Просмотр полной версии : [Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE
Не могу обновить антивир... Привет узонлайну
Shitikov Roman
21.09.2013, 01:32
опять 651.
попробуйте сменить пароль на другой....
Название темы надо сменить. "Взаимоподдержка пользователей" больше подойдет.
кабинет перестал считать траффик
UPDATE: заработал
опять 651.
попробуйте сменить пароль на другой....
До пароля не доходит дело. Мрет раньше, СТП говорит что свитч не отвечает.
Но попробую - я не удивлюсь если поможет.:biggrin:
katran,попробуйте подключиться с паролем 1 2 3,что бы для начала попасть в свой кабинет
Сменил пароль. Сложный пароль не кушает, сделал попроще - пароль сменился. С новым паролем в личный кабинет зашел. решил переподключится - ошибка 691. То есть в ЛК дает сменить пароль, а при подключении к интернету какие-то символы не кушает.
СТП помогло. Сделал пароль совсем попроще. Зашел :-)
katran,попробуйте подключиться с паролем 1 2 3,что бы для начала попасть в свой кабинет
Спасибо за совет, пароль еще при подключении менял и ЛК захожу регулярно.
У меня тоже похожая ситуация, обычно ночью каждый пол часа пропадает сеть,тоист гаснет индикатор ван провода, звоню в тех поддержку,говорят что оборудование который я соиденено нет в сети, что где то отключили свет(ну бред конечно)
А некоторые умники советовали переустановит драйвера сетувихи :blink:
Так что не переживайте,никакой смена парола не поможет
Узонлайн всегда в оффлайне :dash2:
после таких постов перезахотелось подключиться к оптике, лучше на адсл посижу :)
после таких постов перезахотелось подключиться к оптике, лучше на адсл посижу :)
Больше полугода на оптике, ничего подобного не наблюдал... и пароль приличный (9 символов) в лк захожу без проблем, инет падает но реже чем тут отписываются)
в общем смена пароля не помогла. опять 651
и пароль приличный (9 символов)
у меня там был восклицательный знак и буквы разного регистра. дело не в длине, у меня было 8 символов. Но это не важно, написал просто для сведения программеров и сисадминов.
rotor_studio
22.09.2013, 02:05
К тому я уже привык.Надуюсь все наладится:lex_03:
http://alltor.uz/pictures/1cf3d943790fbc9b4756fc703beb2a4b.gif
Asmirnov5
22.09.2013, 11:17
У меня второй день связь медленная или пропадает. Все началось с новости о том, что:
Уважаемые абоненты UZONLINE
В связи с внеплановыми работами на территории России: 21.09.2013г. с 03:00 до 06:30 (ТШК) возможно ухудшение качества услуги Интернет.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Сегодня уже 22.09.13 но все работает плохонько. Странно так же что ТАСИКС вообще тормозил весь вечер, хотя работы на "территории России велись". Чудны дела твои, господи.
Что опять начали скорость урезать по ночам,обрывов мало что ли ? Кейс опять скинули на АТС? Сколько можно загружать скрины,что показатели линии у меня нормальные,очень удобно свои выкрутасы прикрывать "плохим" кабелем.
оповещения о "внеплановых" работах по "всей планете" на офсайте нет!
http://img.4snt.com/img/2013-09/22/ha7qauwm6lsl8uwx8a54si4wq.jpg
в 06-15 скорость упала и появилась,как по волшебству в 08-55,как раз к окончанию безлимитки.Совсем не стыдно?
Где мои 2 Mb по тарифу?
http://img.4snt.com/img/2013-09/22/ao83jklb5cpjvyqkytm1b1724.jpg
http://img.4snt.com/img/2013-09/22/a0b6db5n1q8a72usgw5g6yzpa.jpg
http://img.4snt.com/img/2013-09/22/794hyf1fmo031pm7465781mci.jpg
http://img.4snt.com/img/2013-09/22/jkwtpt8qyrdothlkdnt3xo2wb.jpg
http://img.4snt.com/img/2013-09/22/ca7kv8fe26xp8h7vrv1893k38.jpg
http://img.4snt.com/img/2013-09/22/qd5304vgr17wdlw6chp9bk57h.jpg
перезагружалась несколько раз,бесполезно,на всех ip адресах скорости не было.
http://img.4snt.com/img/2013-09/22/5e2zh4uvtbt8kdpr1kxw9lmnl.jpg
в 08-55 все кардинально изменилось
http://img.4snt.com/img/2013-09/22/2tgu809mk6itumhezus2368r3.jpg
http://img.4snt.com/img/2013-09/22/soav4yc3ivxad10s675gjbv5o.jpg
http://img.4snt.com/img/2013-09/22/inkepm6kngfkn83491u3xdg2e.jpg
http://img.4snt.com/img/2013-09/22/5ehmi3j3pvy2d0yvlvwfpeoj2.jpg
http://img.4snt.com/img/2013-09/22/flgqf0vsbi3xpo0yvyo91zkor.jpg
при нормальной скорости - расход трафика
http://img.4snt.com/img/2013-09/22/sjyv5y67laoh89vay0q1975jq.jpg
http://img.4snt.com/img/2013-09/22/k0v31ub59cf0e9cylj0hsh9m5.jpg
в связи со многими вытекающими проблемами интернета, я не пользуюсь закачкой в дневной отрезок даже с tas ix, урезая скорость ночью,вы практически не даете пользоваться тарифным планом. Хорошо,закроем глаза на tas ix, хотя нормальные люди в основном и переходят на ADSL с диал-апа, чтобы пользоваться в том числе и закачкой,но даже ночной расход внешки,который я трачу на работу при нормальной скорости в час около 200 Mb, днем мне обойдется по стоимости 1 Мб сверх лимита 50 сум, соответственно за 1 час - 10 000 сум, а за 3 часа - 30 000 сум - это к примеру ночь сегодня. А если это умножить на 30 ночей - 900 000 сум.
Вы по прежнему будете утверждать,что узонлайн мне ничего не должен?
kar163, прикольные картинки :blink: зачет :biggrin:
А зачем столько раз одна и та же картинка?
kar163,что-то скрины какие-то странные,наверно не те загрузили.
link2006
22.09.2013, 19:45
Да если честно, надо уходить с этого провайдера,и не ругать его =), если есть куда идти только. Я почти год на Активе-3 сижу надоело платить за то чего нету. З.Ы. Последний месяц сижу на Uzonline, так что всем удачи по больше аспирина Вам, и ЖЕЛЕЗНЫХ НЕРВ =)
Shitikov Roman
22.09.2013, 19:57
kar163,что-то скрины какие-то странные,наверно не те загрузили.
Те, фиксация скорости по ночному тарифу. До тарификации, то есть до 9 утра. И после тарификации внешки, после 9 утра. Пока интернет не тарифицируется, скорости нет. Как тарифицируется, тут же нарисовалась нормальная скорость.
Хотя я опять хочу напомнить что скорость указано до 1мб/с или 2 мб/с. Что по сути своей даёт просто оператору давать вообще никакую скорость:
10 кб/с тоже до 2мб/с. Я например предложил бы вообще до 100 мб/с во всех тарифах написать, всё равно результат одинаковый. А так больше абонентов подтянется. Поднимал уже вопрос с этими до....
Молчат однако.
По поводу VPN оффициально никаких извещений нет, а порты по прежнему закрыты. Их "техническая поддержка", колл центр набитый доверху "специалистами"-переговорщиками заявку принимать отказывается упорно ссылаясь на админов. В БРМ со мной разговаривать отказались, сказали звонить в колл центр. Эта ветка не является оффициальной веткой Узонлайна. Держится на энтузиазме Алишера Умарова. Энтузиазм иссяк, так как дать ответ на очевидные вопросы он не может. Либо в силу того, что он там работает и должен утверждать только позитив, либо потому что он сам пока не знает ответа. Компания стала работать через пень-колоду. И вместо улучшений, как минимум ничего не происходит. А вообще становится только хуже.
Tohastrelok
22.09.2013, 20:14
Почему не могу смотреть видео в Tas-x? Неделю назад все было в порядке, а теперь час прогружает чтобы 30 минут посмотреть? Это у всех так или только у меня? В тех поддержке Uzonline мне сказали что проблема не у них а у сайта с которого смотришь, так только с других провайдеров на этих же сайтах все как положено, полная скорость!
Давненько торрентами не пользовался. Сегодня решил фильмец скачать (сидов навалом), а прием 0. Красота, УО! Так держать! Скоро везде кислород перекроют, останутся доступными только файлы, находящиеся на собственном компе
По какому времени длится ночь для ночников? Т.к. с 8 часов на работе, компьютер настроен на автоматическое отключение в 8:55 и ведь все равно успевает в кабинете в графе 9:00-10:00 накрутить пару десятков мегабайт. Время синхронизировано с мировым между прочим.
Alex Dancer
22.09.2013, 20:53
Хотя я опять хочу напомнить что скорость указано до 1мб/с или 2 мб/с. Что по сути своей даёт просто оператору давать вообще никакую скорость:
10 кб/с тоже до 2мб/с.
Когда 31 июля у меня был представитель с ГИС по поводу моего заявления, я тоже пытался спорить с ними по поводу скорости. Весь их ответ: "Ну у вас же не гарантированная скорость". На моё предложение ввести нижнюю границу скорости, ниже которой это ДО не может опускаться - в ответ ничего вразумительного так и не услышал.
По какому времени длится ночь для ночников? Т.к. с 8 часов на работе, компьютер настроен на автоматическое отключение в 8:55 и ведь все равно успевает в кабинете в графе 9:00-10:00 накрутить пару десятков мегабайт. Время синхронизировано с мировым между прочим.
Как мне кажется, там минут на 20 разница с общепринятым.... и эта бага у них ещё со времён узнета идёт.
Виталий Нам
22.09.2013, 21:51
По какому времени длится ночь для ночников?
Билайн и прочие,честно предупреждают,что нужно сбросить сессию....
так что Вам решать)
kar163, а вы вкурсе что ваши скрины блокируются и выдает намек на поре*о)), загружайте в тас-икс imj.uz, img.uforum.uz
По какому времени длится ночь для ночников?
Билайн и прочие,честно предупреждают,что нужно сбросить сессию....
так что Вам решать)В том то и дело что начинается как положено в 23:00 а вот заканчивается когда петух прокричит 9:00
Alisher Umarov
22.09.2013, 23:13
Напоминаю, если есть отклонения от показателей в ПК и вы уверены в сбое или ошибке, сообщите в КЦ и оставьте письменное заявление в офисе продаж.
В случае если на ваше заявление вы не получили ответ или ошибка не исправлена тот же офис продаж ответственен за это. Ибо ваш региональный офис продаж, так же является "Единым окном" по обращениям с абонентами услуг компании.
Последнее сообщение 22 Сентября:
"Уважаемые абоненты UZONLINE
В связи с внеплановыми работами на территории России: 24.09.2013г. с 01:00 до 07:00 (ТШК) и 25.09.2013г. с 23:00 до 07:00 (26.09.13г) (ТШК) возможно ухудшение качества услуги Интернет.
Приносим извинения за причиненные неудобства."
Вообще ни в какие рамки не лезет!
Напоминаю, если есть отклонения от показателей в ПК и вы уверены в сбое или ошибке, сообщите в КЦ и оставьте письменное заявление в офисе продаж.
В случае если на ваше заявление вы не получили ответ или ошибка не исправлена тот же офис продаж ответственен за это. Ибо ваш региональный офис продаж, так же является "Единым окном" по обращениям с абонентами услуг компании.
11 сентября написал заявление по поводу..
http://uforum.uz/showthread.php?p=935303&postcount=15306
Офис молчит.. что далее делаем?
__________________________________________________ __________________________________________________ ________________
Заметил такую штуку.. как запускаю WoT интернет работает, срывов - лагов и пр. в игре не видно( последние несколько дней), да и пинг держится стабильно, Но стоит открыть браузер, так начинает "что то - с чем-то", так же и агент то есть коннект то нет.
Походу, админы только в WoT рубятся, и чихать им на остальное....
Alex Dancer
23.09.2013, 01:18
Ибо ваш региональный офис продаж, так же является "Единым окном" по обращениям с абонентами услуг компании.
ХА!!! Как мне объяснил представитель с ГИС, единое окно ни за что не отвечает, кроме подключения. За сбои по биллингу отвечает филиал Биллинг-телеком, вот туда и надо жаловаться.
kar163, а вы вкурсе что ваши скрины блокируются и выдает намек на поре*о)), загружайте в тас-икс imj.uz, img.uforum.uz
Фотохостинг CoolDX. расположен в сети TAS-IX, что дает дополнительные преимущества скорости в Узбекистане. К сожалению,при таких показателях скорости на других фотохостингах можно до опупения грузить и ничего не получится. Я думаю,кому адресованы скрины их успевает просмотреть,и мне фиолетово кто их блокирует,потому что научена "горьким опытом общения с узонлайном" я теперь даже все свои посты на форуме сохраняю для будущей заявы в органы,которые с удовольствием будут их смотреть.
vovan_1377
23.09.2013, 03:04
kar163, а вы вкурсе что ваши скрины блокируются и выдает намек на поре*о)), загружайте в тас-икс imj.uz, img.uforum.uz
Фотохостинг CoolDX. расположен в сети TAS-IX, что дает дополнительные преимущества скорости в Узбекистане. К сожалению,при таких показателях скорости на других фотохостингах можно до опупения грузить и ничего не получится. Я думаю,кому адресованы скрины их успевает просмотреть,и мне фиолетово кто их блокирует,потому что научена "горьким опытом общения с узонлайном" я теперь даже все свои посты на форуме сохраняю для будущей заявы в органы,которые с удовольствием будут их смотреть.
А смысл спорить, все начиналось с простого, интернет (http://ru.wikipedia.org/wiki/%C8%ED%F2%E5%F0%ED%E5%F2), а дальше что, тому можно, этому нельзя!!!
Я к примеру хочу соединиться с другом не с Узбекистана, с его ПК, раньше было легче, а щас, все противозаконно, вдруг что не так, все под контролем:dash2:
vovan_1377
23.09.2013, 03:12
Ибо ваш региональный офис продаж, так же является "Единым окном" по обращениям с абонентами услуг компании.
ХА!!! Как мне объяснил представитель с ГИС, единое окно ни за что не отвечает, кроме подключения. За сбои по биллингу отвечает филиал Биллинг-телеком, вот туда и надо жаловаться.
Я понимаю если бы этот Телеком предоставлял услуги нам, абонентам, жалобы были к нему, только вот нестыковочка, нам другой оператор услуги предоставляет, и у него своя оферта, тут уже ГИС че то мутит.
Akmaljon
23.09.2013, 18:53
ХА!!! Как мне объяснил представитель с ГИС, единое окно ни за что не отвечает, кроме подключения. За сбои по биллингу отвечает филиал Биллинг-телеком, вот туда и надо жаловаться.
я Бы лучше пошел бы подключился на коммерческие провайдеры. Жаль мы на выносе. АТС 133
galvanchi
23.09.2013, 21:36
Добрый вечер, хотя не совсем то и добрый.
У меня модем Tp-Link TD-W8961ND. Проблема в следующем: работает по настроению пару дней нормально а потом пару дней с дисконами периодичностью 2-3 минуты и потом снова пару дней нормально и потом снова дисконы.
Вот скрин когда работает
http://img.uz/d/2013/09/52406a4a2897b.png
А вот что я обычно вижу
http://img.uz/d/2013/09/52406d4301fd0.png
margin в среднем не повышается выше 8 - 8.5, чаще на 7.5
а line Attenuation в среднем держитсяна отметке 48
Это я про Downstream канал
Вот ещё лог с самого модема
9/23/2013 21:33:49> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80544b08
9/23/2013 21:33:55> Last errorlog repeat 3 Times
9/23/2013 21:33:55> Call Failed
9/23/2013 21:33:56> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80544b08
9/23/2013 21:33:58> Last errorlog repeat 2 Times
9/23/2013 21:33:58> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80544b08
9/23/2013 21:34:1> Last errorlog repeat 1 Times
9/23/2013 21:34:1> ppp_ready: ch:80597608, iface:804e4780
9/23/2013 21:34:1> SNMP TRAP 3: link up
9/23/2013 21:34:1> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80544b08
9/23/2013 21:34:1> Accept() fail
9/23/2013 21:34:1> Accept() fail
9/23/2013 21:34:1> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80544b08
9/23/2013 21:34:5> Last errorlog repeat 16 Times
9/23/2013 21:34:5> dynDNSOrgLogin:Error = -8, retCode
9/23/2013 21:34:7> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80544b08
9/23/2013 21:34:7> Last errorlog repeat 5 Times
9/23/2013 21:34:8> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80544b08
9/23/2013 21:34:9> Last errorlog repeat 2 Times
9/23/2013 21:34:10> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80544b08
Пока писал этот пост интернет лихорадило зверски.
Any ideas?
Saidakbar
23.09.2013, 22:18
Any ideas?
Добро пожаловать в УЗОНЛАЙН! :???:
galvanchi
23.09.2013, 22:58
Добро пожаловать в УЗОНЛАЙН!
Как я понял это частое явление: 2 через 2 когда работает?
ак я понял это частое явление: 2 через 2 когда работает?Не то слово. У них ежедневно, ежечасно, круглосуточно технические работы. Когда захотят, тогда без интернета оставят, когда захотят - включат.
Вечно планируются и проводятся "внеплановые" работы на территориях Казахстана и России (при чем эти страны об этом не знают...).
А компенсировать отсутствие интернета пользователям - шиш - УО никому ничего не должен. Это абоненты им должны (ежемесячную абон плату в полном объёме)... В общем...почитав страницы этой ветки форума сами всё поймёте
pabloabros
23.09.2013, 23:48
Доброго времени суток у меня такая проблема родственники хотели подключить проводной интернет но у них не оказалось городского телефона решил потключить городской телефон (телефонный номер привязанный TSHTT-АТС 283) позвонил по номеру 2008080 сказали обратиться в офис.
Обратился в офис (находящийся рядом с базаром кадышевой) сказали свободные номера есть.
Решил оставить заявку на подключение (как я знаю подключение на физ лицо стоит порядка 20700 сум) связавшийся с Технический отделом, внятного ничего не услышал со стороны оператора, она меня послала обратитса человеку занимающиеся подключением.
Обратился, сказали что щит для подключения находится далеко и придется заплатить 300000 сум (как я понял за провад) на рынке узнал что эти провада стоят 185000 сум
Обратился в офис (находящийся рядом с базаром кадышевой) сказали свободные номера есть.
Обратился, сказали что щит для подключения находится далеко и придется заплатить 300000 сум (как я понял за провад) на рынке узнал что эти провада стоят 185000 сум
Глупости, все входит в эту сумму.Зайдите к начальнику АТС и уточните,если ответ будет тот же,то без стеснения звоните в вышестоящие органы и сообщите об этом. Зайдите на сайт гос.портала,там есть телефоны доверия, прозвоните,могут немного "по футболить" но все равно помогут и позвоните по телефону доверия в налоговую инспекцию района. Вопрос решите очень быстро.Проводили телефон этим летом в этом же офисе,ни копейки больше не заплатили.Еще на сайте узтелеком есть прейскурант,где отчетливо указано -
Плата за предоставление доступа к телефонной сети
по проводной абонентской линии посредством
подключения основного телефонного аппарата (при
выделении одного номера оператором одному
пользователю) в телефонизированных
помещениях*)
и уточнение там же
*) Телефонизированное помещение – помещение, с
которым организована абонентская линия от
телефонной станции до телефонной розетки.
никаких дополнительных оплат по кабелю в прейскуранте нет,задайте этому "умнику" за что 20 700 - это полная оплата подключения!
С уважением,Ирина Павловна
KhaibulinZ
24.09.2013, 03:43
Столько жалоб на счет этого провайдера. Если вы постоянно жалуетесь, то почему бы не сменить провайдер ???? За такие низкие цены вы естественно получите такой интернет. Не вижу проблемы у провайдера вижу проблемы у пользователей они хотят за такие деньги качественный 100% гарантированный интернет!
Alex Dancer
24.09.2013, 05:46
Столько жалоб на счет этого провайдера. Если вы постоянно жалуетесь, то почему бы не сменить провайдер ???? За такие низкие цены вы естественно получите такой интернет. Не вижу проблемы у провайдера вижу проблемы у пользователей они хотят за такие деньги качественный 100% гарантированный интернет!
КАК ЖЕ МНЕ НАДОЕЛИ ТАКИЕ ГОРЕ-УМНИКИ!!!
Alisher Umarov
24.09.2013, 10:36
pabloabros, Если оставили заявку и ее приняли то и подключат.
По настоящей акции нет платы за выделение номера.
Стоимость кабеля, если он нужен, определяют работники АТС.
Просто затребуйте документы где будет точный расчет расходов на кабель и позвоните главному инженеру узла чтобы проверить.
Alisher Umarov
24.09.2013, 10:56
galvanchi, Подавайте заявку на ремонт линии.
SNR margin 9/10
Должно быть не менее 12/20
pabloabros
24.09.2013, 11:34
Я не оставил заявку.
Вы на вапрос не ответили: кабеля который будут прокладывать до меня (Квартира, Дом до место пользование) должен приобретать сам или TSHTT вправе изымать отдельную плату за проведенный кабель
Alisher Umarov
24.09.2013, 11:38
вправе изымать отдельную плату за проведенный кабель
Вправе, но конечно по утвержденным документам.
pabloabros
24.09.2013, 11:56
Это больше похоже на самообогащение.
300 тыс сум за проведенный кабель когда на рынке тежа кабелья стоит в два раза дешевле
Вы на вапрос не ответили: кабеля который будут прокладывать до меня (Квартира, Дом до место пользование) должен приобретать сам или TSHTT вправе изымать отдельную плату за проведенный кабель
Это смотря какие условия. Если проживаете в многоэтажном доме, то их кабель должен быть проложен почти до Вашей дери (в щит в подъезде). От щита до телефонного аппарата провод за Ваш счет.
Если проживаете в своем доме и магистральный кабель идет по столбам (там же и щит расположен), то весь провод от столба до Вашего телефонного аппарата также за Ваш счет (независимо от требуемой длины провода).
Можете купить этот провод сами на том же рынке, либо воспользоваться предоставленным монтерами кабелем. Выбор за Вами
Не вижу проблемы у провайдера
А зачем сюда зашли? Праздное любопытство? Так Вам в соц.сети! Это ветка -техническая поддержка,любой здравомыслящий человек понимает смысл словосочетания,для тех у кого все нормально - поддержка не нужна.
вижу проблемы у пользователей они хотят за такие деньги качественный 100% гарантированный интернет!
Немного мозг включайте,прежде чем что то выложить,тарифы мы что ли устанавливаем? И любая оплаченная услуга должна быть с гарантированным качеством,надеюсь не надо сюда цитировать законы? И цены далеко не низкие, я плачу 50 000 сум,а за 60 000 у Турона в пакете скорость выше + 35 бесплатных каналов телевидения 24 часа онлайн без учета трафика,жаль не все районы в зоне покрытия.
Если бы скорость в узонлайне была стабильнее,никаких претензий к ним бы не было/ это для меня,у каждого свои запросы и они имеют на это право,пред-оплачивая услугу/.
Ничего личного,но посмотрите - это Ваше первое сообщение и на данное время уже 13 минусов. Не раздражайте форумчан.
Извиняюсь за оффтоп,действительно раздражают такие умники.
С уважением,Ирина Павловна
Если вы постоянно жалуетесь, то почему бы не сменить провайдер ????
Сменил бы но нету подходящих. Есть только ТПС(Но на него тоже много жалоб и скорость мала) и есть УО(Который более стабильный и скорость большая + дешевый)
Alex Dancer
24.09.2013, 16:14
посмотрите - это Ваше первое сообщение и на данное время уже 13 минусов
По моему это уже рекорд форума. Вроде бы ещё никто не получал столько минусов за своё первое сообщение.
Кстати, минусов уже 18.
Который более стабильный и скорость большая
Покажите мне, в каком это месте у них стабильность и высокая скорость????
А... ну да... стабильно берут оплату, и плюют на нас - абонентов - с высокой колокольни.
Alisher Umarov
24.09.2013, 17:22
Alex Dancer, Следите за языком. И говорите только за себя. Переходите все границы.
Alex Dancer, Следите за языком. И говорите только за себя. Переходите все границы.
Качество ваших услуг не переходит все границы?
Alex Dancer
24.09.2013, 18:06
Следите за языком. И говорите только за себя. Переходите все границы.
А я за себя и говорю!!! Уже больше ПОЛУГОДА я жду, когда же закончится разбирательство по моей проблеме, а воз и ныне там.
Компания просто наплевала на своих абонентов и поданные ими заявления. Абсолютное игнорирование законов РУз. Зря что ли гос. компания - можно нарушать законы и ничего вам за это не будет.
Alex Dancer, Следите за языком. И говорите только за себя. Переходите все границы.
Алишер, а УзОнлайн соблюдает границы проводя технические работы 24/7 и при этом занижая скорость в 4-5 раз относительно заявленных в тарифных планах, а порой и вовсе отключая доступ в и-нет (то во внешку доступа нет, то в tas-ix, то все вместе)? Вчера и позавчера, по вечерам, например, не было доступа к сайтам, которые расположены в США... В другие дни бывает, что вообще половина и-нета не работает...
Где границы для УзОнлайна, чтобы можно было сотрудникам Вашей компании сказать "Вы переходите все границы"?
Раньше я тоже негодовал, почему же у некоторых узонлайн так плохо работает... а теперь понял я НЕО :)
Извините конечно, если лезу... но действительно у меня мало проблем, и всегда ЗА тех у кого проблемы, понимаю Вас товарищи, уйти вы никуда не можете, потому что этот провайдер становится монополистом на рынке, и не дай Бог он раздавит остальных... и если так будет мне придется отсюда переехать :(
Мне обидно за админов, которые получают максимум по 700 тыщ в месяц и выполняют Сизифов труд, платили бы им больше наверняка дело может обстояло бы куда лучше.
Эти откаты, докладывают что расширяют канал, покупают качественное оборудование...
Наблюдая за форумом, в течении двух лет, я не увидел улучшений.
Не думаю что форумчане которые здесь негодуют, троллят от делать нечего... Они ведь люди, зарабатывают деньги и какую то часть платят вашей Компании...
Надеюсь что виновные ответят по заслугам и понесут соответствующее наказание.
Если есть желающие обратиться в Ген. Прокуратуру (по скольку других инстанций уже не осталось), я обязательно поставлю свою подпись, дабы, ВСЕ БЫ ПОЛУЧАЛИ ТАКОЙ ИНТЕРНЕТ, КАКОЙ ПОЛУЧАЮ Я!
посмотрите - это Ваше первое сообщение и на данное время уже 13 минусов
По моему это уже рекорд форума. Вроде бы ещё никто не получал столько минусов за своё первое сообщение.
Кстати, минусов уже 18.
Который более стабильный и скорость большая
Покажите мне, в каком это месте у них стабильность и высокая скорость????
А... ну да... стабильно берут оплату, и плюют на нас - абонентов - с высокой колокольни.
Скорость http://dump.uz/uploads/img/13800376751.png
Стабильность утром скину
Стабильность утром скину
Стабильно в самом узонлайне (уо - уже с маленькой буквы, т.к. все задрало уже).
Если скинут скорость (а ниже уже dial-up) - вся страна поднимется.
Хочу напомнить российскую поговорку (которая не зря появилась) - ХОЧЕШЬ, ЧТОБЫ НАЧАЛАСЬ ВОЙНА, ОТКЛЮЧИ ЛЮДЯМ ИНТЕРНЕТ!.
Не сомневаюсь, что и здесь у людей терпение лопнет... Тогда точно ждите неприятностей...
ps/ знаю, что на форуме за этот пост получу штраф, а может и бан... Но ничего не поделаешь, правду ведь не скроешь... У абонентов уо терпение уже на исходе (знаю по абонентам этого провайдера в Ангрене). Потом не удивляйтесь, почему в "единых окнах" узонлайна разбитые стекла и пожар из этих "окон" полыхает
Toxa,
нее скорее всего найдут алтернатива и перейдут
У узонлайна (тоже пишу с маленькими буквами) проблем не должно быт если конечно нанят на обслуживание нормальные мастера а не атс шиков
Например по моей заявку на отжим приходил парень из атс а и долго спорил со мной, что мой роутер не может раздать инет
У меня после 7-8-ми часов утра инет нормально если не считать кратковременное пропадание какого то сайта ,но после 11-ти -12-ти вечера до утра постоянные дисконнекты ,причём сеть вообще пропадает на одинь ,два часа потом 10-15 минут работает ,потом опять разрыв
Дал заявку на устранение неполадок,обещали проверят ,если не будут результата то со следующего месяца перейду
Столько жалоб на счет этого провайдера. Если вы постоянно жалуетесь, то почему бы не сменить провайдер ???? За такие низкие цены вы естественно получите такой интернет. Не вижу проблемы у провайдера вижу проблемы у пользователей они хотят за такие деньги качественный 100% гарантированный интернет!
Сменил бы но нету подходящих. Есть только ТПС(Но на него тоже много жалоб и скорость мала) и есть УО(Который более стабильный и скорость большая + дешевый)
Сдается мне, что это один и тот же чел зарегился под разными именами... И что он этим хочет сказать? Что уо белый и пушистый, а остальные черт знает что? И зря на уо наговаривают?
Если бы все было более или менее нормально, не было б на этом форуме (в частности в этой ветке) 1557 страниц с жалобами, претензяими и с просьбой о помощи в тех.поддержку.
Хочу напомнить российскую поговорку (которая не зря появилась) - ХОЧЕШЬ, ЧТОБЫ НАЧАЛАСЬ ВОЙНА, ОТКЛЮЧИ ЛЮДЯМ ИНТЕРНЕТ!. сам придумал?))
Виталий Нам
24.09.2013, 23:06
Скорость http://dump.uz/uploads/img/13800376751.png
Стабильность утром скину
мдее с таким оригиАнальным подходом к проблеме ....остается,что посоветовать читать топик с начала т.к чел явно не врубается,чего абоненты требуют.....
Обломись!Нет я не он.
P.S. напиши админам пусть проверят его айпи и мой -__-
Скорость http://dump.uz/uploads/img/13800376751.png
Стабильность утром скину
мдее с таким оригиАнальным подходом к проблеме ....остается,что посоветовать читать топик с начала т.к чел явно не врубается,чего абоненты требуют.....
И чего же вы хотите?
сам придумал?))
Далеко не сам. Почему это в народе пошло? Потому как в РФ уже были случаи, когда против инет провайдеров-монополистов были (мягко сказать) походы. После чего к своим абонентам там стали относиться с уважением.
Обломись!Нет я не он.
P.S. напиши админам пусть проверят его айпи и мой -__-
Хм. А если адреса у нас динамические, да и еще и за NAT спрятаны... Если бы здесь хоть стандарты соблюдались... А то хоть "банки грабь"...
Bexruz19
24.09.2013, 23:19
Скорость http://dump.uz/uploads/img/13800376751.png
Стабильность утром скину
мдее с таким оригиАнальным подходом к проблеме ....остается,что посоветовать читать топик с начала т.к чел явно не врубается,чего абоненты требуют.....
нее ) сделать такую скорость и могу примерно вот так . если в IDM поставить ограничение на скорость например 100кб подождать 10 секунд и убрать галку с ограничителья то можно получить такой вот чудо скорость :naughty:
http://tas-ix.net/pictures/354d56880a9577c2bec46b702c5d5885.png
И чего же вы хотите?
Вам посоветовали что сделать, чтобы понять, чего хочет народ... А Вам лень несколько страниц переключить... Видать, трафика (даже бесплатного) жаль...
сам придумал?))
Далеко не сам. Почему это в народе пошло? Потому как в РФ уже были случаи, когда против инет провайдеров-монополистов были (мягко сказать) походы. После чего к своим абонентам там стали относиться с уважением.
Обломись!Нет я не он.
P.S. напиши админам пусть проверят его айпи и мой -__-
Хм. А если адреса у нас динамические, да и еще и за NAT спрятаны... Если бы здесь хоть стандарты соблюдались... А то хоть "банки грабь"...
Аптайм моего подключения
INTERNET_R_0_33 Connected 05:54:43 DSL
Сдается мне, что это один и тот же чел зарегился под разными именами.
Мое мнение тоже такое,но для противовеса все равно не годится,возмущённых как минимум на сотню больше.
Alex Dancer, Следите за языком. И говорите только за себя. Переходите все границы.
Алишер,при всем моем уважении к Вам,он и правду говорит только за себя,и я от него получала когда то минусы,на вопрос почему/в личку/- он,ответил - за бесполезную инфу на форуме.Фишка,не в этом,а в том,что под "наболевшем" здесь каждый второй подпишется,если не каждый первый,за исключением "некоторых клоунов",очень хотелось бы,чтобы до них дошло,о ком я говорю.
Поймите,ни кому не нужна эта "война",мало того -мы долго терпели все "модернизации" узонлайна,но всему есть предел! Да,можно оторваться на форуме за утечку трафика / абонент прав - а кому понравится,что его "крохи" увел кто то?/,кто то - негодует из за скорости/ а кому то - фиолетово,ему достаточно посидеть в одноклассниках,а папа с мамой "проплатят"/.
Совершенно согласна,что на всех не угодишь,но - есть,"определённая точка отсчета" если так можно выразиться,которая определяет по закону гарантию качества оплаченной услуги/ причем,по тем же законам,"модернизация оборудования" ни в коем случае не должна влиять на это качество/. Знаете,чем на данный момент выигрывает узонлайн? Правовой безграмотностью населения,но это же временно,рано или поздно,те-у которых нет альтернативы "взорвут эту бомбу" просто от безвыходности,так зачем доводить до этого,даже если на 1/3 постараться удовлетворить абонентов,можно этого избежать и все равно остаться "при своих".Надо,как минимум уважать тех людей,которые все равно продолжают вкладывать свои деньги в "такой" интернет.
С уважением,Ирина Павловна.
Сдается мне, что это один и тот же чел зарегился под разными именами.
Мое мнение тоже такое,но для противовеса все равно не годится,возмущённых как минимум на сотню больше.
Ладно вам уйду отсюда:187: Good luck!
Alisher Umarov
25.09.2013, 01:42
Нет, при всем уважении к абонентам есть такие кто не принимет никаких аргументов и советов.
И упорно будет поливать грязью оператора одновременно пользуясь его услугами.
Лично я ниразу не отрицал ошибки, сбои, скорость, низкую квалификацию некоторых сотрудников и другое.
Но я, работая в компании никак не приму громких криков что uzonline плюет на своих абонентов, специально что то портит и ужимает. И тем более заставляет платить за это.
Есть такие вещи о которых вы, как абоненты не знаете. А узнали бы, уверяю, были бы весьма удивлены тем что компания работает в таких условиях и на таких правилах.
Все это естественно скрыто от конечных абонентов но сказывается на качестве и возможностях. Компании приходится идти на компромиссные решения в таких делах. И порой это очень долгий процесс не всегда зависящий от самой компании.
Так же у компании есть жёсткие обязательства. За выполнением этих обязательств стоит сама возможность предоставления широкополосного доступа по единой и относительно доступной цене по всей стране.
Причём в национальной валюте.
Обеспечение массового доступа - первый приоритет.
Количество и варианты услуг - второй.
- Качество, включая стабильность - третий но конечно немаловажный параметр.
- И только на четвёртом месте коммерческий вопрос.
Что из этого следует для абонента? Пока не стоит рассчитывать на высокие и стабильные уровни работы торрентов, онлайн игр, развитых медиа ресурсов и гарантированной скорости на ресурсы в сетях других провайдеров.
Это явно указано в оферте.
Более того, если вам явно необходим например гарантированный канал 2Мбс или просмотр видео, ТВ высокого качества или видео телефон подобный Skype, или же отдельный VPN канал, то это не входит в базовые услуги Uzonline.
Эти услуги Узбектелеком продаёт ОТДЕЛЬНО. И по другим ценам.
Алишер! Ну Вы же взрослый человек, а тем более, сотрудник компании, осуществляющей услуги Интернет большому количеству абонентов. Отчасти я с Вами согласен, что узонлайн пытается сделать что-то лучшее, но получается как всегда...
Но никак не могу согласиться с последним абзацем:
Более того, если вам явно необходим например гарантированный канал 2Мбс или просмотр видео, ТВ высокого качества или видео телефон подобный Skype, или же отдельный VPN канал, то это не входит в базовые услуги Uzonline.
Эти услуги Узбектелеком продаёт ОТДЕЛЬНО. И по другим ценам.
В большинстве развитых стран все эти услуги включены в базовый пакет, и только у нас они продаются отдельно...
А на счет VPN - так это уже полный абсурд... Его нигде, никто и никогда не выкидывал из базового пакета... На дворе 21 век, а не лихие 80-90-е, когда только зарождался и-нет...
Может еще прекратим доступ ко всем мессенджерам, соц.сетям (за пределами tas-ix)? Тогда для чего нужен и-нет за такие деньги?
Dmitriy Nikolaev
25.09.2013, 02:00
Alisher Umarov the best - ну хоть так сказал.
зы. кто не понял - бегите.
бегите
Скажи как и куда? убегу... вынос не дает :(
Нет, при всем уважении к абонентам есть такие кто не принимет никаких аргументов и советов.
И упорно будет поливать грязью оператора одновременно пользуясь его услугами.
Услугами?!
Это больше похоже на одолжение (за "умеренную плату")...
Сам работаю в сфере связи и прекрасно понимаю, какие сложности приходится преодолевать под давлением "вышестоящих" организаций. Но все же, если взялись предоставлять платные услуги (цены на которые компания сама утвердила), будьте добры подать их в том виде, в каком было обещано абонентам.
А почему грязь летит в сторону оператора - ну сами понимаете - уже все "на взводе". Эти бесконечные "модернизации" и "внеплановые работы" на территории соседних стран (осмелюсь сказать за большинство) уже выше глотки сидят. И перейти некуда... 3G не везде работает, другие провайдеры не берутся лезть в конкуренцию государственной компании. Узонлайн чувствует свою безнаказанность, т.к. является монополистом, при чем государственным.
Вот и получается, что УО находится между двумя огнями (между вышестоящими организациями и абонентами). Почему бы не снизить тарифы или не выплачивать компенсации пользователям? Уверен, это погасит гнев пользователей больше, чем на 50%
(мое мнение, прошу особо не пинать за него)
Что из этого следует для абонента? Пока не стоит рассчитывать на высокие и стабильные уровни работы торрентов, онлайн игр, развитых медиа ресурсов и гарантированной скорости на ресурсы в сетях других провайдеров.
Это явно указано в оферте.
Более того, если вам явно необходим например гарантированный канал 2Мбс или просмотр видео, ТВ высокого качества или видео телефон подобный Skype, или же отдельный VPN канал, то это не входит в базовые услуги Uzonline.
Эти услуги Узбектелеком продаёт ОТДЕЛЬНО. И по другим ценам.
Алишер,не в первый раз спрашиваю - можно конкретно,что входит в мои 50 000 сум? 1/10 торрента,звук от скайпа,заикание ютуба и т.д.?
Пока не стоит рассчитывать на высокие и стабильные уровни.......гарантированной скорости на ресурсы в сетях других провайдеров.
Перечитала еще раз оферту и приложение №1, ни слова не нашла,что именно входит в базовый пакет,ни слова,что на тарифе Night Life-2 - только базовый пакет,ну и если рассматривать пояснение на оф.сайте
В тарифных планах «Start-1» и «Start-2» скорость доступа в сеть «Tas-IX» составляет до 512 кбит/сек, в тарифных планах «Start-3», «Record-0» и «Record-1» скорость доступа в сеть «Tas-IX» составляет до 1 мбит/сек. Во всех остальных тарифных планах скорость доступа в «Tas-IX» – до 2 мбит/сек.
то,согласно этим строкам у меня должно быть от 1мбит/сек до 2 мбит/сек
ну так выборочно за сентябрь
5 сентября
http://img.uz/d/2013/09/5242023527b4f-s.jpg (http://img.uz/s?g33c30j)
8 сентября
http://img.uz/d/2013/09/52420289ba306-s.jpg (http://img.uz/s?i33c31f)
в принципе могу за два прошедших месяца за каждую ночь привести подобные скрины
Более того, если вам явно необходим например гарантированный канал 2Мбс или просмотр видео, ТВ высокого качества или видео телефон подобный Skype, или же отдельный VPN канал, то это не входит в базовые услуги Uzonline.
Почему при подключении абонента к узонлайну,его никто не уведомляет,что он будет платить за ADSL и получать при этом диалап практически?
Вы все время апеллируете офертой,так черт возьми,пропишите там все,как есть на самом деле,тем самым спасете не подключившихся, а оставшимся наконец достанется гарантированное качество,о котором как раз и говорится в оферте.
есть такие кто не принимет никаких аргументов и советов.
И упорно будет поливать грязью оператора одновременно пользуясь его услугами.
Для меня лично аргументы не нужны,дайте нормальный интернет,я и на форум больше не зайду. Грязью не поливаю,а называю факты "своими именами",все свои слова могу аргументировать скринами/ благодаря "школе" узонлайна/,пользуюсь услугами - ПОТОМУ,ЧТО ПЛАЧУ! К сожалению по моему мнению плачу пока больше,чем получаю.
Дайте нормальное качество - сама лично буду рекомендовать всем знакомым Узонлайн. Честное слово Алишер - не пойму,какие еще к нам платящим за такой интернет могут быть претензии?
С уважением,Ирина Павловна
Alisher Umarov
25.09.2013, 03:01
Вы ошибаетесь.
Есть VPN платная услуга контент провайдера.
Есть VPN провайдера транспорта.
Узтелеком продаёт транспорт отдельной услугой.
То что вы говорите VPN по верх общедоступного транспорта (интернет).
Пропускать или не пропускать VPN по верх общего транспорта решает каждый оператор самостоятельно.
О том у кого узнать как и почему в данный момент VPN не работает в Uzonline я чётко и ясно написал в одном из постов.
Кто хотел тот понял. А тем кто не хочет ничего слушать я не буду ничего разъяснять и повторять. Все равно сведет к помоям и флуду ( чисто из за лени взять, позвонить и решить)
Alisher Umarov
25.09.2013, 03:16
Kar163
Не берите то что я пишу на себя.
Те факты что приводите именно вы в большинстве правильны и справедливы.
Я пожалуй как и в тот раз просто направлю к вам того самого специалиста который вам помог. Но с более расширенной задачей проведения активных замеров вместе с админами управления.
Постарайтесь вместе отсеять максимально большее количество задач.
То что он не сможет решить я лично поставлю под вопрос руководству от вашего имени.
Возможно руководство решит этот вопрос и по другому.
Но. Обязательно все заактируйте.
Сейчас сеть совсем другая чем была в тот первый приезд. Необходимо все повторить.
Fazilov Alisher
25.09.2013, 03:16
Вы ошибаетесь.
Есть VPN платная услуга контент провайдера.
Есть VPN провайдера транспорта.
Узтелеком продаёт транспорт отдельной услугой.
То что вы говорите VPN по верх общедоступного транспорта (интернет).
Пропускать или не пропускать VPN по верх общего транспорта решает каждый оператор самостоятельно.
О том у кого узнать как и почему в данный момент VPN не работает в Uzonline я чётко и ясно написал в одном из постов.
Кто хотел тот понял. А тем кто не хочет ничего слушать я не буду ничего разъяснять и повторять. Все равно сведет к помоям и флуду ( чисто из за лени взять, позвонить и решить)
Алишер, а физическому лицу возможно купить гарантированный канал от узонлайна или узбектелекома?
Если да, то можно цены?
Alisher Umarov
25.09.2013, 03:37
Между делом и в связи с тем что это повторяется на каждой странице постов пишу капсом.
ОБЬЯВЛЕНИЯ НА САЙТЕ О ТЕХНИЧЕСКИХ РАБОТАХ В РОССИИ, КАЗАКСТАНЕ И ПРОЧЕЕ И ПРОЧЕЕ В БОЛЬШИНСТВЕ НЕ ВЛИЯЮТ НА РАБОТУ УСЛУГ УЗОНЛАЙН КАК В МИР ТАК И ТАС-ИКС.
ТОЧНО ТАКИЕ ЖЕ ОБЬЯВЛЕНИЯ И С ТАКОЙ ЖЕ ПЕРИОДИЧНОСТЬЮ ИМЕЮТСЯ И У ДРУГИХ ПРОВАЙДЕРОВ.
ВЫ МОЖЕТЕ САМИ НАБЛЮДАТЬ НА СКОЛЬКО СТАБИЛЬНА РАБОТА СЕТИ ПО ДНЯМ НА САЙТЕ http://mrtg.tas-ix.uz
ПО ГРАФИКАМ Uznet
Причина снижения скоростей и срывов сессий при нормальной линии совершенно в другом.
НЕ ПОВТОРЯЙТЕ ОДНО И ТОЖЕ!
Alisher Umarov
25.09.2013, 03:41
Вы ошибаетесь.
Есть VPN платная услуга контент провайдера.
Есть VPN провайдера транспорта.
Узтелеком продаёт транспорт отдельной услугой.
То что вы говорите VPN по верх общедоступного транспорта (интернет).
Пропускать или не пропускать VPN по верх общего транспорта решает каждый оператор самостоятельно.
О том у кого узнать как и почему в данный момент VPN не работает в Uzonline я чётко и ясно написал в одном из постов.
Кто хотел тот понял. А тем кто не хочет ничего слушать я не буду ничего разъяснять и повторять. Все равно сведет к помоям и флуду ( чисто из за лени взять, позвонить и решить)
Алишер, а физическому лицу возможно купить гарантированный канал от узонлайна или узбектелекома?
Если да, то можно цены?
Я постараюсь узнать точно и как.
Fazilov Alisher
25.09.2013, 03:42
Вы ошибаетесь.
Есть VPN платная услуга контент провайдера.
Есть VPN провайдера транспорта.
Узтелеком продаёт транспорт отдельной услугой.
То что вы говорите VPN по верх общедоступного транспорта (интернет).
Пропускать или не пропускать VPN по верх общего транспорта решает каждый оператор самостоятельно.
О том у кого узнать как и почему в данный момент VPN не работает в Uzonline я чётко и ясно написал в одном из постов.
Кто хотел тот понял. А тем кто не хочет ничего слушать я не буду ничего разъяснять и повторять. Все равно сведет к помоям и флуду ( чисто из за лени взять, позвонить и решить)
Алишер, а физическому лицу возможно купить гарантированный канал от узонлайна или узбектелекома?
Если да, то можно цены?
Я постараюсь узнать точно и как.
Благодарю, думаю многих заинтересует...
Ну хорошо, Алишер. Попросите руководство опубликовать на официальном сайте УО все услуги, которые входят в оплачиваемые тарифные планы, а за какие необходимо доплачивать дополнительно, и какую цену. А то вдруг через полгода выяснится, что Skype, youtube, mail-agent и многое другое тоже требует дополнительной оплаты... В этом случае тогда ваши абоненты окончательно взорвутся - последствия будут уже непредсказуемые
Alisher Umarov
25.09.2013, 04:01
Дополнительные услуги уже есть на сайте.
IPTV, VoIP, Видео телефон.
Простой телефон.
А так же масса видов каналов передачи данных в новом прейскуранте телекома.
Так же имейте ввиду и то что сервисы предоставляемые иностранными компаниями никогда не гарантированны.
Все просто привыкли к тому что
они работают.
Но по нашим текущим законам не платят налоги со своих платных услуг. И если государство решит их закрыть, то будте уверены, закроют у всех и сразу.
Pterophyllum
25.09.2013, 08:20
То что вы говорите VPN по верх общедоступного транспорта (интернет).
Пропускать или не пропускать VPN по верх общего транспорта решает каждый оператор самостоятельно.
Алишер, раз уж вопрос (ответ) поставлен именно так, то хотелось бы для ясности узнать, что подразумевается под "общим транспортом (интернетом)"?
HTTP по TCP 80?
А то во фразе "Пропускать или не пропускать..." можно вместо ВПН поставить любой другой сервис/протокол, в том числе HTTP (ха-ха, но и тьфу-тьфу-тьфу одновременно) и тогда получится, что нам (абонентам) гарантируется только одно - отключение в случае неуплаты абонентки.
Alisher Umarov
25.09.2013, 08:29
То что вы говорите VPN по верх общедоступного транспорта (интернет).
Пропускать или не пропускать VPN по верх общего транспорта решает каждый оператор самостоятельно.
Алишер, раз уж вопрос (ответ) поставлен именно так, то хотелось бы для ясности узнать, что подразумевается под "общим транспортом (интернетом)"?
HTTP по TCP 80?
А то во фразе "Пропускать или не пропускать..." можно вместо ВПН поставить любой другой сервис/протокол, в том числе HTTP (ха-ха, но и тьфу-тьфу-тьфу одновременно) и тогда получится, что нам (абонентам) гарантируется только одно - отключение в случае неуплаты абонентки.
Если вас это ещё удивляет, то вы ещё мало знаете про наш интернет.
Пррлистайте тему про внешний канал на этом форуме. Многое станет ясным.
Pterophyllum
25.09.2013, 08:46
Пррлистайте тему про внешний канал на этом форуме. Многое станет ясным.
Меня, собственно, уже мало что удивляет, да и тему про ВПН (GRE) на этом форуме поднял я. Но ваша фраза про "общий транспорт" меня заинтересовала, вдруг я где-то упустил описание того, что в него входит.
Alisher Umarov
25.09.2013, 09:49
Pterophyllum, С ВПН просто временные технические трудности. Вопрос открытый.
Nabiev Toirkhoja
25.09.2013, 13:50
Вы ошибаетесь.
Есть VPN платная услуга контент провайдера.
Есть VPN провайдера транспорта.
Узтелеком продаёт транспорт отдельной услугой.
То что вы говорите VPN по верх общедоступного транспорта (интернет).
Пропускать или не пропускать VPN по верх общего транспорта решает каждый оператор самостоятельно.
О том у кого узнать как и почему в данный момент VPN не работает в Uzonline я чётко и ясно написал в одном из постов.
Кто хотел тот понял. А тем кто не хочет ничего слушать я не буду ничего разъяснять и повторять. Все равно сведет к помоям и флуду ( чисто из за лени взять, позвонить и решить)
Алишер, а физическому лицу возможно купить гарантированный канал от узонлайна или узбектелекома?
Если да, то можно цены?
Цены (http://uzonline.uz/ru/services/internet/#unlimited)
Серия тарифных планов «Business Unlimited» — без ограничения трафика.
Alex Dancer
25.09.2013, 14:06
Цены
Серия тарифных планов «Business Unlimited» — без ограничения трафика.
И где там гарантированная скорость??? Там тоже во всех тарифах указана приставка ДО, дающая вам право варьировать скорость в очень широких пределах.
P.S. Кто-нибудь знает, что за шняга была с инетом с полчаса назад???
Rockfeller
25.09.2013, 15:07
Ещё раз повторюсь, такое ощущение, что узонлайн - оператор, оказывающий услуги на разных планетах, мне на марсе, другим на земле. Почему у меня коннект 4 дня держался без перерывов, пока сам не отключил, почему скорость держит ту, которая у меня в тарифе - 512 кб/с и почему торренты опять же в заявленный мегабит влезают практически всегда.
Nabiev Toirkhoja
25.09.2013, 16:21
Rockfeller, заметь, тут пишут одни и те же лица.
Да, бывают ситуации когда проблемы массовые и тогда за очень короткое время тут набегает огромное количество сообщений, но в основной своей массе тут пишут одни и те же люди, у которых есть по тем или иным причинам проблемы. Таких абонентов сотни, максимум пару тысяч, что составляет 1%-2% от всей абонентской базы.
Когда таким людям пользователи пишут: "Зачем Вы тратите свои нервы и сидите на UZONLINE", они тут же начинают ругаться и кричать, что это монополия и им просто некуда деваться... что является ложью!!! Когда им предлагают мобильный инет, они плачут что там нет халявного TAS-IX, когда другого провайдера, плачут что на выносе, а оплатить прямой провод до станции, чтоб подключиться к другому провайдеру - жаба душит!!!
Многие хотят высокое качество за очень низкие цены, а ещё лучше НА ХАЛЯВУ!!!
Есть один яркий пример, Шухрат ака (Sean) тоже на выносе, тоже не устраивало качество предоставляемой услуги, организовал подачу коллективной жалобы, единственным кто не поленился!!! Вокруг него бегали и прыгали, технические директора с ним связывались чтоб решить проблему. По честному до конца проблема так и не была устранена, ну не получилось предоставить ему 100% качество. Он не стал сидеть и жаловаться, а стал искать другие варианты, сначала нашёл вариант с ISTV, но как оказалось тоже не супер, позже переключился на Sonet, вроде доволен. Эти 2 провайдера предоставляют услугу по домашним сетям и им абсолютно без разницы на выносе или нет телефонный номер.
Тот кто хочет ищет возможности и находит их, остальным просто нравиться быть жертвами и плакать как всё плохо, привлекать к себе внимание, чтоб их пожалели. Знали бы вы какие иногда компенсации требуют абоненты, аж по 200%!!!
Самый верный способ влияния на провайдера это деньги! Отключайтесь, не пользуйтесь услугой, переходите на самый дешёвый тариф, но нет, гораздо приятнее постоянно жаловаться и тратить свои и чужие нервы =)
Это всё сейчас относиться к абонентам города Ташкента, в областях действительно ситуация сложнее... Но тоже варианты есть.
Конечно мне сейчас навтыкают минусов, может и правильно=)
Просто уж очень достали вечно ноющие...
Да, я более не являюсь сотрудником АК "Узбектелеком" и всё вышесказанное моё личное мнение.
PS косяк с VPN общий и было бы хорошо, чтоб его решили в ближайшее время
а оплатить прямой провод до станции, чтоб подключиться к другому провайдеру - жаба душит!!!
Дайте официальный документ с расценками... Я с удовольствием уйду с выноса...
Официальный прайс на АТС не дают, цены с потолка
Alex Dancer
25.09.2013, 16:50
в областях действительно ситуация сложнее... Но тоже варианты есть.
А НУ-КА ПОКАЖИТЕ МНЕ ГДЕ В ОБЛАСТЯХ ЕСТЬ ВАРИАНТЫ???!!!
Хотя нет, вру... есть вариант со спутниковым инетом, но за это СНБ таких люлей навешать может, что мало не покажется.
тут пишут одни и те же лица.
Многие не знают про этот форум,если бы в офисах продаж абоненту сообщали,что есть форум тех.поддержки....страниц бы здесь было как минимум на несколько тысяч больше.
чтоб подключиться к другому провайдеру - жаба душит!!!
Это вообще обсуждению не подлежит,учитывая прожиточный уровень населения,и Ваших устах это звучит - как оскорбление,несмотря на то,что Вы бывший сотрудник.
Когда таким людям пользователи пишут: "Зачем Вы тратите свои нервы и сидите на UZONLINE", они тут же начинают ругаться и кричать, что это монополия и им просто некуда деваться... что является ложью!!!
Судя,по Вашему высказыванию,действительно приходишь к выводу,что эти "пользователи" - сотрудники узонлайна. Потому,что если напрямую сотрудник будет это говорить,насколько я знаю узонлайн за это наказывает.
Многие хотят высокое качество за очень низкие цены, а ещё лучше НА ХАЛЯВУ!!!
Неправда,никто про ХАЛЯВУ здесь не постится,за исключением единиц,форумчане хотят лишь получать хотя бы "приближенный интернет" к тарифному оплачиваемому плану.
остальным просто нравиться быть жертвами и плакать как всё плохо, привлекать к себе внимание, чтоб их пожалели. Знали бы вы какие иногда компенсации требуют абоненты, аж по 200%!!!
Во первых не плачут,а требуют - это абсолютно разные по значению слова,не надо передергивать и искажать факты. Во вторых,ладно в данном пункте скажу за себя,когда в марте,апреле - я два месяца была практически без интернета,но продолжала платить в месяц 50 000,приезжали спецы,убедились что это была проблема узонлайна,исправили,три месяца обещали компенсацию по 10 000 сум за месяц и в итоге все просто - узонлайн,вам ничего не должен. Кстати и Вы были такого же мнения, так зачем сейчас Ваши высокопарные фразы о бешеных компенсациях? Я и без этих компенсаций могу обойтись,просто само отношения провайдера к абоненту....это и есть лицо компании.
Самый верный способ влияния на провайдера это деньги! Отключайтесь, не пользуйтесь услугой, переходите на самый дешёвый тариф, но нет, гораздо приятнее постоянно жаловаться и тратить свои и чужие нервы =)
Да, я более не являюсь сотрудником АК "Узбектелеком" и всё вышесказанное моё личное мнение.
С каким облегчением Вы наконец послали форумчан к черту не являясь сотрудником,правда?
Конечно мне сейчас навтыкают минусов, может и правильно=)
А вот это - одна единственная правильная мысль,кстати понаблюдайте за отношением к Вам.
Да,сеть поменялась,как сказал Алишер Умаров,что то стало лучше,что то хуже,но одно должно всегда на "высоте" - понимание и уважение к абонентам!
Shitikov Roman
25.09.2013, 17:15
Rockfeller, заметь, тут пишут одни и те же лица.
Да, бывают ситуации когда проблемы массовые и тогда за очень короткое время тут набегает огромное количество сообщений, но в основной своей массе тут пишут одни и те же люди, у которых есть по тем или иным причинам проблемы. Таких абонентов сотни, максимум пару тысяч, что составляет 1%-2% от всей абонентской базы.
Когда таким людям пользователи пишут: "Зачем Вы тратите свои нервы и сидите на UZONLINE", они тут же начинают ругаться и кричать, что это монополия и им просто некуда деваться... что является ложью!!! Когда им предлагают мобильный инет, они плачут что там нет халявного TAS-IX, когда другого провайдера, плачут что на выносе, а оплатить прямой провод до станции, чтоб подключиться к другому провайдеру - жаба душит!!!
Многие хотят высокое качество за очень низкие цены, а ещё лучше НА ХАЛЯВУ!!!
Есть один яркий пример, Шухрат ака (Sean) тоже на выносе, тоже не устраивало качество предоставляемой услуги, организовал подачу коллективной жалобы, единственным кто не поленился!!! Вокруг него бегали и прыгали, технические директора с ним связывались чтоб решить проблему. По честному до конца проблема так и не была устранена, ну не получилось предоставить ему 100% качество. Он не стал сидеть и жаловаться, а стал искать другие варианты, сначала нашёл вариант с ISTV, но как оказалось тоже не супер, позже переключился на Sonet, вроде доволен. Эти 2 провайдера предоставляют услугу по домашним сетям и им абсолютно без разницы на выносе или нет телефонный номер.
Тот кто хочет ищет возможности и находит их, остальным просто нравиться быть жертвами и плакать как всё плохо, привлекать к себе внимание, чтоб их пожалели. Знали бы вы какие иногда компенсации требуют абоненты, аж по 200%!!!
Самый верный способ влияния на провайдера это деньги! Отключайтесь, не пользуйтесь услугой, переходите на самый дешёвый тариф, но нет, гораздо приятнее постоянно жаловаться и тратить свои и чужие нервы =)
Это всё сейчас относиться к абонентам города Ташкента, в областях действительно ситуация сложнее... Но тоже варианты есть.
Конечно мне сейчас навтыкают минусов, может и правильно=)
Просто уж очень достали вечно ноющие...
Да, я более не являюсь сотрудником АК "Узбектелеком" и всё вышесказанное моё личное мнение.
PS косяк с VPN общий и было бы хорошо, чтоб его решили в ближайшее время
Ой как вы неправы.....
90% пользователей не знают о юфоруме. В противном случае у Вас колл центр не был бы так забит. Ширины канала не хватает на всех, а не на пишущих здесь. Как только появится альтернатива, как у ака-Шухрата, я не премину ей воспользоваться. По большему, меня устраивает Узонлайн, меня не устраивает, качество узонлайна. Будучи мополистом легко махать ручкой в сторону других провайдеров. Мне то интернет нужен для VPN. Лишь бы тазик работал нормально. Но и тут хромаем на 4 ноги. А плакать должны Вы, причём горючими слезами. Вы работаете в самом что ни на есть кривейшем провайдере(мягко сказал). Без ресурсов, без скорости, без грамотных специалистов. У вас напрочь отсутствует поддержка. У вас самые низкие скорости внутри тазика. У вас нет НИКАКИХ акций, окромя привлечения новых абонентов. У вас нет признания собственных ошибок. Уж кому тут ныть? Так это Вам. А мы тут не ноем, а требуем соблюдения условий договора. Который Вы откровенно не соблюдаете и игнорируете. Проблема с впном, решается настолько вяло и без объяснений, как будто так и должно быть. Как это понимать? Где компенсация? Да и потом, с Вашей стороны это хамство, причём откровенное. Клиент должен получать оплаченную услугу, а не бегать обивать пороги ваших коридоров, где каждый второй с синдромом бога сидит. Отвратительное поведение с Вашей стороны. Мне очень не нравится такое отношение к клиенту.
Вы ГОСУДАРСТВЕННЫЙ провайдер, держите марку, Вы олицетворяете лицо нашего государства.
Будучи в гостях у меня, один хороший знакомый сказал. В любой другой стране, полетели бы головы, причём не в переносном смысле этого слова.
Вы упорно списываете всё на нежелание клиентов, что то менять. Так менять надо Вам. Измените цены, сделайте дороже, но дайте качество.
Честное слово, я никогда не был так огорчён. Компания плюёт в лицо абонентов, не скрывая этого. Не далее как вчера выступали на саммите и говорили прямо таки противоположное Вашим письменам. А тут реальность...
Расписал на полстраницы, в душе горечь от такого откровенного плевка в сторону абонентов.
Самое страшное, что Вы понимаете, что нихера не будет, даже если жаловаться в ГИСы, и прочие инстанции.
С Шухрат-ака вопросом занимались, а должны были на основании поступивших заявлений проверить всё и всех, т.к. это не единичные заявления. Да и вообще зачем я это говорю? Вы итак всё это прекрасно знаете.....Тьфу™
Виталий Нам
25.09.2013, 17:32
Rockfeller, заметь, тут пишут одни и те же лица.
Да, бывают ситуации когда проблемы массовые и тогда за очень короткое время тут набегает огромное количество сообщений, но в основной своей массе тут пишут одни и те же люди, у которых есть по тем или иным причинам проблемы. Таких абонентов сотни, максимум пару тысяч, что составляет 1%-2% от всей абонентской базы.
А Вы не пробовали собрать статистику -- сколько вообще тут абонентов УзОнлайна сидит ?
во время одного из падений сервера,я насчитал 50 человек... о каких паре тысяч человек идет речь вообще не понятно.
хотя,следуя Вашей же логике, в Багдаде все спокойно,и любое заявление об неисправности -- например когда с привязкой логина к порту были проблемы,это не что иное как нытье ? великолепная логика.
Тот кто хочет ищет возможности и находит их, остальным просто нравиться быть жертвами и плакать как всё плохо, привлекать к себе внимание, чтоб их пожалели. Знали бы вы какие иногда компенсации требуют абоненты, аж по 200%!!!
если тех работы шли 24 месяца(кол тех работ = 20% по заверению начальства Телекома),то естественно требовать 24* 20% = 480%,Вы не находите это логичным с точки зрения математики ?
по непонятной мне причине, у УзТелекома получается именно 24*20% = 20% ....
ЗЫ сразу утверждаю,что я не требовал у Телекома никаких компенсаций
или же отдельный VPN канал, то это не входит в базовые услуги Uzonline.
Эти услуги Узбектелеком продаёт ОТДЕЛЬНО. И по другим ценам.
С ВПН просто временные технические трудности. Вопрос открытый.
Чему верить?
Опять у всех постоянные срывы?
Сегодня проводили ремонт по заявку ....эффект есть ..тьфу-тьфу=)
посмотрим ,ночью будут разрыв или нет ....
http://tas-ix.net/pictures/2d89578890e47eab0067354b26f52735.jpg
http://tas-ix.net/pictures/1de7371260baf399c73ead6271127424.jpg
Ну вот, снова копаются с биллингом... Интересно, много ли потом трафика припишут? Сейчас статистика по трафику в персональном кабинете недоступна...
Nabiev Toirkhoja
25.09.2013, 21:56
Многие не знают про этот форум
Ссылка на этот форум на главной странице (http://uzonline.uz/ru/).
Если абонент ленится внимательно просмотреть хотя бы главную страничку и ознакомиться с размещённой информацией, то его неведение вполне заслуженно.
Это вообще обсуждению не подлежит,учитывая прожиточный уровень населения
Для людей с низким прожиточным уровнем специально и был введён тариф Start-1.
И для них другие тарифы и провайдеры почти безынтересны. Речь о тех у кого есть средства.
А Роман вон предлагает повысить тарифы.
Судя,по Вашему высказыванию,действительно приходишь к выводу,что эти "пользователи" - сотрудники узонлайна.
Без понятия кто эти люди, я с ними не знаком.
Неправда,никто про ХАЛЯВУ здесь не постится,за исключением единиц,форумчане хотят лишь получать хотя бы "приближенный интернет" к тарифному оплачиваемому плану.
Правда, ещё какая=)
В чём основное преимущество проводного интернета над мобильным?
Безлимитный TAS-IX!!! А это означает халявные видео и аудио материалы, софт, игры и книги.
Сам лично долго пользовался мобильным интернетом, подключил проводной только в январе прошлого года, когда в TAS-IX появились интересные халявные ресурсы (может появились и раньше, тогда я узнал несколько, которые мне понравились)
Во первых не плачут,а требуют - это абсолютно разные по значению слова,не надо передергивать и искажать факты.
Именно плачут.
Требуют в других инстанциях, на форуме можно подать заявку, попросить проверить линию, спросить совета по настройке оборудования, программ для учёта трафика и тд. Но требовать и отстаивать свои права нужно совсем в других местах. На форуме можно скооперироваться и договориться о совместных действиях не более.
С каким облегчением Вы наконец послали форумчан к черту не являясь сотрудником,правда?
Каждый воспринимает слова так, как ему больше нравится. Хотите считать что вас послали к черту, ваше право.
Смысл моего поста можно описать парой слов: Хватит ныть, действуйте!
Вместо поста на форуме лучше бы писали обращения в соответствующие инстанции, многие тут жалуются что толку от обращений в ГИС мало. Толк есть и огромный, знали бы как всё начинает кипеть при поступлении жалобы из ГИСа, Комитета или Антимонопольного, все сразу бегают суетятся, технарям нагоняй чтоб решали вопрос. Но единичные жалобы быстро и легко решаются, а вот если бы КАЖДЫЙ АБОНЕНТ так отстаивал свои права...
понаблюдайте за отношением к Вам.
Благодарю за совет, обязательно =)
90% пользователей не знают о юфоруме.
Роман, на это я ответил выше
Как только появится альтернатива, как у ака-Шухрата, я не премину ей воспользоваться.
Просто любопытно, с вашей стороны были ли предприняты какие либо действия для появления альтернатив или ждём манны небесной?
А плакать должны Вы, причём горючими слезами. Вы работаете в самом что ни на есть кривейшем провайдере(мягко сказал).
Своё уже отплакал, благодарю за сочувствие! Читайте внимательней:
Да, я более не являюсь сотрудником АК "Узбектелеком" и всё вышесказанное моё личное мнение.
Далее по тексту явно не ко мне.
Уж кому тут ныть? Так это Вам.
Ноют жертвы, которые беспомощны и бессильны повлиять на ситуация, я же действую для исправления ситуации в угодную мне сторону.
А мы тут не ноем, а требуем соблюдения условий договора.
На это я тоже ответил выше.
Который Вы откровенно не соблюдаете и игнорируете.
Роман, у меня с вами нет никаких договоров. Будьте внимательны.
Проблема с впном, решается настолько вяло и без объяснений, как будто так и должно быть. Как это понимать? Где компенсация?
Роман, а что было сделано с вашей стороны для скорейшего решения данного вопроса? Вы обратились с официальным заявлением в АК "Узбектелеком" или его филиал "БРМ", может вы обратились в ГИС и Коммитет? Если хоть на один из этих вопросов вы ответите "Да", то я скажу что вы поступили абсолютно правильно и вы молодец и я ошибся, считая что вы только тут ноете, но если все ваши действия ограничились несколькими апами сообщения про VPN, то вы просто нытик, которому очень лень отстаивать свои права.
Клиент должен получать оплаченную услугу, а не бегать обивать пороги ваших коридоров. ... тут олицетворение меня с провайдером, которое в корне не верно... Мне очень не нравится такое отношение к клиенту.
Полностью согласен с вашим утверждением!!! Готов поставить подпись под данным заявлением!
И мне тоже не нравится такое отношение к клиентам! Я считаю, что это совсем не правильный подход!
НО
Есть одна поговорка, которую я перефразирую под провайдера: Каждый абонент имеет того провайдера, которого он заслуживает.
Вы ГОСУДАРСТВЕННЫЙ провайдер, держите марку, Вы олицетворяете лицо нашего государства.
Вот вам и ответ на вопрос почему вы как абонент должны бегать по коридорам.
Что такое государство? Это бюрократия! Именно по этому пока от Вас или от кого нибудь не поступит "бумага" (письменное заявление, жалоба и тд) механизм действовать не будет! Пишите в инстанции, отстаивайте свои права, заставьте эту махину нормально работать. А то пока все молчат так и будет всё развиваться медленными темпами, придайте ускорение этому процессу!
Вы упорно списываете всё на нежелание клиентов, что то менять. Так менять надо Вам.
Зачем оператору что то менять если и так клиенты идут, доходы растут?
Изменений хотят клиенты, так нужно добиваться их. А не плакать на форуме как всё плохо!
Измените цены, сделайте дороже, но дайте качество.
Как только цены поднимут криков будет больше и недовольных тоже!
У АК "Узбектелеком" задача предоставлять доступ к интернету максимальному количеству населения Республики Узбекистан и с данной задачей оператор справляется.
Честное слово, я никогда не был так огорчён. Компания плюёт в лицо абонентов, не скрывая этого. Не далее как вчера выступали на саммите и говорили прямо таки противоположное Вашим письменам.
Роман, надеюсь вы уже поняли, что мои слова совсем не стоит воспринимать как отношение оператора к абонентам.
Самое страшное, что Вы понимаете, что нихера не будет, даже если жаловаться в ГИСы, и прочие инстанции.
Самое страшное что так думаете вы и многие другие и мало того, вы в этом убеждаете ещё остальных, кто питает надежды на улучшение ситуации. А я ЗНАЮ ТОЧНО, что обращения работают и помогают решать вопросы! Только обращения должны быть обоснованными! А не просто: У меня плохо интернет работал дайте мне 100% компенсацию!
С Шухрат-ака вопросом занимались, а должны были на основании поступивших заявлений проверить всё и всех, т.к. это не единичные заявления.
С тем заявлением проверяли всем кто подписался, таких было либо 6, либо 8 человек. Зато на форуме в грудь били себя десятки что придут и подпишут жалобу.
Шухрат ака 2 дня точно, а может и 3 стоял на морозе, ждал форумчан желающих подписаться, как оказалось реально отстаивать свои права были готовы единицы, зато ныли тут...
Тьфу™
Заметьте Роман, плюнули здесь только вы!
Pterophyllum
25.09.2013, 21:57
Многие хотят высокое качество за очень низкие цены, а ещё лучше НА ХАЛЯВУ!!!
Странная какая-то фраза, со множеством оттенков.
Во-первых, абонентам предлагается уяснить для себя, что "высокого качества" не было, нет и не будет, потому что, мол, цены низкие. Про постоянные отслылки к низким ценам, как первоисточникам всех бед, я уже писал, повторяться не буду.
Во-вторых, про халяву вообще непонятно. Не припомню, чтобы что-то от Узонлайна получал бесплатно (надеюсь, акцию по бесплатному подключению по FFTB мы данном случае не рассматриваем). Скорее наоборот, с боем приходится выбивать свое.
В-третьих, абоненты хотят АДЕКВАТНОГО качества за те деньги, которые они платят (по тем расценкам, которые все-таки устанавливает Узонлайн, а не сами абоненты). И вот тут мы наблюдаем шикарную коллизию, потому что абоненты под "адекватным" подразумевают (упрощенно) скорость не сильно ниже заявленной, в том числе в TAS-IX, абоненты-ночники - нормальный интернет по ночам, а не техработы, торренты, игровые сервера и прочие прелести, а кое-кто даже (ха-ха) PPTP (GRE), а вот Узонлайн под "адекватным" подразумевает нечто иное - т.е. (опять таки, упрощенно) - открытие страничек в браузере, причем, возвращаясь к ночникам - только в дневное время, ха-ха.
P.S. Комментировать остальное сообщение смысла не вижу, но хотелось бы понять, раз уж мы заговорили про низкие цены - каковы критерии оценки? Скажем, 35000 - это мало? А 190000? Кто как считает?
Pterophyllum
25.09.2013, 22:08
Безлимитный TAS-IX!!! А это означает халявные видео и аудио материалы, софт, игры и книги.
Странно считать халявой то, за доступ к чему ежемесячно вносится абонентская плата.
Pterophyllum
25.09.2013, 22:27
Кстати.
Я вообще-то не любитель заглядывать в чужой карман, но в связи с темой про низкое финансирование стало очень интересно, сколько же получают в Узонлайне сотрудники колл-центра, финансового (расчетного) отдела и админы? Это не секретная информация?
Dmitriy Nikolaev
25.09.2013, 22:31
все - с сегодняшнего дня на Саркоре, торренты и что, требуется - пашет - буду теперь сочувствовать оставшимся.
жалею, что надеялся, что все поправится - надо было раньше бежать.
После удтверждение о халявы, интересовался как дела "у них"
оказываецца
http://tas-ix.net/pictures/1920d65ed6e0dd10297b26d69e25cd70.jpg
и никаких "до" в скорости=)
для примера 1 рубль по 90-95 сум по "чёрный базар"
оказываецца
... ...
и никаких "до" в скорости=)
Мало того, цена самого дорогого тарифа по стоимости соизмерима с нашим АКТИВ-2.
Скорость, стоимость и качество по сравнению с узонлайном - небо и земля!
Как-то племянник из Питера присылал:
https://img.uforum.uz/images/gklrsgy2196605.jpg
И платят они за это удовольствие всего $24 в месяц
+ ко всему БЕЗЛИМИТ
Vladimir Tsimbalov
25.09.2013, 22:53
UZONLINE - это торговая марка, а значит занимается торговлей услуг, то есть интернета, а мы, абоненты, клиенты этой компании, а из этого что вытекает...? Вытекает одно из самых первых правил работы с клиентами:
КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ
Алишер, Вы как то говорили, что этот форум читают руководящие лица компании, так дайте им почитать этот пост, а самое главное пусть этот форум читают менеджеры компании, которые работают в офисах компании и в "единых окнах продаж", потому, что, если судить по отзывам абонентов, то в этих "окнах" отношение к клиентам не всегда хорошее. Я сам не ходил подключаться, я просто написал два заявления (на подключение телефона и интернета на АТС-е), оплатил сумму с которая написана в квитанциях, и мне просто чуть позже принесли договор. У меня нет альтернативы с провайдерами, я на периферии живу,а здесь как дела обстоят, сами понимаете, именно по этой причине, я и не жалуюсь. а Вот за других абонентов очень обидно.
Shitikov Roman
25.09.2013, 23:15
Если хоть на один из этих вопросов вы ответите "Да", то я скажу что вы поступили абсолютно правильно и вы молодец и я ошибся, считая что вы только тут ноете, но если все ваши действия ограничились несколькими апами сообщения про VPN, то вы просто нытик, которому очень лень отстаивать свои права. Увы, да. Я потратил своё время, на чужую работу. Потратил бензин, нервы. За 10 000 сум. Искренне считаю себя идиотом. Потому как пинать пятую точку не моя работа. И все эти "шевеления" должны быть без моего участия. Завтра позвоню в ГИС, и опять буду чувствовать себя идиотом. Рад что Вы выбрались из этого болота.
Насчёт компенсации, откуда Вам знать что теряет человек, при потере интернета или его части?
К примеру, не работает VPN, я вынужден ехать за 15 км, чтобы подключится к сети. Или использовать USB модем сотового провайдера. Средний расход в день простоя без VPN - 60-70 тысяч сум. Сколько мне требовать с провайдера? 300 сум чтоли?
Да и вообще. Почему об этом не думает сам провайдер? И какого хрена они там докладывают об улучшениях? Имеется ввиду только финансово-количественные улучшения чтоли?
PS. К Вам вопросов больше не имею.
Nabiev Toirkhoja
25.09.2013, 23:21
Дайте официальный документ с расценками... Я с удовольствием уйду с выноса...
Официальный прайс на АТС не дают, цены с потолка
Кому нужны официальные цены? Мне или вам? Если хотите чего добиться, нужно самому к этому стремиться, а жалобы на то что АТС не даёт прайс без толку.
Напишите официальное обращение в АК "Узбектелеком", не будет ответа, пишите выше ГИС и Коммитет одновременно, дальше по списку предпочтений.
ПС
Всё, мотивирующих постов с меня хватит, может на кого то подействует.
Более я в этой ветке не отписываюсь.
Желаю всем удачи в достижении своих целей. А UZOLNLINE стабильной работы=) как никак сам абонент=)))
Как-то племянник из Питера присылал:
https://img.uforum.uz/images/gklrsgy2196605.jpg
И платят они за это удовольствие всего $24 в месяц
+ ко всему БЕЗЛИМИТ
Добавлю
https://img.uforum.uz/images/qrzeces2211479.png
Интересно в Узбекистане во сколько станет такой анлим?
Интересно в Узбекистане во сколько станет такой анлим?
Для сравнения:
http://uzonline.uz/ru/services/internet/
с учетом того, что $1 = 2146.70 по курсу ЦБ на сегодняшний день
Интересно в Узбекистане во сколько станет такой анлим?
Для сравнения:
http://uzonline.uz/ru/services/internet/
с учетом того, что $1 = 2146.70 по курсу ЦБ на сегодняшний день
У меня 400мб/c получается 168000$ Далеко не улетишь....
У меня 400мб/c получается 168000$ Далеко не улетишь....
Ну вот и сравнили. =) Это для тех, кто считает, что у нас и-нет дешевый, почти халявный...
Ребята ахтунг , билинг не пашет, ошибка при обращение к базе данных оракла, будьте на чеку:110:
Request processing failed; nested exception is org.springframework.jdbc.BadSqlGrammarException: CallableStatementCallback; bad SQL grammar [{? = call AUTL_PPPOE_PR.GET_TRAFSTAT(?, ?, ?)}]; nested exception is java.sql.SQLException: ORA-00979: not a GROUP BY expression ORA-06512: at "WG_BLN_OASIS.AUTL_PPPOE_PR", line 327 ORA-06512: at line 1
У всех так?
Многие хотят высокое качество за очень низкие цены, а ещё лучше НА ХАЛЯВУ!!!
Цитата:
Сообщение от kar163
Неправда,никто про ХАЛЯВУ здесь не постится,за исключением единиц,форумчане хотят лишь получать хотя бы "приближенный интернет" к тарифному оплачиваемому плану.
Правда, ещё какая=)
В чём основное преимущество проводного интернета над мобильным?
Безлимитный TAS-IX!!! А это означает халявные видео и аудио материалы, софт, игры и книги.
Сам лично долго пользовался мобильным интернетом, подключил проводной только в январе прошлого года, когда в TAS-IX появились интересные халявные ресурсы (может появились и раньше, тогда я узнал несколько, которые мне понравились)
Что за глупость несете,достаточно раскрыть глазки и сравнить стоимость тарифов.Судя по высказываниям за последние два дня,что в тарифные планах ничего не предусмотрено,кроме как зависания в соц.сетях
- то можно спокойно пользоваться мобильным интернетом например Ucell
Услуга предоставляет неограниченный доступ к мобильным версиям следующих сайтов всего за $3 в месяц:
Одноклассники - Facebook - Twitter
- ВКонтакте - Muloqot.uz - Sinfdosh.uz
- Мой Олам - Мой Мир - Mail.ru Агент
а не платить 50 000 сум для того же узонлайну,как я .
У других провайдеров помимо tas ix есть еще и свои "увесистые" ресурсы для абонентов в виде того же набора - "халявные" видео и аудио материалы, софт, игры и книги.Так,что не надо про халяву....за соц.сети никто не позволит драть такие тарифы,благодаря "халявному приложению" такая стоимость,но даже если случится такое чудо и в офисе продаж будут объявления,что в наши тарифы входят только соц.сети - позвоните мне,я в любое время приеду посмотреть на этого подключившегося идиота.
Именно плачут.
Требуют в других инстанциях, на форуме можно подать заявку, попросить проверить линию, спросить совета по настройке оборудования, программ для учёта трафика и тд. Но требовать и отстаивать свои права нужно совсем в других местах. На форуме можно скооперироваться и договориться о совместных действиях не более.
Понимаю,что это Ваше личное мнение,но все равно абсолютно с ним не согласна! Никогда нигде не плачу и не вызываю к себе жалость,кое где когда не обращают на меня внимания - без стеснения открываю двери ногами и если даже после этого плюют на меня,всегда нахожу через кого на законных правах надавить на пофигистов. Законы писаны не мной,но если меня заставляют их придерживаться,то и я найду способ заставить выполнять их.
Именно плачут.
Требуют в других инстанциях, на форуме можно подать заявку, попросить проверить линию, спросить совета по настройке оборудования, программ для учёта трафика и тд. Но требовать и отстаивать свои права нужно совсем в других местах. На форуме можно скооперироваться и договориться о совместных действиях не более.
Так значит те форумчане,которые от безвыходности или стеснения / есть такие люди,которые по природе не могут требовать / просили на форуме помочь им, причем исправить проблемы и глюки узонлайна - Вы называете нытиками? Жестко! Честно говоря я рада,что Вы бывший сотрудник,дай бог чтобы таких как Вы было меньше на рабочих местах,может и проблем будет меньше.
может вы обратились в ГИС и Коммитет?
В ГИС обращалась,писала уже об этом - бестолку,и в комитет тоже - ждут моего заявления с док-ной базой. Знаю,как работает антимонопольный,по этой проблеме еще не сталкивалась,но в другой сфере было решено с десяток проблем в мою пользу.Поэтому,чтобы легче было им разобраться / а,они работают скрупулёзно по каждому пунктику/ сама выбрала второй вариант подачи заявления со скринами.
Изменений хотят клиенты, так нужно добиваться их. А не плакать на форуме как всё плохо!
Так уберите ветку форума! Нормальный человек,не прыгает по головам и если эта ветка - техническая поддержка - так поддерживайте и помогайте исправлять ошибки провайдера в основном. Хамить и мы умеем. А где уважение и понимание?
Самое страшное что так думаете вы и многие другие и мало того, вы в этом убеждаете ещё остальных, кто питает надежды на улучшение ситуации. А я ЗНАЮ ТОЧНО, что обращения работают и помогают решать вопросы! Только обращения должны быть обоснованными! А не просто: У меня плохо интернет работал дайте мне 100% компенсацию!
Куда ж обоснованнее,заявление на трех листах с полным описанием фактов? Причем за каждый из трех месяцев - факты по каждому месяцу,или Вы думаете на 9 листах у меня была одна фраза - дайте мне 10 000 сум компенсации? Не морочьте сами голову,если не работает,то не работает,как не пляши и не одна я с этим столкнулась. На звонок в ГИС после той писульки,что узонлайн не должен, там так и сказали - нам доложили в узонлайне,что у Вас все было в норме. А где же подписанные акты? Утерлись и выкинули,супер!
Не надо отвечать на мой пост,мне не интересно Ваше личное мнение,живите со своим высокомерием и дай бог Вам испытать все прелести интернета не являясь сотрудником компании,впрочем Вы настолько "скользкий тип",что всегда найдете "левый" выход,прикрываясь высокопарными фразами.
Извиняюсь за оффтоп.
Ирина Павловна.
Alisher Umarov
26.09.2013, 01:02
ЗАКАНЧИВАЙТЕ ФЛУДИТЬ!
Когда будете жить в России, то и воспользуетесь их ценами.
Тут только про Uzonline.
Уфф... наконец-то, заработал и-нет...
Надеюсь, хоть на недельку-другую задержится такая скорость...
https://img.uforum.uz/images/lxmfoan103423.gif
Пошел дальше работать...
Dmitriy Nikolaev
26.09.2013, 01:53
Ребята ахтунг , билинг не пашет, ошибка при обращение к базе данных оракла, будьте на чеку:110:
Request processing failed; nested exception is org.springframework.jdbc.BadSqlGrammarException: CallableStatementCallback; bad SQL grammar [{? = call AUTL_PPPOE_PR.GET_TRAFSTAT(?, ?, ?)}]; nested exception is java.sql.SQLException: ORA-00979: not a GROUP BY expression ORA-06512: at "WG_BLN_OASIS.AUTL_PPPOE_PR", line 327 ORA-06512: at line 1
У всех так?
вау, сказал бы пару ласковых в адрес ... бедный оРАКЛ - что так пер-л.
хотя тут, если честно, код биллинга - база не причем. :)
Alex Dancer
26.09.2013, 04:02
все - с сегодняшнего дня на Саркоре, торренты и что, требуется - пашет - буду теперь сочувствовать оставшимся.
Как же я вам завидую!!!
Заметьте, Тоирхуджа так и не ответил - ГДЕ в области есть альтернатива монополисту.
Добавлю
Ну и мои 5 копеек..
Друг уехал недавно в Липецк, похвастался:
https://img.uforum.uz/images/tcgeezz5288657.png
У всех так?
Да
andr1971
26.09.2013, 05:21
Что за глупость несете,достаточно раскрыть глазки и сравнить стоимость тарифов.Судя по высказываниям за последние два дня,что в тарифные планах ничего не предусмотрено,кроме как зависания в соц.сетях
- то можно спокойно пользоваться мобильным интернетом например Ucell
Услуга предоставляет неограниченный доступ к мобильным версиям следующих сайтов всего за $3 в месяц:
Одноклассники - Facebook - Twitter
- ВКонтакте - Muloqot.uz - Sinfdosh.uz
- Мой Олам - Мой Мир - Mail.ru Агент
а не платить 50 000 сум для того же узонлайну,как я .
У других провайдеров помимо tas ix есть еще и свои "увесистые" ресурсы для абонентов в виде того же набора - "халявные" видео и аудио материалы, софт, игры и книги.Так,что не надо про халяву....за соц.сети никто не позволит драть такие тарифы,благодаря "халявному приложению" такая стоимость,но даже если случится такое чудо и в офисе продаж будут объявления,что в наши тарифы входят только соц.сети - позвоните мне,я в любое время приеду посмотреть на этого подключившегося идиота. Я решил попробывать и купил Юсел подключил безлемитный интернет за 6.99 а интернета полный ноль за неделю использования удалось вытянуть из него 26Мв
Когда будете жить в России, то и воспользуетесь их ценами.
Нормальный ответ... А нашему провайдеру слабо так сделать?
Не поверю, что транзит трафика настолько дорогой, чтобы цена на интернет была в более, чем в 15-20 раз дороже, чем в той же РФ
Я решил попробывать и купил Юсел подключил безлемитный интернет за 6.99 а интернета полный ноль за неделю использования удалось вытянуть из него 26Мв
Правильно читайте о чем речь или пишите понятно.
Хватит уже мусолить одно и тоже.
Ничего личного
Извиняюсь за оффтоп.
ЗАКАНЧИВАЙТЕ ФЛУДИТЬ!
Когда будете жить в России, то и воспользуетесь их ценами.
Это для тех кто считает мы сидим на халявы и ещё ноем =(
А Вы Нас посилаете:shok:
Вот скрин работы моего инета и это ещё можно считать работал более-менее
Бывает, ночью ни одного сессии
http://tas-ix.net/pictures/4d372e03d14f89f496cfc2145692983d.jpg
Когда будете жить в России, то и воспользуетесь их ценами.
Что-то я не понял нам намекают свалить в Россию?
Что-то мне не нравиться Ваш намёк!
jmasudych
26.09.2013, 07:49
У меня интернет не работает уже два дня , пишет что dns server не отвечает, как можно это исправить?, калл центр не отвечает
У кого-нибудь получается войти в персональный кабинет? У меня при попытке зайти в раздел "Трафик" выдаёт такое:
https://img.uforum.uz/images/eivceih511381.jpg
Со вчерашнего вечера такое
Виталий Нам
26.09.2013, 08:59
Ребята ахтунг , билинг не пашет, ошибка при обращение к базе данных оракла, будьте на чеку:110:
Request processing failed; nested exception is org.springframework.jdbc.BadSqlGrammarException: CallableStatementCallback; bad SQL grammar [{? = call AUTL_PPPOE_PR.GET_TRAFSTAT(?, ?, ?)}]; nested exception is java.sql.SQLException: ORA-00979: not a GROUP BY expression ORA-06512: at "WG_BLN_OASIS.AUTL_PPPOE_PR", line 327 ORA-06512: at line 1
У всех так?
ну да это из цикла ---что за ДИБИЛЫ проводят ТЕСТИРОВАНИЯ КОДА НА БОЕВОМ СЕРВЕРЕ ?????
как будто не существует Oracle XE :dash2::dash2:
Даа, статистика не работает а деньги как утекали так и утекают.(трафик уже кончился)
Когда будете жить в России, то и воспользуетесь их ценами.
Хотите сказать, что у нас в стране это – системное? Не стыдно?
кабинет траф раздел заработал
Slonov Sergey
26.09.2013, 10:34
Не поверю, что транзит трафика настолько дорогой, чтобы цена на интернет была в более, чем в 15-20 раз дороже, чем в той же РФ
Ну да, чтобы перегнать и перепродать Газ в Европу - цена увеличивается (с учетом транзита, маржи,человекоресурсов, подстанций) всего в два раза.
А интернет по тому же маршруту по стекловолоконной нитке прогнать Куда там... разница в 20-30 раз должна быть.
Alex Dancer
26.09.2013, 12:33
Народ... кто-нибудь знает, почему http://rambler.ru не открывается??
Sergey Privalov
26.09.2013, 12:51
почему http://rambler.ru не открывается??
Написали чего нить не то про нас))
А возможн и за ссылку на эту (http://www.wonderzine.com/wonderzine/entertainment/entertainment/195117-movies-about-porno) статью. при том, что сама статья не лочена))))
Народ... кто-нибудь знает, почему http://rambler.ru не открывается??
У меня открылось
Когда будете жить в России, то и воспользуетесь их ценами.
Нормальный ответ... А нашему провайдеру слабо так сделать?
А ты готов платить в 5-10-20 раз больше?
http://uforum.uz/showthread.php?p=940067&postcount=15603
Откуда у него такая скорость аплоада?
А ты готов платить в 5-10-20 раз больше?
А, собственно говоря, за что? В цивилизованном мире цены примерно устоялись и не сильно отличаются от страны к стране. У нас что, уровень жизни настолько выше? Или средняя зарплата выше? Или стоимость недвижимости выше?
jmasudych, пропиши гуглвские днсы 8,8,8,8 8,8,8,0
А ты готов платить в 5-10-20 раз больше?
А, собственно говоря, за что? В цивилизованном мире цены примерно устоялись и не сильно отличаются от страны к стране. У нас что, уровень жизни настолько выше? Или средняя зарплата выше? Или стоимость недвижимости выше?
Данный человек просит скорость больше хотя вряд ли он будет платить за неё.
[QUOTE=taro;940344][QUOTE='Append;940343']
Данный человек просит скорость больше хотя вряд ли он будет платить за неё.
Ты хоть читал о чём я написал ?:shok: :rtfm:
Ты ещё раз почитай где скрин мои слова :rtfm::rtfm::rtfm::rtfm:
Я здесь ничего не просил и не буду
У меня постоянные дисконнекты в ночной время,порой до утра ни одного удачного сессии
Вот и показал некоторые скрини ,что у узофлайна может быт нормальной инет если составлят нормального обслуживаюшего систему где работает человеки знаюшего своё дело
Вот пример,в прошлом месяце у меня отключился инет в 25-го числа и сделали ремонт только в 5-го сентября !!!
Вот это сервис!!!
А сидящий там умники советуют только проверят комп на наличие вируса,устанавливать какой то драйвер,или переустанавливать винду:dash2:
[QUOTE=taro;940344][QUOTE='Append;940343']
Данный человек просит скорость больше хотя вряд ли он будет платить за неё.
И больше не напиши про чужой карман
Я раньше сидел как дурак, посчитав на улучшение качеству на не которых дорогие пакетов (рекорд-2-3-4 !!!,и лайф -2)
Много бредового текста
Я писал не тебе а человеку с ником "Toxa"
Много бредового текста
Я писал не тебе а человеку с ником "Toxa"
А Я написал на умнику с ником Append который взвесил мой карман :blink:
Много бредового текста
Я писал не тебе а человеку с ником "Toxa"
А Я написал на умнику с ником Append который взвесил мой карман :blink:
FACEPALM не могу с такими.
Пожалуйста прочитай мои посты на странице 1565 сверху вниз.
Если ты и этого не понял то вот их номера #15643, #15646
__________________________________________________ __________________________________________________ ______________
Вот пример,в прошлом месяце у меня отключился инет в 25-го числа и сделали ремонт только в 5-го сентября !!!
Не ты один такой у нас тоже было с 27 июля -по 24 августа.
Самое главное я лишь спросил ОТКУДА у тебя такая скорость отдачи и ВСЕ!
ОТКУДА у тебя такая скорость отдачи
из оптика узофлайна
ОТКУДА у тебя такая скорость отдачи
из оптика узофлайна
Ой все молодец больше мне от тебя нечего не нужно!
Узонлайн блокирует аккаунт если не пользоваться 2 месяца или больше?
А ты готов платить в 5-10-20 раз больше?
Так я и плачу ежемесячно в 5-10-20 раз дороже. И не только я, а каждый пользователь и-нета в нашей стране. Кстати, и Вы тоже вместе с нами также платите... Или для Вас это копейки?
Если не секрет, можно узнать Ваш месячный доход? Может для Вас это действительно копейки? (не подумайте, что я лезу в чужой карман - просто ради интереса...)
Откуда у него такая скорость аплоада?
В России это реальная скорость - сам там был и своими глазами видел, как те же фильмы с и-нета скачивают так, словно с флешки в комп скидывают
А ты готов платить в 5-10-20 раз больше?
Так я и плачу ежемесячно в 5-10-20 раз дороже. И не только я, а каждый пользователь и-нета в нашей стране. Кстати, и Вы тоже вместе с нами также платите... Или для Вас это копейки?
Если не секрет, можно узнать Ваш месячный доход? Может для Вас это действительно копейки? (не подумайте, что я лезу в чужой карман - просто ради интереса...)
Откуда у него такая скорость аплоада?
В России это реальная скорость - сам там был и своими глазами видел, как те же фильмы с и-нета скачивают так, словно с флешки в комп скидывают
1.Эмм 35000 сумм всего :D
2.Моего еще нет обучаюсь в колледже.
3.Знаю и понимаю сам там был и буду через 9 месяцев:icon_wink:
__________________________________________________ __________________________________________________ ____________
Не буду офтопить напишу тут
На счет доходов, если я правильно понял, то Вы только на интернет и работаете. А семью кормить, когда она появится... ?? Или мама с папой оплатят?
После колледжа в рф а там работать.
1.Эмм 35000 сумм всего :D
2.Моего еще нет обучаюсь в колледже.
3.Знаю и понимаю сам там был и буду через 9 месяцев
Ну если Вам не по наслышке известны скорость и стоимость и-нета в РФ, тогда для чего все эти лишние вопросы/ответы?.
На счет доходов, если я правильно понял, то Вы только на интернет и работаете. А семью кормить, когда она появится... ?? Или мама с папой оплатят?
------------------------------------
Тоже, чтобы сильно не офтопить...
После колледжа в рф а там работать.
Вот когда начнете зарабатывать, семью обеспечивать, а еще и родителям помогать, тогда сами начнете понимать что дорого, а что нет...
vovan_1377
26.09.2013, 23:37
Я то думал, че за БРМ, а все оказывается легко и просто, и никто не знает за какую сумму берется канал, не говоря о том за сколько продают
По сути даже узонлайн (не буду писать с большой буквы), ТМ узтелекома, решили просто забить пустоту в каналах, ну типа есть свободное пространство, ну и наварится на этом, но как всегда, жаба, набрали народ, дальше хуже, свое свободное забил, типа канал расширен, начали дешевить, НО, чем дешевле продают, тем меньше прибыли,(себе в карман мало идет) а марку то держать некому, вот и отмазка!!!
vovan_1377
26.09.2013, 23:47
И кстати, продай ты интернет НАМНОГО дешевле, нынче большого смысла нету на тасикс (у большинства так, моя хозяйство, никому не дам), хоть блокируй новостные сайты, или че там не нравится, а игры тут при чем????? хоть свой УЗнадзор открывай!!!
Всем привет! подскажите как проходит процедура расторжения договора?надоело уже! постоянные ошибки в ненужный момент, нестабильный коннект и последней каплей послужила блокировка ВПН- стало невозможно работать удаленно!зачем тогда такой интернет?
что нужно сделать чтобы расторгнуть договор и освободить мою линию? и как долго будет проходить снятие моего номера, чтобы подключиться к другому провайдеру?
vovan_1377
26.09.2013, 23:57
Всем привет! подскажите как проходит процедура расторжения договора?надоело уже! постоянные ошибки в ненужный момент, нестабильный коннект и последней каплей послужила блокировка ВПН- стало невозможно работать удаленно!зачем тогда такой интернет?
что нужно сделать чтобы расторгнуть договор и освободить мою линию? и как долго будет проходить снятие моего номера, чтобы подключиться к другому провайдеру?
тоже жалеешь? :-)
Оффтоп: тоже жалеешь? :-)
почти 2 года я был их абонентом. и за эти два года я не увидел прогресса! деградация на лицо - провайдер с каждым месяцем тупо сливался вниз как мог, по всем параметрам, сначала понизил скорость на TAS-IX (моразм полнейшим для национального оператора!), потом пошли проблемы с подключением, нестабильный коннект, блокировка портов итд итп! а ведь начиналось все так хорошо!(
vovan_1377
27.09.2013, 00:16
Оффтоп: тоже жалеешь? :-)
почти 2 года я был их абонентом. и за эти два года я не увидел прогресса! деградация на лицо - провайдер с каждым месяцем тупо сливался вниз как мог, по всем параметрам, сначала понизил скорость на TAS-IX (моразм полнейшим для национального оператора!), потом пошли проблемы с подключением, нестабильный коннект, блокировка портов итд итп! а ведь начиналось все так хорошо!(
я к примеру пока не расстраиваюсь, но, я тоже с самого начала, почти, подключился к этому ....., печально конечно, держусь пока, привык наверное :worship8nz:
vovan_1377
27.09.2013, 01:42
Прикольно было бы, если кто из руководства присутствовал, попаданий в определенную цель было бы меньше)))) http://uztelecom.uz/ru/press/news/2013/1099/
eldorado777
27.09.2013, 05:11
Со всего УТ клавы собирали?:shok: Уважаемый АС, а вам клавиатуры не досталось?:biggrin:
Alisher Umarov,
Вы можете ответить вот на этот вопрос?
Alisher Umarov,
Здравствуйте,
Можете уточнить, что с заявкой №211312.
Заранее спасибо.
вот как работает квалифицированный работники=)
http://tas-ix.net/pictures/67508386ad989cd9f1a52721a6a0be97.jpg
Это мой оптика-)
Через сколько лет будет оптика в других городах Узбекистана?
Через сколько лет будет оптика в других городах Узбекистана?
Пилотируемый полёт на Марс — запланированный полёт человека на Марс с помощью пилотируемого космического корабля. Роскосмос, НАСА и ESA объявили полёт на Марс своей целью в отдалённой перспективе.
Евгений Великанов
27.09.2013, 15:26
Через сколько лет будет оптика в других городах Узбекистана?
Вот когда рак на горе свиснет, тогда и будет у вас оптика в доме...
У меня тоже нет оптики и я просто смирился с этим, сказали что лет через 5 может и будет, но в нашем районе вообще нет ни у кого оптики...
DarK StyleX
27.09.2013, 16:27
Вроде обещали снижение цен или изменение в тарифных планах... что то нету новостей... долго ли нам ждать? :-o
сказали что лет через 5 может и будет
Не надо так скептичиски относиться на вопрос,сейчас не знаешь через год настолько изменится технологии,но будет ли соответствующий персонал обслуживанией? вот это вопрос
Припомнится ,десять с лишним год назад не было сотки у болшинство людей а у кого был ,сейчас называют кирпичами=) и тогда со спросом продавалось чёрно-белые телевизоры!!!
А сейчас куда не смотри везде смарт "умные"
http://tas-ix.net/pictures/54ca0ca809b2ea66f0214c90c32b4883.jpg
http://uzonline.uz/ru/news/2013/684/
Уважаемые абоненты UZONLINE
14 Августа 2013 года
В рамках предстоящего празднования 22-х летия дня Независимости Республики Узбекистан АК "Узбектелеком" каждому новому подключившемуся Абоненту (физическое лицо) предоставляет 2200 Мб в подарок сроком на 30 дней.
Могли хотя бы по 10G раздать
Позавчера заплатил 2к на баланс, через 10 мин все деньги слетели. При входе в кабинет и просмотра трафика вылазила вот такая шняга.
и ведь не докажешь вам никак что деньги слетели просто так. так держать!
https://img.uforum.uz/images/nyjzyhl7541671.png
Уважаемые абоненты UZONLINE
14 Августа 2013 года
В рамках предстоящего празднования 22-х летия дня Независимости Республики Узбекистан АК "Узбектелеком" каждому новому подключившемуся Абоненту (физическое лицо) предоставляет 2200 Мб в подарок сроком на 30 дней.
Могли хотя бы по 10G раздать
Обидно как то, в связи с праздником новые абоненты получают по 2200мб... а те, кто уже долгие годы терпит пользуется УО ничего не получил.
Обидно как то, в связи с праздником новые абоненты получают по 2200мб... а те, кто уже долгие годы терпит пользуется УО ничего не получил.
Это новых абонентов привлекают. Сначала бы действующим подарок сделали - интернет в порядок привели и нервотрепку компенсировали (Вроде как немного, а было бы приятно, что УО признает свои ошибки и считается со своими абонентами)... И биллинг посерьезней бы установили, без приписок...
PoundOFFlesh
27.09.2013, 20:38
Походу только у меня инет не пашет,что-то никто не жалуется.Соеденение есть,но инета нету.:rtfm:
Shitikov Roman
27.09.2013, 21:06
Походу только у меня инет не пашет,что-то никто не жалуется.Соеденение есть,но инета нету.:rtfm:
Соединение есть? Всё.
У вас вирус, вам надо виндовс переустановить.
А по делу, команда tracert в командной строке до любого сайта. Видно будет где затык.
Соединение есть? Всё.
У вас вирус, вам надо виндовс переустановить.
У меня время от времени бывает, что DSL есть, и-нет тоже, а выхода нет ни во внешку, ни в tas-ix. Через какое-то время все налаживается. Сканировал комп разными антивирями - все чисто. Вывод: проблема не всегда в компе "таится"...
Хотя, бывают варианты, что некоторые сами через антивир перекрывают доступ в и-нет, блокируя доступ к сети, например, для Generic Host Process и других системных служб, отвечающих за доступ к сети. В первую очередь проверьте их.
Некоторым приходилось таким образом открывать доступ. По незнанию блокируют сами (для экономии трафика), а потом удивляются, почему нет и-нета...
Shitikov Roman
27.09.2013, 22:09
Соединение есть? Всё.
У вас вирус, вам надо виндовс переустановить.
У меня время от времени бывает, что DSL есть, и-нет тоже, а выхода нет ни во внешку, ни в tas-ix. Через какое-то время все налаживается. Сканировал комп разными антивирями - все чисто. Вывод: проблема не всегда в компе "таится"...
Это был сарказм.... Так обычно ТП отвечает.
Походу только у меня инет не пашет,что-то никто не жалуется.Соеденение есть,но инета нету.
Подтверждаю, последние несколько дней такое есть. Отваливается то внешка, то тасикс. Переподключаюсь пару раз - и все снова работает.
У вас вирус, вам надо виндовс переустановить.
Хороший совет, универсальный :) . А у меня, например, не виндовс, так что версия с "вирусом" и переустановкой не катит - страшное дело для ТП )))
Это был сарказм.... Так обычно ТП отвечает.
Не совсем... В ТП обычно просят заново ось установить, и если не поможет, то обращаться к ним. Попадались такие случаи. Но неоднократно бывало, что приносят комп, говорят, типа не работает сетевая карта, даже модем не видит. А глянув в настройки антивира начинаешь материть. Спрашивается: какого черта перекрыли доступ к сети? Зачем лезешь, если не знаешь, за что отвечает то или иное приложение?
Toxa, а как же еще большинство юзеров научится, кроме как не шаловливыми ручками?
Ибо
О сколько нам открытий чудных
Готовят просвещенья дух
И опыт, сын ошибок трудных,
И гений, парадоксов друг,
И случай, бог изобретатель.
Пушкин знал толк в настройке компов ;)
Народ, не сочтите за наглость, но у кого нибудь рядом есть пайнет? Можете закинуть 1000 сум, днем на счету было 3500 думал xватит до начала месяца, ан нет улетучились все. Пол города обошел(гулистан) не нашел не одного рабочего пайнета. Если кто решит помочь номер счета 113716 в ответ сразу напишите ваш номер, завтра обязательно верну долг.
Народ, не сочтите за наглость, но у кого нибудь рядом есть пайнет? Можете закинуть 1000 сум, днем на счету было 3500 думал xватит до начала месяца, ан нет улетучились все. Пол города обошел(гулистан) не нашел не одного рабочего пайнета. Если кто решит помочь номер счета 113716 в ответ сразу напишите ваш номер, завтра обязательно верну долг.
Город Гулистан?
Если да то работает пайнет
Append, обешел 1-2 микрорайон ни один пайнет не работает, если-б работали я бы сам закинул а не просил сдесь.
Append, обешел 1-2 микрорайон ни один пайнет не работает, если-б работали я бы сам закинул а не просил сдесь.
Походил по 4мк двух местах работало.
3500 до начало месяца ;D
http://img.uz/d/2013/09/52471494748ec.png
Append, обешел 1-2 микрорайон ни один пайнет не работает, если-б работали я бы сам закинул а не просил сдесь.
Походил по 4мк двух местах работало.
3500 до начало месяца ;D
http://img.uz/d/2013/09/52471494748ec.png
У меня ночной анлим, днем практически не пользуюсь, так что 3500 хватило бы. Вообщем не хочешь помочь зачем все эти вопросы.
eldorado777
28.09.2013, 22:56
Опять http://torrent.dchub.ws/index.php открылся только с внешними DNS. С вашими DNS работает через раз!!!!!!!!
Опять http://torrent.dchub.ws/index.php открылся только с внешними DNS. С вашими DNS работает через раз!!!!!!!!
Хм... торенты... уже вторая неделя пошла, как не могу скачать фильмец...
https://img.uforum.uz/images/sgbkreg1320375.png
Хм... торенты... уже вторая неделя пошла, как не могу скачать фильмец...
Тоха,откуда качаете? У меня со многими фильмами проблема,но нашла выход с mytorrents.uz практически не качает,независимо от пира и сидов,но эти же фильмы с
http://tas-ix.net/viewtopic.php?t=78306&spmode=full#seeders - это ссылка на фильм "после нашей эры" там 650 сидов и скорость пира высокая,к сожалению на Вашем скрине не видно с какого сайта качаете,может моя информация Вам пригодится.
С уважением,Ирина Павловна
Тоха,откуда качаете?
качаю с внутреннего ресурса узонлайн
Ссылка на этот фильм http://soft.uzdc.uz/viewtopic.php?p=79713
Попробую по Вашей ссылке скачать. Спасибо
качаю с внутреннего ресурса узонлайн
Ссылка на этот фильм http://soft.uzdc.uz/viewtopic.php?p=79713
Попробую по Вашей ссылке скачать. Спасибо
На tas-ix.net , mytorrents.uz самое много юзеров, лучше пользуйтесь этим
может моя информация Вам пригодится.
Спасибо. Качается там довольно шустро.
может моя информация Вам пригодится.
Спасибо. Качается там довольно шустро.
Забудьте про собственные ресурсы уо.... Они погибли в момент их открытия.
Alex Dancer
29.09.2013, 18:29
качаю с внутреннего ресурса узонлайн
Я раньше тоже с него качал. Щас только форум тазиков.нет спасает. Оттуда хоть как-то, но качает.
Khamdamov Umidjon
29.09.2013, 20:28
да щас нормальный торрент это тазик.нет
да щас нормальный торрент это тазик.нет
Который превратился в закрытое общество "Мы никого не регистрируем" :icon_wink:
да щас нормальный торрент это тазик.нет
Который превратился в закрытое общество "Мы никого не регистрируем" :icon_wink:
Рега на тазике.нет открыта -__-
да щас нормальный торрент это тазик.нет
Который превратился в закрытое общество "Мы никого не регистрируем" :icon_wink:
Рега на тазике.нет открыта -__-
Не знаю... какая бы закрытая регистрация там ни была, отдал 12 центов и зарегился. Какие проблемы? За интернет платим, а то, что Вы НЕ БОТ сложно подтветдить? Я у себя на сайте(на форуме), возможно, тоже буду такую же процедуру регистрации вводить. По-другому в последнее время невозможно, иначе засыпят спамом всех, кто там зарегистрирован...
Khamdamov Umidjon
30.09.2013, 21:39
да щас нормальный торрент это тазик.нет
Который превратился в закрытое общество "Мы никого не регистрируем" :icon_wink:
извините! но 12 центов это не большая сумма когда за интернет плотим 35к да и торрент того стоит
Alisher Umarov
30.09.2013, 22:11
Заканчивайте обсуждать торренты в этой теме.
Неужели отдельной специальной темы мало?
После того как ВПН вырубили хамач работать будет?
Алишер, а Вы руководству дайте почитать эту тему. Если сами не понимают, так пусть здесь прочитают, какой хаос они затеяли своими "перекрытиями".
То одно нельзя, то другое, то третье... А за что в итоге пользователь платит? Думаю, скоро в этой теме всё сольётся, не только торренты и российский и-нет.
----------------------------------------
Думаете, что просто так здесь люди пишут? Если бы всё было так гладко, здесь бы не появлялись посты с требованиями и обсуждениями
Да... и что снова с внешкой? Снова еле ползает...
Shitikov Roman
30.09.2013, 22:33
Заканчивайте обсуждать торренты в этой теме.
Неужели отдельной специальной темы мало?
Когда заработает PPTP? Неужели 2 недель недостаточно, чтобы починить багу?
Виталий Нам
01.10.2013, 00:09
кстати,когда запланирован переход на новый месяц(активация тарифного плана за октябрь) ?
т.к сейчас посмотрел в персоналке -- по прежнему баланс и остаток трафика не изменился -- т.е по прежнему сентябрь на дворе
пробовал перелогиниться -- толку ноль
кстати,когда запланирован переход на новый месяц(активация тарифного плана за октябрь) ?
т.к сейчас посмотрел в персоналке -- по прежнему баланс и остаток трафика не изменился -- т.е по прежнему сентябрь на дворе
пробовал перелогиниться -- толку ноль
Теперь вроде не 23:20(30) а 00:20(30)
немного опоздал перейти на другой ТП. пытаюсь с 00.15 не получается :(
в 00.46 обновилось... (тп остался старый)
Mansur Isaev
01.10.2013, 02:58
Uzonline, что за дела? Обещал 2200 МБ бонуса сроком на 30 дней. Я подключился в середине сентября и потратил оплаченный трафик и 1700 МБ бонуса. 30 сентября оставалось 500 МБ бонуса, а 1 октября бонус обнулился, начислился только оплаченный трафик. ?
30 сентября оставалось 500 МБ бонуса, а 1 октября бонус обнулился, начислился только оплаченный трафик.
У УО каждый месяц 1 числа все, что оставалось, сбрасывается на 0. Так что здесь все как и задумывалось.
Смотрите-ка, заработала регистрация на тазике. Позавчера еще не было
Виталий Нам
01.10.2013, 11:11
ну что ж,предыдущий пост удалили
оставлю новый -- мир должен знать о художествах УО-- вчера был великолепный вечер
сначала в 00 21 сначала меня заблокировали(человечек стал желтым,остаток трафика обнулился),через 1 минуту активировали и сняли абонплату,через 10 минут вырубили инет с мотивацией -- у вас нет денег на счету
смотрю,и правда со счета сняли 100 000 сум(тариф Лайф2)
У меня вопрос даже не в том,как это получилось ... и так ясно
мне интересно -- если руководство УО в курсе подобных событий,то почему до сих пор не приняты меры ?
имеем те же проблемы,что и в прошлых годах
1) СТП не справляется с нагрузкой
2) СТП не может выявить проблему
3) Биллинг по прежнему списывает лишние деньги
4) в Зангиотинском районе по прежнему тяжело найти ответственного за УзОнлайн
http://tas-ix.net/pictures/feb8debb8867333580cc80ceb38e8ff3.png
http://tas-ix.net/pictures/3c46de6725ef4359cb92a37b4165fda7.png
ЗЫ Как всегда спасибо проводному Билайну за связь(это для любителей советовать свалить к другому провайдеру)
ЗЫ2 Согласен разрешить конфликт,если мне в ЛС дадут номер ребят из Биллинг Телекома,которые быстренько откатят лишний платеж и восстановят доступ...
в противном случае придется долбить с нижних инстанций к высшим(почту я уже довел до мандража,опыт имеется)
сначала в 00 21 сначала меня заблокировали(человечек стал желтым,остаток трафика обнулился),через 1 минуту активировали и сняли абонплату,через 10 минут вырубили инет с мотивацией -- у вас нет денег на счету
смотрю,и правда со счета сняли 100 000 сум(тариф Лайф2)
Да уж, сочувствую Вам. УО совсем обнаглел, за свои недо-услуги двойную цену сдирает.
Mansur Isaev
01.10.2013, 13:46
30 сентября оставалось 500 МБ бонуса, а 1 октября бонус обнулился, начислился только оплаченный трафик.
У УО каждый месяц 1 числа все, что оставалось, сбрасывается на 0. Так что здесь все как и задумывалось.
Смотрите-ка, заработала регистрация на тазике. Позавчера еще не было
Задумывают одно, говорят другое. Когда они отвечать за свои слова будут?
"5. Срок действия подарочного пакета составляет 30 календарных дней со дня подключения.
6. По истечении 30 дней со дня подключения, неиспользованный трафик подарочного пакета обнуляется."
Задумывают одно, говорят другое. Когда они отвечать за свои слова будут?
"5. Срок действия подарочного пакета составляет 30 календарных дней со дня подключения. 6. По истечении 30 дней со дня подключения, неиспользованный трафик подарочного пакета обнуляется."
Это да. Видимо, написать - написали, а настраивать - как обычно - и так сойдет, мол. Вот и получается, что считает дни только до конца месяца.
Или, может, УО просто забыли написать, что абонент должен подключаться именно 1 числа, и ни днем позже? Тогда, да, 30 дней - все правильно будет. :biggrin:
Вова Скляров
01.10.2013, 17:12
DNS адреса подскажите
Dmitriy Nikolaev
01.10.2013, 17:16
DNS адреса подскажите
узнет: 195.158.0.1
гугл: 8.8.8.8, 8.8.4.4
Виталий Нам
01.10.2013, 17:23
пообщался с оператором Дмитрием (15:05 по Ташкенту)
если отсеять все его попытки спустить на тормозах,то
выяснилось,что для активации нового тарифного плана требуется дозвон абонента,а до тех пор мой логин будет заблокирован....
в итоге возникли вопросы -- к кому обратиться если
1) Если у меня кто-то сменил пароль,нужно тогда его сбросить на базовый
2) мой логин заблокирован по выше указанной причине,тогда нужно активировать тарифный план на моем логине.
3) Оператор Колцентра наотрез отказывается открывать кейс или пригласить старшего по смене,мотивируя тем,что нет оснований -- ошибку 691 трактует однозначно,как Вы забыли свой пароль -- вспоминайте или попробуйте изменить....
Pterophyllum
01.10.2013, 17:51
Оператор Колцентра наотрез отказывается открывать кейс или пригласить старшего по смене,мотивируя тем,что нет оснований -- ошибку 691 трактует однозначно,как Вы забыли свой пароль -- вспоминайте или попробуйте изменить....
Может, новенький?
Вова Скляров
01.10.2013, 17:55
Dmitriy Nikolaev, Мне нужны 84,54... ну вы поняли
Pterophyllum, у них там листок с ответами уже готов :)
Вова Скляров, 84.54.96.34
3) Оператор Колцентра наотрез отказывается открывать кейс или пригласить старшего по смене,мотивируя тем,что нет оснований -- ошибку 691 трактует однозначно,как Вы забыли свой пароль -- вспоминайте или попробуйте изменить....
Не имеют права,это я Вам точно говорю,на данный момент единственное решение снова дозваниваться туда,в надежде на соединение с нормальным оператором и требовать старшего по смене,в случае отказа требуйте назвать Ф.И.О оператора и сообщите,что Вы поставите в известность об этом звонке соответствующие органы - действует. Обязательно записывайте время дозвона,это все фиксируется,может пригодится .Если завтра ничего не решится,попробую найти Вам номер /надо уточнить,мог сменится/ службы контроля узонлайна, с ним очень быстро решите свою проблему.
С уважением,Ирина Павловна.
1) Если у меня кто-то сменил пароль,нужно тогда его сбросить на базовый
2) мой логин заблокирован по выше указанной причине,тогда нужно активировать тарифный план на
Без участия СТП это нереально,последний раз мне меняли пароль они и для этого еще нужны были паспортные данные.Жаль,конечно что Вам попался такой оператор,там есть и хорошие специалисты.Была у меня проблема,после переустановки никак не могла подключиться,попался оператор Тимур - 1.30 висел со мной на телефоне,проверили практически все,получилось.Когда я ему в конце сказала - Вы наверно устали со мной возиться? Ответ был достоин похвалы - это моя работа,помогать абонентам.
Виталий Нам
01.10.2013, 19:12
Была у меня проблема,после переустановки никак не могла подключиться,попался оператор Тимур - 1.30 висел со мной на телефоне,проверили практически все,получилось.
Тимур кстати тоже был в (13:10)-- он сразу ответил,что это массовая проблема и в течении 2-х часов должны решить или откроют кейс.
Когда попросил соединить с ним,то ответили,что его смена уже закончилась
Завтра надеюсь найти местного директора Телекома,вероятно он сможет помочь.
В любом случае телефон для разборок с борзыми операторами бы не помешал )
Sherzod Yusupov
01.10.2013, 19:58
Вова Скляров, Узнет- 195.158.0.1/195.158.0.3
ТШТТ - 84.54.64.34/84.54.96.34
В любом случае телефон для разборок с борзыми операторами бы не помешал
Виталий,попробуйте сами с утра -номера 239 23 70 и 244 80 78 - отдел жалоб Узтелекома,отдел контроля. Еще номер 239 23 12 диспетчерская,там можете уточнить номер отдела контроля,думаю наверно не поменялся.
Уважаемая, тех. поддержка Uzonline, почему у меня при тарифе Record- 2 и Record-3 скорость загрузки одинаковая 2мб, хотя на Record-3 должно быть 4 мб?
Уважаемая, тех. поддержка Uzonline, почему у меня при тарифе Record- 2 и Record-3 скорость загрузки одинаковая 2мб, хотя на Record-3 должно быть 4 мб?
Укажите пожалуйста свой логин
Выложите результаты проверки скорости с сайтов speedtest.net , speedtest.south.rt.ru и provod.beeline.kz При отключенных торрентах и всех загрузок.
Примерно в какое время и как часто наблюдается такое падение скорости?
И я приму заявку, отправлю ответственным лицам и возьму на контроль.
С Уважением Тимур.
jmasudych
01.10.2013, 22:17
из-за чего срывы линка и высокие пинги
из-за чего срывы линка и высокие пинги
Срыв линка (DSL) на прямую зависит от телефонной линии.
jmasudych
01.10.2013, 22:40
из-за чего срывы линка и высокие пинги
Срыв линка (DSL) на прямую зависит от телефонной линии.
до этого с такими же параметрами все было отлично, сейчас как только сайт загрузится линк срывается
из-за чего срывы линка и высокие пинги
Срыв линка (DSL) на прямую зависит от телефонной линии.
до этого с такими же параметрами все было отлично, сейчас как только сайт загрузится линк срывается
Попробуйте модем подключить на прямую к телефонной линии, без сплиттера. Если проблема останется, значит точно из за линии.
Если вы абонента Ташкента, скажите логин, я приму заявку на проверку, в ином случаи, Вам легче будет обратиться в свой местный АТС и попросить монтера или гл. инжеенара, что бы проверили линию на наличие повреждений.
Виталий Нам
02.10.2013, 12:40
Виталий,попробуйте сами с утра -номера 239 23 70 и 244 80 78 - отдел жалоб Узтелекома,отдел контроля. Еще номер 239 23 12 диспетчерская,там можете уточнить номер отдела контроля,думаю наверно не поменялся.
Спасибо,номер даже не потребовался,хотя записал на будущее)
позвонил в 12:10,звонок принял оператор Пулат.
за полчаса в общем то решил проблему,за что и благодарность ему:187:.
jmasudych
02.10.2013, 20:15
кто отвечает за скорость порта Узонлайн или местный АТС? У меня с момента подключение скорость было 1 мб/с , мне говорили что оборудование АТСа не поддерживает большой скорости, но через три месяца скорость порта увеличили до 8мб/с, мне кажется изза этого упали параметры линии и начались постоянные срывы линка, зачем мне 8мб/с если выше 2мб/с не поднимается. можно снизит хотя бы до 4мб/с
https://img.uforum.uz/images/dqtgbpf3416669.jpg
кто отвечает за скорость порта Узонлайн или местный АТС
Если занижение скорости идет именно с порта, то тех поддержка должна принять заявку на повышение скорости порта. Если низкая скорость из за линии, то нужно исправить линию.
jmasudych
02.10.2013, 20:31
кто отвечает за скорость порта Узонлайн или местный АТС
Если занижение скорости идет именно с порта, то тех поддержка должна принять заявку на повышение скорости порта. Если низкая скорость из за линии, то нужно исправить линию.
Что я должен делать?
https://img.uforum.uz/images/dqtgbpf3416669.jpg
кто отвечает за скорость порта Узонлайн или местный АТС
Если занижение скорости идет именно с порта, то тех поддержка должна принять заявку на повышение скорости порта. Если низкая скорость из за линии, то нужно исправить линию.
Что я должен делать?
https://img.uforum.uz/images/dqtgbpf3416669.jpg
Нечего :) у Вас и так максимальная скорость
jmasudych
02.10.2013, 20:36
Если занижение скорости идет именно с порта, то тех поддержка должна принять заявку на повышение скорости порта. Если низкая скорость из за линии, то нужно исправить линию.
Что я должен делать?
https://img.uforum.uz/images/dqtgbpf3416669.jpg
Нечего :) у Вас и так максимальная скорость
а от чего тогда срывы линка,у меня 2 месяца на таком без проблем было
Нечего :) у Вас и так максимальная скорость
а от чего тогда срывы линка,у меня 2 месяца на таком без проблем было
Если срывается линк, то нужно будет проверить телефонную линию, если не поможет, попробовать поменять порт.
jmasudych
02.10.2013, 20:42
Нечего :) у Вас и так максимальная скорость
а от чего тогда срывы линка,у меня 2 месяца на таком без проблем было
Если срывается линк, то нужно будет проверить телефонную линию, если не поможет, попробовать поменять порт.
ок, спасибо
а от чего тогда срывы линка
У вас Snr margin низкий, вам нужно линию починить.
Попробуйте модем подключить на прямую к телефонной линии, без сплиттера. Если проблема останется, значит точно из за линии.
Гениальный ответ! Нет,конечно это не исключено,но у меня другие вопросы нахлынули
1. Если проблема ушла - виноват сплиттер? А если он исправен?
2. А если параметры линии отличные,а проблема осталась?
3. Ну и самое главное,если у меня ночной тариф и падения линии постоянные с завидным упорством только в ночное время,тогда кто или что виноваты? Очень нужно было сегодня скачать кое что с ютуба 122 Mb,с этими срывами 4 раза почти до конца выкачивала,так и не скачала,после каждого "затяжного" обрыва закачка больше не возобновлялась.Обидно,торрент хоть переподключишь и дальше качаешь,а тут облом,хотя и с торрентом неудобно,сидеть всю ночь и смотреть в трее ушла скорость на ноль или нет.
Достаточно включить любое видео онлайн в самом маленьком разрешении ночью и обхохочешься от воспроизведения.
И от заявки толку нет,ее перекинут на Атс,опять начнут оттуда возмущаться - вы опять нажаловались? Потом монтер в очередной раз с кисляком будет ломиться,чтобы посмотреть на телефонный аппарат,а потом напишут,что все исправно. Где смысл заявки? Я конкретно по своему подключению,...параметры линии на данный момент стабильны хорошие,но тем не менее падения с промежутком в 5-7 минут уже достали,скорость с 1,75 Mb падает до 0,25 Mb,естественно создавая этим неудобства пользования интернетом,при этом все лампочки на модеме замирают намертво. Днем этого не наблюдается,уже в связи с этим фактом можно утверждать,что это не модем и не линия.
lord-david
02.10.2013, 22:07
НЕуважаемая тех. поддержка УО, что за наглость? Вчера у меня вообще интернета не было, я вчера даже не подключался к инету(ибо денег не было), но появилась неожиданно удивительная ситуация! Траффик в 50мб утекло вчера между 00.00-3.00, вопрос КУДА? Сегодня, в течении 3часов, да блин какой там 3 часа, даже на последний час(21.00-22.00) траффика утекло в 30мб. Блокер стоит, тас-икс айпи все проверено 3 раза. Что за "подстава" такая со стороны провайдера.
Asmirnov5
02.10.2013, 22:20
Скорость сильно нестабильна :(
НЕуважаемая тех. поддержка УО, что за наглость? Вчера у меня вообще интернета не было, я вчера даже не подключался к инету(ибо денег не было), но появилась неожиданно удивительная ситуация! Траффик в 50мб утекло вчера между 00.00-3.00, вопрос КУДА? Сегодня, в течении 3часов, да блин какой там 3 часа, даже на последний час(21.00-22.00) траффика утекло в 30мб. Блокер стоит, тас-икс айпи все проверено 3 раза. Что за "подстава" такая со стороны провайдера.
Логин напишите
Уже как 8 дней без инета, 25 сентября ходил подключаться.
Модем настроили, линию всю поменял. В АТС звонил футболят на провайдер... так кто за что отвечает~ парадокс какой то :(
http://img.uz/d/2013/10/524c59975dd4a.jpg (http://img.uz/)
http://img.uz/d/2013/10/524c59fbb4b6c.jpg (http://img.uz/)
http://img.uz/d/2013/10/524c668a9f2de.jpg (http://img.uz/)
УО и я в своем репертуаре. Снова 651, инет был очень нужен два-три часа назад.
Alex Dancer
03.10.2013, 08:41
epizode, а можно было такие огромные скрины под спойлер засунуть, а?!
epizode, а можно было такие огромные скрины под спойлер засунуть, а?!
Пардон в спешках постил.
у кого как незнаю но слышал теперь УО всех поголовно переводят на оптику.
С начала месяца не пашет инет, звонил там сказали у что мой adsl заблокирован и перевели на оптику ппц. Спросил а кто дал заявку, а они ответили это всех переводят на оптику. Еще сказали если надо вайфай то мне надо отдельно модем купит на оптику, а мой dlink не надо теперь.
Я вед не хочу оптику именно из-за кабеля(портит ремонт), т.к тел линия у меня в розетках.
Никто решит не смог этот принудительный перевод на FTTB
Вот так вот УО теперь решает за нас, спс большое((
Alex Dancer
03.10.2013, 13:51
у кого как незнаю но слышал теперь УО всех поголовно переводят на оптику.
С начала месяца не пашет инет, звонил там сказали у что мой adsl заблокирован и перевели на оптику ппц. Спросил а кто дал заявку, а они ответили это всех переводят на оптику. Еще сказали если надо вайфай то мне надо отдельно модем купит на оптику, а мой dlink не надо теперь.
Я вед не хочу оптику именно из-за кабеля(портит ремонт), т.к тел линия у меня в розетках.
Никто решит не смог этот принудительный перевод на FTTB
Вот так вот УО теперь решает за нас, спс большое((
Бред. Никто и никогда вас принудительно на оптику не переведёт, пока вы сами договор не заключите. Если у вас dlink модем без вайфая, то естественно он и по оптике не сможет Wi-Fi-сеть организовать. А так модему со встроенным вайфайем по барабану - по ADSL'у получать канал интернета или по оптике, там просто настройки чуть по другому сделать надо.
у кого как незнаю но слышал теперь УО всех поголовно переводят на оптику.
С начала месяца не пашет инет, звонил там сказали у что мой adsl заблокирован и перевели на оптику ппц. Спросил а кто дал заявку, а они ответили это всех переводят на оптику. Еще сказали если надо вайфай то мне надо отдельно модем купит на оптику, а мой dlink не надо теперь.
Я вед не хочу оптику именно из-за кабеля(портит ремонт), т.к тел линия у меня в розетках.
Никто решит не смог этот принудительный перевод на FTTB
Вот так вот УО теперь решает за нас, спс большое((
Бред. Никто и никогда вас принудительно на оптику не переведёт, пока вы сами договор не заключите. Если у вас dlink модем без вайфая, то естественно он и по оптике не сможет Wi-Fi-сеть организовать. А так модему со встроенным вайфайем по барабану - по ADSL'у получать канал интернета или по оптике, там просто настройки чуть по другому сделать надо.
К сожалению это не Бред. Я сам не поверил в начале и вот позвонил всем кого знал и не знал. Даже тут кто то оставлял тел контроля и им звонил, правда они даже не поняли почему так и попросили оставит тел и перезвонят. Если вы не верите можете узнать у любого кто работает на УО.
Что интересно даже тут http://uzonline.uz/ru/services/fttb/ нету нашего массива в зоне покрытия и как уже сказал я все равно не хотел бы оптику. Но как видите где есть оптика они принудительно переводят. Последный с кем поговорил это на Абон Отделе(имени спросит забыл) он сказал что и ему ставили убрав ADSL.
Если вы там работаете и это бред помогите с советом как сохранит adsl чтоб шнуры не тянут на оптику испортив ремонт.
Насчет модема у меня D-Link DSL 2750U прошитый на последную версию прошивки и там естественно тянет WIFI, по крайней мере до этого тянул
vBulletin® v3.8.5, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot