Техническая поддержка UZONLINE

[Remzi Mambetov]

Вопрос не мне но могу ответить, если подключение типовой бридж, то желательно устанавливать автоматический режим присвоения IP адресов.

Спасибо Ремзи, у меня модема ZTE ZXDSL 831 Series, регион Фергана ( даже район) просто я замучился настройками, связь вообще пропал, ели восстановил. Может это связано связи техническими профилактиками в данное время?

О тех.работах ничего сказать не могу, но скорее всего у вас проблема была в неправильных параметрах VPI/VCI(в регионах должно быть 0/33).

[MaDDog]

Алишер Умаров как можно сменить модуляцию на adsl2+ ? Стоит gdmt, при переключение на другую модуляцию пропадает линк, звонил в Ташкент в тех поддержку, они даже не знают что такое модуляция, посмотрели и сказали что все нормально у меня. логин: moddog

[maska]

Собираются ли лишать проблему со скоростью... Обещали в январе увеличение канала,уже 26 число,но проблемы как были так и остались...

[alexkil]

Со снегом сдох опять аплоад - 64.
SNR Margin (dB): 14.1 12.0
Attenuation (dB): 28.5 29.0
Output Power (dBm): 0.0 10.3
Attainable Rate (Kbps): 8672 64
Rate (Kbps): 2048 64

Upd: Начались обрывы каждые 2-3 минуты. 84.54.100.18


Всё таки похоже у Вас проблемы с линией.
Кстати в снежно-дождливый период любая телефонная связь
у нас сильно ][ромает.

[alexkil]

Алишер Умаров как можно сменить модуляцию на adsl2+ ? Стоит gdmt, при переключение на другую модуляцию пропадает линк, звонил в Ташкент в тех поддержку, они даже не знают что такое модуляция, посмотрели и сказали что все нормально у меня. логин: moddog
обычно кде то так
192.168.1.1(адрес модема)-> Advanced Setup->ADSL->ADSL mode

[Sean]

Всё таки похоже у Вас проблемы с линией.
Кстати в снежно-дождливый период любая телефонная связь
у нас сильно ][ромает.
Не спорю, но в декабре, сразу после подключения все было просто прекрасно - 2048 на 848. А потом после "работ" начались такие проблемы.

[iSultan]

Со вчерашнего вечера у меня вообще не работает. DSL link down.
Атс 286.
Алишер ака это нормально? То есть тех работы?

[Sol]

Хотелось бы узнать UZONLINE собирается приносить официальные извинения за отвратительную работу NETа, или как? И будет ли какая нибудь компенсация за это! В декабре работало лучше!

[Alisher Umarov]

Со вчерашнего вечера у меня вообще не работает. DSL link down.
Атс 286.
Алишер ака это нормально? То есть тех работы?
Нет конечно, звоните а КЦ. Если не помогут то мне в ЛС

[Alisher Umarov]

Хотелось бы узнать UZONLINE собирается приносить официальные извинения за отвратительную работу NETа, или как? И будет ли какая нибудь компенсация за это! В декабре работало лучше!
Уже извинились, и ответили. Компенсации не будет.

[Alisher Umarov]

Собираются ли лишать проблему со скоростью... Обещали в январе увеличение канала,уже 26 число,но проблемы как были так и остались...
Ни кто не обещал. Но вопрос о расширении конечно же стоит

[KennY]

http://2ip.ru/speedbar/693B5C1aiUr8lHYr8/6P+6ZhS/hCN8p/ouQXo72HSpT65ATIloV6znOF.gif (http://2ip.ru/speed/) в 2 часа дня меня не устраивает такая скорость, буквально с 10 числа опять начались ухудшения предоставляемых вами услуг, история как в прошлом месяце, до тех поддержки нельзя дозвониться, вечером скорость выше 100кб/сек не поднимается a71-2251155@uzonline life4

[primaster]

Remzi Mambetov, Alisher Umarov,есть не большая просьба: в декабре месяце мне зачислили 10 тыс. компенсации, однако в персональном кабинете эта сумма показываются но не списываются, т.е. они как бы есть, но их на самом деле нет. Просьба можно убрать эту сумму с моего счета - что бы я мог точно знать сколько денег у меня на счету. СТП звонил, но вроде не помогло

[Vladislav Deykhin]

Хотелось бы узнать UZONLINE собирается приносить официальные извинения за отвратительную работу NETа, или как? И будет ли какая нибудь компенсация за это! В декабре работало лучше!
Уже извинились, и ответили. Компенсации не будет.

А долго будет такая ужасная связь? Ужасная - это, что инет появляется после 15-20 минут после подключения, а так вообще тишина даже ваша страничка не открывается, ну у меня во всяком случае так.
А неделю назад все прекрасно работало.

[iSultan]

Нет конечно, звоните а КЦ. Если не помогут то мне в ЛС
У Вас перевешен максимальный объём писем на ящике. Не получается отправит ЛС.

[Sol]

Чего-то Я не видел ни каких извинений на сайте UZONLINE!!! Видимо это произошло "мысленно"? Я имею ввиду январь месяц.

[UzVersace]

Спасибо на Узонлайн что он обманул меня!Алишер ака и Call Центр
сказали что на АТС 270 есть
свободный порты.Сегодня приехал на Чиланзарский филиал и от
сотрудницу получил ответ 'у вас номер на основной,а
для основной пока нет
порты'.Почему тогда на Калл
Центре не сказали что для
основной пока нет
порты?!Вот уже 8 месяц жду свободный порты от Национального оператора,я не огорчал если Узонлайн был не государственный провайдер Национальный Монополист оператор не может обеспечить интернет,что за лажа такой,ещо национальный оператор называеца.Вот столько проблем для не подключенного абонента,а для абонентов Узонлайн желаю крепкий нервы и огромная терпения!

[maska]

ты вот не смог подключиться... А теперь ты вдумайся Монополист не может РАСШИРИТЬ внешний канал для своей дочерней компании...

[Shaman]

Нда, на 213 IP скорость как на диалапе почти...

[Alisher Umarov]

'у вас номер на основной,а
для основной пока нет
порты'.

Что это значит? Телефон свой дайте мне в ЛС

[Андрей Андреев]

В данный момент сижу на IP 213.230. - юфорум грузится хуже чем на DIAL-UP, жду загрузки страницы по 20-30 секунд. Очередной раз спасибо!

[NikolayP]

Да опять вечером скорость падает и на внешку и на Tas Ix .

[UzVersace]

'у вас номер на основной,а
для основной пока нет
порты'.

Что это значит? Телефон свой дайте мне в ЛС

Мне так сказали.Отправил
номер домашнего и
сотового телефона в ЛС.

[MaDDog]

Алишер Умаров как можно сменить модуляцию на adsl2+ ? Стоит gdmt, при переключение на другую модуляцию пропадает линк, звонил в Ташкент в тех поддержку, они даже не знают что такое модуляция, посмотрели и сказали что все нормально у меня. логин: moddog

Так никто и не ответил. Очень прошу помогите

[Андрей Андреев]

Очень прошу помогите
Мы все очень просим! СПАСИТЕ НАС ОТ УЖАСНОГО ИНТЕРНЕТА!
пользоваться ведь невозможно!!!

[Remzi Mambetov]

А теперь ты вдумайся Монополист не может РАСШИРИТЬ внешний канал для своей дочерней компании...
а может не хочет просто........
По теме заметил такую закономерность. Новые подключившиеся в первый месяц почти никаких трудностей не испытывают, а вот после ......... как и у всех. Странно как то это.

Немного правки, закономерность для тех кто подключился с декабря и ранее.

[Камолиддин Зайнутдинов]

друг хотел подключиться к узонлайн. спрашивал стоит или нет? прочитав эту тему даже не знаю что ответит.

[NikolayP]

Да ваще , как Dial Up работает . Стоит график скорости , скорость в tas ix макс 10-12кб , а внешка 6-7кб

[Astrolog]

Пожалуйста ответьте нам хоть раз правду, КОГДА ВСЁ НОРМАЛИЗУЕТСЯ УЖЕ?????
Сказали же: о скорости поговорим позже. На 172-ой IP не сбрасывает? - Радуйтесь. Вот оплатите в аккурат за февраль и увидите к чему привели наладочные работы.

P.S. Жму кнопу "Отправить быстрый ответ" и иду смотреть телек - как раз к окончанию фильма сообщение отправится... в лучшем случае...

[MaXimuS]

Мдаа неужели за месяц так трудно расширить внешний канал? Еще Узтелеком который всем провайдерам продает каналы а для своего провайдера так трудно смешно както.

[Sean]

Вот и моя скорость
http://www.speedtest.net/iphone/200951239.png
Весело :(
Особенно "радует" пинг, и все это еще тасикс.

[Андрей Андреев]

за месяц
За два месяца =) скоро третий пойдёт, как нету нормального интернета...
Последний раз интернет у меня работал в конце ноября нормально,
тогда я очень радовался, а сейчас одна злость скопилась и охота высказываться неприличными словами..

[Astrolog]

Люди!!! "Выход" найден!
Чтоб не "летел" трафик в трам-тарары, включайте торрент-клиенты на закачку. Не знаю почему: ни почту проверить не могу, ни по TAS-IX полазить, но внешний торрент грузит с заявленной мне скоростью 128 кб/с, а внутренний раздается со скоростью до 500. Не знаю почему так...

P.S. Согласен, что это не выход, но на безрыбье и Uzonline - провайдер.)))

[Андрей Андреев]

https://img.uforum.uz/images/henptbp9961880.png

как всё печально =(((

[Korabahtoff]

А есть ли возможность вызвать спеца от Узонлайн на дом, чтоб он на месте всё проверил? Требование писать о проблеме чётко одному мне кажется дурацким? А если я не разбираюсь во всех этих трерминах и показателях, но вижу, что инет работает отвратительно, то что мне конкретно делать?

Можно вызвать специалиста обратившись в офис продаж или через КЦ 200-0909.
Позвонил. Мне сказали, что вызвать специалиста можно оставив заявку. Но это только по Ташкенту. В областях надо пилить в офис и там договариваться. В лучших традициях каменного века....

Кстати, такой вопрос: вызов специалиста - это платно или нет?

[Sean]

Опять начались постоянные обрывы. Коннект на 213.230.98.8. :(

[Alisher Umarov]

А тут никто и не скрывает. Есть проблемы. Я о них писал.
И есть назначенные люди которые их решают. Мы доводим ваши сообщения до них.
Не все так быстро как хотелось бы.

[Андрей Андреев]

Не все так быстро как хотелось бы.
Просто не очень приятно выкидывать деньги на ветер...

[Alisher Umarov]

Не все так быстро как хотелось бы.
Просто не очень приятно выкидывать деньги на ветер...

Безусловно. Но на то и есть телефоны доверия в компании.

[Korabahtoff]

Не все так быстро как хотелось бы.
Просто не очень приятно выкидывать деньги на ветер...

Безусловно. Но на то и есть телефоны доверия в компании.
И что это решает?

[Alisher Umarov]

Просто не очень приятно выкидывать деньги на ветер...

Безусловно. Но на то и есть телефоны доверия в компании.
И что это решает?
Иной раз многое и очень быстро.

[Андрей Андреев]

Не все так быстро как хотелось бы.
Просто не очень приятно выкидывать деньги на ветер...

Безусловно. Но на то и есть телефоны доверия в компании.
я в тех поддержку перестал уже даже звонить, толку - 0
трубку не поднимают...последний раз я дозванивался до них в начале декабря и после этого всё:dash2:

[Alisher Umarov]

С СТП сейчас происходит реорганизация. Да и не могут они помочь в тех проблемах которые сейчас актуальны.
Но если звоните в КЦ, требуйте фиксации вашей жалобы. Это очень важно.

[Дониёр Абдуллаев]

А теперь ты вдумайся Монополист не может РАСШИРИТЬ внешний канал для своей дочерней компании...
а может не хочет просто........
По теме заметил такую закономерность. Новые подключившиеся в первый месяц почти никаких трудностей не испытывают, а вот после ......... как и у всех. Странно как то это.
Вовово 1ый месяц работал отлично. Но потом пошло и поехало.

[maska]

Вот у меня 1 закономерность=)) линк не падает вообще уже пару суток... но вот скоростью днем и вечером проблемы ппц((
Wi-Fi модем у меня=)) не выключался и не ребутался уже 3 суток вроде бы=))

[max919191]

С СТП сейчас происходит реорганизация. Да и не могут они помочь в тех проблемах которые сейчас актуальны.
Но если звоните в КЦ, требуйте фиксации вашей жалобы. Это очень важно.

дай бог чтобы реорганизация прошла успешна.а то правда уже надоело звонить в никуда.а порой бывает что и трубку просто бросали потому что не знали как решить проблему.и надеюсь останутся профессионалы которые смогут помочь абонентам.а не останутся чьи либо знакомые работать или родственники,как это у нас часто и происходит(

[Korabahtoff]

Безусловно. Но на то и есть телефоны доверия в компании.
И что это решает?
Иной раз многое и очень быстро.
Я много раз звонил. Когда я только подключился к УзНету, позвонил в техподдежку, то вместо "уважаемый абонент" ко мне обратились очень просто: "Братан!".))) Хорошо, хоть сейчас такого нет. Но проблемы не решают.
Я для себя решил, что единственное, чем может помочь саппорт, это сказать сколько денег осталось на счету, если инет уже вырубили. Ну и чисто психологически думаешь, мол, я позвонил, пацаны в курсе теперь, может чё и придумают.))) Не более.
Например, сегодня я звонил в саппорт два раза. Дозванивался. Но минут через 10 беседы связь обрывалась. Я поверю в случайность. Но когда эта случайность случается два раза подряд, то как-то навевает на грустные мысли.
Не люблю я Вашу контору. Бабло за услугу берут вперёд, а оказать потом эту услугу - кишка тонка. Заманили аццкие тыщщи народу и жалуетесь на техпроблемы. Вы посмотрите сами. Ну сколько могут длиться техработы? Ну, пусть будет 1 день в месяц, ну, чёрт с ним, 1 день в неделю; но у вас же они ежедневны и постоянны. Или технари криворукие, или оборудование - дрова. Или и то и другое.
Ташкентским хорошо - целая куча провайдеров; а в провинции - фактически только это убожество.
Алишер, не принимайте на свой личный счёт.

[Ботир]

вопрос: зачем делать акции если не сможешь обслуживать много пользователей?

[Remzi Mambetov]

А есть ли возможность вызвать спеца от Узонлайн на дом, чтоб он на месте всё проверил? Требование писать о проблеме чётко одному мне кажется дурацким? А если я не разбираюсь во всех этих трерминах и показателях, но вижу, что инет работает отвратительно, то что мне конкретно делать?

Можно вызвать специалиста обратившись в офис продаж или через КЦ 200-0909.
Позвонил. Мне сказали, что вызвать специалиста можно оставив заявку. Но это только по Ташкенту. В областях надо пилить в офис и там договариваться. В лучших традициях каменного века....

Кстати, такой вопрос: вызов специалиста - это платно или нет?
Тарифы есть (http://uzonline.uz/ru/services/add_services/), графы по начислению суммы за услугу нет, вот и получается путаница с тарифами.

[Sean]

Алишер ака, вопрос чуть чуть не по теме. А вообще можно как нибудь решить вопрос чтобы номер с выноса вернули обратно на АТС?

[UzVersace]

Алишер ака,что мне
делать ждать порты на АТС
270 или дальше пользоваца
любимый мой родной 3G?

[Вова Скляров]

3 день сижу на 213... внешки почти не какой..aa71-2247309

[KennY]

Зачем нужно было придумывать идиотскую сеть 172, зачем она нужна? Почему нельзя просто сделать сбрасывание соединения, как у нормальных людей? У меня модем в режиме роутера в автоматическом соединении настроен, меня напрягает каждые 20-50 минут переподключатся!!!!

[MaXimuS]

Зачем нужно было придумывать идиотскую сеть 172, зачем она нужна? Почему нельзя просто сделать сбрасывание соединения, как у нормальных людей? У меня модем в режиме роутера в автоматическом соединении настроен, меня напрягает каждые 20-50 минут переподключатся!!!! поддерживаю

[Astrolog]

А ничччё так заработал.
Но надолго ли???)))

[Ботир]

Alisher Umarov,прощу улучшить тех поддержку.
позвонил вчера сказали придти сегодня с модемом и решим проблему.
сегодня пришел с модемом а там какой то суматоха. первый зашел к узонлине. отсюда сказали что ни чем не помогут и сказал чтоб я звонил на номер 200-09-09. не знаю либо они не могут норм ответь давать либо я не понимаю их.легче же сотруднику сказать идите сюда сюда.чем "не знаю мы не делаем звоните на 200-09-09. ну бог с ним. позвонил на 200-09-09 а он говорить надо обращаться к абон.отделу а абон отдел грубо говоря посылает. 1 сотрудник на улице сказал что надо в 9 подниматься и вряд ли там сделают. поднялся и там с поговорил с 1 сотрудником и он начал что не мы не виноваты и т.д и т.д. в итоге сказал что порт плохой приходите в понедельник. вот я не понимаю зачем вчерашний сотрудник мне сказал придти на офис и все решиться. звонок был совершен около 27.01.2012 17:30-17:45 с номера 260-39-**.

[UzVersace]

Call Центр сам не знает
что говорит.

[Ботир]

такое ощущения что сотрудник куда то спешить лыж бы быстрее избавиться от абонента.

[Astrolog]

А ничччё так заработал.
Скрытый текст: Но надолго ли???)))
Не на долго...(((
Звонил в СТП (со скуки), парниша посоветовал переподключать соединение (что делаю последние три дня): хватает максимум на 3 минуты, потом скорость вновь падает на нет. Я не одинок в своем неЩастии?(((

[Sean]

Я вот не понял а почему две последние строчки пустые?
Интернет работает но скорость, даже на тасикс. Диал ап быстрее открывался.
https://img.uforum.uz/thumbs/ybzljig3771092.jpg (https://img.uforum.uz/images/ybzljig3771092.jpg)

[maska]

Тебе не присваивают Днски=)) хз как интернет у тебя работает=))

[Sean]

Тебе не присваивают Днски=)) хз как интернет у тебя работает=))
Это что ноу хау новое что ли? ясно что через одно место интернет работает. Кто то вчера писал, набираешь пост и идешь пить кофе, приходишь после кофе, о как раз пост ушел. :(

[Дониёр Абдуллаев]

Я вот не понял а почему две последние строчки пустые?
Интернет работает но скорость, даже на тасикс. Диал ап быстрее открывался.
А вручную ДНС прописывать не пробовали? И при таком апстриме как вообще инте работает хз. Траблы скорее всего с линией. Модуляцию на г.дмт попробуйте поменять мб поможет. У мну почти такая же ситуация на г. дмт инет лучше работает чем на других.

[Astrolog]

А вручную ДНС прописывать не пробовали?
Что за хр.., поясните, pls, чайнику. Это IP-адрес сервера и IP-адрес клиента что ль? Прописывается сейчас в свойствах, а потом можно прописать вручную до подключения Предпочитаемый и альтернативный DNS-сервер?

[Анвар Султанов]

Цитата:
Сообщение от Alisher Umarov
С СТП сейчас происходит реорганизация. Да и не могут они помочь в тех проблемах которые сейчас актуальны.
Но если звоните в КЦ, требуйте фиксации вашей жалобы. Это очень важно.
дай бог чтобы реорганизация прошла успешна.а то правда уже надоело звонить в никуда.а порой бывает что и трубку просто бросали потому что не знали как решить проблему.и надеюсь останутся профессионалы которые смогут помочь абонентам.а не останутся чьи либо знакомые работать или родственники,как это у нас часто и происходит(
Вот ведь золотые слова!!! Вы зацените, народ бабло платит, услуг полноценных не получает, но никак не может с надеждой расстаться, что придет светлое будущее.
Мне вот к примеру не совсем понятно, что Вы там реорганизовываете???
Вы бы по подробней или хоть в намеках описали что-ли.
Мне думается Ваша реорганизация - перестановка кресел в кабинетах.
"Теперь я у окна сяду, а там вон посиди."
Ну, если только Вы, не закупили в лиге чемпионов IT специалистов, чтобы бардак разобрать.
А ну да еще появилась рега новых клиентов в "одно окно" с множеством филиалов. СУПЕР!!!
Теперь еще миллион юзеров на лохотрон клюнет.
А ВЫ потом, у Нас наплыв, Мы не успеваем, рук не хватает.
Вам бы поначалу, для тех кто уже пользуется порядок навести, а уж после окна распахивать.
Так Вам весь Узбекистан звонит в один телефон СТП, который раз в пол года кому-нибудь отвечает, и то наверняка сторож, которому надоело трендение телефона.

Вы бы уж разъяснили нам-бездарям, чего ждать???
Мы ведь денюшку платим, справно и причем наперед.

[Андрей Андреев]

Мы ведь денюшку платим, справно и причем наперед.
и вправду, подходит конец месяца, впереди оплата абонентской...
вот чесно так не хочется выкидывать деньги на ветер, а точнее на безобразный интернет!!!! Пожалуйста ответьте нам, что с нами будет? и чего ждать в феврале? будет ли вообще интернет? или можно не надеятся??? сможем ли мы дозвониться до единого номера СТП хоть раз в феврале??? какие у Вас прогнозы??? про улучшения спрашивать не буду - они у Вас всегда ожидаются ...
Эх ... дождётесь ... будет такой бунт ...

П.С. продолжаю лазить по сайтам с мира открывая по одной странице и ожидая 5 мин пока она загрузится, при открытие второго сайта с мира, увы, ни один из них не загрузится ... типо "за двумя зайцами погонишься - ни одного не поймаешь" ...

[eldorado777]

В вашем билинге время отстает минут на 10. План ночной, уже несколько дней в промежуток 22:00:00-23:00:00 немного набегает. Сегодня тоже 10Мб накапало, хотя с внешки начал качать где-то 23:05 или 23:10

[maska]

это проблему я заметил еще в ноябре=)) её так и не решили=)) так что забейте=))

[UzVersace]

Мы ведь денюшку платим, справно и причем наперед.
и вправду, подходит конец месяца, впереди оплата абонентской...
вот чесно так не хочется выкидывать деньги на ветер, а точнее на безобразный интернет!!!! Пожалуйста ответьте нам, что с нами будет? и чего ждать в феврале? будет ли вообще интернет? или можно не надеятся??? сможем ли мы дозвониться до единого номера СТП хоть раз в феврале??? какие у Вас прогнозы??? про улучшения спрашивать не буду - они у Вас всегда ожидаются ...
Эх ... дождётесь ... будет такой бунт ...

П.С. продолжаю лазить по сайтам с мира открывая по одной странице и ожидая 5 мин пока она загрузится, при открытие второго сайта с мира, увы, ни один из них не загрузится ... типо "за двумя зайцами погонишься - ни одного не поймаешь" ...

Зачем вам тратить деньги
и главное свои нервы на
этот Узонлайн.Уже 2 месяц
интернет ужасно работает и
не адекватный СТП.Ведь Онлайн не скажет вам спасибо.Подключайте к другою провайдеру,который интернет работает нормально и с нормальным СТП.Узонлайн не интересуеть
как работаеть ваш интернет
и операторам тоже
неинтересно.

[Sean]

Вы зацените, народ бабло платит, услуг полноценных не получает, но никак не может с надеждой расстаться, что придет светлое будущее.Блин, ничего не напоминает?! Подскажу, естественные монополии - платишь за газ, за тепло, за электроэнергию, за холодную и горячую воду - а она то есть, а чаще нет. Ладно когда счетчики, а помните платили подушно. И тут то же самое...

[Анвар Султанов]

Согласен!!!
Только здесь чуток иначе.
А помните платили без абонплаты.
Так вот тогда было терпимее.
Как ввели абонку, так все и обострилось.
И счетчики здесь были изначально.

[Анвар Султанов]

Зачем вам тратить деньги и главное свои нервы на этот Узонлайн.
1. не у всех есть выбор.
2. "За державу обидно" (Белое солнце...)

[Astrolog]

М-дяяя. Надежда умирает последней. Вот кручу в руках 35k абонентской за следующий месяц (а у кого-то и по более) и весь в раздумьях. С утра вроде ничего так, согласен заплатить, ближе к обеду и до 12 по полуночи...(((

Повторю вопрос с предыдущей страницы, может кто знает:

Сообщение от ThierrY http://uforum.uz/images/buttons/viewpost.gif (http://uforum.uz/showthread.php?p=684335#post684335)
А вручную ДНС прописывать не пробовали?
Я спрашивал:
Что за хр.., поясните, pls, чайнику. Это IP-адрес сервера и IP-адрес клиента что ль? Прописывается сейчас в свойствах, а потом можно прописать вручную до подключения Предпочитаемый и альтернативный DNS-сервер?

[max919191]

Зачем вам тратить деньги и главное свои нервы на этот Узонлайн.
1. не у всех есть выбор.
2. "За державу обидно" (Белое солнце...)

вот вот.не у всех он есть.порты на Тпс и шарк отсутствуют(т.е. им хватает тех абонентов которые есть,а на узонлайн уже 15 человек за это время подключилось у нас на районе и порты все еще есть).вот поэтому и остается как говорится только надежда на наше светлое будущее)

[Андрей Андреев]

С утра вроде ничего так, согласен заплатить, ближе к обеду и до 12 по полуночи.
ага, это так...

П.С. ужас, у меня теперь то же посты отправляются по 10-15 секунд...

[UzVersace]

Зачем вам тратить деньги и главное свои нервы на этот Узонлайн.
1. не у всех есть выбор.
2. "За державу обидно" (Белое солнце...)

вот вот.не у всех он есть.порты на Тпс и шарк отсутствуют(т.е. им хватает тех абонентов которые есть,а на узонлайн уже 15 человек за это время подключилось у нас на районе и порты все еще есть).вот поэтому и остается как говорится только надежда на наше светлое будущее)

Выбор есть,например 3G и
4G.Монополист не дает
жить другим провайдерам и
из за этого выбора нет.

[Андрей Андреев]

да и с самого утра до 13:00 интернет вообще не работал, наблюдал за страницей fail.uzonline.uz и на бред который там написан...Вот скажите, узоноффлайн, Вы люди вообще???

[Анвар Султанов]

DNS - сервер доменных имен.
У каждого провайдера свои.
Должно работать по умолчанию.

[Astrolog]

Должно работать по умолчанию.
Так и есть. Только уважаемый ThierrY предлагает попробовать прописать вручную, отчего быть может изменения в лучшую сторону. Почитайте на 232-ой странице, я в этом мало что понимаю.

[Tanto]

Вы люди вообще???
там точно уже не люди не работают, 2 день ру нет не открываеться, звонил СТП говорят " Увас сессия зависла" " мы все сделали " бред оно как не работало так и не работает. досижу до 31 го и в топку "Узонлайн с ее тупой безлимиткой".

[Alisher Umarov]

Ещё раз говорю. СТП сейчас не может решить текущие проблемы. Они выше их полномочий. Но они должны собирать и передавать ваши жалобы компетентным лицам.

На некоторые вопросы могу ответить и я.
Если не смогу решить, передам. Дальше - ждать решения.

Вопрос с абонплатой важен. И вам решать. Но может сначала обратиться по телефону доверия УТ?

[Андрей Андреев]

Но может сначала обратиться по телефону доверия УТ?
а какой от этого будет толк?

[Alisher Umarov]

Но может сначала обратиться по телефону доверия УТ?
а какой от этого будет толк?
Возьмут под контроль именно вашу жалобу, например. Речь же о деньгах.

[Андрей Андреев]

Возьмут под контроль именно вашу жалобу,
Смысл? Это же не только у меня проблема, а проблема у всех и решаться она будет не по отдельности у каждого, а у всех сразу..только вот интересно когда...

[Alisher Umarov]

Тем более надо звонить.
О сроках я не знаю. Но не думаю что долго так как вопросы на повестке дня.

[Дониёр Абдуллаев]

Должно работать по умолчанию.
Так и есть. Только уважаемый ThierrY предлагает попробовать прописать вручную, отчего быть может изменения в лучшую сторону. Почитайте на 232-ой странице, я в этом мало что понимаю.
Ну я подразумевал что провайдер автоматически не выдаёт ДНС, и посоветовал вбить вручную
Предпочитаемый. 84.54.96.34
Альтернативный. 84.54.64.34

[Astrolog]

Спасибо за ответ, ThierrY, но Вы пробовали?


Alisher Umarov, возможен ли такой незамысловатый подход к решению проблемы?

[xamza]

Уважаемые Алишер Умаров.После очередной отключение электроэнергии после 23.00 у нас не работаеть интернеть до утра.после 8.00 заработаеть.Все АТС новые электронные снабжен аккум.батар.+ дизел генератор связь работаеть без проблем.Звоним свой 349 АТС все в порядке звонимСлужбу поддержкии говорять нет связи с нашим АДСЛом.Может не хватает опита у тех дежурных АТС.Прошу помоч решить эту проблему.

[Ботир]

Alisher Umarov,вы предлагаете звонить на главный офисс узтелеком ?

уже догадываюсь что скажут: мы с такими делами не занимаемся прощу звонить на офис UzOnline. если туда звонить то просят придти в офис а там все ровно не решет проблему

Адрес
100000, г. Ташкент, ул. Амира Темура, 24.


на эти номера ? (+998 71) 239-23-07; 233-42-59

[UzVersace]

Хотел подключать,я уж
смотрю порты ещо не
будет это точно так как
Алишер ака не отвечает на
мои вопросы и потом
сидеть на такой ужасный
интернет не хочу.Лучше
старый добрый 3G!

[Дониёр Абдуллаев]

Спасибо за ответ, ThierrY, но Вы пробовали?


Alisher Umarov, возможен ли такой незамысловатый подход к решению проблемы?
Я сам так сделал, инет более менее работает.

[Tanto]

Возьмут под контроль именно вашу жалобу, например. Речь же о деньгах.
Уважаемый Алишер я бы по другому описал проблему в УЗ Онлайне,
1) Вам надо уволить вашего маркетолога который посчитал нужным сделать "Ход конем " и решил подключить в месяц 3000+ абонентов , который не учел о том что железо у провайдера не расчитанно на столько количество абонентов.
2) Самое важное надо привлечь грамотного исполнительного директора который может решить проблему с железом. Так как набрав столько абонентов такой скоростью вы с такой же скоростью лишитесь их.
Пример знакомая с абонентской службы одного из провайдеров г Ташкента говорит:
" Ушли в Узонлайн 15 человек , через месяц пришли 50 " . Это уже говорит о чем то.
Я никак не хотел чем то обидеть кого либо но такое ощушение что в после вашего "РеБрендинга" ваше руководство перестало работать , и каждый взваливает вину на другого ......
С уважением...

Лучше
старый добрый 3G!
абсолютно согласен с вами... не тратьте свое время и нервы....

[Astrolog]

Спасибо, ThierrY.
Если позволите, ещё вопрос: окуда эти IP-шники? В смысле: сейчас подключен по указанному Вами, кликаю сведения выводит несколько другие значения адреса IP сервера и клиента. Извините, если вопрос мой глуп, пытаюсь раскумекать что здесь как...

[Astrolog]

Лучше
старый добрый 3G!
абсолютно согласен с вами... не тратьте свое время и нервы....
Если бы были сопоставимы стоимости услуг, вопроса бы не возникало.
Но: да, за время и нервы надо платить соответственно.)))

[Sol]

Возьмут под контроль именно вашу жалобу, например. Речь же о деньгах.
Уважаемый Алишер я бы по другому описал проблему в УЗ Онлайне,
1) Вам надо уволить вашего маркетолога который посчитал нужным сделать "Ход конем " и решил подключить в месяц 3000+ абонентов , который не учел о том что железо у провайдера не расчитанно на столько количество абонентов.
2) Самое важное надо привлечь грамотного исполнительного директора который может решить проблему с железом. Так как набрав столько абонентов такой скоростью вы с такой же скоростью лишитесь их.
Пример знакомая с абонентской службы одного из провайдеров г Ташкента говорит:
" Ушли в Узонлайн 15 человек , через месяц пришли 50 " . Это уже говорит о чем то.
Я никак не хотел чем то обидеть кого либо но такое ощушение что в после вашего "РеБрендинга" ваше руководство перестало работать , и каждый взваливает вину на другого ......
С уважением...

Лучше
старый добрый 3G!
абсолютно согласен с вами... не тратьте свое время и нервы....

Им главное побольше бабла срубить, а остальное ......!!!

[Sean]

Но может сначала обратиться по телефону доверия УТ?Алишер ака, означает ли это что без коллективной жалобы в Узтелеком и ГИС не обойтись?!

[Дониёр Абдуллаев]

Спасибо, ThierrY.
Если позволите, ещё вопрос: окуда эти IP-шники? В смысле: сейчас подключен по указанному Вами, кликаю сведения выводит несколько другие значения адреса IP сервера и клиента. Извините, если вопрос мой глуп, пытаюсь раскумекать что здесь как...
Это айпи днс серверов Узонлайна, а те айпи которые при подключении выдают не зависит от тех которые вы прописали.

[Alisher Umarov]

Но может сначала обратиться по телефону доверия УТ?Алишер ака, означает ли это что без коллективной жалобы в Узтелеком и ГИС не обойтись?!

Конечно нет. Я уверен что проблемы решаться. Но абоненты требуют решить прямо сейчас, так как вопрос денег. И каждый абонет в праве знать как выполняются договорные обязательства.
Но я думаю достаточно звонка.

[Alisher Umarov]

Уважаемые, опять уходите в лирику. Напоминаю для этого есть отдельная тема.

Что с подключениями к сети? Лучше, хуже?
Про скорость не спрашивайте пока я не объявлю явно.

[Alisher Umarov]

По портам на АТС отвечу завтра.

[Андрей Андреев]

Я уверен что проблемы решаться.
зато мы не очень уверены...после 2х месяцев обещаний...

[Alisher Umarov]

Я уверен что проблемы решаться.
зато мы не очень уверены...после 2х месяцев обещаний...

Покажите кто обещал. Никто кроме генерального не может обещать то или другое.

[Sean]

Что с подключениями к сети? Лучше, хуже?
Могу привести только эту картинку. Сделано днем:
https://img.uforum.uz/thumbs/xzvztou2000595.jpg (https://img.uforum.uz/images/xzvztou2000595.jpg)
Коннект с 213.230.* есть, а интернета нет - ни тасикса, ни мира.
Кстати апстрим прыгает от 56 кбс до 500 кбс, причем внутри дня. Никаких объективных причин для этого типа погоды или осадков вроде нет

[choosen]

Кстати апстрим прыгает от 56 кбс до 500 кбс, причем внутри дня. Никаких объективных причин для этого типа погоды или осадков вроде нет
можете показать данные затухания и шумов ? проблемы с апстримом у вас скорее всего связаны с проблемами железа или тел.линии (для ее ухудшения не обязательно чтобы погода портилась).

[Sean]

можете показать данные затухания и шумов ?
SNR Margin (dB): 8.1 4.1
Attenuation (dB): 26.5 21.0
Output Power (dBm): 0.0 10.1
Attainable Rate (Kbps): 5096 56
Rate (Kbps): 2034 56

проблемы с апстримом у вас скорее всего связаны с проблемами железа или тел.линии (для ее ухудшения не обязательно чтобы погода портилась).
Я бы тоже так думал, если бы все это не играло в течение дня. На ТШТТ за почти два года вообще таких проблем не было, я даже честно говоря не знал о таких проблемах - как в первый день подключения настроил, так и забыл. Как перешел на Узонлайн все тоже было ОК, но потом в декабре начали работы "по улучшению", так и началось. С радостью бы ушел на другого провайдера - только линия на выносе и вариантов никаких (3g не совсем то, хотя его я чаще начал использовать).

[Дониёр Абдуллаев]

Alisher Umarov, Проблем с айпи в режиме бридж за 2-3 дня не было, но если настраивать в режиме роутера то сразу же попадаю на 172. и никак не могу получить 84 или 213

[Alisher Umarov]

Шон, дело в том что при переходе Тштт на узонлайн изменили настройки на всех портах на АТС. Это сделано для повышения скорости согласно тарифов.
В Тштт настройки были рассчитаны на линии среднего качества, и если помните скорость в тасикс была ниже, зато стабильнее.
Сейчас выход один, решить проблемы с линией.
Я отправлял к вам монтеров, но вы не ответили были ли они.

[Alisher Umarov]

Alisher Umarov, Проблем с айпи в режиме бридж за 2-3 дня не было, но если настраивать в режиме роутера то сразу же попадаю на 172. и никак не могу получить 84 или 213

А вот это интересно. Какой модем?
Проверю завтра.

[Sean]

Я отправлял к вам монтеров, но вы не ответили были ли они.
Не звонили, и не были - если конечно не в то время когда я на работе был. Могу отправить мобильник в личку.

[choosen]

Я бы тоже так думал, если бы все это не играло в течение дня.
у меня тоже в течение дня от 200 кбит до 1024 кбит играет и я точно уже знаю что проблемы на линии.

Как перешел на Узонлайн все тоже было ОК, но потом в декабре начали работы "по улучшению", так и началось. С радостью бы ушел на другого провайдера - только линия на выносе и вариантов никаких (3g не совсем то, хотя его я чаще начал использовать).
может вам кто то "нечаянно" магистраль поменял.

[Дониёр Абдуллаев]

Alisher Umarov, Проблем с айпи в режиме бридж за 2-3 дня не было, но если настраивать в режиме роутера то сразу же попадаю на 172. и никак не могу получить 84 или 213

А вот это интересно. Какой модем?
Проверю завтра.

ЗТЕ такой стоящий модель ТЕДСЛ 1201

[UzVersace]

По портам на АТС отвечу завтра.

Алишер ака порт есть
или нет или Чиланзарский
Филиал нагло врал меня.В
Call-Центер вчера
сказали на всех номеров
есть 270.Я им говорю
ситуацию на
филиале,оператор сказал
зв оните завтра после 9
часов.

[Sol]

По портам на АТС отвечу завтра.

Алишер ака порт есть
или нет или Чиланзарский
Филиал нагло врал меня.В
Call-Центер вчера
сказали на всех номеров
есть 270.Я им говорю
ситуацию на
филиале,оператор сказал
зв оните завтра после 9
часов.

У меня один знакомый 1.5 месяца ждал, когда его подключат, всё завтраками кормили! Правда это было в прошлом году. Пока он не обратился в руководство UZONLINE - движения не было!!!

[UzVersace]

По портам на АТС отвечу завтра.

Алишер ака порт есть
или нет или Чиланзарский
Филиал нагло врал меня.В
Call-Центер вчера
сказали на всех номеров
есть 270.Я им говорю
ситуацию на
филиале,оператор сказал
зв оните завтра после 9
часов.

У меня один знакомый 1.5 месяца ждал, когда его подключат, всё завтраками кормили! Правда это было в прошлом году. Пока он не обратился в руководство UZONLINE - движения не было!!!

По моему они продают
порты за деньги ИМХО.Жду помощь от Алишер ака,думаю помогает.После ребрендинга нечего не менялась.

[iSultan]

Алишер ака, я Вам скинул данные. Посмотрели? В чем проблема? Уже 6 ой день не работает инет.

[Alisher Umarov]

Алишер ака порт есть
или нет или Чиланзарский
Филиал нагло врал меня.В
Call-Центер вчера
сказали на всех номеров
есть 270.Я им говорю
ситуацию на
филиале,оператор сказал
зв оните завтра после 9
часов.

Порты на АТС-270 базовой есть. Проверил по вашему номеру.

[Alisher Umarov]

Алишер ака, я Вам скинул данные. Посмотрели? В чем проблема? Уже 6 ой день не работает инет.

Ждите звонка со станции.

[lyalka]

В этом месяце в кабинете неразбериха с трафиком. Хоть у меня и UzOnline Life-2 без ограничения трафика,но все же мне не удобно так отслеживать трафик,если у меня тратился мир. Проблема в том что,на главной страничке в кабинете где идет номер счета,баланс,и остаток трафика,именно остаток трафика висит один и тот же не меняется несколько дней.Я точно знаю что мировой интернет тратился.Но когда заходишь в кладку "Трафик" там конечно же он засчитывается,а на лицевой страничке ничего не меняется.Теперь если я не права киньте в меня камень :) на месяц дается 30 гигов а это значит 30*1024=30720 логично? что происходит сейчас... Остаток трафика 6708 на главной страничке
и во вкладке "Трафик" Итого 27294.41 мировой
71635.13 ташикс
А теперь посчитайте
Я понимаю что этот косяк идет в мою пользу... но меня это не устраивает.
Или все же я не права?

[Андрей Андреев]

Я понимаю что этот косяк идет в мою пользу... но меня это не устраивает. Или все же я не права?
здесь у других и похуже проблемы, а Вы тута с кабинетом, я вообще туда не захожу! на безлимитных тарифах это не так уж нужно.

[lyalka]

Я понимаю что этот косяк идет в мою пользу... но меня это не устраивает. Или все же я не права?
здесь у других и похуже проблемы, а Вы тута с кабинетом, я вообще туда не захожу! на безлимитных тарифах это не так уж нужно.

А давайте Вы не будите огрызатся и хамить.Я сама разберусь что мне нужно а что нет.
Вы не сотрудник Uzonline,Вы не компетентны ответить на поставленный мною вопрос!!!! Прошу Вас не лезьте в мои посты.

[UzVersace]

Алишер ака порт есть
или нет или Чиланзарский
Филиал нагло врал меня.В
Call-Центер вчера
сказали на всех номеров
есть 270.Я им говорю
ситуацию на
филиале,оператор сказал
зв оните завтра после 9
часов.

Порты на АТС-270 базовой есть. Проверил по вашему номеру.

Тогда зачем они сказали
нету,что делать.Щас
звонил в Call-
Центер,обеснил и
оператор тоже так
сказал 'на основной нет
портов'.Что мне
делать???

[Alisher Umarov]

Я понимаю что этот косяк идет в мою пользу... но меня это не устраивает.
Или все же я не права?

А когда подключались?
Да и логин мне в ЛС плиз.

[Alisher Umarov]

Что мне
делать???

Не звонить в КЦ. Во всяком случае пока. Я сам проверил ваш номер. Подключайтесь.
На АТС-276. Я позвоню туда и предупрежу.

[lyalka]

Я понимаю что этот косяк идет в мою пользу... но меня это не устраивает.
Или все же я не права?

А когда подключались?

Октябрь 2011года. До этого месяца все отображалось верно.
Отправила логин.

[UzVersace]

Что мне
делать???

Не звонить в КЦ. Во всяком случае пока. Я сам проверил ваш номер. Подключайтесь.
На АТС-276. Я позвоню туда и предупрежу.

На Чиланзарском офисе
так сказали.Я пойду туда
завтра или крайняк
сегодня.Вы можете мне
дать свой служебный
номер если что
сотрудники не понимает?
АТС 276 эта где середине с Шухратом и метро Чиланзар?

[Alisher Umarov]

На Чиланзарском офисе
так сказали.Я пойду туда
завтра или крайняк
сегодня.Вы можете мне
дать свой служебный
номер если что
сотрудники не понимает?

2716414 Телефон пункта продаж Чиланзара. Прежде позвоните им.

[Alisher Umarov]

Отправила логин.

Данные мы проверили, все вроде в норме.
Но в фейсе кабинет остаток действительно запаздывает. Попробуйте выключить модем и включить модем. И проверьте кабинет еще раз.

[lyalka]

Отправила логин.

Данные мы проверили, все вроде в норме.
Но в фейсе кабинет остаток действительно запаздывает. Попробуйте выключить модем и включить модем. И проверьте кабинет еще раз.

выключали и включали.. потому что иногда попадает на IP с которыми вообще тырнет не работает. но в кабинете при этом изменения не было.
В фэйсе как вы говорите когда будет отображаться без опоздания?

[Alisher Umarov]

В фэйсе как вы говорите когда будет отображаться без опоздания?

Передали программистам. Но там дело долгое. Собираются полностью менять кабинет. Когда не знаю, не скажу.

[lyalka]

В фэйсе как вы говорите когда будет отображаться без опоздания?

Передали программистам. Но там дело долгое. Собираются полностью менять кабинет. Когда не знаю, не скажу.

Спасибо и на этом :)

[iSultan]

Алишер ака, спасибо Вам за помощь. Позвонили с АТС, вообщем сказали через 1-2 денй все будет работать. Рахмат.

[Дониёр Абдуллаев]

Alisher Umarov, Вы говорили что разберётесь сегодня с Айпи 172. в режиме роутера. Модем ZTE TEDSL - 1201 (Made in Uzb))))

[Rodi]

Алишер Умаров судя по всему вы забыли о моей проблеме с линком а обещяли разобраться! Спасибо за помощь.

[Rodi]

а кто знает куда можно пойти с письменой жалобой ! где у них офис главный?

[Sean]

В 21-45 начались обрывы. Происходит соединение к примеру на 84.54 потом через пару минут дисконнект, и опять все сначала - как будто не может удержать соединение. Причем апстрим вырос до 507 кбс

[ElectroApe]

Сегодня только что опять попал на 172.*.*.*. Когда собираетесь расширять сетку ?

[Fedor Scharapov]

Вот опять жуткие тормаза, скорость едва ли доходит до 128-ми кб/с
я не понимаю как вы вообще можете гарантировать скорость по фттб - 8мб/м

ужас, трафик который я покупаю просто невозможно израсходовать чисто физически из-за мрачно малой скорости...

[Fedor Scharapov]

в догонку!
да товарищи, полюбуйтесь, я пытаюсь пользоваться интернетом...
перс кабинет
время - интернет мб - таш икс мб
19:00:00-20:00:00 5.86 156.07
20:00:00-21:00:00 23.8 122.28
21:00:00-22:00:00 87.49 287.05
22:00:00-23:00:00 25.18 121.73

[KennY]

А у меня еще 8 гигов трафика осталось) спасибо узонлайн, что бережете мой трафик от меня же самого :DDD
По теме: Алишер Умаров ответьте пожалуйста, можно ли при расторжение договора, оформить документы на раскроссировку в этот же день? и еще компания выдает подобного рода документы на руки абоненту? А то я боюсь что не довезут их по пункту назначения...

[khusan]

Да всё хуже и хуже. По принципу кто успел тот и сел. Нужно было перезагрузить комп. И вуаля мне не доступен интернет. 172.** диапазон. Компания на что тратятся наши кровные деньги? Любая уважающая себя компания всегда тратит деньги на модернизацию, расширение и улучшение качества услуг клииентам. Качество УзОнлайна оставляет желать лучшего. Вы не оправдали надежд десятков тысяч новоподключившихся к вам абонентов и слившихся с вами подневольно ТШТТ пользователей. При ТШТТ я не припомню такой поганной работы Интернета.

[choosen]

Компания на что тратятся наши кровные деньги? Любая уважающая себя компания всегда тратит деньги на модернизацию, расширение и улучшение качества услуг клииентам.
А как же современные центры АО в особенно дорогих районах города и реклама повсюду ?

[Дониёр Абдуллаев]

Alisher Umarov, Можно у вас кое что попросить?. Можете выслать монтёра, а то в АТС и СТП дозвониться не получается. В свойствах модема на характеристики модема посмотрел что-то слишком плохие показатели. Желательно в четверг или пятницу к после 3 дня. Спасибо заранее. ЗЫ: логин а71-2418211.

[Sol]

Компания на что тратятся наши кровные деньги? Любая уважающая себя компания всегда тратит деньги на модернизацию, расширение и улучшение качества услуг клииентам.
А как же современные центры АО в особенно дорогих районах города и реклама повсюду ?

А это всё замануха! Типа мы за свой базар "отвечаем"!!!

[boris3b]

У меня узонлайн и у друга узонлайн, но у меня кончился трафик а у друга еще с избытком
Могу ли я временно прописать у себя логин и пароль друга, чтобы израсходовать его остатки трафика (друг непротив)
Будет-ли это работать (вроде привязки по маку нету)

[Astrolog]

31 января... Голосуем относительно оплаты за следующий месяц.
У меня выбора мало, т.к. по работе зависим от подключения, а простой в один день может сказаться (а USB-модем пока не по карману), потому пойду, горемыка, в надежде на лучшее будущее или на изобретение лекарства для восстановления нервных клеток...
Пока всё так же (тормозит не по детски). Примитивный выход заключён лишь в переподключении соединения, после чего можно работать ещё пол часа - час.

[Андрей Андреев]

От всех действий компании походу нету толку...
вечером так же невозможно подключиться к интернету, какието ошибки вылазиют непонятные...

[Inviz]

Скорасть tas-ix и внешка Нормальная не прыгает не падает всё стабильно и качественно что флудить то?

Г Ташкент (Атс 275)

Алишер я хотел бы спросить возможно мне поменять АТС С 275 на 276 или Это одно и тоже и они скора соединятся?

[choosen]

Скорасть tas-ix и внешка Нормальная не прыгает не падает всё стабильно и качественно что флудить то?
то что у вас все нормально не означает что у других тоже нормально. людям делать по вашему больше нечего как сидеть на форуме и хаять свое же болото ? или они засланные казачки. моя сестра тоже недавно подключилась и тоже все пока что нормально работает, но посмотрим что будет в след месяце потому что 10 дней это не показатель.

[Astrolog]

Скорасть tas-ix и внешка Нормальная не прыгает не падает всё стабильно и качественно что флудить то?
Дай Вам Бог здоровья и Вашему интернету тоже. Искренне рад за Вас.

[Евгений Великанов]

У меня узонлайн и у друга узонлайн, но у меня кончился трафик а у друга еще с избытком
Могу ли я временно прописать у себя логин и пароль друга, чтобы израсходовать его остатки трафика (друг непротив)
Будет-ли это работать (вроде привязки по маку нету)

Если нет запрета на порта, то можешь проверить и воспользоваться !!!
Если при подклбчении будет выходить ошибка 691 то увы стоит запрет на порт !!!

[Ботир]

У меня узонлайн и у друга узонлайн, но у меня кончился трафик а у друга еще с избытком
Могу ли я временно прописать у себя логин и пароль друга, чтобы израсходовать его остатки трафика (друг непротив)
Будет-ли это работать (вроде привязки по маку нету)

Можно, если друг патом заявку напишет что его траффика использовали и не знал он об этом то тогда вам гг :naughty:

[Skrillex]

у меня выходит ошибка 651 что это означает?

[Rodi]

Скорасть tas-ix и внешка Нормальная не прыгает не падает всё стабильно и качественно что флудить то?

Г Ташкент (Атс 275)

Алишер я хотел бы спросить возможно мне поменять АТС С 275 на 276 или Это одно и тоже и они скора соединятся?

Вы наверно только недавно подключились! Подождите у вас есчё всё в переди, запаситесь валериянкой!

[Rodi]

ребята кто там чтото говорил по поводу колективной жалобы ?? есть тут юредически подкованые люди давайте напишем жалобу я за ,,, кто со мной ???

[Sean]

Я готов набросать текст. Только пока жду монтера - проверить линию.

[Андрей Андреев]

кто со мной ???
присоединяюсь

[boy123]

люди проблема не работает ни один сайт кроме adsl.uznet.net а в агент и скайп заходит!

[Ботир]

перехожу с узнета на узонлайна. если проблемы резко появится я зорву офисс узонлайна с такими словами ух.

[Astrolog]

кто со мной ???
Да без проблем.
если проблемы резко появится я зорву офисс узонлайна
Не заговаривайся, Ботир,у нас могут не понять твоей шЮтки.)))

[Sol]

ребята кто там чтото говорил по поводу колективной жалобы ?? есть тут юредически подкованые люди давайте напишем жалобу я за ,,, кто со мной ???

ЗА !!!

[Sol]

кто со мной ???
Да без проблем.
если проблемы резко появится я зорву офисс узонлайна
Не заговаривайся, Ботир,у нас могут не понять твоей шЮтки.)))

Это может быть статья - угроза тер.акта! Ну или подготовка!

[boris3b]

ребята кто там чтото говорил по поводу колективной жалобы ?? есть тут юредически подкованые люди давайте напишем жалобу я за ,,, кто со мной ???

ЗА !!!

ЗА! ЗА! ЗА!:clapping:

[boris3b]

У меня узонлайн и у друга узонлайн, но у меня кончился трафик а у друга еще с избытком
Могу ли я временно прописать у себя логин и пароль друга, чтобы израсходовать его остатки трафика (друг непротив)
Будет-ли это работать (вроде привязки по маку нету)

Если нет запрета на порта, то можешь проверить и воспользоваться !!!
Если при подклбчении будет выходить ошибка 691 то увы стоит запрет на порт !!!

а вообще начисто не заблокируется это дело?
И что будет если двое человек одновременно будут пользоватся одним логином!?

[Таир Валишин]

Алишер-ака, здравствуйте! Я писала Вам в ЛС, но Вы так и не ответили. Я конечно понимаю, что Вам каждый день приходят сотни личных сообщений, но все же хотелось бы получить хоть какой-нибудь ответ. Напоминаю проблему: вот уже третью неделю отвратительная скорость интернета
Downstream Line Rate 252
Upstream Line Rate 255
Мой логин: aa71-2342091. Что с этим делать делать, чего ждать и на что надеяться???

[Astrolog]

Алишер-ака, здравствуйте! Я писала Вам в ЛС, но Вы так и не ответили...
Valtar, Вы не одиноки в своем страдании. Тему почитайте и присоединяйтесь к гильдии в небо стучащихся.)))

P.S. А Алишер не всесилен. Неужели нельзя показать руководству хотя бы пять страниц из этой темы? Впрочем, зачем?... (((

[Таир Валишин]

присоединяйтесь к гильдии в небо стучащихся.)))
Красиво звучит, ничего не скажешь =) Но хотелось бы присоединиться к гильдии проблему решивших. Алишер-ака хоть и не всесилен, но многим помогает. Короче, надежда умирает последней.

[Serega Tash]

Всем добрый вечер! Завтра еду отключаться от Саркора,а потом подключусь к Узонлайн. У меня вопрос-есть ли здесь кто нибудь с 299 атс? Как там с качеством связи??? В основном интересует скорость в тасикс,с мира ничего не качаю,только для почты и по мелочам.

[Astrolog]

В основном интересует скорость в тасикс,с мира ничего не качаю,только для почты и по мелочам.
По этому вопросу Вам сюда (http://uzonline.uz/ru/services/internet/#tarifs).
Как там с качеством связи???
Хотя бы последние 10 страниц этой темы почитайте.

[Serega Tash]

По этому вопросу Вам сюда.
Да то что там написано читал ) Поэтому и интересуюсь у тех кто с 299 атс о реальной скорости.
А на внешке пусть хоть в 2 раза меньше от тарифа будет. Для почты хватит)

[DoST]

на фттб рекрод 1, 1 мб в мир,а файлы качает по 10 кб((

[khusan]

ЗА !!!

Аналогично. Приготовьте текст жалобы. Готов придти поставить свою подпись

[choosen]

SNR Margin (dB): 8.1 4.1
у вас показатели ужасные просто. проблема точно в линии. Скорее всего у какого то вашего соседа были проблемы с линией и вашу хорошую линию тупо на его плохую поменяли. Не раз был свидетелем такого.

з.ы Танто за что минус ? Я тут человеку хочу помочь, а не провокацией занимаюсь вроде.

[Astrolog]

Поэтому и интересуюсь у тех кто с 299 атс о реальной скорости.
Не знаю, как там у 299, но я с 254-ой и 1,8 Мб/с от гарантированной в 2 Мб/с разгонялся. В мир - то же гарантированную держат.
Но всё это пока текущие проблемы не начались.

[StanD]

У всех в кабинет заходит нормально? Этот сертификат безопасности не выходит и все, а потом браузер говорит проблема сети. Один раз случайно зашел в кабинет, поменял пароль и все... 2005550 говорит "наверное у вас проблемы с компьютером"... Посадили туда идиотов, которые не могут ничего нормального, вразумительного ответить... Только и знают что: "наберите вручную адрес кабинет-бла-бла-бла", "прочитайте мне что там написано" и прочую дребедень... Кто-нибудь конкретно знает в чем дело, почему не заходит в грхххххый кабинет... Все настройки отличные, интернет работает вовсю, и внешка и тазик, а вот кабинет не хочет открываться...

[Astrolog]

Да нормально заходит в кабинет.
Этот сертификат безопасности не выходит и все, а потом браузер говорит проблема сети.
Какой у Вас браузер?
Кто-нибудь конкретно знает в чем дело, почему не заходит в грхххххый кабинет... Все настройки отличные, интернет работает вовсю, и внешка и тазик, а вот кабинет не хочет открываться...
Если что, давайте ключи от кабинета, поможем опорожнить тазик.)))

[StanD]

Всё, проблема решена. Дело в том, что я сегодня перешел с ТШТТ-FTTB на УзОнлайн-FTTB. На ТШТТ тоже проблемка такая была давненько. Просто я использую TMeter с фильтром с VOYDOD'а, а айпишники кабинетов почему-то не входят туда, я и забыл про это, и не внес айпишник кабинета в свой фильтр. Так что извиняюсь, если сгоряча кого-то (стп) обидел, но все равно там сидят непрофессионалы, это и так все знают, все ответы заучены, чуть вправо или влево - и не знают что ответить...

[marat]

супер просто, инет будет после обеда. я в шоке как можно работать с таким провайдером

[DoST]

вчера ночью сижу у меня еще траф был, сижу трачу его спокойно, смотрю еще 100мб осталось,и в 23:40 интернет отключился и не подключался вообще!ошибка ошибка, а еще было подключение от тштт оно работало!а узон нет!! сидел до 00:05 потом вырубил комп! че так каждый месяц будет?

[Rodi]

Я готов набросать текст. Только пока жду монтера - проверить линию.
Я уверен что с линией у вас всё в порядке , да и у меня тоже это у узонлайна что то не в порядке ! давайте напишем жалобу я за!

[Rodi]

перехожу с узнета на узонлайна. если проблемы резко появится я зорву офисс узонлайна с такими словами ух.

150% что проблемы будут это к гадалке не ходи

[Rodi]

кто со мной ???
Да без проблем.
если проблемы резко появится я зорву офисс узонлайна
Не заговаривайся, Ботир,у нас могут не понять твоей шЮтки.)))

Это может быть статья - угроза тер.акта! Ну или подготовка!

с каких пор отстаивания свавих прав в данном случае прав потребителя, являеться уголовно наказуемым деянием ! я за свои бабки не собираюсь бегать за узонлайном и умолять их ! Мне вчера вапще сказали чтоб я сам шол на атс и разговаривал с ними вот это уже наглость !

[Rodi]

Я готов набросать текст. Только пока жду монтера - проверить линию.
Вы скажите куда подьехать или прямо в главном офисе встретимся?

[Rodi]

и в Персональный кабинет уже не заходит ! просто замечательно!

[Rodi]

вот какой ответ я получил от UZONLINE
Я им писал
Здравствуйте! У меня такая проблема, примерно 2 недели может больше после включения модема приходиться от 5 до 10 минут ждать пока загорится линк на модеме во время сеанса примерно пару раз в сутки линк пропадает сам Интернет работает отлично скорость устраивает но линкуется очень долго, пробовал менять и модем и сплитер также подключал модем прямо в щит тел. линии, шит у меня на 2ом этаже, но проблема осталась, позвонил в стп мне сказали что сейчас абоненты тштт переходят на узонлайн и линк пропадает из за нагрузки на оборудование просили подождать несколько дней! Через неделю снова позвонил мне сказали что к 20 числу всё будет в порядке . Я снова позвонил 23 числа и мне сказали что у меня проблема с портом , у меня приняли заявку №26831
сегодня звонил сказали что уже проблемы на АТС, моя проблема так и осталась не решоной! логин aa71-2426055 , помогите пожалуйста в решении моей проблемы ! За ранее благодарю!
ИХ ОТВЕТ
Здравствуйте уважаемый абонент.
Со следующего месяца все будет хорошо. Но есть возможности что
неполадки на вашем линии для проверки
вам необходимо звонит на номер 200-09-09 или 200-55-50 СПК и детально
рассказать о вашем состояние. После этого операторы СПК
срази скажет вам причини неполадка или от вашего имени
принимает заявку и передают ответственным лисам для
улучшения ситуацию.
Граматика ужастная
самое интересное что им уже месяц звоню и объесняю свою проблему но глухо как в танке !

[WildMagic]

в данный момент пытаюсь настроить соединение с интернетом в обход "бриджа" тоесть через MAC Encapsulation Routing чтобы модем автоматом поднимал соединение и подключал инет. кто может подсказать точные настройки всего этого дела (а именно необходимые IP адреса, маски подсети, DNS и прочее) . в тех поддержку как обычно не дозвонится.
P.S. атс 292

[Skrillex]

ошибка 651 что это означает?что делать?

[choosen]

в данный момент пытаюсь настроить соединение с интернетом в обход "бриджа" тоесть через MAC Encapsulation Routing чтобы модем автоматом поднимал соединение и подключал инет. кто может подсказать точные настройки всего этого дела (а именно необходимые IP адреса, маски подсети, DNS и прочее) . в тех поддержку как обычно не дозвонится.
P.S. атс 292
Вам чтобы поднять модем роутером нужно поднять ппое сессию на модеме.

[Astrolog]

вчера ночью сижу у меня еще траф был, сижу трачу его спокойно, смотрю еще 100мб осталось,и в 23:40 интернет отключился и не подключался вообще!ошибка ошибка, а еще было подключение от тштт оно работало!а узон нет!! сидел до 00:05 потом вырубил комп! че так каждый месяц будет?
Нет, это нормальное дело для переходных чисел месяца (31 января - 1 февраля), у меня было то же, ~0:30 тырнет заработал. Ваша обеспокоенность за 100 МБ трафика пугает: я 5 ГБ профукал и рад, что успел-таки 15 Гигов слить.

[Sean]

Предлагаю взять за основу этот текст (http://uforum.uz/showthread.php?p=672381&postcount=1938). Надеюсь до завтра набросаю, потом скорректируем текст и можем подавать официальную жалобу в Узтелеком с копией в ГИС.
Если кто согласен, потом открою топик, туда можно скидывать свои контакты (или на электронку) с указанием АТС и своего логина. А потом можно в реале подписать и отправить заказным письмом с уведомлением.

[smashboy]

в кабинет не заходит когда востановят?

[Alisher Umarov]

Как бы предупреждаю. Хоть это и не моя обязанность.

Колл центр Uzonline в процессе переезда. Возможно будут проблемы с дозвоном.
Когда заработает, не знаю, не спрашивайте.

[WildMagic]

в данный момент пытаюсь настроить соединение с интернетом в обход "бриджа" тоесть через MAC Encapsulation Routing чтобы модем автоматом поднимал соединение и подключал инет. кто может подсказать точные настройки всего этого дела (а именно необходимые IP адреса, маски подсети, DNS и прочее) . в тех поддержку как обычно не дозвонится.
P.S. атс 292
Вам чтобы поднять модем роутером нужно поднять ппое сессию на модеме.
ну как я понимаю для того чтобы модем сам поднимал ппое перед этим он должен устанавливать MER соединение ( вместо бриджа) по крайней мере у меня так оно было когда я настраивал все это на гольф стриме и все работало. но там приходилось вводить определенные данные такие как Ip адреса DNS и прочее после чего все норм заработало. кста модем D-link 2500U. где я могу достать всю необходимую информацию для поднятия ппое модемом для узонлайна на 292 атс ?

[BoDHuk]

в данный момент пытаюсь настроить соединение с интернетом в обход "бриджа" тоесть через MAC Encapsulation Routing чтобы модем автоматом поднимал соединение и подключал инет. кто может подсказать точные настройки всего этого дела (а именно необходимые IP адреса, маски подсети, DNS и прочее) . в тех поддержку как обычно не дозвонится.
P.S. атс 292
Вам чтобы поднять модем роутером нужно поднять ппое сессию на модеме.
ну как я понимаю для того чтобы модем сам поднимал ппое перед этим он должен устанавливать MER соединение ( вместо бриджа) по крайней мере у меня так оно было когда я настраивал все это на гольф стриме и все работало. но там приходилось вводить определенные данные такие как Ip адреса DNS и прочее после чего все норм заработало. кста модем D-link 2500U. где я могу достать всю необходимую информацию для поднятия ппое модемом для узонлайна на 292 атс ?
кста модем D-link 2500U. где я могу достать всю необходимую информацию для поднятия ппое модемом для узонлайна на 292 атс ?
http://nastroisam.ru/d-link-25xx-obshhie-nastrojki/ может поможет ;)

[Sol]

Да без проблем.

Не заговаривайся, Ботир,у нас могут не понять твоей шЮтки.)))

Это может быть статья - угроза тер.акта! Ну или подготовка!

с каких пор отстаивания свавих прав в данном случае прав потребителя, являеться уголовно наказуемым деянием ! я за свои бабки не собираюсь бегать за узонлайном и умолять их ! Мне вчера вапще сказали чтоб я сам шол на атс и разговаривал с ними вот это уже наглость !

Отстаивать права можно и даже нужно, но " Зорву офисс" не надо!

[Sol]

Предлагаю взять за основу этот текст (http://uforum.uz/showthread.php?p=672381&postcount=1938). Надеюсь до завтра набросаю, потом скорректируем текст и можем подавать официальную жалобу в Узтелеком с копией в ГИС.
Если кто согласен, потом открою топик, туда можно скидывать свои контакты (или на электронку) с указанием АТС и своего логина. А потом можно в реале подписать и отправить заказным письмом с уведомлением.

Полностью поддерживаю!!!!!!!!!!!!

[Sean]

Полностью поддерживаю!!!!!!!!!!!!
С претензией к Узонлайн сюда (http://uforum.uz/showthread.php?t=17355)

[Sol]

Как бы предупреждаю. Хоть это и не моя обязанность.

Колл центр Uzonline в процессе переезда. Возможно будут проблемы с дозвоном.
Когда заработает, не знаю, не спрашивайте.

В общем получится "чёрная дыра ( даже дырища)". С проблемами люди притесь в офис, ну или ещё куда ... , желательно подальше!!!!!!!!

[Sol]

Когда наконец у вас на сайте, там где аварии и профилактики будет находиться достоверная информация, а не старьё от 09.11.2011г.

[Дониёр Абдуллаев]

Rodi, По скринам которым Шон выкладывал врят ли у него линия хорошая. Я тоже вызвал монтёра, говорит линия г**но. Надо какую то пару менять. Чтото щас там делают. Надеюсь всё исправят.

[choosen]

в данный момент пытаюсь настроить соединение с интернетом в обход "бриджа" тоесть через MAC Encapsulation Routing чтобы модем автоматом поднимал соединение и подключал инет. кто может подсказать точные настройки всего этого дела (а именно необходимые IP адреса, маски подсети, DNS и прочее) . в тех поддержку как обычно не дозвонится.
P.S. атс 292
Вам чтобы поднять модем роутером нужно поднять ппое сессию на модеме.
ну как я понимаю для того чтобы модем сам поднимал ппое перед этим он должен устанавливать MER соединение ( вместо бриджа) по крайней мере у меня так оно было когда я настраивал все это на гольф стриме и все работало. но там приходилось вводить определенные данные такие как Ip адреса DNS и прочее после чего все норм заработало. кста модем D-link 2500U. где я могу достать всю необходимую информацию для поднятия ппое модемом для узонлайна на 292 атс ?
Так и думал что вы или с гольфа или шарка. Только у них такие замарочки. В узонлайне ничего этого не надо только ппое и все.

[Inviz]

Сегодня с 8:00 ч Попал под айпишник 172 сейчас 15:35 Еле подключился на низкой скорости соединения.. пришлося писать через телефон ...

Когда это кончится или клиенты как на диал ап будут ждать когда освободится тот или иной Диапозон IP?

И ещё почему не уходят (Штрафы) уже как 1 месец прошол

[Alisher Umarov]

Уважаемые абоненты!

Прошу сообщить текущее состояние подключений и скоростей в мир и ТасИКС
А так же количество попыток при коннекте и номера ошибок если есть.
Так же прошу указывать тарифный план, город и логин. (можно в ЛС)

Прошу писать кратко. Только то что прошу. Информация нужна для руководства.


зы. Тех кто писал ранее я не забыл. Прошу прощение. Не успеваю. Обязательно помогу.

[Maxim Kopytov]

Сегодня с 8:00 ч Попал под айпишник 172 сейчас 15:35 Еле подключился на низкой скорости соединения.. пришлося писать через телефон ...

Когда это кончится или клиенты как на диал ап будут ждать когда освободится тот или иной Диапозон IP?

И ещё почему не уходят (Штрафы) уже как 1 месец прошол

В данный момент готовится коллективное письмо с жалобой.
Заинтересованным сюда (http://uforum.uz/showthread.php?t=17355)

[Sean]

Сегодня с 8:00 ч Попал под айпишник 172 сейчас 15:35 Еле подключился на низкой скорости соединения.. пришлося писать через телефон ...

Когда это кончится или клиенты как на диал ап будут ждать когда освободится тот или иной Диапозон IP?


А как же это?!
Скорасть tas-ix и внешка Нормальная не прыгает не падает всё стабильно и качественно что флудить то?

[marat]

С утра нету интернета, тех поддержка сбрасывает вызов!!! Куда обратиться? 215-62-98

[Alisher Umarov]

Куда обратиться? 215-62-98

Ко мне.

[Maxim Kopytov]

С утра нету интернета, тех поддержка сбрасывает вызов!!! Куда обратиться? 215-62-98


Колл центр Uzonline в процессе переезда. Возможно будут проблемы с дозвоном. Когда заработает, не знаю, не спрашивайте.

[Inviz]

Интернет не работает Звоню 2000909 Трубку бросают

Ошибки 629 734 619

Или подключаюся на
172.17.9.247
172.17.9.174
172.17.9.14
172.17.9.125

Логин a71-2757153

Лог подключений скину пожее мало траффика на телефоне осталося

[Alisher Umarov]

Проверьте заход в свой кабинет.

[Inviz]

В ПК не заходит

https://cabinet.uzonline.uz/

HTTP Status 404 -

type Status report

message

description The requested resource () is not available.
Apache Tomcat/6.0.18



Зато на http://movie.mw.uz/ Прекрасно заходит и быстро

[marat]

Куда обратиться? 215-62-98

Ко мне.
написал в личку, а что дальше делать? можно хотя-бы узнать будет сегодня интернет? если нет что-бы я успел купить 3g модем

[R-R]

https://img.uforum.uz/images/nqsqmay2069268.jpg

Кабинет не работает

[Inviz]

Всё Узнет отвалился... В нужный момент.

[Alisher Umarov]

Сообщил админам. Если кабинет заработает сообщу.

[Inviz]

Сообщил админам. Если кабинет заработает сообщу.


А интернет когда начнёт работать?

[R-R]

https://img.uforum.uz/images/cfazgwu1161983.jpg

без комментариев...

[Sean]

А интернет когда начнёт работать?
Мда, думаю зря я вчера 35 тыс закинул, мазохист

[Sanjar077]

здравствуйте, хотел спросить можно приобрести у Узонлайна внешний IP? если можно в личку пожалуйста!

[Inviz]

Каждые 20-30 минут срывы ^Истекло время ожидания ^ Что за фигня опять?

[Inviz]

здравствуйте, хотел спросить можно приобрести у Узонлайна внешний IP? если можно в личку пожалуйста!

Может статичный IP ?

[Tanto]

Мда, думаю зря я вчера 35 тыс закинул, мазохис
я сделал мудро! тупо отключился)))

[marat]

Мда, думаю зря я вчера 35 тыс закинул, мазохис
я сделал мудро! тупо отключился)))
а куда подключились?

[Sean]

я сделал мудро! тупо отключился)))
Счастливчик, у меня вариантов кроме мобильного интернета нет :(

[Nabiev Toirkhoja]

здравствуйте, хотел спросить можно приобрести у Узонлайна внешний IP? если можно в личку пожалуйста!
Физическим лицам услуга Статичный IP-адрес не предоставляется.
Юридическим мо (http://uzonline.uz/ru/services/add_services/)жно (http://uzonline.uz/ru/services/add_services/). Стоимость 10 000 сум.

[dmitry.uz]

Всем для справки:
Margin - SN Margin (Signal to Noise Margin or Signal to Noise Ratio. Уровень шума помех, зависит от множества различных факторов-намокания, количества и протяжённости отводов, синхронность линии, «распаренность-битость» кабеля, наличие скруток, качество физических соединений. При этом происходит снижение сигнала исходящего потока ADSL (Upstream) вплоть до его полного отсутствия и, как следствие, потерей ADSL модемом синхронизации)

6dB – Очень плохо, возможны потери синхронизации
7dB-10dB - соединение возможно
11dB-20dB - хорошо
20dB-28dB - отлично
29dB- выдающееся


Line Attenuation – величина затухания (чем больше расстояние от DSLAMa, тем больше величина затухания. Чем больше частота сигнала, а следовательно скорость соединения тем больше величина затухания).

20dB - выдающееся
20dB-30dB - отлично
30dB-40dB – очень хорошо
40dB-50dB - хорошо
50dB-60dB – плохо, возможны проблемы соединения
60dB или выше – плохо, проблемы соединения
Как я заметил на форуме у большего числа пользователей с нестабильным интернетом именно линия плохая - причем монтер может уверять что "линия зор" - на кроссе оборудование заточенно на "голосовой режим" и зачастую они уверенны что линия "чистая", но при этом мопед выдает данные что шум высокий.
Так же следует отметить что у большинства провайдеров зависшая сессия сбрасывается в среднем через 10 минут, и посему если линия не гуд и мопед теряет несущую - следующее подключение РРРоЕ возможно только после "сброса" сессии.

[Alisher Umarov]

Внимание!

Пока не исправили в персональный кабинет можно войти по адресу adsl.uznet.net

[Alisher Umarov]

Между тем. Пока еще рано говорить, но как сообщили начались "массированные" работы по переорганизации сетей и сервисов в Uzonline. Предпологаю что через несколько дней абоненты должны почувствовать существенные изменения.

Так же возможны некоторые сбои. Но в целом проводимые работы направлены для оптимизации и улучшения оказываемых услуг.

Постараюсь держать вас в курсе событий.

Например если получите 84 адрес скорость в мир должна быть гораздо выше чем было.

[lyalka]

Alisher Umarov
Я второй день жалуюсь СТП на то что скорость от 30 до 80 выше не подымается.Сегодня мне наконец то сказали номер моей заявки 30463. Звонок осуществлялся в СТП где то с 16:30 до 16:50, на тот момент если я правильно записала фамилию Маджидов Алишер разговаривал со мной.И что я вижу придя домой? Что интернет у меня вообще не работает. Звоню опять в СТП прошу к телефону того самого Алишера, мне говорят что его нету. Начинаю выяснять почему у меня не работает интернет. Выясняется что мне без моего ведома поменяли пароль на 123456 как СТП это любит предлагать всем и вся когда возникают какие то проблемы.Вопрос почему тот самый Алишер без моего ведома и моего разрешения поменял мне пароль на соединение и не оповестив меня об этом? Что за самоволка такая?

[Rodi]

А интернет когда начнёт работать?
скоро как только перейдём на другой провайдер сразу заработает !
смешно но паходу всё к этому идёт!

[Rodi]

сегодня разочеровался в TSHTT который у меня в офисе ! после обеда вырубили инет ! захожу в нет а там ваш логин и пас не правельный тех под тагже молчит ! в итоге дозвонился до того парня кто мне подключал и выяснилось что тштт переходит на узонлайн и договора по новой заключать надо мало того у меня в офисе
3 виртуальных номера работа компании встала денюшки сегодня компания не заработала ! самое главное я испугался что теперь начнуться такие же траблы с инетом в офисе! самое главное не кто даже не оповестил не извенений не чего !

[Alisher Umarov]

Что за самоволка такая?

Действительно безобразие. Если хотите я сообщу об этом случае руководству.
Но пока по вопросам качества пишите мне. Постараюсь помочь.

[Astrolog]

Например если получите 84 адрес скорость в мир должна быть гораздо выше чем было.
А, если не получите? А 172-ой, к примеру?
Ждем, надеемся... верим...

[Khurshid M]

Алишер ака чё за фигня??? вы говорили скоро все будет нормально, скоро это когда??? Походу ваше скоро понятие очень очень и еще несколько раз очень растяжимое. up/down 0.2/0.25 на тасикс. Персональный кабинет не пашет. АТС294

[lyalka]

Что за самоволка такая?

Действительно безобразие. Если хотите я сообщу об этом случае руководству.
Но пока по вопросам качества пишите мне. Постараюсь помочь.

Конечно хочу. Раз этот случай имеет быть,значит легко может повториться.
На счет качества будут проблемы буду отписываться вам. Спасибо.

[Sean]

Алишер ака чё за фигня??? вы говорили скоро все будет нормально, скоро это когда??? Походу ваше скоро понятие очень очень и еще несколько раз очень растяжимое. up/down 0.2/0.25 на тасикс. Персональный кабинет не пашет. АТС294
Только без грубостей, если хочется все законным путем, то тебе сюда (http://uforum.uz/showthread.php?t=17355)

[Khurshid M]

грубость??? прошу прошение если что то получилось грубоватым....

от ссылки на тему толку не будет... бесполезная тема...

[Sean]

Не совсем техническая проблема, но закинул деньги через самонлайн (фактически через пайнет) указав свой логин (в прошлый раз указал свой номер счета, но деньги не дошли - по крайней мере в персональном кабинете не увидел). Смотрю персональный кабинет, все равно денег нет.

[iSultan]

Margin - SN Margin (Signal to Noise Margin or Signal to Noise Ratio. Уровень шума помех, зависит от множества различных факторов-намокания, количества и протяжённости отводов, синхронность линии, «распаренность-битость» кабеля, наличие скруток, качество физических соединений. При этом происходит снижение сигнала исходящего потока ADSL (Upstream) вплоть до его полного отсутствия и, как следствие, потерей ADSL модемом синхронизации)

6dB – Очень плохо, возможны потери синхронизации
7dB-10dB - соединение возможно
11dB-20dB - хорошо
20dB-28dB - отлично
29dB- выдающееся


Line Attenuation – величина затухания (чем больше расстояние от DSLAMa, тем больше величина затухания. Чем больше частота сигнала, а следовательно скорость соединения тем больше величина затухания).

20dB - выдающееся
20dB-30dB - отлично
30dB-40dB – очень хорошо
40dB-50dB - хорошо
50dB-60dB – плохо, возможны проблемы соединения
60dB или выше – плохо, проблемы соединения


SNR Margin - downstream - 52, upstream - 67
Attenuation - downstream - 695, upstream - 432
Attainable Rate (Kbps): downstream - 2164, upstream - 484

Получается у меня теперь невероятно чистая линия?

[Андрей Андреев]

я сделал мудро! тупо отключился)))
повезло...а у меня вариантов нету толком...

[StanD]

На тштт-fttb у меня адреса начинались на 84.54.хх.хх, а сейчас перешел на узонлайн-fttb и адреса стали 213.ххх.хх.хх, почему?

[DoST]

На тштт-fttb у меня адреса начинались на 84.54.хх.хх, а сейчас перешел на узонлайн-fttb и адреса стали 213.ххх.хх.хх, почему?

у меня тоже тшшт fttb был, перешел на узон адреса 84,54****

[StanD]

у меня тоже тшшт fttb был, перешел на узон адреса 84,54****

Адрес IPv4 или DNS-server IPv4?

У меня

Адрес IPv4 - 213.ххх.хх.хх
DNS-server IPv4 - 84.54.хх.хх

[sirop]

В персональный кабинет попрежднему не коннектит... Видимо "штукатурят".
Если бы итоговые суммы потраченных трафиков (особенно внешнки) сделали не в самом внизу , а наверху списка, то было бы удобнее, а то особенно в конце месяца проматывать весь список неудобно...

[sanjar90]

у всех мир не работает или только у меня. P.S. TasIX работает, ipblocker вырубил

[san1ty]

sirop, http://adsl.uznet.net попробуйте.

Уже второй день, продолжается цикл долгих отключений, после 21:00, сегодня вообще, отрубилась внешка и по сей момент не работает. Вы, постоянно лажаете первую половину года, надоело уже, заимейте хоть чуточку совести и пряморуких "техников".

[Антон]

у меня уже сутки инет лежит и мир и тасикс, говорят потому что тштт - ников на узонлайн переводят
Хм... не проверенная инфа оказалась, инет работает. Или заработал после того как я все таки дозвонился в стп...

[Astrolog]

у всех мир не работает или только у меня
Эдакое "веерное отключение" по типу электричества, чтобы все вместе не взбунтовались...
И мир и TAS-IX работает в норме, чем не мог похвалиться последнюю неделю, к примеру.

[Skrillex]

ээээ ребята 3 раз пишу об своей проблеме и никто мне не отвечает что за дела?ошибка 651 что это означает?что делать?

[Astrolog]

ошибка 651 что это означает?что делать?
Мне с такой ошибкой В СТП посоветовали выключить комп и модем на полчаса. Я на всяк случай ещё и телек выключил. Не знаю, над чем они там полчаса колдовали, но после загрузки тырнет заработал.
Чудеса...

[Alisher Umarov]

ошибка 651 что это означает?что делать?
Мне с такой ошибкой В СТП посоветовали выключить комп и модем на полчаса. Я на всяк случай ещё и телек выключил. Не знаю, над чем они там полчаса колдовали, но после загрузки тырнет заработал.
Чудеса...

Надо дописать в инструкцию к модему...