thumbs/kqmecib5131786.png (https://img.uforum.uz/images/kqmecib5131786.png)


Спидтест, ИМХО, не объективен, ибо на диаграмме загрузки видно, что он загружает рывками, а не одним потоком. И как уже выше писали проблема именно в доступе к сайтам.

[Saidakbar]

Логин аа71-2288295
Тест с сайта спидтест http://joxi.ru/OxZ5Utg5CbB2SA6KuCk время 21:01
Тест с сайта ростелекома http://joxi.ru/fRd5Utg5CbDKSKnXcMg Время 21:06

Сайты открывает не менее 3минут! Про онлайн игры вообще молчу! Даже по тазику нельзя в дотку поиграть.

[Saidakbar]

Еще одно доказательство http://2ip.ru/speedbar/Bd3B7ilaikH4nncr9PKC+6JhTfhHMct/p+IUo7ySQoP+5w/U.gif

[Viktor Gusev]

Не отрабатывается функция восстановления пароля на сайте file.uzdc.uz. Там также нет ссылок на связь с администрацией сайта. Можете помочь восстановить пароль вручную?

[ALEKS]

Логин: aa71-2352633
Просьба прикрепить скрин с тестом через сайты speedtest.net, speedtest.south.rt.ru , provod.beeline.kz
Уточнить примерно в какое время идет занижение скорости.

После 18:00 до 00:00, примерно, внешка периодически сильно тормозит, причём иногда лишь пару минут, а иногда по пол часа. Сами показатели скорости при этом могут быть в порядке, но зато часто высокий пинг. Параметры линии при этом тоже бешено скачут !
Сейчас например спид тест вообще не может скорость проверить, а чуть ранее результаты были неоднозначные:
http://www.speedtest.net/result/3080465579.png
http://www.speedtest.net/result/3080457925.png

p.s. Два других сервера, что вы порекомендовали для проверки скорости тоже не могут даже проверку пинга нормально завершить ! (именно вечером)

[Lich]

Котофей,
Saidakbar,
Принял заявки, ответил в Личку

[moymir]

Сейчас на юнусабаде свет моргнул. Блок питания от модема уззте от перепада тока на куски разлетелся. Кто нибудь может посмотреть сколько там вольт и ампер нужно на модем подавать.

[Джахон]

Доброго времени суток. У меня у же второй день инет не стабильно работает, линк пропадает. А в 11 часов ночи опять всё становится норм. Утром опять так же до ночи линк пропадает. Не знаю в чем дело. Проверьте пожалуйста логин.
Логин - Shodiyor392. Номер счета - 30908.

[crecer777]

Сейчас на юнусабаде свет моргнул. Блок питания от модема уззте от перепада тока на куски разлетелся. Кто нибудь может посмотреть сколько там вольт и ампер нужно на модем подавать.

там 12 вольт, можете штекер отрезать и напрямую к выходам БП от компа подключить) на желтый и черный):biggrin:

[Davran]

У меня такая же история, с 23-00 до 00-00 31/10/2013 зачислили на 1 ноября!
Аналогичная ситуация, 1 ноября захватывает статистику за последний день 31 октября, и вот уже новый месяц идет вместе с последним днем прошлого. только заплатил сразу зашел в личный кабинет,а там уже статисика набижала за ноябрь.
Сотрудники Узонлайн Проверьте этот глюк в системе,не у меня одного это,несколько раз слышал и не замечал у себя,но сегодня сам увидил и понял что имели люди ввиду! Может эти потраченные 31го откября мегабайты не учитывается из нового лимита Ноября,но всеже мало ли,вдруг начнют приплюсосвываться. Исправте пожалуйста.

Да, они не учитываются.
Я передам соответствующим лицам, чтобы проверили и устранили этот глюк.
А у меня до сих пор плюсуется траффик (138 мб) от 31 октября.

[Kobi_Farhi]

Network Error (tcp_error)

A communication error occurred: "Operation timed out"
The Web Server may be down, too busy, or experiencing other problems preventing it from responding to requests. You may wish to try again at a later time.

For assistance, contact your network support team.


надоело это на всех сайтах почти вылазиет

[Anvar Atakhanov]

Чо за фигня? За полчаса вес траффикв воздух или биллинг так работает?
https://img.uforum.uz/images/ytidawr3026490.png

[Toxa]

Network Error (tcp_error)
... ...
Такое сообщение в последнее время участилось...

[Saidakbar]

Уфффф, опят 25

[Kobi_Farhi]

Lich, шо с аплоадом ваще нет отдачи на торренты!

[bahus646]

Жалобы.... Жалобы.... У УО даже офсайт не работает ))) и показывает

DB query error.
Please try later.

[Александр Сучков]

офсайт не работает
Идет перенос оборудования дата-центра компании. Временно сайты компании не работают. Приносим извинения.
С уважением

[bahus646]

Тогда приношу свои извинения..... нигде это не было озвучено. Теперь понятно, почему сегодня Инет плохо работает...

[bahus646]

И было бы не плохо, если бы такие события заранее освещались.... ведь это не с бухты барахты придумали перенос.

[Максим Монасыпов]

1. Внешка дохлая уже несколько дней. Открываешь какую-нибудь легковесную страничку - время открытия может достигать нескольких секунд. В прошлом месяце на месяце открывалось существенно быстрее. Кого благодарить?
2. Насчет биллинга. Показатель остатка трафика отстает от реального значения иногда на несколько дней. Когда поправят?

[bahus646]

Тьфу тьфу, но у меня особых претензий за последние 3 месяца нет, все работет как часы. внешка стабильно дает согласно плану лайф1 18-20 кб/с и тасикс 180-200 кб/с.

Напрягает только то, что мир и тасикс сумарно дает 2 мб/с (в отчетах модема пишет) вместо 2мб/с+128кб/с как в плане написано..... хотя слово ДО в тарифах не дает ни к чему придраться.....

[logoped]

ЧТО С ИНТЕРНЕТОМ, НЕВОЗМОЖНО ОТКРЫТ САЙТЫ.
при этом
tracert и ping нормально

тоже проблема

[Lich]

Тьфу тьфу, но у меня особых претензий за последние 3 месяца нет, все работет как часы. внешка стабильно дает согласно плану лайф1 18-20 кб/с и тасикс 180-200 кб/с.

Напрягает только то, что мир и тасикс сумарно дает 2 мб/с (в отчетах модема пишет) вместо 2мб/с+128кб/с как в плане написано..... хотя слово ДО в тарифах не дает ни к чему придраться.....

2мб/с+128кб/с Быть и не должно, На порту у Вас открыто 2048 Кбит/с и выше будет только при подключение услуги IPTV.
Так что, у Вас все в норме :)

[Рэнго]

http://www.anekdot.ru/id/406697/

[Джахон]

Доброго времени суток. У меня у же второй день инет не стабильно работает, линк пропадает. А в 11 часов ночи опять всё становится норм. Утром опять так же до ночи линк пропадает. Не знаю в чем дело. Проверьте пожалуйста логин.
Логин - Shodiyor392. Номер счета - 30908.

Uppp

[Lich]

Доброго времени суток. У меня у же второй день инет не стабильно работает, линк пропадает. А в 11 часов ночи опять всё становится норм. Утром опять так же до ночи линк пропадает. Не знаю в чем дело. Проверьте пожалуйста логин.
Логин - Shodiyor392. Номер счета - 30908.

Uppp

Ответил в личку

[bahus646]

2мб/с+128кб/с Быть и не должно, На порту у Вас открыто 2048 Кбит/с
В тарифном плане написано до 2 мб/с тасикс и до 128 кб/с мир, спору нет (слово ДО работает), но в пике должно быть 2 мб/с тасикс и 128 кб/с мир. Соответсвенно, открытие порта на 2048 кб/с НЕЗАКОННО...... или я не прав????

[Okean]

Опа внешка пропала . Что случилось опять внешки нету?

[Darkkiss]

Ее уже несколько часов нету...

[kar163]

Да не только внешка,офсайт уже больше двух часов не загружается,давно сюда не заходила,но мое терпение не вечное...совесть совсем потеряли,ничего не меняется - все те же проблемы за те же деньги,судя по всему обещанное улучшение будет в следующем веке.

[kar163]

И не надо аргументов,типа предупреждали,я десятки скринов предоставлю хренового интернета в дни без всяких "технических" предупреждений!

[kar163]

И на офсайте пора бы уже давать честную информацию,не кратковременные пропадания интернета,а кратковременное появление интернета.

[Okean]

Уже достало это всё, когда нормальный будет интернет, наверно никогда.

[Вова Скляров]

Два дня пропадает линк, его хватает буквально на 30 сек.
Показатели линии идеальные, замена сплитера и подключения на прямую не помогли, обновление сессии также не помогли.
https://img.uforum.uz/thumbs/pibxrrt2230210.jpg (https://img.uforum.uz/images/pibxrrt2230210.jpg)

[Warses]

Два дня пропадает линк, его хватает буквально на 30 сек.
Показатели линии идеальные, замена сплитера и подключения на прямую не помогли, обновление сессии также не помогли.
https://img.uforum.uz/thumbs/pibxrrt2230210.jpg (https://img.uforum.uz/images/pibxrrt2230210.jpg)

Чёто я не чего идеального не вижу
Смотрите в сторону Upstream

[ozzablik]

Скорость соответствует тарифному плану (лайф 4), однако сайты грузятся как при 128 кб/с. Что мир, что тас-икс.
Это новая фишка провайдера или перлюстрация в связи с последними событиями в стране?

[Constantin]

Скорость загрузки сайтов зависит не только от интернет-провайдера.

[Психоаналитик]

Примите пожалуйста заявку.
aa71-2981541
Уже в течении недели после обеда ухудшается работа интернета в целом, а скорость доступа в сеть тас-икс не превышает 20-30 кб. Периодически вырубается АДСЛ.

[Lich]

Примите пожалуйста заявку.
aa71-2981541
Уже в течении недели после обеда ухудшается работа интернета в целом, а скорость доступа в сеть тас-икс не превышает 20-30 кб. Периодически вырубается АДСЛ.

Принял заявку, у Вас низкие показатели линии, ждите специалистов.

[Психоаналитик]

Принял заявку, у Вас низкие показатели линии, ждите специалистов.
Извините, или это у всех так? Если проблема не в линии, тогда специалисты не нужны. Тут с моей стороны никаких проблем, но может быть проблема в точке телефонных линий, или как это называется, щит? Недалеко от моего дома находится вот этот щит, где монтеры всегда ковыряются и в большинстве случаев разрешают проблемы.

[Lich]

Принял заявку, у Вас низкие показатели линии, ждите специалистов.
Извините, или это у всех так? Если проблема не в линии, тогда специалисты не нужны. Тут с моей стороны никаких проблем, но может быть проблема в точке телефонных линий, или как это называется, щит? Недалеко от моего дома находится вот этот щит, где монтеры всегда ковыряются и в большинстве случаев разрешают проблемы.

Монтер должен поверить Вашу линию от атс до дома, скорее всего, повреждения на линии, Вам позвонят

[Kobi_Farhi]

Примите пожалуйста заявку.
aa71-2981541
Уже в течении недели после обеда ухудшается работа интернета в целом, а скорость доступа в сеть тас-икс не превышает 20-30 кб. Периодически вырубается АДСЛ.

Принял заявку, у Вас низкие показатели линии, ждите специалистов.

у меня тоже самое каждый вечер aa71-2165606

[Kobi_Farhi]

Принял заявку, у Вас низкие показатели линии, ждите специалистов.
Извините, или это у всех так? Если проблема не в линии, тогда специалисты не нужны. Тут с моей стороны никаких проблем, но может быть проблема в точке телефонных линий, или как это называется, щит? Недалеко от моего дома находится вот этот щит, где монтеры всегда ковыряются и в большинстве случаев разрешают проблемы.

Монтер должен поверить Вашу линию от атс до дома, скорее всего, повреждения на линии, Вам позвонят

http://uforum.uz/attachment.php?attachmentid=9062&stc=1&d=1383840074

[Rafa]

Вечером интернетом невозможно пользоваться, сайты грузит по несколько минут
тариф - Лайф-4

[Психоаналитик]

Монтер должен поверить Вашу линию от атс до дома, скорее всего, повреждения на линии, Вам позвонят

Когда мне его ждать? Сегодня никто не пришел. Скажите номер заявки.

[McIlrath]

Вы или включите интернет, или вообще выключите, достали уже.

[McIlrath]

Монтер должен поверить Вашу линию от атс до дома, скорее всего, повреждения на линии, Вам позвонят

Когда мне его ждать? Сегодня никто не пришел. Скажите номер заявки.

ЗА монтером, если я не ошибаюсь, Вы идете сами в АТС.

[ozzablik]

Очень удивляет факт, что на протяжении двух лет настройки оборудования, техработ и всего остального, компенсация за неудовлетворительную работу производилась только один раз, и то стараниями г-на Сучкова. Надеюсь ему за это ничего не было.
В остальном - "приносим свои извинения".
Полное отсутствие уважения к своим клиентам.
Очень стыдно за нас.

[AI_Developer]

Я думаю одна толковая коллективная жалоба куда надо поставит на место УО. Что думаете насчет этого пользователи УО?

[ozzablik]

Я уже интересовалась, есть ли среди нас тот, кто сможет составить электронную петицию, чтобы каждый пользователь узонлайна смог зайти на страницу и подписаться логином. На бумажную жалобу не каждый сможет приехать подписаться.

[AI_Developer]

Я могу сделать электронную в виде веб-сайта или же можно устроить сходку УО пользователей

[ozzablik]

электронную петицию подпишут в несколько раз больше человек

[ozzablik]

в любом случае надо подумать всем нашим сообществом, как лучше сделать

[AI_Developer]

ЛС для подробностей... там все решим

[muza1981]

Ночные прерываний услуг интернета совсем уже надоело, когда же закончиться эти беспорядки, у меня ночной тариф, всегда мучаемся мы ночники. Надо же разобраться в этом ситуации. Это же продолжается бесконечно. За что же мы платим.

[McIlrath]

ЗА монтером, если я не ошибаюсь, Вы идете сами в АТС.

Извините, но вы ошибаетесь.

Извиняю) Просто мне самому пришлось его звать, ибо мне кажется через заявку он не придет никогда. Хотя скажут, что проверил.

[Психоаналитик]

ЗА монтером, если я не ошибаюсь, Вы идете сами в АТС.

Извините, но вы ошибаетесь.

Извиняю) Просто мне самому пришлось его звать, ибо мне кажется через заявку он не придет никогда. Хотя скажут, что проверил.

У меня тоже бывало. Но я упертый, после четвертого раза обязательно приходили.

[Lich]

Когда мне его ждать? Сегодня никто не пришел. Скажите номер заявки.

В понедельник скорее всего уже проверят, заявка №243847

[Психоаналитик]

Когда мне его ждать? Сегодня никто не пришел. Скажите номер заявки.

В понедельник скорее всего уже проверят, заявка №243847

А можно его отменить? Может они уже там что-то исправили, но не знаю почему, сегодня уже все нормально работает.

[Lich]

Когда мне его ждать? Сегодня никто не пришел. Скажите номер заявки.

В понедельник скорее всего уже проверят, заявка №243847

А можно его отменить? Может они уже там что-то исправили, но не знаю почему, сегодня уже все нормально работает.

Можно конечно, но пока не стоит, показатели линии у Вас все еще низкие, по этому, может это временно. В понедельник уже должен быть ответ, я Вам напишу.

[ТИМУР]

Одноклассники не открываются только мобильная версия работает чере www ошибку дает,все остальные сайты работают. Проверьте пожалуйста походу косяк с компании идет

[epizode]

ВК Однокласники Гугл неоткрываются

[AI_Developer]

че с внешкой опять инет жутко тормозит!

[foto9999]

правда ли что на новых атс которые устанавливают узтелеком, нельзя подключиться к другим провайдерам а только ожно к узонлайн?

[metamod]

Дайте DNS цифры для оптики, админы!

[Lich]

Дайте DNS цифры для оптики, админы!

84.54.64.34
195.158.0.1
оптика, адсл, разницы нет

[Kobi_Farhi]

опять интернет лагает было куда перейти не задумываясь свалил бы

[Andzej]

У меня одного поиск гугла второй день через раз работает?

[Фёдор]

чё за шайтан?
вылетает из войналицо каждые пять минут, играть вообще не возможно!
Узонлайн - верните всё как было!

[regulator]

с вчерашнего дня не заходит не в одну социальную сеть . можете ответить почему?

[D1am0nD]

с вчерашнего дня не заходит не в одну социальную сеть . можете ответить почему?

странно почему то у меня заходит, и на мобильную версию и на основной сайт :buba:

проверял: FB, VK, OK

[Ботир]

у меня то заходить то не заходить

[Asmirnov5]

Почему до поиска ГУГЛА не достучаться каждые 10 минут?

[Append]

http://img.uz/d/2013/11/527f3eb46e726.png
У меня одного не заходит в Мой самсунг?

[Toxa]

УО решил окончательно кислород перекрыть. То половина сайтов и-нета не работает, то гугл в старых браузерах отказался работать, теперь и до социалок добрались...
Узонлайн, не пора ли вам снижать цены на интернет в десятки раз?

[region80]

с фейсбуком можно прощаться? сутки уже не входит толком

[D1am0nD]

походу только у меня нормально работает :biggrin:

[Andzej]

походу только у меня нормально работает
Напрасно радуетесь. Просто вам пока везет. Но с УО можно уверенно сказать, что это ненадолго.
В общем, лежит вся внешка. Раз в полчаса, а то и чаще - ложится, отдыхает. Стабильно только тазик работает (стучим по дереву). Видать, опять российско-казахские провайдеры Узонлайну козни строят. :biggrin: Сговорились, поганцы, и провода на своих территориях (особенно по ночам) кусачками перерезают, да? :ph34r: Уж свой-то провайдер нас обманывать не будет.

[Saidakbar]

А че эт только в Узонлайне? Если работы в КЗ ил в РФ то у всех не должно же работать? А че технари что не могут 1 раз настроить потом отдыхать? Или у них руки из другого места растут? когда, Когда, КОГДА инет будет работать нормально? 99х(facepalm)

[shrek-aka]

последние дни криво как то интернет пашет вечером и утром к тому же на модеме переодически гаснут лампочки интернет и дсл

[ozzablik]

Ребят, кто-нибудь обратил внимание на призыв AI_Developer и мой по поводу коллектвной петиции от ВСЕХ НАС? Давайте конструктивно объединяться.

[Виталий Нам]

ну и что же случилось такого в России,что у УО 3 срыва линка за час ?
про то,что теряются пакеты до гугла и танков,я уже молчу.

[epizode]

теперь в агент незаходит(

[Лушников Александр]

google не работает. Открылся 1 раз за пол часа и то еле еле. У других провайдеров как я выяснил проблем не наблюдается (https://www.facebook.com/iamalegz/posts/765963306764231).

Внешка кстати периодически очень плохо работает. Мегабит свой не отрабатывает. Полноценно работает только ночью и то паследние две ночи работает так себе, не сильно лучше чем днём.

[Friday]

C 31 октября пропадает линк, его хватает буквально на 1мин. Замена сплитера и подключения на прямую не помогли, обновление сессии также не помогли. Монтера обещают уже 10 дней-каждый день звоню в тех поддержку-толку нет!!! Запарили. Моя бы воля-ушел бы давно (АТС на выносе).
Аа2548061

[DoST]

что такое? интернет ужасно медленно работает, что внешка, что тас икс

[epizode]

да *** чо с внешкой сайты через раз открываются, гУгл ваще в ауте

[Saidakbar]

Ребят, кто-нибудь обратил внимание на призыв AI_Developer и мой по поводу коллектвной петиции от ВСЕХ НАС? Давайте конструктивно объединяться.

Проще сменить провайдер, ИМХО.

Уффф, что вы творите? Уже почти 9 ночи, спите уже, не трогайте оборудование, Дайте людям интернет!

[Фёдор]

поиграть вобще не возможно! слетает каждые пять минут!

сначало в ВФ полчаса заходил!

[Фёдор]

Saidakbar, невозможно сменить провайдера! УЗонлайн монополист!

[Виталий Нам]

прикольно,speedtest.net грузится сначала на мегабите,потом урезается до 30КБ
дмастер грузит страницу с гугла(по ссылке) на 5КБ то бишь 64Кбит ??? это кто так додумался шейпер настроить ?

[Saidakbar]

Фёдор, Хм, сочувствую, а я решил перейти на другой провайдер, Шарк - ТПС - САРКОР, только жду когда закончится трафик.

[ne0n]

через тор гугл хорошо работает

[Toxa]

Ребят, кто-нибудь обратил внимание на призыв AI_Developer и мой по поводу коллектвной петиции от ВСЕХ НАС? Давайте конструктивно объединяться.
Мог бы создать электронный вариант, но ведь ни один хостинг-провайдер не рискнет дать место под подобные цели... И другие сайты подставлять неохота, размещая петицию на их поддомене (хотя под такие дела еще не каждый согласится выделить место в сети)...

[lyalka]

Узонлайн, Вам не надоело извинятся?
Приносим извинения за причиненные неудобства!
Ежемесячно возникают какие то глобальные проблемы, у вашего горе провайдера. Страдаем как всегда МЫ абоненты "узонлайн"
Гугл не открывается, если и открывается то клавиша на клавиатуре F5 скоро придет в негодность...
Одноклассники не открываются, так же и другие соц сети.
Постоянно пропадание пакетов, и отстойная работа интернета вообщем.
Не возможно нормально просмотреть любой сайт в сети. Все сайты грузятся со скоростью диалапа. Мы платим за интернет, а не за каждодневные ваши извинения по поводу каких то там внеплановых работ. Дайте нормальный стабильный интернет. Честное слово, очень хочется что бы вас проверила налоговая и прокуратура, как проверяли МТС и в данный момент проверяют билайн. Потому что, то что вы творите не в писывается в законодательства Рузб, по защите прав потребителей.

[Лушников Александр]

Ребят, кто-нибудь обратил внимание на призыв AI_Developer и мой по поводу коллектвной петиции от ВСЕХ НАС? Давайте конструктивно объединяться.
Мог бы создать электронный вариант, но ведь ни один хостинг-провайдер не рискнет дать место под подобные цели... И другие сайты подставлять неохота, размещая петицию на их поддомене (хотя под такие дела еще не каждый согласится выделить место в сети)...

Как вопрос планируется поднять в петиции?
С какой целью будет создана петиция (если будет)?

[ozzablik]

Ребят, кто-нибудь обратил внимание на призыв AI_Developer и мой по поводу коллектвной петиции от ВСЕХ НАС? Давайте конструктивно объединяться.
Мог бы создать электронный вариант, но ведь ни один хостинг-провайдер не рискнет дать место под подобные цели... И другие сайты подставлять неохота, размещая петицию на их поддомене (хотя под такие дела еще не каждый согласится выделить место в сети)...

Как вопрос планируется поднять в петиции?
С какой целью будет создана петиция (если будет)?
Основной вопрос - отвратительный продукт от провайдера, продаваемый в течении длительного времени - 2 года или около того. Монополизация всея страны. Хамское отношение к клиентам на всех уровнях, исключая небольшие исключения. Несколько тысяч страниц стенаний на интернет на этом форуме, заметьте - форум без офтопа, с эмоциями было бы тысяч 10 страниц. И так далее и так далее. Бесконечные техработы, извинения без компенсаций. Дальше бесконечно.

[Лушников Александр]

Это всё понятно.
Не устраивает сервис с этим всё ясно.

Я более полно распишу что я имел ввиду под своим вопросом.

Петиция предполагает что выдвигается инициатива по решению какого-то вопроса. Пишется вопрос, описывается, и выдвигается предложение. При достаточной поддержке инициатива направляется в гос. органы.

Из вашего предложения я понял что вопрос: "Не удовлетворительное качество предоставления услуги доступа к интернету со стороны Uzonline."

Какое будет предложение по решению данного вопроса?

[Фёдор]

проблема именно в pppoe
так как в офисе сейчас, где подключение идёт через оптику, напрямую без ppp, интернет работает замечательно, хотя тот же узоффлайн.

[DoST]

у меня тоже оптика, но работает в данный момент ужасно

[AlexGor]

проблема именно в pppoe
так как в офисе сейчас, где подключение идёт через оптику, напрямую без ppp, интернет работает замечательно, хотя тот же узоффлайн.
Сам PPPoE вроде не падает. С меня по-крайней мере уже 3 с половиной дня с момента последнего переподключения (свет отключали). Было бы конечно интересно услышать о том что конкретно в сетке происходит. Возможно господа и в частности Алишер смогут поделиться некоторыми техническими подробностями. А так субъективно ощущение что DNS несколько глючит, ну или где-то в фильтрующих серверах опять ступор...

[Котофей]

Гугл не открывается...
Одноклассники не открываются, так же и другие соц сети.

Просьба ТП проверить работу интернета через протокол https, т.к. всё что работает через этот протокол либо не работает, либо работает с жуткими тормозами. В "тазике" без понятие где проверить, но все забугорное томозит жутко.

[lyalka]

Гугл не открывается...
Одноклассники не открываются, так же и другие соц сети.

Просьба ТП проверить работу интернета через протокол https, т.к. всё что работает через этот протокол либо не работает, либо работает с жуткими тормозами. В "тазике" без понятие где проверить, но все забугорное томозит жутко.

Думаете они знают как ? :biggrin:

[Котофей]

Гугл не открывается...
Одноклассники не открываются, так же и другие соц сети.

Просьба ТП проверить работу интернета через протокол https, т.к. всё что работает через этот протокол либо не работает, либо работает с жуткими тормозами. В "тазике" без понятие где проверить, но все забугорное томозит жутко.

Думаете они знают как ? :biggrin:
Надежда умирает послденей;)

[lyalka]

Просьба ТП проверить работу интернета через протокол https, т.к. всё что работает через этот протокол либо не работает, либо работает с жуткими тормозами. В "тазике" без понятие где проверить, но все забугорное томозит жутко.

Думаете они знают как ? :biggrin:
Надежда умирает послденей;)

Надежда, надежда... это уже безнадежно...

[Фёдор]

проблема именно в pppoe
так как в офисе сейчас, где подключение идёт через оптику, напрямую без ppp, интернет работает замечательно, хотя тот же узоффлайн.
Сам PPPoE вроде не падает. С меня по-крайней мере уже 3 с половиной дня с момента последнего переподключения (свет отключали). Было бы конечно интересно услышать о том что конкретно в сетке происходит. Возможно господа и в частности Алишер смогут поделиться некоторыми техническими подробностями. А так субъективно ощущение что DNS несколько глючит, ну или где-то в фильтрующих серверах опять ступор...

То что не падает, не значит что работает хорошо. Проблема именно в сервере pppoe, возможно даже с биллингом связано - не успевает считать трафик. А может даже в железке, может провод мыши погрызли. А может быть ворона...

Но толку гадать, если никто не решает эти проблемы, все сидят по домам и ждут понедельника, ведь за работу в выходные дни никто не заплатит.

[lyalka]

У кого там классники работают?
https://img.uforum.uz/images/gsrdxio892232.jpg

[Asmirnov5]

У кого там классники работают?
https://img.uforum.uz/images/gsrdxio892232.jpg

вроде открываются.

[Котофей]

У кого там классники работают?
https://img.uforum.uz/images/gsrdxio892232.jpg
вроде открываются.
У меня тоже вроде
https://img.uforum.uz/images/zgvroad6682465.png (https://img.uforum.uz/images/zgvroad6682465.png)

[Рэнго]

У кого там классники работают?
перегрузите сессию(может не один раз). поможет...

[lyalka]

перегрузите сессию(может не один раз). поможет...
Да сколько можно перегружать.. В данный момент одноклассники открываются через раз. Сейчас обновлю, через секунды уже страничка не найдена, и сидишь долбишь F5. Такого раньше не было. Это последние 2-3 дня...

[Toxa]

Какое будет предложение по решению данного вопроса?
Для начала, пусть Узонлайн научится "правильно извиняться", а именно: компенсировать абонентам в полном объеме все тех.работы, проводимые им и не ссылаться на РФ и Казахстан, что дает им возможность "отмазаться" от компенсаций.

Далее, пусть поторопятся с восстановлением качества предоставляемого продукта, а именно, услуги Интернет (поскольку предоставляемые услуги платные и не из дешевых).
Решение технической стороны не входит в обязанности абонентов. У провайдера свои "специалисты", которые получают зарплату (и не справляются с поставленной им задачей). Согласен, модернизация оборудования нужна, но без ущерба абонентам.

А то получается, что занимаются просто выкачиванием денег с населения.

[taro]

ICQ тоже последние пару дней постоянно отваливается.

[Фёдор]

Как то так....
https://img.uforum.uz/images/oqspopy1950124.jpg

[Append]

Гугл не открывается...
Одноклассники не открываются, так же и другие соц сети.

Просьба ТП проверить работу интернета через протокол https, т.к. всё что работает через этот протокол либо не работает, либо работает с жуткими тормозами. В "тазике" без понятие где проверить, но все забугорное томозит жутко.

https://adsl.uznet.net/ ?

[Ghost]

Полностью с вами согласен. Тоже в ожидании когда всё нормализуется.

Гугл не открывается...
Одноклассники не открываются, так же и другие соц сети.

Просьба ТП проверить работу интернета через протокол https, т.к. всё что работает через этот протокол либо не работает, либо работает с жуткими тормозами. В "тазике" без понятие где проверить, но все забугорное томозит жутко.

https://adsl.uznet.net/ ?

[regulator]

вообще не черта не чего не работает, уже третий день почти .

[Ghost]

Представители компании. Где вы? Дайте ответ или объясните ситуацию

[ALEKS]

Тут уже просто никак не оправдаешься потому что !

[foto9999]

ув форумчане может у вас проблема в телефонном проводе? или сплиттер некарош

[taro]

ув форумчане может у вас проблема в телефонном проводе? или сплиттер некарош

У всех сразу и в разных местах?

[shrek-aka]

ув форумчане может у вас проблема в телефонном проводе? или сплиттер некарош

самому не смешно? у всех разом сплитер нехорош :dash2: 100% проблема у УО

[Ghost]

У меня оптика . :)

[DoST]

У меня оптика . :)
у меня тоже оптика, но работает плохо

[shrek-aka]

бред половина сайтов пашут сплитер на них не влияет а другая не пашет иза сплитера? бред полный до ТП снова недозваниться

[Rafa]

не работают аська, кипер и многие сайты