Просмотр полной версии : Вопросы к Sarkor Telecom
Страницы :
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
[
24]
serfreeman1337
25.01.2019, 17:04
Почему нету нигде упоминания о том что услуга двойной безлимит только до 31 го декабря 2018 года?
Вот же оно:
https://img.uforum.uz/images/lnbkttq6257996.jpg
)
Мне тоже интересно про актуальность интернет сайта интернет провайдера. Почему на нем из актуальной информации только оповещения о внеплановых работах? ) Где информация о новой услуге (https://img.uforum.uz/images/zlafvez3465529.jpg)?) Даже страницу с информацией о новых тарифных планах (https://sarkor.uz/rates/uslugi) сделали на "и так сойдет" :D
mansereman
25.01.2019, 23:28
Почему нету нигде упоминания о том что услуга двойной безлимит только до 31 го декабря 2018 года?
Вот же оно:
https://img.uforum.uz/images/lnbkttq6257996.jpg
)
Мне тоже интересно про актуальность интернет сайта интернет провайдера. Почему на нем из актуальной информации только оповещения о внеплановых работах? ) Где информация о новой услуге (https://img.uforum.uz/images/zlafvez3465529.jpg)?) Даже страницу с информацией о новых тарифных планах (https://sarkor.uz/rates/uslugi) сделали на "и так сойдет" :D
ну не все сидят в телеграм канале саркора. СТранно как то не обновлять сайт который является лицом компании в интернете
Где информация о новой услуге (https://img.uforum.uz/images/zlafvez3465529.jpg)?) Даже страницу с информацией о новых тарифных планах (https://sarkor.uz/rates/uslugi) сделали на "и так сойдет" :D
ну я тоже удивился когда мне сказал знакомый что вышли новые тарифы и скорость больше и трафика больше, но на сайте в тарифах не видел(было отдельно, а не внутри раздела тарифы).
Если бы он не сказал я бы сидел на дорогом и медленном(по сравнению) тарифе.
Почему нету предупреждения абонентов (в телеграме/ЛК/по смс как предупреждение об оплате на новый абон. месяц) о том что вышли новые тарифы по выгодной цене? Хотя раньше предупреждали в ЛК что мой тариф устарел и надо перейти на новый, а щас нет:mad:
Только что проверил тариф Конструктор
Конструктор 20/170:
включено 170 Гб
Скорость Интернет: 20/20 Мбит/сек
Абонентская плата: 856 314 сум:shok::shok:
Все еще действителен тариф конструктор.
На тарифе Gamer 6:
включено 170 Гб Скорость Интернет: 20/20 Мбит/сек Абонентская плата: 225 000
Так уже с декабря канал расширили и цены упали, так почему тарифа конструктор тоже не переделат на новые цены или убрат?
Concerned
31.01.2019, 22:50
https://screenshotscdn.firefoxusercontent.com/images/aedb1044-9175-44ca-8953-aae8e8a773a4.png
Чет вообще поганая скорость стала. Внутри сети даже.
Shukhrat Ishmamatov
31.01.2019, 23:48
Чет вообще поганая скорость стала. Внутри сети даже.
логин?
Concerned
01.02.2019, 00:09
Чет вообще поганая скорость стала. Внутри сети даже.
логин?
Отправил. Хотя я думал, вы их умеете по ip узнавать.
Real Root
04.02.2019, 16:46
Сегодня Саркор весь день колбасит. А сейчас уже 30 минут нет связи совсем. Даже Саркор.уз не открывается через сам Саркор. Тех поддержка не берет трубку.
Shukhrat Ishmamatov
04.02.2019, 22:18
Сегодня Саркор весь день колбасит. А сейчас уже 30 минут нет связи совсем. Даже Саркор.уз не открывается через сам Саркор. Тех поддержка не берет трубку.
https://sarkor.uz/news/vnimaniyu-abonentov-911
Real Root
04.02.2019, 23:40
Сегодня Саркор весь день колбасит. А сейчас уже 30 минут нет связи совсем. Даже Саркор.уз не открывается через сам Саркор. Тех поддержка не берет трубку.
https://sarkor.uz/news/vnimaniyu-abonentov-911
Там сказано что не будет доступа к контент ресурсам компании. По факту не работал весь интернет, и дальше pppoe концентратора ничего не пинговалось. Даже сайт Sarkor.uz не открывался. Не работали пинги и по ip адресам. И так весь день было с перерывом по 2-3 часа.
Shukhrat Ishmamatov
05.02.2019, 00:01
Сегодня Саркор весь день колбасит. А сейчас уже 30 минут нет связи совсем. Даже Саркор.уз не открывается через сам Саркор. Тех поддержка не берет трубку.
https://sarkor.uz/news/vnimaniyu-abonentov-911
Там сказано что не будет доступа к контент ресурсам компании. По факту не работал весь интернет, и дальше pppoe концентратора ничего не пинговалось. Даже сайт Sarkor.uz не открывался. Не работали пинги и по ip адресам. И так весь день было с перерывом по 2-3 часа.
с какого момента началась проблема и во сколько устранилась?
Real Root
05.02.2019, 11:09
1й раз 12.02 - 12.30
2й раз 16.30 - 18.30 (примерно)
Это когда совсем все глухо было. Еще были короткие перерывы в течении дня, когда интернет пропадал на несколько минут.
Strannik36
06.02.2019, 00:16
Доброй ночи. А что, акция "Бесплатные ночи" закончилась?
Real Root
06.02.2019, 21:16
Да. Гадство.
Доброй ночи. А что, акция "Бесплатные ночи" закончилась?
Вернули обратно. Только что увидел в ПК пункт "Бесплатные ночи".
Real Root
18.02.2019, 01:02
Еж мое... куда Саркор катится...
Теперь чтоб использовать магическую скидку нужно активировть ее в персональном кабинете ЕЖЕМЕСЯЧНО - и это цветочки. Кроме этого нужно ЕЖЕНЕДЕЛЬНО перелопачивать страницы саркора на facebook, instagram, telegram, искать там магический код и вписывать его в телеграм бот. Делать это нужно еженедельно.
По итогу - сижу я на тарифе 10 Мбит за 350 000 и раньше магическая скидка по итогу делала среднюю абонентку - 325 000 сум. Думаю перейду на freelink - там 9Мбит за 270 000.
Concerned
18.02.2019, 08:31
Еж мое... куда Саркор катится...
Теперь чтоб использовать магическую скидку нужно активировть ее в персональном кабинете ЕЖЕМЕСЯЧНО - и это цветочки. Кроме этого нужно ЕЖЕНЕДЕЛЬНО перелопачивать страницы саркора на facebook, instagram, telegram, искать там магический код и вписывать его в телеграм бот. Делать это нужно еженедельно.
По итогу - сижу я на тарифе 10 Мбит за 350 000 и раньше магическая скидка по итогу делала среднюю абонентку - 325 000 сум. Думаю перейду на freelink - там 9Мбит за 270 000.
https://sarkor.uz/news/izmeneniya-v-programme-loyalynosti-916
Всё переврал.
Фокус с ботом и кодом - необязательный вариант активации.
resnarcen
18.02.2019, 12:32
[QUOTE=Real Root;1119368]Еж мое... куда Саркор катится...
Теперь чтоб использовать магическую скидку нужно активировть ее в персональном кабинете ЕЖЕМЕСЯЧНО - и это цветочки. Кроме этого нужно ЕЖЕНЕДЕЛЬНО перелопачивать страницы саркора на facebook, instagram, telegram, искать там магический код и вписывать его в телеграм бот. Делать это нужно еженедельно.
Просто если вы забудете активировать через ПК, то отсчет скидки начнется с 0. (ИМХО) Для Саркора это выгодно.
Что касается магического кода на странице в ФБ, я получаю бонусы дополнительный трафик, а у меня анлим! Или 1000 сум, что при цене тарифа 350000 умиляет
ну не все сидят в телеграм канале саркора. СТранно как то не обновлять сайт который является лицом компании в интернетеЯ бы даже назвал это публичной офертой.
Фарход Абдурашидов
26.02.2019, 12:20
ждем что ответить саркор, на новые тарифы узонлайна.
Я думаю, пора переходить к узонлайн. Вяло и с нежеланием как-то Саркор реагирует на изменения. В этом плане ТПС и Шаркстрим молодцы, более динамично и актуально пересматривают тарифы. Навряд ли для Саркора остальных провайдеров было новостью, что узонлайн введёт новые тарифы, могли бы подсуетиться....
serg.s.77
06.03.2019, 12:57
саркоровцы вы что там курите? за 100 мбс в мир 10 000 000 в мес даже по ценам 2016г нереально
https://img.uforum.uz/images/ynfrlvr2907600.jpg
Concerned
06.03.2019, 20:03
саркоровцы вы что там курите? за 100 мбс в мир 10 000 000 в месфууф! Я уж подумал что они так цены "обновили"...
Вроде старые расценки, этим тарифам уже несколько месяцев. На главной новости нет - можно спать спокойно. Видимо еще не подготовили свои тарифы в соответствии с этими:
https://img.uforum.uz/images/cfouzue9058696.jpg (https://uztelecom.uz/ru/chastnym-litsam/internet-1/tarify-4/unlim)
serg.s.77
06.03.2019, 20:34
фууф! Я уж подумал что они так цены "обновили"...
в том то и дело что 100 мбс в мир это свежак
Shukhrat Ishmamatov
06.03.2019, 21:30
фууф! Я уж подумал что они так цены "обновили"...
в том то и дело что 100 мбс в мир это свежак
85k за mbps * 100mbps, все в пределах разумного, что не так?
Rahmatoff
06.03.2019, 21:45
Уважаемые саркоровцы, сделайте пожалуйста Ваш сайт понятливее, а то чёрт ногу сломает пока найдёт нужный тариф и описание нему.
85k за mbps * 100mbps, все в пределах разумного, что не так?
85k за mbps * 50mbps = 4250000 (на сайте 1500000), тут явно что-то не так:naughty:
Ах да, ещё 20мб/с тариф у саркора на 401000 сум дороже чем у узтелеком.
Shukhrat Ishmamatov
06.03.2019, 23:27
85k за mbps * 100mbps, все в пределах разумного, что не так?
85k за mbps * 50mbps = 4250000 (на сайте 1500000), тут явно что-то не так:naughty:
Ах да, ещё 20мб/с тариф у саркора на 401000 сум дороже чем у узтелеком.
ничего страшного, приведут в порядок =)
а по ценам пока нет оф. информации будет снижение или нет, или будем ждать у кого нервы не выдержат.
Почему нет информации про снижение... "Персмотрение тарифной сетки не ожидается, ведь мы и так недавно ввели новые тарифы..." - таков был ответ девушки, когда я звонил в Саркор. Я уже решил перейти к Узонлайн. Ну немогут или нехотят другие провайдеры, а кстати Шаркстрим может, хочет и оперативно пересматривает свои тарифы. Что сдерживает других...? непонятно...
Кому будут продавать свой канал, например Саркор? Я думаю лишняя ёмкость и простой канала для провайдера не выгоден. Из моих знакомых уже трое перешли на узонлайн, я и ещё один сосед на подходе т.к. окончание периода у нас в 20-ых числах месяца. Может, уже к концу месяца компания почувствует уменьшение притока денежных средств...
serg.s.77
07.03.2019, 11:03
а кстати Шаркстрим может, хочет и оперативно пересматривает свои тарифы.
пока ут ценой уделал всех. тот же шарк снизил до 410к за 20мбс что в 2 раза дороже чем у ут.
таков был ответ девушки
девушка из колцентра мало может и не знать, но судя по новому тарифу за 10 млн маркетинг у них так себе
пока ут ценой уделал всех. тот же шарк снизил до 410к за 20мбс что в 2 раза дороже чем у ут.
http://img.uz/d/2019/03/5c80b577cbf09-s.jpg (http://img.uz/s?b6fgfmk) мне кажется тут шарк уделал всех провайдеров
но судя по новому тарифу за 10 млн
Купить два арбуза ,их перепродать чтобы на разницу купить Нексию- это всё наше!
Shukhrat Ishmamatov
07.03.2019, 14:50
но судя по новому тарифу за 10 млн
Купить два арбуза ,их перепродать чтобы на разницу купить Нексию- это всё наше!
гениальная аналогия, чьими услугами пользуетесь? продавцов арбузами?
Real Root
07.03.2019, 19:22
пока ут ценой уделал всех. тот же шарк снизил до 410к за 20мбс что в 2 раза дороже чем у ут.
http://img.uz/d/2019/03/5c80b577cbf09-s.jpg (http://img.uz/s?b6fgfmk) мне кажется тут шарк уделал всех провайдеров
Узонлайн уделал. У Шарка за 210 тыс только 10Мбит днем, а у Узонлайна за эти же деньги 20 Мбит круглосуточно.
Узонлайн уделал. У Шарка за 210 тыс только 10Мбит днем, а у Узонлайна за эти же деньги 20 Мбит круглосуточно.
Днем то 10,но вечером скорость 30 и выходные 30 остается.
Узонлайн уделал. У Шарка за 210 тыс только 10Мбит днем, а у Узонлайна за эти же деньги 20 Мбит круглосуточно.
Днем то 10,но вечером скорость 30 и выходные 30 остается.
Не ругайтесь девочки, не суть важна...главное, чтобы Саркор проснулся!
Real Root
08.03.2019, 00:51
Узонлайн уделал. У Шарка за 210 тыс только 10Мбит днем, а у Узонлайна за эти же деньги 20 Мбит круглосуточно.
Днем то 10,но вечером скорость 30 и выходные 30 остается.
Не ругайтесь девочки, не суть важна...главное, чтобы Саркор проснулся!
Следи за базаорм шерстяной.
Днем то 10,но вечером скорость 30 и выходные 30 остается.
Не ругайтесь девочки, не суть важна...главное, чтобы Саркор проснулся!
Следи за базаорм шерстяной.
С базаОРмом, как раз всё в норме)))
Concerned
08.03.2019, 18:08
Внатуре, какой-то медленный маркетинговый отдел (или кто там у них занимается тарифами) у Саркора... Уже 8 марта, а новых тарифов нет, хотя бы женщин наших поздравили - выкатив обновленные тарифы.
Но нет, судя по всему, даже сумаляк мы будем жрать под старые тарифы.
Real Root
08.03.2019, 21:55
Вчера под шумок Саркор ввел "Двойной Безлимит" для Оренджей. С 6.00 до 18.00. Необходимо активировать в личном кабинете. В 6 утра и в 6 вечера сессия будет принцдительно обрываться для установки скорости.
Хоть что-то... но все равно у Узонлайна в 3 раза дешевле выходит. Тут получается что я 350 тыс за 20+10 Мбит плачу, а там 199 000 за круглосуточные 20 Мбит.
За 200 000 у другого провайдера 20 мбит анлим у Саркора пока что я плачу 130 000 за 3 мбит анлим. Качество у Саркора меня вполне устраивает но вот цена нет. Двойной безлимит лично мне неинтересен т к днем я на работе да и не хочется чтобы соединения постоянно разрывалось.
И по поводу тарифов на сайте я уже давно писал им через Перс кабинет, до сих пор не могут сделать все тарифы в одном месте на сайте. Для новых абонентов вообще все запутано
За 200 000 у другого провайдера 20 мбит анлим у Саркора пока что я плачу 130 000 за 3 мбит анлим. Качество у Саркора меня вполне устраивает но вот цена нет. Двойной безлимит лично мне неинтересен т к днем я на работе да и не хочется чтобы соединения постоянно разрывалось.
Здравствуйте. Если Вам хватят 100-170ГБ в месяц, как насчет тарифов Gamer 5 или 6. По мне так я не успевал израсходовать и 100ГБ на тарифе 3 мбит анлим.
За 200 000 у другого провайдера 20 мбит анлим у Саркора пока что я плачу 130 000 за 3 мбит анлим. Качество у Саркора меня вполне устраивает но вот цена нет. Двойной безлимит лично мне неинтересен т к днем я на работе да и не хочется чтобы соединения постоянно разрывалось.
Здравствуйте. Если Вам хватят 100-170ГБ в месяц, как насчет тарифов Gamer 5 или 6. По мне так я не успевал израсходовать и 100ГБ на тарифе 3 мбит анлим.
Я перешел на анлим тарифы специально для того чтобы не считать трафик и постоянно не проверять сколько его осталось. На высокой скорости трафик расходуется быстро.
resnarcen
17.03.2019, 18:00
Второй день на Саркор ТВ вместо матч ТВ идет футбол уз. Проблема?
Real Root
04.04.2019, 17:07
У Сарокра новые тарифы. По ценам полностью повторяют анлимы от Узонлайна.
Concerned
04.04.2019, 17:45
По ценам полностью повторяют анлимы от Узонлайна.
Я сейчас плачу 70 000 сум за: 7 мегабит и 30 гб + безлимитная ночь, + маг.скидка+достижения.
Те же доп.условия доступны только на этих новых тарифах:
https://img.uforum.uz/images/jtacxbj3464432.jpgИнтернет в итоге - ПОДОРОЖАЛ!
UPD: Ах, и тут я понял! Да я же торможу развитие провайдера.
https://img.uforum.uz/images/tejbnhj3625752.jpg
Спасибо Sarkor за новые тарифы, лично меня обрадовали анлим тарифы OrangeUZ.
https://sarkor.uz/tariff/series/orange
Alexander Sofyenkov
04.04.2019, 21:43
OrangeUZ 7 появился. Хорошо!
Я сейчас плачу 70 000 сум за: 7 мегабит и 30 гб + безлимитная ночь, + маг.скидка+достижения.
Те же доп.условия доступны только на этих новых тарифах: Oilaviy
Интернет в итоге - ПОДОРОЖАЛ!
Я тоже сижу на тп Gamer 3, но теперь его убрали для АДСЛ. За такаю цену теперь не остались выгодных тарифов. Либо на меньшей скорости, либо тариф подороже. Не хочу тоже тормозить развитие провайдера, но пока мне нету надобности на дорогие тарифы.
Есть ли в плане, для адсл доработать тарифы?
Strannik36
06.04.2019, 00:44
А почему в тарифе Геймер опять убрали услугу "бесплатные ночи"? На нем и так не действуют "магическая скидка" и "достижения".
З.ы. Но появилась какая то программа лояльности "моя компания". А что это за программа, нигде не указано...
ilia1975
06.04.2019, 20:13
на Геймер уз нету бесплатных ночей я сегодня звонил спрашивал
Что будет если остаться на старом тарифе Gamer, достижения и ночной безлимит останутся?
serg.s.77
08.04.2019, 07:30
как насчет качества инета от саркор по оптике? стоит ли подключатся?
Yakhya Bakhtiyarov
08.04.2019, 15:54
serg.s.77,
отличное качество..
Фарход Абдурашидов
08.04.2019, 17:31
serg.s.77,
отличное качество..
Незнаю, вот уже 4ый месяц пользуюсь, в ксго пинг ниже 100 не видел, вроде скорость 4мб.
Фарход Абдурашидов
08.04.2019, 17:31
serg.s.77,
отличное качество..
Незнаю, вот уже 4ый месяц пользуюсь, в ксго пинг ниже 100 не видел, вроде скорость 4мб.
в туроне 40-50, максимум 60 было.
Real Root
13.04.2019, 10:03
serg.s.77,
отличное качество..
Незнаю, вот уже 4ый месяц пользуюсь, в ксго пинг ниже 100 не видел, вроде скорость 4мб.
Где-то в ноябре поменяли маршрут до серверов мейл ру и кс.го.
Поэтому пинг возрос у всех провайдеров. При этом других хост идут по другому маршруту - там пинг 67мс
Фарход Абдурашидов
13.04.2019, 12:43
serg.s.77,
отличное качество..
Незнаю, вот уже 4ый месяц пользуюсь, в ксго пинг ниже 100 не видел, вроде скорость 4мб.
Где-то в ноябре поменяли маршрут до серверов мейл ру и кс.го.
Поэтому пинг возрос у всех провайдеров. При этом других хост идут по другому маршруту - там пинг 67мс
и что можно с этим сделать?
xxxlekha2016
19.04.2019, 14:12
Здравствуйте ответьте пожалуйста почему у нас блокирован протокол socks5 на всех портах? по какой причине? раньше обходил это ограничение с помощью ВПН но вчера вечером и ВПН (виндскрайб) тоже перестал работать. Мне чтоб теперь получить доступ к своим выделенным проксям нужно все ВПН которые есть проплатить чтоли....
когда прекратиться бардак с соксами уже
Real Root
20.04.2019, 00:11
Незнаю, вот уже 4ый месяц пользуюсь, в ксго пинг ниже 100 не видел, вроде скорость 4мб.
Где-то в ноябре поменяли маршрут до серверов мейл ру и кс.го.
Поэтому пинг возрос у всех провайдеров. При этом других хост идут по другому маршруту - там пинг 67мс
и что можно с этим сделать?
Ничего. Молиться разве только.
не знаю в чем проблема но перешел на тариф gamerUz 20 но скорость 10 Мб((
Даже тасикс kinoman.uz или mnogo.uz по 10 Мб/с дает((((
Верните старый саркор "здесь был мат" если дорого но щас вижу как узофлайн стало даже хуже
логин he2655451
не знаю в чем проблема но перешел на тариф gamerUz 20 но скорость 10 Мб((
Даже тасикс kinoman.uz или mnogo.uz по 10 Мб/с дает((((
логин he2655451
Проблемы бывают у всех провайдеров.
Сегодня тех поддержка не работает. Завтра с 9:00 позвоните на 78-122-00-00 или 78-122-11-11 обычно быстро решают проблему.
я уже поговорил вчера с тех поддержки, но они не в курсе о причине.
У нас на 265 атс был перенос оборудования на днях. Мб из-за этого?
https://i.ibb.co/PQK7csm/test.png
allex9999
21.04.2019, 22:06
Это же Спидтест, он измеряет +- пару остановок. Поставьте на закачку крупный файл и увидите реальную скорость
Это же Спидтест, он измеряет +- пару остановок. Поставьте на закачку крупный файл и увидите реальную скорость
я показал скорость в мегабит только. Так как мой тариф GamerUZ 20mbit/s.
Знаю реальный скорость гдет 2.5МБ. Но ща реальная скорость 1МБайт или даже ~800кБ
Concerned
22.04.2019, 09:31
Но ща реальная скорость 1МБайт или даже ~800кБ В 2019 году, пользователя интернета подстерегают все больше опасностей профукать трафик или моменты, которые заставляют плакать по поводу плохой скорости, - а именно, бесплатный впн, у которого канал забит или нестабильные прокси, гоняющие трафик через Африку, и прочие службы обхода блокировок, которые забывают выключать, посещая разрешенные сайты.
myip.ru - показывает айпи Саркора, в момент проверки скорости?
Просто на оптике сложно добиться такого поганного качества, разве что провайдер постарается и впихнёт невпихуемое в свои свичи, и пустит трафик до битком набитого абонентами дома - жалкие 100мегаит (полевой 4-жильный кабель витой пары), без резервирования и дублирования аплинка.
Но ща реальная скорость 1МБайт или даже ~800кБ В 2019 году, пользователя интернета подстерегают все больше опасностей профукать трафик или моменты, которые заставляют плакать по поводу плохой скорости, - а именно, бесплатный впн, у которого канал забит или нестабильные прокси, гоняющие трафик через Африку, и прочие службы обхода блокировок, которые забывают выключать, посещая разрешенные сайты.
myip.ru - показывает айпи Саркора, в момент проверки скорости?
Просто на оптике сложно добиться такого поганного качества, разве что провайдер постарается и впихнёт невпихуемое в свои свичи, и пустит трафик до битком набитого абонентами дома - жалкие 100мегаит (полевой 4-жильный кабель витой пары), без резервирования и дублирования аплинка.
я прекрасно понимаю что за впн и прокси сокс но не в этом дело.
Думаю дело в свитче. Надо платить ребятам чтоб на нормальный свитч переносили. Но как как я уже в субботу оставлял заявку я жду 3 дня и если не поправят скорость то перейду на другие провайдеры. Там хоть скорость не айс но цена дешевле чем саркор. Не буду платить 200000 за 10мбит из-за принцыпа. Тем более даже тасикс меньше 10мбит качает
Real Root
23.04.2019, 15:41
Перешел с ТПС на Саркор в секторе B2B - менеджеры так сильно уверяли что качеством останусь доволен...
Короче, основная претензия к Саркор - он рвет сессию в 7 вечера и в 7 утра. Всех онлайнщиков (у меня интернет-кафе) в этот момент выкидывает... Нет слов. Неужели такой кривой биллинг что он обязательно должен рвать сессию? Это же глупость полная!
P.S. К ТПС претензии были другого рода - у него транспорт используется от Фрилинка на Чиланзаре, а у последнего вечные проблемы с оборудованием. Для дома нормально, но раз в месяц стабильно у них там что-то сломается и пол дня интернета нет. Потери не сколько финансовые, сколько репутационные. Т.е. клиенты потом некоторые перестают ходить.
основная претензия к Саркор - он рвет сессию в 7 вечера и в 7 утра.
У меня после активации ночного безлимита рвет сессию в 1:00 и 7:00. До этого примерно рвал раз в сутки в неопределенное время. Бывало и по 36 часов линк держался. Да, это иногда напрягает в онлайн играх, не знаешь когда будет дисконнект.
Real Root
23.04.2019, 21:22
Если честно, это какой-то безумный бред. Тех поддержка и менеджеры сделать ниче не могут. Напишу письменную претензию, если не решат, то расторгну договор.
Shukhrat Ishmamatov
24.04.2019, 12:49
Перешел с ТПС на Саркор в секторе B2B - менеджеры так сильно уверяли что качеством останусь доволен...
Короче, основная претензия к Саркор - он рвет сессию в 7 вечера и в 7 утра. Всех онлайнщиков (у меня интернет-кафе) в этот момент выкидывает... Нет слов. Неужели такой кривой биллинг что он обязательно должен рвать сессию? Это же глупость полная!
P.S. К ТПС претензии были другого рода - у него транспорт используется от Фрилинка на Чиланзаре, а у последнего вечные проблемы с оборудованием. Для дома нормально, но раз в месяц стабильно у них там что-то сломается и пол дня интернета нет. Потери не сколько финансовые, сколько репутационные. Т.е. клиенты потом некоторые перестают ходить.
дайте портфолио по своим разработкам биллинговых систем, я смогу поаплодировать вам по поводу ваших прямых биллингов, а пока такого нет - читайте внимательно условия своего ТП там наверняка есть пункт по принудительному разрыву сессии.
Real Root
24.04.2019, 16:01
Перешел с ТПС на Саркор в секторе B2B - менеджеры так сильно уверяли что качеством останусь доволен...
Короче, основная претензия к Саркор - он рвет сессию в 7 вечера и в 7 утра. Всех онлайнщиков (у меня интернет-кафе) в этот момент выкидывает... Нет слов. Неужели такой кривой биллинг что он обязательно должен рвать сессию? Это же глупость полная!
P.S. К ТПС претензии были другого рода - у него транспорт используется от Фрилинка на Чиланзаре, а у последнего вечные проблемы с оборудованием. Для дома нормально, но раз в месяц стабильно у них там что-то сломается и пол дня интернета нет. Потери не сколько финансовые, сколько репутационные. Т.е. клиенты потом некоторые перестают ходить.
дайте портфолио по своим разработкам биллинговых систем, я смогу поаплодировать вам по поводу ваших прямых биллингов, а пока такого нет - читайте внимательно условия своего ТП там наверняка есть пункт по принудительному разрыву сессии.
Нету такого. НЕТ! Если бы об этом было написано я бы просто не подключался бы и все.
дайте портфолио по своим разработкам биллинговых систем, я смогу поаплодировать вам по поводу ваших прямых биллингов
делали биллинг для ТПС в Фидо-бизнес.
ничего сверх-сложного нет.
Rustam Gaptulin
24.04.2019, 18:20
и это как бы не предел, сессия слетает только когда у саркора проблемы, или юпс не выдерживает у меня при долгих отключениях света. Адсл, но не корп
Real Root
25.04.2019, 16:13
и это как бы не предел, сессия слетает только когда у саркора проблемы, или юпс не выдерживает у меня при долгих отключениях света. Адсл, но не корп
У меня в 7 вечера и в 7 утра смена скоростей. Ничего умнее, чем обрыв сессии админы не придумали. И да - такой бред в корпоративном сегменте. Жесть.
Rustam Gaptulin
25.04.2019, 16:38
У меня в 7 вечера и в 7 утра смена скоростей. Ничего умнее, чем обрыв сессии админы не придумали
Ясно, видимо причина в изменении скорости. Потому что без этого сессия не рвется.
Протокол: PPPoE
Время работы: 3d 1h 52m 3s
MAC-адрес: 00:00:00:00:00:00
Получение (RX): 13.78 GB (12008146 Пакетов)
Передача (TX): 1.16 GB (9231487 Пакетов)
Real Root
25.04.2019, 19:56
У меня в 7 вечера и в 7 утра смена скоростей. Ничего умнее, чем обрыв сессии админы не придумали
Ясно, видимо причина в изменении скорости. Потому что без этого сессия не рвется.
Протокол: PPPoE
Время работы: 3d 1h 52m 3s
MAC-адрес: 00:00:00:00:00:00
Получение (RX): 13.78 GB (12008146 Пакетов)
Передача (TX): 1.16 GB (9231487 Пакетов)
Ну бред же блин. Я пользуюсь FreeLink, TPS и Uzonline - у всех смена скорости без разрыва сессии. У ТПС вообще IPoE. Такой проблемы нет в принципе.
Здравствуйте.
Возможна ли досрочная смена тарифного плана?
(т.е. сменил тариф, нажал на "Новый месяц")
Concerned
27.04.2019, 17:37
Возможна ли досрочная смена тарифного плана? (т.е. сменил тариф, нажал на "Новый месяц") я так благополучно сделал, когда посреди месяца кончился оплаченный трафик. - Перевод на анлим прошел нормально.
Народ, у кого есть опыт с подключением по GPON? Сколько времени занимает подключение с момента подачи заявки?
Отправлено с моего T5 через Tapatalk
И ещё вопрос. Для просмотра ТВ есть плейлист чтоб смотреть на любом устройстве? Или обязательно вашу коробку покупать?
Отправлено с моего T5 через Tapatalk
Rustam Gaptulin
28.04.2019, 09:25
И ещё вопрос. Для просмотра ТВ есть плейлист чтоб смотреть на любом устройстве?
Или коробку или смотреть через браузер.
Rustam Gaptulin
08.05.2019, 23:24
Подскажите, как перенастроить роутер, что дали при подключении к gpon в бридж?
Пока как то не получилось, пару раз пришлось настройки сбрасывать. Работает только если ппое поднято на роутере.
Rustam Gaptulin
09.05.2019, 10:19
Подскажите, как перенастроить роутер, что дали при подключении к gpon в бридж?
Или если я приобрету https://lantorg.com/products/abonentskiy-terminal-gpon-onu-huawei-hg8310m, будет ли работать вместо вашего роутера ZNID-GPON-2426A1?
Rustam Gaptulin
03.06.2019, 16:17
ветка совсем умерла?
Shukhrat Ishmamatov
04.06.2019, 10:59
Подскажите, как перенастроить роутер, что дали при подключении к gpon в бридж?
Или если я приобрету https://lantorg.com/products/abonentskiy-terminal-gpon-onu-huawei-hg8310m, будет ли работать вместо вашего роутера ZNID-GPON-2426A1?
нет, не будет
по поводу бриджа, оформляйте выезд
Rustam Gaptulin
04.06.2019, 12:03
по поводу бриджа, оформляйте выезд
Когда меня подключали я сразу просил бридж, не смогли они этого сделать. Насколько я знаю удаленно вы можете заходить в настройки модема.
Можно просто тут инструкцию написать?
Добрый день!
Как отключить Sarkor ADSL? Порядок действий.
Rustam Gaptulin
07.06.2019, 16:29
Как отключить Sarkor ADSL? Порядок действий.
Я когда перешел на оптику. мне сказали просто не оплачивать за адсл, сами отключат. Если просто отключаетесь - езжайте в офис
Как отключить Sarkor ADSL? Порядок действий.
Я когда перешел на оптику. мне сказали просто не оплачивать за адсл, сами отключат. Если просто отключаетесь - езжайте в офис
Спасибо за быстрый ответ.
Отключиться необходимо совсем (переходим к другому провайдеру). А если человек, на которого оформлен договор, приедет только через 2 месяца?
Shomurodov Shohruh
10.06.2019, 14:55
Здравствуйте, а Саркор может из ближайшего многоквартирного дома, где есть их оптика провести оптоволоконную линию в частный сектор. Расстояние примерно 150 метров.
Здравствуйте, а Саркор может из ближайшего многоквартирного дома, где есть их оптика провести оптоволоконную линию в частный сектор. Расстояние примерно 150 метров.
Тяните оптику до их шкафчика самостоятельно. Берете оптический конвертер в простой эзернет, далее тянете оптику до своего дома, ставите оптический конвертер в эзернет, подключаете к рутеру и пользуетесь интернетом.
Который день отказ в работе DDNS (от производителя роутера): "Hostname is blocked for abuse"
https://www.spamhaus.org/pbl/query/PBL1584781
Yakhya Bakhtiyarov
23.07.2019, 09:03
Здравствуйте!
Заметил, что в личном кабинете достижения были обнулены и отсчет пошел заново.. Почему так, можете объяснить..?
Alexander Sofyenkov
23.07.2019, 21:07
Здравствуйте!
Заметил, что в личном кабинете достижения были обнулены и отсчет пошел заново.. Почему так, можете объяснить..?
Когда я перешёл на OrangeUZ, тоже увидел, что пропала магическая скидка. Стал читать условия тарифа, в сноске написано:
"На тарифных сериях Orange Plus, OrangeUZ, GamerUZ - Магическая скидка и Достижения недоступны."
У вас не один из этих планов?
Yakhya Bakhtiyarov
24.07.2019, 10:22
Alexander Sofyenkov,
нет, у меня просто Оранж..
Вчера звонили из Саркора, сказали, что я видимо забыл активировать магическую кнопку и, соответственно, достижения обнулились..
Я, со своей стороны, не припоминаю, чтобы я забыл активировать кнопку..
Достижения вернули, спасибо им!
Ожидаются ли в SARKORе изменения в тарифных планах серии UNLIM 10 и 20? Да, да, в сравнении с изменениями у АК «Узбектелеком».
mansereman
26.07.2019, 12:57
Ожидаются ли в SARKORе изменения в тарифных планах серии UNLIM 10 и 20? Да, да, в сравнении с изменениями у АК «Узбектелеком».
меня тоже интересует этот вопрос. САркор 199000 за 20мбит узонлайн 149000
xxxlekha2016
29.07.2019, 00:06
есть тут кто играет в ДАННЫЙ момент в онлайн игры7 у вас всё норм?
есть тут кто играет в ДАННЫЙ момент в онлайн игры7 у вас всё норм?
Все отлично у нас, кроме игр на заграничных серверах.
xxxlekha2016
29.07.2019, 01:22
вы сотрудник саркор телекома?
xxxlekha2016
05.08.2019, 00:07
ну вот опять только что ринет пропал секунд на 30....зачем вы мне скорость показываете? я что говорил что скорость медленная?
С вечера начинаются проблемы.
периодически раз в полчаса - час пропадает интернет примерно на 20-30 секунд
в это время выкидывает с игр...разрывается голосовая связь и так далее...короче секунд 20-30 не работает инет...с вечера повторюсь. сижу примерно 18 часов в интернете днём и утром такого не наблюдал вроде
Завтра мне подключат 2й интернет для 2го компьютера...для проверки
Rustam Gaptulin
24.09.2019, 10:47
нет, не будет по поводу бриджа, оформляйте выезд
Спасибо саркору, сделали все удаленно. В ручном режиме когда перенастраивал сам, настройки постоянно сбрасывались, так как подгружал их удаленно
lexardus
26.10.2019, 23:00
Как решить эту проблему?! https://img.uforum.uz/images/ngmpxat8714741.jpg
Фарход Абдурашидов
02.12.2019, 10:29
интересно, а с саркора дождемся бонусов или изменений как в узонлайне?
Strannik36
04.12.2019, 16:13
интересно, а с саркора дождемся бонусов или изменений как в узонлайне?
А они ввели "новый" тариф Орандж wifi, для лимитированных тарифов опять подключили "бесплатные ночи" и, наверное, считают план на этот год выполненным...
Фарход Абдурашидов
04.12.2019, 17:08
интересно, а с саркора дождемся бонусов или изменений как в узонлайне?
А они ввели "новый" тариф Орандж wifi, для лимитированных тарифов опять подключили "бесплатные ночи" и, наверное, считают план на этот год выполненным...
мда, а когда то считался самым выгодным провайдером...
lexardus
29.01.2020, 14:03
Никто не знает когда решится проблема с внешним каналом? В самом саркоре когда звонил руками разводят мол не знаем в чем проблема. А то ни видео онлайн посмотреть ни игры онлайновые погонять, хорошо хоть еще торренты работают.
Никто не знает когда решится проблема с внешним каналом? В самом саркоре когда звонил руками разводят мол не знаем в чем проблема. А то ни видео онлайн посмотреть ни игры онлайновые погонять, хорошо хоть еще торренты работают.
Они умышленно на все жирные тарифы анлим где скорость 100,50,40 мб урезали до 1 мб мотивируя тем что сработала система безопасности на свиче мол подозрительная активность у них обнаруженна а на самом деле не хватает канала у провайдера и тем кто много качает они режут скорость.Требуйте компенсацию можете зайти на их страничку в фб там дискуссия идет проблема массовая у всех у кого тариф анлим арбуз у всех так они умышленно ограничили всем скорость на 1мб я тоже самое попал требую компенсацию и жду мастера!
Amperandus
13.02.2020, 22:14
Потери пакетов вечером даже по тасиксу.
Concerned
14.02.2020, 16:26
Потери пакетов вечером даже по тасиксу. форум мёртв, тут нет представителей саркора
vBulletin® v3.8.5, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot