Просмотр полной версии : [Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE
Ладно канал, сегодня за час раз семь диконект получал. Сотрудники Узонлайн узнайте, пожалуйста, у админов(или у тех кто сведущий в этом) когда они устронят разрывы на 234 АТС ? Я так боле не могу. Согласен на один-три разрыва в день, но не семь подряд за час!!!!!
086
Shitikov Roman
09.08.2012, 22:28
параллельно идет закачка и раздача с трекера storent.orgip фильтры стоят? Вполне возможно, что вы качаете с мира=)
Dmitriy Nikolaev
09.08.2012, 22:52
Роман - пинги до 18 - 350 и после под 70 очем говорят?
я промолчу - ибо догадываюсь - но не это напрягает - дисконы и тишина от уважаемых тех.представителей - плохо.
Shitikov Roman
09.08.2012, 22:54
Роман - пинги до 18 - 350 и после под 70 о чень говорят?
я промолчу - ибо догадываюсь - но не это напрягает - дисконы это полохо.
Привет Дмитрий, насчёт дисконов не могу сказать, у меня он был месяцев этак 6 назад и то краткосрочный, пинги не замерял в мир почти не лезу, мне он сейчас ни к чему=). тьфу тьфу тьфу, чтобы не сглазить=)
EvilScorpion
09.08.2012, 22:58
Я думал 08,08,12 закончат работы, а фигушки... пинг 500-600, скорость скачки 10кб/сек The Best
Радость и счастье было не долгим.... Отвратительно работает интернет :( за что мы платим деньги?????????? Постоянные дисконекты, скорость в данный момент выше 200 не подымается. А пакет лайф3. Вообще на любом пакете начиная от 128 скорости которая должна быть, сниться только во сне.Знаю не по наслышке, потому как на разных квартирах разные тарифные планы. Поиграть в онлайн игры НЕВОЗМОЖНО пинг зашкаливает,пакеты гуляют неизвестно где. Нас тысячи... но мы бессильны,и вам по ходу это на руку :(
https://img.uforum.uz/images/fuitsxn9709659.png
долго еще это будет продолжаться ?
Сегодня наблюдаю интересную картину - абсолютно ничего не качаю (никаких фоновых обновлений в том числе) и в браузере открыта только эта страница, а у меня идут "утечки" со стабильной скоростью в районе 33 КБ/сек. Что это может быть?
vintage8
10.08.2012, 00:53
Davran,откуда зафиксировали "утечки"? если в ежиме реального времени мониторили активность езернет соединения то тогда дела в вашем компе, а что именно может быть, все что угодно)
Роман - пинги до 18 - 350 и после под 70 очем говорят?
я промолчу - ибо догадываюсь - но не это напрягает - дисконы и тишина от уважаемых тех.представителей - плохо.
у меня в прошлом месяце пинг 25-30 было , сейчас 110-130 и вообще не падает что же делать ?!
господа товарищи вас уже мона поздравить
вы уже превысили 5000 сообщений если так дело и далее будет очень скоро будем отмечать 10000 сообщение и в книгу рекордов гинеса заявку подавать
за самый не качественный интернет и самая длинная тема техподдержки
и еще по ходу меня на автоштраф поставили
NO COMMENT :dwarf:
http://img.uz/d/2012/08/502499d12e82d.png (http://img.uz/)
ДядяВася
10.08.2012, 10:56
Позвонил я в ГИС, выслушали, и нечего толкового не сказали, что они будут предпринимать, взяли ток контактную информацию, и сказали мы выясним и вам позвоним.
В общем не какой надежды они не подали, что-же, подождем увидим.
Позвонил я в ГИС, выслушали, и нечего толкового не сказали, что они будут предпринимать, взяли ток контактную информацию, и сказали мы выясним и вам позвоним.
В общем не какой надежды они не подали, что-же, подождем увидим.
Увидим как Гисовцы с Онлайновцами в чайхане посидят?
Дониёр Абдуллаев
10.08.2012, 14:14
Позвонил я в ГИС, выслушали, и нечего толкового не сказали, что они будут предпринимать, взяли ток контактную информацию, и сказали мы выясним и вам позвоним.
В общем не какой надежды они не подали, что-же, подождем увидим.
Звонком мало ли что будут решать. Напишите коллективное заявление тогда уже может быть толк
Позвонил я в ГИС, выслушали, и нечего толкового не сказали, что они будут предпринимать, взяли ток контактную информацию, и сказали мы выясним и вам позвоним.
В общем не какой надежды они не подали, что-же, подождем увидим.
Звонком мало ли что будут решать. Напишите коллективное заявление тогда уже может быть толк
как было раньше позвонят когда наладят все на 2 дня и скажут все нормально ? ну естественно скажите что все норм. патом опять начнется пинг минг и все такое. вас так оформят что в сами удивляетесь )
dynda2000
10.08.2012, 18:22
Вот сейчас пришел с работы проверил вроде пинг норм стал, но на долго ли это?
C:\Users\Dynda>ping www.ru
Обмен пакетами с www.ru [194.87.0.50] с 32 байтами данных:
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=133мс TTL=51
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=133мс TTL=51
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=134мс TTL=51
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=134мс TTL=51
Статистика Ping для 194.87.0.50:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 133мсек, Максимальное = 134 мсек, Среднее = 133 мсек
WildMagic
10.08.2012, 18:48
сегодня пинг в норме.наконец то!!!!
сегодня пинг в норме.наконец то!!!!
еще не вечер) расти он начинает после 19-30)))
вы совсем в край офанарели что ли? что за беспредел? пока вам писал, вылетало раз 5!
вчера 1 день всё вроде в поряде было, а теперь что? опять внеплановые работы на месяц?
мало того что подключаешься по 5-10 минут, то компьютер не отвечает, то логин пароль не верны, то вообще у меня "не работает устройство подключённое к системе", то какой то протокол был прерван, чё за дела??? когда нормализуется? вечно тормозит по вечерам
Davran,откуда зафиксировали "утечки"? если в ежиме реального времени мониторили активность езернет соединения то тогда дела в вашем компе, а что именно может быть, все что угодно)
Network Inspector (программа) показывал скорость и объем "утечек". Ранее такого не было, потому не могу грешить на свой "комп" :)
WildMagic
10.08.2012, 21:14
еще не вечер) расти он начинает после 19-30)))
у меня он начинал рости уже к 16 часам,а уже 21 и пинг в норме.седня могу наконец то поиграть нормально не подводя свою консту.свершилось)))))
andrey-mi
10.08.2012, 21:40
у меня тоже пинг нормальный..как и раньше был 69-72мс на маил.ру
Тьфу тьфу не сглазить, все вроде устаканилось. Спасибо тем кто поработал над проблемой!
что то у меня пинг ни как не изменился, как было 110-120 так и остался (
да нихера не изменилось, вот опять вылетаю, что за дерьмо
C:\Users\Mysterio_us>ping www.ru
Обмен пакетами с www.ru [194.87.0.50] с 32 байтами данных:
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=183мс TTL=51
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=191мс TTL=51
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=186мс TTL=51
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=168мс TTL=51
Статистика Ping для 194.87.0.50:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 168мсек, Максимальное = 191 мсек, Среднее = 182 мсек
не знаю даже что написать :dash2:
Анвар Султанов
10.08.2012, 23:44
Изменения в зоне TAS-IX!!!
Обновление от 10.08.2012г.
Вернулись: InfoNET +1024 адреса
Не критично но, лучше обновить!!!
Скачать фильтры можно здесь: http://dir.uz/64723
или по ссылке в подписи.
Anton Yakobi
11.08.2012, 16:12
Ребята из online, что за хрень, сколько вам надо платить чтоб инет был нормально? или это все специально? я уже не знаю что делать! платить почти 100000 за мегабайт и получать всего 512 скорости на внешку, так лучше работать по dial-up в таком случае, разницы ни какой
Анвар Султанов
11.08.2012, 17:43
Чтобы добраться до этой странички потребовалось 10 минут.
Если это результат вашей модернизации то вы явно перестарались.
Или модернизировали вообще не то что связано с сетью.
Вообще-то сегодня 10 число и все должно стать намного лучше, чем прежде.
Может опять вся модернизация по карманам разсортировалась???
Непонятно зачем пришлось месяц людям мозги парить???
Вообще-то сегодня 10 число 11 число!
Anton Yakobi
11.08.2012, 17:58
Это все деньги в карман китайцам на модернизацию оптовика, а нам большой (ну сами поняли)
я не пойму чё так трудно написать один ответь ??? или Администрации наплевать на нас ?! Вообще тут Администрация есть?
я не пойму чё так трудно написать один ответь ??? или Администрации наплевать на нас ?! Вообще тут Администрация есть?
НЕТУ!!!
А что такое Snr margin у меня 8~10
При подключение к узонлайну я модем не
арендовал так как у меня свой был. Могу ли
я сейчас заключить договор на аренду вашего модема и скока будет стоить?
Анвар Султанов
11.08.2012, 21:04
скока будет стоить?
20000 сум
это начинает уже надоедать, долго ли так будет???!!!!!!!
muza1981
12.08.2012, 00:03
когда же будет более менее работать инет, а то вообще скорость на внешку и тас-их маленькая, пинг очень большая. Где вы администрация узофлайна, обещали профилактику до 8 августа, уже сегодня 11 августа, когда же это все закончится.
уже число 12 , бесить уже такой пинг . слов не осталось что бы что то нормальное написать. скоро начнутся маты !
vintage8
12.08.2012, 03:12
И что это такое?
https://img.uforum.uz/thumbs/iurdvpu2363610.png (https://img.uforum.uz/images/iurdvpu2363610.png)
Анвар Султанов
12.08.2012, 10:19
vintage8, Это сайт самого крутейшего в республике интернет провайдера...
В ауте....
eldorado777
12.08.2012, 11:25
И до меня добралось это несчастье! Дня 3-4 назад скорость в торренте была входящая-200Кб/с и исходящая при этом 30-40Кб/с, если ограничить входящии до 170-180Кб/с на выходе поднималась до 100Кб/с. А теперь входящая выше 160-170 не поднимается, хотя сидов в сумме на всех закачках около 70 человек и исходящий при этом тоже выше 15-25 не поднимается. С линией у меня все в порядке, модем конектится вход-2048 исход-1152 и линк держит по несколько дней.
Похоже что-то там накрутили где не нужно или просто ограничение поставили в 1,5Мбита/с в сумме на входящий и исходящий канал, чтобы как-то разгрузить свои перегруженные каналы!
Пинг до www.uz (http://www.uz) в норме - 51мс, а вот до mail.ru и вообще любого российского сервера пинг около 400мс. Загнулась внешка!!!
ПОЛНАЯ ЖОПА пришла в UzOnline. За что только деньги платим?
P.S. Тарифный план у меня Актив-1.
Да, еще и кабинет глючит. Статистика трафика то считает, то нет, а не считает тогда когда на главной странице кабинета написано "сессия соединения уже зарегистрирована" - в этот момент можно пользоваться инетом на халяву.
олдин дсл хар 3 минутда очиб ковотуди. линиями тогиллашди. коз тегмасин кунин бойи отирибман вашше дсл очмаяпти. Силаям линяни тузатила !!!!
Дырка на сайте http://uzonline.uz/ и очень большая грозит чем-то... не буду говорить чем.
Виталий Нам
12.08.2012, 13:53
Дырка на сайте http://uzonline.uz/ и очень большая грозит чем-то... не буду говорить чем.
таа не беспокойтесь -- это тех работы начались :naughty:
либо они завершились тем,что имеем
Дырка на сайте http://uzonline.uz/ и очень большая грозит чем-то... не буду говорить чем.
таа не беспокойтесь -- это тех работы начались :naughty:
либо они завершились тем,что имеем
папа провайдеров решил отдохнут :biggrin:
да какой папа... У КАМАЗА есть свой выродок ... ОКА... так и у УЗБЕКТЕЛЕКОМА есть... :)
При подключение к узонлайну я модем не
арендовал так как у меня свой был. Могу ли
я сейчас заключить договор на аренду вашего модема и скока будет стоить?
скока будет стоить?
20000 сум
ТАк мне можно в главный офис приехать чтоб в аренду модем взять?
И ещё функция турбо в опере у кого нить работает?
хех, базу данных на двух сайтах снесли . сайты уже пол дня так висят , бэкап нельзя что ли восстановить ?
vintage8
12.08.2012, 20:47
Uzonliнэ вообще о....нели, мало того что внешка тормозит, теперь и тас икс тоже!
Uzonliнэ вообще о....нели, мало того что внешка тормозит, теперь и тас икс тоже!
Я в этой теме уже спрашивал "А чо выхотите за такие деньги? Скажите спассбо, что хоть как-то работает"? Если нет, то спрашиваю.
eldorado777
12.08.2012, 21:42
Dolphin, тарифы устанавливали не пользователи, а УТ соответственно клиент платит и хочет получить то что положено. Я плачу 35000сум и хочу получить положенную скорость 512Кбит/с, а не 50-80 как на диал апе.
Когда уже внешку в порядок приведете. Что либо качать не возможно. В данный момент идет закчка с депозита скорость макс. 10Кбайт/с, страницы открываюся по несколько минут, пинг на внешку около 400мс.
БЕСПРЕДЕЛ!
eldorado777
12.08.2012, 21:57
12мб файл удалось вытянуть с внешки за 31минуту.
Молодцы так держать!
Я в этой теме уже спрашивал "А чо выхотите за такие деньги? Скажите спассбо, что хоть как-то работает"? Если нет, то спрашиваю.
Многие тут не из за дешевых тарифов сидят, а потому что тупо некуда.
если бы его не было то вообще бы не на чём не сидели ;)
Здравствуйте Алишер Умаров! Наконец добилась замены модема........пришлось дойти до "верхов",пришел мастер.....протестировал........составил акт...........в течении трех дней нашли модем в другом офисе подключения.Сейчас вроде скорость нормальная........но возникла такая проблема.....частенько не могу зайти не только в кабинет,но даже просто в uzonline........в чем проблема? Я привыкла постоянно контролировать свой трафик.......сейчас уже трое суток не могу зайти........звонить в техподдержку не хочу принципиально.......устала слушать этот бред.
aa71-2693577 С уважением,Ирина Павловна
Виталий Нам
12.08.2012, 23:40
Uzonliнэ вообще о....нели, мало того что внешка тормозит, теперь и тас икс тоже!
Я в этой теме уже спрашивал "А чо выхотите за такие деньги? Скажите спассбо, что хоть как-то работает"? Если нет, то спрашиваю.
Вы лучше спросите какие деньги абоненты платят ... я например могу за качественную связь и полтинник выложить(столько ща плачу в Билайн) ...
не думаю, что 30к-50К уже не деньги ??
А спасибо будем говорить, когда примут меры по снижению пинга и зачислят компенсацию(вроде бы и про это разговор тут был).
eldorado777
12.08.2012, 23:42
сайт uzonline.uz в дауне, а в кабинет можете по этой ссылке https://cabinet.uzonline.uz попасть
Анвар Султанов
12.08.2012, 23:55
функция турбо в опере пожрет внешний траф.
Оно вам таки надо???
(одесса мама ...)
Uzonliнэ вообще о....нели, мало того что внешка тормозит, теперь и тас икс тоже!
Я в этой теме уже спрашивал "А чо выхотите за такие деньги? Скажите спассбо, что хоть как-то работает"? Если нет, то спрашиваю.
мы что мало платим за нормальную скорость? Сколько вам нужно ещё платит что бы хоть чуть скорость нормальным стал??? и нам не нужно что бы как-то работало инет когда мы платим за нормальную скорость!
Столько времени прошло так и не сделали офф сайт http://img.uz/s?b24mgme :???:
Dmitriy Nikolaev
13.08.2012, 06:26
функция турбо в опере пожрет внешний траф.
Оно вам таки надо???
(одесса мама ...)
А без него насытится локальным чтоли?
Какое-то странное у Вас представление о турбо-режиме.
функция турбо в опере пожрет внешний траф.
Оно вам таки надо???
(одесса мама ...)
вообще то турбо режим предназначен для экономии трафика а не для пожирания его
Reply from 94.100.191.242: bytes=32 time=121ms TTL=48
Reply from 94.100.191.242: bytes=32 time=121ms TTL=48
Reply from 94.100.191.242: bytes=32 time=141ms TTL=48
Reply from 94.100.191.242: bytes=32 time=121ms TTL=48
Ping statistics for 94.100.191.242:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 121ms, Maximum = 141ms, Average = 126ms
Помойму это не когда не кончится.
Анвар Султанов
13.08.2012, 11:10
Какое-то странное у Вас представление о турбо-режиме.А если серфать в тазике, Опера турбить где будит??? не на своих ли российских серверах???
Представление мое может и странное но, логичное.
Опера распакует полученный сжатый пакет на компе пользователя.
А кто его запаковал?
Опера переадресует ваш запрос на свой сервак, там его запакует и вернет пользователю.
А по сему следует, что траф, пусть и меньший, но свалится с мира.
От сюда следует, что Опера экономит траф, только для российских пользователей.
Когда Россия войдет в тизик и нам будет экономить.
По другому можно экономить траф, если не грузить повторно те же самые картинки которые зачастую повторяются на всех страничках сайта.
Если это и есть турбо, то мне казалось, что это банальность и Опера сделала что-то более толковое.
Если у вас другое представление поясните, плизз.
Какое-то странное у Вас представление о турбо-режиме.А если серфать в тазике, Опера турбить где будит??? не на своих ли российских серверах???
Представление мое может и странное но, логичное.
Опера распакует полученный сжатый пакет на компе пользователя.
А кто его запаковал?
Опера переадресует ваш запрос на свой сервак, там его запакует и вернет пользователю.
А по сему следует, что траф, пусть и меньший, но свалится с мира.
От сюда следует, что Опера экономит траф, только для российских пользователей.
Когда Россия войдет в тизик и нам будет экономить.
По другому можно экономить траф, если не грузить повторно те же самые картинки которые зачастую повторяются на всех страничках сайта.
Если это и есть турбо, то мне казалось, что это банальность и Опера сделала что-то более толковое.
Если у вас другое представление поясните, плизз.
не верно, загрузите страницу с турбо и без(естесно тяжолый зарубежный сайт, в зоне тасикса её смысла нет использовать). Экономия трафика очевидна и если у вас скорость окаоло 256 то и скорость открытия в нескоко раз быстрей. А для россиян турбо также бесполезна в России, как для нас в зоне тасикса.
А на вопрос так и не ответели, турбо у кого нить работает.
И техподержка узонлайн 3 раз спрошу, можно ли мне модем в оренду взять?
Скажите, а так называемое "Единое окно" подразумевает только удобство подключения к услугам Узтелекома? А как на счет решения проблем?
2883752- шум, пропадает ОС и срывается линк. При звонке на 2453223 был получен ответ:"звоните на АТС, ну и сами разбирайтесь со своей линией". Получается и здесь самому бегать и шустрить надо? Почему техподдержка не может сама передать заявку?
позвонил в тех поддержку, я ему сказал, что соединение постоянно обрывается, на что последовал ответ: "у вас там "что то" зависло, я сейчас обновлю, вы пока модем выключите на минут 20, потом всё будет нормально". нормально ничего не стало, как вылетал, так и вылетает.
а вы про скорость говорите, я нормально посидеть не могу в инете(
Если есть какие то претензии уважаемый НИКТО... то иди к ним в главный офис, и набей морду сотрудникам, натяни глаз на ... Главному Админу, и в конце концов ОБНУЛИ ДОГОВОР с провайдером... а вот показывать какой ты не воспитанный, это СВЕРХТУПИЗМА!
muza1981
13.08.2012, 18:52
Алишер Умаров, Александр Сучков, где Вы, когда же это беспредел закончиться, пинг на внешку показывает 500 мс, одну страницу открывает по полчаса. Обещали же профилактику закончить к 8 августа, когда же это закончится. Деньги та брать умеете, а работать не хотите. Если не сможете поправить ситуацию, верните мои деньги. За что я плачу деньги. Это все уже вообще надоело. Сколько можно уже продолжаться.
Сколько можно уже продолжаться.
Продолжатся может скока угодна, не нравится разрывай договор.
А договор вы не разорвёте так как реальной альтернативы нету. :KidRock_06:
link2006
13.08.2012, 23:03
8 АВГУСТА ЗАКОНЧИЛОСЬ, ЖДЕМ ДРУГОЕ 8 АВГУСТА :???:
Скажите, а так называемое "Единое окно" подразумевает только удобство подключения к услугам Узтелекома? А как на счет решения проблем?
2883752- шум, пропадает ОС и срывается линк. При звонке на 2453223 был получен ответ:"звоните на АТС, ну и сами разбирайтесь со своей линией". Получается и здесь самому бегать и шустрить надо? Почему техподдержка не может сама передать заявку?
Позвоните 086
почитайте здесь мои предположения
http://uforum.uz/showthread.php?t=17028&page=21
Позвоните 086
Вопрос в другом, А ДОЛЖНЫ ЛИ ЭТО ДЕЛАТЬ САМИ ?:) Все таки корп клиент:buba:
Номер который я указал принадлежит организации, контрольный пакет акций которой принадлежит Узтелекому :biggrin::biggrin::biggrin:
Как говорится сапожники без....
У меня там просто друзья работают
Анвар Султанов
14.08.2012, 09:48
8 АВГУСТА ЗАКОНЧИЛОСЬ, ЖДЕМ ДРУГОЕ 8 АВГУСТА :???:
К 5-ти летию войны Грузия-Россия!!!
Позвоните 086
Вопрос в другом, А ДОЛЖНЫ ЛИ ЭТО ДЕЛАТЬ САМИ ?:) Все таки корп клиент:buba:
Номер который я указал принадлежит организации, контрольный пакет акций которой принадлежит Узтелекому :biggrin::biggrin::biggrin:
Как говорится сапожники без....
У меня там просто друзья работают
в том то и дело что принадлежит они вами могут командовать а не вы ими
позвонил в тех поддержку, я ему сказал, что соединение постоянно обрывается, на что последовал ответ: "у вас там "что то" зависло, я сейчас обновлю, вы пока модем выключите на минут 20, потом всё будет нормально". нормально ничего не стало, как вылетал, так и вылетает.
а вы про скорость говорите, я нормально посидеть не могу в инете(
и у меня тоже на двух подключенияx часто вылетает, особено с 6 до 12 вечера.
Каждое утро встречаю разрывы! Например, сегодня с 10:00 до 10:16 было четыре (бывает и больше)разрыва, при том что линия идеальная, в масле, так сказать...
особено с 6 до 12 вечера
это период когда люди приходят домой с работы и включают интернет это часы пик до того как лягут спать что поделаешь так как канал ограничен
Виталий Нам
14.08.2012, 14:19
мне интересно -- подключение на УО продолжается ? и какой теперь риск перегрузки оборудования ...
т.е планировать на след месяц подключать лайф или продолжать отсиживаться на старт 1 ?
Вроде б инет днем работает более менее стабильно
eldorado777
14.08.2012, 14:39
В наказание за недобросовестное отношение к клиента, нужно всем пользователям перейти на старт 1, может тогда задумаются.
Хотя врятли, у руководства есть задачи и поважнее, например свой карман!
jamik2090
14.08.2012, 16:09
Тема по технической поддержке Uzonline
Анвар Султанов
14.08.2012, 16:22
или продолжать отсиживаться на старт 1
Вот только для Старт-1 и работает стабильно, потому что там все урезано до нЕльзя.
Анвар Султанов
14.08.2012, 16:55
УзОнлайну скоро год.
За это время, подводя итоги:
положительных отзывов 0 целых Х десятых %
Остальное недовольства.
Бабла протрачено не мерено от юзеров.
Улучшений мизер.
Тарифы не менялись полгода.
Цены на внешку упали на порядок.
Пользователям скачухи НЕТ.
На жалобы реакция нулевая.
По началу хоть кто-то впрягался помочь, сейчас полный штиль.
В СТП засилие дебилов.
Отключится - проблем выше крыши.
Подключаться в одно окно плюс неделя гемороя.
Для поддержания бурного развития национальных ресурсов, провайдер с большой гордостью урезал скорость доступа внутри сети.
Доказывая всем, что главное доступ с мира.
Способ пополнения баланса, как бы не хотели юзеры остаётся единственным - PAYNET
Не исключено, что это тоже их подразделение.
Потому, что платить за тариф 50 000 сум приходится с переплатой в 3-5 тысяч.
Если это не их интерес - зачем это надо???
У меня до ребрендинга, была скорость 1 Мбит и оплатил я за год меньше 100 000 сум.
если учесть, что за первый месяц ушло 60 000 сум, пока не понял разницу между миром и тазиком.
Сейчас мегабит - манна небесная.
Даже 512 не тянет, за 50 000 в месяц.
Все пущено на САМОТЁК!!!
Да, походу они там все, на пенсию вышли, а мы башляем их содержание.
Единственная профилактика, которую проводит компания - промывание мозгов клиентам.
И то после того, как что-то случится.
При всем этом - он является НАЦИОНАЛЬНЫМ провайдером.
Честь ему , хвала, оды и гимны!!!
vintage8
14.08.2012, 20:20
Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.
C:\Documents and Settings\user>ping mail.ru
Обмен пакетами с mail.ru [94.100.191.209] по 32 байт:
Ответ от 94.100.191.209: число байт=32 время=127мс TTL=49
Ответ от 94.100.191.209: число байт=32 время=126мс TTL=49
Ответ от 94.100.191.209: число байт=32 время=126мс TTL=49
Превышен интервал ожидания для запроса.
Статистика Ping для 94.100.191.209:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 3, потеряно = 1 (25% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 126мсек, Максимальное = 127 мсек, Среднее = 126 мсек
C:\Documents and Settings\user>ping yandex.ru
Обмен пакетами с yandex.ru [213.180.204.11] по 32 байт:
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=121мс TTL=46
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=120мс TTL=46
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=121мс TTL=46
Статистика Ping для 213.180.204.11:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 3, потеряно = 1 (25% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 120мсек, Максимальное = 121 мсек, Среднее = 120 мсек
Анвар Султанов
14.08.2012, 20:59
kelt, Что правда глаза колит???
Ты наверное и есть тот самый лох, который не может сделать то, что надо и как положено, работая на провайдера.
Или полный дебил, т.к. снова лепишь минусы и не обосновываешь.
Нет слов. Остались только слюни.
Так что-ли?
Не плюй в толпу, толпа утрется.
Но если каждый из толпы по разу плюнет - утонишь.
Пусть мне повесят штраф за этот пост, но я бы при этом попросил чтобы тебя вообще нагнали с форума.
WildMagic
14.08.2012, 21:44
пинг в норме а куда делась скорость?
скорость упала в 4-5 раз.плачу за 1024 а реально 128...жесть. трафика еще 20 гигов а такое бывает когда трафик кончается.за что я плачу??? всего 2 дня было нормально и опять запороли.
Dmitriy Nikolaev
14.08.2012, 21:53
пинг в норме а куда делась скорость?
скорость упала в 4-5 раз.плачу за 1024 а реально 128...жесть. трафика еще 20 гигов а такое бывает когда трафик кончается.за что я плачу??? всего 2 дня было нормально и опять запороли.
Пинг более-менее, но для затравки напряжения добавили вновь потерю пакетов.
Удаленно по SSH сессии-сидишь как в слайдшоу.
че за беспридел с внешкой???!!! почту невозможно проверить!!! скорость на внешку 5-6кб/сек, тариф старт3!!! по ташиксу все норм.
ну че узоффлай все недержит ваш внешний канал который вечно "расширяется"?! и за что только энюшки монополистам(по областям) платим?
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.
C:\Users\Александр>ping mail.ru
Обмен пакетами с mail.ru [94.100.191.201] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 94.100.191.201: число байт=32 время=136мс TTL=51
Ответ от 94.100.191.201: число байт=32 время=136мс TTL=51
Ответ от 94.100.191.201: число байт=32 время=137мс TTL=51
Статистика Ping для 94.100.191.201:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 3, потеряно = 1
(25% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 136мсек, Максимальное = 137 мсек, Среднее = 136 мсек
з.ы. уверен что от поста толку не будет, просто бесит вот и описался
уже пол месяца прошло а проблемы всё ещё не решены , стыдно должно быть товарищи . ВИДНО ЧТО ДЕНЬГИ ПОРТЯТ ЛЮДЕЙ !
jamik2090
15.08.2012, 00:06
че за беспридел с внешкой???!!! почту невозможно проверить!!! скорость на внешку 5-6кб/сек, тариф старт3!!! по ташиксу все норм.
ну че узоффлай все недержит ваш внешний канал который вечно "расширяется"?! и за что только энюшки монополистам(по областям) платим?
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.
C:\Users\Александр>ping mail.ru
Обмен пакетами с mail.ru [94.100.191.201] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 94.100.191.201: число байт=32 время=136мс TTL=51
Ответ от 94.100.191.201: число байт=32 время=136мс TTL=51
Ответ от 94.100.191.201: число байт=32 время=137мс TTL=51
Статистика Ping для 94.100.191.201:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 3, потеряно = 1
(25% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 136мсек, Максимальное = 137 мсек, Среднее = 136 мсек
з.ы. уверен что от поста толку не будет, просто бесит вот и описался
Подключаться в одно окно плюс неделя гемороя. подключают даже за 1 день!
Способ пополнения баланса, как бы не хотели юзеры остаётся единственным - PAYNET А на атс можно же заплатить, или оплата производится по ночам и в выходные? Остальное полностью поддерживаю!
Прикрутил Wi-Fi трубку , через 2 часа снова поменяли пароль( Пароль состоял из 40 букв , на компьютере стоит Kaspersky...
WildMagic
15.08.2012, 12:22
с утра норм пинг,норм скорость ....не знаю надолго ли,но оч приятно.
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Microsoft (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.
C:\Users\Mysterio_us>ping mail.ru
Обмен пакетами с mail.ru [94.100.191.250] с 32 байтами данных:
Ответ от 94.100.191.250: число байт=32 время=441мс TTL=48
Ответ от 94.100.191.250: число байт=32 время=403мс TTL=48
Ответ от 94.100.191.250: число байт=32 время=405мс TTL=48
Ответ от 94.100.191.250: число байт=32 время=362мс TTL=48
Статистика Ping для 94.100.191.250:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 362мсек, Максимальное = 441 мсек, Среднее = 402 мсек
хех , это у вас называется нормальным ?
Анвар Султанов
15.08.2012, 14:34
или оплата производится по ночам и в выходные
А почему бы и нет, не каменный век проживаем. А в АТС тоже топать надо.
Почему-то другие провайдеры поддерживают электронные способы оплаты, типа WEBSUM и прочие. Способы которыми можно оплатить в режиме 24/7.
Национальному оператору в падлу до такого опустится подняться
Вчера 14.08.12 в 22-00 на PPPoE сессии перерестал приходить шлюз.
Седня звонил в тех.поддержку(около 16-45) ответил
Джыбулдаев Тимур(он так представился). Так вот Ваш оператор
заявил что отсутсвие шлюза для PPPoE сессии не явяляется проблемой
УзОнлайна. Как такие работники могут у Вас работать?
Завтра напишу письменное заявление.
vintage8
15.08.2012, 17:22
Узонлайн - стремное качество, ужасная поддержка, можно сказать компания работает на одном пинке, как пнули в начале, так и бежит, и вот видимо сейчас притормаживает свое движение!
1. Качество инета нормальное. Вчера вечером играл в World Of Tanks пингует на уровне 160-180, так же как и на работе с другово провайдера.
2. Алишер Умаров куда то потерялся.
а. Ему надоело уже отдуваться и отвечать.
б. Уволился или вышел на отпуск...
В любом случае вам тут никто не отвечает... зачем троллить?
Алишер Умаров куда то потерялся.
Жаль,я за это время так к нему привязался.Что теперь с нами будет?Кого дальше благословлять?
Почти полмесяца молчал,достали- звонишь мелодия,затем уважаемый абонент отключите на 20 минут ваш модем,сессия не сбрасывается,проверьте настройки и т.д и пипец,канал расширяют,модернизация, за....ли!Не пора-ли работать?Какой канал?Кетмени закупите.
да когда уже это закончится , наверное никогда :(
1. Качество инета нормальное. Вчера вечером играл в World Of Tanks пингует на уровне 160-180, так же как и на работе с другово провайдера.
Незнаю, у меня задержка в доте 0.4 секунды, а быть воще не должно.
А вот качает с мира и тасикса как и прописано в тарифе.
Ильхом Ульмасов
16.08.2012, 22:24
Труба какая то со связью последние дни, если Тасикс более мене нормально, то внешние ресурсы с солидной задержкой. Буду понижать тарифный план, переплачивать за такое качество связи это слишком.
Всё в норме со связью, за последние 2 дня винду переставил, заного все обновления скачались в общем около 700 метров с заявленной скоростью 58-61к/с
Ну вот и мои "злачные" закончились. Последние 2 дня скорость была низкой, а сейчас вообще до уровня dial-up (50 кбит/с) снизилась. Оргвыводы сделаю позже :)
Anton Yakobi
16.08.2012, 23:25
700 метров с заявленной скоростью 58-61к/с
и это ВЫ считаете скоростью??? Тогда интересно какая скорость на внешку?? 128к/с?? Если при 1024 к/с довнлоад 25-71 к/с это тоже скорость??? и это ВЫ считаете нормально???? или почти сайт "одноклассник"-ов ждать по 10-35 мин загрузки одной страницы считаете нормально???? мне при оплате в 100.000 за 1024 это уже достало пользоваться dial-up-ом...... придется занижать тарифный план -жалко но придется за не соответствие- .... если после письма им, получаю ответ, что - проверьте через какой-то спиадсервер с Ташкенским сервером отключив при этом файрвол и антивирус - на что соответственно получим скорость 1024 "как внутренний ресурс", а у меня эта скорость заявлена на внешку
ДядяВася
17.08.2012, 00:06
700 метров с заявленной скоростью 58-61к/с
и это ВЫ считаете скоростью??? Тогда интересно какая скорость на внешку?? 128к/с?? Если при 1024 к/с довнлоад 25-71 к/с это тоже скорость??? и это ВЫ считаете нормально???? или почти сайт "одноклассник"-ов ждать по 10-35 мин загрузки одной страницы считаете нормально???? мне при оплате в 100.000 за 1024 это уже достало пользоваться dial-up-ом...... придется занижать тарифный план -жалко но придется за не соответствие- .... если после письма им, получаю ответ, что - проверьте через какой-то спиадсервер с Ташкенским сервером отключив при этом файрвол и антивирус - на что соответственно получим скорость 1024 "как внутренний ресурс", а у меня эта скорость заявлена на внешку
Да вот я вчера с народ.ру вообще качал со скоростью 3-10кб, с 4пда 25-35, и это при 1024 (120 кб/с) положенной скорости.
В общем все что мы тут пишем это все бесполезно, надо разгружать узонлайн, так что в начале месяца перейду на что нибудь другое, все равно любой другой, намного лучше работает.
А тЫ читать умеешь? Вин да об но вля ется с вне шки. по мне то тех работы проводились т.к до 8 августа в танках был пинг 500 а щас стабильные 70-120. А если он написал что заявленные значит соответственно у него 512 кб с
ДядяВася
17.08.2012, 00:29
Она прям у всех обновляется без перерыва и с 1го августа?
Лично у меня с 1го числа все началось, и до сих пор нечего не исправили, взял у друга вай фай роутер проверить, чтобы точно знать, что проблема точно не в винде, потому, что и на ноуте и на планшете гавно инет, проверялось естественно по очереди каждое устройство, а у него дома на тпс проверили нормально.
И еще сейчас речь не только про задержки и потери пакетов, но и о скорости, и не какой пинг в танках, не все же в танки играют, 95 кусков отдай за мигабит, а дают около 256+ это в вечернее и ночное время.
Или это для узонлайна нормально стало?
WildMagic
17.08.2012, 04:24
у меня радость:целые сутки норм инет...без нервов.красотища.хз надолго ли такое щастье.
Вчера после обеда интернеть начал работать чуть в нормалном режиме.
vintage8
17.08.2012, 20:49
Неужели все таки новое оборудование запустили уже?
eldorado777
18.08.2012, 00:25
не хватает на долго УО.
Обмен пакетами с mail.ru [94.100.191.208] с 32 байтами данных:
Ответ от 94.100.191.208: число байт=32 время=385мс TTL=47
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 94.100.191.208: число байт=32 время=390мс TTL=47
Ответ от 94.100.191.208: число байт=32 время=390мс TTL=47
Статистика Ping для 94.100.191.208:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 3, потеряно = 1
(25% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 385мсек, Максимальное = 390 мсек, Среднее = 388 мсек
Вот результаты нормального провайдера.
Обмен пакетами с mail.ru [94.100.191.204] с 32 байтами данных:
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=71мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=70мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=71мс TTL=52
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=70мс TTL=52
Статистика Ping для 94.100.191.204:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 70мсек, Максимальное = 71 мсек, Среднее = 70 мсек
Обмен пакетами с ya.ru [77.88.21.3] с 32 байтами данных:
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=153мс TTL=49
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=154мс TTL=49
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=182мс TTL=49
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=133мс TTL=49
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=152мс TTL=49
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=177мс TTL=49
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=170мс TTL=49
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=187мс TTL=49
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=122мс TTL=49
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=177мс TTL=49
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=169мс TTL=49
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=167мс TTL=49
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=169мс TTL=49
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=183мс TTL=49
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=182мс TTL=49
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=146мс TTL=49
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=168мс TTL=49
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=176мс TTL=49
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=158мс TTL=49
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=130мс TTL=49
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=176мс TTL=49
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=179мс TTL=49
из за чего эти обрывы? может кто подсказать может быт это из за кабеля. раньше все нормально работало а сейчас вообще какаята фигня. у меня актив-3 качает со скоростю 10 кб/с это вообще даже не диал-ап вид :( может кто подсказать на тарифах для юридических лиц скорость гарантированная или там тоже такая-же фигня?
Неужели все таки новое оборудование запустили уже?
У меня всё хорошо стало работать.
Обмен пакетами с mail.ru [94.100.191.203] с 32 байтами данных:
Ответ от 94.100.191.203: число байт=32 время=90мс TTL=50
Ответ от 94.100.191.203: число байт=32 время=106мс TTL=50
Ответ от 94.100.191.203: число байт=32 время=89мс TTL=50
Ответ от 94.100.191.203: число байт=32 время=89мс TTL=50
норм
vintage8
19.08.2012, 01:14
Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.
C:\Documents and Settings\admin>ping mail.ru
Обмен пакетами с mail.ru [94.100.191.250] по 32 байт:
Ответ от 94.100.191.250: число байт=32 время=115мс TTL=49
Ответ от 94.100.191.250: число байт=32 время=114мс TTL=49
Ответ от 94.100.191.250: число байт=32 время=115мс TTL=49
Ответ от 94.100.191.250: число байт=32 время=114мс TTL=49
Статистика Ping для 94.100.191.250:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 114мсек, Максимальное = 115 мсек, Среднее = 114 мсек
пока вроде норм, спасибо !!!
Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.
C:\Documents and Settings\admin>ping yahoo.com
Обмен пакетами с yahoo.com [72.30.38.140] по 32 байт:
Ответ от 72.30.38.140: число байт=32 время=331мс TTL=42
Ответ от 72.30.38.140: число байт=32 время=330мс TTL=42
Ответ от 72.30.38.140: число байт=32 время=398мс TTL=42
Ответ от 72.30.38.140: число байт=32 время=417мс TTL=42
Статистика Ping для 72.30.38.140:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 330мсек, Максимальное = 417 мсек, Среднее = 369 мсек
тут картина конечно уже другая
C:\Users\Mysterio_us>ping mail.ru
Обмен пакетами с mail.ru [94.100.191.249] с 32 байтами данных:
Ответ от 94.100.191.249: число байт=32 время=170мс TTL=51
Ответ от 94.100.191.249: число байт=32 время=161мс TTL=51
Ответ от 94.100.191.249: число байт=32 время=183мс TTL=51
Ответ от 94.100.191.249: число байт=32 время=145мс TTL=51
Статистика Ping для 94.100.191.249:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 145мсек, Максимальное = 183 мсек, Среднее = 164 мсек
ОПЯТЬ НАЧАЛОСЬ!
незнаю у меня 90 минимум 91 максимум
незнаю у меня 90 минимум 91 максимум
у меня раньше 75-80 было . Хз что случилось :dash2:
Хоть я не являюсь абонентом, но часто вижу, что админы затрудняются вывесить объявление!:rtfm:
Я постоянно слежу за данной темой, по этому 1-е сообщение такого рода.
По сообщению АК "Узбектелеком", в связи с внеплановыми работами на территории Казахстана 21.08.2012г. c 00:00 до 04:00 (ТШК), 22.08.2012г. c 00:00 до 04:00 (ТШК) и 23.08.2012г. с 01:00 до 04:00 (ТШК) возможно ухудшение качества услуги Интернет.
АК "Узбектелеком" приносит извинения за причиненные неудобства.
Информация взята с другого провайдера.
Хоть я не являюсь абонентом, но часто вижу, что админы затрудняются вывесить объявление!:rtfm:
Я постоянно слежу за данной темой, по этому 1-е сообщение такого рода.
По сообщению АК "Узбектелеком", в связи с внеплановыми работами на территории Казахстана 21.08.2012г. c 00:00 до 04:00 (ТШК), 22.08.2012г. c 00:00 до 04:00 (ТШК) и 23.08.2012г. с 01:00 до 04:00 (ТШК) возможно ухудшение качества услуги Интернет.
АК "Узбектелеком" приносит извинения за причиненные неудобства.
Информация взята с другого провайдера.
Спасибо!!! Нашему прову похоже западло оповещать своих абонентов на оф.сайте
Анвар Султанов
21.08.2012, 23:06
Пров, после такого количества недовольства, со стороны пользователей, наверняка по увольнял все 14000 сотрудников.
Теперь не кому повесить объявку. Хотя они и раньше то не шибко старались в этом.
узонлинее Я почти старий чекловек.Доволен с работай Узонлинее.Но молодеж не довераеть тебе.Зделай что не будь.
Опять начались проблемы с невозможностью подключения. Пишет Ошибка авторизации.
691 ошибка... странно такого не выдавало раньше! Алишер Умаров... отзовитесь уже...
настраивайте модем в режиме роутера и спите спокойно никаких подключений не надо
У меня у одного внешка не пашет?
ДядяВася
23.08.2012, 13:53
Empary, и у меня на самом интересном пропал.
с начало все на msn.com кидало, теперь вообще нету
У меня тоже внешка в ауте.. что за фигня такая?!
Внешки сейчас нет у всего Узб.
все на msn.com кидало, теперь вообще нету
Во во та же херь
Внешки сейчас нет у всего Узб.
Ппц узоффлайн наш исполняет.(
Abdulmutalib Gulomzoda
23.08.2012, 13:58
Вайдооооооооод
Теперь че делать ?
eldorado777
23.08.2012, 14:02
качество предоставляемых услуг (с технической стороны в ж...е), зато открывают кучу офисов продаж http://uzonline.uz/ru/news/2012/317/ в которых даже за интернет нельзя заплатить (только через пайнет). Сколько денег просрали (или отмыли) на эти офисы, лучшебы сделали вложение в тех. модернизацию для повышения качества предоставляемых услуг.
PS. внешки тоже нет!
Мэил агент ток пашет, на забугорные сайты не пускает ёпти. Достал этот бардак.
Abdurohman
23.08.2012, 14:03
Хм... Думал только у меня такое...
качество предоставляемых услуг (с технической стороны в ж...е), зато открывают кучу офисов продаж http://uzonline.uz/ru/news/2012/317/ в которых даже за интернет нельзя заплатить (только через пайнет). Сколько денег просрали (или отмыли) на эти офисы, лучшебы сделали вложение в тех. модернизацию для повышения качества предоставляемых услуг. PS. внешки тоже нет!
Во точно. У нас тоже открыли, а элементарно пополнить счёт нельзя. Сидит там человек 8 и в чём их работа хз. А ну и барыжат своими телефонами.
Profectus
23.08.2012, 14:09
Abdurohman, у меня тоже самое в тех поддержку не дозвониться...
Vardianc
23.08.2012, 16:03
Здравствуйте! Уже почти месяц интернет еле работает, лампочка DSL на модеме не горит. С чем это связано не понятно. Звонил в УзОнлайн, сказали чтобы обратился в АТС, потому что с линией проблемы. Сходил в АТС, монтер все проверил, линия в порядке. Затем снова позвонил в УзОнлайн, сказали что проверят. Никаких изменений, зачем я плачу за интернет непонятно. Даже если лампочка DSL загорается, то интернет работает не в полную силу, скорость намного ниже указанной в тарифном плане, около 25 кб/c, иногда поднимается до 35кб/с. Прошу принять меры по устранению проблемы.
Анвар Султанов
23.08.2012, 16:15
Vardianc, Вот также красиво, только в письменном заявлении к провайдеру.
Иначе ничего не добьешься.
Они без заявления не чешутся.
Profectus
23.08.2012, 18:17
Vardianc, Вот также красиво, только в письменном заявлении к провайдеру.
Иначе ничего не добьешься.
Они без заявления не чешутся.
вы думаете будет толк? я думаю они еще и скажут: если не нравится идите к другим!
ИМХО : но думаю если в один день все массово откажутся, только потом они очнутся
Анвар Султанов
23.08.2012, 21:14
На заявление они обязаны реагировать.
т.к. это контролируется.
А то, что все вдруг в один день откажутся:
1. по определению - такого не может быть
2. работникам грубо говоря на это плевать.
только по этим 2 причинам, уже никто ни будет шевелиться,
а за необработанную заявку можно с работы слететь.
по крайней мере тому кто за это отвечает.
Письменная заявка по любому попадет к тому, кто за это в ответе и срок реагирования, тоже никто не отменял.
По результатам необработанного заявления можно в суд подать, а ваши хождениям ножками в суде никто учитывать не станет.
ЗЫ когда мы себя уважать научимся, тогда может и нас уважать начнут.
отфутболивание от одного к другому это не уважение к нам.
беганье своими ножками по кругу в указанных направлениях - неуважение к себе.
Заявление в 2х экземплярах, с подписью на своем, что приняли и в суд не придется обращаться.
Виталий Нам
24.08.2012, 18:11
Уважаемые представители УО, может кто нибудь помочь мне с создание почтового ящика, который предоставляется по договору ??
Уважаемые представители УО, может кто нибудь помочь мне с создание почтового ящика, который предоставляется по договору ??
мне бы тоже не помешало. но у вы вряд ли …
jamik2090
24.08.2012, 23:57
Vardianc, Вот также красиво, только в письменном заявлении к провайдеру.
Иначе ничего не добьешься.
Они без заявления не чешутся.
вы думаете будет толк? я думаю они еще и скажут: если не нравится идите к другим!
ИМХО : но думаю если в один день все массово откажутся, только потом они очнутся
eldorado777
25.08.2012, 16:24
пинг на 84 подсети около 400мс. на 213 подсеть не могу подключится.
eldorado777
25.08.2012, 16:28
после 5 или 6 попытке всетаки поймал 213 ip, пинг 130мс. Глюк с 84-ой подсетью заметил где-то неделю назад.
это только у меня Интернет не работает? Вроде подключается но сайты не открываются . Сижу сейчас на ЮСБ модеме.
Анвар Султанов
27.08.2012, 04:48
может кто нибудь помочь мне с создание почтового ящикаДаже не парься с этим, беспонтовый ящик.
Открой лучше на inbox.uz
Не грузит всякой всячиной, в тасике, нормально пашет больше 2х лет пользуюсь проблем нет.
реги проходят и с рос. сайтов и с мировых тоже.
интернет плохо рабатает уже не делю. А сегодня обрывается каждые 3 минуты. Проверьте пожалуйста aa71-2981538
Ребята почему в теме Щарк телеком последная собшения был АЖ 4 месяц назад . А у нас почти каждый час и у всех проблема . Может перейти???? как думайте??
Profectus
27.08.2012, 11:21
интернет плохо рабатает уже не делю. А сегодня обрывается каждые 3 минуты. Проверьте пожалуйста aa71-2981538прям сейчас они проверят! лучше позвонить в тех. поддержку, правда ждать придется минут 20, но там вам хотя бы ответят
Ребята почему в теме Щарк телеком последная собшения был АЖ 4 месяц назад . А у нас почти каждый час и у всех проблема . Может перейти???? как думайте??
Ребята почему в теме Щарк телеком последная собшения был АЖ 4 месяц назад . А у нас почти каждый час и у всех проблема . Может перейти???? как думайте??
Во-первых уйдёт время на раскроссировку,затем на кроссировку,неизвестно есть ли порты не конкретную АТС. Дней 20 без интернета.И всё-таки у Узонлайн есть положителный момент- оплата в сумах.Остальные сплошь, блин американцы, то есть цена постоянно растёт.Сидел на Шарке-дорого, а здесь анлим 35000 минимум.Надо ждать, тем более выбирать особо не из чего.В Москве, к примеру насчитал около 300 провайдеров.
Интернет не работает... Заходит, сайты 10 век пооткрываются и все. Разрыв и через минут 5 только подключается а все это время выходит Ван минипорт. Позвонил в техподдержку сказали пока ошибка логина и пароля не выйдет не звоните
Не возможно зайти в инет по вечерам или днем в воскресенье...DSL обрывает каждые 2-3 минуты...
Звонок в техподдержку безрезультатный, ссылаются на перегруженность или повреждение линии в АТС, хотя связь чиста и никаких помех.
Админы Узонлайна примите пожалуйста меры по улучшению.
andrey tretyakov
29.08.2012, 17:25
Простите, как мне могли за час насчитать 3 гига трафика на скорости 1мбит по адсл?
http://image.uzdc.uz/pictures/55211e419f9b7b31066e42c506224d8a.png
Это очень странно...
При этом в торрент клиенте явно стоит ограничение в 50 кб\сек на прием и 75кб\сек на отдачу.
Посчитано за 29 августа, т.е. сегодня. Откуда бы у меня взялась просто скорость в 850кб\сек на внешку?
из-за этого фортеля теперь два дня сидеть на 128кб\сек скорости.
Хотелось бы разобраться.
Rodion Alexandrov
29.08.2012, 18:59
Это очень странно...
О! Это обычное дело уже. :)
Не Вы первый. У меня тоже так было, и дело даже не в ограничителе торрента, а как мне "обьяснили" вначале, в сумме непросчитанного предыдущего расхода засчиталось биллингом, однако, видимо поковыряв логи, признали ошибку самой системы. Ну да ладно.
У меня вот например сегодня весь день работы насмарку только потому, что каждые три-пять минут дисконнект с кучей зависших сессий и непередаваемого мата.
Не было такого раньше со столь пунктуальной частотой, вот пока писал это сообщение даже.. :(
Последняя миля в норме, да с утра еще все было нормально до обеда. Звякнул в автозал, поговорил, тоже все в порядке. То есть, даже явно исключил тупого линейщика, на всякий случай. В чем же причина?
Я даже догадываюсь в чем, дал заявку ессно. Но оптимизма почему-то уже нет.
Помогите плиз настроить wi-fi Для дома модем tp-link td-w8901g воюю с ним уже дня 2 но никак не могу настроить пробовал так и так но никак не получалось можете кинуть ссылочку на мануал ну или описать мой трабл!заранее спасибо!
Shitikov Roman
29.08.2012, 21:21
что каждые три-пять минут дисконнект с кучей зависших сессийКогда имел такую проблему, сказали что кто то узнал ваш логин и пароль, попросили отключить модем на 20 минут, и так каждые 20 минут до вечера. Судя по последнему посту от тех подержки с дельной информацией, им:
1. Уже надоело
2. Стало понятно, что мало кому могут помочь
3. Чёто маленькая зп...=)
Не вижу ни 1 полезного поста от УзОнлайновцев с недельки так три. Все ветки вымерли ни на 1 вопрос не отвечают.
spawn098
29.08.2012, 21:57
WoLFeR http://router.kz/TD-W8901G.html, http://tplink.kz/node/6,
Простите, как мне могли за час насчитать 3 гига трафика на скорости 1мбит по адсл?
http://image.uzdc.uz/pictures/55211e419f9b7b31066e42c506224d8a.png
Это очень странно...
При этом в торрент клиенте явно стоит ограничение в 50 кб\сек на прием и 75кб\сек на отдачу.
Посчитано за 29 августа, т.е. сегодня. Откуда бы у меня взялась просто скорость в 850кб\сек на внешку?
из-за этого фортеля теперь два дня сидеть на 128кб\сек скорости.
Хотелось бы разобраться.
Простите, как мне могли за час насчитать 3 гига трафика на скорости 1мбит по адсл?
Заблудились в степях Казахстана.Канал расширяемый попутали.А я думал только у меня так плохо.
eldorado777
30.08.2012, 11:48
Опять пинг на внешку около 400мс, сразу посмотрел на каком IP сижу и как не странно опять 84 подсеть.
Решайте проблему с высоким пингом на 84 подсети!!!
eldorado777
30.08.2012, 11:50
Переподключился, поймал 213 IP - пинг 133мс
Уважаемые представители Узонлайн, сделайте хоть что нибудь со своей тех.поддержкой. Наверное прошу от всех пользователей данного провайдера. Дозвониться по 200-09-09 очень трудно, неужели Узбектелекому трудно выделить дополнительный линии. Но это только начало проблем. Дозвонившись натыкаюсь на другую проблему, на вопрос почему интернет не работает, от "великих" специалистов, каковыми они себя считают получаю один и тот же ответ "перегрузка сессии, отключите модем на 20 минут", и так 3-4 раза.
Оборудование забито до предела.
Куплено новое мощное оборудование. Сейчас на стадии внедрения.
до сих пор помню это сообщение наверно ну как лучше стало
это или лапша ведро или это куплено себе домой
Цитата: Сообщение от Alisher Umarov Посмотреть сообщение Оборудование забито до предела. Куплено новое мощное оборудование. Сейчас на стадии внедрения. до сих пор помню это сообщение наверно ну как лучше стало это или лапша ведро или это куплено себе домой
http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D0%B4%D0%B8%D0%B9
Статью необходимо дополнить величиной Узонлайновской стадии.
надеюсь переключение сегодня пройдет быстро...
Я пол часа назад закинул на счёт деньги с двух разных пайнетов, почему денег на считу до сих пор нету?
думаю что лучше закидывать деньги впрок...
конец месяца всегда перебои...
Андрей Андреев
31.08.2012, 21:52
Я пол часа назад закинул на счёт деньги с двух разных пайнетов, почему денег на считу до сих пор нету?
через пайнет вообще опасно платить за УО, частенько деньги у друзей не доходят, лучше уж не лениться и доехать до офиса :)
Я пол часа назад закинул на счёт деньги с двух разных пайнетов, почему денег на считу до сих пор нету?
через пайнет вообще опасно платить за УО, частенько деньги у друзей не доходят, лучше уж не лениться и доехать до офиса :)
Так если не дойдут, то этож по их вене, по идеи они должны возместить сумму.
не знаю у меня через пайнет всегда проходило. хз почему у вас не так.
Dmitriy Nikolaev
31.08.2012, 22:56
Очень надеюсь - что сегодня не отрубят в 23:40 и включат в течении получаса - парни - постарайтесь, дела есть ...
Euroasia
31.08.2012, 23:06
Я пол часа назад закинул на счёт деньги с двух разных пайнетов, почему денег на считу до сих пор нету?
У меня тоже самое.. сегодня закинул 53 тыс, часов 6 назад.. До сих пор в ПК не отображается, что поступили на счет.. Однако в пайнете говорят что они дошли.. Позвонил в СТП, сказали что эти деньги на балансе имеются.
Но в ПК не отображается :)
p.s. Первый день как пользуюсь Uzonline.... Перешел с саркора.
eldorado777
31.08.2012, 23:27
необходимо отключиться от интернета и снова подключиться, только после этого будут отображаться в ПК. Так уж устроен билинг!
40мин уже нет интернета... когда это прекратится? Каждый год - год за годом месяц за месяцем так и не могут в чувство билинг привести что за программисты у вас работают в билинг отделе не понятно..
eldorado777
01.09.2012, 00:36
Интернета небыло с 23:30 до 00:30. Персональный кабинет, на данный момент, недоступен!
Частную компанию за такие простои и в таких масштабах, по головке бы не погладили.
Скажите пожалуйста,имеются ли ограничения хождения GRE с других провайдеров на Узонлайн?
Rodion Alexandrov
04.09.2012, 00:12
Скажите пожалуйста,имеются ли ограничения хождения GRE с других провайдеров на Узонлайн?
По опыту, с недавнего времени по всей вероятности имеются, проверено на коннектах независимых провайдеров между собой и на них же с Узонлайном, L2TP вам в помошь. :naughty:
Здравствуйте Алишер Умаров! Как часто Вы сюда заходите?Надеюсь на Вашу помощь! Надоело звонить в техподдержку........там выучили новый шаблон ответов - проверьте это,проверьте то и обязательно конечная фраза - позвоните 086. Сегодня звонила три раза в течении двух часов........и каждый раз настойчиво просила соединить со старшим по смене - результат нулевой.......ждёшь мистической бесконечности,за которую приходиться платить реальными деньгами,в ожидании услышать заветный голос старшего.........не дождалась,а звонить в четвертый раз не хватило выдержки. Позвонила Мустафаеву в Узтелеком,объяснила что интернета нет,записал номер и сказал,что нам перезвонят.Да,перезвонили через 20 минут.......записали номер и логин,сказали посидеть пару часов понаблюдать и они будут наблюдать,если что перезвонят.Пошел второй час.......каждые две минуты интернет отключается........модем новый,если помните я Вам сообщала месяц назад,что добилась замены и соответственно все запчасти к нему тоже новые........это я к тому,что в поддержке сделали предположение,что и новые сплитеры бывают бракованные......ну вот просто месяц работало все прекрасно....а тут стало бракованным. Честно говоря не верится,что проблема будет сегодня решена....посмотрю до вечера и буду писать в антимонопольный кабинет Абдурразакову - прекрасный человек,решает любые вопросы в кратчайшие сроки,просто не люблю жаловаться. Поэтому пишу сначала здесь,в надежде что Вы вмешаетесь.......... мы и так помучились за полгода в uzonline.....может уже наконец мы будем получать то,за что платим 50 000 сум? .........Пока это писала 13 раз интернет вылетел и это за 10 минут..........
aa71-2693577 С уважением,Ирина Павловна.
А вот и следом решение проблемы..........только,что позвонили с нашей АТС 269 25 52 и гневно сказали - раз Вы опять пожаловались ....а ваш провайдер переложил все на нас в очередной раз все проблемы - мы имеем право по закону отключить Ваш номер до выяснения .........
Мое терпение лопнуло! Сейчас же позвонила Мустафаеву и сообщила ему об этом.........
Классно у вас решаются проблемы.........мало того,что нет интернета так и благодаря вашей поддержки меня лишают еще и городской линии........
Ну наверно теперь мне и карты в руки.........а хотелось по хорошему........
И отдельное сообщение для "умников" форума.........ничего личного,но я человек принципиальный.........так,что не надо мне советовать уходить к другому провайдеру.........я всегда добиваюсь,что бы мне давали то,за что плачу и имею право этим пользоваться............просто некоторым нравиться кричать одно и тоже на форуме......а я знаю другие способы решения проблем.
WildMagic
04.09.2012, 20:49
уже 2 дня отвратный инет(( скорость в 3-4 раза ниже чем та за которую я заплатила. я каждый месяц отдаю 95000 сум не от простого каприза. мне необходима скорость выше 512 и никак не ниже.вчера сказали в техподдержке что у них какие то работы...а сейчас работы закончились а инет как был плохой так и остался. заявку от меня приняли...но сколько дней пройдет пока я получу норм услугу за которую заплачено?
Александр Сучков
05.09.2012, 16:09
Прошу модераторов почистить тему от оффтопа и личных разборок!
С уважением ко всем
Timur Salikhov
05.09.2012, 18:20
Прошу модераторов почистить тему от оффтопа и личных разборок!
С уважением ко всем
Тема частично почищена от оффтопа.
Александр Анатольевич, разделу нужен модератор. Посодействуйте пожалуйста. Супермодераторы форума как правило в разделы Провайдеров стараются не вмешиваться особо, и они выпадают из поля зрения.
До решения вопроса с модератором в разделе вводится жёсткая модерация сообщений. Все не касающиеся темы обсуждений сообщения будут расцениваться как неприемлемое поведение.
что все? погиб внешний канал у узоффлайна? хотя все адреса пингуются от 100 до 180 мс !!!НО СТРАНИЦЫ НЕ ЗАГРУЖАЮТСЯ!!! слава великому гос.провайдеру и большое спасибо за такой стабильный и качественный интернет! тариф старт3
подключение отсутствует вообще целый день. DSL вообще не горит иногда мигает. Сегодня раза 2 удалось с трудом зайти в интернет. Страницы загружаются 5-6 минут, через 10 минут подключение исчезает. скорость черепашья. Телефонная линия шумит. Звонил 3 дня назад в службу тех поддержки и досих пор никаких результатов. Также звонил в АТС такая же ситуация. Примите меры. Я студент и мне необходим интернет. Пришлось сегодня целый день сидеть в интернет кафе. Мой логин аа71-2981538. даже сейчас пока писал это сообщение связь оборвалась. ждал около 15 минут когда снова загарится ДСЛ 15 минут
Анвар Султанов
06.09.2012, 00:08
Телефонная линия шумит.Тряси АТС.
С 20:00 до 21:50 не смог подключится! выдавал ошибку 691 :( с чем связано?
spawn098
06.09.2012, 22:13
Проблема с гуглом все так же актуальна. Открывается через раз. Или вообще не открывается
Анвар Султанов
06.09.2012, 22:15
Цитата:
Сообщение от pulat
Телефонная линия шумит.
Тряси АТС.
kelt, ты настолько дебил, что ставишь минусы даже не читая сообщений?
Или то, что у него шумит линия твои проделки?
Или ты просто тролишь???
Решил достать всех кто сюда пишет, что-ли.
Ты уж объяснись, или прекрати доставать людей.
Если у тебя с головой не порядок, к врачу беги, может спотыкнешься и само пройдет.
Если ждешь чтобы я тебе минус поставил - не дождешься, да такого го.....на как ты, опускаться не собираюсь.
Надеюсь успеешь прочитать пока модераторы не удалят сообщение.
У меня сейчас не подключается к интернету. 691 ошибку пишет. До технарей не достучался. 20 минут слушал мелодию.
Здравствуйте всем! Почитал последние несколько страниц (читать 500 страниц не хватит никакого терпения) - и еще раз убедился в том, что высокие технологии у нас только на словах, а на деле - а на деле прекрасно видят и ощущают конечные пользователи. Внесу и я свою долю критики в адрес нашего многоуважаемого Узонлайн. Живу я в Алмалыке. Так как Узонлайн - единственный в городе провайдер, приходится пользоваться им, иначе давно ушел бы на другой. Практически каждый день с 18.00 по 19.00 и с 21.00 до 22.00 интернет отсутствует - т.е IP выдается, а подключиться невозможно, что в это время происходит и где - знают только бог и возможно Узонлайн, хотя последние не факт. То ошибка 691, то 728, то еще какая-то, я уже даже не запоминаю и не звоню в тех. поддержку, так как это полный бесперспективняк. Причем это проблема возникает не только у меня, а повсеместно по городу и никому до этого дела нет. Заявленной скорости по тарифу и близко нет (к меня тариф старт3). Я все понимаю, оговорка ДО 512 кб/с и т.д., но не до 256 же ее опускать, тогда смысл в данном тарифе?! Кстати на работе Интернет летает, провайдер - тот же Узонлайн. Получается к корпоративному клиенту подход другой?! Да, и напоследок, возможно это мои локальные проблемы, но в последнее время туго работает или вовсе не открывается google.ru (дело не в браузере - проверял). Спасибо за внимание, если это конечно хоть кто-то читает из администрации Узонлайн. Прошу прощения, если кого-то задел, наболело...
Проблема с гуглом все так же актуальна. Открывается через раз. Или вообще не открывается
Хмм, значит с гуглом не у одного меня проблемы. Кстати для сравнения, на работе никаких проблем с гуглом замечено не было, хотя там тип соединения другой - оптика.
Profectus
06.09.2012, 22:35
Хмм, значит с гуглом не у одного меня проблемы. Кстати для сравнения, на работе никаких проблем с гуглом замечено не было, хотя там тип соединения другой - оптика.да про Гугл уже отписывались в этой теме http://uforum.uz/showthread.php?t=6531&page=103
vintage8
06.09.2012, 22:50
Гугл и все что к нему относится виснет в лчшем случае а большинство страниц вовсе неоткрываются, Ютуб вообще поток закрыт, сайт открывается НО ДАЖЕ ФЛЭШ ПЛЕЕР НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ !
Виталий Нам
06.09.2012, 23:52
Да я вообще б предложил закрыть эту тему, если УзОнлайн(УзТелеком) не назначит ответственного человека, который в онлайне будет решать проблемы абонентов ....
У сотовиков проблемы решаются буквально за пару секунд, а тут мало того, что с февраля баг тянется, так и реакции от руководства ноль
Где это видано 521 страциц халоб на Узонлайн . Другие бы давно взорвались после стольких жалоб и начали что то предпринимать. А тууууут даже не отвечают а про тех поддержку я и говорить не стану и так все знают.
В начале для превличения клиентов делали хорошую скорость помню было время когда платили через пайнет по 1000 сум и пользовалисо пока не кончались и была возможность выбирать скорость от 64 кб до 1024 и соответственная плата за это. . а сечас мол если хочешь скорость плати. Век инновационных технологий ноборот должно дешеветь. я вот например студет откуда мне взять деньги для получения скорость 1024 -60 000 сум. на оплату контракта то еле набирают.
Пишу сюда просто что бы излить душу.
Хотябы форумчане поддержат! А от администрации внимания не даодёшься ходил пару раз на АТС готов был набить морду всем там все с такой радостной мордой смотрят на тебя когда начинаешь говорить что у меня какието наполадки
Здравствуйте. есть домашний компьютер с adsl интернетом от uzonline пытаюсь подключиться к vpn серверу на работе, выдает ошибку 619: не удалось подключиться поэтому порт на удаленном компьютере закрыт. есть подозрение что uzonline режет протокол шифрования, потому что удаленный компьютер пингуется (ip адрес статический, внешний) , потому что с других провайдеров таких ка soho и с usb модемов все работает. возможна такая проблема есть и на tps. у кого есть какие предположения и советы? приму :buba:любой
DarK StyleX
07.09.2012, 15:55
Уважаемые форумчаны (обращаюсь к вам потому что сотрудников УО тут нету :( )
http://uzonline.uz/ru/news/2012/330/
Уважаемые абоненты!
C 10.09.2012г. в Ташкенте будет включена привязка к портам. Просим обращаться за справками по тел 200-0909
я так и не понял что обозначает привязка к портам? а что у меня в АТСе не привязан порт? :o
мне позвонить или нет?:)
Жду Ответа,
Заранее Спасибо,
С Уважением,
Джавохир.
Уважаемые форумчаны (обращаюсь к вам потому что сотрудников УО тут нету :( )
http://uzonline.uz/ru/news/2012/330/
Уважаемые абоненты!
C 10.09.2012г. в Ташкенте будет включена привязка к портам. Просим обращаться за справками по тел 200-0909я так и не понял что обозначает привязка к портам? а что у меня в АТСе не привязан порт? :o
мне позвонить или нет?:)
Жду Ответа,
Заранее Спасибо,
С Уважением,
Джавохир.
ну видимо имелось ввиду что теперь со своим логином и паролем вы не сможете зайти с другого номера телефона подключённого к Uzonline, во избежании кражи логинов и паролей, и не санкционированного входа с компа "соседа" - или я тоже не так понял ?
:dwarf::dwarf:
я так и не понял что обозначает привязка к портам? а что у меня в АТСе не привязан порт? мне позвонить или нет?
Это значит вашим логином можно будет пользоваться только с вашей линии. Звонить думаю необязательно, сами сделают
Это значит вашим логином можно будет пользоваться только с вашей линии. Звонить думаю необязательно, сами сделают
Т.Е. - МОЮ ЛИНИЮ (КРОСС НОМЕР) - ЖЁСТКО ПРИВЯЗЫВАЕТСЯ ЛОГИН-ПАРОЛЬ ИМЕННО К МОЕМУ НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА, И ТЕПЕРЬ ЗАЙДЯ К ТОВАРИЩУ ДОМОЙ ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ПОДКЛЮЧИТСЯ К ИНТЕРНЕТУ СО СВОИМ ЛОГИНОМ
vintage8
07.09.2012, 17:10
Алишер Умаров, прошу прокоментировать новость (http://uzonline.uz/ru/news/2012/330/) а так же разъяснить ситуацию с портами, не работает VPN !!! Вы там что вытворяете ? Про тех поддержк не напоминать, мне там дали очень обширные ответ : "проводятся технические работы, интеренет на вашей АТС может не работать", что за .... каким это образом? кто возместит ущерб, Вы лично?
Алишер Умаров, прошу прокоментировать новость (http://uzonline.uz/ru/news/2012/330/) а так же разъяснить ситуацию с портами, не работает VPN !!! Вы там что вытворяете ? Про тех поддержк не напоминать, мне там дали очень обширные ответ : "проводятся технические работы, интеренет на вашей АТС может не работать", что за .... каким это образом? кто возместит ущерб, Вы лично?
давай я тебе упрощенно объясню http://dml.compkaluga.ru/forum/style_emoticons/default/wink.gif Без технических терминов ... DSLAM это как бы ADSL модем на стороне провайдера http://dml.compkaluga.ru/forum/style_emoticons/default/laugh.gif , порт к которому ты подключен - это "дырка" в этом устройстве http://dml.compkaluga.ru/forum/style_emoticons/default/laugh.gif , куда втыкается твоя телефонная линия (два провода) http://dml.compkaluga.ru/forum/style_emoticons/default/laugh.gif . Дык вот, ты уже и так подключен к какому-то порту на DSLAM'е. Есть соответствие порта и телефонного номера. Так вот, привязка логина и пароля к порту означает, что твоими логином / паролем можно будет пользоваться только с твоего телефонного номера, т.е. если ты пойдешь к другу, то использовать свои учетные данные не получится. А делается все это для того, чтобы юридические лица не пользовались учетками физических лиц и наоборот.
Анвар Султанов
07.09.2012, 21:59
Александру Сучкову!!! Обращаюсь к Вам, как представителю прессы.
Хоть Вы примите какие-нибудь меры.
Вы же видите какой беспредел здесь идет:
никто из офф представителей не отвечает на форуме ни на один поставленный вопрос уже более месяца.
Я больше чем уверен, Алишер Умаров и другие, продолжают читать все, что здесь пишут.
Но по всей видимости руководство компании запретило им писать здесь.
Это похоже на саботаж.
Денег с клиентов снимают по полной, проблемы решать никто не собирается, модернизация, которая была объявлена на месяц и уже месяц как должна была быть завершена, по всей видимости еще продолжается.
Почему у компании, контролирующей всю телефонную сеть республики, единый телефон техподдержки, накручивающий разговоры по межгороду. При том, что по 15-20 минут приходится ожидать ответа оператора. Что компания разорится если этот номер будет бесплатным??? Или пусть делают круглосуточную поддержку по регионам.
Почему компания постоянно ссылаясь на то, что идет перегруз и оборудование не справляется, бешеным темпом открывает все новые точки подключения "Единое окно", при этом режет скорость уже подключенным пользователям.
А мы ведь платим именно за скорость.
Все ТП повязаны по скоростям.
Сделайте уже что-нибудь. Сколько еще это будет продолжаться???
С уважением!!!
DarK StyleX
07.09.2012, 23:11
akai, Boss, спасибо вам за ответы :) вам по + у :)
vintage8
07.09.2012, 23:32
Алишер Умаров, прошу прокоментировать новость (http://uzonline.uz/ru/news/2012/330/) а так же разъяснить ситуацию с портами, не работает VPN !!! Вы там что вытворяете ? Про тех поддержк не напоминать, мне там дали очень обширные ответ : "проводятся технические работы, интеренет на вашей АТС может не работать", что за .... каким это образом? кто возместит ущерб, Вы лично?
давай я тебе упрощенно объясню http://dml.compkaluga.ru/forum/style_emoticons/default/wink.gif Без технических терминов ... DSLAM это как бы ADSL модем на стороне провайдера http://dml.compkaluga.ru/forum/style_emoticons/default/laugh.gif , порт к которому ты подключен - это "дырка" в этом устройстве http://dml.compkaluga.ru/forum/style_emoticons/default/laugh.gif , куда втыкается твоя телефонная линия (два провода) http://dml.compkaluga.ru/forum/style_emoticons/default/laugh.gif . Дык вот, ты уже и так подключен к какому-то порту на DSLAM'е. Есть соответствие порта и телефонного номера. Так вот, привязка логина и пароля к порту означает, что твоими логином / паролем можно будет пользоваться только с твоего телефонного номера, т.е. если ты пойдешь к другу, то использовать свои учетные данные не получится. А делается все это для того, чтобы юридические лица не пользовались учетками физических лиц и наоборот.
Уважаемый, Вы Алишер Умаров? вроде как именно его я и просил отписаться, то что разъяснили конечно спасибо, но кажись это и так было всем ясно в этой ветке! Просил Алишера прокоментировать причину этих мер! Но основной вопрос все тот же, почему у пользоветалей Ухонлайн неработает VPN сети по так иску?
жду ответа от Администратора УЗонлайн или как там. не могу получит доступ к почте.
http://img.uz/d/2012/09/504a49cd7421c.png
Shitikov Roman
08.09.2012, 00:48
жду ответа от Администратора УЗонлайн или как там. не могу получит доступ к почте.вбейте, вместо днс сервера УО, сервер гугла. 8.8.8.8, должно помочь.
Уважаемая администрация узонлайн. Интернета нет уже 10 дней. захожу на 1 минуту и связь разоединяется. В течение этой минуты скарость закачки от 0,5 кб до 20 кб как повезёт. Прошу решить эту проблему. так как надоела звонить в тех поддержку, от которой как я убедился нет толку. заранее спасибо. логин аа71-2981538
вбейте, вместо днс сервера УО, сервер гугла. 8.8.8.8, должно помочь.
Ага гугл походу у них в опале и его ДНС тоже. Есть ещё 208.67.222.222 208.67.220.220. А вообще что с ДНСами у узонлайна творится? Только у меня отваливается с ДНС ошибкой страницы? Причём иногда даже не помогает замена ДНС на паблик.
А вообще что с ДНСами у узонлайна творится? Только у меня отваливается с ДНС ошибкой страницы? Причём иногда даже не помогает замена ДНС на паблик.
Если у вас ошибка как на скрине выше, то это явно ошибка некоего сквида. Соответственно днс узонлайна здесь не при чем, и замена их на паблик никак не поможет.
Если у вас ошибка как на скрине выше
Нет у меня ошибка друго-го вида, но и такая тоже проскакивает. Но в той ошибке на скрине также виноваты ДНС узонлайна, так инфа для размышления:
1. Ихний сквид какие ДНС использует?
2. Какую ошибку даёт сквид?
Теперь думаем, делаем выводы
то это явно ошибка некоего сквида. Соответственно днс узонлайна здесь не при чем
и не пишем бред.
Анвар Султанов
09.09.2012, 04:04
С такой крутой техподдержкой, скоро каждый пользователь узонлайна станет IT спецом.
Может это и есть скрытая цель компании???
Тогда у них все очень не плохо получается.
Анвар Султанов
09.09.2012, 04:09
...
Но в той ошибке на скрине также виноваты ДНС узонлайна, так инфа для размышления: 1. Ихний сквид какие ДНС использует? 2. Какую ошибку даёт сквид?
С чего вы взяли что это их сквид?
и не пишем бред.
Бред это менять локальные настройки из-за такой ошибки, чего мой пост и касался. Странно что вам неясно.
С чего вы взяли что это их сквид?
А чей? Мой чтоль?
Бред это менять локальные настройки из-за такой ошибки
Мля их ДНС работает через раз. И возникает два рода ошибок первая это когда сам комп не резольвит адреса, о чём сам браузер любезно сообщает, а вторая это та что на скрине когда сквид не может отрезолвить, соотношение примерно 50 на 50, выставление локального ДНС помгает избавится от первого вида ошибок соответственно избавляет от половины ошибок.
Я так понимаю весь УЗОФЛАЙН на хлопке и не видать нам нормального инета до конца октября?
А чей? Мой чтоль?
Может и ваш. Технически он может быть чей угодно, хоть реверс-прокси самого гугла.
Может и ваш. Технически он может быть чей угодно, хоть реверс-прокси самого гугла.
Смотрим tcp трейсы.
Гугл 80 порт:
C:\Users\envserv>tracetcp www.google.ru:80 -m 60
Tracing route to 74.125.143.94 [la-in-f94.1e100.net] on port 80
Over a maximum of 60 hops.
1 2 ms 2 ms 2 ms 192.168.1.1
2 327 ms 47 ms 341 ms 213.230.118.1 [1.64.uzpak.uz]
3 47 ms 28 ms 27 ms 195.158.0.189
4 56 ms 29 ms 62 ms 195.158.0.156 [ta244-C7201-gateway.uzpak.uz]
5 29 ms 32 ms 29 ms 84.54.64.65
6 33 ms 30 ms 28 ms 195.69.188.1 [mcpk-main.uztelecom.uz]
7 30 ms 58 ms 45 ms 195.69.189.33
8 30 ms 29 ms 59 ms 195.69.189.25
9 * Destination Reached in 32 ms. Port closed on 74.125.143.94
Trace Complete.
Гугл 443 порт:
C:\Users\envserv>tracetcp www.google.ru:443 -m 60
Tracing route to 74.125.143.94 [la-in-f94.1e100.net] on port 443
Over a maximum of 60 hops.
1 2 ms 2 ms 2 ms 192.168.1.1
2 42 ms 152 ms 52 ms 213.230.118.1 [1.64.uzpak.uz]
3 73 ms 30 ms 29 ms 195.158.0.189
4 30 ms 99 ms 28 ms 195.158.0.156 [ta244-C7201-gateway.uzpak.uz]
5 35 ms 86 ms 29 ms 84.54.64.65
6 42 ms 29 ms 27 ms 195.69.188.1 [mcpk-main.uztelecom.uz]
7 69 ms 50 ms 40 ms 195.69.189.33
8 45 ms 55 ms 34 ms 195.69.189.25
9 30 ms 41 ms 50 ms 195.69.189.9
10 31 ms 40 ms 100 ms 195.69.189.1
11 30 ms 45 ms 30 ms 195.69.190.74
12 121 ms 85 ms 95 ms 195.239.1.245
13 91 ms 109 ms 126 ms 72.14.212.22
14 145 ms 106 ms 106 ms 72.14.236.220
15 146 ms 143 ms 126 ms 209.85.243.135
16 119 ms 122 ms * 209.85.249.175
17 123 ms 122 ms 112 ms 72.14.233.170
18 * * * Request timed out.
19 Destination Reached in 109 ms. Connection established to 74.125.143.94
Trace Complete.
Яндекс 80 порт:
C:\Users\envserv>tracetcp www.yandex.ru:80 -m 60
Tracing route to 93.158.134.203 [www.yandex.ru] on port 80
Over a maximum of 60 hops.
1 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 38 ms 81 ms 56 ms 213.230.118.1 [1.64.uzpak.uz]
3 103 ms 28 ms 29 ms 195.158.0.189
4 47 ms 65 ms 29 ms 195.158.0.156 [ta244-C7201-gateway.uzpak.uz]
5 29 ms 27 ms 28 ms 84.54.64.65
6 29 ms 29 ms 40 ms 195.69.188.1 [mcpk-main.uztelecom.uz]
7 84 ms 57 ms 89 ms 195.69.189.33
8 86 ms 49 ms 30 ms 195.69.189.25
9 31 ms 81 ms 29 ms 195.69.189.9
10 41 ms 77 ms 43 ms 195.69.189.1
11 82 ms 77 ms 76 ms 188.254.57.77
12 119 ms 116 ms 125 ms 87.226.133.178 [ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.r
u]
13 104 ms 106 ms 127 ms 79.133.94.58
14 115 ms 147 ms 101 ms 77.88.16.125 [toyota-vlan602.yandex.net]
15 * * * Request timed out.
16 Destination Reached in 130 ms. Connection established to 93.158.134.203
Trace Complete.
И после этого вы продолжите утверждать что это не их сквид?
Судя по трейсам у нас в узбе какой-то локальный гугл, могу предположить который фильтрует поиск или просто кэш. ВУФ короче.
Дополнение: выкидывает на кэш если набирать гугл без www, тоесть не работает google.ru, а www.google.ru работает. :)
Мля их ДНС работает через раз.
Это точно. Вчера срочно нужно было найти кое что... и постоянная ошибка DNS-a достала.Весь вечер улетел в пустую:( сегодня работает через раз. Не нужно говорить что это на стороне абонента..., эту лабуду мы слушаем каждый раз от СТП, что все неполадки связаны только на стороне абонента.Или уважаемый абонент у нас ведутся тех работы.. подождите лет 100 и все заработает на ура. Из за не стабильной работы интернета, и несоответствующий скорости в тарифном плане,пришлось сменить тарифный план на менее дешевый.Надоело вас кормить каждый месяц, и выслушивать каждый раз что вот вот все будет работать хорошо :( Видимо в нашей стране защита прав потребителей не работает :( А ведь большинству из нас высокая скорость интернета нужна именно для работы. Сейчас полетят опять минусы... но ведь эти минусы компании,а не абонентов которые пытаются добиться всеми правдами и нет стабильного интернета и адекватной СТП.
Неделю назад была скорость скачки в ТАС-ИКС 0,5 кб\с и было невозможно зайти в интернет. Сегодня прогресс скорость скачки мтала 25кб\с. Такими темпами нормальная скорость будет через месяц, когда останется неизрасходованным 2000 мб трафика.
И после этого вы продолжите утверждать что это не их сквид?
Разумеется продолжу, не их (не узонлайн). У других провайдеров такие же проблемы, см тему о внешнем канале. Ваши трейсы насколько я понимаю тоже проходят мцпк.
Неделю назад была скорость скачки в ТАС-ИКС 0,5 кб\с и было невозможно зайти в интернет. Сегодня прогресс скорость скачки мтала 25кб\с. Такими темпами нормальная скорость будет через месяц, когда останется неизрасходованным 2000 мб трафика.
Разумеется продолжу, не их (не узонлайн). У других провайдеров такие же проблемы, см тему о внешнем канале. Ваши трейсы насколько я понимаю тоже проходят мцпк.
И чё? МЦПК ещё не всё. Дальше смотрите заврот идёт после мцпк на оборудовании узонлайна. Более того я даже скажу у какого провайдера такой проблемы нет у шарк телекома. Вообщем такой проблемы нет у тех кто пользуется ДНСами которые для гугла дают айпи из 173 сети а те кто даёт айпи из 74 сети имеют эти проблемы. Потому-что 74 сеть идёт через сквид а 173 нет. Поэтому выставление локальных паблик ДНС решает даже проблему описанную на скриншоте.
1. Используем ДНС узонлайна получаем айпи гугла 74.125.232.63 и пакеты заканчивают своё существование после мцпк где-то на оборудовании узтелеком:
C:\Users\envserv>tracetcp www.google.ru:80 -m 60
Tracing route to 74.125.232.63 on port 80
Over a maximum of 60 hops.
1 2 ms 2 ms 2 ms 192.168.1.1
2 53 ms 233 ms 53 ms 213.230.118.1 [1.64.uzpak.uz]
3 33 ms 29 ms 33 ms 195.158.0.189
4 76 ms 57 ms 30 ms 195.158.0.156 [ta244-C7201-gateway.uzpak.uz]
5 30 ms 28 ms 34 ms 84.54.64.65
6 109 ms 65 ms 28 ms 195.69.188.1 [mcpk-main.uztelecom.uz]
7 34 ms 28 ms 38 ms 195.69.189.33
8 35 ms 95 ms 61 ms 195.69.189.25
9 Destination Reached in 31 ms. Port closed on 74.125.232.63
Trace Complete.
2. Используем паблик ДНС получаем айпи гугла 173.194.71.94 и пакеты идут до самого гугла.
C:\Users\envserv>tracetcp www.google.ru:80 -m 60
Tracing route to 173.194.71.94 [lb-in-f94.1e100.net] on port 80
Over a maximum of 60 hops.
1 2 ms 2 ms 2 ms 192.168.1.1
2 86 ms 168 ms 137 ms 213.230.118.1 [1.64.uzpak.uz]
3 29 ms 34 ms 50 ms 195.158.0.189
4 59 ms 30 ms 58 ms 195.158.0.156 [ta244-C7201-gateway.uzpak.uz]
5 32 ms 29 ms 29 ms 84.54.64.65
6 30 ms 56 ms 29 ms 195.69.188.1 [mcpk-main.uztelecom.uz]
7 39 ms 32 ms 40 ms 195.69.189.33
8 57 ms 45 ms 56 ms 195.69.189.25
9 54 ms 30 ms 64 ms 195.69.189.9
10 60 ms 46 ms 29 ms 195.69.189.1
11 55 ms 53 ms 29 ms 195.69.190.74
12 126 ms 94 ms 91 ms 195.239.1.245
13 106 ms 135 ms 102 ms 72.14.212.22
14 122 ms 205 ms 140 ms 72.14.236.220
15 177 ms 111 ms 126 ms 209.85.243.133
16 112 ms 209 ms 187 ms 209.85.249.173
17 122 ms 110 ms 133 ms 72.14.233.172
18 * * * Request timed out.
19 Destination Reached in 109 ms. Connection established to 173.194.71.94
Trace Complete.
3. Имел возможность проверить какой айпи резольвится на 3-х провайдерах и в итоге:
Beeline 74
Sarkor 74
Shark 173
Далее 443 порт гугла тоже идёт мимо сквида ибо с ssl трафиком всёравно ничё сделать низя так как шифрованный:
C:\Users\envserv>tracetcp www.google.ru:443 -m 60
Tracing route to 74.125.232.55 on port 443
Over a maximum of 60 hops.
1 1 ms 1 ms 2 ms 192.168.1.1
2 109 ms 165 ms 45 ms 213.230.118.1 [1.64.uzpak.uz]
3 79 ms 74 ms 41 ms 195.158.0.189
4 29 ms 73 ms 39 ms 195.158.0.156 [ta244-C7201-gateway.uzpak.uz]
5 68 ms 33 ms 29 ms 84.54.64.65
6 28 ms 29 ms 56 ms 195.69.188.1 [mcpk-main.uztelecom.uz]
7 86 ms 39 ms 30 ms 195.69.189.33
8 43 ms 36 ms 54 ms 195.69.189.25
9 72 ms 56 ms 74 ms 195.69.189.9
10 64 ms 30 ms 37 ms 195.69.189.1
11 31 ms 74 ms 76 ms 195.69.190.74
12 170 ms 133 ms 154 ms 195.239.1.245
13 143 ms 139 ms 141 ms 72.14.212.26
14 129 ms 152 ms * 72.14.236.220
15 * * * Request timed out.
16 Destination Reached in 173 ms. Connection established to 74.125.232.55
Trace Complete.
Дониёр Абдуллаев
09.09.2012, 16:41
И после этого вы продолжите утверждать что это не их сквид?
Разумеется продолжу, не их (не узонлайн). У других провайдеров такие же проблемы, см тему о внешнем канале. Ваши трейсы насколько я понимаю тоже проходят мцпк.
Проблемы с гуглом у ТПС??? не не слышал.
Без проблем в любое время суток захожу в гугл. Ещё ни разу не было такого что вы тут писали.
заврот идёт после мцпк на оборудовании узонлайна.
Вопросов больше нет :)
Проблемы с гуглом у ТПС??? не не слышал. Без проблем в любое время суток захожу в гугл. Ещё ни разу не было такого что вы тут писали.
Держите нас в курсе.
Вопросов больше нет
если это сарказм, мцпк имел ввиду именно хост mcpk-main.uztelecom.uz, а не сокращение от международный центр пакетной коммутации в который может входить много оборудования, вот это всё после мцпк принадлежит узтелеком.
195.69.189.33
195.69.189.25
195.69.189.9
195.69.189.1
195.69.190.74
195.239.1.245
пакеты умирают после 195.69.189.25, тоесть на стороне узтелекома.
vintage8
09.09.2012, 17:53
Что то из официаьных представителей никого невидать тут уже очень порядочное время, а следовательно им на......, да и вообще что вы тут хотите) инет включается? онлайн? все, все остальное вне обещаний компании :-D
Dmitriy Pivovarov
09.09.2012, 18:20
. Имел возможность проверить какой айпи резольвится на 3-х провайдерах и в итоге:
Beeline 74
Мобильный билайн 173
Мобильный билайн 173
Фиксовый проверял.
Уже лучше но тем не менее не полностью решено, вылетает кэш когда получаю гугловый айпи именно 74.125.232.55, получив 74.125.232.63 гугл работает.
Что то из официаьных представителей никого невидать тут
Уверен веточку почитывают, не пишут просто.
Alisher Umarov
10.09.2012, 00:19
Писать неочем. Никаких новостей.
Новое оборудование не соответствует требованиям по вине поставщика. Думают что делать. В таком виде как есть запускать нельзя. Будет хуже. А без него будет как есть.
Для тех у кого срывы АДСЛ рецепт один: переключайте модем с мультимода на GMT. Ниже скорость но надежнее будет держать плохую линию.
По ДНС и другие авто настройки только к админам Узнет ЦРБ. Лично в офис на Бунедкоре. Никто в СТП Узонлайн этим заниматься не будет. Так как они никак не взаимосвязанны. Даже не жалуетесь. Бесполезно.
Я не смогу помочь, пытался наладить взаимодействие, не вышло.
Могу сказать одно, готовитесь к NAT и фиксированным портам постепенно по станциям. В октябре-ноябре к новому оборудованию. А там, возможно и к новым тарифам.
Могу сказать одно, готовитесь к NAT
Блин за это отдельное "спасибо" узонлайну. Лучше уж тогда на ipv6 переходить раз адресов не хватает на всех.
Никто в СТП Узонлайн этим заниматься не будет. Так как они никак не взаимосвязанны. Даже не жалуетесь. Бесполезно.
Ужас какой-то, понимаю что от вас ничего не зависит но это вообще нонсенс когда СТП не связана с админами. Как страшно жить. :(
Никто в СТП Узонлайн этим заниматься не будет. Так как они никак не взаимосвязанны. Даже не жалуетесь. Бесполезно. Я не смогу помочь, пытался наладить взаимодействие, не вышло.
Бардак одним словом:cray:
Alisher Umarov
10.09.2012, 02:29
Не переживайте за NAT. Я буду просить за продажу реальных IP для физиков.
IP 6 совсем нереально внедрять в ближайшие годы.
Для тех у кого срывы АДСЛ рецепт один: переключайте модем с мультимода на GMT. Ниже скорость но надежнее будет держать плохую линию.
Действительно помогло.........неделю ни одного срыва,все стабильно и скорость приличная.......внешка 65,а ТАС-ИКС до 200 - это при моих 512.........а до этого срывы были стабильно каждые 3-5 минут,ну конечно еще от линии зависит.Единственное не понимаю - почему такое отношение.........неужели нельзя просто по телефону сказать - поменяйте параметр.......нет,нужно вымотать все нервы,часами висеть на проводе слушая бред поддержки,а потом приходит мастер,меняет параметр........и вуаля,наслаждайтесь...........МЕНЯЙТЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ - ОНИ ВАМ ДЕНЬГИ ПЛАТЯТ!!!
Действительно помогло
Я бы на вашем месте, мучил бы АТС если у вас только GMT стабильно работает значить линия не к чёрту.
muza1981
10.09.2012, 15:28
Писать неочем. Никаких новостей.
Новое оборудование не соответствует требованиям по вине поставщика. Думают что делать. В таком виде как есть запускать нельзя. Будет хуже. А без него будет как есть.
Для тех у кого срывы АДСЛ рецепт один: переключайте модем с мультимода на GMT. Ниже скорость но надежнее будет держать плохую линию.
По ДНС и другие авто настройки только к админам Узнет ЦРБ. Лично в офис на Бунедкоре. Никто в СТП Узонлайн этим заниматься не будет. Так как они никак не взаимосвязанны. Даже не жалуетесь. Бесполезно.
Я не смогу помочь, пытался наладить взаимодействие, не вышло.
Могу сказать одно, готовитесь к NAT и фиксированным портам постепенно по станциям. В октябре-ноябре к новому оборудованию. А там, возможно и к новым тарифам.
Если оборудование по вине поставщика не соответствует требованием, тогда зачем приняли не соответствующее оборудование чтобы эксплуатировать, и абонентов мучали и обманывали почти 3 месяца, сказав, что после профилактики все будет хорошо. Я думаю что Ваши специалисты не соответствует работать монопольном компание.
это как нибудь связано с оборудованием?
http://img.uz/d/2012/09/504dd1e871e35-s.jpg (http://img.uz/s?g25dflc)
Я бы на вашем месте, мучил бы АТС если у вас только GMT стабильно работает значить линия не к чёрту.
Возможно......я просто говорю,что на данный момент мне помогла смена модуляции.....срывы прекратились,а скорость не изменилась и стабильна.........может кому то тоже поможет,я не утверждаю,что это панацея от всех бед.
это как нибудь связано с оборудованием?
http://img.uz/d/2012/09/504dd1e871e35-s.jpg (http://img.uz/s?g25dflc)
Нет
а как исправить? а то запарился и на майле новости не открываются и гугл не ищет иногда
vBulletin® v3.8.5, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot