PDA

Просмотр полной версии : Вопросы к Sarkor Telecom


Страницы : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 [21] 22 23 24

Machine
03.12.2016, 14:22
Не понятно по какой причине отключили услугу Новый Месяц, очень удобная фишка была.. Верните обратно, коль уж убрали программу лояльности с начислением трафика..

Garrison012
03.12.2016, 16:17
Чекнул кабинет, услуги новый месяц нет.... Зачем убрали? Очень удобная услуга, надеюсь вернете(

serfreeman1337
03.12.2016, 21:45
Зачем убрали?
Если нужно что то скачать, пакеты дорогие получаются Пока что эти услуги больше направлены на снятие денег с пользователя

АХАХАХА
Интернет пакеты перестали покупать, вот и убрали
:'D

serfreeman1337
03.12.2016, 22:00
А ведь воспользоваться услугой "Новый месяц" было куда выгоднее чем покупать интернет-пакеты. О, да они еще и Трафик Light (http://sarkor.uz/rus/uslugi) вводят.

жду возвращение оптики турон телекома и отключаюсь от вас/ если ничего не изменится.
https://img.uforum.uz/images/fhdxcnt1688148.png

msn92
03.12.2016, 22:07
Не понятно по какой причине отключили услугу Новый Месяц, очень удобная фишка была.. Верните обратно, коль уж убрали программу лояльности с начислением трафика..
Присоединяюсь, верните "новый месяц" плиз.

maratello
03.12.2016, 22:18
у меня в персональном кабинете есть услуга "Новый месяц"

K@m1L
03.12.2016, 22:37
у меня в персональном кабинете есть услуга "Новый месяц"

Эт потомучто Вы еще сидите на архивной тарифном плане. Как только смените , услуга исчезнет.

serfreeman1337
05.12.2016, 13:05
Зачем убрали?
https://img.uforum.uz/images/fbgmmad1144670.png

ustas
05.12.2016, 13:49
зря, зря убрали "новый месяц"

у меня, допустим, уже 15-ый месяц этого года идёт :-)

Machine
05.12.2016, 14:56
Зачем убрали?
https://img.uforum.uz/images/fbgmmad1144670.png
Это называется они снизили цены на Интернет Пакеты, 1000 мб, за 6 бакинских. Да скоро их по этому показателю Мобильный интернет обходить будет. У Турона кстати лимитированный анлим на скорости 1 мб/с 40 у.е стоит, у Саркора 55, а 15 баксов не деньги же..

maratello
07.12.2016, 20:13
я разочарован с ноября проблемы со скоростью у меня оптика в мир ладно но внутри сети и в тас ихе скорость в 8-10 раз меньше чем по тарифу не однократные заявки в ТП ничего не дали шансов на улучшение нет? Отключаться?

Alexander Sofyenkov
07.12.2016, 20:32
Последний ответ сотрудников Саркора в ветке был 30 ноября. Уже неделю никто не отвечает. Всех уволили? Саркор закрывается?

serfreeman1337
08.12.2016, 23:31
https://img.uforum.uz/images/lisgjpj3866044.png

200 mb = 1$
200 mb x 3 = 600 mb = 3$
200 mb x 6 = 1200 mb = 6$

https://img.uforum.uz/images/kplmwea1875645.png

https://img.uforum.uz/images/assklav7239478.png
https://img.uforum.uz/images/bghedzo784358.png

https://vk.com/images/emoji/D83DDE11.png https://vk.com/images/emoji/D83DDE11.png https://vk.com/images/emoji/D83DDE11.png

K@m1L
09.12.2016, 16:25
Сменил тариф с навруз4 на вау40, теперь жалею.
https://img.uforum.uz/thumbs/gydubyq7617993.jpg (https://img.uforum.uz/images/gydubyq7617993.jpg)
Снизьте скорость моего тарифа с 8мб на 6мб/секов или дайте возможность самим управлять скоростью, из за этой высокой 8мбитный скорости у меня наоборот снизился скорость интернета, я по этой скорости и в узонлайне могу сидеть и дешевле будет. Для просмотра одного фильма роутер перезагружал раза 3. Сделайте что ни будь или создайте тарифный план , вау где скорость интернета можно было бы выбрать самим!
Если так будет продолжатся, лучше уж джипон УО перейду, говорят там интернет работает как швейцарские часы.:035:

K@m1L
09.12.2016, 16:46
Урра со скоростью решили вопрос только что:biggrin:
https://img.uforum.uz/thumbs/tzvqmit2057567.jpg (https://img.uforum.uz/images/tzvqmit2057567.jpg)
Вечером потестирую посмотрю фильм какой нибудь, надеюсь обрывов не будут.

Machine
11.12.2016, 00:45
Почему я не живу на Хамзинском районе, щас посмотрел тарифы Файбернета, вообще шоколад, да еще и в нац. валюте все. Стыдно Саркор, иметь столь обширный контингент абонентов, и настолько отставать от подобного середнячка.

maratello
11.12.2016, 09:30
Почему я не живу на Хамзинском районе, щас посмотрел тарифы Файбернета, вообще шоколад, да еще и в нац. валюте все. Стыдно Саркор, иметь столь обширный контингент абонентов, и настолько отставать от подобного середнячка.

я пользуюсь и тем и тем тарифы файбернета хорошие, но в нижнем сегменте, а вот того тарифа как в саркоре 25 уе около 80000 сум 15000 мб на скорости 5 бс в файбернете стоит 100000 и скорость в тас их ниже так что везде плюсы свои и минусы
в файбернете однозначно выгодны безлимиты и условные безлимиты
но в саркоре резерв порта бесплатен, а в файбернете платить надо

Machine
11.12.2016, 18:28
Почему я не живу на Хамзинском районе, щас посмотрел тарифы Файбернета, вообще шоколад, да еще и в нац. валюте все. Стыдно Саркор, иметь столь обширный контингент абонентов, и настолько отставать от подобного середнячка.

я пользуюсь и тем и тем тарифы файбернета хорошие, но в нижнем сегменте, а вот того тарифа как в саркоре 25 уе около 80000 сум 15000 мб на скорости 5 бс в файбернете стоит 100000 и скорость в тас их ниже так что везде плюсы свои и минусы
в файбернете однозначно выгодны безлимиты и условные безлимиты
но в саркоре резерв порта бесплатен, а в файбернете платить надо
Как бы то не было, самый огромный плюс Файбернета, это тарифы в нац. валюте. А по поводу порта, думаю заплатив единожды никто не обеднеет от этого, хотя конечно это минус.

maratello
11.12.2016, 19:11
Почему я не живу на Хамзинском районе, щас посмотрел тарифы Файбернета, вообще шоколад, да еще и в нац. валюте все. Стыдно Саркор, иметь столь обширный контингент абонентов, и настолько отставать от подобного середнячка.

я пользуюсь и тем и тем тарифы файбернета хорошие, но в нижнем сегменте, а вот того тарифа как в саркоре 25 уе около 80000 сум 15000 мб на скорости 5 бс в файбернете стоит 100000 и скорость в тас их ниже так что везде плюсы свои и минусы
в файбернете однозначно выгодны безлимиты и условные безлимиты
но в саркоре резерв порта бесплатен, а в файбернете платить надо
Как бы то не было, самый огромный плюс Файбернета, это тарифы в нац. валюте. А по поводу порта, думаю заплатив единожды никто не обеднеет от этого, хотя конечно это минус.

не единожды вы платите каждый месяц за резерв порта по 5000, но тарифы в нац валюте это да большой плюс, у саркора это самый большой минус

maratello
11.12.2016, 20:20
другой вопрос почему саркору позволют тарифы держать в уе

Machine
11.12.2016, 21:20
не единожды вы платите каждый месяц за резерв порта по 5000, но тарифы в нац валюте это да большой плюс, у саркора это самый большой минус
У меня друг сидит на Файбернете уже как год, и говорит никаких денег за порт он не платит, с него снимают лишь Абонентскую плату и всё. Может новым абонентам ввели такие условия, либо наоборот очень давно подключившимся? А по поводу оплаты, думаю не за горами тот день, когда всех в принудительном порядке заставят указывать стоимость тарифов лишь нац. валюте, вернее я надеюсь на это. Ибо как вы сами писали выше, валютная реформа должна поспособствовать этому..

maratello
12.12.2016, 06:58
не единожды вы платите каждый месяц за резерв порта по 5000, но тарифы в нац валюте это да большой плюс, у саркора это самый большой минус
У меня друг сидит на Файбернете уже как год, и говорит никаких денег за порт он не платит, с него снимают лишь Абонентскую плату и всё. Может новым абонентам ввели такие условия, либо наоборот очень давно подключившимся? А по поводу оплаты, думаю не за горами тот день, когда всех в принудительном порядке заставят указывать стоимость тарифов лишь нац. валюте, вернее я надеюсь на это. Ибо как вы сами писали выше, валютная реформа должна поспособствовать этому..

УСЛУГА - БЛОКИРОВКА
Плата: 5000 сум за 1 (один) Расчетный период
Доступ в интернет: заблокирован
Доступ в TAS-IX: заблокирован
Доступ к локальным ресурсам: заблокирован
Доступ только в Персональный кабинет

Garrison012
15.12.2016, 23:29
Есть вопрос может и глупый но всё же хотел бы уточнить. В персональном кабинете сменил тариф, списание 18 числа, но пополнить средства для списания получится только после 18 числа, вопрос, если я пополняю баланс после 18 числа, все равно активируется новый тариф? Или что бы он активировался нужно пополнять баланс до списания?
Спасибо.

maratello
16.12.2016, 06:52
Есть вопрос может и глупый но всё же хотел бы уточнить. В персональном кабинете сменил тариф, списание 18 числа, но пополнить средства для списания получится только после 18 числа, вопрос, если я пополняю баланс после 18 числа, все равно активируется новый тариф? Или что бы он активировался нужно пополнять баланс до списания?
Спасибо.

будет новый тариф испробовано

reg-stoni
18.12.2016, 13:52
когда исправите ваши модемы в районе м ойбек, афросиаб? Уже 2 дня нет связи. В субботу утром звонил в колл-центр, обещали решить за пару часов. До сих пор нет связи, выдает эту ошибку
https://img.uforum.uz/images/snjleno3792544.jpg

mcmc
18.12.2016, 21:10
Нельзя ли сделать так, чтобы при покупке интернет пакета не обнулялся неиспользованный исходящий трафик из основного лимита. Из 8000 МБ было израсходовано 500 МБ. С интернет пакетом 200 MB при случайной синхронизации телефона ушел весь исходящий трафик и пакет закончился. Пришлось приобретать еще один.
Услуга "новый месяц" отсутствует, но СМС с предложениями активации данной услуги также приходят..

rIL
19.12.2016, 17:51
А верните пожалуйста услугу "Новый месяц") Она же должна приносить намного больше прибыли, чем интернет пакеты.

reg-stoni
20.12.2016, 16:48
когда исправите ваши модемы в районе м ойбек, афросиаб? Уже 2 дня нет связи. В субботу утром звонил в колл-центр, обещали решить за пару часов. До сих пор нет связи, выдает эту ошибку
https://img.uforum.uz/images/snjleno3792544.jpg


Сегодня наконец таки приходил техник - выяснилось что с кабелем все нормально, только вот с их ящиком что на чердаке непонятно - ключи от ящика только у аварийной бригады. Они мол приежали в субботу чинить неполадки и отключили мой кабель (случайно или намерено не знаю).
Спрашивается кто возместит мне 4 дня без интернета? Завтра будет 5 день

maratello
20.12.2016, 19:38
Нельзя ли сделать так, чтобы при покупке интернет пакета не обнулялся неиспользованный исходящий трафик из основного лимита. Из 8000 МБ было израсходовано 500 МБ. С интернет пакетом 200 MB при случайной синхронизации телефона ушел весь исходящий трафик и пакет закончился. Пришлось приобретать еще один.
Услуга "новый месяц" отсутствует, но СМС с предложениями активации данной услуги также приходят..

стоп а исходящий траффик разве не бесплатный?

mcmc
20.12.2016, 21:41
Нельзя ли сделать так, чтобы при покупке интернет пакета не обнулялся неиспользованный исходящий трафик из основного лимита. Из 8000 МБ было израсходовано 500 МБ. С интернет пакетом 200 MB при случайной синхронизации телефона ушел весь исходящий трафик и пакет закончился. Пришлось приобретать еще один.
Услуга "новый месяц" отсутствует, но СМС с предложениями активации данной услуги также приходят..

стоп а исходящий траффик разве не бесплатный?

исходящий лимит равен входящему, на лимитированных тп при превышении любого из них месячный лимит считается израсходованным, входящий и исходящий. Поэтому до наступления следующего расчетного дня при покупке интернет пакетов было бы правильным учитывать раздельный остаток. Раз уж было оплачено в том числе и за исходящий.

Garrison012
21.12.2016, 16:56
Странно. Подключил тариф вов 40, пинг в онлайн играх не уменьшился, просто для сравнения, был тариф с 3мб/сек, пинг был 120-130, сейчас на 8 мб/сек пинг так же 120-130, на спид тесте показывает вообще скорость 6мб/сек. Может я не понимаю чего? Объясните.

MONSTER666
21.12.2016, 17:14
Может я не понимаю чего? Объясните
Скорость на пинг не влияет.

K@m1L
21.12.2016, 20:01
Может я не понимаю чего? Объясните
Скорость на пинг не влияет.

А вообще-то по такой скорости(7-8 мбит/с), на пинг будет влиять! Не влияет это когда скорость выше, хотя-бы от 7мб/с!
Когда игрок со скорости 3 переходит на 6мб/с он почувствует разницу, я вообще удивлен как можно вообще играть когда такой пинг 120-130 мс:blink:

mcmc
22.12.2016, 16:19
Может я не понимаю чего? Объясните
Скорость на пинг не влияет.

А вообще-то по такой скорости(7-8 мбит/с), на пинг будет влиять! Не влияет это когда скорость выше, хотя-бы от 7мб/с!
Когда игрок со скорости 3 переходит на 6мб/с он почувствует разницу, я вообще удивлен как можно вообще играть когда такой пинг 120-130 мс:blink:

Переход от 3 Мбит/с на 7-8 Мбит/с может отразится на пинге в лучшую сторону если используемое приложение (игра) активно нагружает (большую часть времени или периодически в экстремальные игровые события) весь или почти весь канал 3 Мбит/с. Но если мы довольствуемся 130 мс. при свободном у абонента 3-х Мбитном канале, и приложение не загружает канал даже наполовину, то переход на повышеную скорость не отразится на пинге, он будет такой же "от 130.."

MichaelR
23.12.2016, 21:15
для абонентов Sarkor через АТС-247 на след. неделе интернета не будет по какой причине? и в какие дни именно?

Viktor Gusev
27.12.2016, 09:43
Подскажите, почему убрали тарифы дешевле 15 долларов? Эту нишу ведь займут ваши конкуренты.

K@m1L
27.12.2016, 23:01
Подскажите, почему убрали тарифы дешевле 15 долларов? Эту нишу ведь займут ваши конкуренты.

Сделали бы например новый тарифный план саркор-тасикс , за $10-12 в месяц, тасих на максимальной скорости, а внешка на скорости 128-256кб и трафик для внешки 8-10гигов.
Много домохозяек подтянулись-бы которые сидят только в телеграммах и смотрят и слушают только на тасиксе.
Думаю, Саркор, был-бы только в плюсе!

Talgat Ravilov
28.12.2016, 09:48
Есть ли возможность получения постоянного IP адреса для домашнего пользователя?
Можно ли подключить только пакет IP TV без использования услуги Internet?

maratello
28.12.2016, 20:14
Есть ли возможность получения постоянного IP адреса для домашнего пользователя?
Можно ли подключить только пакет IP TV без использования услуги Internet?

по первомуне скажу по второму нет айпи тв через интернет работает, если у вас не саркор, тов принципе тоже будет работать НО без НД каналов

Machine
31.12.2016, 14:44
Самый жлобовый провайдер. Никаких подарков для пользователей на новый год..

Garrison012
31.12.2016, 16:57
Самый жлобовый провайдер. Никаких подарков для пользователей на новый год..
Дико плюсую, думал хоть интернет пакет подарят или несколько анлим ночей хотя бы.... Эх мечты....

Vladimir Volkov
10.01.2017, 07:15
ТЕЛЕФОНИЯ - безлимитное общение в удовольствие! (http://sarkor.uz/rus/news/novaya-usluga-telefoniya---bezlimitnoe-obschenie-v-udovolystvie-453) реальность или фейк? В персональном кабинете данная доп услуга не наблюдается.

Vladimir Volkov
10.01.2017, 08:27
ТЕЛЕФОНИЯ - безлимитное общение в удовольствие! (http://sarkor.uz/rus/news/novaya-usluga-telefoniya---bezlimitnoe-obschenie-v-udovolystvie-453) реальность или фейк? В персональном кабинете данная доп услуга не наблюдается.

Сорь, в новостной ленте указана дата с 11 января А я читал уже само описание и там даты не было.:187:

Vladimir Volkov
10.01.2017, 08:49
Пару вопрос все равно уже есть:

Доступ к телефонному номеру осуществляется внутри сети и через сеть TAS-IX (в случае интерактивного подключения)
Есть вероятность, что данная услуга будет доступна и с мира?

Данная услуга доступна для всех абонентов компании
Есть вероятность что данная услуга будет доступна не абонентам компании?
IP телефоны сейчас подешевели)))

C инструкцией по установке программы «Zoiper», вы можете ознакомиться здесь ( вшита ссылка на инструкцию).
Куда и где вшита?

Euroasia
10.01.2017, 10:31
Самый жлобовый провайдер. Никаких подарков для пользователей на новый год..
Ошибаетесь, зайдите на beeline.uz, там не то что бы подарки какие-то, даже поздравления с НГ нет)


ТЕЛЕФОНИЯ - безлимитное общение в удовольствие! (http://sarkor.uz/rus/news/novaya-usluga-telefoniya---bezlimitnoe-obschenie-v-udovolystvie-453) реальность или фейк? В персональном кабинете данная доп услуга не наблюдается.

В чем смысл этой услуги вообще?

serfreeman1337
10.01.2017, 18:12
Давно мечтал принимать звонки на компьютер :)

Хм...
а ведь мой телефон на андроиде имеет встроенную поддержку SIP телефонии
https://img.uforum.uz/images/wqdgpaz496834.jpeg
Надо проверить как по трафику (http://wiki.oktell.ru/%D0%9D%D0%B0%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B0_% D0%BD%D0%B0_%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D 0%B5%D1%82_%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB) )

Real Root
10.01.2017, 20:34
С Инетрнет-телефоном реально тема!
К примеру нахожусь в Питере. Дома VPN сервер. Телефон подключен через VPN к домашнему серверу и тогда можно звонить по всему Узу почти нахаляву.

Vladimir Volkov
11.01.2017, 09:01
Не работает опция Телефония в перс кабинете.

Print
11.01.2017, 09:26
Не работает опция Телефония в перс кабинетеУ меня такой опции вообще нет.

XANDER
11.01.2017, 10:10
Услуга доступна! Вся необходимая информация на сайте (http://sarkor.uz/rus/news/novaya-usluga-telefoniya---bezlimitnoe-obschenie-v-udovolystvie-453)

serfreeman1337
11.01.2017, 13:57
Исходящие звонки нельзя совершать без регистрации.
Насколько я знаю, регистрация нужна чтобы сервер знал куда направлять входящий звонок, звонить же можно и без нее.
Это особенность вашей телефонии и без регистрации невозможно будет позвонить ?

А есть переадресация при выключенном телефоне ?
"Переадресация при не ответе (5 посылок)" работает только при включенном, а *57 набирать каждый раз не совсем удобно.

В новости на сайте звездочки пропустили в кодах переадресации.

При сбросе входящего звонка звонящему вместо сигналов занято АТС отвечает "номер временно не может быть вызван".

Из кодеков только G.711 ?

XANDER
11.01.2017, 14:35
Исходящие звонки нельзя совершать без регистрации.
Насколько я знаю, регистрация нужна чтобы сервер знал куда направлять входящий звонок, звонить же можно и без нее.
Это особенность вашей телефонии и без регистрации невозможно будет позвонить ?
Регистрация обязательна! Без регистрации вашим номером смог бы пользоваться любой желающий.

А есть переадресация при выключенном телефоне ?
"Переадресация при не ответе (5 посылок)" работает только при включенном, а *57 набирать каждый раз не совсем удобно.
Пока, остановились именно на этих услугах, так как они гарантированно работают на софт-телефонах

В новости на сайте звездочки пропустили в кодах переадресации.
Спасибо, исправим!

При сбросе входящего звонка звонящему вместо сигналов занято АТС отвечает "номер временно не может быть вызван".
Ну, данные войсы генерируются тем коммутатором(АТС) с которого(ой) был совершен звонок на абонента нашей телефонии.

Из кодеков только G.711 ?
G.711A/m дает качество звучания голоса, максимально приближенное к традиционной телефонии "по проводам". Тем более данный кодек бесплатен во всех приложениях.

serfreeman1337
11.01.2017, 15:21
Без регистрации вашим номером смог бы пользоваться любой желающий. А как-же логин и пароль?
Обычно sip сервер в таком случае возвращает код 401, после чего софтон еще раз пробует позвонить, но уже с данными авторизации.

Как-то так:
INVITE -> 401 -> ACK -> INVITE с данными авторизации -> 100 -> вызов

Ваш сервер возвращает код 500:
INIVTE -> 100 -> 500 -> сброс.

XANDER
11.01.2017, 15:51
Без регистрации вашим номером смог бы пользоваться любой желающий. А как-же логин и пароль?
Обычно sip сервер в таком случае возвращает код 401, после чего софтон еще раз пробует позвонить, но уже с данными авторизации.

Как-то так:
INVITE -> 401 -> ACK -> INVITE с данными авторизации -> 100 -> вызов

Ваш сервер возвращает код 500:
INIVTE -> 100 -> 500 -> сброс.

В нашем случае, ваш абонентский номер и есть логин. К нему прилагается пароль, без которого в том же Zoiper, не получится создать учетную запись. Именно эти данные используются при регистрации.

500 ошибка в данном случае говорит о том, что коммутатор не понимает, что от него хочет пользователь :buba:

DEXTER
12.01.2017, 10:54
В оффлайне при попытке дозвона на SIP номер, выдает
ошибку: "Набран не существующий номер!"

Rustam Gaptulin
12.01.2017, 11:51
Что будет с номером, если не будет произведена оплата в следующем месяце, как скоро он станет свободным?

TrustMe
12.01.2017, 13:32
Что будет с номером, если не будет произведена оплата в следующем месяце, как скоро он станет свободным?
__________________

Люди совсем не хотят читать, ну ведь всё написано:

-В случае, если абонент не пользуется услугой «Телефония» более 6-ти месяцев подряд, компания вправе аннулировать присвоенный абоненту номер телефона и выставить его в список для свободного подключения;

Saveliy Sokolov
12.01.2017, 16:09
404 Not Found при исходящем. Почему так?
И очень часто: Регистрация не удалась, Forbidden 403.

serfreeman1337
12.01.2017, 17:49
404 Not Found при исходящем. Почему так?
И очень часто: Регистрация не удалась, Forbidden 403.
403 можно получить при повторной регистрации. Например пропало соединение с интернетом и при переподключении выдался новый IP, а регистрация осталась висеть на старом. Или если номер используется одновременно на 2ух устройствах (компьютер и телефон). В ПК можно проверить статус и досрочно завершить регистрацию (кик клиента).

Время регистрации настраивается. В Zoiper это в сетевых настройках аккаунта, 60 сек по дефолту.

404 при исходящем может быть если неправильно набран номер. Как набирать написано на сайте (http://sarkor.uz/rus/news/novaya-usluga-telefoniya---bezlimitnoe-obschenie-v-udovolystvie-453) и в пк. Zoiper может сам при наборе подставить номер с кодом из телефонной книги, когда набирать нужно без него.

Saveliy Sokolov
12.01.2017, 18:20
Каков примерный расход трафика в минуту?
Почему нет набора номеров с +998?

serfreeman1337
12.01.2017, 18:23
Каков примерный расход трафика в минуту?
Почему нет набора номеров с +998?
Звонок идет на скорости в 64 кбит/c.
Примерно мегабайт в два направления (вход/исход).

Номера +998 набираются как 05<код оператора><телефон>
При звонках на региональные мобильные номера Узбекистана, необходимо соблюдать следующий порядок набора: 05 (код оператора) (семизначный номер телефона), например: 0593723XXXX;

XANDER
12.01.2017, 22:15
404 Not Found при исходящем. Почему так?
И очень часто: Регистрация не удалась, Forbidden 403.
403 можно получить при повторной регистрации. Например пропало соединение с интернетом и при переподключении выдался новый IP, а регистрация осталась висеть на старом. Или если номер используется одновременно на 2ух устройствах (компьютер и телефон). В ПК можно проверить статус и досрочно завершить регистрацию (кик клиента).

Время регистрации настраивается. В Zoiper это в сетевых настройках аккаунта, 60 сек по дефолту.

404 при исходящем может быть если неправильно набран номер. Как набирать написано на сайте (http://sarkor.uz/rus/news/novaya-usluga-telefoniya---bezlimitnoe-obschenie-v-udovolystvie-453) и в пк. Zoiper может сам при наборе подставить номер с кодом из телефонной книги, когда набирать нужно без него.

К сожалению, в Zoiper 60 - это минуты. И регистрацию он отправляет на 3600 секунд вперед. И это его минимальное значение. У нас этот параметр выставлен минимальным- 300 секунд. Поэтому при ситуациях описанных выше, надо подождать несколько минут и все придет в норму. Все остальное описано верно!

XANDER
12.01.2017, 22:29
Каков примерный расход трафика в минуту?
Почему нет набора номеров с +998?

1. 64Кб/с это полезная нагрузка, сам поток порядка 80-83Кб/с. В Zoiper есть Статистика, которая позволяет во время звонка отследить расход трафика. Будет over 600Кб в каждую сторону за 1 минуту.
2. Нет набора в МН формате потому- что это городской телефон и обслуживающий коммутатор-фиксированный, а не мобильный с их возможностями преанализа/анализа/постанализа номера. Поэтому правила набора номера как на городском телефоне, а не как на мобильном.

А с городского телефонного аппарата, вы же не сможете передать знак "+" в виде DTMF сигналов :naughty:

XANDER
13.01.2017, 00:23
В оффлайне при попытке дозвона на SIP номер, выдает
ошибку: "Набран не существующий номер!"

Оффлайн подразумевает деактивированную учетную запись? Без регистрации, тот же Zoiper не посылает Invite сообщений вообще и дает "занято". А как Вы смогли получить такую ошибку и с какого устройства/программы?

DEXTER
13.01.2017, 09:25
Оффлайн подразумевает деактивированную учетную запись? Без регистрации, тот же Zoiper не посылает Invite сообщений вообще и дает "занято". А как Вы смогли получить такую ошибку и с какого устройства/программы?


Если набрать номер напрямую с кодом +99871 122-XXXX идет сразу сброс. В моем случае я набрал номер напрямую без кода и получил данную ошибку от ГТС.

Вчера весь день тестировал связь через мобильный интернет (UMS), скорость позволяет, но связь ужасная. Скорее канал режится на отправление (TX) , так как я слышу хорошо, а меня нет.

Очень не удобно набор в программе «Zoiper». Если адресная книга общая с телефоном и все контакты сохранены с кодом (+998ХХ) приходится заново считывать номер и набрать его.

Сделайте пожалуйста переадресацию вызова с меньшим ожиданием не отвеченных гудков. оптимально было бы 3.

XANDER
13.01.2017, 14:19
Оффлайн подразумевает деактивированную учетную запись? Без регистрации, тот же Zoiper не посылает Invite сообщений вообще и дает "занято". А как Вы смогли получить такую ошибку и с какого устройства/программы?


Если набрать номер напрямую с кодом +99871 122-XXXX идет сразу сброс. В моем случае я набрал номер напрямую без кода и получил данную ошибку от ГТС.
Вчера весь день тестировал связь через мобильный интернет (UMS), скорость позволяет, но связь ужасная. Скорее канал режится на отправление (TX) , так как я слышу хорошо, а меня нет.
Очень не удобно набор в программе «Zoiper». Если адресная книга общая с телефоном и все контакты сохранены с кодом (+998ХХ) приходится заново считывать номер и набрать его.
Сделайте пожалуйста переадресацию вызова с меньшим ожиданием не отвеченных гудков. оптимально было бы 3.


По порядку:



Повторюсь :) Набор номера в МН формате не поддерживается! Не надо даже пытаться набирать, тем более внутри сети. На счет ошибки от ГТС - не понятно, ГТС тут не участвует.
Именно поэтому, в примечании на сайте это есть, что не рекомендуется использование мобильной сети передачи данных. Так как может быть куча факторов и причин, которые влияют на качество связи.
Со своей стороны, никакие ограничения мы не используем, специально особо не ужимали кодеками голос, чтобы не повлияло на качество звучания голоса.
Повторюсь еще раз. Это городской телефон и правила набора городские, набора через "+" не будет. Номера из Вашей адресной книги - отпадают для набора.
Пять посылок вызова- это стандарт, у всех так. Уменьшить не можем.

serfreeman1337
13.01.2017, 14:43
Очень не удобно набор в программе «Zoiper». Если адресная книга общая с телефоном и все контакты сохранены с кодом (+998ХХ) приходится заново считывать номер и набрать его.
Могу посоветовать приложение GS Wave (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.softphone&hl=ru).
В нем есть поддержка диал-плана и само приложение только читает контакты и журнал телефона (а не обновляет его как Zoiper).

Диал-план в автоматическом режиме удаляет или подставляет коды.
План набора указывается в настройках аккаунта, для телефонии саркора он такой:
{ <\+9989=059>xxxxxxxx | <\+99871=>xxxxxxx | xxxxxxxxxxx | xxxxxxx | *xx*x+# | #xx# }
https://img.uforum.uz/images/qhqkkey6216276.jpeg
Для набора по диалплану из журнала звонков нужно включить опцию "Редактировать перед набором" в дополнительных параметрах.
https://img.uforum.uz/images/mplpjhc4057434.jpeg
Такой диалплан будет сам менять номер из журнала звонков устройства для его набора в телефонии.

Из недостатков приложение нужно каждый раз перезапускать при переходе с wi-fi на мобильную сеть иначе номер не регистрируется, но надеюсь это исправят в обновлении )

И если возникает проблема с входящими вызовами, то в настройках аккаунта укажите "Прослеживание NAT" в "STUN" и в доп. параметрах укажите сервер STUN stun.l.google.com:19302.

serg.s.77
13.01.2017, 16:12
в андройде стандартная звонилка прекрасно справляется с сип телефонией. не нужно костылей типа зоипер

DEXTER
13.01.2017, 16:38
Оффлайн подразумевает деактивированную учетную запись? Без регистрации, тот же Zoiper не посылает Invite сообщений вообще и дает "занято". А как Вы смогли получить такую ошибку и с какого устройства/программы?

Повторяюсь :). Без регистрации, звоню напрямую с городского телефона на свой номер 122-ХХХХ ГТС выдает на этот раз уже другую ошибку: "Из-за повреждении на линии абонент заблокирован".

XANDER
13.01.2017, 16:58
в андройде стандартная звонилка прекрасно справляется с сип телефонией. не нужно костылей типа зоипер

Просто не исключена "кривизна" и стандартных звонилок. Проблема с входящими вызовами без STUN. Zoiper таких проблем не имеет и прекрасно работает за NATом.:buba:

XANDER
13.01.2017, 17:04
Повторяюсь :). Без регистрации, звоню напрямую с городского телефона на свой номер 122-ХХХХ ГТС выдает на этот раз уже другую ошибку: "Из-за повреждении на линии абонент заблокирован".

Понятно! :) Войсы которые вы слышите- генерирует ваша АТС, наша же АТС шлет "release-сброс". Скорее всего на ту причину, которую мы передаем- настроен именно такой автоответчик. Тут мы вряд ли что можем сделать:naughty:

DEXTER
13.01.2017, 17:08
в андройде стандартная звонилка прекрасно справляется с сип телефонией. не нужно костылей типа зоипер

В Androind 6.0.1 в некоторых телефонах SIP звонилку скрыли, а функционал остался, но можно вытащить ярлык для настройки.
Пробовал использовать родную звонилку, но кроме помех в виде "зумера", ни чего не получил.

XANDER
13.01.2017, 17:17
Могу посоветовать приложение GS Wave (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.softphone&hl=ru).
В нем есть поддержка диал-плана и само приложение только читает контакты и журнал телефона (а не обновляет его как Zoiper).

Диал-план в автоматическом режиме удаляет или подставляет коды.
План набора указывается в настройках аккаунта, для телефонии саркора он такой:
{ <\+9989=059>xxxxxxxx | <\+99871=>xxxxxxx | xxxxxxxxxxx | xxxxxxx | *xx*x+# | #xx# }


Спасибо serfreeman1337

Однако, звонки через "059" проходят через шлюз АМТС, так как звонок по факту междугородний, хоть и не тарифицируется. Этот факт увеличивает время установление соединения и создает ненужную нагрузку, там где ее можно избежать. :buba: Я бы посоветовал использовать набор через 059 только для реально областных(не прямых) мобильных номеров, а на "Ташкентские"- звонить без кода- только 7 цифр.

DEXTER
15.01.2017, 15:10
Могу посоветовать приложение GS Wave (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.softphone&hl=ru).
В нем есть поддержка диал-плана и само приложение только читает контакты и журнал телефона (а не обновляет его как Zoiper)...

Поставил GS Wave продавал набор номера, спасибо за скрипт.
Еще из плюсов установка отдельного рингтона.

maratello
15.01.2017, 20:15
да кому нужна эта услуга за 4 доллара в месяц а это 13000 когда городской тел стоит 1800 по моему, а здесь столько ограничений звонки только по ташкенту итд бред

Rustam Gaptulin
15.01.2017, 20:52
да кому нужна эта услуга за 4 доллара в месяц а это 13000 когда городской тел стоит 1800 по моему, а здесь столько ограничений звонки только по ташкенту итд бред

Но при этом вы можете находиться не только у себя в квартире,а где угодно

DEXTER
15.01.2017, 22:17
Услуга была бы более чем востребована, если бы работала не только в сети Tas-Ix. Хотя это уже из ряда фантастики. :)

K@m1L
15.01.2017, 23:31
Но при этом вы можете находиться не только у себя в квартире,а где угодно
а на сайте написано
Не рекомендуется использование услуги интерактивного подключения телефонии через мобильную сеть передачи данных (2G/3G/4G).
Почему не рекомендуется?

K@m1L
15.01.2017, 23:36
Услуга была бы более чем востребована, если бы работала не только в сети Tas-Ix. Хотя это уже из ряда фантастики.
А услуга будет работать через мобильную сеть в других городах Узбекистана?

DEXTER
16.01.2017, 00:44
А услуга будет работать через мобильную сеть в других городах Узбекистана?

Не рекомендуется использование услуги интерактивного подключения телефонии через мобильную сеть передачи данных (2G/3G/4G). (http://sarkor.com/rus/news/novaya-usluga-telefoniya---bezlimitnoe-obschenie-v-udovolystvie-453)

Сегодня тестировал на 4G оператор UMS связь была отличная, а на днях меня не слышали.

Именно поэтому, в примечании на сайте это есть, что не рекомендуется использование мобильной сети передачи данных. Так как может быть куча факторов и причин, которые влияют на качество связи.

TrustMe
16.01.2017, 02:08
Услуга была бы более чем востребована, если бы работала не только в сети Tas-Ix. Хотя это уже из ряда фантастики

Расскажите плз мне, я наверное не много не в теме, походу, в чем техническая сложность, что бы sip учетка работала за пределами тасикс?

У меня нет данной услуги, пока нет нужды, но вот ведь прикольно, человек поехал заграницу с sip учеткой а все его друзья, звонят к нему (или он) бесплатно :D

Тогда и 4 бакса не жаль )


А так платить по городу за звонки 4 бакса? покупать Гигабайтами трафик, ну даже не знаю, сомнительное удовольствие.

DEXTER
16.01.2017, 10:23
Для работы SIP вне tas-ix нужнен как минимум прокси сервер со скоростью не менее 1.5 мегабит с выделенным IP адресом в нутри tas-ix.

Rustam Gaptulin
16.01.2017, 10:58
Для работы SIP вне tas-ix нужнен как минимум прокси сервер со скоростью не менее 1.5 мегабит с выделенным IP адресом в нутри tas-ix.

Который можно поднять дома. Выделенный IP адрес не обязателен, есть ddns
Обычный прокси не подойдет. или сиппрокси или впн

XANDER
16.01.2017, 15:31
да кому нужна эта услуга за 4 доллара в месяц а это 13000 когда городской тел стоит 1800 по моему, а здесь столько ограничений звонки только по ташкенту итд бред


С 1 июля 2016 года, повременная абонентская плата составляет 2350 сум за 180 минут в месяц, сверхлимит по 12 сум за минуту.
За указанные Вами 13000 сум вы можете получить 180 +888 =1068 минут на городском телефоне.
С нашей услугой - это 60*24*30 = 43200 минут.

Выводы делать клиентам!

Тариф "Болтун":buba:

TrustMe
16.01.2017, 17:21
да кому нужна эта услуга за 4 доллара в месяц а это 13000 когда городской тел стоит 1800 по моему, а здесь столько ограничений звонки только по ташкенту итд бред


С 1 июля 2016 года, повременная абонентская плата составляет 2350 сум за 180 минут в месяц, сверхлимит по 12 сум за минуту.
За указанные Вами 13000 сум вы можете получить 180 +888 =1068 минут на городском телефоне.
С нашей услугой - это 60*24*30 = 43200 минут.

Выводы делать клиентам!

Тариф "Болтун":buba:


Да всё верно, но вы почему-то не сообщили все моменты:

1) Трафик на разговоры по SIP телефонии, если наговорить 43200 минуты, сколько же это Гигабайт трафика в месяц? надеюсь, не нужно напоминать что трафик не бесплатный у сотовых операторов!

По другому зачем нужны эти разговоры, если человек прикован к домашнему интернету?!


2) Качество традиционной цифровой линии всегда будет лучше, никаких пропаданий , кваканий и еще не понятных ситуаций.

3) Любая проблема у Саркора, будь это очередное пропадание интернета, огромные пинги и другие обстоятельства влекут за собой не работу sip.


И это всё что я вспомнил на быструю голову, замечу, я не в коем образом не говорю, что услуга плохая, но раз пошло сравнение нужно как бы сообщать все стороны а не тянуть одеяло в свою сторону.


p.s. вот вариант за границей с sip телефонии, считаю был бы довольно востребован, особенно у наших трудяг в РФ.

Удачи.

DEXTER
16.01.2017, 22:52
В данный момент я использую телефонию через интерактивный способ.
Если будущем у меня появится желание перейти на традиционный (фиксированная телефония), что мне для этого нужно будет сделать?
Можете описать саму процедуру подключения, ко мне опять протянут кабель со свича или не посредственно у меня квартире установят SIP шлюз?

K@m1L
17.01.2017, 01:43
Будет ли работать на айфонах и айпадах если скачать через аппстор, версию 3.12?
Просто Вы предлагаете скачать от сюда http://soft.uz/859 старую версию 1.45

K@m1L
17.01.2017, 03:51
У меня возник еще один вопрос по поводу дополнительных услуг по телефонии...
Позволяет перенаправить все входящие вызовы на заранее определенный номер
Это на какие номера можно переадресовать вызовы? На любые?

XANDER
17.01.2017, 11:36
В данный момент я использую телефонию через интерактивный способ.
Если будущем у меня появится желание перейти на традиционный (фиксированная телефония), что мне для этого нужно будет сделать?
Можете описать саму процедуру подключения, ко мне опять протянут кабель со свича или не посредственно у меня квартире установят SIP шлюз?
В своем ПК Вы можете отказаться от услуги, которая будет действовать до момента истечения срока абонентской платы за неё. Потом заново подключить услугу, выбрав уже традиционный способ (только для FTTx). Либо обратиться в отдел продаж. Аналогично стоит поступить, если Вы выбирали "платный" номер, для его переноса.

Нет, сам шлюз устанавливается на узле доступа. Абонентская пара будет пропущена в UTP(FTP) кабеле. Имеющийся это будет кабель или будет осуществлена прокладка нового, будет понятно при тех. обследовании/подключении. У Вас дома будет установлена розетка RJ-11 или возможно универсальная. К которой, Вы подключите свой телефонный аппарат.

XANDER
17.01.2017, 11:48
Будет ли работать на айфонах и айпадах если скачать через аппстор, версию 3.12?
Просто Вы предлагаете скачать от сюда http://soft.uz/859 старую версию 1.45

То, что мы рекомендуем- работает под ОС Андроид. Клиент сам решает какое приложение и под какую ОС использовать. Также учетную запись можно настроить и на физическом устройстве, будь то USB или WI-FI трубка с поддержкой SIP и прочее. Устройство конечно надежнее, чем Soft телефон.

XANDER
17.01.2017, 11:50
У меня возник еще один вопрос по поводу дополнительных услуг по телефонии...
Позволяет перенаправить все входящие вызовы на заранее определенный номерЭто на какие номера можно переадресовать вызовы? На любые?

На те номера, на которые вы можете позвонить и напрямую :)
Ташкентские семизначные и областные мобильные через код "05"

XANDER
17.01.2017, 12:31
Да всё верно, но вы почему-то не сообщили все моменты:

1) Трафик на разговоры по SIP телефонии, если наговорить 43200 минуты, сколько же это Гигабайт трафика в месяц? надеюсь, не нужно напоминать что трафик не бесплатный у сотовых операторов!

По другому зачем нужны эти разговоры, если человек прикован к домашнему интернету?!


2) Качество традиционной цифровой линии всегда будет лучше, никаких пропаданий , кваканий и еще не понятных ситуаций.

3) Любая проблема у Саркора, будь это очередное пропадание интернета, огромные пинги и другие обстоятельства влекут за собой не работу sip.


И это всё что я вспомнил на быструю голову, замечу, я не в коем образом не говорю, что услуга плохая, но раз пошло сравнение нужно как бы сообщать все стороны а не тянуть одеяло в свою сторону.


p.s. вот вариант за границей с sip телефонии, считаю был бы довольно востребован, особенно у наших трудяг в РФ.

Удачи.

1. А Вас кто-то заставляет пользоваться нашей телефонией с мобильной сети?:biggrin: Мы и не рекомендуем использование мобильной сети передачи данных. Касательно домашнего подключения, сами понимаете, трафик внутри нашей сети и Tas-ix у других провайдеров бесплатен.

2. IMHO. С "медными проводами" никакой SIP никогда не сравнится. От конвергенции никуда не денешься.... Традиционное подключение телефонии от нашей компании, даст качество традиционной цифровой линии, о котором вы говорите.

3. За все проблемы со стороны компании, мы несем ответственность, согласно условиям договора! Касательно "огромных пингов", у вас внутри сети огромные пинги? Другие обстоятельства, в виде проблем с WI-FI оборудованием, неправильным планированием беспроводной сети -затухание и интерференция сигнала, неправильным функционированием ваших устройств и тд - это зона ответственности клиента. Вы считаете, компания должна нести ответственность за локальную сеть клиента? :187:

Касательно SIPа из-за границы, учитывая больше количество промежуточных узлов, транспортных операторов, возможных файерволов у этих операторов, за прохождение "голоса" вообще никто не ответит и концов не найдешь, ситуация с качеством и вообще работоспособностью, будет по-хлеще, чем через 2G-3G сеть.

msn92
17.01.2017, 22:31
Доброго времени суток,

я тоже подключился к услуге "Телефония" через интерактивный способ. Заметил последные 2 или 3 дня наблюдается вот такая проблема. Позвонил на мобилный номер с кодом 0593 (Ucell), разговариваю по телефону, после 2-й или 3-й минуты ничего не слышно обеим сторонам, но при этом связ присутсвуеть - линия не отключен. Приходится перезвонить чтобы продолжить разговор. Интернетом, WiFi-ом проблем нет. Во время разговора интернет канал не был нагружен. В чем может быть проблема, кто нибудь наблюдал подобное?

PS: спасибо за нововедения!

ustas
17.01.2017, 22:32
Касательно SIPа из-за границы, учитывая больше количество промежуточных узлов, транспортных операторов, возможных файерволов у этих операторов, за прохождение "голоса" вообще никто не ответит и концов не найдешь, ситуация с качеством и вообще работоспособностью, будет по-хлеще, чем через 2G-3G сеть.SIP спокойно бегает из РФ до РК и было бы любопытно узнать, какие-такие межсетевые экраны могу стоять на транспортных каналах операторов? А уж с каким свистом SIP бегает по дну океана, между континентов и не квакает, так вообще - диву даёшься, как же так - столько хостов, столько операторов, столько причин, чтоб оно НЕ работало, а оно упорно работает и не "квакает".

Если хочется сказать, что УТ против утечки voip трафика мимо их кармана, то не вижу причин не сказать это вслух, а не вводить в заблуждение пространными объяснениями про СПД. :187:

msn92
17.01.2017, 23:03
Доброго времени суток,

я тоже подключился к услуге "Телефония" через интерактивный способ. Заметил последные 2 или 3 дня наблюдается вот такая проблема. Позвонил на мобилный номер с кодом 0593 (Ucell), разговариваю по телефону, после 2-й или 3-й минуты ничего не слышно обеим сторонам, но при этом связ присутсвуеть - линия не отключен. Приходится перезвонить чтобы продолжить разговор. Интернетом, WiFi-ом проблем нет. Во время разговора интернет канал не был нагружен. В чем может быть проблема, кто нибудь наблюдал подобное?

PS: спасибо за нововедения!

EDIT: Проверил историю, проблема наблюдается именно после 4-минуты. Номер договора: 33630. Проблема наблюдалась при звонке на номер 0593XXX6586.

XANDER
17.01.2017, 23:41
EDIT: Проверил историю, проблема наблюдается именно после 4-минуты. Номер договора: 33630. Проблема наблюдалась при звонке на номер 0593XXX6586.

Единственный имеющийся фильтр, ограничивающий SIP звонки, ограничивает общую длительность, вне зависимости от направления и равен он 720 минутам разговора. И то, после этого, должен быть сброс, а не тишина.

Но, мы обязательно сымитируем ситуацию и проверим вашу информацию.

XANDER
18.01.2017, 12:53
Доброго времени суток,

я тоже подключился к услуге "Телефония" через интерактивный способ. Заметил последные 2 или 3 дня наблюдается вот такая проблема. Позвонил на мобилный номер с кодом 0593 (Ucell), разговариваю по телефону, после 2-й или 3-й минуты ничего не слышно обеим сторонам, но при этом связ присутсвуеть - линия не отключен. Приходится перезвонить чтобы продолжить разговор. Интернетом, WiFi-ом проблем нет. Во время разговора интернет канал не был нагружен. В чем может быть проблема, кто нибудь наблюдал подобное?

PS: спасибо за нововедения!

Проверили, сделали звонки на Ucell через 0593 и 0594 , никаких ограничений не нашли! По результатам теста: ни через 5, ни через 10 минут разговор не прерывался и слышимость была двусторонняя :KidRock_06:

maratello
18.01.2017, 21:08
[QUOTE=maratello;1086634]да кому нужна эта услуга за 4 доллара в месяц а это 13000 когда городской тел стоит 1800 по моему, а здесь столько ограничений звонки только по ташкенту итд бред

Но при этом вы можете находиться не только у себя в квартире,а где угод а чем вам для этого не подходит программы IMo и подобные или просто мобильная связь помоему попросту бесполезная услуга и спроса на нее не будет

maratello
18.01.2017, 21:10
да кому нужна эта услуга за 4 доллара в месяц а это 13000 когда городской тел стоит 1800 по моему, а здесь столько ограничений звонки только по ташкенту итд бред


С 1 июля 2016 года, повременная абонентская плата составляет 2350 сум за 180 минут в месяц, сверхлимит по 12 сум за минуту.
За указанные Вами 13000 сум вы можете получить 180 +888 =1068 минут на городском телефоне.
С нашей услугой - это 60*24*30 = 43200 минут.

Выводы делать клиентам!

Тариф "Болтун":buba:


помилуйте кто сейчас вообще пользуется стационарным телефоном? вы в каком веке живете? ими пользуются либо оффисы либо пенсионеры а не тем не тем вашу услуга ни к чему

maratello
18.01.2017, 21:13
да кому нужна эта услуга за 4 доллара в месяц а это 13000 когда городской тел стоит 1800 по моему, а здесь столько ограничений звонки только по ташкенту итд бред


С 1 июля 2016 года, повременная абонентская плата составляет 2350 сум за 180 минут в месяц, сверхлимит по 12 сум за минуту.
За указанные Вами 13000 сум вы можете получить 180 +888 =1068 минут на городском телефоне.
С нашей услугой - это 60*24*30 = 43200 минут.

Выводы делать клиентам!

Тариф "Болтун":buba:


да и вы забыли уточнить что данная услуга работает только с оплаченной услугой интернет, а городская связь работает всегда
и действительно плата за траффик перекроет любые платы мобильныхоператоров

maratello
18.01.2017, 21:15
А Вас кто-то заставляет пользоваться нашей телефонией с мобильной сети? Мы и не рекомендуем использование мобильной сети передачи данных. Касательно домашнего подключения, сами понимаете, трафик внутри нашей сети и Tas-ix у других провайдеров бесплатен.

а кому тогда вообще нужна это услуга если пользоваться не на улице?????

maratello
18.01.2017, 21:17
Доброго времени суток,

я тоже подключился к услуге "Телефония" через интерактивный способ. Заметил последные 2 или 3 дня наблюдается вот такая проблема. Позвонил на мобилный номер с кодом 0593 (Ucell), разговариваю по телефону, после 2-й или 3-й минуты ничего не слышно обеим сторонам, но при этом связ присутсвуеть - линия не отключен. Приходится перезвонить чтобы продолжить разговор. Интернетом, WiFi-ом проблем нет. Во время разговора интернет канал не был нагружен. В чем может быть проблема, кто нибудь наблюдал подобное?

PS: спасибо за нововедения!

Проверили, сделали звонки на Ucell через 0593 и 0594 , никаких ограничений не нашли! По результатам теста: ни через 5, ни через 10 минут разговор не прерывался и слышимость была двусторонняя :KidRock_06:
оригинально вы закрываете тему если у вас нет проблем то все?их значит нет не у кого супер..... и это при платной услуги)))

XANDER
18.01.2017, 22:24
помилуйте кто сейчас вообще пользуется стационарным телефоном? вы в каком веке живете? ими пользуются либо оффисы либо пенсионеры а не тем не тем вашу услуга ни к чему

Ну на каждый товар- свой купец!:187:

XANDER
18.01.2017, 22:31
А Вас кто-то заставляет пользоваться нашей телефонией с мобильной сети? Мы и не рекомендуем использование мобильной сети передачи данных. Касательно домашнего подключения, сами понимаете, трафик внутри нашей сети и Tas-ix у других провайдеров бесплатен.

а кому тогда вообще нужна это услуга если пользоваться не на улице?????

Внимательно читаем описание услуги на сайте: "услуга фиксированной голосовой связи"
То что, интерактивное подключение, работает по Tas-ix - это бонус, которого могло и не быть.

XANDER
18.01.2017, 22:55
да и вы забыли уточнить что данная услуга работает только с оплаченной услугой интернет, а городская связь работает всегда
и действительно плата за траффик перекроет любые платы мобильных операторов

Мы ничего не забыли, вся нужная информация и условия предоставления доп.услуги есть на сайте. Именно доп.услуги, а не основной- которая является доступом в сеть Интернет.

Городская связь работает, если за нее платить :)

К Вашему сведению, действия правил оказания услуг телефонной связи (link) (http://lex.uz/Pages/GetAct.aspx?lact_id=696127) не распространяется на оказание услуги сетями передачи данных. Однако, наша компания все равно выполняет условие предоставления круглосуточного доступа к спецслужбам (101,102,103,104,1050) и даже доступа в КЦ, причем, при не оплате до 6 месяцев. На ГТС к примеру, Ваш номер уже несколько раз бы мог сменить владельца.

XANDER
18.01.2017, 23:06
оригинально вы закрываете тему если у вас нет проблем то все?их значит нет не у кого супер..... и это при платной услуги)))

Зная схему построения сети, как организованы стыки с операторами связи и принцип оказания услуги, я могу быть уверен на 146% что описанная проблема не может быть глобальной и имеет частный характер. Так как услуга оказывается "поверх" основной услуги, то клиент может обратиться в КЦ, для консультации или оформления выезда технического специалиста для диагностики всего оборудования, используемого для доступа в сеть Интернет и к сети телефонии.
P.S.
Тем более, это первая и единственная жалоба на Интерактивную телефонию, подтверждение которой я не увидел!

maratello
19.01.2017, 07:03
А Вас кто-то заставляет пользоваться нашей телефонией с мобильной сети? Мы и не рекомендуем использование мобильной сети передачи данных. Касательно домашнего подключения, сами понимаете, трафик внутри нашей сети и Tas-ix у других провайдеров бесплатен.

а кому тогда вообще нужна это услуга если пользоваться не на улице?????

Внимательно читаем описание услуги на сайте: "услуга фиксированной голосовой связи"
То что, интерактивное подключение, работает по Tas-ix - это бонус, которого могло и не быть.
а вы еще и одолжение сделали ну Спасибо))))

maratello
19.01.2017, 07:05
да и вы забыли уточнить что данная услуга работает только с оплаченной услугой интернет, а городская связь работает всегда
и действительно плата за траффик перекроет любые платы мобильных операторов

Мы ничего не забыли, вся нужная информация и условия предоставления доп.услуги есть на сайте. Именно доп.услуги, а не основной- которая является доступом в сеть Интернет.

Городская связь работает, если за нее платить :)

К Вашему сведению, действия правил оказания услуг телефонной связи (link) (http://lex.uz/Pages/GetAct.aspx?lact_id=696127) не распространяется на оказание услуги сетями передачи данных. Однако, наша компания все равно выполняет условие предоставления круглосуточного доступа к спецслужбам (101,102,103,104,1050) и даже доступа в КЦ, причем, при не оплате до 6 месяцев. На ГТС к примеру, Ваш номер уже несколько раз бы мог сменить владельца.
вот это не правда знакомые год не платили не жили долг за год был пришлось заплатить но номер никто не отобрал

TrustMe
19.01.2017, 08:44
Внимательно читаем описание услуги на сайте: "услуга фиксированной голосовой связи"
То что, интерактивное подключение, работает по Tas-ix - это бонус, которого могло и не быть.

Признаться, не ожидал увидеть такую cмарку от сотрудника компании,

1) Вы правда думаете, данная услуга хоть не много была бы востребована без тасикс? даже в зоне тасикс, не уверен, что услуга пользуется спросом :D

НО одолжение думаю, кто нибудь оценит!

2) Зачем писать, того что не знаете наверняка? вот другой пример из жизни, ну забыли мы на 2-й квартире, что существует домашний телефон и не платили за него 1.5 года может даже чуток больше, никто не чего не отнял, да и номер там не простой а из платной категории.

3) Что стоило Компании Cаркор сделать данную услугу отдельной? что бы она никак не зависела от основного интернета? Жадность? резон больше загрузить абонента?


Касательно SIPа из-за границы, учитывая больше количество промежуточных узлов, транспортных операторов, возможных файерволов у этих операторов, за прохождение "голоса" вообще никто не ответит и концов не найдешь, ситуация с качеством и вообще работоспособностью, будет по-хлеще, чем через 2G-3G сеть.

Я вас умоляю)...........................

Нужно вещи называть своими именами или не делать это никак!

DEXTER
19.01.2017, 22:18
Лучше скажите когда будет приложение для Android и Яблочных устройств? Уж давно пора сделать свою программу для личного кабинета.

ustas
20.01.2017, 14:42
Лучше скажите когда будет приложение для Android и Яблочных устройств? Уж давно пора сделать свою программу для личного кабинета. да хотя бы мобильное отображение страниц персонального кабинета человеческим бы сделали, чтоб таблицы не разъезжались не пойми куда

Machine
20.01.2017, 16:28
XANDER - Руководитель Центра Оперативного Управления, а ведет себя как дитя, минусы всем понаставил. Вы лицо компании, не занимайтесь клоунадой, если вам не по нраву конструктивная критика, просто проигнорируйте её.

Garrison012
20.01.2017, 16:58
XANDER - Руководитель Центра Оперативного Управления, а ведет себя как дитя, минусы всем понаставил. Вы лицо компании, не занимайтесь клоунадой, если вам не по нраву конструктивная критика, просто проигнорируйте её.

Зачем игнорировать конструктивную критику? Если можно принять меры. Все игнорируют критику, вот и интернета нет нормального.... Ибо все операторы игнорят жалобы и т.д. это как пример.

Machine
20.01.2017, 17:09
XANDER - Руководитель Центра Оперативного Управления, а ведет себя как дитя, минусы всем понаставил. Вы лицо компании, не занимайтесь клоунадой, если вам не по нраву конструктивная критика, просто проигнорируйте её.

Зачем игнорировать конструктивную критику? Если можно принять меры. Все игнорируют критику, вот и интернета нет нормального.... Ибо все операторы игнорят жалобы и т.д. это как пример.
Я это к тому, что если нечего ответить, так лучше проигнорировать, нежели на минусы нажимать и тем самым показывать свою не компетентность. А так конечно полностью согласен с вами, лучше уж, какие-то действия предпринять. Вон например ТПС сегодня трафу добавил на свои тарифы)

XANDER
20.01.2017, 17:15
XANDER - Руководитель Центра Оперативного Управления, а ведет себя как дитя, минусы всем понаставил. Вы лицо компании, не занимайтесь клоунадой, если вам не по нраву конструктивная критика, просто проигнорируйте её.


К сожалению, конструктивной критики я здесь не увидел. :187: Минусы- это мое отношение к мнению и к некомпетентности авторов постов. А на счет игнора.... Вы тут совершенно правы, режим уже включил! )))

maratello
20.01.2017, 17:39
XANDER - Руководитель Центра Оперативного Управления, а ведет себя как дитя, минусы всем понаставил. Вы лицо компании, не занимайтесь клоунадой, если вам не по нраву конструктивная критика, просто проигнорируйте её.


К сожалению, конструктивной критики я здесь не увидел. :187: Минусы- это мое отношение к мнению и к некомпетентности авторов постов. А на счет игнора.... Вы тут совершенно правы, режим уже включил! )))
К некомпетентности? Расмешили)) если вы официальный представитель компании здесь посему у вас не реальное имя?

TrustMe
20.01.2017, 22:55
Боже если это Руководитель Центра Оперативного Управления мне жаль даже правда не знаю какого больше сотрудников или клиентов, ни одного реального адекватного ответа или общения с клиентами, которые кстати вам приносят заработную плату, вы надеюсь этого не забыли XANDER :d

DEXTER
22.01.2017, 17:15
Исправьте ошибку или уберите баннер на главной странице.

https://img.uforum.uz/thumbs/eznmjvd1304306.jpg (https://img.uforum.uz/images/eznmjvd1304306.jpg)

mcmc
22.01.2017, 18:18
https://img.uforum.uz/thumbs/eznmjvd1304306.jpg (https://img.uforum.uz/images/eznmjvd1304306.jpg)
Про бонусный трафик тоже деза, отказывали еще со второй половины августа прошлого года.

lexardus
23.01.2017, 20:18
Здравствуйте!
У меня вопрос или я чего-то не понимаю или накручивают расход трафика или считают от балды расход трафика
https://img.uforum.uz/images/gmnmhii9319999.jpg Здесь таблица расхода трафика с по ставленой галочкой на "Просмотреть детали сессий" c указанием только внешнего трафика.
Дважды продублированы сессии с 14:00 по 15:00, дважды продублированы сессии 14:30:02 по 15:00:00 так еще и перемешаны между собой и то ли у меня была одна сессия длительностью 1 час то ли две сессии по пол часа, какая верна?
Ладно даже если не обращать внимания на дубликаты я смог таки посчитать как вышел трафик в базовой таблице https://img.uforum.uz/images/qurxtic3988865.jpg Здесь таблица расхода трафика без галочки на "Просмотреть детали сессий" c указанием только внешнего трафика.
Сессии 13:12:59 по 14:00:00 (1162,89) + 14:00:00 по 15:00:00 (99,42) + 14:00:00 по 14:30:02 (816,19) = 13:12:59 по 14:30:02 (2078.50), НО длительность сессии 13:12:59 по 14:30:02 согласно таблицы 1:17:03 и вот тут самое интересное:
13:12:59 по 14:00:00- длительность сессии 00:47:01
14:00:00 по 15:00:00- длительность сессии 01:00:00
14:00:00 по 14:30:02- длительность сессии 00:30:02
Итого 02:17:03 никого ничего не смущает?
Но это еще не все, самое интересное это https://img.uforum.uz/images/nacgohm9296168.jpg та же таблица которая была выше просто кликнул на строчку с сессиями 13:12:59 по 14:30:02 и 14:30:18 по 16:23:52 развернулись подробные таблицы и вот тут я уже вообще ничего не понял с таблицей сессии 13:12:59 по 14:30:02 тут вообще итоговый трафик другой 2994,11

Вот и возникает вопрос закономерные вопросы:
1) Какой таблице верить?
2) как именно замеряют продолжительность сессий и как группируют их?
3) как считают трафик сгруппированных сессий и каждой сессии в частности?

Vladimir Volkov
23.01.2017, 20:34
Проверили, сделали звонки на Ucell через 0593 и 0594 , никаких ограничений не нашли! По результатам теста: ни через 5, ни через 10 минут разговор не прерывался и слышимость была двусторонняя
Проблема была и также проявляется. Звонки на 90;91;91;94. ISP при этом Sarkor; Шарк; Soho; TPS; контракт 61589

lexardus
26.01.2017, 09:53
Здравствуйте!
У меня вопрос или я чего-то не понимаю или накручивают расход трафика или считают от балды расход трафика
https://img.uforum.uz/images/gmnmhii9319999.jpg Здесь таблица расхода трафика с по ставленой галочкой на "Просмотреть детали сессий" c указанием только внешнего трафика.
Дважды продублированы сессии с 14:00 по 15:00, дважды продублированы сессии 14:30:02 по 15:00:00 так еще и перемешаны между собой и то ли у меня была одна сессия длительностью 1 час то ли две сессии по пол часа, какая верна?
Ладно даже если не обращать внимания на дубликаты я смог таки посчитать как вышел трафик в базовой таблице https://img.uforum.uz/images/qurxtic3988865.jpg Здесь таблица расхода трафика без галочки на "Просмотреть детали сессий" c указанием только внешнего трафика.
Сессии 13:12:59 по 14:00:00 (1162,89) + 14:00:00 по 15:00:00 (99,42) + 14:00:00 по 14:30:02 (816,19) = 13:12:59 по 14:30:02 (2078.50), НО длительность сессии 13:12:59 по 14:30:02 согласно таблицы 1:17:03 и вот тут самое интересное:
13:12:59 по 14:00:00- длительность сессии 00:47:01
14:00:00 по 15:00:00- длительность сессии 01:00:00
14:00:00 по 14:30:02- длительность сессии 00:30:02
Итого 02:17:03 никого ничего не смущает?
Но это еще не все, самое интересное это https://img.uforum.uz/images/nacgohm9296168.jpg та же таблица которая была выше просто кликнул на строчку с сессиями 13:12:59 по 14:30:02 и 14:30:18 по 16:23:52 развернулись подробные таблицы и вот тут я уже вообще ничего не понял с таблицей сессии 13:12:59 по 14:30:02 тут вообще итоговый трафик другой 2994,11

Вот и возникает вопрос закономерные вопросы:
1) Какой таблице верить?
2) как именно замеряют продолжительность сессий и как группируют их?
3) как считают трафик сгруппированных сессий и каждой сессии в частности?

Повторяю свой вопрос

ustas
26.01.2017, 10:25
Здравствуйте!
<...>
Повторяю свой вопрос
Заходите в персональный кабинет, правый верхний угол, рядом с "Выход" есть "Оставить отзыв". Если хотите какой-то деятельности по вашему вопросу, рекомендую данный способ обращения в Саркор.

Дмитрий Толстоухов
26.01.2017, 10:52
Здравствуйте!
У меня вопрос или я чего-то не понимаю или накручивают расход трафика или считают от балды расход трафика
https://img.uforum.uz/images/gmnmhii9319999.jpg Здесь таблица расхода трафика с по ставленой галочкой на "Просмотреть детали сессий" c указанием только внешнего трафика.
Дважды продублированы сессии с 14:00 по 15:00, дважды продублированы сессии 14:30:02 по 15:00:00 так еще и перемешаны между собой и то ли у меня была одна сессия длительностью 1 час то ли две сессии по пол часа, какая верна?
Ладно даже если не обращать внимания на дубликаты я смог таки посчитать как вышел трафик в базовой таблице https://img.uforum.uz/images/qurxtic3988865.jpg Здесь таблица расхода трафика без галочки на "Просмотреть детали сессий" c указанием только внешнего трафика.
Сессии 13:12:59 по 14:00:00 (1162,89) + 14:00:00 по 15:00:00 (99,42) + 14:00:00 по 14:30:02 (816,19) = 13:12:59 по 14:30:02 (2078.50), НО длительность сессии 13:12:59 по 14:30:02 согласно таблицы 1:17:03 и вот тут самое интересное:
13:12:59 по 14:00:00- длительность сессии 00:47:01
14:00:00 по 15:00:00- длительность сессии 01:00:00
14:00:00 по 14:30:02- длительность сессии 00:30:02
Итого 02:17:03 никого ничего не смущает?
Но это еще не все, самое интересное это https://img.uforum.uz/images/nacgohm9296168.jpg та же таблица которая была выше просто кликнул на строчку с сессиями 13:12:59 по 14:30:02 и 14:30:18 по 16:23:52 развернулись подробные таблицы и вот тут я уже вообще ничего не понял с таблицей сессии 13:12:59 по 14:30:02 тут вообще итоговый трафик другой 2994,11

Вот и возникает вопрос закономерные вопросы:
1) Какой таблице верить?
2) как именно замеряют продолжительность сессий и как группируют их?
3) как считают трафик сгруппированных сессий и каждой сессии в частности?

они кажется поняли, что "группировать" (в деталях сессии) трафик нужно не по часу, а по пол часа, ибо час - большой промежуток, добавили "группировку" (в деталях сессии) по пол часа, а по часу убрать забыли, соответственно в биллинг идет расход и за час и за пол часа, матюкните СТП, они быстренько передадут. не знаю, насколько понятно смог объяснить.

DEXTER
26.01.2017, 12:15
Сейчас вопросики полезут! Дмитрий вы открыли "Ящик пандоры". :)
Сейчас все кинуться в Персональный Кабинет (https://billing2.sarkor.uz/) проверять свой трафик. :mr47_04:

Alexandro
26.01.2017, 12:33
Дорогой Саркор!
Что у вас там случилось? Коллцентр не работает, Онлайн консультант, судя по отсутствию реакции, не работает...

Приехал к вам в офис подключаться на АДСЛ, со всеми документами, 21 января. Красивая девушка, жаль не спросил имя, сказала, оформить меня не может, и что сначала надо проверить физическую возможность подключения. Если таковая возможность изыщется, то тогда надо будет еще раз прийти в офис. Записала на розовый стикер номер моей линии и контактный телефон, обещала перезвонить. А что там проверять? на сайте моя АТС упомянута, адрес тоже (у моего соседа уже есть АДСЛ).
Со вторника попытки выйти на контакт с Саркором, без того, чтобы придти в офис, провалились. Я так чуйствую, что надо будет опять ехать к вам в субботу, просто хотелось бы убедиться, что меня опять также не завернут. К кому обратиться?

Alexandro
26.01.2017, 14:22
перезвонили, вопрос снят, спасибо
жаль, что звоните с неопределяемых номеров.

DEXTER
26.01.2017, 21:20
Безусловная переадресация без регистрации SIP номера в сети.

*57* «Номер, на который необходимо перенаправить вызов»#, клавиша вызова


Переадресация с первого гудка;
Экономия заряда телефона (при выгрузке SIP приложения);
Качественная связь (в сравнении с связью через мобильный интернет);
Экономия мобильного интернета;
Доступность исходящего звонка через приложение.

XANDER
27.01.2017, 20:07
Проблема была и также проявляется. Звонки на 90;91;91;94. ISP при этом Sarkor; Шарк; Soho; TPS; контракт 61589

Владимир, уточните пожалуйста, а при прямом наборе на номера мобильных операторов, проявляется подобная проблема? Или только при наборе через 05хх?

K@m1L
01.02.2017, 12:27
Рады сообщить, что с 1 февраля 2017г. на тарифных планах "WOW 30" и "WOW 40" скорости становятся выше на 2 Мбит/с, а трафика больше на 10 000 Мб!
Добрый день!
У меня вопрос, скорость чего становиться выше? Таси-х или внешки и для оптики или для адсл?

K@m1L
01.02.2017, 12:37
Еще вопросик, а максимальный адсл скорость в Ташкенте до сих пор 8м/сек, без изменение? Помню еще очень давно в Москве пользовался адсл интернетом на скорости 20м/сек , думал когда в Таше такое появиться.

serfreeman1337
01.02.2017, 14:58
У меня вопрос, скорость чего становиться выше? Таси-х или внешки и для оптики или для адсл?
В новости на сайте (http://sarkor.uz/rus/news/novye-skorosti-i-obyem-trafika-na-tarifnyh-planah-WOW-30-i-WOW-40-471) не уточнили, что скорость поднята только для оптики, зато сказали на фейсбуке (https://www.facebook.com/SarkorTelekom/posts/1160872250677670).
https://img.uforum.uz/images/jyljaka6681474.png
Хотя было бы круто ощутить ADSL2+ внутри-сети )

Vladimir Volkov
01.02.2017, 19:01
Проблема была и также проявляется. Звонки на 90;91;91;94. ISP при этом Sarkor; Шарк; Soho; TPS; контракт 61589

Владимир, уточните пожалуйста, а при прямом наборе на номера мобильных операторов, проявляется подобная проблема? Или только при наборе через 05хх?

На момент написания поста, проблема была при прямом наборе. В данный момент проблема больше не наблюдается.

Вопрос: возможность подружить SIP телефонию с +998 есть в планах? А то неудобно.

Alexandro
02.02.2017, 17:58
Ситуация: хочу подключиться по АДСЛ, но тех.поддержка Саркора говорит, что из-за типа кабеля (дословно: 2 класса), проведенного до моей квартиры (Юнусабад 18, АТС 223), Узтелеком/АТС не могут произвести кроссировку и подключение. Посоветовали решить вопрос с Узтелеком/АТС.

Разъясните пожалуйста, как правильно изложить ситуацию Узтелекому/АТС, чтобы они поняли, о чем идет речь. Решались ли такие вопросы в прошлом положительно? У меня в соседнем доме уже есть АДСЛ от Саркора, но там АТС 212. Есть ли вероятность отказа от 223 с переходом на 212?

Real Root
02.02.2017, 18:20
Разъясните пожалуйста, как правильно изложить ситуацию Узтелекому/АТС, чтобы они поняли, о чем идет речь. Решались ли такие вопросы в прошлом положительно? У меня в соседнем доме уже есть АДСЛ от Саркора, но там АТС 212. Есть ли вероятность отказа от 223 с переходом на 212?
Скорее всего номер на выносном концентраторе.
Если это так, то нужно чтоб его переключили на станцию.
2 года назад я отвалил почти 150 000 корумпированному работнику АТС - и невозможное еще 5 минут назад, тут же стало возможным. Но у меня фирма, и категорически не хотел узонлайн. Для физика может быть дешевле будет.

Так что подойдите в россировочную на вашу АТС. И скажите что провайдер сказал то-то и то-то. Я понял что номер у меня на выносе. Переключите пожалуйста на станцию, отблагодарю.

XANDER
02.02.2017, 22:18
На момент написания поста, проблема была при прямом наборе. В данный момент проблема больше не наблюдается.

Вопрос: возможность подружить SIP телефонию с +998 есть в планах? А то неудобно.

Все звонки, при прямом наборе, проходят через TDM шлюз ГТС, весьма странно, что проблема была замечена только при наборе на мобильные. Грубо говоря, труба-то одна:biggrin:

Технически не сможем проанализировать набор "+998", все таки не о мобильной связи же речь. Вариант с настройкой диал плана в звонилке, описанный несколько страниц назад, имеет право на жизнь.

Vladimir Volkov
03.02.2017, 00:21
Технически не сможем проанализировать набор "+998", все таки не о мобильной связи же речь.А другие могут, но вот только Саркор не может, судя по Вашим словам. Просто есть с чем сравнить, даже не приводя к примеру заграницу: берем 113 телефонию от Шарка, +998...... без проблем. Не нужно заморачиваться с запоминанием номеров или их копированием с контактов и удаления кода.
Вариант с настройкой диал плана в звонилке, описанный несколько страниц назад, имеет право на жизнь.
Имеет для тех кто понимает и разбирается. А те кто нет? Сегмент потеряется именно из за неудобства.

P.S.
Возможность подружить SIP телефонию Саркора с +998 есть в планах?

Vladimir Volkov
03.02.2017, 00:23
весьма странно, что проблема была замечена только при наборе на мобильные. Грубо говоря, труба-то одна
Угу, одна. Вот только берем к примеру Узонлайн и Саркор, сравним качество услуги подаваемой абонентам? По идее разницы быть не должно, ведь грубо говоря, труба то одна.

Machine
03.02.2017, 08:23
Интересно, на тарифе WOW 25, какие либо изменения планируются ли..? А то, почему-то обделили этот тариф

XANDER
06.02.2017, 10:48
А другие могут, но вот только Саркор не может, судя по Вашим словам. Просто есть с чем сравнить, даже не приводя к примеру заграницу: берем 113 телефонию от Шарка, +998...... без проблем. Не нужно заморачиваться с запоминанием номеров или их копированием с контактов и удаления кода.

Имеет для тех кто понимает и разбирается. А те кто нет? Сегмент потеряется именно из за неудобства.

P.S.
Возможность подружить SIP телефонию Саркора с +998 есть в планах?

Другие...... сравнивать было бы правильным только с крупными игроками на этом рынке, так как оборудование у нас одинаковое. Причем эти компании предоставляют услуги по республике. И что-то я не слышал, чтобы кто-то из них предоставлял SIP учетки и пользователь сам мог бы настроить их на чем душа пожелает. Везде только стационарные IAD MGCP/SIP и мультимедийные терминалы H323/SIP. И правила набора всех устраивают.

3 человека с пожеланиями на форуме - это далеко не сегмент рынка.

P.S. Технической возможности сейчас нету, как и планов.

XANDER
06.02.2017, 11:15
весьма странно, что проблема была замечена только при наборе на мобильные. Грубо говоря, труба-то одна
Угу, одна. Вот только берем к примеру Узонлайн и Саркор, сравним качество услуги подаваемой абонентам? По идее разницы быть не должно, ведь грубо говоря, труба то одна.
Если не отходить от темы телефонии, то могу сказать, что никакие софтовые решения не сравняться со стационарными терминалами. Если хотите качество как у ГТС, то подключаться надо традиционным способом.

maratello
06.02.2017, 20:55
весьма странно, что проблема была замечена только при наборе на мобильные. Грубо говоря, труба-то одна
Угу, одна. Вот только берем к примеру Узонлайн и Саркор, сравним качество услуги подаваемой абонентам? По идее разницы быть не должно, ведь грубо говоря, труба то одна.
Если не отходить от темы телефонии, то могу сказать, что никакие софтовые решения не сравняться со стационарными терминалами. Если хотите качество как у ГТС, то подключаться надо традиционным способом.

вопрос кому нужна такая телефония с традиционным способом с 20 уе подключением 4 уе в месяц да еще и минимум 15 нао платить за интернет, и еще звонить только по ташкенту и входящие из за рубежа не пройдут бред полный в чем плюсы такой телефоны я человек который любит новый технологии и то считаю эту услугу настолько нишевой что я думаю люди поиграются ею да и бросят

Vladimir Volkov
06.02.2017, 21:03
3 человека с пожеланиями на форуме - это далеко не сегмент рынка.Ну это смотря с какой точки зрения посмотреть. Вы же этих людей то не знаете. За себя могу сказать следующее: свыше 1 000 сотрудников по республике, активно использую 122 и 113, причем больше использую 113 из за удобства набора. Как и др мои коллеги.
P.S. Технической возможности сейчас нету, как и планов.
Этого достаточно.
И что-то я не слышал, чтобы кто-то из них предоставлял SIP учетки и пользователь сам мог бы настроить их на чем душа пожелает
Если Вы об этом не знаете, это не значит, что этого нет.

Vladimir Volkov
06.02.2017, 21:06
Если не отходить от темы телефонии, то могу сказать, что никакие софтовые решения не сравняться со стационарными терминалами. Если хотите качество как у ГТС, то подключаться надо традиционным способом.
Я в недоумении, Вы работаете в компании Саркор или у её конкурентов?

XANDER
07.02.2017, 12:04
Если не отходить от темы телефонии, то могу сказать, что никакие софтовые решения не сравняться со стационарными терминалами. Если хотите качество как у ГТС, то подключаться надо традиционным способом.
Я в недоумении, Вы работаете в компании Саркор или у её конкурентов?
Владимир, я имел ввиду нашу телефонию, к нам надо подключаться:biggrin:
Выбрав традиционный способ.:buba:

DEXTER
10.02.2017, 12:38
Доброго времени суток!

Тарифы продублированы для Оптики (http://sarkor.com/rus/rates/ethernet) и для ADSL (http://sarkor.com/rus/rates/adsl).

ARK
10.02.2017, 20:18
Доброго времени суток!

Тарифы продублированы для Оптики (http://sarkor.com/rus/rates/ethernet) и для ADSL (http://sarkor.com/rus/rates/adsl).

Почему на оптике wow30 - 8 мб, а на адсл 6 мб?

allex9999
10.02.2017, 22:04
Почему на оптике wow30 - 8 мб, а на адсл 6 мб?
Поддерживаю вопрос. Ведь согласно новости скорость на 2 Мбит/с увеличили без разницы ADSL или Ethenet.
"Рады сообщить, что с 1 февраля 2017г. на тарифных планах "WOW 30" и "WOW 40" скорости становятся выше на 2 Мбит/с, а трафика больше на 10 000 Мб! "
http://sarkor.uz/rus/news/novye-skorosti-i-obyem-trafika-na-tarifnyh-planah-WOW-30-i-WOW-40-471

DEXTER
10.02.2017, 22:06
Почему на оптике wow30 - 8 мб, а на адсл 6 мб?
Технология ADSL (G.DMT) позволяет, но качество телефонных линий не позволяют подключаться на более высоких скоростях.

K@m1L
10.02.2017, 22:26
Почему на оптике wow30 - 8 мб, а на адсл 6 мб?
Технология ADSL (G.DMT) позволяет, но качество телефонных линий не позволяют подключаться на более высоких скоростях.
А так технология адсл2+ до 24мб/sec позволяет, как я знаю.
А Вы пробовали что-то больше 8ми мбит/сек подключать?

TrustMe
10.02.2017, 22:58
Для тех кто в живет в ином измерении, сообщаю что ADSL++ легко поддерживает высокие скорости, хватит нести ерунду, дабы далеко не ходить,

У меня от Саркора интернет работает на 8Мб/с давно и без каких либо проблем (сессии весят сутками и более), ранее прокачивал на адсле 10Мб/с от другого провайдера, на том же АДСЛ!


Если у вас плохая линия, ну не пожалейте денег для монтера, обновите кабель, хотя бы тот, который идет от щитка до квартиры, это увеличит качество линии на 50% если и этого мало (хотя этого будет более чем достаточно) попросите у провайдера отправить вам инженера они в паре с монтером, найдут вам хорошую пару, если таковые остались :D Профит!

DEXTER
11.02.2017, 11:52
Для тех кто в живет в ином измерении, сообщаю что ADSL++ легко поддерживает высокие скорости, хватит нести ерунду, дабы далеко не ходить,

Если Вы знаете и умеете чуть больше это не дает Вам право писать в таком тоне.

У меня от Саркора интернет работает на 8Мб/с давно и без каких либо проблем (сессии весят сутками и более)/

Раз за Вас. Скрины в студию с сессиями, скоростью и модуляцией. Только с 1 февраля 2017г. у Sarkor максимальная скорость на тарифном плане ADSL WOW 40 (http://sarkor.com/rus/rates/adsl) вход. до 8 Мбит/с.

...ранее прокачивал на адсле 10Мб/с от другого провайдера, на том же АДСЛ!


Можно по подробнее, на каком провайдере и с на какой модуляцией. Не зря провайдеры фиксирую скорость на ADSL в 2 Мб/сек, коннект может и будет будет на высокой скорости, но будет ли держаться соединение это еще не факт. И качество телефонной линии это еще не самый последний решающий фактор. Есть еще DSL оборудование стоящее в АТС и расстояние от АТС до вашего домашнего телефона.
В моей практике самые надежные были ADSL модемы Zyxel с модуляцией G.DMT, коннект держут сутками.

Если у вас плохая линия, ну не пожалейте денег для монтера, обновите кабель, хотя бы тот, который идет от щитка до квартиры, это увеличит качество линии на 50% если и этого мало (хотя этого будет более чем достаточно) попросите у провайдера отправить вам инженера они в паре с монтером, найдут вам хорошую пару, если таковые остались :D Профит!

Спасибо за дельный совет, это наверное первое что нужно сделать перед подключением к интернету через ADSL, при условии если конечно оптика не доступна.

TrustMe
11.02.2017, 12:34
Раз за Вас. Скрины в студию с сессиями, скоростью и модуляцией. Только с 1 февраля 2017г. у Sarkor максимальная скорость на тарифном плане ADSL WOW 40 вход. до 8 Мбит/с.

Как я пользуюсь такой скоростью 8мб/с у саркора скоро уже будет 1 год, всякие тесты, на сколько я помню, выкладывал-писал, все у них в порядке!

Вот к примеру скрин длительности сессии https://img.uforum.uz/images/nyargls1834445.jpg

Замечу длительность сессии 10-20 дней это не придел, рекордам мешает что дома затевают уборку и отключают все девайсы :)

Что касается:

Можно по подробнее, на какой провайдере и на какой модуляции. Не зря провайдеры фиксирую скорость на ADSL в 2 Мб/сек, коннект может и будет будет на высокой скорости, но будет ли держаться соединение это еще не факт. И качество телефонной линии это еще не самый последний решающий фактор. Есть еще DSL оборудование стоящее в АТС и расстояние от АТС до вашего домашнего телефона.
В моей практике самые надежные были ADSL модемы Zyxel с модуляцией G.DMT, коннект держут сутками.

Я не помню модуляцию, но у меня на модеме всегда стоял Авто режим выбора, исключение было когда баловался AnnexM и поднимал исходящею скорость до 2мб/с, но сейчас у меня есть оптика, по этому это уже в прошлом! провайдера не буду рекламировать, но такое есть!

На счет Zyxel я бы так не сказал, но это выбор каждого чел-ка, я предпочитаю коробочные варианты Tplink только топовые модели или где есть возможность менять прошивки, для серьезных дел микротик но это уже кто в теме и владеет определенными знаниями :)


Уверен, что скорость 10Мб/с для ADSL это не придел, но больше не было возможности проверить, хотя что-то мне подсказывает, смогу выжать до 15-18Мб/с :)


Может Компания Саркор мне поднимет скорость до 15-17Мб/с ? ) я буду неким тестером за одно и пусть скорость останется в знак отличия!

За то всем расскажем, на что способен ADSL :???:

Дмитрий Толстоухов
11.02.2017, 12:37
Можно по подробнее, на каком провайдере и с на какой модуляцией. Не зря провайдеры фиксирую скорость на ADSL в 2 Мб/сек, коннект может и будет будет на высокой скорости, но будет ли держаться соединение это еще не факт. И качество телефонной линии это еще не самый последний решающий фактор. Есть еще DSL оборудование стоящее в АТС и расстояние от АТС до вашего домашнего телефона.
В моей практике самые надежные были ADSL модемы Zyxel с модуляцией G.DMT, коннект держут сутками.

https://st.uz/internet-services/turbo-speed
давным давно оказывают такие услуги они (не реклама). и в малой удаленности от АТС линк будет держаться стабильно с 10 мбитами точно.

DEXTER
11.02.2017, 13:09
TrustMe Можете выложить скриншот с статистикой с ADSL модема. Если у Вас Tp-Link: Device Info > Statistics > xDSL

Спасибо.

TrustMe
11.02.2017, 13:19
Можете выложить скриншот с статистикой с ADSL модема. Если у Вас Tp-Link: Device Info > Statistics > xDSL
У меня нет таких меню, видимо у вас инфа от старых модемов или прошивок!

Вас интересует параметры линии? :D

maratello
11.02.2017, 13:40
Что спорить если даже на оптике 8мбс бывает только утром и днем вечеромизнагрузки на канал я такой скорости не видел максимум 5

DEXTER
11.02.2017, 13:45
У меня нет таких меню, видимо у вас инфа от старых модемов или прошивок!

TD-W8968 v 4.0
Меню стандартное и данные о статистике есть на всех моделях ADSL модемов, не зависимо от производителя.

TrustMe
11.02.2017, 14:07
У меня нет таких меню, видимо у вас инфа от старых модемов или прошивок!

TD-W8968 v 4.0
Меню стандартное и данные о статистике есть на всех моделях ADSL модемов, не зависимо от производителя.

Значит мой давно прошит, вы скажите что вас интересует, если есть я покажу) Давайте лучше в личку напишите, а то не очень вести диалог между двумя людьми на публике) Но на счет тестера скорости, моё предложение в силе ))) Если сотрудники читают!

Amperandus
11.02.2017, 18:06
не знаю у кого проблемы у саркора или у узбектелекома, но в танках опять во вечерам начались жесткие лаги.

K@m1L
12.02.2017, 04:44
8 тянет нормально! Интересует больше. АТС от меня не далеко, метров 500-600.
https://img.uforum.uz/thumbs/jctslre8583897.png (https://img.uforum.uz/images/jctslre8583897.png)

basma4
12.02.2017, 18:57
K@m1L, локацию пинга смените до Москвы например и проверьте :)
> speed test < (http://www.speedtest.net/ru/index.php) на сайте в настройках выберите рекомендуемый сервер (пример Moskow - Rosstelecom) также выбрать на кнопу рекомендуемый и отпишите результаты. Посмотрим :)

Rustam Gaptulin
14.02.2017, 08:25
локацию пинга смените до Москвы например и проверьте

Зачем это нужно? Он выкладывал тест для проверки адсл линии, а для этого как раз и нужно выбирать что ближе. До Москвы - это уже будет общий тест скорости интернета, а не того, как его линия держит 8 мбит

Вот к примеру мои данные. Но у меня сейчас специально адсл2 модуляция отключена, так как на 8 мбит сбоит линия, а 5 мбит держит нормально.
http://www.speedtest.net/my-result/6051002211

iDead
14.02.2017, 11:59
А в махаллях у Саркора оптика есть? - Интересует махалля возле ТАТУ (бывший Институт Связи).
Спасибо!

Alexandro
14.02.2017, 12:23
Ситуация: хочу подключиться по АДСЛ, но тех.поддержка Саркора говорит, что из-за типа кабеля (дословно: 2 класса), проведенного до моей квартиры (Юнусабад 18, АТС 223), Узтелеком/АТС не могут произвести кроссировку и подключение. Посоветовали решить вопрос с Узтелеком/АТС.

Разъясните пожалуйста, как правильно изложить ситуацию Узтелекому/АТС, чтобы они поняли, о чем идет речь. Решались ли такие вопросы в прошлом положительно? У меня в соседнем доме уже есть АДСЛ от Саркора, но там АТС 212. Есть ли вероятность отказа от 223 с переходом на 212?

UPDATE:
говорил и с техником, который провел мне новую линию, и приехал лично на АТС223. Итог: с их стороны всё ровно, специалист Саркора должен обсудить все нюансы со специалистами АТС, непреодолимых вопросов, или вопросов, зависящих от владельца линии, нет. Просят подтолкнуть Саркор для контакта с АТС.

Vic1909
14.02.2017, 15:03
Уважаемые сотрудники! У меня с момента подключения не выдает до внутренних ресурсов 100мб/с- всегда 30-33мб/с можно ли как то решить это? заранее благодарю за ответ!

K@m1L
14.02.2017, 16:55
K@m1L, локацию пинга смените до Москвы например и проверьте :)
> speed test < (http://www.speedtest.net/ru/index.php) на сайте в настройках выберите рекомендуемый сервер (пример Moskow - Rosstelecom) также выбрать на кнопу рекомендуемый и отпишите результаты. Посмотрим :)

При выборе Москвы скорость не изменился.

jetdevil2001
21.02.2017, 22:26
"Предоставить копию документа, удостоверяющего право владения жилой площадью (договор купли-продажи квартиры, ордер, договор дарения и т. д.)."

В необходимость предоставление документов "интернет провайдеру"?

xcel
22.02.2017, 15:22
Если есть возможность, добавьте пожалуйста в услугу "Супер Тасикс" возможность приобрести 10 мбит за $5. Тариф "Независимость-25", скорости тасикс не хватает для просмотра ХД контента.

Khan
24.02.2017, 20:11
А скорость реально доходит до 6мбит/с в новых линейках тарифов? Хотел подключить тариф за 30$? что предложите?

maratello
25.02.2017, 13:28
А скорость реально доходит до 6мбит/с в новых линейках тарифов? Хотел подключить тариф за 30$? что предложите?

там уже скорость 8мб по опыту использованию саркора если все нормально то вечером в часы пик бывает из 8 мбс 5 утром все по тарифу

Timur Ergashev
27.02.2017, 23:32
C вводом 8 мегабитных тп, ужасно играет скорость, знаю что тока нету жаловаться, ибо будут говорить " тариф до 8 мегабит"

Nataniel
02.03.2017, 17:32
Грядет четвертое списание абонентской платы по акции магической скидки. Вопрос: сколько денег у меня должно быть на счету в день списания? полная сумма или с учётом скидки

Тариф WOW 40

Guardian
03.03.2017, 08:58
ни у кого вчера ближе к 12 ночи до 7 утра (далее не мог проверить не было доступа к пк) внеший интернет почти не работал? из сайтов только гугл фб и ютуб открывались, остальные или же частично или вообще на отказ не реагировали

в новости сказанно что с 3 ночи до 9 утра идут работы.

PULSE
03.03.2017, 14:00
Guardian, было и позже. Сейчас 14:00 тоже самое имеется. Одноклассники, телеграм и гугл работают. Все!

UPD: перезапустил модем и все заработало.

sarvar89
03.03.2017, 22:38
Такое теперь каждый вечер будет происходить?

resnarcen
10.03.2017, 08:38
Подошло 4 списание абон. платы. В ПК написано, что должен оплатить полную сумму. Магическая скидка работает или?

Print
10.03.2017, 09:01
Подошло 4 списание абон. платы. В ПК написано, что должен оплатить полную сумму. Магическая скидка работает или?
У меня сегодня ночью будет 4-е списание.
Техподдержка сказала, что можно класть сумму уже с учетом скидки.
А вот СМС пришло, что до магической скидки еще 3 списания, автомату без разницы.... Зачем вообще это тогда присылать?

K@m1L
10.03.2017, 19:20
Подошло 4 списание абон. платы. В ПК написано, что должен оплатить полную сумму. Магическая скидка работает или?
У меня сегодня ночью будет 4-е списание.
Техподдержка сказала, что можно класть сумму уже с учетом скидки.
А вот СМС пришло, что до магической скидки еще 3 списания, автомату без разницы.... Зачем вообще это тогда присылать?

Позавчера 4е списание должно было произойти но а персональном кабинете спрашивал оплатить полную сумму без скидок, думал где скидка, баг какойто, наверное после 12и ночи все урегулируется сам и со скидкой будет показываться и тогда оплачу. После 12ти этот Магическая скидка обновился, вернее обнулился и счетчик пошло заново.
В итоге оплатил без скидки а количество списании сейчас 1 показывает. Коллцентре объяснили тем что оказывается в момент списания на счету должны были быть деньги.
Недоделанная это ваша программа МС!!!

Print
10.03.2017, 20:36
Недоделанная это ваша программа Это вы просто не прочитали подробности в правилах. Там такой момент четко расписан:
Списание абонентской платы должно производиться регулярно в установочную дату и своевременно (в 00:00 часов). В случае, если Абонент прервал пользование услугами, т.е. не произошло своевременного списания абонентской платы в установочную дату и время (день списания абонентской платы в 00:00 часов), условия программы лояльности для данного Абонента обнуляются. При следующем списании абонентской платы, отсчет списаний абонентских плат начинается заново;

K@m1L
10.03.2017, 20:53
Недоделанная это ваша программа Это вы просто не прочитали подробности в правилах. Там такой момент четко расписан:
Списание абонентской платы должно производиться регулярно в установочную дату и своевременно (в 00:00 часов). В случае, если Абонент прервал пользование услугами, т.е. не произошло своевременного списания абонентской платы в установочную дату и время (день списания абонентской платы в 00:00 часов), условия программы лояльности для данного Абонента обнуляются. При следующем списании абонентской платы, отсчет списаний абонентских плат начинается заново;

Я про то, что во время 4 списании в персональном кабинете не было ни чего и ни каких намеков на оплату 20% меньше а просили полную сумму.

Пи.Си. Я написал про свою ошибку для того чтобы не повторялось у других!

maratello
11.03.2017, 13:38
у всех сайт olx.uz не открывает?

AleNes
12.03.2017, 17:18
Внешка стала ужасно тормозить. Сайты открываются с большой задержкой, а иногда вообще не открываются. Сколько это будет продолжаться?

Garrison012
12.03.2017, 17:33
Внешка стала ужасно тормозить. Сайты открываются с большой задержкой, а иногда вообще не открываются. Сколько это будет продолжаться?
Ага, вечером вообще срывы.

AleNes
12.03.2017, 17:49
Ага, вечером вообще срывы.
В СТП что-нибудь дельное сказали? Потому как мне ничего толком не сказали, говорят просто какая-то проблемка, которую якобы решают.

Garrison012
12.03.2017, 20:21
Ага, вечером вообще срывы.
В СТП что-нибудь дельное сказали? Потому как мне ничего толком не сказали, говорят просто какая-то проблемка, которую якобы решают.
Звонил недавно по поводу срывов, говорят у меня линия плохая и снизили модуляцию (хотя приходил специалист и сказал что линия норм, это в АТС проблема). Я уважаю Саркор, но уже надоели эти срывы.
Если сюда ещё заходят специалисты с саркора, то мой логин х-2766931. Проверьте с монтерами линию что-ли.

Machine
12.03.2017, 21:39
У меня кстати тоже скоро 4-е списание, баблинское заброшу заранее, что бы не было подобных инцидентов))

PULSE
12.03.2017, 21:48
Потеря пакетов вот уже несколько дней продолжается. Иногда хочется дать по модему, что бы на другом конце почувствовали! УТ или вы - без разницы!=)
10880

З.Ы. Линия - шум 31, затухание 21. Так что...

Timur Ergashev
17.03.2017, 20:52
каждый вечер критично падает скорость на внешку

serfreeman1337
17.03.2017, 21:25
а так-же потери пакетов до серверов доты2, ютуб в 144p и презентация на твиче.

супер-скорости (http://beta.speedtest.net/result/6138943704) (wow 30 much speed)
если дело в вышестоящем провайдере, то он явно за TPS (http://beta.speedtest.net/ru/result/6138934245)

попробую магию (релогин)

serfreeman1337
17.03.2017, 21:33
вжух и pppoe27
...
лол, страница проверки скорости перестала открываться
...
вжух и pppoe14
....
Я пытался (http://beta.speedtest.net/result/6138966314)

Тем временем у TPS (http://beta.speedtest.net/result/6138978861)


...
только бы еще хуже не стало хд (http://sarkor.uz/rus/news/uhudshenie-kachestva-uslugi-internet-524)

texnik22
17.03.2017, 22:52
вжух и pppoe27
...
лол, страница проверки скорости перестала открываться
...
вжух и pppoe14
....
Я пытался (http://beta.speedtest.net/result/6138966314)

Тем временем у TPS (http://beta.speedtest.net/result/6138978861)


...
только бы еще хуже не стало хд (http://sarkor.uz/rus/news/uhudshenie-kachestva-uslugi-internet-524)

На территории Казахстана никаких работ не велось и не ведется. Интернет работает четко как швейцарские часы.Разбираться нужно с Саркор и Узтелеком.

DEXTER
17.03.2017, 23:22
Узтелеком в очередной раз понизил цены (http://www.uztelecom.uz/ru/press/news/2017/2531/) на интернет, а курс доллара США (http://www.cbu.uz/ru/arkhiv-kursov-valyut/) растет.
Тем не менее, ISTV с 1 апреля увеличивает размер трафика (http://istv.uz/internet/tarifs/) на некоторых тарифных планах почти вдвое.

Созрел вопрос! Когда у вас будут новые тарифные планы с увеличенным трафиком?

https://img.uforum.uz/thumbs/wrgsppk8772509.jpg (https://img.uforum.uz/images/wrgsppk8772509.jpg)

P.S. Не использованный трафик, на тарифных планах HomeWeb и HomeWeb 3 месяца, переносится при положительном балансе на следующий месяц.

maratello
18.03.2017, 21:34
созрел другой вопрос когда тарифы будут в сумах еще пару месяцев и окончательно сматываюсь на узонлайн задрали тарифы в уе

maratello
18.03.2017, 21:39
почему одни провайдеры могут себе позволить тарифы в сумах и это не только узонлайн а другие нет у меня за 2 месяца АП выросла на 15000 куда это годиться терпение лопается еще месяц и все

Amperandus
19.03.2017, 21:49
по вечерам действительно лагает. где именно проблема смотреть лень, все равно ничего не поменяется.

по цене тоже интересно до базарного будет расти в уе?

serfreeman1337
19.03.2017, 23:29
23:10 гг вп
https://img.uforum.uz/images/ctiirnd2287292.png
Пришлось воспользоваться мобильным интернетом от билайна\ и я очень был удивлен стабильному пингу в 150мс без потерь пакетов.

Vladimir Volkov
20.03.2017, 00:02
Что с внешним каналом??? Уже второй день вечером работать невозможно.

Amperandus
20.03.2017, 00:58
пошли отвалы внешнего канала. причем именно у саркора

serfreeman1337
20.03.2017, 01:01
Где интернет ?

artem6505
20.03.2017, 01:12
Где интернет:???? уже 2 день ужасно работает либо не работает вообще ? где оповещение ??????? последний месяц сижу и все перехожу на турон

PULSE
20.03.2017, 03:27
Печаль а не интернет несколько дней. Потери пакетов, пропадания интернета на час-2.
Уже навруз отмечаем что ли?=)

Timur Ergashev
20.03.2017, 10:45
с 22-00 вечера вчерашнего дня нет внешки.

Garrison012
20.03.2017, 11:18
Внешка отвалилась со вчерашнего вечера. Круто работаете.....

Amperandus
20.03.2017, 11:39
как ни странно, но есть. были отваливания вчера / сегодня минут по 5.

Guardian
20.03.2017, 13:07
Внешка опять лежит

Amperandus
20.03.2017, 13:50
теперь и у меня отключился полностью

DEXTER
20.03.2017, 16:04
195.69.190.137 Intal Telecom и по чему он не в tas-ix (http://tasix.sarkor.uz/cgi-bin/checker.py?site=195.69.190.137)?

https://img.uforum.uz/thumbs/ptgyakh8243986.jpg (https://img.uforum.uz/images/ptgyakh8243986.jpg)

maratello
20.03.2017, 19:12
хрень полная с интернетом не пашет ничего

maratello
20.03.2017, 19:14
хоть бы обьявление сделали

Vladimir Volkov
20.03.2017, 21:14
Уважаемые абоненты!

С 10:00 19.03.2017г. по настоящее время, у ряда абонентов компании наблюдается ухудшение качества услуги Интернет. Специалистами компании предпринимаются все усилия по выяснению причин и исправлению возникшей ситуации.

Приносим извинения за предоставленные неудобства!


У др ISP по ходу тоже проблемы, если почитать их ветки. Вывод: опять УТ мутит, а остальные мучаются(((

sarvar89
21.03.2017, 17:27
Были проблемы только вечером, теперь в течении дня продолжаются. На внешеу максимум 1.7 мбит, потери паеетов. Когда это закончится?

Nemo
22.03.2017, 11:33
И до сих пор не работает... У меня почему-то только со вчерашнего вечера началось, а у кого-то уже 3-й день.

Haunted
22.03.2017, 12:12
Третий день без внешки :)) Ребята бьют все рекорды. Ну чего уж там, физические лица, потерпим, да?

Nemo
22.03.2017, 12:48
Я только не понимаю это "поэтапное" отключение внешки...

Concerned
22.03.2017, 12:58
"поэтапное" отключение внешки... Ограничения на потребление интернета.
Узенерго уже тыщу лет практикует подобное. Платим почти так же, по счетчику. Если у них накапала нужная сумма - дальше вполне можно шаляй-валяй включать, учитывая сгораемый трафик...

Конечно, все это из-за унылого положения остальных (исключая "УТ") провайдеров, на рынке Узбекистана.

Nemo
22.03.2017, 14:05
У меня заработало, ура.

Bubble
22.03.2017, 15:51
Дорогой саркор, я понимаю ваше бесправное положение, но пора бы и что-то делать и начать отстаивать интересы ваших клиентов.
Вечерами так вообще возврат в прошлое на диал-ап.
ПС: отсталый интернет в Узбекистане и самое печальное что перспектив улучшения не видно =(

Garrison012
22.03.2017, 18:07
Полностью согласен с господином выше. Когда-то Саркор был топовым провайдером, теперь же он скатывается и самое печальное, всем побарабану. Вечерами пинги поднимаются, может уже надо начать исправлять некорректную работу интернета?

maratello
22.03.2017, 20:23
а курс уже 3548 у меня АП еще на 2000 выросла((((

Amperandus
22.03.2017, 20:44
куда дели днс гугла?

а нет как обычно нет интернета внешнего вообще.

обрыв на узбектелекоме идет. при это сам интернет у самого ут вполне себе работает

у стп энигма играет, если не путаю. в паршивом качестве кстати. пару кругов уже послушал.

а в танках 50к урона не набитые стоят на марафоне.

Amperandus
22.03.2017, 21:15
на мтсе вполне себе работает

PULSE
22.03.2017, 21:21
Интернет просто сказка!
Такого интернета я даже на УО не видел. Неделю+ интернет в 5й точке опоре. Потеря пакетов задолбала! Работать невозможно!

maratello
23.03.2017, 07:08
опять сеть лежит вы издеваетесь?????

Machine
23.03.2017, 11:04
Fibernet, вот к чему нужно стремится всем провайдерам, и цены стоят и трафика на каждом тарифе вполне чем достаточно.. У меня на районе из оптики лишь Саркор и Турон, и там и тут цены указаны в у.е, что делать даже незнаю уже, абонентская плата растет как на дрожжах..

Garrison012
23.03.2017, 19:20
Снова нет внешки, вы там совсем поехали?!

maratello
23.03.2017, 20:05
у меня есть, утром не было там пьянный мастер кого хочет отключает кому хочет включает

Guardian
23.03.2017, 21:19
Внешки нет

Sten
23.03.2017, 23:13
Интернет просто сказка!
Неделю+ интернет в 5й точке опоре.

Кажется в древности Архимед говорил "Дайте мне рычаг и 5ую точку опоры и я переверну интернет":-)

Saveliy Sokolov
23.03.2017, 23:55
О!
А я думал у меня роутер гонит.
Саркор, ты куда катишься?
Я твой клиент с 2010 года по одному адресу, и 2011 по-другому.

fastin
24.03.2017, 02:13
да уж.. я смотрю Саркор нехило так колбасит! Друзья тоже жаловались.
И как обычно говорят об УТ (у других провайдеров при этом всё норм).

вообще Саркор на мой взгляд загибается и началось это всё со смены руководства! Из-за этого с компании много хороших спецов убежало...

P.S. народ, пишите в ГИС, несколько часов без внешки к примеру основание для отзыва лицензии. Так что в саркоре после массовых жалоб побегают очень даже неплохо

Vladimir Volkov
24.03.2017, 06:16
И как обычно говорят об УТ (у других провайдеров при этом всё норм).
Насколько знаю Fastin, ты технически грамотный человек. Сделай трассировку маршрута, посмотри куда и как идёт канал, и сам увидишь в чём затык. К сожалению именно УТ. Которые по ходу дела тестируют и еще раз тестируют на Саркоре и его абонентах соответственно.

Aquarius
24.03.2017, 12:19
Которые по ходу дела тестируют и еще раз тестируют на Саркоре и его абонентах соответственно.
Редиски, мягко говоря (
Пользуюсь услугами Саркора со времен дайл-апа, такого плохого внешнего тырнета не помню (в "тазике" всё стабильно).

Garrison012
24.03.2017, 12:27
И снова пропала внешка...

Amperandus
24.03.2017, 13:15
Так что в саркоре после массовых жалоб побегают очень даже неплохо

или мы будем бегать и подключатся на провайдеров уровня УО.

Тимур Борисович вы бы прокомментировали что там со стороны УТ происходит вообще и сколько еще будет этот бардак продолжаться. Вот на УТ кстати можно будет и написать жалобу от лица абонентов Саркора.

Garrison012
24.03.2017, 13:50
Так что в саркоре после массовых жалоб побегают очень даже неплохо

или мы будем бегать и подключатся на провайдеров уровня УО.

Тимур Борисович вы бы прокомментировали что там со стороны УТ происходит вообще и сколько еще будет этот бардак продолжаться. Вот на УТ кстати можно будет и написать жалобу от лица абонентов Саркора.
Да ему вообще наплевать что творится. Абоненты страдают, а оповещений никаких, и дат окончания этого бардака нет. Я бы написал что думаю, но боюсь забанят.

Amperandus
24.03.2017, 14:04
Не думаю. Просто от сотрудников саркора в данной ситуации мало что зависит.

Print
24.03.2017, 15:39
Просто от сотрудников саркора в данной ситуации мало что зависит.Ну хотя бы на сайте что-то дополнительно написать, как в Фейсбуке они пишут, что все силы брошены на решение проблемы и т.д.
А на сайте что? Сегодняшнее оповещение:
По сообщению АК "Узбектелеком", в связи с внеплановыми работами на территории России в период: с 03:00 до 08:00 (ТШК) 22.03.2017г. возможно ухудшение качества услуги Интернет. Это насмешка что ли?

Haunted
24.03.2017, 16:58
А операторы что говорят? Я просто даже дозвониться до них не могу :) Видать надо ждать часами, чтобы попасть хоть на кого-то.

У меня уже несколько знакомых в ГИС накатали. Вот думаю тоже последовать их примеру, потому что это уже ненормально.

Garrison012
24.03.2017, 17:10
А операторы что говорят? Я просто даже дозвониться до них не могу :) Видать надо ждать часами, чтобы попасть хоть на кого-то.

У меня уже несколько знакомых в ГИС накатали. Вот думаю тоже последовать их примеру, потому что это уже ненормально.
Ссылочку можно где жалобу написать?

Haunted
24.03.2017, 17:13
А операторы что говорят? Я просто даже дозвониться до них не могу :) Видать надо ждать часами, чтобы попасть хоть на кого-то.

У меня уже несколько знакомых в ГИС накатали. Вот думаю тоже последовать их примеру, потому что это уже ненормально.
Ссылочку можно где жалобу написать?


http://gis.uz/ru/interactive/reception/

Amperandus
24.03.2017, 19:56
Ответ от 195.69.190.137: Превышен срок жизни (TTL) при передаче пакета.

Shukhrat Ishmamatov
24.03.2017, 23:42
Ответ от 195.69.190.137: Превышен срок жизни (TTL) при передаче пакета.

мы знаем про это, работаем совместно с кучей админов и не очень из разных причастных организаций, будем надеяться здравый смысл возобладает и причины "проблемы" таки будут устранены.

Guardian
25.03.2017, 18:39
может это не связанно с проблемами провайдера, но у меня при каждом подключии нету внешки и появляется она после повторного перезапуска роутера (не всегда)

Vladimir Volkov
25.03.2017, 21:37
Вопрос к руководству компании Sarkor Telecom, не могли бы Вы отправить жалобу на действия УТ, с подписями от абонентов??? С возмещением от УТ финансовых потеря как самой компании так и абонентам?
На протяжении 40 минут проверял методом перезагрузки роутера, IP диапазон который блочит выше упомянутый (не к ночи сказано) УТ:

Трассировка маршрута к google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms <1 мс 1 ms pppoe1.sarkor.uz [81.95.234.70]
3 1 ms 1 ms 1 ms r17.sarkor.uz [81.95.234.55]
4 1 ms 1 ms 1 ms 195.69.188.229
5 1 ms 1 ms 1 ms 195.69.191.61
6 1 ms 1 ms 1 ms 195.69.191.9
7 2 ms 1 ms 1 ms 195.69.191.1
8 2 ms 1 ms 1 ms 195.69.190.129
9 2 ms 1 ms 2 ms 195.69.190.130
10 1 ms 1 ms 1 ms 195.69.190.137
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка маршрута к google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms <1 мс 1 ms pppoe27.sarkor.uz [81.95.234.97]
3 1 ms 1 ms 1 ms r17.sarkor.uz [81.95.234.55]
4 3 ms 1 ms 1 ms 195.69.188.229
5 2 ms 1 ms 1 ms 195.69.191.61
6 7 ms 6 ms * 195.69.191.9
7 6 ms 4 ms * 195.69.191.1
8 4 ms 4 ms 4 ms 195.69.190.129
9 * 5 ms * 195.69.190.134
10 * 4 ms 4 ms 195.69.190.141
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Внешка блочится на серверах принадлежащих УТ

Amperandus
25.03.2017, 22:00
ip с интернетом надо с утра отжимать - тогда вечером будет работать :)

вообще если проблема у большого числа абонентов - почему бы не сделать nat и не выдавать серые ip и гнать их через адрес, который ут пропускает. до нормализации работы естественно.

Vladimir Volkov
25.03.2017, 22:13
не выдавать серые ip и гнать их через адрес, который ут пропускает
Так это УТ и этот диапазон поблочат, чувствует мой седалищный нерв.

Amperandus
25.03.2017, 22:16
ну так если поблочат не все то проблем нет - раз в 5 мин запускать автотест на проверку. у меня ip с утра на роутере висит - специально не выключаю и нормально роботает. я вам его конечно же не озвучу :)

sarvar89
25.03.2017, 22:56
Сессия оборвалась, и больше не завязывается. Напрягает уже это, который день.

Vladimir Volkov
25.03.2017, 23:05
Сессия оборвалась, и больше не завязывается. Напрягает уже это, который день.

Ребут модема