Просмотр полной версии : [Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE
подскажите пожалуйста-если использую тасикс(к примеру торент на загрузке) то должна ли падать скорость на внешку?
Не должна,но падает.Уже поднимался этот вопрос,но его проигнорировали.К сожалению происходит внешка + тасикс = предел,а хотелось бы предел внешки + предел тасикс.
С уважением,Ирина Павловна
Уважаемые "ночники" не забывайте с завтра - до 10.00 утра,может хоть кому-нибудь этот час принесет пользу.
С уважением,Ирина Павловна
подскажите пожалуйста-если использую тасикс(к примеру торент на загрузке) то должна ли падать скорость на внешку?
Не должна,но падает.Уже поднимался этот вопрос,но его проигнорировали.К сожалению происходит внешка + тасикс = предел,а хотелось бы предел внешки + предел тасикс.
С уважением,Ирина Павловна
Как я понимаю всё дело в ограничении порта до 2 мбит/с.? TAS-IX то до 2 мбит/с. пашет, т.е. использует весь предоставленный нам канал. Я сталкивался с этим, пока порт не подняли до 6 мбит/с. для услуг IP-TV. После этого внешка и TAS-IX параллельны друг другу, если не брать в счёт то, что TAS-IX канал тоже не обходится без внешки, но там сущие мелочи.
Уважаемые "ночники" не забывайте с завтра - до 10.00 утра,может хоть кому-нибудь этот час принесет пользу.
С уважением,Ирина Павловна
С чем связано такое поощрение. В новостях пишут что компенсация - за что?
qvadriplex
30.04.2013, 18:39
Проверьте,сессия слетает на 213 подсети,84 подсеть практически выдерживает все нагрузки сети,бьюсь больше полгода,чтобы обратили на это внимание...
Подключаюсь на пару часов раньше и сразу проверяю на какую подсеть попадаю,если упущу эту возможность,то гарантированное отсутствие интернета,и ребята в СТП это подтверждают - эта проблема у многих,при звонке в СТП для обновления сессии постоянно прошу доложить об этой проблеме в рапорте по смене.
С уважением,Ирина Павловна
Спасибо за пояснения...
У меня сейчас ip начинается на 213. получается с 7 до 9 ждать зависания? Есть каконибудь вариант смены подсети?
Виталий Нам
30.04.2013, 19:07
Проверьте,сессия слетает на 213 подсети,84 подсеть практически выдерживает все
У меня сейчас ip начинается на 213. получается с 7 до 9 ждать зависания? Есть каконибудь вариант смены подсети?
мне кажется,что если Вы не бывший абонент ТашТелекома, то 84-я сеть Вам не светит
мне например, бывшему абоненту Узнета -- 84-я ни разу не попадалась
Alex Dancer
30.04.2013, 19:20
подскажите пожалуйста-если использую тасикс(к примеру торент на загрузке) то должна ли падать скорость на внешку?
А это смотря какой у вас тариф.... Если Старт 1 или 2, то там тазик до 0,5 или 1 мегабита соответственно, значит на ВНЕШКУ у вас остаётся ещё 1 мегабит или даже 1,5 мега (старт 1). А вот если у вас более дорогой тариф, то тут уже тазик до 2 мег, и, внимание - порт у вас тоже 2 мегабита. Следовательно, если при каче с торрента в тазике вы используете полностью 2 мега, то для скорости на внешку остаются сущие крохи, и естественно скорость падает.
перешол на старт - 1 и буду на нём сидеть пока не вернут локальную скорость и не стабилизируют и-нэт! (всем советую сделать так же)
Alex Dancer
30.04.2013, 21:12
пока не вернут локальную скорость
Не вернут... можете даже не мечтать
Alex Dancer, ну значит так и буду сидеть на старт 1 или поспрашиваю есть ли порты на других провайдерах!
P.S если многие передут на старт то они вернут (деньги то им нужны)
Alex Garin
30.04.2013, 21:32
SNIL, Поддерживаю.
Abduhakim
30.04.2013, 21:56
Достали эти обрывы сессии! В течении час до 10 обрывов! СТП отвечает " Извините, ведутся технические работы"! Сколько можно! С января месяца! Дайте нормальный интернет за мои деньги!!!!!!!! Я не могу подключится к другому провайдеру, мой АТС только для УОЗНЛАЙНА! Других провайдеров он допускает! Сотовый в моем районе практически не работает!
Абонент aa66-2313311
Renat Akhtyamov
01.05.2013, 01:02
пропал интернет в 23:50. оператор СТП сказал - закрытие месяца идёт, интернета нет у всех. Как долго проходит такая операция? Так будет каждый месяц? И с ростом количества абонентов эта операция будет всё дольше и дольше?
Bobir Samadov
01.05.2013, 02:38
пропал интернет в 23:50. у меня 23-18 уже и-нета не было...
Alex Dancer
01.05.2013, 02:44
пропал интернет в 23:50. оператор СТП сказал - закрытие месяца идёт, интернета нет у всех. Как долго проходит такая операция? Так будет каждый месяц? И с ростом количества абонентов эта операция будет всё дольше и дольше?
Начиная с 23.00 проходит веерное отключение абонентов, поэтому всех отключают в разное время. У меня инет пропал в 23.05, а сессия разсоединилась в 23.35.
Операция перехода на новый месяц всегда длится разное время, иногда в 0.30 уже восстанавливается связь, а иногда и после часа ночи не у всех инет есть.
И - да - такая байда происходит каждый месяц, так уж устроен их грёбанный кривой билинг.
Как долго проходит такая операция?
Да Вы везунчик! В 01.40 позвонила в СТП,ну понадеялась может сессия зависла,нет - сказали может через час,а может к утру будет.Появился в 02.45,похоже Вы правы,наверно скоро до утра считать будут.
Есть каконибудь вариант смены подсети?
Я,перезагружаю модем,пока не поймаю 84 подсеть,не стоит этого делать в часы нагрузки на сеть,более вероятно зависните.
С уважением,Ирина Павловна.
В новостях пишут что компенсация - за что?
Это временная компенсация за март-апрель месяц,когда я предложила этот вариант,я предлагала сделать с 22.00,но к сожалению сделали то,что сделали.И обидно,что за март+апрель было 139 часов ночных работ,а дали 31 час в мае,ну хоть бы в нормальное время....
мне кажется,что если Вы не бывший абонент ТашТелекома, то 84-я сеть Вам не светит
мне например, бывшему абоненту Узнета -- 84-я ни разу не попадалась
Виталий,я подключилась 1 марта 2012г. к Узонлайну,84 подсеть очень часто и она стабильнее,на 213 у меня сайты открываются по 10 минут,торрент практически не работает и агент вообще не подключается - в 80 % этой подсети,с чем это связано не знаю.Причем с подключения до сентября все было наоборот,213 была фантастикой,там столько было ip адресов,где на саркоровских сайтах скорость закачки была 200-250,вместо 8-12 разрешенной для узонлайна,а потом кончилась эта "сказка".
as71-2875380 есть дсл есть айпи не открывает даже узонлайн - не находит веб сайт
as71-2875380 есть дсл есть айпи не открывает даже узонлайн - не находит веб сайт
Думаю, то ли поздравить тебя с подключением, то ли пожалеть ;).
А так, со вчерашнего вечера пытаюсь зайти в личный кабинет, чтобы узнать поступили ли оплаченные средства на счет. Соединяет только на 172.*. Теперь думаю то ли не поступили, то ли поступили но не в полном объеме.
Ну че за хрень ? Когда подключаюсь на 84 подсеть на многие сайты не заходит (например на playground.ru). Когда 213 подсеть - всё норм !
Вчера все было хорошо - линк держит айпи есть проблема с днс - нету его
Если раньше после отключения последнего дня месяца в 23:30 интернета, он появлялся максимум через час... то последние месяцы это выходит за рамки всего. Интернета не было вчера 3 часа. Это что за нововведение? Почему вы нас лишаете того за что уплачено?
Ну че за хрень ? Когда подключаюсь на 84 подсеть на многие сайты не заходит (например на playground.ru). Когда 213 подсеть - всё норм !
Вот видите,кому как,отсюда простой вывод - если интернета нет,надо проверить подсеть и переключиться на другую,их же всего две.
проблему решил сам. так либо эту сообщения закрепляйте толи хз. если у кого то линк падает или мигает что то там попробуйте режим адсл перекидать с ADSL2+ на другие режимы и посидите и смотрите будет мигать линк или нет. я со вчера поставил на G.DMT и скорость норм и ничего не мигает. разница ток в том что в адсл2+ у меня максимально было 24 мбит. а с g/dmt у меня макс 12 мбит. ну думаю наф мне понтаватся лучше поставлю низкую. ну и вот сейчас ни одного дискона.
Я посоветую всем модуляцию T1.413, работает ещё качественнее и стабильней !
Bexruz19
01.05.2013, 19:12
Это Что за ошибка /.?http://tas-ix.net/pictures/93845777d50a26e802a49f2a173c19c6.png
Эта ошибка меня тоже уже достала. Это из-за проблем у провайдера. Когда же у этих горе-админов руки отсохнут, чтобы спецов набрали, а не студентов?
Сплошные ошибки, потери пакетов, высокий пинг... да много с чем справиться не могут. Издевательство над абонентами. Если честно, заипал такой и-нет, а альтернативы нет...
Я посоветую всем модуляцию T1.413, работает ещё качественнее и стабильней !
У меня, например, работает только G.DMT. Никакой другой вид модуляции не признает
А у меня адсл2 плюс отлично держит но сервера не находит - не открываеться даже кабинет
Качал фильм с тасикса 2 гб вчера, а в кабинете около 700 мб засчитано на внешний траффик, а остальное - тасикс (при всем при этом у меня никогда ранее не было такой проблемы на том форуме). Возможно ли такое не по вине узонлайн?
Виталий Нам
01.05.2013, 21:16
У меня, например, работает только G.DMT. Никакой другой вид модуляции не признает
по моему это от того,что тип модуляции определяется при хендшейке т.е выбирается оптимальная для линии и ДСЛАМа.
у меня тоже только G.DMT
Alisher Umarov
01.05.2013, 21:25
Зависит от оборудования на АТС. У всех оно разное. Новое ADSL2+, старое G.DMT.
Речь о сотнях станциях во всех регионах республики.
Обновляется по мере закупки нового оборудования.
spawn098
01.05.2013, 21:42
Это Что за ошибка /.?
Скрытый текст:
У саркора так же бывает
eldorado777
01.05.2013, 21:47
Качал фильм с тасикса 2 гб вчера, а в кабинете около 700 мб засчитано на внешний траффик, а остальное - тасикс (при всем при этом у меня никогда ранее не было такой проблемы на том форуме). Возможно ли такое не по вине узонлайн?
А какие фильтра используете? Если в ваших фильтрах разрешены только диапазоны ip адресов в тасиксе, то проблема у провайдера, а именно в кривом билинге.
Качал фильм с тасикса 2 гб вчера, а в кабинете около 700 мб засчитано на внешний траффик, а остальное - тасикс (при всем при этом у меня никогда ранее не было такой проблемы на том форуме). Возможно ли такое не по вине узонлайн?
А какие фильтра используете? Если в ваших фильтрах разрешены только диапазоны ip адресов в тасиксе, то проблема у провайдера, а именно в кривом билинге.
Никаких фильтров не ставил - значит такая проблема с утечкой возможна и без вины провайдера? Я к тому спрашиваю, что если проблема на моей стороне то и заявления писать бестолку.
Качал фильм с тасикса 2 гб вчера, а в кабинете около 700 мб засчитано на внешний траффик, а остальное - тасикс (при всем при этом у меня никогда ранее не было такой проблемы на том форуме). Возможно ли такое не по вине узонлайн?
А какие фильтра используете? Если в ваших фильтрах разрешены только диапазоны ip адресов в тасиксе, то проблема у провайдера, а именно в кривом билинге.
Никаких фильтров не ставил - значит такая проблема с утечкой возможна и без вины провайдера? Я к тому спрашиваю, что если проблема на моей стороне то и заявления писать бестолку.
Проблема бывает. Я лично пару раз фиксировал зарубежных пиров при скачке файлов из наших трекеров. При включении IP фильтра они сразу исчезали. Так что возможно проблема была и на вашей стороне.
Shitikov Roman
01.05.2013, 22:28
Качал фильм с тасикса 2 гб вчера, а в кабинете около 700 мб засчитано на внешний траффик, а остальное - тасикс (при всем при этом у меня никогда ранее не было такой проблемы на том форуме). Возможно ли такое не по вине узонлайн?
А какие фильтра используете? Если в ваших фильтрах разрешены только диапазоны ip адресов в тасиксе, то проблема у провайдера, а именно в кривом билинге.
Никаких фильтров не ставил - значит такая проблема с утечкой возможна и без вины провайдера? Я к тому спрашиваю, что если проблема на моей стороне то и заявления писать бестолку.
Да проблема на вашей стороне. Без фильтра вы вполне можете качать и с мира, вне зависимости от того где качали сам торент файл.
Всем спасибо за разъяснения.
Виталий Нам
01.05.2013, 23:27
кстати,вызвал монтера чтобы сменили пару
вроде бы приходили,когда меня дома не было, посмотрели на сплиттер, на лапшу, где в одном месте кожух порвался, позвонили линейному -- спросили нормальная линия,им конечно же ответили нормальная и ушли....
в данном случае,если линейный инженер считает,что линия якобы нормальная, а у меня 40 срывов за час ... то нужно сперва с них акт стребовать,что линия в рабочем состоянии ?
Вопрос что они должны указать в акте ? т.к появилось явное желание не что то доказывать монтеру, а взять акт и пойти уже в Кросс,чтобы мне порт меняли ...
т.е стравить две конторы и пусть сами себе что хошь доказывают,то что у меня высшее техническое, им по моему по барабану ....
завтра конечно уже попробую лично показать монтеру,что у меня до сплиттера сигнал ваще плохой, но вариант с актом тоже нравиться )
заодно и документацию в ГИС соберу, если уж совсем никак будет.
народ, как настроить модем ZXDSL831II в режиме роутера? по инструкции на uzonline делал ничего не получается, на модеме лампочка Internet загорается но интернет не работает.
bahus646
02.05.2013, 21:24
заодно и документацию в ГИС соберу, если уж совсем никак будет.
Особо собирать и не надо. надо просто туда написать и выложить свою жалобу. Они сами перезвонят и дело пойдет.... я уже проходил недавно. я просто изложил по пунктам 1. 2. 3. ..... они перезвонили, мы объяснились и налетели технари.... проверили ВСЕ. в итоге все заработало, только после этого появились срывы каждые 15-60 мин.
bahus646
02.05.2013, 21:26
как настроить модем ZXDSL831II в режиме роутера?
у меня получилось именно по инструкции с оффсайта. попробуйте обнулить модем и снова по инструкции.
jmasudych
02.05.2013, 22:25
У меня скорость порта 1мб/с , тарифе Актив 1, если сменить порт возможна ли исправление
Как можно поднять скорость на отдачу?? сейчас весит 738 kbps. Когда был модем D-Link было 1024 kbps. Сейчас ZTE 738 kbps. Как можно увеличить?
Вот как то не справедливо,в свободное время для отдыха и для отличной работы попадаю за комп-ер только к 12:00 ночи. И наблюдаю отсутствие инета,огрООмный пинг, и полное зависание серфинга... Тех работы у Вас стали ежедневным ночным расписанием. Ладно,неделю, месяц.....но уже довольно давно. Я обе руки ЗА улучшение обород-ия, тех работы которые в пользу качества услуг, ну получаеться что мы платим за то чтоб прочитать на сайте компании очередную ночь "профилактические работы". Ребят, поставьте конкретные сроки, да будем знать,молчать и ждать (как мы и привыкли).....
У меня скорость порта 1мб/с , тарифе Актив 1, если сменить порт возможна ли исправление
Порт до 1 мбит/с. могли отпустить из-за невысоких показателей характеристик вашей тел. линии. Звоните лучше в СТП, дайте заявку, пусть поднимут скорость на порту.
В новостях пишут что компенсация - за что?
Это временная компенсация за март-апрель месяц,когда я предложила этот вариант,я предлагала сделать с 22.00,но к сожалению сделали то,что сделали.И обидно,что за март+апрель было 139 часов ночных работ,а дали 31 час в мае,ну хоть бы в нормальное время....
Ну тогда есть шанс на то, чтобы и на июнь месяц продлили время безлимита, а то как не смотрю новости, то всюду тех. работы, и всегда "внеплановые".
Проверьте,сессия слетает на 213 подсети,84 подсеть практически выдерживает все
У меня сейчас ip начинается на 213. получается с 7 до 9 ждать зависания? Есть каконибудь вариант смены подсети?
мне кажется,что если Вы не бывший абонент ТашТелекома, то 84-я сеть Вам не светит
мне например, бывшему абоненту Узнета -- 84-я ни разу не попадалась
Ошибаетесь. Это роли никакой не играет. Благо у меня поднят PPPoE, на 84й сети, и стараюсь сессию эту не прерывать. Если всё же вяжется 213я сеть, то это дело поправимое за пару минут, и зависание сессий не происходят, уже, как я заметил, с февраля месяца.
Как можно поднять скорость на отдачу?? сейчас весит 738 kbps. Когда был модем D-Link было 1024 kbps. Сейчас ZTE 738 kbps. Как можно увеличить?
Поменяйте модуляцию и стандарт. Например Annex M, значительно поднимает исходящую скорость.
Виталий Нам
03.05.2013, 11:13
Как можно поднять скорость на отдачу?? сейчас весит 738 kbps. Когда был модем D-Link было 1024 kbps. Сейчас ZTE 738 kbps. Как можно увеличить?
Попробуйте вызвать монтера.
Мне Ирина Павловна сразу посоветовала писать заявление в местный Телеком(за это ей СПАСИБО ОГРОМНОЕ) ... т.к я бы по незнанию сначала бы поругался с АТС(тем более начальник АТС знакомый моих родителей) и потом только бы добрался до телекома ...
А так пошел к начальнику, сказал,что за буду писать заявление -- дайте ручку и бумагу, начальник парень был молодой, понимающий -- сразу же вызвал монтера, который без лишних умозаключений пошел искать слабую точку, в итоге нашли место, где кабель был порван и затем тупо скручен(без пайки) и который уже окислился до состояния медного купороса... 2 минуты пайки и у меня SNR вместо 18 стало 35:worship8nz:.
Виталий Нам
03.05.2013, 11:19
Как можно поднять скорость на отдачу?? сейчас весит 738 kbps. Когда был модем D-Link было 1024 kbps. Сейчас ZTE 738 kbps. Как можно увеличить?
Попробуйте вызвать монтера.
Мне Ирина Павловна сразу посоветовала писать заявление в местный Телеком(за это ей СПАСИБО ОГРОМНОЕ) ... т.к я бы по незнанию сначала бы поругался с АТС(тем более начальник АТС знакомый моих родителей) и потом только бы добрался до телекома ...
А так пошел к начальнику, сказал,что за буду писать заявление -- дайте ручку и бумагу, начальник парень был молодой, понимающий -- сразу же вызвал монтера, который без лишних умозаключений пошел искать слабую точку, в итоге нашли место, где кабель был порван и затем тупо скручен(без пайки) и который уже окислился до состояния медного купороса... 2 минуты пайки и у меня SNR вместо 18 стало 35:worship8nz:.
неа, так и не получилось настроить модем в режиме роутера, в настройках модема с статусе написано что подключено но интернет не работает все равно. сбрасывал настройки по новой все вбивал.
outoforder
03.05.2013, 15:05
народ, как настроить модем ZXDSL831II в режиме роутера? по инструкции на uzonline делал ничего не получается, на модеме лампочка Internet загорается но интернет не работает.http://tas-ix.net/pictures/20839da0d5c388ffe912e93f30c8755f.jpgпрописали адрес модема как dns - сервера?
абонент: aa71-2914036
Постоянные обрывы.
Только начинаешь качать разъединяет, трафик уходит в воздух.
Когда это прекратится...
прописали адрес модема как dns - сервера?Попробовал, не работает все равно. Думаю забить на эту идею.
Когда это прекратится...
Никогда. Смиритесь. А лучше смените провайдера.
Интересно, а почему у многих всё тип-топ, без каких-либо обрывов?
неа, так и не получилось настроить модем в режиме роутера, в настройках модема с статусе написано что подключено но интернет не работает все равно. сбрасывал настройки по новой все вбивал.
какая сетка присваивается при этом?
jmasudych
03.05.2013, 19:42
У меня скорость порта 1мб/с , тарифе Актив 1, если сменить порт возможна ли исправление
Порт до 1 мбит/с. могли отпустить из-за невысоких показателей характеристик вашей тел. линии. Звоните лучше в СТП, дайте заявку, пусть поднимут скорость на порту.
Показатели линии суперские, в СТП сказали что это из-за оборудование на АТСе
какая сетка присваивается при этом?
Я с Гулистана, номер сети не пишется, просто "Сеть"
bahus646
03.05.2013, 23:57
прописали адрес модема как dns - сервера?
у меня на автомате ДНС работает и срывы (каждые 15-30 мин) только по утрам (с 7 до 8) и вечерам (с 19 до 21). а в течении дня я на работе, ночью сплю и не замечаю остальных проблем......
УФф, внешка отвалилась в самый не подходящий момент
не открывается сайт teamspeak.com
Network Error (tcp_error)
A communication error occurred: "Connection reset by peer"
The Web Server may be down, too busy, or experiencing other problems preventing it from responding to requests. You may wish to try again at a later time.
For assistance, contact your network support team.
через анонимайзеры открывает странно...
Ventrilo тоже не коннектится к сервам. Каждые 10 минут тухнет дсл, либо просто пропадает инет! Достали уже со своими работами, за три года никуда не продвинулись, как были никакими, так и остались!
WildMagic
04.05.2013, 04:10
не открывается сайт teamspeak.com
вентрило тоже работает только через VPN соединение.на запрос ответили что UDP порты закрыты из за соображений безопасности...и никогда их не откроют.злоумышленники и так найдут чем обойти этот запрет..а вот нам приходится тратить $ чтоб пользоватся прогой.печально все это.итак инет хуже всех в мире да еще и закрывают порты.
У меня скорость порта 1мб/с , тарифе Актив 1, если сменить порт возможна ли исправление
Порт до 1 мбит/с. могли отпустить из-за невысоких показателей характеристик вашей тел. линии. Звоните лучше в СТП, дайте заявку, пусть поднимут скорость на порту.
Показатели линии суперские, в СТП сказали что это из-за оборудование на АТСе
Бред. В таком случае при следующем звонке в СТП зовите старшего по смене. Я работал там некоторое время, и знаю что большинство операторов толком и не ведают о чём говорят. Они и понятия не имеют какое оборудование установлено на станциях.
Изначально ВСЕМ абонентам БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ ограничивали порт до 2 мбит/сек., пока не поступили жалобы по поводу ухудшения качества характеристик линии, в связи с этим абонентам, от которых поступали данные жалобы понижали порт до тех границ, пока линия не соответствовала для нормального предоставления услуги абоненту. Если вы в прошлом не давали подобные заявки, и ограничение в 1 мбит/сек. уже было выставлено сразу после первого подключения, то скорее всего понижение границ на порту осуществлялась абоненту, "посаженного" на нынешний порт до Вас.
Поэтому, наберитесь терпения и потребуйте повышение ограничения скорости на порту до 2 мбит/сек.
какая сетка присваивается при этом?
Я с Гулистана, номер сети не пишется, просто "Сеть"
Вы кажется не поняли о чём я. Если вы настраивали модем, то могли заметить в веб-интерфейсе модема базовую информацию по самому модему, типу подключения, характеристик линии и т.д. Там же, после коннекта, указываются все необходимы адреса (IP-адрес самого модема, шлюз, и ДНС сервера).
Если после коннекта присваивается IP-адрес сети 172.*.*.*, то скорее всего причиной может являться неверное написание логина/пароля, либо задолженность.
Если же сеть 84.*.*.* или 213.*.*.*, но интернет не работает, то необходимо проверить настройки NAT и DHCP, ну и конечно же сетевые настройки вашего подключения по локальной сети. Всё это взаимосвязано.
не открывается сайт teamspeak.com
вентрило тоже работает только через VPN соединение.на запрос ответили что UDP порты закрыты из за соображений безопасности...и никогда их не откроют.злоумышленники и так найдут чем обойти этот запрет..а вот нам приходится тратить $ чтоб пользоватся прогой.печально все это.итак инет хуже всех в мире да еще и закрывают порты.
Ну это уже не от UZONLINE зависит.
не открывается сайт teamspeak.com
вентрило тоже работает только через VPN соединение.на запрос ответили что UDP порты закрыты из за соображений безопасности...и никогда их не откроют.злоумышленники и так найдут чем обойти этот запрет..а вот нам приходится тратить $ чтоб пользоватся прогой.печально все это.итак инет хуже всех в мире да еще и закрывают порты.
Странно, т.к. закрытые Узбекистаном сайты переадресуются на www.msn.com.
DGramm, у всех кто с областей, выделяется натовский айпи, 10.3.*.*
Dmitriy Nikolaev
04.05.2013, 11:23
DGramm, у всех кто с областей, выделяется натовский айпи, 10.3.*.*
Натовский - это зе бест :yahoo:
вентрило тоже работает только через VPN соединение.на запрос ответили что UDP порты закрыты из за соображений безопасности...и никогда их не откроют.злоумышленники и так найдут чем обойти этот запрет..а вот нам приходится тратить $ чтоб пользоватся прогой.печально все это.итак инет хуже всех в мире да еще и закрывают порты.
Так же не работает прога Мультифон, от Мегафона. Осталось только сделать так, чтоб скайп не работал и вообще полный ахтунг будет. Какого черта тогда вообще интернет нужен?! Скоро как инвалиды будем с таким интернетом!
Dmitriy Nikolaev
04.05.2013, 13:06
storm почему скоро - уже.
Alex Dancer
04.05.2013, 13:47
В Законе Республики Узбекистан "О КОНКУРЕНЦИИ (http://www.lex.uz/Pages/GetAct.aspx?lact_id=1931450)" есть Статья 7. Монопольно высокая цена товара, которая гласит:
Монопольно высокой ценой товара является цена товара, устанавливаемая хозяйствующим субъектом, занимающим доминирующее положение на товарном рынке, если эта цена:
- превышает сумму необходимых для производства и реализации такого товара расходов и прибыли;
- направлена на компенсацию необоснованных затрат или получение дополнительной прибыли в результате снижения качества товара (в нашем случае - услуги).
ИМХО, выделенный пункт как раз и касается нашего "любимого" УО!
storm почему скоро - уже.
Вообще да, Вы правы!
ИМХО, выделенный пункт как раз и касается нашего "любимого" УО!
Только вот одна проблема, это гос. компания. Так что как хотят, так и ведут себя! Вот если бы взялись за них, и проверили все от и до, куда и зачем идут деньги на развитие, проверили бы, так называемых "специалистов". Может стало бы ясно, почему у нас качество интернета никакое!
вентрило тоже работает только через VPN соединение.на запрос ответили что UDP порты закрыты из за соображений безопасности...и никогда их не откроют.злоумышленники и так найдут чем обойти этот запрет..а вот нам приходится тратить $ чтоб пользоватся прогой.печально все это.итак инет хуже всех в мире да еще и закрывают порты.
Так же не работает прога Мультифон, от Мегафона. Осталось только сделать так, чтоб скайп не работал и вообще полный ахтунг будет. Какого черта тогда вообще интернет нужен?! Скоро как инвалиды будем с таким интернетом!
Вы верно подметили, мы уже инвалиды. Насколько я помню, существует постановление каб.мина или кого-то еще по голосовой связи. Алишер Умаров, пожалуйста, просветите нас на этот счёт.
Никто не отвечает, а когда менты возьмут за жопу, пояснят, что незнание закона не освобождает от ответственности?"!
Alex Dancer
04.05.2013, 14:30
Только вот одна проблема, это гос. компания. Так что как хотят, так и ведут себя!
И на это тоже есть Закон Республики Узбекистан "О ЕСТЕСТВЕННЫХ МОНОПОЛИЯХ (http://www.lex.uz/Pages/GetAct.aspx?lact_id=79387)"
Наверное тупой вопрос, но спрошу, исходящий трафик во внешку тарифицируется?
Наверное тупой вопрос, но спрошу, исходящий трафик во внешку тарифицируется?
Да, если он превышает входящий.
Alisher Umarov
04.05.2013, 15:12
вентрило тоже работает только через VPN соединение.на запрос ответили что UDP порты закрыты из за соображений безопасности...и никогда их не откроют.злоумышленники и так найдут чем обойти этот запрет..а вот нам приходится тратить $ чтоб пользоватся прогой.печально все это.итак инет хуже всех в мире да еще и закрывают порты.
Так же не работает прога Мультифон, от Мегафона. Осталось только сделать так, чтоб скайп не работал и вообще полный ахтунг будет. Какого черта тогда вообще интернет нужен?! Скоро как инвалиды будем с таким интернетом!
Вы верно подметили, мы уже инвалиды. Насколько я помню, существует постановление каб.мина или кого-то еще по голосовой связи. Алишер Умаров, пожалуйста, просветите нас на этот счёт.
Ну а чего тут светить?
Сверте работу VoIP сервисов у других провайдеров и в сети узонлайн.
Если проблема общая, то пишите письма в телеком.
Если только у узонлайн, в филиал БРМ.
Колл центр и ТП этим вопросом заниматься не будут. Не в их компетенции.
DGramm, Большое спасибо. Поменял и вроде нормально. + ADSL2 еще сделал, не знаю зачем)
http://image.uzdc.uz/thumbnails/6ec5b24a1652397bebf704ea5c12ecf4.jpg (http://image.uzdc.uz/show-image.php?id=547af5d7c7c6bcff8bcfb977553279d1)
Так же не работает прога Мультифон, от Мегафона. Осталось только сделать так, чтоб скайп не работал и вообще полный ахтунг будет. Какого черта тогда вообще интернет нужен?! Скоро как инвалиды будем с таким интернетом!
Вы верно подметили, мы уже инвалиды. Насколько я помню, существует постановление каб.мина или кого-то еще по голосовой связи. Алишер Умаров, пожалуйста, просветите нас на этот счёт.
Ну а чего тут светить?
Сверте работу VoIP сервисов у других провайдеров и в сети узонлайн.
Если проблема общая, то пишите письма в телеком.
Если только у узонлайн, в филиал БРМ.
Колл центр и ТП этим вопросом заниматься не будут. Не в их компетенции.
Так вы ушли от ответа. Нельзя ли коротко и ясно ответить, можно или нельзя? На кой **** мне сверять, я вам плачу, а не соседскому провайдеру?
WildMagic
04.05.2013, 17:52
Ну а чего тут светить?
Сверте работу VoIP сервисов у других провайдеров и в сети узонлайн.
Если проблема общая, то пишите письма в телеком.
Если только у узонлайн, в филиал БРМ.
Колл центр и ТП этим вопросом заниматься не будут. Не в их компетенции.
давно уже сверили.http://forums.cleanvoice.ru/viewtopic.php?f=7&t=408&p=4726#p4726
написали и в узтелеком и своим провайдерам...только телеком вообще не ответил а провайдер сказал что не они закрывали а те кто выше и сделано это в целях безопасности...походу без СНБ не обошлось.
Уважаемый Алишер Умаров, вопрос к вам такой (наверное вы знаете ответ):
по тарифному плану Uzonline Life-2 Скорость доступа в сеть TAS-IХ составляет "до" 2мб,с, каковы пределы нормативной погрешности подразумевающей предлог "до"? думаю не более 5% , тогда подскажите почему эти погрешности превышают допустимую норму в пределах 25% и как с этим справиться? линия в порядке, пропускная способность порта 2048 кб, Огромная просьба обратить внимание и ответить по существу !
с Уважением.http://image.uzdc.uz/pictures/4adf7e520eed089328c90be7b48f5959.png
bahus646
04.05.2013, 22:58
Что означает:
В связи с внеплановыми работами на сети: ???
Не пришла ли пора писать:
Уважаемые абоненты UZONLINE
В связи с внеплановыми работами на сети: c 01.01.2013г. по 31.12.2013г. с 00:00 до 24:00 (ТШК) будут перерывы в предоставлении услуги Интернет.
Перерывы наблюдаются примерно каждые 0,5-1,5 часа
bahus646
04.05.2013, 23:09
Великий и Могучий ТАСИКС на Лайф 1 (2 Мб/с) http://img.nnm.uz/images/111fof.png
Dmitriy Nikolaev
04.05.2013, 23:58
bahus646 внеплана - значит нет плана, а вот если бы был ... но помечтать тут не дают.
интересно когда этих дармоедов возьмут за яйца и заставят предоставлять качественные услуги населению??? не вроде провайдер республиканского масштаба, а на деле шарашкина контора коротая может только деньги собирать с населения за убогий доступ в интернет и списывая это на Казахстан или проводя неизвестную "модернизацию сети" после которой или вообще сеть падает или все остается на своим местах
Alisher Umarov
05.05.2013, 00:25
Ну а чего тут светить?
Сверте работу VoIP сервисов у других провайдеров и в сети узонлайн.
Если проблема общая, то пишите письма в телеком.
Если только у узонлайн, в филиал БРМ.
Колл центр и ТП этим вопросом заниматься не будут. Не в их компетенции.
давно уже сверили.http://forums.cleanvoice.ru/viewtopic.php?f=7&t=408&p=4726#p4726
написали и в узтелеком и своим провайдерам...только телеком вообще не ответил а провайдер сказал что не они закрывали а те кто выше и сделано это в целях безопасности...походу без СНБ не обошлось.
Наши админы Uzonline сказали что ничего не закрывали.
Alisher Umarov
05.05.2013, 00:39
Уважаемый Алишер Умаров, вопрос к вам такой (наверное вы знаете ответ):
по тарифному плану Uzonline Life-2 Скорость доступа в сеть TAS-IХ составляет "до" 2мб,с, каковы пределы нормативной погрешности подразумевающей предлог "до"? думаю не более 5% , тогда подскажите почему эти погрешности превышают допустимую норму в пределах 25% и как с этим справиться? линия в порядке, пропускная способность порта 2048 кб, Огромная просьба обратить внимание и ответить по существу !
с Уважением.http://image.uzdc.uz/pictures/4adf7e520eed089328c90be7b48f5959.png
Скорости у всех провайдеров указываются "До".
Скорости "Ровно и гарантированно" стоят очень дорого и не для всех и не везде.
Каких либо границ снижения в Uzonline нет. Реальные скорости зависят от массы факторов и условий. Перечислять нет смысла.
За показатели качества отвечают админы перед руководством Узтелекома.
На форуме нет админов, но есть представители компании.
Уверяю всех. Они доводят Ваши обращения до руководства.
WildMagic
05.05.2013, 00:56
Наши админы Uzonline сказали что ничего не закрывали.
но порты закрыты.кстати уже и Рейдкол тоже не работает.общатся в звуке из нашей страны запрещено...хз кем.чудеса да и только!!!
Уважаемый Алишер Умаров, вопрос к вам такой (наверное вы знаете ответ):
по тарифному плану Uzonline Life-2 Скорость доступа в сеть TAS-IХ составляет "до" 2мб,с, каковы пределы нормативной погрешности подразумевающей предлог "до"? думаю не более 5% , тогда подскажите почему эти погрешности превышают допустимую норму в пределах 25% и как с этим справиться? линия в порядке, пропускная способность порта 2048 кб, Огромная просьба обратить внимание и ответить по существу !
с Уважением.http://image.uzdc.uz/pictures/4adf7e520eed089328c90be7b48f5959.png
Скорости у всех провайдеров указываются "До".
Скорости "Ровно и гарантированно" стоят очень дорого и не для всех и не везде.
Каких либо границ снижения в Uzonline нет. Реальные скорости зависят от массы факторов и условий. Перечислять нет смысла.
За показатели качества отвечают админы перед руководством Узтелекома.
На форуме нет админов, но есть представители компании.
Уверяю всех. Они доводят Ваши обращения до руководства.
Шарк телеком передоставляет доступ в тас-их ровно 2 мбит не меньше не больше уж поверьте проверен на своих шкурах. и не берет за это доп деньги
outoforder
05.05.2013, 12:45
Цитата:
Сообщение от DGramm
какая сетка присваивается при этом?
Я с Гулистана, номер сети не пишется, просто "Сеть"http://torrent.dchub.ws/pictures/f4134bef53acfb3a4ae95a44c196e0c5.jpgпрошлый скрин удалили с хоста, если у вас zte 831 internet индикатор зеленый то вам всего лишь надо прописать его айпишник как основной шлюз и днс-сервер (примерно как на скрине, если вы в модеме не меняли настройку) выключить dhcp (если включен) и все заработает
outoforder
05.05.2013, 13:07
и отчего узонлайн "шейперит" p2p протокол? когда качаю с ftp - скорость составляет 63кбайт ~ 510 кбит а торренты теперь выше 50 кбайт ~ 400 кбит не подымаются с такими ограничениями растеряете даже самых ваших ярых фанов (если есть такие и у них есть выбор прова). Кто-то тут писал мол "торрентщики-кишлачники" "ломятся" в Ташкент перегружая сеть xD увольте я никуда не "ломлюсь" - торрент сервер подключает мой торрент-клиент к тому или иному клиенту и они обмениваются важными для участников p2p сети данными, и перегрузка Ваших сетей говорит лишь о несовершенстве их архитектуры. И самый важный вопрос сколько же еще вы будете на ***** брусничку собирать, когда хотя бы в тазике адекватную не для Зимбабве скорость сделаете? тот же "Ростелеком" за три рос рубля предлагает на день 3g безлимит а территория России во много раз больше и проблем у них соответсвенно больше нежели у нашего национального оператора. (гугловские гигабиты и японские двухгигабиты вообще упоминать не стоит так как это вещь для нас просто недостижимая)
outoforder
05.05.2013, 14:17
Сообщение от
Цитата:
Сообщение от DGramm
какая сетка присваивается при этом?
Я с Гулистана, номер сети не пишется, просто "Сеть"Также если пользуетесь ip blocker"ами в них должен быть разрешен доступ к этим адресам
и отчего узонлайн "шейперит" p2p протокол?
о чем вы пишете этому убогому провайдеру? для них главная ценность ПРИБЫЛЬ!!! все остальное для них не то чтобы второстепенно, а просто неважно!!!
ghostbuster92
05.05.2013, 22:35
Здрасьте уважаемые, так уж получилось что у меня вынос, и юзать можно только узонлайн, дело в том что последние пол года (да да! столько я уже мучаюсь!) у меня проблемы с инетом, и не только у меня, у соседа тоже. Суть такова - открываю страницу, начинает грузиться и встает, помогает только "остановить" "обновить" и то не с первого раза, а бывает и не с 10. с закачками то же самое - начинает качать, и встает, хоть час жди, пишет что "соединение", жмеш - "остановить", "запустить" начинает качать, через какое то время (20 сек) опять встает.
В чем может быть проблема и куда обращаться ? На кого жаловаться ?
П.С насчет MTU просьба не писать, испробовано множество значений.
Заранее спасибо
Вопрос к представителям УО.
Не знаю, как в других городах, но в Ангрене интернет с 1 мая работал прекрасно. Все, у кого линии нормальные - были довольны. Сегодня, в пределах 18:00 интернет был прерван и после получасового простоя снова старый идиотизм. Бешеный пинг, сайты долго грузятся, скорость вообще как попало - то подпрыгивает до заявленных в ТП, то соизмерима с Dial-Up. А теперь, внимание - вопрос: НУ КАКОГО ХРЕНА СНОВА ВСЕ СКРУТИЛИ?
Alex Garin
06.05.2013, 03:40
За показатели качества отвечают админы перед руководством Узтелекома.
Никто не перед кем у Вас походу не отвечает. Видел я вашего "Админа". Или "Специалиста". Увидел скриншот, "А как вы ЭТО сделали???". Учить пришлось делать скрины... Вы им сколько платите? Или они у вас за еду работают?
Мой вам совет, или повышайте качество предоставляемых услуг, или останетесь без клиентов...
Хотя вы без клиентов не останетесь...
ЗЫ. Прошу донести мое сообщение до руководства компании. Я думаю меня большинство находящегося тут народа поддержит.
ErehwonNam
06.05.2013, 10:15
Здрасьте уважаемые, так уж получилось что у меня вынос, и юзать можно только узонлайн, дело в том что последние пол года (да да! столько я уже мучаюсь!) у меня проблемы с инетом, и не только у меня, у соседа тоже. Суть такова - открываю страницу, начинает грузиться и встает, помогает только "остановить" "обновить" и то не с первого раза, а бывает и не с 10.
Ну прямо как у меня на билайновском 3G... :)
andrey-mi
06.05.2013, 21:43
у меня подключение по оптике,.плачу 60 тыс в месяц,..и каждый вечер или ошибка 691....а если подключается...то пинг на сайты и серверы идёт с потерями 5-20%. Подключаю через 3G Билайн,.там пинг без потерь. Как это могут объяснить представители Узонлайн?
andrey-mi
06.05.2013, 21:53
не буду отрицать,.что на билайне скорость загрузки конечно намного ниже,но там нет потерь пакетов. У меня шаринг , и когда подключенно через узонлайн,..то часто срывы,,через 3G билайн идёт стабильно
Dmitriy Nikolaev
07.05.2013, 11:06
Хоть в праздник, не позорьтесь, а.
Опять бешенные пинги и потери пакетов на внешке.
Хоть в праздник, не позорьтесь, а.
Опять бешенные пинги и потери пакетов на внешке.
Сегодня день радио, Связисты отмечают этот праздник. С праздником, связисты!!!!
Dmitriy Nikolaev
07.05.2013, 14:06
Alex Dancer
Я про 7 Мая - День Радио и связи. Пруф - так сказать.
http://uzonline.uz/uz/news/2013/521/ -эти работы влияют на работу Тас-икс ?
Akmaljon
07.05.2013, 21:25
http://uzonline.uz/uz/news/2013/521/ -эти работы влияют на работу Тас-икс ?
у них там все ко всему влияет. Так что ждем как говорится СЮРПРИЗОВ
yuriyrojkov
07.05.2013, 22:21
Народ подскажите, что можно сделать.
3 недели назад отключился от узонлайн, и подключился к билайн, так узонлайн 4 дня убирала свою кроссировку, и то пока я им не начал по 3 раза в день звонить тогда и убрали. А теперь начальник атс не подписывает разрешение на установку кросса билайну. Это, что месть узонлайн за отключение. Я уже больше 2 недель жду нормального интернета и даже не знаю может в гис написать жалобу
eldorado777
07.05.2013, 22:46
Это, что месть узонлайн за отключение.
Это такое внегласное указание сверху, "ставить палки в колеса другим провайдерам"
Dmitriy Nikolaev
08.05.2013, 00:47
Это, что месть узонлайн за отключение.
Это такое внегласное указание сверху, "ставить палки в колеса другим провайдерам"
это неискоренимый синдром Бая
Дисконнекты один за другим!!! Ужас.
aa71-2786086
Bexruz19
08.05.2013, 11:07
уже четвёртый день , периодический пропадает интернет , не отключается а просто не открывает сайты вообще так несколько раз в день. Качаю файлы очень большых размеров размеров , с такими ошибками скачивание файлов очень проблематично . исправьте пожалуйста. aa65-3322737
Alisher Umarov
08.05.2013, 12:16
Дисконнекты один за другим!!! Ужас.
aa71-2786086
Ну модем то включите что бы удаленно проверить качество линии.
Alisher Umarov
08.05.2013, 12:17
исправьте пожалуйста. aa65-3322737
Дозвонитесь до Колл центра
ghostbuster92
08.05.2013, 19:34
Alisher Umarov а мне как быть ?
Alex Garin
08.05.2013, 22:52
С моим SNR 6, и LA 43, коннект 5 с лишним часов. И Инет есть. И скорость нормальная, по тарифу почти. Может мне и кабель менять не надо, с моими то параметрами! Тьфу-тьфу не сглазить бы...
ЗЫ. Хотя с начала месяца (хотя это с февраля так...) я с 19-00 до 23-00 интернета не видел, после 24-00 все ок. Есть ночные тарифы, пора походу вводить и дневные...
УО! Не надоело каждый вечер на час-два интернет отключать? Или на похмелье собираете?
Ну модем то включите что бы удаленно проверить качество линии.
Просто отсутствовал дома, был занят.
Ну модем то включите что бы удаленно проверить качество линии.
Просто отсутствовал дома, был занят. Завтра с утра, если будет возможность. Вечером, кстати (или скорее некстати), тоже дисконнектит.
aa71-2786086
TP LINK WR740N - как настроить его для wifi на узонлайн? технология FTTB
spitamen
08.05.2013, 23:42
Приветь всем от тех. поддержки из г. Фергани
Alisher Umarov
09.05.2013, 01:37
Приветь всем от тех. поддержки из г. Фергани
Самоубийца? ;)
shrek-aka
09.05.2013, 02:42
исправьте пожалуйста. aa65-3322737
Дозвонитесь до Колл центра
а смысл туда звонить ? чтоб услышать надеемься на ваше понимание?
ghostbuster92
09.05.2013, 10:54
исправьте пожалуйста. aa65-3322737
Дозвонитесь до Колл центра
а смысл туда звонить ? чтоб услышать надеемься на ваше понимание?
Звонил я вчера в ваш колл центр, ответил какой то чувак, по сути нифига не понимающий, обьяснил ему суть проблемы, на что было отвечено что все нормально, - "на порту поднято 2 мбита", - "тарифний план хорощий" говарит, - "скорость хорощий", - "А какой у вас стоит антивирус ?" говарит, короче как всегда левые отмазки. похаял 213.230.. айпишники он, говарит с ними проблемы, на мой ответ что когда айпи начинается на 84.54 инет точно так же гонит несмог ничего ответить.
Короче говоря обращаться нада в администрацию, только тогда забегают наверно
Приветь всем от тех. поддержки из г. Фергани
Самоубийца? ;)
он думал ша на него будет рассыпаться респекты :biggrin:
Артур Фазлыев
09.05.2013, 12:13
На неделе "подключили" моему коллеге "Интернет" от Uzonline. Ну как подключили, в принудительном порядке перенесли линию на MSAN, отрубили более стабильный доступ к сети Интернет от ST, сменили номер телефона и сказали что все будет работать.
ADSL горит, pppoe не соединяется.
Ни с компьютера (Windows), ни с роутера.
На компе показывает ошибку 691.
Роутер же пишет в логи:
pppd[308]: Sent packet: Ether addr: ff:ff:ff:ff:ff:ff (PPPOE Discovery) PPPoE hdr: ver=0x1 type=0x1 code=0x09 sid=0x0000 length=0x000c (PADI) PPPoE tag: type=0101 length=0000 (Service name) PPPoE tag: type=0103
Jan 1 00:01:39 daemon err pppd[308]: Couldn't get channel number: Transport endpoint is not connected
Jan 1 00:01:39 daemon warn pppd[308]: Doing disconnect
Звонил в саппорт 3 раза. Два раза вчера вечером (операторы представлялись как Тимур и Хуршид), один раз сегодня (этот даже не удосужился представиться). Все три раза один и тот же ответ: у Вас зависла сессия, отключите модем на 30 минут и включите снова, все будет работать. Что интересно, нихера оно не заработало после 30 минут простоя модема, ни вчера, ни сегодня. Утренний оператор СТП порадовал фразой "что Вам не понятно в моем ответе?", когда я ему сказал что отключение не помогает. Если не трудно, увольте его к чертовой матери.
Логин абонента aa71-2802455@uzonline (специально скопировал из настроек модема, чтобы не говорили о неправильно записанном логине). Будьте так любезны, сделайте уже что-нибудь, если навязываете свои услуги.
Евгений Великанов
09.05.2013, 12:42
Артур Фазлыев, а вы не пробывали соединяться в логине просто aa71-2802455.
У меня такая же проблема была, убрал @uzonline и всё заработала, иногда когда не помогло меняйте первую букву на большую, проверяйте, а так всё работает, я вообщем никуда не звонил, сам сделал, всё заработало, попроьбуйте сделать так, но чтобы счёт был в активном состоянии...Удачи.
А что моя проблема никого не интересует ?
Техподдержка узонлайн уникальная. Говорит "бизгя настройкя wifi по FTTB нет"... а потом звонят чуваки и предлагают за 20 тыщ сделать мне дома wifi. Нехило они там бабло заколачивают, сообща!
По теме - кто нибуть настраивал wifi по оптике ? у меня роутер цыфырки не получает с узонлайн.. то ли мак блокировка, то ли не пойму что 0_0
А что моя проблема никого не интересует ?
Техподдержка узонлайн уникальная. Говорит "бизгя настройкя wifi по FTTB нет"... а потом звонят чуваки и предлагают за 20 тыщ сделать мне дома wifi. Нехило они там бабло заколачивают, сообща!
По теме - кто нибуть настраивал wifi по оптике ? у меня роутер цыфырки не получает с узонлайн.. то ли мак блокировка, то ли не пойму что 0_0
У меня роутер раздает нормально, даже ничего не настраивал практически. Как купил, прописал лог и пасс для УО и пасс на сам wifi, на этом все.
Модель: TL-WR340G
Как купил, прописал лог и пасс для УО
У меня TL-WR740N.... А ты прописал на конце @uzonline? Не пойму, это надо в логин писать или нет
PS можно скрин настроек в студию? Раздел WAN в настройках роутера
Дмитрий Ким
09.05.2013, 16:16
А что моя проблема никого не интересует ?
Техподдержка узонлайн уникальная. Говорит "бизгя настройкя wifi по FTTB нет"... а потом звонят чуваки и предлагают за 20 тыщ сделать мне дома wifi. Нехило они там бабло заколачивают, сообща!
По теме - кто нибуть настраивал wifi по оптике ? у меня роутер цыфырки не получает с узонлайн.. то ли мак блокировка, то ли не пойму что 0_0
Тоже ничего особо не настраивал, просто прописал лог пароль
https://img.uforum.uz/images/szthmxf274486.jpg
Тоже ничего особо не настраивал, просто прописал лог пароль
Может выкинуть роутер и купить новый ? я прошил его последней версией, но опять не помогло :dash2:
McIlrath
09.05.2013, 16:58
DLS лампочка часто начинает мигать, черезчур часто. Состояние линии хорошее, смотрел в настройках модема. Куда мне пойти дабы решить данную проблему? А так интернет вроде норм, но эта тупая лампочка меня выбешивает, она еще так-же начинает пропадать если мне кто-нибудь звонит на городской.
DLS лампочка часто начинает мигать, черезчур часто. Состояние линии хорошее, смотрел в настройках модема. Куда мне пойти дабы решить данную проблему? А так интернет вроде норм, но эта тупая лампочка меня выбешивает, она еще так-же начинает пропадать если мне кто-нибудь звонит на городской.
она еще так-же начинает пропадать если мне кто-нибудь звонит на городской.
Вдумайтесь о том что вы написали и какой вопрос вы задаёте.
DLS лампочка часто начинает мигать, черезчур часто. Состояние линии хорошее, смотрел в настройках модема. Куда мне пойти дабы решить данную проблему? А так интернет вроде норм, но эта тупая лампочка меня выбешивает, она еще так-же начинает пропадать если мне кто-нибудь звонит на городской.
через сплиттер нужно пропустить
outoforder
09.05.2013, 19:26
последние дни стал долго коннектить модем настроен роутером может 1-2 минуты стоять прежде чем подключится инет. также добралась и до нас ошибка tcp_error на многие сайты внешки 3-ды надо переходить, чтоб перейти. Кстати недавно оценил качество вашего инета на заводе пинг 44мсек даунлоад 1.76мбит аплоад 1.34мбит уж не знаю как через что наши айтишники подключили, во всяком случае speedtest.net выдал инфу 213.203.***.*** uzbektelecom joint stock company. И пинг нормальный и никаких tcp_error"oв. Можете, если захочете, ток платить за это надо астрономически
Может выкинуть роутер и купить новый ? я прошил его последней версией, но опять не помогло :dash2:
А напрямую с компьютера нормально коннектится? Если да, тогда действительно в роутере проблема.
Если да, тогда действительно в роутере проблема.
Дело в том, что я его привез из Алматы! А там он прекрасно работал...
что за постоянные срывы сессиии ! Задолбали уже ! Делайте уже что нибудь! Каждый час уже идут обрывы!
1/1/2000 0:2:8> Last errorlog repeat 10 Times
1/1/2000 0:2:8> adjTimeTask fail: no server available
1/1/2000 0:2:8> adjtime task pause 60 seconds
1/1/2000 0:2:8> No DNS server available
1/1/2000 0:2:8> Last errorlog repeat 10 Times
1/1/2000 0:2:8> adjTimeTask fail: no server available
1/1/2000 0:2:8> adjtime task pause 60 seconds
1/1/2000 0:2:8> No DNS server available
1/1/2000 0:2:8> Last errorlog repeat 10 Times
1/1/2000 0:2:8> adjTimeTask fail: no server available
1/1/2000 0:2:8> adjtime task pause 1 day
1/1/2000 0:2:13> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80504534
Alex Dancer
09.05.2013, 23:15
она еще так-же начинает пропадать если мне кто-нибудь звонит на городской.
95% что проблема в сплиттере - либо сдох, либо подключен неправильно, либо вообще не подключен
McIlrath
10.05.2013, 00:00
DLS лампочка часто начинает мигать, черезчур часто. Состояние линии хорошее, смотрел в настройках модема. Куда мне пойти дабы решить данную проблему? А так интернет вроде норм, но эта тупая лампочка меня выбешивает, она еще так-же начинает пропадать если мне кто-нибудь звонит на городской.
она еще так-же начинает пропадать если мне кто-нибудь звонит на городской.
Вдумайтесь о том что вы написали и какой вопрос вы задаёте.
Куда мне пойти дабы решить данную проблему? - вот вопрос, а из моего сообщения было итак ясно, что проблема в DSL лампочке, я не знаю причину ее мигания, вот и спрашиваю тут. Не нужно строить из себя умного, у Вас это не получилось)
McIlrath
10.05.2013, 00:01
она еще так-же начинает пропадать если мне кто-нибудь звонит на городской.
95% что проблема в сплиттере - либо сдох, либо подключен неправильно, либо вообще не подключен
Ну стоит тот, что мне выдали в офисе. Я его сразу к углу у потолка приклеил, чтобы дети не дергали его. Но связь пропадает и просто так, вот в последний день апреля, вообще не пойми что происходило
Alex Garin
10.05.2013, 00:05
она еще так-же начинает пропадать если мне кто-нибудь звонит на городской.
95% что проблема в сплиттере - либо сдох, либо подключен неправильно, либо вообще не подключен
Ну стоит тот, что мне выдали в офисе. Я его сразу к углу у потолка приклеил, чтобы дети не дергали его. Но связь пропадает и просто так, вот в последний день апреля, вообще не пойми что происходило
Ясно же что проблема в лампочке DSL, не пробовали ее поменять :)
Напрямую к розетке без телефонов и сплиттеров подключите и станет ясно в чем проблема. Один день, я думаю, можно прожить без городского телефона, чисто ради проверки.
McIlrath
10.05.2013, 00:20
95% что проблема в сплиттере - либо сдох, либо подключен неправильно, либо вообще не подключен
Ну стоит тот, что мне выдали в офисе. Я его сразу к углу у потолка приклеил, чтобы дети не дергали его. Но связь пропадает и просто так, вот в последний день апреля, вообще не пойми что происходило
Ясно же что проблема в лампочке DSL, не пробовали ее поменять :)
Напрямую к розетке без телефонов и сплиттеров подключите и станет ясно в чем проблема. Один день, я думаю, можно прожить без городского телефона, чисто ради проверки.
Хорошо, попробую, спасибо за совет))
Alex Garin
10.05.2013, 00:30
Мне тоже говорили - линия плохая, телефонный кабель поменяйте, подсеть 213 плохая, антивирус у меня нехороший, дома локалка плохо протянута (хотя и через вифи было так же плохо) и т.д., но как то третий день вот нормально (тьфу-тьфу чтоб не сглазить). Сессия без обрывов 13 часов держится, пинг без потерь практически (из шестисот один пакет пропал - это вообще отлично). И это с моими хреновыми параметрами линии. Толи модернизировали наконец то оборудование, толи совпадение.
https://img.uforum.uz/images/ujcjcdh8791699.jpg
Сорри за оффтоп, тут пишут только те у кого все плохо, но если у меня так же и дальше будет нормально все работать, то спасибо вам ребят, в следующем месяце опять на мегабитный план перелезу.
Уважаемые сотрудники Узонлайн. Некоторые сайты вообще не открываются, в чем проблема? Абонент: aa71-2950475. СП ООО "BANER PRINT".
Спасибо.
Sample link: http://www.eurodez.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=11&Itemid=18
Дисконнекты продолжаются! Уважаемый Алишер Умаров, посодействуйте решению проблемы пожалуйста, очень прошу. Заранее спасибо.
aa71-2786086
Alisher Umarov
10.05.2013, 09:45
Дисконнекты продолжаются! Уважаемый Алишер Умаров, посодействуйте решению проблемы пожалуйста, очень прошу. Заранее спасибо.
aa71-2786086
Не вижу у вас проблем
SNR 39
https://img.uforum.uz/thumbs/qczvdho7453897.jpg (https://img.uforum.uz/images/qczvdho7453897.jpg)
Alisher Umarov
10.05.2013, 09:47
Sample link: http://www.eurodez.ru/index.php?opti...d=11&Itemid=18
Открывает все
dili5254
10.05.2013, 12:59
Alisher Umarov, здраствуйте. я по вопросам скорости. некоторые абоненты утверждают что с ним скорость нормально уплаод 0,99 1 мбСЕК. ну вот у меня с довнлоадом все в порядке вот уплоад очен низкая скорость 0,34 эта практический не хватает. и разрывы оочен надоели очен часто откоючаетса интернет. можна с этим чтото делать???
Ув. Alisher Umarov, с кем можно обсудить вопросы об увеличении скорости тасикс до 100мб ? как никак , технология оптоволокна легко позволяет сделать это!
Виталий Нам
10.05.2013, 17:21
можна с этим чтото делать???
по первым симптомам это SNR ниже 15(линия плохая).
у меня при SNR = 10 аплоад упал до 315КБит, а download до 800кбит.
Ув. Alisher Umarov, с кем можно обсудить вопросы об увеличении скорости тасикс до 100мб ? как никак , технология оптоволокна легко позволяет сделать это!
УО с маленькой-то скоростью справиться не может (вечные перегрузки), о каких 100 мбит/сек на абонента можно говорить ?
по первым симптомам это SNR ниже 15(линия плохая). а как этот SNR можно проверить ?
Alex Dancer
10.05.2013, 22:40
с кем можно обсудить вопросы об увеличении скорости тасикс до 100мб ? как никак , технология оптоволокна легко позволяет сделать это!
УО с ДВУМЯ мегабитами не может стабилизировать свою систему, а вы хотите чтоб тазик до 100 мег увеличили... Тогда их сеть вообще загнётся!!!
Виталий Нам
10.05.2013, 23:16
по первым симптомам это SNR ниже 15(линия плохая). а как этот SNR можно проверить ?
самый легкий способ -- это пойти в местный офис Телекома и там требовать от директора чтобы прислали толкового монтера....
если сильно отпинать директора, то монтер сам все проверит и сам все наладит, ему за это ЗП начисляется.
УзОнлайн, вашу медь... Что за тупость снова с внешкой? Когда начнете повышать стабильность работы и-нета?
Виталий Нам
10.05.2013, 23:26
УзОнлайн, вашу медь... Что за тупость снова с внешкой? Когда начнете повышать стабильность работы и-нета?
я вот тоже не понял... RDP ваапще виснет. как на 128Кбит....
Билайн и тот лучше работает
как на 128Кбит....
Да здесь и 128 кбит нет. Даже диалапом не пахнет
Bobir Samadov
11.05.2013, 00:00
Прошлый месяц сидел на тарифе "Старт-2" (17000 сум и 256 кб/с) с мая месяца перешел на "Актив-1" (35000 сум и 512 кб/с внешка, ТасИкс - 2 мб) но никакую разницу не чувствую на скорости, на оборот при подключении появился и вот такой проблема и для картмана лишний расход
https://img.uforum.uz/thumbs/yglgxbo4133144.jpg (https://img.uforum.uz/images/yglgxbo4133144.jpg)
shrek-aka
11.05.2013, 05:09
немного "юмора"
случайно нашел ролик под названием "Потребитель имеет право на качественный товар или услуги" где кстати и про услугу интернет говориться там был адресс сайта www.potreb.uz который как оказалось пустышка : вобщем как я понял качественый интернет нам негрозит:(
dili5254
11.05.2013, 09:09
по первым симптомам это SNR ниже 15(линия плохая). а как этот SNR можно проверить ?
самый легкий способ -- это пойти в местный офис Телекома и там требовать от директора чтобы прислали толкового монтера....
если сильно отпинать директора, то монтер сам все проверит и сам все наладит, ему за это ЗП начисляется.
ну да я ы там был но не настайивал так упорно тепер буду *бат их мозги до последни клетки. ну ешо какойто может быть причинна.
тут есть один человек как помну Александр Сучков. и там были какието заевлении для чегото. почему заевлении писать для чего кто знает?
Bobir Samadov
11.05.2013, 12:39
Кто может объяснить? Почему время от времени у меня такая проблема при включении?
https://img.uforum.uz/thumbs/prrgcff3338916.jpg (https://img.uforum.uz/images/prrgcff3338916.jpg)
Кто может объяснить? Почему время от времени у меня такая проблема при включении?
https://img.uforum.uz/thumbs/prrgcff3338916.jpg (https://img.uforum.uz/images/prrgcff3338916.jpg)
у вас вирус в компе :biggrin:. не звоните в тех поддержку а то будите переустанавливать виндовс
Виталий Нам
11.05.2013, 14:56
ну да я ы там был но не настайивал так упорно тепер буду *бат их мозги до последни клетки. ну ешо какойто может быть причинна.
Основная причина в том,что мощность где то теряется -- возможно в подвале плохо изолировали провод и там искриться,либо дома.
Так что либо Вы либо монтер должны проверить весь провод и заново пропаять все соединения...
менять сплиттер -- дорого и толку нет....
dili5254
11.05.2013, 17:25
Виталий Нам, я попытался сегодна ити в АТС но толко к обеду освободилса я и думал не успею и не пошол
с кем можно обсудить вопросы об увеличении скорости тасикс до 100мб ? как никак , технология оптоволокна легко позволяет сделать это!
УО с ДВУМЯ мегабитами не может стабилизировать свою систему, а вы хотите чтоб тазик до 100 мег увеличили... Тогда их сеть вообще загнётся!!!
Ну простите меня, за то что я требую качественных сетей, ведь я плачу за это :rtfm:
Alex Garin
11.05.2013, 23:09
с кем можно обсудить вопросы об увеличении скорости тасикс до 100мб ? как никак , технология оптоволокна легко позволяет сделать это!
УО с ДВУМЯ мегабитами не может стабилизировать свою систему, а вы хотите чтоб тазик до 100 мег увеличили... Тогда их сеть вообще загнётся!!!
Ну простите меня, за то что я требую качественных сетей, ведь я плачу за это :rtfm:
:dash2: Мы тут свои 0,5-1 Мбит по тарифному плану, 2 по тасиксу выбить не можем, а вы про 100 говорите... И мы за них законно платим, и немалые деньги... Насчет соблюдения договорных условий, это не к УО :)...
Елы-палы, до каких пор на многих сайтах будет вываливаться эта ошибка? Это специально делается? Очередной способ блокировки придумываете?
Network Error (tcp_error)
A communication error occurred: "Connection reset by peer"
The Web Server may be down, too busy, or experiencing other problems preventing it from responding to requests. You may wish to try again at a later time.
For assistance, contact your network support team.
В большинстве случаев такая гадость появляется на форумах (очень неудобно администрировать их...)
Dmitriy Nikolaev
12.05.2013, 21:32
Прошу решить проблемы с авторизацией.
1. Вновь вернулись дисконекты. За день насчитал 3 раза.
2. После дискона, неважно даже - я дал или пров помог - сессия зависает всерьез и надолго. Повторный вход, если повезет от 30 минут до часа, иначе ловишь 619ю или 691ю ошибку.
Сегодня весь вечер срывы, и зависание сессий. Прошу проверить a71-2553845
Уважаемая ТП нужна помощь...
Не могу поиграть с друзьями по сети. Они с Ташкента, я с облласти (у них белый ip, следовательно у меня серый) Соединение через прямой ip:порт не проходит. Пробывал ping и tracert вот что мне выдало:
https://img.uforum.uz/thumbs/mmacslv9216333.png (https://img.uforum.uz/images/mmacslv9216333.png)
https://img.uforum.uz/thumbs/uafworp8936060.png (https://img.uforum.uz/images/uafworp8936060.png)
Неделю назад всё было хорошо, коннект был нормальным. Сейчас же всё глухо... Будьте любезны верните всё назад...
Абонент tashtel_6151523
UPD P.S. незнаю важно или нет... игра использует порт 27015
Dmitriy Nikolaev
13.05.2013, 07:44
К дисконам еше добавились снова потери пакетов ...
Ну когда это закончится?
:rtfm: Пост: #12931 (http://uforum.uz/showthread.php?p=893825&postcount=12931)
Что с потерями пакетов? Куда обрашаться?
Абонент tashtel_6151523
Dmitriy Nikolaev
13.05.2013, 21:06
С 14:48 до 20:40 - ошибка 718 - не найден PPoЕ сервер - итог, 6 часов без инета.
Кто мне может подсказать куда стоит обратиться и даст это что то. Живу в г. Ангрене и у нас на АТС установлено сетевое оборудование поддерживающие порты со скоростной проходимостью до 1мб/сек. А хотелось бы до 2мб/сек. Сразу же отпишусь что дело не в профиле порта а именно в оборудовании. На соседних АТСах таких проблем не замечается. Поменяют ли станцию на более современную?
edem86, я сам с Ангрена у нас на 3-ке АТС 8мб/сек поддерживает спокойно.
KGena, Блин а у нас на 5-ке ужас всего лишь убогий 1мб/сек. Что посоветуешь ?
edem86, я сам с Ангрена у нас на 3-ке АТС 8мб/сек поддерживает спокойно.
8 мбит готовят для оптики. По городу кабель уже полгода тянут.
Блин а у нас на 5-ке ужас всего лишь убогий 1мб/сек. Что посоветуешь ?
Даже не знаю что посоветовать если говоришь,что оборудование не тянет.
Может с линией что-то не так?
C линией всё нормально. Со скоростью тоже норм около 100 кб/сек тянет на торентах. Дело в оборудовании на АТС. В СТП так и сказали . Проверяли неоднократно.
2 с лишнем часа без интернета. Зависание сессии которую скинуть не в силе!!! О могучий Узонлайн когда наконец будет все работать ? Теперь проблемы с зависанием сессий которую не в силах решить по ходу никто. Одну проблему решает, десять новых появляется... О великий и могучий Узонлайн прошу тебя обзавестись реальными специалистами которые поставят и приведут все ваше оборудование в надлежащий вид. А то получается у Газ Прома - мечты сбываются... А у Узонлайн их не в силе осуществить...
Уважаемое СТП, как это можно понять???:dash2:
Что Ваши СисАдмины там настроили??? Что теперь абоненты с областей не могут соедениться с абонентами имеющими белые адреса с подсети 213.230.XXX.XXX
Для проверки взял свои адрес и адрес товарищей. Вот результат:
МОЙ СЕРЫЙ - 213.230.92.4:
https://img.uforum.uz/thumbs/wisonpp179183.png
https://img.uforum.uz/images/pjrwkhg6281660.png
МОЙ ВНУТРЕНИЙ - 10.3.130.189:
https://img.uforum.uz/thumbs/wrdvfka2305528.png
https://img.uforum.uz/images/pkpbjwl4222101.png
Решил сделать тоже самое только с чистыми ip (с столицы):
IP адрес 213.230.126.186:
https://img.uforum.uz/images/tqybjes2783023.png
https://img.uforum.uz/images/iluaqcz6032232.png
IP адрес 84.54.103.200:
https://img.uforum.uz/images/rjdysan8264469.png
https://img.uforum.uz/images/vzspyyy9126219.png
В конце решил взять на бум любой ip из сети TAS-IX и проверить (так сказать контрольный xD)
IP адрес 89.146.68.239 (Sarkor Telekom):
https://img.uforum.uz/images/gsyvuig2199329.png
https://img.uforum.uz/images/oirkjaa7648710.png
Из этого всего поста можно понять, что я не смогу поиграть, обмениваться файлами и пользоваться другими возможностями интернета с товарищами 213-ой подсети. Хотя они в свою очередь имея белые IP адреса без усилий конектется друг другу...
А вот с людьми с 84 сети конект будет...
Так объясните мне почему так??? Посодействуйте решению проблемы...:187:
Абонент tashtel_6151523
===
UPD: Во всех тонкостях сетевой среды не разбираюсь, так что прошу не сердчать...
Gren Kain
14.05.2013, 22:06
C линией всё нормально. Со скоростью тоже норм около 100 кб/сек тянет на торентах. Дело в оборудовании на АТС. В СТП так и сказали . Проверяли неоднократно.
АТС-3 тоже много не тянет. В Tas-Ix'е скорость максимум 1 мбит при тарифе "Актив-1". Больше хоть убейся - не вытащишь. Бывает, бросками подпрыгнет до 1,5 и снова стабилизируется на 1 мбит. Похоже, на портах скорость урезали. Слава Богу, хоть в последнее время внешка нормально работает (тьфу-тьфу-тьфу)...
Кстати, за нервотрепку в прошлом месяце (что доставил УО) телевизионщикам зарплату урезали, зато узтелеком получил премию в размере 2-х окладов.
ГДЕ СПРАВЕДЛИВОСТЬ?
Откуда инфа на счет окладов?
213.230.ххх.ххх подсеть вирусанутая. С ней даже на "одноклассниках" постоянно приходится доказывать, что ты не робот. Ну не следит УО за своими IP, что тут поделаешь? Им сейчас основная задача обеспечить всех и-нетом, чтобы жалоб не было. А то, что порой по 10 раз приходится капчтчу вводить - им на это наплевать.
ghostbuster92
15.05.2013, 00:40
Потери пакетов, и уже давно, aa71-2860332
Посодействуйте
Виталий Нам
15.05.2013, 10:54
Админам УО на заметку, пользователи логинов готовьте ружья )
сегодня на tas-ix.net выложили связку логина и паролей ....
корректность связок не проверял т.к по префиксу аа ясно,что они из Ташкента.
мое дело как бЭ левое, но если было бы приятно, если администрация УО разобралась с администрацией tas-ix.net в плане лояльности.)
Вот что мне стало интерестно: УО говорило что проблемы с нэтом потому что проблемы с обарудованием (ну вроде месяц что то меняли) всё так и осталось, потом говорили что проблема с нехваткой ИП (всех нас как не до ползьзователей перевели на НАТ) проблемы не куда не делись, потом сказали что проблема в недостаточно широком канале (урезали скорость в тарифах старт и убрали локальную скорость) но проблемы стоят!
Вот вопрос: А в чём тогда проблема?
Предположительный ответ: Может в неспособности УО ришать проблема вобше? или просто в жадности именно администрации УО?
P.S Я всё так же боюсь отключатся от нэта потому что потом уверен что час не смогу дозвонится, так же нервничаю при обновлении антивируса потомучто пинг переодически теряется! (линия в удовлетворительном состоянии)
Вот зачем убрали локальную скорость, сделали бы её равной тарифному плану! и скорость приличная (блогадоря локальным сидам) и канал не столь забит!
Akmaljon
15.05.2013, 20:53
дминам УО на заметку, пользователи логинов готовьте ружья )
сегодня на tas-ix.net выложили связку логина и паролей ....
корректность связок не проверял т.к по префиксу аа ясно,что они из Ташкента.
мое дело как бЭ левое, но если было бы приятно, если администрация УО разобралась с администрацией в плане лояльности.)
*
А им это не грозит у них привязка логина к порту.
Как мучались пользователи если вспомнить
Еще заметка к Админам УО. Уберите шейперы со своих ресурсов. А то уже не смешно
Alex Dancer
16.05.2013, 00:58
А им это не грозит у них привязка логина к порту.
Как мучались пользователи если вспомнить
Не уверены в своих словах - не надо говорить. Не работает эта их привязка, вернеее работает, но криво и не везде.
Помогите живу в Ангрене. Месяц работает нормально,потом начинает пропадать линк ADSL,потом опять 5-6 дней нормально потом опять пропадает.
За сегодня линк пропал 49 раз работать невозможно,линия в хорошем качестве
Вот смотрите.
http://tas-ix.net/pictures/70e191202d5d26ecb2f6cafa10a35042.png
логин aa70-6630225
Как нибудь вы можете подействовать на наше АТС-3,там позвонить и дать кое чего,что бы не крутили мне ничего.
Cybersoft
16.05.2013, 14:58
В ночь с 13 мая на 14 мая "улетел" весь трафик.. Все было выключено. Есть ли шанс вернуть свое обратно? И ещё, почему в Персон Кабинете некоторые промежутки указаны дважды? А71-2756461
Персон Кабинете некоторые промежутки указаны дважды?
В этот период прерывалась сесия, ( было переподключение )
Виталий Нам
16.05.2013, 16:50
А им это не грозит у них привязка логина к порту.
Как мучались пользователи если вспомнить
пашет привязка логина к порту или нет, это ни я,ни Вы достоверно не знаете ....
а факт,что кто то мнит из себя супер хакера -- уже на лицо, и если его не прижать к ногтю, то никто не сможет за результат ручаться....
как минимум -- ЮФорум уже взламывали через пользователей УзТелекома и как результат увели ж логин у работника УзТелекома ....
Сегодня опять нет интернета- тех поддержка говорит как всегда-"зависла сессия"- включить модем на 20 мин. Но сегодня еще "обрадовал", что начальство сообщило, что к августу (!!) уже все будет нормально. Типо купили оборудование некое...
Abdusalim Nursaidov
17.05.2013, 08:37
Сегодня опять нет интернета- тех поддержка говорит как всегда-"зависла сессия"- включить модем на 20 мин
У меня тоже часто такое ошибке это вично что ли
outoforder
17.05.2013, 09:03
со вчерашнего дня не было инета, только включили, оказывается ваше оборудование на АТС отключилось у нас все как всегда саша здесь - маша пропала а еще улыбнуло что офф сайте теперь в одном обьявлении сразу на три дня вперед обещаете проблемы с инетом. вы завели себе вангу или Нострадамуса и они вам предсказывают когда в Казахтане будут проблемы?:shok::naughty::naughty:
Запихали всех, не думая о качестве подключения, вот теперь жди своей очереди заметно в ЧНН, вечером около часа бился, чтоб выйти в интернет. От ошибки 691 :-!
Добрый день.
Несколько минут назад отвалился интернет. Мира нет, ресурсы таз-икс доступны тоже не все. Судя по чату на одном из доступных сайтов, не у меня одного.
Пользователь tashtel_6137290
Виталий Нам
17.05.2013, 16:43
Добрый день.
Несколько минут назад отвалился интернет. Мира нет, ресурсы таз-икс доступны тоже не все. Судя по чату на одном из доступных сайтов, не у меня одного.
Пользователь tashtel_6137290
угу, у меня час назад отвалился ...
как дурак пытался честно подождать 20 минут, по 2 раза ... нифига ... звоню в СТП, Оператор Дмитрий посоветовал подождать еще 20 минут,на реплику я уже ждал 20 минут -- выдал перл, по системе последняя авторизация была в 16 02 и есть некоторые люди которым говорят ждать 20 минут, а они ждут только 30секунд ... на мои довод, по типу что будем делать если не поможет ... говорит обращайтесь в офис продаж, там возместят абонплату ....
кульно ваще,это мне КАЖДЫЙ ДЕНЬ ездить в офис и возвращать абонплату за день ? :dash2::dash2: вы где таких умников понабрали... в Билайне сходу кейс открывают, а тут мне упорно твердят,что я баран
и еще интересно ... эт после каждого зависания сессии нужно звонить в СТП и нарываться на хамство ? или можно как то по нормальному урегулировать ??
т.к
1) сам абонент не может решить проблему тупо отключив модем(устройство авторизации по словам СТП)... (первый раз ждал 10, потом 25)
2) Позвонив в СТП, там операторы делают обновление и через 20 минут сессия сбрасывается ....
3) Оператор утверждает,что сервер авторизации сам сбросит сессию, через 20 минут ....
10) СТП поднимают трубку на 5-10-й минуте, т.е проблема 691 не только у меня, и значит я не баран
какой делать вывод из этих противоречащих друг другу фактов ... я хз...
просьба АДМИНИСТРАЦИИ УзТелекома предложить мне реальный и комфортабельный способ решения проблемы(отличный от посыла в офис продаж с целью вернуть кровные, мне 1,5 тыс сум(абонплата) не окупят даже дороги из Области в Ташкент)
Обратили внимания что все кто тут рвал рубаху на груди (говоря что он работает в УО и что всё хорошо это только у вас такие проблемы с линией) слились куда то как сами знайте кто :) (я уже столько страниц просмотрел нет ни одного поста от так называемых работничков)
Cybersoft
17.05.2013, 20:10
слились куда то как сами знайте кто
+100
Я уже и в личку им отписался, но в ответ тишина.. :(
мат их матом ругаться невозможно получу штраф :D
devil-man1
17.05.2013, 20:38
а почему mediabay.uz на узонлайне не работает?
АЛИШЕР ака скажите почему для обанентов УЗОНЛАЙНА доступ на сайт mediabay.uz закрыт
Ппц инет отрубился в самый нужный момент, пздц полный а не интернет...
Работы в Казахстане, а чё тазик не пашет то?
Достали уже, с февраля месяца чуть ли не каждый день по ночам проф. работы у вас. Сталина на вас нет =)
Работы в Казахстане, а чё тазик не пашет то?
да они уже привыкли на казахов все свои косяки списывать =)
crecer777
18.05.2013, 11:36
а почему mediabay.uz на узонлайне не работает?
Да просто взяли и заблочили сайт. Ну и спрашивается на фиг мне такой тас-икс??. У меня сын смотрел канал Дисней,потому что в кабельном нет.
Одним словом уроды...Пойду отключаться на фиг.Все блокируют.Траффик воруют.Достали..
crecer777
18.05.2013, 11:38
Работы в Казахстане, а чё тазик не пашет то?
да они уже привыкли на казахов все свои косяки списывать =)
у них чуть что то казахи то россияне, руки надо из ж... пересадить в правильное место.
Евгений Великанов
18.05.2013, 11:46
Сегодня проверил http://mediabay.uz/ работает отлично и всё открывает...
Абоненте УзОнлайн...
Bobir Samadov
18.05.2013, 12:45
егодня проверил http://mediabay.uz/ работает отлично и всё открывает...
Абоненте УзОнлайн... Да сегодня работает, но вчера, позе вчера и 3-4 дня назад не открывался
shrek-aka
18.05.2013, 13:24
может хватит борзеть за утро только 10 раз интернет вылетал
devil-man1
18.05.2013, 14:00
Сегодня проверил http://mediabay.uz/ работает отлично и всё открывает...
Да заработал.
в место того чтобы нормальное оборудование ставить, пошли путем блокировки всего и вся, скоро блокнут все что можно, можно будет зайти только на сайт узонлайна, чтобы люди канал не забивали. На сайте написано что ночью возможно временное ухудшение связи, так какого черта инета не было вообще и тазика тоже?
Обратили внимания что все кто тут рвал рубаху на груди (говоря что он работает в УО и что всё хорошо это только у вас такие проблемы с линией) слились куда то как сами знайте кто :) (я уже столько страниц просмотрел нет ни одного поста от так называемых работничков)
Никто никуда не сливался. Все на сельскохозяйственные работы уехали. ошибка 691 из-за того что сервер авторизации не "тянет".
Все на сельскохозяйственные работы уехали
Вот вопрос а какое это отношения имеет к абонентам УО? для нас они на ягане работают? от этого у нас интернэт лучше работать станет?
ошибка 691 из-за того что сервер авторизации не "тянет"
Наша вина это? Мы не доплачиваем им чтоли? Мы лично должны это обарудование менять?
Ребята, никто не обратил внимание, такое ощущение, что биллинг снова чудит. Проверьте пожалуйста у себя.
Последняя запись в кабинете 17.00-18.00, Дальше не пишет ничего. А перед этим "списал" почти 40 мб трафика.
aa71-2786086
Alex Dancer
18.05.2013, 20:59
что биллинг снова чудит. Проверьте пожалуйста у себя.
Последняя запись в кабинете 17.00-18.00, Дальше не пишет ничего. А перед этим "списал" почти 40 мб трафика.
Не просто чудит, а борзеет по страшному... у меня почти 700 метров уворовано за сегодня. Позвонил в ТП, пообщался с оператором Мирсаидом, он до последнего не хотел верить что это их вина, искал форточки. Не создавал кейс, пока я не наорал и не потребовал старшего по смене. Попросил пароль от кабинета, я сделал ему временный пасс, чтоб он мог статистику в кабинете посмотреть. Посмотрел, говорит "Ну МАК же ваш!", говорю - "Да, мой, но я кроме как с "тазиков.нет" ничего и ниоткуда не качал. Говорю - отсюда вывод: билинг глючит и колбасит... Наконец создал кейс, и теперь ждать до понедельника, ведь завтра воскресенье.
P.S. И вот что интересно, стал замечать, что воровство происходит как раз на выходные, когда начальства нет.
Данные о расходе трафика не обновляются!!! Что теперь делать?
Как всё это надоело! Весь этот беспредел. Ну ничего не могут сделать по-человечески, все через ж..у.
Вы че издеваетесь чтоли? https://img.uforum.uz/images/bmtwbxh5950552.png почему понизили отдачу?
Виталий Нам
19.05.2013, 16:35
Вы че издеваетесь чтоли? https://img.uforum.uz/images/bmtwbxh5950552.png почему понизили отдачу?
хехе )))
у меня тож так было, когда SNR = 10 )) на всякий проверьте линию
у меня тож так было, когда SNR = 10 )) на всякий проверьте линию
У меня такие показатели уже больше двух месяцев. Месяц назад один товарищ к УО подключился, SNR порядка 20, а отдача тоже на таком же уровне. И это в Tas-Ix'e, а в мир скорость и того меньше. На отдаче во внешку максимальная скорость 200 кбит, выше не наблюдал в последнее время, хотя по ТП 512 должно быть.
А на сегодняшний день скорость вообще лажа... https://img.uforum.uz/images/wbrhoke3588541.png
Подскажите к кому обращаться по поводу плохой линии?
bahus646
19.05.2013, 23:52
начиная с 20_00 целых 3 раза обрывалось на эти пресловутые 20 мин. каждый раз звонил и мне говорили отлючить модем на 20 мин. а в последний раз аж за 30 мин выключенного модема сессия смогла зависнуть прямо через 13 мин после отключения модема (модем был выключен, а сессия зависала сама !!!!!! со слов девушки-оператора). в итоге еще 15 мин без лайф1, не говоря о ежечасном отключении с примерно 10 утра и до 14_00 дня. когда это закончится????
У меня тоже своровали 600 метров трафика. я вот сижу и записываю что да как благо программы есть такие куда что и сколько уходит.уже порядком надоело то ошибка 691, то вообще не могу подключиться,то трафик улетает безбожно. когда это кончиться такое издевательство над абонентами.
У меня тоже своровали 600 метров трафика
Пересчитал в очередной раз весь трафик из ПК ручками - в этом месяце был приятно удивлен. Раньше тоже не сходился трафик на 100-400 мБ, а в этом месяце погрешность УО в расчетах минимальная.
https://img.uforum.uz/images/qbxtbvh854921.png
в этом месяце погрешность УО в расчетах минимальная.
Было бы совсем замечательно, если бы еще все это стабильно работало. А то со вчерашнего дня лихорадит интернет. Светодиоды то красным светятся, то зеленым, прямо цветомузыка.:???: То законнектится, то оторвется. Модем в режиме роутера, наверно тоже недоумевает от такого провайдера. И ничего не качается, хотя некоторые сайты открываются:biggrin:. :mad:
aa71-2786086
Как отключиться от Узонлайн?
Александр Сучков
21.05.2013, 12:52
Как отключиться от Узонлайн?
Прийти в офис , где подключались с документами и написать заявление. Если брали оборудование в аренду, то вернуть его. Если нет, то ничего не нужно.
С уважением
Александр Сучков
21.05.2013, 12:54
Подскажите к кому обращаться по поводу плохой линии?
Лучше всего на Вашу АТС. Если нет возможности, то обращайтесь в СТП по телефону 200 09 09
С уважением
Euroasia
21.05.2013, 15:53
Подскажите к кому обращаться по поводу плохой линии?
Инструкция для всех)
Заходите на сайт mg.uz
В поиске вбиваете номер своей АТС.
Например: атс 274, и находите телефонные номера своей атс, звоните и спрашиваете линейного инженера, лучше чтоб вам дали его мобильный номер, так быстрее и проще связаться с ним лично.
Так же вариант, почти во всех атс, одинаковый номер - ХХХ 1212
где ххх первые три цифры вашего номера.
Например: 274 12 12, звоните и спрашиваете линейного инженера.
Помните, работа у них не простая, не забудьте отблагодарить человека, если всё сделал как надо.
Мне сегодня улучшили затухания (Attenuation), было 36 down, 14up, сделали 32 down, 16 up. Говорят это хорошие параметры.
До вызова мастера, линк пропадал каждые 5-10 минут. Провайдер гольф стрим.
Rockfeller
21.05.2013, 17:26
я абонент aa70-6024875
С прошлого четверга работники атс меняют линию во всём нашем районе (г. Янгиюль, Гидролизный) и с утра 16 мая по нынешнее время телефонная линия и соответственно интернет не работают, тариф Актив-1. Возможна ли компенсация в денежном выражении на следующий месяц?
WildMagic
21.05.2013, 19:54
я абонент aa70-6024875
С прошлого четверга работники атс меняют линию во всём нашем районе (г. Янгиюль, Гидролизный) и с утра 16 мая по нынешнее время телефонная линия и соответственно интернет не работают, тариф Актив-1. Возможна ли компенсация в денежном выражении на следующий месяц?
а почему провайдер должен что то компенсировать если это не его вина?
Nabiev Toirkhoja
21.05.2013, 20:08
Rockfeller, как только восстановят работу интернета, напишите заявление о перерасчёте и вам пересчитают!
Cybersoft
22.05.2013, 00:08
А тем, у кого трафик сам собой исчезает, какие нибудь компенсации предусмотрены? Или это уже считается нормальным явлением для Узонлайна? (может я тут со своими пропавшими 700 Мбайтами вообще не в тему?)
Инет у всех лежит? 691 уже больше 3-х часов.
Уф как вы заебали, утром, ночью работы. интернет когда нибудь будет норм работать? Вот я думаю вы реально дебилы или специально притворяетесь? Кстать, у мя есть знакомый, возьмите его на работу лучше нах вам оленьям платит? Он вам всё так настроит аж дар речи потеряете
vovan_1377
22.05.2013, 02:12
бесит другое, я за звой безлимит плачу, "где он",, чего я должен ждать то? работы всякие или что? фиг с ним со скоростью, интернета вообще нету, нах всякие работы, типа в казакие, уз тут при чем?!
vovan_1377
22.05.2013, 02:15
если что, есть аудио запись
напишите заявление о перерасчёте и вам пересчитают!
Свежо предание,да верится с трудом.....До сих пор компенсируют за март и апрель,заявления в офис продаж - нулевой вариант,заявление в ГИС- набегались,назвонились - жду,обещали к концу мая компенсировать.Но за май снова подам и сразу в ГИС,похоже только оттуда начинаются движения.Что опять за "балет" для ночников? Оборудование выключено до 6 утра,профилактика,читайте на офсайте.
У меня с "русским и зрением" все нормально.
В связи с внеплановыми работами на территории Казахстана: 22.05.2013г с 01:00 до 04:30(ТШК)возможно ухудшение качества услуги Интернет.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Возможно ухудшение,а не полное отсутствие интернета!Когда этот беспредел закончится?Мало того,что вечерами опять полное зависание сессий,так еще и полное отсутствие ночами? И в СТП - как то осмелели,так издеваясь сонным голоском заявляют,подавайте заявление на компенсацию.Мне как сразу пачку до конца года подать?Только не надо - "переходите к другому провайдеру",без вариантов.Последний раз подам в ГИС,а затем буду писать в антимонопольный,похоже никто реагировать не собирается,ну чтож-воевать,так воевать!Неужели так сложно,сделать обновление сессии для ночников?
Пишу с модема ucell ,из принципа дождусь подключения,чтобы быть точнее в заявлении.
из принципа дождусь подключения,чтобы быть точнее в заявлении.
Ужас какой. А я спать. :)
Да,еще интересная информация - и оператор и старший по смене,сказали одно и тоже-профилактика,оборудование отключено! О Казахстане,никто и не вспомнил.Сколько можно прикрываться соседними странами?Сколько сегодня за ночь с экономил Узонлайн?Конечно,почему бы потом не добавить часок компенсации в неудобное время,когда столько за месяц можно отнять? Да уберите уже вообще ночные тарифы,смысл в чем,лопатой грести наши абонентки? Вы действительно думаете все с рук сойдет? Вы просто еще не столкнулись с глобальной подачей жалоб,многие просто не знают пока,что можно и в ГИС,и в ближайшее время в суд - подать,не выходя из дома,поэтому многих "пугает" беготня по офисам,а все очень просто,зашел на нужный сайт и подал жалобу,только бегать потом начинают другие.
vBulletin® v3.8.5, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot