Просмотр полной версии : [Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE
ненадо тут ля ля не пашет внешка
У меня пашет вот скрин
http://img.uz/d/2013/08/51feb9e844189.jpg
нету внешки((( как устал уже от этой муры ну нафиг себе нервы трепать-завтра начинаю искать другую возможность "глядеть в мир"
может кто подскажет провайдера у которого нет таких проблем? и у которого есть свободные порты на сергелях..
Уважаемые абоненты UZONLINE
В связи с внеплановыми работами на территории России: 05.08.2013г. с 02:00 до 07:00 (ТШК) возможно ухудшение качества услуги Интернет.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Уважаемый узонлайн!
Если у админов руки не с того места растут, так признайтесь. Напишите правду, что на территории Узбекистана будут проводиться технические работы. Не нужно всю вину на Россию и Казахстан списывать! Ваше вранье уже у всех поперек горла стоит!
Начните, наконец, компенсировать всё, что недополучают ваши абоненты!
здравствуйте, Lich.
Что там с моей заявкой?
Номер заявки №193984
BlackHat
05.08.2013, 11:35
Важно! VoIP (SIP) через NAT работает? или мне нужен белый IP. Провайдер Узонлайн
Dilya Hasanova
05.08.2013, 11:45
Три сутки звонила в техслужбу, ни кто даже не удостоился поднять трубку.
Подключилась 10 июля, от силы нормально пользовалась инетом 5 дней..
Сегодня иду расторгнуть договор.
Аплоад очень маленький, уже как месяц такой. Поднимите как было раньше.
Логин: moddog
Администрация Узонлайн Вам самим не надоело. По своему статусу ваша компания должна быть номером один по предоставлению услуг интернет, а на деле вы занимаете одно из последних мест. Прочитал 15 страниц топика и не увидел не одного доброго слова о вашей компании, одни жалобы и негативные отклики. скоро наверное никто не останется и все свалят с вашего провайдера, кроме тех кому идти некуда.
Какую политику ведёт ваша компания я не знаю, хотя вы являетесь если не ошибаюсь гос организацией.
На месте правительства исобрания акционеров я давно бы сменил правление данной компании.
С уважением П.А.
Alihan Akhmadzhonov
05.08.2013, 13:40
Прочитал 15 страниц топика и не увидел не одного доброго слова о вашей компании, одни жалобы и негативные отклики.
Ок. Напишу.
Как правило, человек ничего не пишет, когда все хорошо.
Зачем писать что то, если тебя все устраивает?
Меня УО устраивает. коннект держиться неделями (исключения отключение эл. энергии и мой пренудидельный реконнект вреча ночью).
Скорость всегда не ниже заявленной по ТП. Аплоад у меня тоже хороший.
Спасибо.
syntetico
05.08.2013, 13:51
Ну вы совсем уже обалдели.
Только я уже с десяток постов написал о том что происходит, почему и как.
Просил не загаживать тему оффтопом.
Ясно и чётко сказал - не пользоваться торрентом. Будет работать криво.
Писал об исходящей.
Объяснил почему есть перебои- настройки не закончены.
Написал об контроле за работой головного руководства.
Это вся информация на данный момент.
Алишер, пусть в таком случае руководство даст команду админам заморозить счета абонентов, (которые ИСПРАВНО ПЛАТЯТ и не получают взамен услугу) до завершения работ. И вот тогда Ваш пост по поводу "обалдели" будет уместен. Я честно говоря как прочёл так и удивился просто от этой фразы. Вы что ли там совсем ку ку? Или одолжение нам делаете?
vovan_1377
05.08.2013, 15:39
Прочитал 15 страниц топика и не увидел не одного доброго слова о вашей компании, одни жалобы и негативные отклики.
Ок. Напишу.
Как правило, человек ничего не пишет, когда все хорошо.
Зачем писать что то, если тебя все устраивает?
Меня УО устраивает. коннект держиться неделями (исключения отключение эл. энергии и мой пренудидельный реконнект вреча ночью).
Скорость всегда не ниже заявленной по ТП. Аплоад у меня тоже хороший.
Спасибо.
Незнаю как вы, у меня он тоже держится, неделями, но раз на раз не приходится, как назло в неподходящий момент сессия зависнет, или еще что произойдет, а дозвонится до СТП что бы просто сбросить сессию это "второе" :dash2:, ждать по их словам 20 минут еще надо, не факт что сбросится, потери в последнее время неплохие, а на игры они ой как влияют, элементарных услуг никаких, варианта два, либо терпеть и ждать пока все наладится, либо уйти, благо пользуюсь параллельно другим провайдером, у которого даже один человек сидит, и то дозвониться можно!
Здравствуйте Уважаемые. Как настроить оптику на "TP-LINK TD-W8960N", чтоб можно было сидеть в интернете по WiFi? Сегодня как первый день оптика, до этого сидел на этом же модеме по ADSL интернету и с WiFi проблем не было. Заранее Огромное Спасибо.
Короче, купил себе другой рутер. Этот продаю TP-LINK TD-W8960N.
Цена 50 у.е., брал за 70 у.е. Состояние отличное, как новый.
P.S. Вдруг кому-нибудь надо.
vovan_1377
05.08.2013, 16:35
Меня интересует один вопрос, при расторжении договора, какие сроки снятия моей линии с оборудования узонлайн, что то нигде не нашел, да и регламента такого вроде нету.
На "Узонлайне" сижу почти 2 года. С 1 числа этого месяца перешёл с ADSL на оптику. Время от времени не работает "стабильно" интернет (то ведутся какие-то проф. работы, то на линий неполадки, то ещё внешка не работает). Некоторые сайты плохо грузятся, медленно открываются. На ADSL было немного лучше. Надеюсь, будет лучше. Что и желаю Узонлайну немного стабильности и терпения всем нам. Сейчас Интернет работает нормально. С Уважением...
После обеда скорость становится очень низкой, работать невозможно
Тариф Life-4
http://2ip.ru/speedbar/eN3B4S9bjEr9lHsr9/6E+6doT/hAMcF/o+Qao7ySQoP+5w/U.gif (http://2ip.ru/speed/)
Хотя с утра скорость выше обещанной:
входящая ~1,6мбс
исходящая ~0,7мбс
Это из-за модернизации, или так и будет дальше?
Аналогичная ситуация. Тариф Life-4. У Вас оптика?
Аналогичная ситуация. Тариф Life-4. У Вас оптика?
Нет, ADSL, но показатели линии - отличные
И снова в персональном кабинете черт знает что творится. Похоже, эту проблему никто решать и не собирается... Сколько можно уже обращать на это внимание? Когда-нибудь эти приписки закончатся?
https://img.uforum.uz/images/jesivni498598.png
И что за скорость для тарифного плана 1 мбит во внешку (ТП Актив-2)?
http://2ip.ru/speedbar/e93B4S9bjE7xnXEr9/aB+6hrS/hFNcp/puMUo7ySQoP+5w/U.gif
Может хватит нам оплачивать ваши эксперименты и приписки трафика?
Что опять случилось? 3 месяца было всё хорошо и вот снова вылеты каждые 5-10 минут.
Акмаль Турсунбаев
05.08.2013, 19:19
Уже десятый день мучаюсь от ошибки 678 при этом:
настройка модема на месте
https://img.uforum.uz/images/nswfxai5352358.jpg
с линией тоже всё нормально
https://img.uforum.uz/images/iuwikhz9428693.jpg
и лампочка DSLа тоже горит
ситуация у меня была такая: 26 июля был обрыв интернета и после этого каждый раз при подключении выдавал ошибку 678 и не один раз не подключался, звонил в службу поддержки они проверили линии и настройку модема и сказали может в модеме есть неполадки и предлагали попробовать с другим модемом. Следующий день я отнес свой модем в офис Узонлайн, чтобы проверить, при проверки тоже выдавал ошибку 678, после этого я думал что с моим модемом что то не так. Потом взял другой модем у друга, который тоже подключен УЗОНЛАЙНу, но все равно выдавал ошибку 678. Потом я настроил свой модем под TPS и ходил к соседу который подключен TPSу там мой модем безупречно работает. Незнаю что тут не так но Узонлайн игнорирует мой модем и не только эта, порт который прикрепленный на мой номер игнорирует и другие модемы.
Прошу вас решите мою проблему. login: abdixannon
http://img.uz/d/2013/08/51fff059b7554.jpg (http://img.uz/)
Где заявленная скорость ? Тариф Актив
Логин: moddog
WildMagic
06.08.2013, 01:07
Ок. Напишу.
Как правило, человек ничего не пишет, когда все хорошо.
Зачем писать что то, если тебя все устраивает?
Меня УО устраивает. коннект держиться неделями (исключения отключение эл. энергии и мой пренудидельный реконнект вреча ночью).
Скорость всегда не ниже заявленной по ТП. Аплоад у меня тоже хороший.
Спасибо.
не смеши народ.погляди сколько страниц в этой теме и сколько жалоб у других провайдеров.и без слов ясно что из себя предстовляет УО.
Ок. Напишу.
Как правило, человек ничего не пишет, когда все хорошо.
Зачем писать что то, если тебя все устраивает?
Меня УО устраивает. коннект держиться неделями (исключения отключение эл. энергии и мой пренудидельный реконнект вреча ночью).
Скорость всегда не ниже заявленной по ТП. Аплоад у меня тоже хороший.
Спасибо.
не смеши народ.погляди сколько страниц в этой теме и сколько жалоб у других провайдеров.и без слов ясно что из себя предстовляет УО.
Помнится в мою бытность в ТПСе, когда были страшные потери пакетов в онлайн играх. Подобные темы на мегафоруме просто затирали, вместе со скринами и прочими доказательствами проблем. А потом вообще запретили постить на эту тему. Так что это не показатель увы. Да и ушел я от них по причине тех. поддержки, которой было плевать на мою проблему и они тупо закрывали тикет через положенные три дня. Ни в коем случае не защищаю УО, но поверьте и у других провайдеров куча проблем может быть.
Максим Монасыпов
06.08.2013, 01:40
Опять весь вечер вылетал игровой клиент. Потребляемая полоса 20-30 кбит, будьте любезны объясните причину постоянных потерь соединения на тарифе 512кбит!
Помнится в мою бытность в ТПСе, когда были страшные потери пакетов в онлайн играх. Подобные темы на мегафоруме просто затирали, вместе со скринами и прочими доказательствами проблем. А потом вообще запретили постить на эту тему. Так что это не показатель увы. Да и ушел я от них по причине тех. поддержки, которой было плевать на мою проблему и они тупо закрывали тикет через положенные три дня. Ни в коем случае не защищаю УО, но поверьте и у других провайдеров куча проблем может быть.
Mihail, вот сейчас Вы подали идею и УО... Теперь просто начнут затирать и наши посты с проблемами (которых итак затерто уже столько, что и считать их никто не возьмется). И тем не менее, хорошо видно, что бессмысленно затирать посты, оповещающие о проблемах, т.к. их итак уже растянулось на 1450 страниц. И даже если закроют тему, появится новая. И так до бесконечности, пока УО не наладит свое оборудование и не начнет считаться со своими абонентами, как это делают другие (которым абоненты действительно дОроги)
Khamdamov Umidjon
06.08.2013, 10:42
http://www.speedtest.net/result/2883660598.png (http://www.speedtest.net/my-result/2883660598)
http://www.speedtest.net/result/2883662737.png (http://www.speedtest.net/my-result/2883662737)
Сегодня праздник! 1 раз хоть утром скорость нормальная
я насчет отдачи, ну хоть что-то уже
alish-77
06.08.2013, 10:58
Когда-нибудь эти приписки закончатся?
Скрытый текст:
можете подсказать, где найти такую программу для учёта траффика как у Вас показано в скрытом тексте: (почасовая тарификация и т.д.), можете дать ссылку, желательно тас-икс.
Когда-нибудь эти приписки закончатся?
Скрытый текст:
можете подсказать, где найти такую программу для учёта траффика как у Вас показано в скрытом тексте: (почасовая тарификация и т.д.), можете дать ссылку, желательно тас-икс.
http://www.softperfect.com/products/networx/
Khamdamov Umidjon
06.08.2013, 11:57
можете подсказать, где найти такую программу для учёта траффика как у Вас показано в скрытом тексте: (почасовая тарификация и т.д.), можете дать ссылку, желательно тас-икс.
http://tas-ix.net/viewtopic.php?p=652225#652225
можете и отсюда скачать, и + тут я сделал описанию как сделать чтобы программа не учитывала трафик в тасиксе
pwnmeplz
06.08.2013, 13:22
а Россия вообще вкурсе, что у них ведутся внеплановые работы?
Сколько может уже это продолжаться? месяцев 5-6 уже такое..
Когда-нибудь эти приписки закончатся?
Скрытый текст:
можете подсказать, где найти такую программу для учёта траффика как у Вас показано в скрытом тексте: (почасовая тарификация и т.д.), можете дать ссылку, желательно тас-икс.
Это программа NetWorx. Версия программы 5.2.8
Официальный сайт http://www.softperfect.com/products/networx/
Уже имеется версия 5.2.9 http://www.softperfect.com/download/
(в tas-ix'e эту программу Khamdamov Umidjon постарался выложить. Ссылка парой постов выше)
Настраиваем модем в режим роутера, а в настройках программы ставим галку "Игнорировать локальный трафик"
syntetico
06.08.2013, 14:04
У меня одного любая страничка не открывается с первого раза? Нужно нажимать кнопку обновления.
Что с планшета, что с компа разницы нет.
У меня одного любая страничка не открывается с первого раза? Нужно нажимать кнопку обновления.
Что с планшета, что с компа разницы нет.
Аналогично. Странички в тасиксе до конца не открываются. И этом форуме тоже.
У меня одного любая страничка не открывается с первого раза? Нужно нажимать кнопку обновления.
У меня тоже часто такое бывает, когда скорость маленькая. А на этом форуме порой приходится несколько раз обновить, иначе выходит только шапка с рекламой и все
Виталий Нам
06.08.2013, 14:37
У меня одного любая страничка не открывается с первого раза? Нужно нажимать кнопку обновления.
Что с планшета, что с компа разницы нет.
по ходу внешка загибается опять(или снова :boyan:)
Чтобы открыть Багзиллу уходит целых полминуты,а если по RDP с сервера в Бостоне,то 0,5с :dash2:
GhostJke
06.08.2013, 17:48
Опять торрент гонит)) Вообще не качает ничего :=( Ток через http качает
aa71-2634752.
Постоянно каждые несколько часов перестаёт идти трафик , но сеть разрыва связи не даёт. Настройки впорядки, модемы другие ставил не помогает.
В соседнем доме тоже у меня УО подключен, там таких проблем нету.
Uzonline что опять с пингом? Все русские сервера лагают,пинг 400-500 и именно на нашем провайдере,так как у друга пинг 60-70,то есть стабильный а у нас такой отстой. Тариф Life 4,оптоволокно,пинг должен быть идеальный,а он ещё хуже чем у друга на Adsl~!
Максим Монасыпов
06.08.2013, 21:44
Мне кажется, что проблем стало существенно больше после того как клиентам вместо публичных стали раздаваться приватные адреса. У кого-нибудь есть соображения на этот счет?
Узонлайн! Вы уже достали по-полной! Где мои 1024 кбит во внешку? Сколько можно издеваться над своими абонентами?
http://2ip.ru/speedbar/Id3B4S9UjEH4mnEr9/CD+6FqTvhFNM9/pOgXo7ySQoP+5w/U.gif
Логин tashtel_6632877
ТП Актив-2
2 ип адреса дают. 1 на тас-их начинается с 213,230, а другой тоже начинается с таких. проблема с внешним каналом гружен постоянно.
Мне кажется, что проблем стало существенно больше после того как клиентам вместо публичных стали раздаваться приватные адреса. У кого-нибудь есть соображения на этот счет?
Ташкентская область уже давно на NAT сидит. При переходе тоже мучались, но не так долго, как сейчас...
Ни видео на ютубе не посмотришь, ни по скайпу с родственниками не пообщаешься... Про FTP вообще молчу - хочет, работает, не хочет - хоть головой об стену бейся... (FTP использую для обновления своего сайта и скачивания бэкапов)
Заходят ли в эту ветку представители техподдержки Узонлайна?
Если да, то ответьте плз на этот пост (http://uforum.uz/showthread.php?p=922110&postcount=14399) (когда я "поймал за руку" кривой биллинг, необоснованно пожравший мой счёт).
Онлайн-заявка support.uzbilling.uz по пренему не работает на этапе активации заявки.
DarK StyleX
06.08.2013, 23:05
Здравствуйте сотрудники УО.
я так давно не заходил на форум потому что был ооочень доволен качеством интернета и стабильность на высоком уровне... (тфу тфу тфу)
сейчас тоже доволен, но есть одно маленькое НО...
у меня скорость в ТАСИКС не превышает 512кб/c (входящая), а отдача супер (не трогайте потому что оно работает на максимуме я доволен) )
подобное проблема была у меня когда я переходил с ТШТТ на УО... тарифы изменились а скорость не поменяли... но с помощью А.С. мне все исправили...
прощу принять меры уважаемые сотрудники УО )
Заранее Благодарен.
Александр Сучков
06.08.2013, 23:25
Онлайн-заявка support.uzbilling.uz по пренему не работает на этапе активации заявки.
Ответил в личку!
С уважением
Качаю свой старый файл с UZDC. вроде это даже сервер узтелекома. По плану стоит до 2МБ Тасикс, вот только больше 80-95 Кб/с не как не выходит. Наверное дождик прошел, кабеля намокли.
Мне кажется, что проблем стало существенно больше после того как клиентам вместо публичных стали раздаваться приватные адреса. У кого-нибудь есть соображения на этот счет?
Не понял,раздают статические айпи адреса? А можно мне??
Dmitriy Nikolaev
07.08.2013, 09:17
Мне кажется, что проблем стало существенно больше после того как клиентам вместо публичных стали раздаваться приватные адреса. У кого-нибудь есть соображения на этот счет?
Не понял,раздают статические айпи адреса? А можно мне??
Действительно - не понял, приватные, это серые (не реал) адреса.
Akmaljon
07.08.2013, 10:56
Цитата:
Сообщение от Тимурка
Цитата:
Сообщение от Максим Монасыпов
Мне кажется, что проблем стало существенно больше после того как клиентам вместо публичных стали раздаваться приватные адреса. У кого-нибудь есть соображения на этот счет?
Не понял,раздают статические айпи адреса? А можно мне??
Действительно - не понял, приватные, это серые (не реал) адреса.
Да. Дожили. Хорошо что я представляю юр. лицо у нас пока белый
Да. Дожили. Хорошо что я представляю юр. лицо у нас пока белый
Юриков тоже на серые IP перевели.
Уже третий день странички сайтов открываются медленно, с большим трудом. А некоторые до конца вообще не открываются. Причем это и в тасиксе и во внешку! Что за ерунда?
Даже страничка 192.168.1.1, которая время от времени обновляется, тормозится на полпути.
Параметры линии:
SNR Margin : 42.5 ---- 6.0---- db
Line Attenuation : 28.5---- 18.0--- db
Data Rate : 2048--- 992 ---- kbps
aa71-2786086
Руслан Мустакимов
07.08.2013, 15:02
Почему не работают DNS-серваки UzOnline подключения логина?
У друга просто не видит их. Андижан.
GhostJke
07.08.2013, 15:36
Неужели подключился , жесть ...Сделайте уже DNS'ки жесть 4 часа без и-нета...
Руслан Мустакимов, спасибо что отписал.
ErehwonNam
07.08.2013, 16:01
Уже третий день странички сайтов открываются медленно, с большим трудом. А некоторые до конца вообще не открываются. Причем это и в тасиксе и во внешку!
Может, просто исходящий канал забит под завязку? Тоже изредка замечаю медленное открытие сайтов в Тасиксе, хотя местные торренты при этом нормально качаются и раздаются. Они-то, по идее, и забивают исходящий канал. ;)
Может, просто исходящий канал забит под завязку? Тоже изредка замечаю медленное открытие сайтов в Тасиксе, хотя местные торренты при этом нормально качаются и раздаются. Они-то, по идее, и забивают исходящий канал.
Такое ощущение что у меня не Актив-1, Старт-1. Качаю с внешки, скорость 26-32Кб/с. Как раз Старт-1
Такое ощущение что у меня не Актив-1, Старт-1. То же самое при ТП Актив-2
Life-4
http://2ip.ru/speedbar/K93B4S9UhEn6nHEr9/WF+6VuT/hAMct/oekWo7ySQoP+5w/U.gif (http://2ip.ru/speed/)
Скорость не самое печальное, многие сайты, чтобы заработали, нужно по несколько раз открывать
ErehwonNam
07.08.2013, 18:38
Такое ощущение что у меня не Актив-1, Старт-1. Качаю с внешки, скорость 26-32Кб/с. Как раз Старт-1
У меня на Life-2 (невысокая) скорость во внешке вполне соответствует тарифу.
Меня больше заботит другая проблема: не выйти за пределы 30 Гбайт, а то скорость урежут до 128К, что будет невесело. :)
ErehwonNam
07.08.2013, 18:40
Скорость не самое печальное, многие сайты, чтобы заработали, нужно по несколько раз открывать
У меня такое обычно из-за торрентов бывает. Кстати, ОС какая? А то помню про Win Xp, где приходилось патчить tcpip.sys, чтобы снять ограничение на число полуоткрытых соединений.
Скорость не самое печальное, многие сайты, чтобы заработали, нужно по несколько раз открывать
У меня такое обычно из-за торрентов бывает. Кстати, ОС какая? А то помню про Win Xp, где приходилось патчить tcpip.sys, чтобы снять ограничение на число полуоткрытых соединений.
ОС win 8, вряд ли в этом проблема, т.к раньше работало нормально
скорость прыгает, от 128кбс до 1,6мбс
Akmaljon
07.08.2013, 20:26
Надоело.
Dmitriy Nikolaev
07.08.2013, 20:27
У меня со вчера не работает uforum.uz, soft.uzdc.uz :)
или недогружает картинки или пишет: соединение сброшено сервером.
велик и могуч нат в руках УО.
сюда зашел через прокси - супер.
McIlrath
07.08.2013, 20:28
Кто скажет, в чем дело? Последние пару дней интернет вообще никакой, просто останавливается, как по команде СТОП и ничего больше не хочет делать, вплоть до перезагрузки модема. Ладно хоть один раз в час, но это происходит каждые 5 минут.
Может мне какой новый софт поставить? Или винду переустановить? А может антивирус выключить, которого у меня нет? Что подскажете, великие программисты, сотрудники узонлайн?)
сюда хоть когда то заходит администрация??? почему инет вылетает каждые полминуты, на сайте как всегда дизинформация, за что люди платят деньги то? хотябы отвечайте на форуме!!!
Заходят ли в эту ветку представители техподдержки Узонлайна?
Если да, то ответьте плз на этот пост (http://uforum.uz/showthread.php?p=922110&postcount=14399) (когда я "поймал за руку" кривой биллинг, необоснованно пожравший мой счёт).
Онлайн-заявка support.uzbilling.uz по пренему не работает на этапе активации заявки.
Ваша заявка на стадии рассмотрения и требуется еще пару дней для решения данного вопроса.
Здравствуйте сотрудники УО.
я так давно не заходил на форум потому что был ооочень доволен качеством интернета и стабильность на высоком уровне... (тфу тфу тфу)
сейчас тоже доволен, но есть одно маленькое НО...
прощу принять меры уважаемые сотрудники УО )
Заранее Благодарен.
Логин напишите :)
Когда восстановят нормальную скорость?
aa71-2786086
УО! Не надоело круглые сутки аппаратуру грызть? Может уже восстановите интернет? Достали уже не нашутку - то внешки нет, то полностью и-нет помирает, то скорости нет, то биллинг глючит... Стабильность уже заметна, молодцы! Добились стабильно хренового и-нета!
Когда восстановят нормальную скорость?
aa71-2786086
Попробуйте переподключиться, у Вас сессия уже 15 часов длится, возможно поможет )
Когда восстановят нормальную скорость?
aa71-2786086
Попробуйте переподключиться, у Вас сессия уже 15 часов длится, возможно поможет )
Попробую. Сейчас пытался протестировать скорость интернет-соединения, ни один из трех сайтов не смог открыть.!!!
Dmitriy Nikolaev
07.08.2013, 22:45
Только недавно писал, что не было проблем с трафиком - а нет, зацепило.
Угнали 1821,09 Мб.
Внешка у меня в среднем: 10 Мб в час.
Работал только utorrent c ip-фильтром на тасикс.
Абонент: fa-2540325.
Заявление на Миробадском узле, сегодня в 9 утра, оставил.
Прошу вернуть трафик - 5 дней еще до конца месяца.
23/07/2013
00:00:00-01:00:00 0.07 47.31 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
01:00:00-02:00:00 0.08 53.41 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
02:00:00-03:00:00 0.05 51.79 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
03:00:00-04:00:00 0.08 33.37 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
04:00:00-05:00:00 0.13 24.55 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
05:00:00-06:00:00 0.13 21.41 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
06:00:00-07:00:00 0.04 5.84 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
07:00:00-08:00:00 0.07 18.23 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
08:00:00-09:00:00 0.04 34.7 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
20:00:00-21:00:00 32.15 287.37 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
20:00:00-21:00:00 0 0
21:00:00-22:00:00 178.91 470.88 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
22:00:00-23:00:00 142.29 221.42 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
23:00:00-00:00:00 2.54 178.91 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
24/07/2013
00:00:00-01:00:00 221.52 847.3 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
01:00:00-02:00:00 654.21 874.35 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
02:00:00-03:00:00 209.27 776.81 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
03:00:00-04:00:00 248.2 872.64 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
04:00:00-05:00:00 166.69 771.81 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
05:00:00-06:00:00 0.38 59.72 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
06:00:00-07:00:00 0.33 48.69 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
07:00:00-08:00:00 0.16 40.53 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
08:00:00-09:00:00 0.23 12.08 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
25/07/2013
15:00:00-16:00:00 0 0
15:00:00-16:00:00 4.36 28.73 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
16:00:00-17:00:00 0.82 6.26 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
20:00:00-21:00:00 0 0
20:00:00-21:00:00 2.98 211.83 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
21:00:00-22:00:00 0 0
21:00:00-22:00:00 3.93 291.66 Record-2 00:e0:4c:36:32:4f
21:00:00-22:00:00 0 0 Cabinet 00:e0:4c:36:32:4f
Всего: 1821,09
да уж - прошел день, результата обращения НОЛЬ - даже не позвонили - баланс в минусе.
выходные в пролете.
АС возьмите на контроль пожалуйста, 2 недели - тишина полная.
DarK StyleX
07.08.2013, 23:44
Здравствуйте сотрудники УО.
я так давно не заходил на форум потому что был ооочень доволен качеством интернета и стабильность на высоком уровне... (тфу тфу тфу)
сейчас тоже доволен, но есть одно маленькое НО...
прощу принять меры уважаемые сотрудники УО )
Заранее Благодарен.
Логин напишите :)
Ой извините(( я забыл совсем)))
a71-2534364
a71-2534364
Проверил, показатели линии, порта в норме, единственно возможная проблема, это длительная сессия, попробуйте тоже перезагрузить сессию, а то ваша сессия уже с 5 утра :)
Вот с утра вошел в нет, сессия только началась, а картина та же самая. Страницы, в том числе этого форума грузятся долго и до конца так и не могут загрузится.
Downstream Upstream
SNR Margin : 43.0 5.0 db
Line Attenuation : 29.0 18.0 db
Data Rate : 2048 1024 kbps
Тарифный план Актив-1
aa71-2786086
Александр Сучков
08.08.2013, 08:59
АС возьмите на контроль пожалуйста, 2 недели - тишина полная.
Постараюсь помочь.
С уважением
Извините Lich, а что там с моей заявкой?)
Номер заявки №193984
https://img.uforum.uz/images/cltvsra6804815.pnghttps://img.uforum.uz/images/rzgawnl4376317.png
скорость внешки ниже тарифа в 2 раза, попробовал сбросить сесию, скорость не изменилась......
скорость по тас-иксу в норме
Khamdamov Umidjon
08.08.2013, 11:56
1 день на форум не заходил, все работало нормально! но нет, сегодня снова начались проблемы. 5 раз подрярд разрыв . каждый день надеясь хорошему себя успакаиваю, надоело все это
1 день на форум не заходил, все работало нормально! но нет, сегодня снова начались проблемы
У меня аналогично - день работает нормально, день-два никуда не годится... То скорость до 1,7-1,8 мбит поднимается, то как сейчас, не более 200 кбит (ТП Актив-2). Я уже чтобы много трафика не тратить, сделал проверку входящей скорости прямо у себя на сайте
syntetico
08.08.2013, 18:27
Входящая скорость 297.882. Кб/сек
Исходящая скорость: 684.379 Кб/сек
Данные 2ip.ru
LIFE-4
link2006
08.08.2013, 21:41
Добрый вечер Всем! Тариф Актив-3, качает как 256 тариф, помогите с проблемой УО
2781638
И снова непонятно что в персональном кабинете... У всех сегодня так или или только у меня?
Кто-нибудь сможет объяснить почему так?
https://img.uforum.uz/images/mkzowud779217.png
И снова приписка трафика...
https://img.uforum.uz/images/rpsowrk5929993.png
Вроде как совсем немного, но если каждый день по 30 с лишним мБ накручивать, за месяц гораздо более 900 мБ набегает... а это уже прилично...
Кстати, на счет скорости тоже очень недоволен...
Логин tashtel_6632877
Может опять собраться всем и пожаловаться? Месяц интернет работал стабильно,после жалоб и т.д,но опять возвращаемся к тем дням когда инет не работал...
Куда там отправлять письмо о том что плохо работает интернет? Могу собрать все доказательства.
link2006
08.08.2013, 22:50
интернет работает, просто очень медленно, не тянет 2мб
интернет работает, просто очень медленно, не тянет 2мб
Пока работает,у меня по тарифу 1024,а работает всего 128,скоро,как я думаю интернета совсем не будет. Не стыдно ли не пойму? На сайте о работах даже и не предупредили.
Пруф.Как видно интернет работает 6 часов на скорости 128. Жал на паузу,перезагружал модем,толку нету.+ У меня оптоволокно,проблем с линией и т.д нет.
http://img.uz/d/2013/08/5203dcbc0c1e0-s.jpg (http://img.uz/s?b307ega)
внешка сдохла , круто чё.
GhostJke
08.08.2013, 23:41
o_god... внешка упала опять!
pwnmeplz
08.08.2013, 23:44
как же достали ваши внеплановые работы, когда они уже прекратятся!!!
захожу после 11 только в инет, чтоб посидеть нормально на внешке, а тут она падает. Просто достало уже!
link2006
08.08.2013, 23:44
интернет работает, просто очень медленно, не тянет 2мб
Пока работает,у меня по тарифу 1024,а работает всего 128,скоро,как я думаю интернета совсем не будет. Не стыдно ли не пойму? На сайте о работах даже и не предупредили.
Пруф.Как видно интернет работает 6 часов на скорости 128. Жал на паузу,перезагружал модем,толку нету.+ У меня оптоволокно,проблем с линией и т.д нет.
http://img.uz/d/2013/08/5203dcbc0c1e0-s.jpg (http://img.uz/s?b307ega)
мда и ребят нет с УО, хоть их бы послушали бы =)
eldorado777
08.08.2013, 23:50
УО, хороших слов в ваш адрес не осталось так и хочется весь запас русского языка использовать. Когда же наконец инет будет нормально работать без перебоев или хотя бы 2-3 раза тех.работ в месяц. Отвалилась внешка и из-за вас фильм до конца не досмотрел, ваш ........ инет использую для шаринга.
Когда же вас накажут за бесперебойные тех. работы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
А у меня всё нормально стало,внешка летает,пинг стабильный:)
Галимов Фарит
08.08.2013, 23:53
внешка сдохла...
tashtel_6151523
не только внешка умирает. Тазик тоже еле ползает... Данный форум грузится очень долго (висит только шапка с рекламой), приходится обновлять страницу до тех пор, пока не загрузится полностью
https://img.uforum.uz/images/vmkscsn2753852.png
Галимов Фарит
08.08.2013, 23:59
Toxa, так вроде скрипты на google лезут... думаю поэтому
===
на сайт провайдера тоже не заходит...
Может хватит Gnom 3 использовать?
https://img.uforum.uz/images/mtlfbse3946236.png
https://img.uforum.uz/images/vfahwvb7026682.png
у меня тоже есть косяк билинга!:dash2:И снова приписка трафика........:168:
Логин fertel_5528448
Может хватит Gnom 3 использовать? а чем Вам именно не угодил мой гномик? если вы про неудачные загрузки скринов, то простите! Понимаю все на взводе!
Ку, ребят. Не в курсе почему у узонлайна пропал доступ к мультиплееру SAMP-RP? и собираются ли они восстанавливать этот доступ, пасиб ^^
Извините Lich, а что там с моей заявкой?)
Номер заявки №193984
ап =)
Интересное сообщение выходит при загрузке игры. В России и Казахстане такого нет. Общался с людьми из Астаны и Питера, у них все нормально. Эти порты в придачу к голосовой связи тоже закрыли во избежании незнаючего? Прокомментируйте пожалуйста сотрудники Узонлайна.
https://img.uforum.uz/images/tjkmcsq6142858.jpg
Спасибо.
P.S. Логин fa71-2906697
Биллинг криво работает!:biggrin:
infinity2go
09.08.2013, 08:29
торренты не качаются, флайлинк тож отказывается по полную катушку работать
до перехода на НАТ моя оптика была нагружена по полной:
приём 220-260
отдача столькоже
внешка до 250
а теперь максимум выдаёт только если ссылка прямая, а ведь все вкусности на торрент трекерах
UP1
Интересное сообщение выходит при загрузке игры. В России и Казахстане такого нет. Общался с людьми из Астаны и Питера, у них
все нормально. Эти порты в придачу к голосовой связи тоже закрыли во избежании незнаючего? Прокомментируйте пожалуйста
сотрудники Узонлайна.
https://img.uforum.uz/images/tjkmcsq6142858.jpg
Спасибо.
Логин fa71-2906697
1461
link2006
09.08.2013, 11:09
http://2ip.ru/speedbar/5N3B4SxcjkH+n3cr8/SA+6BsSvhOMsp/rOIUo7ySQoP+5w/U.gif (http://2ip.ru/speed/) дайте скорости, ТП Актив-3 лог: 2781638
DarK StyleX
09.08.2013, 11:16
a71-2534364
Проверил, показатели линии, порта в норме, единственно возможная проблема, это длительная сессия, попробуйте тоже перезагрузить сессию, а то ваша сессия уже с 5 утра :)
Спасибо) я перезагрузил модем)
но все равно без изменений((( видимо тех. работы все еще ведутся :(
я брал у вас в аренду адсл модем, при чем с меня был взят залог кажется около 43 тысяч, точно не помню.. смогу ли я получить деньги вернув его вам, если у меня потерялся сплитер? (как будет произведен расчет?)
необходимо ли иметь при себе договор, или достаточно будет удостоверения личности?
спасибо
Alisher Umarov
09.08.2013, 16:25
я брал у вас в аренду адсл модем, при чем с меня был взят залог кажется около 43 тысяч, точно не помню.. смогу ли я получить деньги вернув его вам, если у меня потерялся сплитер? (как будет произведен расчет?)
необходимо ли иметь при себе договор, или достаточно будет удостоверения личности?
спасибо
Модем не продаётся в аренду. Полагаю что вы его покупали.
Сплиттер продаётся во многих местах, даже в хоз магазинах.
Договор и документы и только в том офисе где заключали.
Alisher Umarov, Алишер ака, можете прокомментировать? https://img.uforum.uz/images/tjkmcsq6142858.jpg
Pterophyllum
09.08.2013, 18:30
Третий день нет интернета (FFTB). Что-то со свичем, который в подъезде (соответственно, не работает и у всех соседей тоже). Такое бывало и раньше, но решалось побыстрее (от нескольких часов до суток) - иногда свич дергали удаленно, иногда - физически, с выездом на место.
Номер заявки: 195531.
Логин: fa71-2802696
Представители УО, помогите, пожалуйста.
Тарифный план Life-4, очень обидно. Особенно на фоне объявлений об увеличении зоны покрытия FFTB, размещенных на сайте УО и расклеенных в наших подъездах.
.......... узонлайн. Как вы уже достали с таким интернетом. Когда скорость на место вернете? Че за dial-up по adsl каналу? Как вас материть еще? Сколько можно мозги крутить ? Где интернет? Срочно документы отправить в Ташкент нужно, а нечем. Или на нервах играете?
https://img.uforum.uz/images/nwesrwu5835142.png
Попытался измерить скорость на 2ip.ru , вот результат пятиминутного ожидания
https://img.uforum.uz/images/kkdxhlw8344237.png
Не то, чтобы внешка, даже tas-ix толком не работает! Раз 15 обновлял страницу этого форума, чтобы открыть его.
И это сообщение с трудом отправил...
...... узонлайн. Как вы уже замучили с таким интернетом. Когда скорость на место вернете? Че за dial-up по adsl каналу? Как вас материть еще? Сколько можно мозги крутить ? Где интернет? Срочно документы отправить в Ташкент нужно, а нечем. Или на нервах играете?
https://img.uforum.uz/images/nwesrwu5835142.png
Попытался измерить скорость на 2ip.ru , вот результат пятиминутного ожидания
https://img.uforum.uz/images/kkdxhlw8344237.png
Не то, чтобы внешка, даже tas-ix толком не работает! Раз 15 обновлял страницу этого форума, чтобы открыть его.
И это сообщение с трудом отправил...
Попробуйте обновить свой броузер на новый. 10 опера при нормальных провайдерах тоже иногда глючит.
Alisher Umarov
09.08.2013, 19:51
Alisher Umarov, Алишер ака, можете прокомментировать? https://img.uforum.uz/images/tjkmcsq6142858.jpg
Незнаю что этот скрин означает. Если это что-то вроде VoIP то с внешкой эти сервисы неработают уже давно и похоже что у всех. Этот вопрос вне зоны провайдера.
Alisher Umarov
09.08.2013, 19:55
Третий день нет интернета (FFTB). Что-то со свичем, который в подъезде (соответственно, не работает и у всех соседей тоже). Такое бывало и раньше, но решалось побыстрее (от нескольких часов до суток) - иногда свич дергали удаленно, иногда - физически, с выездом на место.
Номер заявки: 195531.
Логин: fa71-2802696
Представители УО, помогите, пожалуйста.
Тарифный план Life-4, очень обидно. Особенно на фоне объявлений об увеличении зоны покрытия FFTB, размещенных на сайте УО и расклеенных в наших подъездах.
Если не сделают завтра напомните мне в понедельник.
Попрошу принять меры.
Оффтоп:Попробуйте обновить свой броузер на новый. 10 опера при нормальных провайдерах тоже иногда глючит.
Этим браузером я вполне доволен (Опера АС 10mod). Гибкие настройки, и по скорости даст фору новым версиям браузера. И почтовый клиент в нем удобный (в новых версиях почтовый клиент отдельно устанавливается. Есть у меня браузеры новых версий... С каждым обновлением все меньше удобств и больше потребления трафика). Единственный минус - не принимает CSS5. Да и мне, собственно, красота сайтов не нужна - для меня важна информация с того или иного ресурса
Alisher Umarov
09.08.2013, 20:13
http://2ip.ru/speedbar/5N3B4SxcjkH+n3cr8/SA+6BsSvhOMsp/rOIUo7ySQoP+5w/U.gif (http://2ip.ru/speed/) дайте скорости, ТП Актив-3 лог: 2781638
Очень разные показатели у 2ip.ru и speedtest в одно и тоже время.
http://2ip.ru/speedbar/i93B4Sxcikj5nnUr8vGG+6RoTfhDPs1/o+YSo7ySQoP+5w/U.gif (http://2ip.ru/speed/)
И speedtest
D 1,8 U 0,8Mbs на хост в Оренбург.
Очень разные показатели у 2ip.ru и speedtest в одно и тоже время.
В том-то и дело, что нестабильно и-нет работает. Я уже у себя на сайте измерение скорости поставил, хоть не транжирить зря трафик на ненужные баннеры и прочее...Не сочтите за рекламу... (http://radio-device.ru/1/speed_test.php)
Входящая скорость: 91.43 кбит/сек, 11.43 КБ/сек ...
Shuhrat Ismailov
09.08.2013, 20:40
Входящая скорость: 91.43 кбит/сек, 11.43 КБ/сек ..
Спасибо. У меня входящая скорость: 141.72 кбит/сек, 17.71 КБ/сек (Ангрен)
Прошу проверить пинг с arena-tournament.com или с логином logon.arena-tournament.com Пинг 300-400,раньше такого не было! Оптоволокно Life-4,ещё раз повторю пинг должен быть идеальный,а у нас как бы выразиться,гавно такое! Что делать? Звонил в СТП,сказали что у меня плохий Айпи и подключаться нужно на Айпи 84.**.**.**,мой начинается с 213. Я не пойму,вам уже отмазаться не чем?
Извините Lich, а что там с моей заявкой?)
Номер заявки №193984
у меня тазик 2мб а внешка 256кб, я могу качать на максимальной скорости 2мб или 2.2мб можно, то есть 2+0.256 ?
у меня тазик 2мб а внешка 256кб, я могу качать на максимальной скорости 2мб или 2.2мб можно, то есть 2+0.256 ?
У меня тазик 256 кб,внешка 64,тариф Life 4. Узонлайн - всегда онлайн.
Alisher Umarov
09.08.2013, 22:40
у меня тазик 2мб а внешка 256кб, я могу качать на максимальной скорости 2мб или 2.2мб можно, то есть 2+0.256 ?
2Мбс-256Кбс
Прошу проверить пинг с arena-tournament.com или с логином logon.arena-tournament.com Пинг 300-400,раньше такого не было! Оптоволокно Life-4,ещё раз повторю пинг должен быть идеальный,а у нас как бы выразиться,гавно такое! Что делать? Звонил в СТП,сказали что у меня плохий Айпи и подключаться нужно на Айпи 84.**.**.**,мой начинается с 213. Я не пойму,вам уже отмазаться не чем?
Ап,Alisher Umarov,как можно это решить?
Пробовал ставить гугловские днс сервера толку нету,меняю прокси пинг становиться 150,но играть не возможно,так как пинг 150. Без прокси пинг 300-2000
Alisher Umarov
09.08.2013, 23:03
Прошу проверить пинг с arena-tournament.com или с логином logon.arena-tournament.com Пинг 300-400,раньше такого не было! Оптоволокно Life-4,ещё раз повторю пинг должен быть идеальный,а у нас как бы выразиться,гавно такое! Что делать? Звонил в СТП,сказали что у меня плохий Айпи и подключаться нужно на Айпи 84.**.**.**,мой начинается с 213. Я не пойму,вам уже отмазаться не чем?
А у меня пинг на player.uz 30ms на ADSL
И что? Я теперь должен сделать вывод что у меня супер провайдер?
Зачем требовать у простого оператора колл центра то чего он не должен и не может сделать в принципе? А потом ещё и на форуме грязь лить?
Позвонили, попросили проверить линк до ресурса, оставили заявку для админов. Все.
Я на следующей неделе попрошу руководство колл центра ограничить операторов излишней информацией для абонентов.
Максимум проверка вашей линии на качество
Alisher Umarov
09.08.2013, 23:10
Прошу проверить пинг с arena-tournament.com или с логином logon.arena-tournament.com Пинг 300-400,раньше такого не было! Оптоволокно Life-4,ещё раз повторю пинг должен быть идеальный,а у нас как бы выразиться,гавно такое! Что делать? Звонил в СТП,сказали что у меня плохий Айпи и подключаться нужно на Айпи 84.**.**.**,мой начинается с 213. Я не пойму,вам уже отмазаться не чем?
Ап,Alisher Umarov,как можно это решить?
Пробовал ставить гугловские днс сервера толку нету,меняю прокси пинг становиться 150,но играть не возможно,так как пинг 150. Без прокси пинг 300-2000
Ну вот очевиден же ответ.
Значит что-то и кто-то не хочет чтобы вы смогли играть быстро.
Или же все ещё недо конца настроили железки.
В первую очередь решали массовые задачи, постепенно наладят и другие. Админы обычные люди. И форум читают. Сделают я надеюсь.
Прошу проверить пинг с arena-tournament.com или с логином logon.arena-tournament.com Пинг 300-400,раньше такого не было! Оптоволокно Life-4,ещё раз повторю пинг должен быть идеальный,а у нас как бы выразиться,гавно такое! Что делать? Звонил в СТП,сказали что у меня плохий Айпи и подключаться нужно на Айпи 84.**.**.**,мой начинается с 213. Я не пойму,вам уже отмазаться не чем?
А у меня пинг на player.uz 30ms на ADSL
И что? Я теперь должен сделать вывод что у меня супер провайдер?
Зачем требовать у простого оператора колл центра то чего он не должен и не может сделать в принципе? А потом ещё и на форуме грязь лить?
Позвонили, попросили проверить линк до ресурса, оставили заявку для админов. Все.
Я на следующей неделе попрошу руководство колл центра ограничить операторов излишней информацией для абонентов.
Максимум проверка вашей линии на качество
Да,операторы многое не могут.Но помню я был настойчив и мне поменяли пароль на тот который был раньше,оператору тоже это не доступно? Помню звонил насчет пинга и оператор снова сделал то что не должен сделать? После того как он что то "сделал" пинг у меня стал стабильный! Не верите? Оставлять заявку для админов толку нету,будет полный игнор,нужно говорить о вас при людях,что бы вы хоть что то сделали. Почему такого нет на других провайдерах,а у нас постоянно какие то проблемы,плохой пинг и так далее? Почему я должен что бы поиграть на каком то сайте или сервере,я должен написать заявку админам,что бы они что-то проверили,тем самым я трачу своё время и денги. И лагает не только arena-tournament.com,а все сервера европы.Ведь денги мы платим вовремя,а интернет не работает когда нужно,вам же не было бы приятно если-бы я не доплатил 50 тысяч,ах да,интернет работать не будет,а почему? Ведь вы с нами поступаете точно так же! Я разочаровался Узонлайн,такой ответ от вас услышать ещё,двойное разочарование,думал вы хоть что то сделаете.
Alisher Umarov
09.08.2013, 23:52
Оператор не может и не должен решать ваши проблемы.
Оператор должен принять вашу заявку. Быстро и грамотно направить заявку к специалистам.
Специалисты не должны принимать звонки. Специалисты разбирают заявки. Сортируют на локальные и глобальные. Локальные решают сами, глобальные пересылают админам.
Админы получают соответственно задачи массовые, как например уровень сервисов на магистральных каналах.
Какой уровень у вашей заявки?
Вы как абонент не знаете и знать не обязаны.
Однако одним постом вы прямо обвинили и облили грязью конкретно оператора колл центра и далее оператора в целом.
Я могу понять когда говорят о плохом качестве и ругают по праву.
Но лично я не терплю когда людей мешают с дерьмом за глаза, анонимно и публично.
То что вы абонент и вовремя оплачиваете тарифы ещё не означает право на оскорбления.
Тем кто просит нас помочь нормально, мы обычно помогаем чем можем. Можем не все, это да. Но это лучшие если мы будем просто игнорировать и удалять грязные посты.
Оператор не может и не должен решать ваши проблемы.
Оператор должен принять вашу заявку. Быстро и грамотно направить заявку к специалистам.
Специалисты не должны принимать звонки. Специалисты разбирают заявки. Сортируют на локальные и глобальные. Локальные решают сами, глобальные пересылают админам.
Админы получают соответственно задачи массовые, как например уровень сервисов на магистральных каналах.
Какой уровень у вашей заявки?
Вы как абонент не знаете и знать не обязаны.
Однако одним постом вы прямо обвинили и облили грязью конкретно оператора колл центра и далее оператора в целом.
Я могу понять когда говорят о плохом качестве и ругают по праву.
Но лично я не терплю когда людей мешают с дерьмом за глаза, анонимно и публично.
То что вы абонент и вовремя оплачиваете тарифы ещё не означает право на оскорбления.
Тем кто просит нас помочь нормально, мы обычно помогаем чем можем. Можем не все, это да. Но это лучшие если мы будем просто игнорировать и удалять грязные посты.
А вы как интернет провайдер,умеете право отключать интернет без предупреждения на сайте и новостей? Плохой интернет уже 2-3 дня,а последняя новость 5 августа. Помню как я попросил сделать что-то нормально,пользы не было,пришло письмо о том что о проблеме оповещены,но результатов не было,всё так же было плохо. Я "облил дерьмом оператора" Потому что на вопрос как исправить пинг,он ответил мне что нужно подключаться на другой айпи,самый бредовый ответ который можно услышать,обиднее не услышать оскорбление,а просидеть весь новый год без интернета,не позвонив родственникам по скайпу и не поздравить их с праздником.Но это было давно и мы промолчали,но обеспечить хотя бы стабильный пинг, в будние дни,хотя бы днём,понимаю что вечером нагрузка и т.д,это самое простое что может сделать провайдер.
Alisher Umarov, вот Вы пишете, "обливают грязью", обижаетесь, даже если эта грязь не в Вашу сторону... Alisher Umarov, Вы же не глупый человек, прекрасно понимаете за что. Здесь уже все обозлились (или почти все) на УО. Теперь никого уже не волнует, кто какие обязанности должен выполнять - матерят ВСЕХ, особенно неграмотных операторов, которые абсолютно не знают что посоветовать кроме как обратиться в АТС или выключить на 20 минут модем (а что еще более смешное, как здесь писали чуть выше, поменять IP на тот, который уже вряд ли кто получит). И специалистам и админам достается... Пусть операторы так и действуют, как Вы описывали Оператор должен принять вашу заявку. Быстро и грамотно направить заявку к специалистам. А если они и действуют "грамотно", значит виноваты или специалисты, или администраторы (или все вместе, тогда правильно на них грязь льется).
А что делать абонентам, если во время звонка в call-центр нарываешься на грубость, или получаешь неадекватные советы по решению проблемы. В редких случаях открывают "кейсы", которые также месяцами рассматриваются и еще сам абонент крайним остается...
Вот и получается, что ругают не только операторов, а всех, вплоть до руководства, которое не может (или не хочет) взять под личный контроль все обязанности его подчиненных.
Позволю себе напомнить то время, когда область переключали на NAT. Ташкенту почти незаметно было (хотя и были отдельные жалобы из Ташкента). Сейчас, на NAT переключили Ташкент, а мучается вся страна, где есть интернет от УО. Почему так?
Абоненты Ваши в неведении, на каком этапе технические работы и когда приведут все в порядок, на официальном сайте постоянно врут (Россия и Казахстан, редиски, не дают Узбекистану интернета), а порой и вовсе нет информации о тех.работах или же она появляется после их проведения. На форуме отписываются (не буду говорить, чье высказывание, думаю сами поймете): "Это закрытая информация", "Абонент не должен знать подробностей", "Обалдели", (из уст сотрудников, но от лица руководства) "Компенсации не будет" и т.д. ...
В конце-концов УзОнлайн не одолжение делает, а предоставляет ПЛАТНЫЕ услуги, согласно оферты и тарифным планам. Так почему долгое время нет того, что реально оплачивается (большими по нашим меркам деньгами)? Или Ваше руководство считает, что мы должны оплачивать эксперименты и технические работы? Тогда руководство ошибается.
Понимаю, есть такие слова "Клиент не всегда прав, клиент иногда бывает охреневшим". А кто довел клиентов до такого состояния?
Сделайте хотя бы то, чтобы большинство абонентов были довольны, и вот увидите, отношение к сотрудникам УО сильно изменится в лучшую сторону
Поэтому не нужно обижаться, когда кого-то ЗАСЛУЖЕНО обливают грязью, а брызги немного попадают и на Вас.
С уважением. Ну и немного о себе... За весь отпуск я так и не насладился интернетом, были сплошные нервы. Сейчас снова вышел на работу и теперь ежедневно нужно отправлять отчеты и бумаги в Ташкент (через "нерабочий" и-нет).
А таких, как я, кому и-нет нужен в бОльшей степени для работы, не десятки или сотни - их тысячи.
Подумайте, какая ответственность на УО лежит.
Alisher Umarov
10.08.2013, 01:59
Поймите, никакая причина не повод к грубым оскорблениям.
Точка.
Ваше дело передать проблему. Дело руководства принять проблему и поставить задачу перед подчиненными.
И я вас уверяю, руководство в курсе сообщений на форуме.
Оно может собрать посты, сделать вывод и назначить выполнение перед службами ТОЛЬКО если посты будут конкретные и с абонентскими данными.
Вот о чем я прошу постоянно.
Нельзя в ЭТОЙ теме рассуждать и обсуждать! Это мешает решительно ВСЕМ. Для флейма есть другая тема.
Alisher Umarov
10.08.2013, 02:16
Приведу пример.
Поступает пять шесть постов о сбоях. Вижу что все они из Ангрена.
Сразу можно сделать вывод о сбоях с оборудованием в этом конкретном участке.
Можно передавать задачу к местному филиалу и взять под контроль.
Просто и ясно.
А вот анти пример:
" Где моя скорость? Что вы там творите? За что я плачу? УО то и УО се. Торренты не могу скачать. Трафик украли! Кабинет кривой и тд и тп."
Кто и какой вывод сможет сделать из такого поста?
Надеюсь на понимание.
Ну хорошо, давайте на чистоту... Я в этой теме неоднократно обращал внимание на очень сильно заниженную скорость и на приписку трафика. Думаю, Вы не могли не увидеть мои посты. Их было достаточно много. Скажите, какие действия предприняты для того, чтобы решить проблему с биллингом? И на счет скорости, я так думаю, это очень надолго проблема встала?
PS. Сам бегать по разным биллинг-телекомам и т.д. я не буду. Вышел из отпуска, своей беготни достаточно
Сейчас 7:10, страницы сайтов как не открывались полностью так и не открываются!
ТП Актив-1
aa71-2786086
Downstream Upstream
SNR Margin : 41.5 6.0 db
Line Attenuation : 29.0 17.5 db
Data Rate : 2048 992 kbps
vanagex, все норм открывается, Life-1
И хватит лаять на УО уже, над сетями идут работы и это уже + я пока после расширения в начале июля или уже не помню ошибок со стороны УО не наблюдал, вылеты если и были очень редкие, работа сети относительная но юзабельная хотя бы такую уже радует. г.Андижан
Alisher Umarov, где можно узнать планы освоение FTTB / FTTH в областях городов они предпринимаются вообще?
Спасибо за ответы
Pterophyllum
10.08.2013, 08:43
И хватит лаять на УО уже, над сетями идут работы и это уже + я пока после расширения в начале июля или уже не помню ошибок со стороны УО не наблюдал, вылеты если и были очень редкие
Ну, видите ли, большинство здесь присутствующих, в отличие от Вас, не могут похвастаться тем же самым. Собственно говоря, потому они на данном форуме и сидят. Так что давайте Вы не будете указывать другим абонентам, что им делать, хорошо?
И хватит лаять на УО уже, над сетями идут работы и это уже + я пока после расширения в начале июля или уже не помню ошибок со стороны УО не наблюдал, вылеты если и были очень редкие, работа сети относительная но юзабельная хотя бы такую уже радует. г.Андижан
Что за тон? Научитесь выбирать выражения! Или культуры общения совсем нет? Пост адресовался работникам Узонлайна, поэтому не надо лезть в разговор. Тем более, что ваше мнение лично меня не интересует. Особенно по поводу юзабельности.
Pterophyllum, ну если вы по существу не пишете, только ноете и ноете.
Оставляйте своя заявки, пишите суть проблемы по существу, Алишер пишет же, заявки будут учтены и в нужные руки доставят для решения.
А создавать из того чего может по сути происходить в каждые секунды, сессии виснуть, провалы и т.п., хотите что бы ваш порт мониторили каждую мин.? Вы извините вы не в ту сказку попали за те деньги что вы покупаете, более того учитывая ту структуру что только только обновляет УО по регионам и пытается относительно сделать и в дальнейшем доводить ее до требований.
Если есть возражения, что мешает вам расторгнуть договор и перейти к другому прову?
Ку, ребят. Не в курсе почему у узонлайна пропал доступ к мультиплееру SAMP-RP? и собираются ли они восстанавливать этот доступ, пасиб ^^
Не собираются,доступа больше не будет.
А на каком основании прикрыли, не в курсе?
вы не в ту сказку попали за те деньги что вы покупаете
Сравните:
Тариф ТО, ЧТО НАДО скорость 10 Мбит/с стоимость 390 руб трафик - без огр.
http://www.2kom.ru/home/tarify_na_bezlimitnyj_internet/
Возникает вопрос: из чего складываются наши тарифы?
И снова непонятно что в персональном кабинете... У всех сегодня так или или только у меня?
Кто-нибудь сможет объяснить почему так?
https://img.uforum.uz/images/mkzowud779217.png
И снова приписка трафика...
https://img.uforum.uz/images/rpsowrk5929993.png
Вроде как совсем немного, но если каждый день по 30 с лишним мБ накручивать, за месяц гораздо более 900 мБ набегает... а это уже прилично...
Кстати, на счет скорости тоже очень недоволен...
Логин tashtel_6632877
Хотел бы узнать что за прога по контролю и учета трафа изображенного под спойлером?
И еще кто знает В тарифных планах не упоминается о исходящих(Старт1),тарифицируется ли он ?
Alex Dancer
10.08.2013, 19:09
Хотел бы узнать что за прога по контролю и учета трафа изображенного под спойлером?
И еще кто знает В тарифных планах не упоминается о исходящих(Старт1),тарифицируется ли он ?
Пару страниц назад были ссылки на эту программу.
Что касается исходящего трафика, то он не тарифицируется до тех пор, пока не превысит определённый лимит относительно входящего.
Хотел бы узнать что за прога по контролю и учета трафа изображенного под спойлером? Это программа NetWorx. Недавно ее здесь обнародовали http://uforum.uz/showthread.php?p=923260&postcount=14533
Что касается исходящего трафика, то он не тарифицируется до тех пор, пока не превысит определённый лимит относительно входящего. Может это только недавно так стало? Раньше не замечал такого - хоть 200-300 мБ отправлял в мир (при входящей не более 15-20 мБ), как входящий он не тарифицировался...
(кстати, сегодня это как раз и проверю. Отправил за пределы Tas-Ix 66,1 мБ, входящий трафик на тот час составлял 21,5 мБ)
В общем-то сейчас проверил - все нормально. Если по окончании этих суток показания изменятся, обязательно скрин выложу
https://img.uforum.uz/images/atvotfw8552555.png
Alex Dancer
10.08.2013, 22:40
Может это только недавно так стало? Раньше не замечал такого - хоть 200-300 мБ отправлял в мир (при входящей не более 15-20 мБ), как входящий он не тарифицировался...
(кстати, сегодня это как раз и проверю. Отправил за пределы Tas-Ix 66,1 мБ, входящий трафик на тот час составлял 21,5 мБ)
Нет. Тут дело в другом... например если у юзера Start-1 и он 2-3 раза оправил в мир гиг, или чуть больше, то скорее всего глаза закроют; а вот если он каждый месяц выгружает в мир по 5-6 гигов, то тут стопудово ему засчитают исходящий сверхлимит. В топовых тарифах я думаю о исхдящем сверхлимите врядли они будут думать, т.к. исходящий траф должен быть более 200% от входящего по тарифу.
Alisher Umarov
11.08.2013, 07:30
Поймите, никакая причина не повод к грубым оскорблениям.
Точка.
Значит если я правильно Вас понял, заправившись на АЗС бензином а через пару километров заглохнуть из-за того что мне залили в бак салярку, я должен вежливо об этом отзываться? А вы бы смогли?
Оператор не может и не должен решать ваши проблемы.
Ваше дело передать проблему. Дело руководства принять проблему и поставить задачу перед подчиненными.
По моему мнению, нас это не касается кто перед кем что будет ставить и кому передавать, единый номер службы поддержки подразумевает, что позвонив на него мои проблемы будут решены, а не отфутболины меня на атс или в абонентский отдел где я заключил договор.
И еще Алишер Умаров если вы здесь отписываетесь от лица УО, то не забудьте о "Миссиях" указанных на официальном сайте Узбектелекома http://uztelecom.uz/ru/company/mission/
Миссия компании
Мы создаем и расширяем возможности доступного и безграничного общения для жителей Узбекистана. Наши технологии приносят людям новые знания и новые возможности в любой точке Узбекистана.
Исключительный комфорт
Предоставляя абсолютно все виды услуг телекоммуникаций и связи с высоким качеством обслуживания, мы создаем абсолютный комфорт для потребителей в пользовании нашими услугами, и тем самым, позволяем нашим потребителям уделять больше времени себе лично, своим родным и близким, а также своему бизнесу.
Искренняя забота о жителях
Являясь национальным оператором, мы призваны и рады заботиться каждый день о наших жителях в любой точке страны. Связь должна быть у каждого жителя страны. Мы единственная телекоммуникационная компания в Узбекистане, для которой забота о народе важнее прибыли.
Высокие технологии
Каждый день мы непрерывно развиваем наши технологии и нашу сеть, повышая качество, надежность, информационную безопасность и инновационность наших услуг. Мы шагаем в ногу с развитием мировых технологий, опережая многие страны.
Непрерывная ответственность
Понимая важность и категорическую неотъемлемость коммуникаций в повседневной жизни людей и в повседневной деятельности организаций, мы несем непрерывную ответственность за наши услуги 24 часа в сутки, семь дней в неделю, 365 дней в году.
Пишу крупно, и не только для вас:
В ЭТОЙ ТЕМЕ РАССУЖДАТЬ И ОБСУЖДАТЬ ПРОВАЙДЕРА НЕЛЬЗЯ. ЭТО ТЕХНИЧЕСКАЯ ТЕМА ДЛЯ ПОДАЧИ И ПРИЕМА И ОБРАБОТКИ ЗАЯВОК. ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ ОФФТОП.
Это не правило провайдера, это правило форума которые вы приняли при регистрации.
И вы и мы на форуме в гостях. Надо уважать хозяина.
Ну проблем нет. Откроем тему обсуждение провайдера Узонлайн.
В ЭТОЙ ТЕМЕ РАССУЖДАТЬ И ОБСУЖДАТЬ ПРОВАЙДЕРА НЕЛЬЗЯ. ЭТО ТЕХНИЧЕСКАЯ ТЕМА ДЛЯ ПОДАЧИ И ПРИЕМА И ОБРАБОТКИ ЗАЯВОК. ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ ОФФТОП.
То есть она дублирует
Службу поддержки клиентов
Служба поддержки клиентов (СПК) является неотъемлемой составляющей Call-Центра и также работает централизованно на всю Республику. Режим работы службы поддержки клиентов – круглосуточный, без выходных.
Основные задачи СПК - консультирование по телефону и оперативное предоставление исчерпывающей информации технического характера нашим текущим и потенциальным абонентам.
СПК владеет информацией о физическом подключении абонента и, в случае необходимости, может предоставить Вам информацию о причинах технических сбоев, возникших у Вас, и предоставить техническую консультацию для решения Вашей проблемы. При возникновении нестандартной проблемы операторы Call-Центра имеют полномочия создать «кейс» (электронная задача на выполнение) и перенаправить исполнителям. При таком способе обработки запросов абонентов, отслеживание «кейсов» ведётся индивидуально и минимизируется процент нерешенных проблем.
Для поддержания квалификационного уровня операторов, регулярно проводится специализированные тренинги и аттестация. Также необходимые навыки нарабатываются операторами, как в ходе специальных тренингов, так и непосредственно в процессе работы. Оборудование call-центра позволяет записывать и прослушивать разговоры операторов, что помогает построить процесс обучения максимально эффективно. Сложные ситуации анализируются сообща, проводится разбор ошибок и правильных ответов операторов, вырабатываются рекомендации и обобщаются до универсальных.
Для компании также важна обратная связь с абонентами, позволяющая оперативно реагировать на недостатки и совершенствовать систему предоставления услуг.
Слоган СПК - максимальная вежливость и доброжелательность
Dmitriy Nikolaev
11.08.2013, 14:28
vanagex да это фантастика, просто :)
Извините Lich, Алишер ака, а что там с моей заявкой?)
Номер заявки №193984
Алишер ака, столько раз апал это свое сообщение. Вы игнорируете меня или что? Пожалуйста, помогите мне с этим вопросом... Я ведь не грубил, не ругал, а просто попросил.
Извините Lich, Алишер ака, а что там с моей заявкой?)
Номер заявки №193984
Алишер ака, столько раз апал это свое сообщение. Вы игнорируете меня или что? Пожалуйста, помогите мне с этим вопросом... Я ведь не грубил, не ругал, а просто попросил.
Завтра должна быть новость
Завтра должна быть новость
Cпасибо большое =)
Завтра должна быть новость
Cпасибо большое =)
Сори, праздник, выходные... не было возможности проверить и ответить)
Че вы там с утра творите? 6 обрывов за 10 минут. Отличное начало дня!!!
GhostJke
12.08.2013, 15:24
Можете проверить линию?Почему нету поддержки ADSL2+ ?
логин aa74-2276193
Евгений Великанов
12.08.2013, 17:26
Сегодня у меня поставили вот такую штуку с АТС, что и как настраивать чё то не пойму, телефонную линию подключили в эту штуку, походу оптика, а вот как с него сделать сеть, как с АДСЛ я не могу понять, срочно помогите...
http://img.uz/d/2013/08/5208d5019e187-s.jpg (http://img.uz/s?b30ed8j)
http://img.uz/d/2013/08/5208d4f34600d-s.jpg (http://img.uz/s?f30ed7k)
Сегодня у меня поставили вот такую штуку с АТС, что и как настраивать чё то не пойму, телефонную линию подключили в эту штуку, походу оптика, а вот как с него сделать сеть, как с АДСЛ я не могу понять, срочно помогите...
УЖС..это задает вопрос студент-магистрант ТУИТа..
На фото оптика без конечного оборудования,только коннекторы,дальше должны быть конвертеры.
Евгений Великанов
12.08.2013, 18:00
Сегодня у меня поставили вот такую штуку с АТС, что и как настраивать чё то не пойму, телефонную линию подключили в эту штуку, походу оптика, а вот как с него сделать сеть, как с АДСЛ я не могу понять, срочно помогите...
УЖС..это задает вопрос студент-магистрант ТУИТа..
На фото оптика без конечного оборудования,только коннекторы,дальше должны быть конвертеры.
Да дело, в том что такую систему показывают направлению телекоммуникация, а по ИИТ такого и близко у нас в планах не было, так что не судиет строго, мне сказали подключить срочно, поэтому вот и задаю здесь вопрос, оптика от УзОнлайна...
А конверторы, это зажимы сетевого кабеля чтоли, или просто подключить сетевой кабель...
Да дело, в том что такую систему показывают направлению телекоммуникация, а по ИИТ такого и близко у нас в планах не было, так что не судиет строго, мне сказали подключить срочно, поэтому вот и задаю здесь вопрос, оптика от УзОнлайна...
А конверторы, это зажимы сетевого кабеля чтоли, или просто подключить сетевой кабель...
Нет, конвертер/трансивер эта такая коробочка которая встанет между оптическим кабелем и твоим медным кабелем(витая пара которая к тебе в сет.карту в комп подключается) и начнет преобразовывать световые сигналы в электрические и обратно.
Доброго времени суток всем.
Ув. техподдержка, есть ли новости по моему обращению?
...Денежки, потерянные из-за ошибок биллинга, хотелось бы обратно на счёт. Логин tashtel_6137290 , номер счёта 55953.
ответьте плз на этот пост (когда я "поймал за руку" кривой биллинг...
Ответил в личку!
Ваша заявка на стадии рассмотрения и требуется еще пару дней для решения данного вопроса.
Виталий Нам
12.08.2013, 22:28
Сделайте уже что нибудь с внешкой,начиная с 18 00 идет ухудшения скорости работы(видать канал перегружается)
не то,что в игры -- страницы из гугла уже временами тормозят(живой поиск тоже не всегда срабатывает)
привет всем!
после подкпючения тырнета выходит синий экран
там чтот про TCPIP написано
при загрузке выходит это:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: d1
BCP1: 00000010
BCP2: 00000002
BCP3: 00000001
BCP4: 8929B022
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
C:\Windows\Minidump\081013-15132-01.dmp
C:\UsersAppData\Local\Temp\WER-30529-0.sysdata.xml
на ночь не возможно поставить закачки всё сбрасывает
GhostJke
12.08.2013, 23:00
Тас Икс глючно работает ппц, хелп , aa74-2276193
сайты из зоны тас-икса не открываются.
Сайты тасикс не открываются. мир еле еле.
йты из зоны тас-икса не открываются.
какой город?
Тасикс не работает.
Видимо отключили специально из-за нагрузки, не справляется узофлайн, уведомлений на сайте о работах нет. Сайты узофлайна и тштт открываются.
Город Самарканд, тоже не один сайт из тас-икса не открывается.
Не работает часов с 10 вечера.
eldorado777
13.08.2013, 06:26
привет всем!
после подкпючения тырнета выходит синий экран
там чтот про TCPIP написано
при загрузке выходит это:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: d1
BCP1: 00000010
BCP2: 00000002
BCP3: 00000001
BCP4: 8929B022
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
C:\Windows\Minidump\081013-15132-01.dmp
C:\UsersAppData\Local\Temp\WER-30529-0.sysdata.xml
на ночь не возможно поставить закачки всё сбрасывает
Это проблема с вашим компом (софт или железо), из-за провайдера синий экран не может вылезти.
Asmirnov5
13.08.2013, 09:10
Uforum открывается только через прокси с ночи.
syntetico
13.08.2013, 10:59
Откройте порт RDP (Remote Desktop Protocol). C 28-июля перестал работать, и до сих пор не работает.
Vladimir Tsimbalov
13.08.2013, 14:35
из-за провайдера синий экран не может вылезти.
С Узонлайном всё возможно :).
DarK StyleX
13.08.2013, 16:07
привет всем!
после подкпючения тырнета выходит синий экран
там чтот про TCPIP написано
при загрузке выходит это:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: d1
BCP1: 00000010
BCP2: 00000002
BCP3: 00000001
BCP4: 8929B022
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
C:\Windows\Minidump\081013-15132-01.dmp
C:\UsersAppData\Local\Temp\WER-30529-0.sysdata.xml
на ночь не возможно поставить закачки всё сбрасывает
C:\Windows\Minidump\081013-15132-01.dmp <- найдите этот файл и отправьте мне...
п.с. через этот файл можно узнать причину BSOD а)
из-за провайдера синий экран не может вылезти.
С Узонлайном всё возможно :).
Не Возможно!
Первое спасибо за ночь без тасикса. первый раз я наши сайты через прокси открывал.
Второе заметил что онлайн видимо заблоченные ип адреса в ход пустил. Иногда нет да нет какой нибудь сайт да напишет мне мол у вас заблокированый ип адрес.
Неделю меняли линию, теперь в кабинете пишет о несоответствии логин-порт, пожалуйста помогите решить проблему, в тп говорят что работы ведутся но что-то невидно. Интернет позарез нужен. номер счета 113716
Ну а за качество линии вашим спецам скажу спасибо
https://img.uforum.uz/images/cwwrgel9183219.png
Upd: [13.08.2013 19:42] Уже решили проблему, спасибо!
Виталий Нам
13.08.2013, 21:58
а где можно посмотреть график загрузки внешнего канала УО ?
попробую сопоставить это с графиком загрузки от Билайна.
т.к в данный момент RDP вообще через раз открывается,сессии виснут ....
а где можно посмотреть график загрузки внешнего канала УО ?
попробую сопоставить это с графиком загрузки от Билайна.
т.к в данный момент RDP вообще через раз открывается,сессии виснут ....
Это нужно? http://mrtg.tas-ix.uz/
Vladimir Tsimbalov
13.08.2013, 22:53
Не Возможно! Уже и пошутить нельзя? :)
Виталий Нам
13.08.2013, 22:55
а где можно посмотреть график загрузки внешнего канала УО ?
попробую сопоставить это с графиком загрузки от Билайна.
т.к в данный момент RDP вообще через раз открывается,сессии виснут ....
Это нужно? http://mrtg.tas-ix.uz/
и какой там из графиков отвечает за внешний канал ?
Во внешке скорость бешенно скачет, невозможно смотреть онлайн видео и общаться в скайпе
Alex Dancer
14.08.2013, 00:54
Во внешке скорость бешенно скачет, невозможно смотреть онлайн видео и общаться в скайпе
Кажется у них шейпер накрылся "медным тазом".
У меня при проверке скорости показывает 661.84 кбит/сек, 82.73 КБ/сек
Кажется у них шейпер накрылся "медным тазом". Лучше бы он у них никогда не работал, шикарная скорость 1388.29 кбит/сек (173.54 КБ/сек)
снова пашет Черепаха быстрее ползает... Снова сломали всё... Порадовались ночку и хватит...
syntetico
14.08.2013, 11:40
ура внешка сдохла.
Внешка отвалилась тоже
снова пашет
Черепаха быстрее ползает...
Спасибо "админам" за это.
Тариф Актив-1
aa71-2786086
http://image.uzdc.uz/pictures/b4bc4824e05d8b5019c044187f003c50.jpg
Это нормально?
ErehwonNam
14.08.2013, 17:46
снова пашет Черепаха быстрее ползает... Снова сломали всё...
Меня тоже сегодня внешка не радует. И это при том, что у меня по тарифному плану всего до 256К...
Здравсвуйте, Алишер.
А есть ли еще в пуле адресов внешние IP, начинающиеся на 84., а не на 213? И как их можно получить? Несколько раз соединяюсь-разъединяюсь, но все равно на разные вариации 213 адреса попадаю.
Спасибо.
Каким нибудь образом можно поднять скорость отдачи на порту?
А есть ли еще в пуле адресов внешние IP, начинающиеся на 84., а не на 213? И как их можно получить? Несколько раз соединяюсь-разъединяюсь, но все равно на разные вариации 213 адреса попадаю.
Присоединяюсь к вопросу,очень часто поднимала вопрос по поводу подсети 213,ни одного внятного разъяснения не получила,тем не менее всегда на 84 ой интернет был нормальным,после введения НАТ все время только 213. А там "каша",заметила веерную тенденцию,с новыми ip адресами сложно пока отследить,но очень часто когда на форуме многие пишут об отсутствии внешки,у меня она летает,а когда молчат,у меня наоборот ее нет. А с tas ix пока действительно плохо.
Алишер Умаров можно ли ускорить эту модернизацию,хочется уже какой нибудь стабильности.
С уважением,Ирина Павловна
kar163, по поводу 84 был вопрос в этой теме
http://uforum.uz/showthread.php?p=920901&postcount=14253
Ответ от Алишера У., который почему-то я теперь не вижу (видать, затерли): "Это закрытая информация........".
Так что, я так понимаю, никто на Ваш вопрос ответить не сможет, хотя ответ меня тоже интересует
shrek-aka
14.08.2013, 23:18
kar163, по поводу 84 был вопрос в этой теме
http://uforum.uz/showthread.php?p=920901&postcount=14253
Ответ от Алишера У., который почему-то я теперь не вижу (видать, затерли): "Это закрытая информация........".
Так что, я так понимаю, никто на Ваш вопрос ответить не сможет, хотя ответ меня тоже интересует
насколько я помню там ответ был что УО оставил их на свои нужды
УзОнлайн, внешку будете в порядок приводить или нет? Окончательно сдохла, даже на Dial-Up не тянет, хотя Tas-IX в свою очередь летает...
https://img.uforum.uz/images/puinthr884157.jpg
насколько я помню там ответ был что УО оставил их на свои нужды Насколько мне помнится - это были только догадки от пользователей УО
А есть ли еще в пуле адресов внешние IP, начинающиеся на 84., а не на 213? И как их можно получить? Несколько раз соединяюсь-разъединяюсь, но все равно на разные вариации 213 адреса попадаю.
Присоединяюсь к вопросу,очень часто поднимала вопрос по поводу подсети 213,ни одного внятного разъяснения не получила,тем не менее всегда на 84 ой интернет был нормальным,после введения НАТ все время только 213. А там "каша",заметила веерную тенденцию,с новыми ip адресами сложно пока отследить,но очень часто когда на форуме многие пишут об отсутствии внешки,у меня она летает,а когда молчат,у меня наоборот ее нет. А с tas ix пока действительно плохо.
Алишер Умаров можно ли ускорить эту модернизацию,хочется уже какой нибудь стабильности.
С уважением,Ирина Павловна
Млин выкинули эти адреса к едрене фени из тасикса, см предыдущие сообщения! Делаем логические выводы!
84 сети вам больше никогда не видать! Покарйне мере я на это надеюсь. Иначе тот ещё косяк будет.
насколько я помню там ответ был что УО оставил их на свои нужды
Именно так, именно эти более чем 5 тыщ адресов, при общей их якобы нехватки они дели не понятно куда.
с новыми ip адресами сложно пока отследить,но очень часто когда на форуме многие пишут об отсутствии внешки,у меня она летает,а когда молчат,у меня наоборот ее нет. А с tas ix пока действительно плохо.
Ну теперь я как понял всем из Ташкента выдают первый свободный попавшийся IP. Из за это сигнал и может ходить по маршруту Ташкент - Нукус - МИР - Нукус - Ташкент. Смотря где ип дадут такая и связь будет.
Кабинет опять приказал долго жить? После 8:00 ничего не обновляется.
GhostJke
15.08.2013, 11:45
Не только , и-нет срывается каждые 10 минут
Alisher Umarov
15.08.2013, 13:38
Здравсвуйте, Алишер.
А есть ли еще в пуле адресов внешние IP, начинающиеся на 84., а не на 213? И как их можно получить? Несколько раз соединяюсь-разъединяюсь, но все равно на разные вариации 213 адреса попадаю.
Спасибо.
Вы не можете получать ни 213 ни 84 адреса.
Теперь вы получаете локальные адреса.
Это осталость в прошлом.
Сейчас ваш локальный динамический адрес связан с внешним динамическим адресом через NAT
Вот ссылка на то как работает NAT NAT
Там же описаны достоинства и недостатки.
Хочу повторить, нормальная работа услуг даже при NAT вполне реальна, но требует доведения настроек до конца. И далее постоянный анализ и контроль работы системы админами.
Все эти задачи руководством поставлены и взяты под контроль.
Alisher Umarov
15.08.2013, 13:43
Вопрос для геймеров.
Как работает или не работает STEAM и ORIGIN сервисы?
Прошу дать информацию.
Alex Dancer
15.08.2013, 14:46
но требует доведения настроек до конца.
Хорошо...
Тогда вопрос: КОГДА будет доведена настройка ната до конца?!
А то уже почти год ваши недоОдмины его настраивают, и всё никак не могут настроить до конца :facepalm:
Nabiev Toirkhoja
15.08.2013, 14:59
Переход на новый NAT произошёл только 21 июля.
Хорошо...
Тогда вопрос: КОГДА будет доведена настройка ната до конца?!
А то уже почти год ваши недоОдмины его настраивают, и всё никак не могут настроить до конца :facepalm:
+1, Тоже интересно, чтобы решить, стоит ли тут дальше оставаться или искать другого провайдера, т.к работа связана с интернетом
а в последнее время он работает ужасно
Dmitriy Nikolaev
15.08.2013, 15:56
Большая просьба реанимировать локальный ресурс УзОнлайн - soft.uzdc.uz.
С 28 июля практически нечего нельзя раздать/принять с этого трекера.
Alex Dancer
15.08.2013, 16:13
С 28 июля практически нечего нельзя раздать/принять с этого трекера.
Он и раньше-то некорректно работал, а сейчас и подавно.
У меня на нём постоянно файлы "бились".
И всё время выскакивает ошибка, типа я превысил максимальный объём, хотя загружено всего-то метров 100 было.
eldorado777
15.08.2013, 16:23
В топку этот недо трекер, пусть лучше инет сделают стабильным.
link2006
15.08.2013, 18:01
опять скорость упала, ели ели почту проверяю
лог: 2781638
Переход на новый NAT произошёл только 21 июля.
25 дней и 25 ночей совсем немало получается! Даже с учетом праздников.
Alex Dancer
15.08.2013, 19:46
Переход на новый NAT произошёл только 21 июля.
Аааа.... т.е. теперь ваши Одмины и новый НАТ будут целый год настраивать???
И отсчёт как бы с начала начат, и тот год как бы не в счёт, да??
Спасибо за ответ.
Вопрос был о другом. Задам вопрос по-вашему. Доступны ли для абонентов внешние динамические адреса, начинающиеся на 84. Я знаю, что мы все сейчас получаем серый локальный динамический адрес, но мир-то все равно видит нас по белому IP (213.). Речь как раз идет о нем.
И еще одно. Зачем делать тариф Record-6 с такой заявленной скоростью и трафиком, когда через него невозможно смотреть видео с YouTubа. Оно просто тормозит и не подгружает поток, даже на низких разрешениях видео. В то время как ADSL интернет от Sarkor на скорость 1 Мбит спокойно подгружает то же самое видео в более высоком разрешении без каких-либо проблем. Не реклама, а объективный факт. Проверено лично, т.к. одновременно подключены два провайдера.
Можете уточнить этот момент с "задержкой" подкачки видео потока, fa71-2341721. Может быть дело в длинном пинге?
Заранее спасибо.
Здравсвуйте, Алишер.
А есть ли еще в пуле адресов внешние IP, начинающиеся на 84., а не на 213? И как их можно получить? Несколько раз соединяюсь-разъединяюсь, но все равно на разные вариации 213 адреса попадаю.
Спасибо.
Вы не можете получать ни 213 ни 84 адреса.
Теперь вы получаете локальные адреса.
Это осталость в прошлом.
Сейчас ваш локальный динамический адрес связан с внешним динамическим адресом через NAT
Вот ссылка на то как работает NAT NAT
Там же описаны достоинства и недостатки.
Хочу повторить, нормальная работа услуг даже при NAT вполне реальна, но требует доведения настроек до конца. И далее постоянный анализ и контроль работы системы админами.
Все эти задачи руководством поставлены и взяты под контроль.
Ранее уже говорили что узонлайн не ориентирован на онлайн игры, на пользователей торрентов тоже плевать. С ютубом и другими видеосервисами тоже беда, видать тоже ориентация не та. Диал ап форева!
Vladimir Tsimbalov
15.08.2013, 22:30
не ориентирован на онлайн игры
Лично у меня, World of Tanks работает без проблем(без преувеличения), пинг в среднем 120-180 мс, этого вполне достаточно для нормальной игры, насчёт остальных игр, не могу сказать что то конкретное.
Dmitriy Nikolaev
15.08.2013, 22:37
Vladimir Tsimbalov 120-180 - смеетесь?
на моем тарифе стабильно был 80-90 до черного дня от 28 июля.
ша пинг скачет так, что и средний фиг вычислишь.
Tohastrelok
15.08.2013, 23:12
Играть в World of Tanks стало невозможным, пинг скачет 120-200, а для игры этого много, происходит зависание картинки на 1-2 сек., наблюдаю это на протяжении недели, до этого было все в порядке и скорость на внешние ресурсы мира тоже стали ужасной, видео смотреть просто нереально, при моих обещанных 512!!! С чем это связано, и как долго еще мучиться???
P.S. также не могу обновить программу teamspeak, т.к. офф сайт просто блокирует, и при этом не пускает ни на один узбекский сервер входящий в тас-х, потому что там просит обновление.....и все повторяется по кругу!!!!
Меня вообще с перехода (01.08.2013) "ADSL" на "Оптику" Интернет не очень радует. Связь в "Skype" не очень -помехи, шум, голос прирывается с опозданием доходит. Порой медленно открываются сайты, либо вообще не открываются, то интернет не работает.
P.S. Ташкент, тариф "Life-4" -пользуюсь "Uzonline" почти 2 года. ADSL получше работал.
Здравствуйте АЛИШЕР УМАРОВ не можете подсказать почему сайт dtm.uz и некоторые сайты не открываются для абонентов Узонлайна? я хотел узнать вышли ли ответы егзамена но с моего провайдера не заходит а с сотового заходит пожалуйста скорее исправьте эти неполадки я с нетерпением жду вашего ответа за ранее спасибо за ответ.
не ориентирован на онлайн игры
Лично у меня, World of Tanks работает без проблем(без преувеличения), пинг в среднем 120-180 мс, этого вполне достаточно для нормальной игры, насчёт остальных игр, не могу сказать что то конкретное.
Если этот пинг до европейского сервера, то более менее нормально. Внутриигровая голосовая связь тоже нареканий не вызывает?
P.S. также не могу обновить программу teamspeak, т.к. офф сайт просто блокирует, и при этом не пускает ни на один узбекский сервер входящий в тас-х, потому что там просит обновление.....и все повторяется по кругу!!!!
Официальный сайт закрыт для всех провайдеров не только Узбекистана так что УО тут не причем
Здравствуйте АЛИШЕР УМАРОВ не можете подсказать почему сайт dtm.uz и некоторые сайты не открываются для абонентов Узонлайна? я хотел узнать вышли ли ответы егзамена но с моего провайдера не заходит а с сотового заходит пожалуйста скорее исправьте эти неполадки я с нетерпением жду вашего ответа за ранее спасибо за ответ.
ответы ещё не вышли, выйдут 17го числа насколько я знаю. а сайт действительно не открывается. попробуйте через анонимайзеры.
Vladimir Tsimbalov
16.08.2013, 01:08
Внутриигровая голосовая связь
Не пользуюсь, по скольку не имею микрофона и наушников.
Vladimir Tsimbalov
16.08.2013, 01:11
через анонимайзеры
Открывается, через немецкий сервер попробовал, но вопрос, зачем для своих то блокировать?
через анонимайзеры
Открывается, через немецкий сервер попробовал, но вопрос, зачем для своих то блокировать?
без понятий, наверно не справляется с нагрузками. вот и заблокировали провайдер от которого идут много посетителей :biggrin:
Alisher Umarov
16.08.2013, 01:56
Спасибо за ответ.
Вопрос был о другом. Задам вопрос по-вашему. Доступны ли для абонентов внешние динамические адреса, начинающиеся на 84. Я знаю, что мы все сейчас получаем серый локальный динамический адрес, но мир-то все равно видит нас по белому IP (213.). Речь как раз идет о нем.
И еще одно. Зачем делать тариф Record-6 с такой заявленной скоростью и трафиком, когда через него невозможно смотреть видео с YouTubа. Оно просто тормозит и не подгружает поток, даже на низких разрешениях видео. В то время как ADSL интернет от Sarkor на скорость 1 Мбит спокойно подгружает то же самое видео в более высоком разрешении без каких-либо проблем. Не реклама, а объективный факт. Проверено лично, т.к. одновременно подключены два провайдера.
Можете уточнить этот момент с "задержкой" подкачки видео потока, fa71-2341721. Может быть дело в длинном пинге?
Заранее спасибо.
Здравсвуйте, Алишер.
А есть ли еще в пуле адресов внешние IP, начинающиеся на 84., а не на 213? И как их можно получить? Несколько раз соединяюсь-разъединяюсь, но все равно на разные вариации 213 адреса попадаю.
Спасибо.
Вы не можете получать ни 213 ни 84 адреса.
Теперь вы получаете локальные адреса.
Это осталость в прошлом.
Сейчас ваш локальный динамический адрес связан с внешним динамическим адресом через NAT
Вот ссылка на то как работает NAT NAT
Там же описаны достоинства и недостатки.
Хочу повторить, нормальная работа услуг даже при NAT вполне реальна, но требует доведения настроек до конца. И далее постоянный анализ и контроль работы системы админами.
Все эти задачи руководством поставлены и взяты под контроль.
84 и 213 сеть имело значение пока они были "внутри". Когда они снаружи нет никакой разницы.
Если на то пошло, гораздо больше имеет значение ваши клиентские настройки dns.
Некоторые установили настройки вручную под старую сеть, и у них есть проблемы.
Ваше сообщение о скорости на оптике поднят к проверке. Будем проверять.
Если на то пошло, гораздо больше имеет значение ваши клиентские настройки dns.
Некоторые установили настройки вручную под старую сеть, и у них есть проблемы.
Возможно так оно и есть у многих, почему бы тогда не написать настройки под новую сеть? Возможно это кому нибудь и поможет...
Alisher Umarov
16.08.2013, 02:01
Ранее уже говорили что узонлайн не ориентирован на онлайн игры, на пользователей торрентов тоже плевать. С ютубом и другими видеосервисами тоже беда, видать тоже ориентация не та. Диал ап форева!
Прошу не искажать мои посты.
Alisher Umarov
16.08.2013, 02:10
Если на то пошло, гораздо больше имеет значение ваши клиентские настройки dns.
Некоторые установили настройки вручную под старую сеть, и у них есть проблемы.
Возможно так оно и есть у многих, почему бы тогда не написать настройки под новую сеть? Возможно это кому нибудь и поможет...
Я уже подумал об этом. Но завтра сделаю это не от себя, а от админов.
Так же хочу отработать все варианты на стенде.
Пока что прошу проверить тех у кого "жёстко" стоит например dns 8.8.8.8 Перевести на адреса получаемые по сессии.
killer boy
16.08.2013, 03:02
Alisher Umarov, из-за вашего криво-настроенного NAT,не могу подключиться к системе Steam
http://img.uz/d/2013/08/520d509f2e730.png (http://img.uz/)
Alisher Umarov
16.08.2013, 03:06
Вопрос для геймеров.
Как работает или не работает STEAM и ORIGIN сервисы?
Прошу дать информацию.
А это я для кого писал?
killer boy
16.08.2013, 03:12
Вопрос для геймеров.
Как работает или не работает STEAM и ORIGIN сервисы?
Прошу дать информацию.
А это я для кого писал?
и что теперь ?
я требуя немедленно исправить сложившуюся ситуацию!
eldorado777
16.08.2013, 10:02
Если на то пошло, гораздо больше имеет значение ваши клиентские настройки dns. Некоторые установили настройки вручную под старую сеть, и у них есть проблемы.
Я с Нукуса, модем в режиме роутера, DNS получает автоматом, после введения NAT DNSы не изменились, как были 195.158.0.1 и 84.54.64.34 так и остались.
Khamdamov Umidjon
16.08.2013, 11:36
Торрент не раздает раздачи.... что за бред? у друга другой провайдер, но у него все работает!
Ув.УО! Сделайте же наконец хоть что-нибудь. Честное слово, уже достали! То скорости нет, еще что-нибудь, то часто вот такие картинки наблюдаются...
https://img.uforum.uz/images/mxdoavu9451854.png
Одним словом не провайдер, а мешок с "сюрпризами"...
Виталий Нам
16.08.2013, 15:35
кстати у всех эта ссылка http://worldoftanks.ru/ru/news/11/summer_hunt_ht/ открывается на половину ??
пробовал с зарубежных серверов открывать -- нормально открывается,билайн нормально грузиться, УзОнлайн режет ....
оО чегой это вдруг ??
Khamdamov Umidjon
16.08.2013, 17:01
кстати у всех эта ссылка http://worldoftanks.ru/ru/news/11/summer_hunt_ht/ открывается на половину ??
пробовал с зарубежных серверов открывать -- нормально открывается,билайн нормально грузиться, УзОнлайн режет ....
оО чегой это вдруг ??
такая же фигня;) с телефона заходит. странно!
Добрый день.
Являюсь абонентом УзОнлайн оптика.
Тарифный план со скоростью 1 мб/сек, но к великому сожалению такой скорости не имею и в помине. Скорость днем составляет от силы 128 кб/сек.
Звонил СТП, попросил другие ДНС адреса, выяснилось, что такие у меня приходят автоматом.
Такая проблема со скоростью наблюдается 2-3 недели.
Добрый день.
Являюсь абонентом УзОнлайн оптика.
Тарифный план со скоростью 1 мб/сек, но к великому сожалению такой скорости не имею и в помине. Скорость днем составляет от силы 128 кб/сек.
Звонил СТП, попросил другие ДНС адреса, выяснилось, что такие у меня приходят автоматом.
Такая проблема со скоростью наблюдается 2-3 недели.
Аналогичная проблема со скоростью, тариф Life-4
Ну это уже ни в какие ворота (Тариф Life-2) !
абонет: aa71-2352633
У меня "малость" пинг плохой и отдача низковата !
http://www.speedtest.net/result/2904504810.png
..ситуацию с тас-иксом ещё можно терпеть:
http://www.speedtest.net/result/2904518340.png
Khamdamov Umidjon
16.08.2013, 19:18
Аналогичная ситуация
http://www.speedtest.net/result/2904507016.png (http://www.speedtest.net/my-result/2904507016)
ТП Актив-1 а скорость как на старт 1
Когда будет решена проблема с игровыми серверами? я уже почти месяц не могу поиграть в samp-rp.ru :C
Vladimir Tsimbalov
16.08.2013, 22:38
открывается на половину ??
Да вроде без проблем у меня открылась, может исправили...
https://img.uforum.uz/images/fbnupwn8486239.jpg
интернет не работает почему-то UPDATE: TAS-IX не пашет
uzmarshall
17.08.2013, 11:18
This is БЕЗ МАТА!!!
- Фергана
- Active 1 (tas-ix: 2048)
http://img.uz/d/2013/08/520f15f6eab65.png
http://img.uz/d/2013/08/520f159317ceb.png
Можно ли как нибудь открыть порт 6112?
С утра не устанавливается линк. Логин aa66-2297323. Посмотрите пожалуйста что там случилось.
uzmarshall
17.08.2013, 14:41
Снова всё на месте...
Спасибо...
http://img.uz/d/2013/08/520f45c00d315.png
УО Фергане всегда работал отлично...
<3 UO
Vladimir Tsimbalov 120-180 - смеетесь?
Играть в World of Tanks стало невозможным, пинг скачет 120-200, а для игры этого много, происходит зависание картинки на 1-2 сек., наблюдаю это на протяжении недели, до этого было все в порядке и скорость на внешние ресурсы мира тоже стали ужасной, видео смотреть просто нереально, при моих обещанных 512!!! С чем это связано, и как долго еще мучиться???
На Шарке у меня было 160-250 и ничо, можно ногебать.
Dmitriy Nikolaev
17.08.2013, 15:08
Vladimir Tsimbalov 120-180 - смеетесь?
Играть в World of Tanks стало невозможным, пинг скачет 120-200, а для игры этого много, происходит зависание картинки на 1-2 сек., наблюдаю это на протяжении недели, до этого было все в порядке и скорость на внешние ресурсы мира тоже стали ужасной, видео смотреть просто нереально, при моих обещанных 512!!! С чем это связано, и как долго еще мучиться???
На Шарке у меня было 160-250 и ничо, можно ногебать.
был бы он стабилен ... да можно, скрипя.
но когда рваный пинг от 120 до 900 мс постоянно ... какие игры
был бы он стабилен ... да можно, скрипя.
но когда рваный пинг от 120 до 900 мс постоянно ... какие игры
Тут согласен, крайне неприятно. А голос у вас работает? На шарке не хотел.
Снова всё на месте...
Спасибо...
Аплоад 160к - это разве хорошо?
vBulletin® v3.8.5, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot