Вопросы к Sarkor Telecom

[sarvar89]

Если бы всё было так просто 😐

[Марат Газизов]

Если бы всё было так просто 😐
Вот уж кто-то, а Владимир Волков знает как это сложно.

[syntetico]

За 2 минуты переподключения(без ребута маршрутизатора) сессий получил рабочий IP 89.146.120.108.

[maratello]

Вопрос к руководству компании Sarkor Telecom, не могли бы Вы отправить жалобу на действия УТ, с подписями от абонентов??? С возмещением от УТ финансовых потеря как самой компании так и абонентам?
На протяжении 40 минут проверял методом перезагрузки роутера, IP диапазон который блочит выше упомянутый (не к ночи сказано) УТ:

Трассировка маршрута к google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms <1 мс 1 ms pppoe1.sarkor.uz [81.95.234.70]
3 1 ms 1 ms 1 ms r17.sarkor.uz [81.95.234.55]
4 1 ms 1 ms 1 ms 195.69.188.229
5 1 ms 1 ms 1 ms 195.69.191.61
6 1 ms 1 ms 1 ms 195.69.191.9
7 2 ms 1 ms 1 ms 195.69.191.1
8 2 ms 1 ms 1 ms 195.69.190.129
9 2 ms 1 ms 2 ms 195.69.190.130
10 1 ms 1 ms 1 ms 195.69.190.137
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка маршрута к google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms <1 мс 1 ms pppoe27.sarkor.uz [81.95.234.97]
3 1 ms 1 ms 1 ms r17.sarkor.uz [81.95.234.55]
4 3 ms 1 ms 1 ms 195.69.188.229
5 2 ms 1 ms 1 ms 195.69.191.61
6 7 ms 6 ms * 195.69.191.9
7 6 ms 4 ms * 195.69.191.1
8 4 ms 4 ms 4 ms 195.69.190.129
9 * 5 ms * 195.69.190.134
10 * 4 ms 4 ms 195.69.190.141
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Внешка блочится на серверах принадлежащих УТ
послушать вас так УТ это ось зла и во всем виноват он
а если включить логику и подумать и задать себе вопрос
1. Почему периодически пропадает внешка днем есть вечером нет вечером есть утром нет неужели в УТ сидит чувак и блочит периодически бред
2. Почему не у всех абонентов это есть у многих вообще нет проблем тот же вредный чувак в УТ отключает внешку не понравившимся абонентам))
3. Ну и 3 почему только у саркора УТ не взлюбил именно саркор и блочит внешку только ему
Задумайтесь может другой вывод придет на ум

[maratello]

но шутки шутками но из за действий именно Саркора потому что договор у меня с ним и деньги я ему плачу(а не про какой перерасчет они не говорят) у меня осталось неизрасходованного 18Гб траффика за который они деньги взяли и который сгорит 1 числа плюсь 2гб мобильного трафика котоорый я бы не потратил не создав саркор мне этих проблем так что здесь прямое нарушение договора итд будем думать что делать

[Print]

будем думать что делатьПишите заявление и несите в офис Саркора. Помнится, Тимур Вахабов писал. что компенсации назначаются индивидуально при обращении пользователя.

[Otkritka]

Тимур Вахабов писал. что компенсации назначаются индивидуально при обращении пользователя.

https://img.uforum.uz/images/sagutte4963640.jpg

[maratello]

будем думать что делатьПишите заявление и несите в офис Саркора. Помнится, Тимур Вахабов писал. что компенсации назначаются индивидуально при обращении пользователя.

да.... мне еще 20000 на дорогу надо потратить чтоб туда доехать да еще и в рабочее время лучше в ГИС написать не выходя из дома

[serfreeman1337]

Когда исправите потери пакетов ??????????????
Уже с 17 часов начинаются лоссы от 5% и выше. Невозможно играть.

[ustas]

послушать вас так УТ это ось зла и во всем виноват он Не УТ, а УБ. УТ просто транспортники.

а если включить логику и подумать и задать себе вопрос
1. Почему периодически пропадает внешка днем есть вечером нет вечером есть утром нет неужели в УТ сидит чувак и блочит периодически бред Да, давайте включил и подумаем, действительно. Что происходит по окончанию трудового дня? Правильно, люди едут домой и начинают пользоваться интернетом из дома. Дальше хватит логики додумать модель поведения УБ?

2. Почему не у всех абонентов это есть у многих вообще нет проблем тот же вредный чувак в УТ отключает внешку не понравившимся абонентам))
У всех. Но все по-разному пользуются сетью, для кого-то это может быть вообще не заметно и конкретно им посещаемые ресурсы "летают". И опять же, УТ тут не при делах. Почитайте что такое СОРМ.

3. Ну и 3 почему только у саркора УТ не взлюбил именно Саркор и блочит внешку только ему
Задумайтесь может другой вывод придет на ум
УБ "любит" "любить" всех и, по возможности, одновременно.

Да, я понимаю, что Саркор не идеален, но сваливать все беды на одну голову, не тот случай.

[maratello]

Да, давайте включил и подумаем, действительно. Что происходит по окончанию трудового дня? Правильно, люди едут домой и начинают пользоваться интернетом из дома. Дальше хватит логики додумать модель поведения УБ?
не правда у меня вечером нет бывает а утром нет так что от загрузки не зависит, чаще всего днем часов в 14 исчезает у многих

[maratello]

У всех. Но все по-разному пользуются сетью, для кого-то это может быть вообще не заметно и конкретно им посещаемые ресурсы "летают". И опять же, УТ тут не при делах. Почитайте что такое СОРМ.
у меня у двоих коллег все работает без проблем

[maratello]

УБ "любит" "любить" всех и, по возможности, одновременно.
да но но интернета нет только у абонентов саркора

[maratello]

просто меня удивляет идиотское стремление многих во влем обвинить УТ а то что провайдер которому они платят деньги 7 дней ничего сделать не может это как бы нормально главно енайти ось зла и

[Garrison012]

просто меня удивляет идиотское стремление многих во влем обвинить УТ а то что провайдер которому они платят деньги 7 дней ничего сделать не может это как бы нормально главно енайти ось зла и
Прикол в том, что УТ раздает ресурсы другим провайдерам. Если бы этого не было, то провайдеры работали бы независимо от УТ и были бы нормальные безлимитные тарифы. А все проходит через УТ.
Я не защищаю Саркор, но кажется от Саркора мало что зависит.

[Евгений Юрьевич]

Уважаемые представители Саркора, в чём дело? Что за скорость? Тарифный план WOW-25, а скорость...
https://yandex.ru/internet/informer/white/ru/39565.4761308808-458070.51876292477.png

[Saveliy Sokolov]

Это тихий ужас!

https://yandex.ru/internet/informer/white/ru/35077.69834494741-93055.74262296475.png

[DEXTER]

Где внешка?

https://img.uforum.uz/thumbs/jmyhnln8619700.jpg (https://img.uforum.uz/images/jmyhnln8619700.jpg)

[Timur Ergashev]

Последние 2 месяца беда с внешкой, я тоже все жду, обратят ли внимание.

[DEXTER]

Восстановление качества услуги Интернет. (http://sarkor.com/rus/news/vosstanovlenie-kachestva-uslugi-internet-536)

Уважаемые абоненты, дорогие друзья!

В период с 19 по 25 марта 2017г. на одной из подсетей IP адресов, принадлежащей нашей компании, обслуживающей сегмент физических лиц – на подсети 89.146.64.0/18 – наблюдалась произвольная (random) фильтрация пакетов, что внешне проявлялось у ряда абонентов периодической недоступностью внешних Интернет-ресурсов – веб-страниц, ответов на запросы в поисковых системах, мобильных приложений.

Проблема была выявлена нашими техническими специалистами в первые часы её возникновения, источник проблемы находился за пределами компетенции нашей компании, и повлиять на ход решения проблемы мы могли лишь путём запросов в вышестоящие отраслевые структуры – АК «Узбектелеком», Государственную инспекцию по надзору в сфере связи, информатизации и телекоммуникационных технологий, Министерство по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан.

Мы искренне сожалеем, что ряд наших абонентов столкнулся с вышеуказанной проблемой и не мог пользоваться услугами Интернет в полной мере. Мы также приносим извинения всем тем абонентам, кто не смог дозвониться по телефону 122-0000 в указанные дни в виду перегруженности линий.

Абонентам в сегменте физических лиц, обратившимся в компанию с жалобой на качество услуги в период с 19 по 25 марта 2017г., компания намерена сделать компенсацию, которая будет выражена в продлении срока действия абонентской платы на 7 календарных дней и добавлением 2 000 Мб на тарифах с лимитированным объемом трафика.

Для того чтобы воспользоваться указанной компенсацией, мы просим обратиться в абонентский отдел компании по тел. 1220119, 1221125, или оставить сообщение с просьбой о предоставлении компенсации в Персональном кабинете в срок не позднее 31 марта.

Мы благодарим абонентов за терпение, лояльность и понимание ситуации.

С уважением,
Администрация СП ООО «Sarkor Telekom»

[mcmc]

В период с 19 по 25 марта 2017г.
У меня до сих пор не отображаются части контента на внешке (например: форумные вложения, изображения). С другого оператора загружается как положено.

[PULSE]

Аналогичная ситуация. Уже малость это начинает надоедать.
В доме появилась оптика от УО, есть так же оптика от Нетко, но там снова тарифы в $.
Единственно на данный момент останавливает от переподключения на другой провайдер - это кол-во трафика за эту цену. Но если доллар (гос. курс) продолжит так же активный рост, то можно будет скоро от вас отключаться и вернуться к УО.
Начал платить 75к, сейчас плачу 89к - это никуда не годится!

[PULSE]

Для того чтобы воспользоваться указанной компенсацией, мы просим обратиться в абонентский отдел компании по тел. 1220119, 1221125, или оставить сообщение с просьбой о предоставлении компенсации в Персональном кабинете в срок не позднее 31 марта.

Не берут трубку в 19:15 по двум номерам, отправил сообщение с помощью отзыва через личный кабинет. Посмотрим через день-другой какие вы "хорошие".

[sarvar89]

Ну так это абонентский отдел, и они работают до 18:00.

[Garrison012]

Я не совсем понял насчет приплюсования семи дней. То-есть мне дают 2гб и допустим списание у меня 20, а теперь будет будет 27?

[PULSE]

Garrison012, видимо так.

[DEXTER]

Всем доброго времени суток!
Сидел на тарифном плане Forsage 8, пару месяцев месяц стал утекать трафик по 1 Gb в сутки.
Позвонил стал объяснять вроде что-то исправили в прошлом месяце даже осталось 4Gb из 24Gb.
С 27 марта перешел на тарифный план WOW 30, только за сегодня ушло 2Gb.
В YouTube целый день не сижу, особо ничего не качаю.
На WiFi стоит фильтрация по Mac адресам.
Все обновления отключены, Антивирус и Firewall у меня есть. :)
Устал спорить и что-то доказывать с нового месяца ухожу к другому провайдеру.

https://img.uforum.uz/images/pzqaxbg6596412.jpg

P.S. На все вопросы один ответ: "У Вас высокая скорость, можно за один день истратить все."

[sarvar89]

Внешка пропала?

[mcmc]

Да! В самый ответственный момент %;№№"

[mcmc]

Появилась. Расходимся.

[Haunted]

Так и живём :) То есть, то нет.

[Amperandus]

еще недельку дадут?

[Garrison012]

Да бл**ь издеваетесь? Третий раз обрубают внешку! Сделайте уже что-нибудь!

[artem6505]

Кек и это типо самый топовый провайдер

[sarvar89]

Ну горит у меня ёмаё , что за .... То внешка отваливается, то скорость больше 2х не поднимается

[DEXTER]

Ухудшение качества услуги Интернет (http://sarkor.com/rus/news/uhudshenie-kachestva-uslugi-internet-537)


Уважаемые абоненты!

По сообщению АК "Узбектелеком", в связи с внеплановыми работами на территории России в период:
- с 01:00 до 08:00 (ТШК) 28.03.2017г.;
- с 03:00 до 08:00 (ТШК) 29.03.2017г.;
- с 09:00 до 09:30 (ТШК) 29.03.2017г.
возможно ухудшение качества услуги Интернет.

АК "Узбектелеком" приносит извинения за причиненные неудобства.

[sarvar89]

Кто смог добиться компенсации? Позвонил сегодня в абонентский отдел, сказали, что в указанный период я не оставлял никаких заявок, и компенсация не светит. Круто .

[Otkritka]

Ухудшение качества услуги Интернет (http://sarkor.com/rus/news/uhudshenie-kachestva-uslugi-internet-537)

Уважаемые абоненты!

По сообщению АК "Узбектелеком", в связи с внеплановыми работами на территории России в период:
- с 01:00 до 08:00 (ТШК) 28.03.2017г.;
- с 03:00 до 08:00 (ТШК) 29.03.2017г.;
- с 09:00 до 09:30 (ТШК) 29.03.2017г.
возможно ухудшение качества услуги Интернет.

АК "Узбектелеком" приносит извинения за причиненные неудобства.

А где ссылка на источник ? На сайте Узтелекома таких объявлений нет.

[DEXTER]

Кто смог добиться компенсации? Позвонил сегодня в абонентский отдел, сказали, что в указанный период я не оставлял никаких заявок, и компенсация не светит. Круто .

Он же указали подсеть IP адресов, ну как говориться кто не успел, тот опоздал!

Новость от 27 Марта (http://sarkor.com/rus/news/vosstanovlenie-kachestva-uslugi-internet-536).
...Абонентам в сегменте физических лиц, обратившимся в компанию с жалобой на качество услуги в период с 19 по 25 марта 2017г., компания намерена сделать компенсацию, которая будет выражена в продлении срока действия абонентской платы на 7 календарных дней и добавлением 2 000 Мб на тарифах с лимитированным объемом трафика....

Кстати очень жесткое падение скорости на внешнем канале было 26 марта, а с этим как быть?
Или Sarkor Telecom живет по другому календарю?

[Haunted]

Видать много будет отключений

[maratello]

Кто смог добиться компенсации? Позвонил сегодня в абонентский отдел, сказали, что в указанный период я не оставлял никаких заявок, и компенсация не светит. Круто .

мне компенсировали, я звонил в СТП но логин у меня не спрашивали я в ФБ жаловался

[serfreeman1337]

проблему с потерями пакетов не решили
кто еще играет в доту с саркора на ру сервере ?
https://img.uforum.uz/images/motsnch4474896.png

[Saveliy Sokolov]

Хм..
В последнее время у многих провайдеров проблемы наблюдаются, в том числе и у сотовых операторов. Может идёт процесс децентрализации СОРМ от главного сервера к провайдерам?

[Real Root]

Когда будут решены с рандомно неработающими сайтами?
На днях no-ip.com не работал (дня 3), причем у брата тоже Sarkor, и у него он открывался. Мне помогло только 3 или 4 реконнекта роутера (в смысле сброс сессии pppoe).
Сегодня не открывается sourceforge.net.
Причем не работает ни у меня, ни у брата, ни у родителей. А через UMS тут же открывается.

[Real Root]

Когда будут решены с рандомно неработающими сайтами?
На днях no-ip.com не работал (дня 3), причем у брата тоже Sarkor, и у него он открывался. Мне помогло только 3 или 4 реконнекта роутера (в смысле сброс сессии pppoe).
Сегодня не открывается sourceforge.net.
Причем не работает ни у меня, ни у брата, ни у родителей. А через UMS тут же открывается.

[Real Root]

Sourceforge починили. Оказывается ночью и адиэкспресс у саркора не работал. Ровно в 9 утра заработало и то и то.

[Марат Газизов]

Sourceforge починили. Оказывается ночью и адиэкспресс у саркора не работал. Ровно в 9 утра заработало и то и то.

ночью была профилактика от партнеров узбектелекома. как раз с 11 вечера, как и было сообщено на сайте саркора

[Real Root]

ночью была профилактика от партнеров узбектелекома. как раз с 11 вечера, как и было сообщено на сайте саркора
Где об этом написано? На сайте Саркора нету ничего (с 31 марта на 1 апреля).
Вообще странно как то. У ТПС все работало, у МТС тоже, а у Сарокра часть сайтов отвалилась... Причем пинг до хоста идет, а по 443 порту ничего не открывается.

[Марат Газизов]

ночью была профилактика от партнеров узбектелекома. как раз с 11 вечера, как и было сообщено на сайте саркора
Где об этом написано? На сайте Саркора нету ничего (с 31 марта на 1 апреля).
Вообще странно как то. У ТПС все работало, у МТС тоже, а у Сарокра часть сайтов отвалилась... Причем пинг до хоста идет, а по 443 порту ничего не открывается.


http://sarkor.uz/rus/news/uhudshenie-kachestva-uslugi-internet-539 читать и смотреть надо внимательнее. Оповещает компании сам ут.

[leonidpla]

http://sarkor.uz/rus/news/uhudshenie...i-internet-539 читать и смотреть надо внимательнее. Оповещает компании сам ут.

Новых оповещений на сайте нет. А некоторые сайты опять не открываются aliexpress.com, sslforfree.com, sourceforge.net


https://img.uforum.uz/images/dksvvya4555563.png

https://img.uforum.uz/images/pjodvay6166594.png

Новостей нет
https://img.uforum.uz/images/ytoyqar3259704.png


Через VPN все работает.

Когда это уже закончится?

[PULSE]

Еще одна мертвая ветка форума.
Интернет работает через пятую точку опоры. Приходится неоднократно прибегать к ВПН, что бы работал. Это продолжается уже вторую неделю.
Компенсацию выдали выборочно. Вообще офигенно!
Браво!
Единственное что удерживает тут, это кол-во трафика и скорость за небольшую сумму. Но учитывая, что доллар растет, скоро помашем ручкой Саркору с таким замечательным интернетом.

Это я знаю как прибегнуть к впн, сменить ДНС. А рядовой пользователь долго будет такое терпеть? Не думаю.=)

[DEXTER]

Кому нибудь были начисления за плохо работающий интернет в период с 19 по 25 марта?

Оставил заявку как и положено до 1 апреля в ЛК, позвонили один раз, но не дозвонились на этом все. С компенсацией я в пролете.

Интернет продолжает тупить рандомно на разных ресурсах. Сегодня один сайт не работает завтра другой. На днях не мог скачать файл с сайта 4pda.ru

[leonidpla]

Кому нибудь были начисления за плохо работающий интернет в период с 19 по 25 марта?

Мне компенсировали. 30 марта позвонил по номеру 1220119. Сказал что звоню по поводу компенсации и назвал свой логин. Девушка без лишних вопросов сказала, чтобы я на следующий день проверил свой персональный кабинет. В этот же день вечером зашел в ПК и обнаружил что списание абонентской платы продлили на 7 дней.

[DEXTER]

Оставил заявку как и положено до 1 апреля в ЛК, позвонили один раз, но не дозвонились на этом все. С компенсацией я в пролете.

Сегодня начислили компенсацию 2Gb.
Спасибо девушке из тех поддержки Шахнозе.

[PULSE]

Только что позвонила девушка, сообщила о компенсации. Так же работать стала программа в которой работаю без использования ВПН. На счет других сайтов не знаю, возможно так же заработали нормально.
Запрос делал через ЛК вроде 28 марта.

Уже радует, что нерабочие дни компенсированы. Ну и трафик не лишним будет.
:clapping::clapping::clapping:

[Nataniel]

третью неделю интернет работает через пятую точку.... у меня у одного так? постоянные срывы. Бесит новость на главной странице сайта что проблема решена

http://img.uz/d/2017/04/58e2929af246c-s.jpg (http://img.uz/s?j5n3i9a)

[Shukhrat Ishmamatov]

третью неделю интернет работает через пятую точку.... у меня у одного так? постоянные срывы. Бесит новость на главной странице сайта что проблема решена

http://img.uz/d/2017/04/58e2929af246c-s.jpg (http://img.uz/s?j5n3i9a)

у вас pppoe-сессия рвется, на сайте уведомление о другом, обратитесь в саппорт для оформления выезда на место.

[Amperandus]

В танки можно будет полгодика без лагов посидеть?

http://sarkor.uz/rus/news/moschnoe-rasshirenie-kanala-541

[serfreeman1337]

Новая подсеть ?
Tue Apr 4 13:22:18 2017 daemon.notice pppd[11624]: Connect: pppoe-wan <--> eth0.2
Tue Apr 4 13:22:21 2017 daemon.notice pppd[11624]: PAP authentication succeeded
Tue Apr 4 13:22:21 2017 daemon.notice pppd[11624]: peer from calling number 30:5A:3A:53:6E:16 authorized
Tue Apr 4 13:22:21 2017 daemon.notice pppd[11624]: local IP address 185.78.136.85
Tue Apr 4 13:22:21 2017 daemon.notice pppd[11624]: remote IP address 81.95.234.97
Tue Apr 4 13:22:21 2017 daemon.notice pppd[11624]: primary DNS address 81.95.234.64
Tue Apr 4 13:22:21 2017 daemon.notice pppd[11624]: secondary DNS address 81.95.234.65

[Shukhrat Ishmamatov]

Новая подсеть ?
Tue Apr 4 13:22:18 2017 daemon.notice pppd[11624]: Connect: pppoe-wan <--> eth0.2
Tue Apr 4 13:22:21 2017 daemon.notice pppd[11624]: PAP authentication succeeded
Tue Apr 4 13:22:21 2017 daemon.notice pppd[11624]: peer from calling number 30:5A:3A:53:6E:16 authorized
Tue Apr 4 13:22:21 2017 daemon.notice pppd[11624]: local IP address 185.78.136.85
Tue Apr 4 13:22:21 2017 daemon.notice pppd[11624]: remote IP address 81.95.234.97
Tue Apr 4 13:22:21 2017 daemon.notice pppd[11624]: primary DNS address 81.95.234.64
Tue Apr 4 13:22:21 2017 daemon.notice pppd[11624]: secondary DNS address 81.95.234.65

185.78.136.0/22 используем с 2014 года, для гостевого доступа.

[serfreeman1337]

UPD: с нее не было пинга до sarkor.uz и я подумал на тех. работы. Сейчас зашел в ПК с мобильного интернета и вижу сообщение с просьбой пополнить счет на 0.00$, на счету было 29.9967332347$ :)

Пополнил и сразу реконнект с обычным IP 89.146.x.x

Раньше был "кредит" в 0.50$ как раз для таких случаев.

В смске тоже было сказано про 0$ xd
https://img.uforum.uz/images/xrgxuuh2914380.jpg

185.78.136.0/22 используем с 2014 года, для гостевого доступа.
Гостевой доступ только для ПК или еще на sarkor.uz ? (я не пробовал заходить)

[Shukhrat Ishmamatov]

Гостевой доступ только в ПК или еще на sarkor.uz ? (я не пробовал заходить)

sarkor.uz
ПК
платежные системы

[Giovanni]

Уважаемые представители Sarkor Telecom, почему нельзя протянуть кабель через фасад дома, как протянули Узонлайн и Турон? Жек и соседи не имеют претензий, через шахту и через подъезд нет возможности. Ради одного кабеля не хочется портить свой евроремонт и тянуть кабель с входной двери до другой комнаты которая находится в другой части квартиры!!! Буду очень благодарен, если всё таки можно будет меня произвести подключение через фасад. Тариф WOW 30, подключение Home Ethernet.

[PULSE]

Опять 25!:dash2:
10908

И что у вас с ДНС?

[Concerned]

Опять 25!:dash2:
10908

И что у вас с ДНС?

норм все.
https://img.uforum.uz/thumbs/xowagca7721840.jpg (https://img.uforum.uz/images/xowagca7721840.jpg)

[Shukhrat Ishmamatov]

Опять 25!:dash2:
10908

И что у вас с ДНС?

с ДНС все нормально, а как соотносятся пинги с ДНС?

[PULSE]

Concerned, через минут 15 восстановилось и снова пошли в данный момент.

Shukhrat Ishmamatov, если оставить ДНС ваши, то например 4pda не грузят картинки, на некоторых сайтах не грузятся видео. Стоило поменять на Комодовские, то все сразу загрузилось. НО! Плеймаркет перестал грузиться.
Магия!=)

[rIL]

08.04.2017
Около 19:00-19:30 опять не было интернета. Звонок в стп с целью поинтересоваться что случилось и когда возобновится послушать музыку успехом не увенчался (хотя нет, музыку то я всё таки послушал). Положил телефон на стол, неожиданно для меня кто-то принял вызов, что-то быстро сказал и повесил трубку. Я даже телефон к уху не успел поднести... сервис :confused:? не, не слышали...

И вот такие вот пропадания связи уже не первый раз.

[PULSE]

Да вы издеваетесь там?
Мало того, что интернет пропадал, как заметил выше человек, так снова эта гребанная потеря пакетов!
Каждый день праздник епт!

[PULSE]

Есть такие же как я с потерей пакетов, или я один счастливчик?=)
Время почти такое же как и вчера (смотрим время поста вчера и сегодня).
Восстанавливается ближе к 24:00, но сегодня работы (загадочные) после 23:00.
10909

З.Ы. пост ради интереса.

[sarvar89]

У вас adsl? Канал забит?

[ustas]

Есть такие же как я с потерей пакетов, или я один счастливчик?=)
Время почти такое же как и вчера (смотрим время поста вчера и сегодня).
Восстанавливается ближе к 24:00, но сегодня работы (загадочные) после 23:00.
10909

З.Ы. пост ради интереса.
похоже, кто-то везунчик -/
adsl, да.

Ping statistics for 93.158.134.3:
Packets: Sent = 915, Received = 915, Lost = 0 (0% loss)
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 73ms, Maximum = 96ms, Average = 75ms

[PULSE]

sarvar89, Да, адсл.
Канал ничем не забивается, т.к. пользоваться интернетом в этот момент просто ужасно. Смотрю кино, или еще чего делаю, пока все не приходит в норму, а после работать сажусь.

ustas, если делали в то время что и пост, то и у меня было все отлично. Восстановилось в 23:00 и утром разок был скачок на минуту.

[PULSE]

Сегодня та же история с потерями пакетов была. Сидел, думал, смотрел как потери более 50%. Думаю дай перезапущу роутер. Перезапускаю роутер, получаю другой айпи. О чудо, потерь больше нет!
Весело однако!=)

[Guardian]

10912

Что можете сказать?

[sarvar89]

Очень плохо. Это где такая линия?

[Guardian]

Очень плохо. Это где такая линия?

Лимонарий

это еще на g.dmt, про адсл2+ я вообще молчу там невозможно пользоваться интернетом более 15 минут

[Real Root]

Pulse, а чего от Саркора то хотишь?
Пинай линейщика с АТС. В городе нет такого места где не было бы хорошей пары. И то что атс ники говорят что линия чистая - все это лажа. Они в на других частотах тест делают.

[PULSE]

Real Root,От Саркора я хочу, что бы решили проблему с потерями пакетов, а вот от АТС ничего не хочу, т.к. линия моя почти идеальна, которую я сам заменил, а монтер сменил лишь пару в щитке.
10913

А вот Guardian нужно ее довести хотя бы до 20 шума (SNR).

З.Ы. Я понимаю, что ошибся ником чел, просто поддержал беседу.:biggrin:

[shumbola]

К слову, недавно перешел от ШаркТелеком к Саркору. Во времена ШТ, постоянно ругался с СТП, они все время говорили что у меня линия плохая. Временами твердили, что это проблема с модемом. Даже "программиста" со своим ноутбуком и модемом домой присылали. Требовали компьютер с Виндовс! И чтобы с командной строки запускал пинг. На мои доводы я могу всю статистику из под модема вытащить, и пинг тоже прямо из модема запустить можно, не нужно никакого Виндовса говорили, что они не отвечают за модем, виндовс и точка.

Как только перешел к Саркору, и о чудо, статистика сразу стала отличной. И никаких там сбоев не стало, модем стал держать соединение десятками дней. В ШТ и сам мучался и модем мучал разными экспериментами. Вследствие, мучал и СТП. Простой скрипт следил за скоростью линка и статистикой модема, благо модем (TPLINK 8920) представлял из себя железко+линукс.

Сейчас у меня одна проблема, на тарифе WOW 40 гигабайтов не хватают. :-)

А Саркору и здесь выражаю свою благодарность.

И если необходимо роспись клиента в заявлении к УТ или другой организации, всегда готов приехать и расписаться. У меня много претензии к "великому узбекскому блокиратору ресурсов".

[Real Root]

У саркора по ночам какой то фаервол вручается агрессивный. Вчера ночью не работал funkyimg.com - лучший хостинг картинок. Через мобильный интернет работал.

[Real Root]

Real Root,От Саркора я хочу, что бы решили проблему с потерями пакетов, а вот от АТС ничего не хочу, т.к. линия моя почти идеальна, которую я сам заменил, а монтер сменил лишь пару в щитке.
10913

А вот Guardian нужно ее довести хотя бы до 20 шума (SNR).

З.Ы. Я понимаю, что ошибся ником чел, просто поддержал беседу.:biggrin:
Принято.
С мобильника сижу - мобильная версия сайта вообще ужас, ничего нет, какое сообщение кому принадлежит фон поймешь. В любом случае 1000 извинений и спасибо за красивый ответ.

[mcmc]

4pda не грузят картинки
Аналогично. Опять.

[Guardian]

А вот Guardian нужно ее довести хотя бы до 20 шума (SNR).

ну попробуем еще раз оставить заявку на АТС чтобы пришли и посмотрели ящик, поменяли пары и тд ( в прошлый раз сказали что они у себя посмотрят что можно сделать, в итоге ничего не изменилось). Если опять проигнорят уже через pm.gov будем работать)

[PULSE]

Real Root, у них есть тапаталк (вроде так называется) который вроде отображает нормально форум. Не знаю, не пробовал.

mcmc, видимо на тот момент было (не знаю, спал=)). Сейчас же все нормально.

Guardian, не надо оставлять заявку! Возьмите номер монтера обслуживающий Вас и с ним договоритесь. Да, это будет стоить отдельных денег (в качестве благодарности), но будет толк, а не "угадайка" как в Вашем случае.

[mcmc]

видимо на тот момент было (не знаю, спал=)). Сейчас же все нормально.
Например, сообщение 20605 и новее
http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=559040&view=findpost&p=60356788

[mcmc]

Так выглядят картинки. Изредка в какие-то редкие моменты времени загружаются. По клику вместо картинок выходит блокировка
Network Error (tcp_error)

A communication error occurred: "Operation timed out" The Web Server may be down, too busy, or experiencing other problems preventing it from responding to requests. You may wish to try again at a later time.
For assistance, contact your network support team.

https://img.uforum.uz/thumbs/dfndfft6450475.jpg (https://img.uforum.uz/images/dfndfft6450475.jpg)

[PULSE]

В данный момент открылось у меня картинка по ссылке. И до этого многие картинки открывались.

Единственное, так это у меня не открывалось ничего в данный момент с DNS от
Comodo, сменил на стандарт и все заработало.

[Guardian]

Guardian, не надо оставлять заявку! Возьмите номер монтера обслуживающий Вас и с ним договоритесь. Да, это будет стоить отдельных денег (в качестве благодарности), но будет толк, а не "угадайка" как в Вашем случае.

номер как я понял узнается по телефону у АТС? Они в праве выдавать номера монтеров?

[PULSE]

Guardian, да и да. В крайнем случае, можете прийти в АТС и там узнать, если по телефону откажут. А так же телефон монтера должны знать и в Саркоре.

[Guardian]

Guardian, да и да. В крайнем случае, можете прийти в АТС и там узнать, если по телефону откажут. А так же телефон монтера должны знать и в Саркоре.

позвонил в АТС оставил заявку, звонят говорят что Саркор сами должны связаться с ними но они в любом случае проверят линию. Через 4 часа позвонили и сказали что с линией все в порядке (те самые параметры линии указанные ниже на скриншоте статистики роутера. Параметы указаны при использовании модуляции G.DMT, при использовании АДСЛ2+ Line attenuation увеличиваетсядо 45 downstream)

10914

п.с.
От Саркора пока тишина, удалось взять номер монтера.

Ранее при звонке в тех поддержку все в один голос винили линию и говорили обращаться в АТС для решения проблемы, а те в свою очередь говорят что с их стороны нет проблем. Что за издевательство?

[PULSE]

Guardian, для АТС у вас "Алё-алё" говорит - значить нет проблем. Для интернета отдельная тема и видно, что линия в ужасном состояние. Монтеру говорите, что хотите улучшить линию именно для интернета, он должен знать об этом. Ваша линия даже 2 мб/с не тянет и на скриншоте это видно + ошибок СRС куча.

Сами линию проверяли? У меня например она состояла из 6 кусков от щитка до квартиры. Заменил самостоятельно на цельный кабель, но этого оказалось не достаточно, для почти идеальных показателей.

[Guardian]

Guardian, для АТС у вас "Алё-алё" говорит - значить нет проблем. Для интернета отдельная тема и видно, что линия в ужасном состояние. Монтеру говорите, что хотите улучшить линию именно для интернета, он должен знать об этом. Ваша линия даже 2 мб/с не тянет и на скриншоте это видно + ошибок СRС куча.

Сами линию проверяли? У меня например она состояла из 6 кусков от щитка до квартиры. Заменил самостоятельно на цельный кабель, но этого оказалось не достаточно, для почти идеальных показателей.

к сожалению проверить линию без помощи монтеров не получится, часть ее навесная и часть находится внутри стены. Скорее всего придется отдельно провести новую линию с ящика к роутеру.


П.С. Монтёр так и не позвонил. Ждем.

[brutalsam]

У меня недавно начались проблемы с интернетом, некоторые сайты попросту не работают, пинг не проходит через коммандную строку, например: www.quora.com не открывается, раньше всё работало.

Ещё сайты microsoft.com и другие

[Котофей]

У меня недавно начались проблемы с интернетом, некоторые сайты попросту не работают, пинг не проходит через коммандную строку, например: www.quora.com (http://www.quora.com) не открывается, раньше всё работало.
Заблочили квору по ходу. Через проксю работает


Для кого на сайте саркора ссылки на мёртвые ресурсы оставили (форум, жаббер, гейм.уз)?

[mcmc]

https://img.uforum.uz/images/krxtdfs240261.jpg

Решите уже наконец с УТ рандомные блокировки по времени в этом месяце с вложениями на 4pda.ru. Сейчас вообще напрямую еле открывается, с мобильного Узмобайла с этим сайтом все путем без всяких проксей.

[Real Root]

У саркора непонятки с pppoe концентраторами.
Вышеприведенный quora.com прекрасно открывается сейчас через pppoe12 и pppoe7 и не работает через pppoe15 и 13
Еще сайты с проблемами:
no-ip.com
funkyimg.com
Вообще их дофига и более.
И как мне кажется проблема именно у саркора , а не где то там у телекома. Трассировка абсолютно одинаковая - отличие только в pppoe%n% в начале маршрута и на последнем хопе когда запрос проходит и когда нет.

[Real Root]

Давайте вместе соберем статистику по рабочим и нерабочим концентраторам:
Делается просто - сайт не пингуется, пишем в командной строке tracert no-ip.com (к примеру), и смотрим через какой концентратор pppoe идет запрос. Потом делаем реклннект. И повторяем заново.

*для linux пишем traceroute

[shumbola]

Сайт football.kulichki.ru не открывался через pppoe14
tracert football.kulichki.ru

Трассировка маршрута к lw.kulichki.ru [82.192.95.137]
с максимальным числом прыжков 30:

1 2 ms 1 ms 2 ms 192.168.0.1
2 2 ms 2 ms 1 ms 192.168.1.1
3 20 ms * * pppoe14.sarkor.uz [81.95.234.84]
4 * 19 ms 19 ms r10.sarkor.uz [81.95.234.21]
5 * * 26 ms 195.69.188.229
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * 20 ms 19 ms 195.69.191.9
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * 20 ms 195.69.190.137
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Перезагрузил модем, стало pppoe1, открылся

ЗЫ. Мне кажется это все-таки на стороне УТ, 195.69.190.137 это ихный айпи.

[Real Root]

Так прикол в том что многие сайты режут вообще где то на участке атлантчиского побережья америки. Делаешь реконнект и все через этот же участок проходит - разница только в pppoe концентраторе.

Я потратил около часа на тест - делал реконнект и проверял доступность. Сделал 30 подключений. Самые проблемные pppoe13 и pppoe30 - к ним подклбчалось чаще всего. И самая засада в том, то иногда и через них работает.
Моя статистика такова:
Pppoe12 - 3 раза OK
Pppoe13 - 5 раз не работало, 2 раза открывались.
Pppoe29 - 3 раза ОК
Pppoe30 - 6 раз не открылось, 2 раза открылось
Pppoe31 - 4 раза ок, 1 раз не работало
Pppoe32 - 3 раза ок
Pppoe7 - 1 раз ок.

Я это все объяснил тех.поддержке еще в четверг, но похоже забили на это, ибо отнеслись со скептитизмом. Говорят - а у вас фаервол есть? Я говорю у меня linux - там фаервол это часть ядра системы, и у меня там настройка идет pc->wan accept. Они говорят удалите фаервол и пробуйте заново. Откуда таких берут?
На днях хочу заказным письмом в саркор отправить, если не поможет с копией письма в ГИС обращусь

[Real Root]

Тест делал на доступность сайта funkyimg.com
Когда доступен он, тогда все доступны - тот же no-ip.com

[Vladimir Volkov]

Планируется ли охват улиц Никитина и Севастопольской в районе Максим Горького?

[Shukhrat Ishmamatov]

Сайт football.kulichki.ru не открывался через pppoe14
tracert football.kulichki.ru

Трассировка маршрута к lw.kulichki.ru [82.192.95.137]
с максимальным числом прыжков 30:

1 2 ms 1 ms 2 ms 192.168.0.1
2 2 ms 2 ms 1 ms 192.168.1.1
3 20 ms * * pppoe14.sarkor.uz [81.95.234.84]
4 * 19 ms 19 ms r10.sarkor.uz [81.95.234.21]
5 * * 26 ms 195.69.188.229
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * 20 ms 19 ms 195.69.191.9
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * 20 ms 195.69.190.137
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Перезагрузил модем, стало pppoe1, открылся

ЗЫ. Мне кажется это все-таки на стороне УТ, 195.69.190.137 это ихный айпи.

проблема не с концентраторами и не в УТ, проблема на аплинках на стыке Казахтелекома и Транстелекома, решается совместно с админами УТ, Казахтелекома и Транстелекома.

[syntetico]

Здравствуйте, отсутствует кнопка "Новый месяц" в ЛК. Когда вернёте?

[DEXTER]

Здравствуйте, отсутствует кнопка "Новый месяц" в ЛК. Когда вернёте?

Кнопки "Новый месяц" не было, по умолчанию в новых тарифных планах серии WOW. (http://sarkor.com/rus/rates/ethernet)

На тарифных планах серии «WOW» и «SARKOR KRUT» услуга «Супер кнопка», «Новый месяц» и программа лояльности «Моя компания» не доступны.

[Дмитрий Толстоухов]

Говорят - а у вас фаервол есть? Я говорю у меня linux - там фаервол это часть ядра системы, и у меня там настройка идет pc->wan accept. Они говорят удалите фаервол и пробуйте заново. Откуда таких берут?

:clapping2: :clapping2: :clapping2: :biggrin: :biggrin: :biggrin:

[PULSE]

Лояльность - это шутка у Саркора. 8 месяцев была прибавка в мб трафика, сегодня кол-во списаний АП 1! На 9й месяц порадовали епт!

[maratello]

Говорят - а у вас фаервол есть? Я говорю у меня linux - там фаервол это часть ядра системы, и у меня там настройка идет pc->wan accept. Они говорят удалите фаервол и пробуйте заново. Откуда таких берут?

:clapping2: :clapping2: :clapping2: :biggrin: :biggrin: :biggrin:

Вы почему такой злой на саркор вы же там на сколько я помню работали?

[Дмитрий Толстоухов]

Вы почему такой злой на саркор вы же там на сколько я помню работали?

да, работал, но не зол ни в коем случае, просто фраза "удалите фаервол на linux'e" порадовала :)

[DEXTER]

да, работал, но не зол ни в коем случае, просто фраза "удалите фаервол на linux'e" порадовала :)

Айпи об тэйблс )))

[xcel]

Лояльность - это шутка у Саркора. 8 месяцев была прибавка в мб трафика, сегодня кол-во списаний АП 1! На 9й месяц порадовали епт!Меня порадовали на 8й месяц :-), а во всем виновата оказалась компенсация, в виде продления на 7 дней, вот система и посчитала более 35ти дней со дня предыдущего списания. Через ЛК написал о проблеме, но пока ответа не дали.

[xcel]

Только что позвонили с компании и сообщили, что восстановили бонус и кол-во списаний АП, спасибо большое компании Саркор за оперативность. Если у вас проблема с акцией "Моя компания", то смело оставляйте заявку через ЛК, для ее решения.

[serfreeman1337]

50$ за домен от саркор телекома ? (http://sarkor.uz/rus/news/novaya-usluga-dinamicheskiy-DNS-561) рили ? )

[Shukhrat Ishmamatov]

50$ за домен от саркор телекома ? (http://sarkor.uz/rus/news/novaya-usluga-dinamicheskiy-DNS-561) рили ? )

так точно, в год.

[Марат Газизов]

50$ за домен от саркор телекома ? (http://sarkor.uz/rus/news/novaya-usluga-dinamicheskiy-DNS-561) рили ? )

Не домен, а услуга dyndns :)

[Islom Djamalov]

услуга dyndns
IP при этом подставляет сам саркор или клиент при поднятии сессии должен отправить свой айпишник?

[Марат Газизов]

услуга dyndns
IP при этом подставляет сам саркор или клиент при поднятии сессии должен отправить свой айпишник?
все автоматически.

[Islom Djamalov]

все автоматически
тогда можно объяснить плату тем, что есть преимущество над другими сервисами, где-нужно настраивать скрипты или клиенты, которые периодически обновляют айпишник.

[Rustam Gaptulin]

тогда можно объяснить плату тем, что есть преимущество над другими сервисами, где-нужно настраивать скрипты или клиенты, которые периодически обновляют айпишник

Я думаю проще это настроить на роутере и забыть.

[Otkritka]

Я думаю проще это настроить на роутере и забыть.
Через бесплатный сервис dyn.com :biggrin:

[serfreeman1337]

Хм
https://img.uforum.uz/images/juwlxud5340254.png
так днс-имя или постоянный айпи ? или постоянный айпи с днс именем ? :D

И можно пример имени ?

[ustas]

Хм
https://img.uforum.uz/images/juwlxud5340254.png
так днс-имя или постоянный айпи ? или постоянный айпи с днс именем ? :D

И можно пример имени ?
девочка-маркетолог промахнулась, а кто-то ещё - недосмотрел.
в новости на сайте правильное описание услуги

а вот с ценой как-то, гм, совсем не досмотрели, имхо
эта услуга нужна понимающим в этом толк людям, которые знают где это лежит бесплатно
$5-$15 в год ещё куда ни шло, но не $50 же

кстати, а где преемник Т.Б.? он стесняется общаться на форуме, чтоль? )

[Shukhrat Ishmamatov]

Хм
https://img.uforum.uz/images/juwlxud5340254.png
так днс-имя или постоянный айпи ? или постоянный айпи с днс именем ? :D

И можно пример имени ?

DNS-имя, пример: dyn[номер контракта].dyn.uz

[Real Root]

Вопрос с недоступностью определенных ресурсов вроде бы решился. Вчера ребята с тех.поддержки написали.

Большое им спасибо за решение проблемы.

[DEXTER]

девочка-маркетолог промахнулась, а кто-то ещё - недосмотрел.
в новости на сайте правильное описание услуги

а вот с ценой как-то, гм, совсем не досмотрели, имхо
эта услуга нужна понимающим в этом толк людям, которые знают где это лежит бесплатно
$5-$15 в год ещё куда ни шло, но не $50 же

кстати, а где преемник Т.Б.? он стесняется общаться на форуме, чтоль? )

На днях, по служебной необходимости приобрели годовую подписку no-ip за 20,95 енотов, уникальную скидку в 4 енота получили на 3 день когда были на фришном аккаунте. Маркетинг у них просто отлично работает!

Это конечно не 50$ по гос. курсу за годовую подписку, но на no-ip 3 хоста на бесплатном аккаунте с триалом каждые 30 дней и 25 уникальных хостов на 80 доменах на платной подписке.
По моему ну ни как не сравнимо с 50$ хоть и по гос. курсу за одЫн хост.

[Concerned]

Если есть серийный номер от длинка, то еще можно dlinkddns.com использовать. Работает и на др. оборудовании как обычный DynDNS. Хоть какой-то толк от старого адсл модема. Да и даже новый дешевле саркоровского динамического днс.

[Concerned]

Оказывается, в объявлениях о продаже обожают фоткать коробки от модемов с серийниками. Так что даже старый модем не нужен.

[DEXTER]

Если есть серийный номер от длинка, то еще можно dlinkddns.com использовать. Работает и на др. оборудовании как обычный DynDNS. Хоть какой-то толк от старого адсл модема. Да и даже новый дешевле саркоровского динамического днс.

На Zyxel Keenetic на отладочной прошивке тоже есть DDNS называется KeenDNS - услуга бесплатная, большой плюс доступны несколько серверов на выбор в разных странах.

[Real Root]

Оказывается, в объявлениях о продаже обожают фоткать коробки от модемов с серийниками. Так что даже старый модем не нужен.
Ну ты красавчик, хорошая идея то.

[rIL]

И вновь потеря линка на 250 атс... За последнюю неделю это уже 3 или 4 случай. При обращении в стп стандартное "Только что получили информацию что на вашем атс возникла проблема", и каждый раз обещают устранить эту проблему, что-бы впредь её не возникало... Видимо что-то не получается. Линк конечно-же через какое-то время поднимается, но осадок остаётся...

Уважаемый Тимур Вахабов если Вы ещё работаете в саркоре, возьмите пожалуйста на контроль работу интернета. Ну очень плохо работать стали (

[FalconOye]

Не могу пройти мимо негативно настроенных комментариев по отношению новой услуги DynDNS, в частности, речь идет о цене.
Как многие и пишут - действительно, в среднем такая услуга на ВНЕШНИХ сервисах обойдется вам в области 15-20$. Заметьте, не по гос. курсу ЦБ Узбекистана, а чистыми, что на то и выходит.
Учитывая относительное ценовое равенство, то, что данная услуга входит в зону TAS-IX, то что на многих провайдерах данной услуги ( стат. IP, DynDNS ) нету, и то, что настраивать вручную вам ничего не нужно - я думаю это очень так и неплохой вариант.

[Islom Djamalov]

что данная услуга входит в зону TAS-IX
т.е. если я у себя настрою сторонний сервис dyndns, мой IP выйдет из зоны TAS-IX?

[FalconOye]

что данная услуга входит в зону TAS-IX
т.е. если я у себя настрою сторонний сервис dyndns, мой IP выйдет из зоны TAS-IX?

Нет, IP так и будет находится в зоне TAS-IX. Там будет небольшой расход внешнего трафика за счет обращений данного сервиса, но он незначителен на самом деле. Но все же.

[DEXTER]

что данная услуга входит в зону TAS-IX
т.е. если я у себя настрою сторонний сервис dyndns, мой IP выйдет из зоны TAS-IX?

Сервис просто будет обновлять запись в DDNS = Ваш IP адрес, следовательно Вы будите светиться с внешки, по ссылке далее нужен редирект(публикация в мир) в роуторе на внутренний сервер DMZ, следовательно вопрос безопасности нужно поднять на первое место!

[K@m1L]

Опа-на че за новость я вижу на вики, ой не, это уникальный текст саркора. https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%94%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D0%BC%D0%B8%D1%87%D0%B5%D 1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_DNS

то, что данная услуга входит в зону TAS-IX
Так можно настроит DNS домена где сайт лежит например с Нидерландского датацентра так, чтоб она отображалась с зоны TAS-IX а не как внешнего?

[ustas]

Так можно настроит DNS домена где сайт лежит например с Нидерландского датацентра так, чтоб она отображалась с зоны TAS-IX а не как внешнего? - технически и такой изврат возможен.

[maratello]

Да Саркор все ждали уменьшения цен а тут кинули кость в виде 10% траффика кому он нужен я то и старый не успевал тратить а вот увеличение за 2 месяца АП на 25%-30% это сильно лучше бы цену уменьшили чем траффик теперь я наверное точно уйду с саркора к сожалению платить за итнтернет овер 113000 считаю нецелесообразным, жаль а так провайдер всем устравивал

[PULSE]

кому он нужен
Не поверите, но очень нужен! Я сижу на тарифе по акции и 50 гб порой не хватает.
Скачивается контент многий с внешки плюс скачивается много чего и с киномана.
Если же Вы не тратите весь свой трафик, то Вам как бы намекают перейти на тариф ниже и платить меньше.

Я же не ухожу, т.к. моему тарифу альтернативы нет пока. Как появится, сразу уйду. Потому, что платить все больше и больше каждую неделю не пойдет! Платишь больше, а получаешь тоже самое.

[maratello]

кому он нужен
Не поверите, но очень нужен! Я сижу на тарифе по акции и 50 гб порой не хватает.
Скачивается контент многий с внешки плюс скачивается много чего и с киномана.
Если же Вы не тратите весь свой трафик, то Вам как бы намекают перейти на тариф ниже и платить меньше.

Я же не ухожу, т.к. моему тарифу альтернативы нет пока. Как появится, сразу уйду. Потому, что платить все больше и больше каждую неделю не пойдет! Платишь больше, а получаешь тоже самое.

на тариф ниже за 15 уе(56000) -9000 мб на 2мбс и каждую неделю эта сумма будет расти или 94000 -17000 мб на скорости 5мб и опять же эта сумма каждую неделю растет я на узонлайне за 70000 получу теже 17000 мб на скорости 5мбс причем 70000 фиксированные так что считайте или на том же файбернете то же
саркор убрал альтернативу в своих ТП сузив выбордо 3 тарифов это полный аут
на счет качество в настоящий момнент кчество саркора не лучше качества узонлайна у обоих он вполне нормальное

[texnik22]

Рост курса доллара приведет к тому,что все пользователи Саркор перейдут в Узонлайн или к провайдерам типа Сонет или Галс телеком.

[Alexandro]

все, кто хоть раз столкнулся с техподдержками других, например "сумовых" провайдеров, быстро и втихую перескочат обратно на Саркор.

[PULSE]

Alexandro, а техподдержка тут какую роль играет?=)

[ustas]

Alexandro, а техподдержка тут какую роль играет?=)
а вот столкнётесь и разом поймёте )
но лучше - не сталкиваться.

[maratello]

все, кто хоть раз столкнулся с техподдержками других, например "сумовых" провайдеров, быстро и втихую перескочат обратно на Саркор.
у файбернета техподдержка не хуже если не лучше чем у саркора у узонлайна не знаю проблем не было больших

[PULSE]

Alexandro, а техподдержка тут какую роль играет?=)
а вот столкнётесь и разом поймёте )
но лучше - не сталкиваться.

Сталкивался и не раз. И не побрезгаю обратно вернуться к УО.
Как уже писал ранее, альтернативы за эту сумму которую плачу нет, у УО или другого.

О качестве интернета судить не буду, т.к. везде косяк в виде потери пакетов имеется, будь это ШТ, УО, Саркор. На других провайдерах не был.

[xcel]

Сегодня ждем тариф конструктор, возможность выбора скорости, трафика или безлимит, но стоимость и расчет пока не ясны. Надеюсь Саркор приготовил бомбу и всех удивит.

[Print]

Сегодня ждем тариф конструкторУже не сегодня, они ждут какого-то подходящего момента.
Для перехода на этот конструктор надо будет заплатить единовременно 10 у.е.

[mcmc]

В ПК появились. Почему-то 15ГБ при 1 Мб дороже чем 2 Мб.
https://img.uforum.uz/thumbs/ohbopak5105185.jpg (https://img.uforum.uz/images/ohbopak5105185.jpg)https://img.uforum.uz/thumbs/upwnxbc5914614.jpg (https://img.uforum.uz/images/upwnxbc5914614.jpg)

[Rustam Gaptulin]

Приведите сюда, пжлст. пошаговую инструкцию, в каком порядке, куда тыкать, что бы выйти на такое меню?
Зайти в раздел смена тарифного плана.

[Cybersoft]

Что с Саркором? Не могу зайти ни на сам сайт саркора, ни на сайты свои , которые хостятся у него

[Rustam Gaptulin]

Что с Саркором? Не могу зайти ни на сам сайт саркора, ни на сайты свои , которые хостятся у него

Случайно не оно?

Уважаемые абоненты, в связи с аварийной ситуацией на АТС 244, наблюдается отсутствие доступа в сеть Интернет у части клиентов подключенных по технологиям ADSL и Home Ethernet. Также отсутствует доступ в сеть Tas-ix.

[Cybersoft]

Случайно не оно?
У меня Шарк телеком. Атс 216ая. Инет работает. Не могу попасть на свои сайты (хостинг саркоровский)

[Akki89]

Случайно не оно?
У меня Шарк телеком. Атс 216ая. Инет работает. Не могу попасть на свои сайты (хостинг саркоровский)

У них сбой похоже, не работают газета, афиша, мувер итд

[rIL]

Что-то мне совсем не везёт с саркором. Была проблема с пропаданием линка, представитель компании связался со мной через ЛС, вроде проблему решили (по крайней мере с того момента был 1 разрыв, что очень даже не плохо), теперь месяц закончился, хотел оплатить через узкард, но увы... ни узкард, ни клик, ни мбанк не работали. Обратился в СТП и получил ответ что присутствуют технические неполадки со стороны саркора, сотрудники якобы решают. Но ни в 22:00 ни в 23:00 и даже не в 01:00 оплатить не удалось, как итог был перерыв в работе. Может быть реально саркор пережил свои лучшие годы и пора переходить к другим? Как раз шкаф с оптикой в подъезде стоит от стороннего провайдера. Устал.

[Real Root]

Тебе реально повезло. Вчера из за сбоя биллинг саркора был не доступен для платежных систем. Поэтому до 2-3 ночи оплата Саркора не проходила.

По ситуации с недоступными сайтами могу сказать что тех.поддержка у Саркора даже в разы лучше ТПС-овской, корпоративным клиентом которого я являюсь.

[Machine]

Кто нибудь переходил на тп Конструктор? Магическая скидка как я понимаю уже действовать не будет после перехода? Странно, что на сайте об этом конструкторе ничего не упоминается..

[Print]

Кто нибудь переходил на тп Конструктор? Магическая скидка как я понимаю уже действовать не будет после перехода? Странно, что на сайте об этом конструкторе ничего не упоминается.. Заинтриговали в Фейсбуке, что официально объявят в понедельник. Но потом передумали и теперь ждут какого-то подходящего момента.

[mcmc]

Кто нибудь переходил на тп Конструктор? Магическая скидка как я понимаю уже действовать не будет после перехода? Странно, что на сайте об этом конструкторе ничего не упоминается..
Не переходил пока. Но подключают на конструктор клиентов вовсю, уже пользуются. Магических скидок нет.

[Munawar_A]

Какие то странные тарифы! Анлим выходит дешевле чем с включенным трафиком.
Конструктор 1/42: включено 42 Гб
Скорость Интернет: 1/1 Мбит/сек
Абонентская плата: $49 или 187 180 сум
Скорость Tas-IX: 20/20 Мбит/сек
Разовая рег. плата: $10 или 38 200 сум
Внутренние ресурсы: 100 Мбит/сек

Конструктор 1/Unlim
Скорость Интернет: 1/1 Мбит/сек
Абонентская плата: $40 или 152 800 сум
Скорость Tas-IX: 20/20 Мбит/сек
Разовая рег. плата: $10 или 38 200 сум
Внутренние ресурсы: 100 Мбит/сек

В чем прикол?

[xcel]

На самом деле фигня какая-то получается. Никакой привлекательности не получилось, и $10 за то чтобы в конструктор поиграть.

[Котофей]

Анлим на 25 доляров дешевле стал - это хорошо
Непонятно за что регистрационная плата взымается? Админу на пиво, он там каждому абоненту вручную подкручивает?

[Валерий Викторович]

У меня есть вопросы к руководству провайдера по поводу новых тарифных планов.

1) Я нигде на сайте тарифов не нашёл даже упоминания на какой срок эти тарифы можно конструировать.
http://www.sarkor.uz/rus/constructor/ethernet/
http://www.sarkor.uz/constructor/adsl
В старых тарифах в примечаниях, насколько я помню, было указанно что тарифы активируются на 30 дней, в новых этого нет.
Получается активируй и пользуйся вечность.
Или как?

2) В старых тарифах в примечаниях была строчка

Тарификации подлежит внешний трафик (трафик за пределами сети TAS-IX);

В новых тарифах этой строчки нет.
По логике, трафик в пределах сети TAS-IX теперь тоже тарифицируется.
Или как?

3) Строчка в примечаниях:

Регистрационная плата для подключения/перехода на тарифные планы серии «Конструктор» составляет 10$

Получается, теперь подключение новых абонентов стало платным.
Не популярная мера и она отпугнёт тех, кто планировал подключаться.
У других провайдеров, которые предоставляют почти тоже самое, подключение бесплатное.

А как быть с теми у кого уже есть подключение к Sarkor-у, Вы получается с ними перезаключаете новый договор?
А как насчёт того что юридически Вы не можете устанавливать дополнительную оплату за подключение тем абонентам, с кем у вас уже заключён договор на обслуживание.
И вообще, переход с одного тарифного плана, на другой, внутри провайдера, за деньги - законно ли это?
У Вас ни в одном договоре это не прописано.
Или у Вас есть какое либо дополнение к договору, о котором мне не известно, о том, что Вы можете брать плату, за переход пользователя с одного тарифа, на другой?
Сколько ни искал эту информацию, но не смог найти.

На странице с вашим новым договором написано:
http://sarkor.uz/rus/rates/uslugi

3.4. Цена услуг, предоставляемых Провайдером по договору, рассчитывается исходя из перечня выбранных Абонентом услуг согласно Приложению №1 и выбранного Абонентом тарифного плана и состоит из:
3.4.1. единовременного платежа;
3.4.2. ежемесячной абонентской платы за потребляемые услуги.
3.5. Оплата единовременного платежа осуществляется одновременно с заключением договора. Единовременный платеж состоит из регистрационной платы за подключение и оплаты за оборудование (при подключении с оборудованием от компании) и Абонентской платы за пользование услугами в первый месяц. В случае, если Абонент не произвел авторизацию в течение первого расчетного периода, то списание внесенной абонентской платы за первый месяц производится на 30-й день с момента заключения договора.

Как видно, нет ни единого намёка что абонент должен оплачивать регистрационную плату для перехода на тарифные планы серии «Конструктор» или другие тарифные планы.
Вот Я и спрашиваю Вас - законно ли это или нет?

[Concerned]

Зато, можно просто снижать потребление трафика и его количество на тарифе, каждый месяц, оставаться в пределах психологической отметки суммы в чеке за интернет. У меня она в пределах 100 000 сум.
Сейчас мой тариф стоит 110 000 - уже плохо, очень. Примечательно, что в декабре прошлого года достаточно было оплатить 87 000 с копейками...

Время такое, приходится считать каждую копейку, а вчера бакс опять на 60 с чем-то сум подорожал, если я не напутал ничего.

[resnarcen]

Эту ветку пора назвать "Вопросы к Саркору без ответов" Саркор читает этот форум?

[iDead]

Здравствуйте, Саркор!

У меня два вопроса:
1) Есть ли у Вас оптика в махаллях? Интересует махалля возле института связи (нынешний ТАТУ). Т.е. можно ли провести оптику в махалли, даже если пользователю придется при этом самому раскошелиться на дополнительные провода-кабели и прочие там расходы?

2) Есть ли возможность увеличивать скорость тасикса для тарифов на АДСЛ? Если есть, сколько она будет стоить для пользователя если он хочет поднять скорость тасикса до 5-10 мбит?

Спасибо заранее за ответы.

[PULSE]

ТПС уже влепили безлимит за сумы, причем очень приближенные к УО. Перейти на сумовые тарифы не хотите, или следующий месяц махать вам ручкой?=) Вопрос останется без ответа конечно же, т.к. на всех тут забили. НО! Где один - там второй.

З.Ы. Помашем Саркору ручкой вместе!=)))

[Segoe]

Сначала обрадовался увидев новый тариф Конструктор, посчитал скорость и количество траффика по сравнению с текущим тарифом выходит дешевле. Потом увидев это "Разовая рег. плата: $10 или 38 460 сум" весь кайф поломали...
С чего это вдруг, не 1$ не 2$ а сразу 10 и вообще, почему он должен быть платным?
Простите за негатив, но, была-бы причина сделать переход платным. Но не 10$ же, это перебор.

[PULSE]

Segoe, руководство кушать хочет, очень сильно!=)

[iDead]

2) Есть ли возможность увеличивать скорость тасикса для тарифов на АДСЛ? Если есть, сколько она будет стоить для пользователя если он хочет поднять скорость тасикса до 5-10 мбит?
Нашел на сайте подобную услугу:
Доп. услуга "Супер TAS-IX" даёт 20 мбит/сек тасикс за 10$.

Планируется ли внедрить услугу при которой тасикс будет не такой быстрый, но и стоить тоже будет дешевле? Например "НеСупер TAS-IX" на скорости 10 мбит/сек за 5$? Сейчас скорость тасикса в АДСЛ - одна из тех вещей, которые хочется, чтобы Саркор улучшил.

[Amperandus]

платный переход выглядит несколько странно конечно

[Concerned]

Ой, так эта "разовая" рег.плата, оказывается, каждый раз, при смене тарифа снимается!
Так что выбирайте сразу, без каких либо "А-а... потом сменить можно", нет, жаба задушит платить еще 40 тыщь, за просто подвинуть ползунок или цифорку поменять.
Жесть...

https://img.uforum.uz/images/ksezqwz2911552.jpg

[Amperandus]

что то пошло явно не так

Конструктор 4 / 24

http://www.speedtest.net/result/6356616647.png (http://www.speedtest.net/result/6356616647.png)

при этом с тасикса 4 мб выдает.

[mcmc]

Ой, так эта "разовая" рег.плата, оказывается, каждый раз, при смене тарифа снимается! Так что выбирайте сразу, без каких либо "А-а... потом сменить можно", нет, жаба задушит платить еще 40 тыщь, за просто подвинуть ползунок или цифорку поменять. Жесть...
Только один раз при первом переходе на тариф, звонил, узнавал ранее.

[Amperandus]

что 1 мб/с что 4 мб/с танки как лагали так и лагают

[sarvar89]

С внешкой проблемы ?

[Rustam Gaptulin]

Конструктор в ПК точно верно считает цену?
решил сравнить стоимость со своим текущим планом Wow 40 - 44гб за 40$
На скорости 8 мбит - конструктор стоит на 2$ дороже
С уменьшением скорости, конструктор только дорожает.

Ваш тариф Конструктор 8/44
Разовая регистрационная плата $10 или 38 745 сум
Абонентская плата $42 или 162 729 сум
Скорость в Интернет 8 Мбит/сек
Скорость в TAS-IX 8 Мбит/сек
Скорость внутри сети 8 Мбит/сек


Ваш тариф Конструктор 7/44
Разовая регистрационная плата $10 или 38 745 сум
Абонентская плата $43.4 или 168 153 сум
Скорость в Интернет 7 Мбит/сек
Скорость в TAS-IX 7 Мбит/сек
Скорость внутри сети 7 Мбит/сек

Ваш тариф Конструктор 6/44
Разовая регистрационная плата $10 или 38 745 сум
Абонентская плата $44.8 или 173 577 сум
Скорость в Интернет 6 Мбит/сек
Скорость в TAS-IX 6 Мбит/сек
Скорость внутри сети 6 Мбит/сек


Ваш тариф Конструктор 5/44
Разовая регистрационная плата $10 или 38 745 сум
Абонентская плата $45.2 или 175 127 сум
Скорость в Интернет 5 Мбит/сек
Скорость в TAS-IX 5 Мбит/сек
Скорость внутри сети 5 Мбит/сек


Ваш тариф Конструктор 1/44
Разовая регистрационная плата $10 или 38 745 сум
Абонентская плата $51.4 или 199 149 сум
Скорость в Интернет 1 Мбит/сек
Скорость в TAS-IX 1 Мбит/сек
Скорость внутри сети 1 Мбит/сек

[Concerned]

С уменьшением скорости, конструктор только дорожает.Понаблюдав за предлагаемым тарифом (при переключении ползунка скорости - предлагают определенное кол-во трафика, с оптимальной стоимостью) и подергал туда-сюда цифру трафика, выяснил следующее:

От предлагаемого, идти в меньшую сторону - не выгодно, т.к. стоимость тарифа в 40 центов убавляется всего. А добавлять трафик в большую сторону - тоже не выгодно, т.к. трафик увеличивает стоимость тарифа аж на 1.2$\Гб (называется - "плати-лети"). В итоге, никакой толковой экономии не выходит при сбавлении трафика, и обратно - навар провайдеру при поднятии трафика, используя маленькие скорости.

Вот и выходит, что дорожает тариф, если скорость сбавлять, оставляя фиксированное кол-во трафика.

[Amperandus]

я конечно не считал в какую сторону выгоднее, но за 22.60$ у меня 4 мб/с и 24 гб трафика. не факт что мне это вообще нужно, но не так давно за 25$ у меня было 2 мб/с и то ли 4 то ли 6 гб трафика.

[Print]

не так давно за 25$ у меня было 2 мб/с и то ли 4 то ли 6 гб трафика.Что за странный тариф? У меня ВОВ 25 за 25 $ 17000 мб на скорости 5 мб/с

[allex9999]

Чтобы удобно было ориентироваться в планах Конструктор, накидал таблицу оптимальных планов (по ценам для ADSL, надеюсь для оптики такие же). Зеленые - оптимальные, желтые - почти оптимальный

[allex9999]

От скуки дополнил таблицу по Конструктору до конца, для оптике. Выше 14 Мб/с нет выгодных планов

[iDead]

А сколько стоит IPTV в месяц и до сколько мбит/сек повышается скорость TAS-IX для тарифов с АДСЛ?

[maska]

У пользователей хотелось бы узнать, каков % потери скорости в час пик и в выходные? Ну и ещё хотелось бы узнать есть ли потери пакетов?
Интересует мнение именно пользователей оптики

[Alexandro]

От скуки дополнил таблицу по Конструктору до конца, для оптике. Выше 14 Мб/с нет выгодных планов

Из таблицы видно, что если я прибавлю к цене моего текущего плана всего лишь 9% цены, получу 50% прибавки трафика и дотяну до зеленой зоны. Большое споасибо!:Koshechka_08:

[FalconOye]

А сколько стоит IPTV в месяц и до сколько мбит/сек повышается скорость TAS-IX для тарифов с АДСЛ?

На сколько я знаю, по вопросам IPTV: 202-42-02. И скорость на ADSL технологии не повышается.

[Nataniel]

Услуга «Sarkor TV»

Sarkor TV – это интерактивное цифровое ТВ. 72 телевизионных канала, из них 8 каналов в HD качестве, интерактивные функции управления эфиром (запись, перемотка и просмотр прошедших передач). А также Kinoman.uz (http://kinoman.uz/) и Mover.uz (https://mover.uz/) теперь в Вашем телевизоре!

Для подключения услуги обратитесь в офис продаж на Главпочтамте (ул. Шахрисабская, 7).

Услуга доступна для абонентов всех провайдеров. Технические требования: скорость от 15 Мбит/с в сети TAS-IX для просмотра обычных и HD каналов.

Как работает эта услуга?

[Concerned]

...Через интернет.Как работает эта услуга?т.к. есть все шансы, что никто из представителей компании не ответит, то попытаюсь ответить я.

Возможно, на гл.почтамте отдают договор на услугу, на котором напечатаны инструкция, логин и пароль от медиа-портала в тасиксе, на котором размещены ссылки на стрим цифрового tv. Возможно, все это обернуто какой-инбудь удобной программой-просмотрщиком, отдельной от браузера.

http://www.ontvtime.ru вот пример о чем я хотел сказать. Бесплатно и без регистрации, правда, качество очень уж фу...
Если я не прав, было бы интересно как это реализовано у Саркора. Покупать услугу смысла не вижу, пока что.

[Machine]

Н-да Файбернет просто божит по тарифам в последнее время, мало того, что Аб. плата в сумах, так еще и трафика и скоростя поболее чем на безнадежном Саркоре.

[maratello]

...Через интернет.Как работает эта услуга?т.к. есть все шансы, что никто из представителей компании не ответит, то попытаюсь ответить я.

Возможно, на гл.почтамте отдают договор на услугу, на котором напечатаны инструкция, логин и пароль от медиа-портала в тасиксе, на котором размещены ссылки на стрим цифрового tv. Возможно, все это обернуто какой-инбудь удобной программой-просмотрщиком, отдельной от браузера.

http://www.ontvtime.ru вот пример о чем я хотел сказать. Бесплатно и без регистрации, правда, качество очень уж фу...
Если я не прав, было бы интересно как это реализовано у Саркора. Покупать услугу смысла не вижу, пока что.

я думаю вы не правы это скорее все i-tv.uz

[TSAR_TARELOK]

Кто-нибудь объясните пожалуйста, сейчас сижу на тариф конструктор, как положено оплатил 10 зеленых за регистрацию, теперь хочу поменять скорость и трафик, почему ОПЯТЬ! снимают 10 зеленых?? https://img.uforum.uz/images/yqrfcfq4784440.png
хотя провайдер утверждал, что плата снимается только 1 раз! и при смене текущего тарифа я плачу только за абонент плату

[FalconOye]

Кто-нибудь объясните пожалуйста, сейчас сижу на тариф конструктор, как положено оплатил 10 зеленых за регистрацию, теперь хочу поменять скорость и трафик, почему ОПЯТЬ! снимают 10 зеленых?? https://img.uforum.uz/images/yqrfcfq4784440.png
хотя провайдер утверждал, что плата снимается только 1 раз! и при смене текущего тарифа я плачу только за абонент плату

Думаю, лучше позвонить в СТП по номеру: 122-00-00.

[allex9999]

Кто-нибудь объясните пожалуйста, сейчас сижу на тариф конструктор, как положено оплатил 10 зеленых за регистрацию, теперь хочу поменять скорость и трафик, почему ОПЯТЬ! снимают 10 зеленых?? https://img.uforum.uz/images/yqrfcfq4784440.png
хотя провайдер утверждал, что плата снимается только 1 раз! и при смене текущего тарифа я плачу только за абонент плату
Мне ответили так

[resnarcen]

Кто-нибудь объясните пожалуйста, сейчас сижу на тариф конструктор, как положено оплатил 10 зеленых за регистрацию, теперь хочу поменять скорость и трафик, почему ОПЯТЬ! снимают 10 зеленых?? https://img.uforum.uz/images/yqrfcfq4784440.png
хотя провайдер утверждал, что плата снимается только 1 раз! и при смене текущего тарифа я плачу только за абонент плату

Саркор эту ветку игнорирует. Задайте этот вопрос на Фэйсбуке. Там они отвечают оперативно.

[maratello]

Кто-нибудь объясните пожалуйста, сейчас сижу на тариф конструктор, как положено оплатил 10 зеленых за регистрацию, теперь хочу поменять скорость и трафик, почему ОПЯТЬ! снимают 10 зеленых?? https://img.uforum.uz/images/yqrfcfq4784440.png
хотя провайдер утверждал, что плата снимается только 1 раз! и при смене текущего тарифа я плачу только за абонент плату

что серьезно так? вот бредддд

[syntetico]

Кто-нибудь объясните пожалуйста, сейчас сижу на тариф конструктор, как положено оплатил 10 зеленых за регистрацию, теперь хочу поменять скорость и трафик, почему ОПЯТЬ! снимают 10 зеленых?? https://img.uforum.uz/images/yqrfcfq4784440.png
хотя провайдер утверждал, что плата снимается только 1 раз! и при смене текущего тарифа я плачу только за абонент плату

что серьезно так? вот бредддд

Нет! $10 снимается разово!

[syntetico]

Конструктор - 11 мегабит в мир((((

[syntetico]

Проблема с каналом не только у Саркора...

[Марат Газизов]

Конструктор - 11 мегабит в мир((((

http://sarkor.uz/news/uhudshenie-kachestva-uslugi-internet-607

25.06.2017 13:27
TSAR_TARELOK Кто-нибудь объясните пожалуйста, сейчас сижу на тариф конструктор, как положено оплатил 10 зеленых за регистрацию, теперь хочу поменять скорость и трафик, почему ОПЯТЬ! снимают 10 зеленых?? https://img.uforum.uz/images/yqrfcfq4784440.png
хотя провайдер утверждал, что плата снимается только 1 раз! и при смене текущего тарифа я плачу только за абонент плату
Снимается только в первый раз, для доступа. Далее списаний больше не будет.

[TSAR_TARELOK]

Марат Газизов, уже исправили, теперь при смене тарифа показывает только абон плату.

[Concerned]

уже исправили, теперь при смене тарифа показывает только абон плату.Что еще раз доказывает, что писать просьбы или предложения в эту ветку - бессмысленно.
Я об этой проблеме писал несколько страниц назад.

Стоило кому-то обратиться в fb (который сейчас еле как открывается) - так буквально на следующий день исправили.

[TSAR_TARELOK]

Concerned, да с внешкой у них проблемы, часто не робит 4пда или тот же фейс

[K@m1L]

Доброго времени суток, уважаемые начальство компании Саркор!
Пожалуйста, в новых адсл тарифных планах(конструктор) поднимите скорость в тасикс линии до 8мб/сек., потому что у оптики на всех тарифах 20мб/с. Думал ошибка или забыли, заметите и исправите,... А нет, так и осталось.
Если не сделаете хотяб поднимите скорость на безлимитных адсл тарифах, раз уже решили развивать тасикс в стране.

[terrorizer]

Доброго времени суток, уважаемые начальство компании Саркор!
Пожалуйста, в новых адсл тарифных планах(конструктор) поднимите скорость в тасикс линии до 8мб/сек., потому что у оптики на всех тарифах 20мб/с. Думал ошибка или забыли, заметите и исправите,... А нет, так и осталось.
Если не сделаете хотяб поднимите скорость на безлимитных адсл тарифах, раз уже решили развивать тасикс в стране.

На всех тарифах "Конструктора" скорость TAS-IX равна 20 Mb/s

[iDead]

На всех тарифах "Конструктора" скорость TAS-IX равна 20 Mb/s это по оптике или по АДСЛ тоже?

[Print]

На всех тарифах "Конструктора" скорость TAS-IX равна 20 Mb/s это по оптике или по АДСЛ тоже?На АДСЛ максимум 8 мб/с.

[K@m1L]

Я просто хотел взять анлимит 1мб/с и с тасиксом хотябы 4-5мб/с. Для просмотра фильмов.
Мне позвонили сегодня и сказали что это технически вообще не возможно у адсл должно быть внешка и тасикс одинаковые, а когда я привел пример что у узонлайна есть тариф где внешка 2 а тасикс 4мб/с и шарктелеком где на всех тарифах тасикс 10мб/с... Они потом в конце концов сознались что это у них оказывается не возможно.
Жаль, будем подтягиваться тем, у кого возможно!

[terrorizer]

На всех тарифах "Конструктора" скорость TAS-IX равна 20 Mb/s это по оптике или по АДСЛ тоже?На АДСЛ максимум 8 мб/с.
Истинно так. Оптика 20Mb/s, ADSL 8 Mb/s.

[Print]

Новые безлимитные тарифные планы для оптики:
http://sarkor.uz/news/3-v-1-i-4-v-1---vse-vklyucheno-635

[K@m1L]

Новые безлимитные тарифные планы для оптики:
http://sarkor.uz/news/3-v-1-i-4-v-1---vse-vklyucheno-635

С чем же они новые?:icon_wink:

[Nataniel]

Новые безлимитные тарифные планы для оптики:
http://sarkor.uz/news/3-v-1-i-4-v-1---vse-vklyucheno-635


В чём преимущество этих тарифных планов? По логике если брать комплекс услуг сразу, стоимость должна быть меньше, а не такая же как у вас.

У меня тариф конструктор 1 мб/c неогрничен за 40$, могу взять + 4$ телефония + 4$ за Саркор ТВ = 48$. У вас в тарифе "3 в 1" всё тоже самое за 48$.

[Rustam Gaptulin]

Вы не планируете исправлять конструктор?
До сих пор 40 гигов при скорости 1 мб стоят дороже чем 40 гигов при скорости 8 мбит

К тому же констуктор оказывается дороже на 2$ чем план WOW 40, на котором сейчас 44 гига при 8 мбитах за 40$, констуктор предлагает такой вариант за 42$

[serfreeman1337]

https://img.uforum.uz/images/frooifv6425999.png
https://img.uforum.uz/images/vmqhnkf3677844.png
Найс, не хватило 0,009721552$, потом не хватило еще 0,0007818356$. На гл. странице писало про 24.00$ и 6.0$
Минус 9ая программа лояльности. Минус 25091сум. Минус лояльность с 01.12.2011.

Исправите округление на гл. странице в ПК и в оповещениях? Хотя вы до сих пор не исправили оповещения с учетом скидки.

[FalconOye]

https://img.uforum.uz/images/frooifv6425999.png
https://img.uforum.uz/images/vmqhnkf3677844.png
Найс, не хватило 0,009721552$, потом не хватило еще 0,0007818356$. На гл. странице писало про 24.00$ и 6.0$
Минус 9ая программа лояльности. Минус 25091сум. Минус лояльность с 01.12.2011.

Исправите округление на гл. странице в ПК и в оповещениях? Хотя вы до сих пор не исправили оповещения с учетом скидки.

Была подобная ситуация у знакомого.

Советую оставить Вам отзыв через "Персональный кабинет" - т.е, опишите сложившуюся ситуацию, и, учитывая ваше положение - Вам восстановят кол-ва списаний АП.

[serfreeman1337]

Советую оставить Вам отзыв через "Персональный кабинет" - т.е, опишите сложившуюся ситуацию, и, учитывая ваше положение - Вам восстановят кол-ва списаний АП.
После заявки в ПК начислили скидку и вернули счетчик программы лояльности. +
https://img.uforum.uz/images/cjzlhpb3360924.png

[Vladimir Volkov]

Кто занимается у Вас контролем за курсом доллара? В данный момент на сайте Саркора курс 4 126.45 сум, а курс ЦБ РУз 4 154.36. Или такая маленькая скидка клиентам по оплате?)))

[Garrison012]

Интернет просто отвратительно работает как и ваши инженеры. Оставил заявку, пришел специалист, сделал свою ''тяжелую работу'' аля напрямую подключил модем к линии, покивал сказав что кабель и нужен монтер чтобы они совместно провели работы главное дать номер монтера, дал. Перезвонил на след. день, монтер сказал что он бессилен и нужен только монтер. Напрашивается вопрос, а зачем тогда вообще нужны инженеры? Я связался с атс, они перекинули пары, бесполезно, как были потери, так они и продолжаются и что самое главное днем интернет просто жутко тормозит, а ближе к ночи вроде стабильнее работает, но все равно идут потери. В прошлом месяце до 14 числа несколько дней интернет работал просто шикарно и не было проблем. После 14 июля снова всё началось. И вот только не надо говорить что это линия, ибо интернет работал же нормально.
92.50.241.117 Что это за айпи? Наверняка УзТелекома, и именно на этом айпи огромное количество потерь. Я устал уже это тепреть. Колл центр толдычит постоянно по шаблону, мол у нас все нормально, включая дурачка. Мне это надоело. Мне абсолютно все равно какие у вас проблемы, свяжитесь с УзТелекомом, займитесь проблемой самостоятельно.
Я просто буду жаловаться куда надо за отвратительную работу интернета и бесполезную работу ваших инженеров!!! Или я просто расторгну договор!

[allex9999]

Garrison012, 92.50.241.117 - это IP Ростелекома. Саркор тут бессилен)
https://db-ip.com/92.50.241.117

[MichaelR]

личный вопрос можно? а где Тимур Борисович нынче?!

[Garrison012]

личный вопрос можно? а где Тимур Борисович нынче?!
Он перестал отвечать здесь. Ветку забросили. Хотя у меня тоже к нему есть вопрос по поводу интернета. Раньше здесь хоть появлялись специалисты.

[K@m1L]

А че сайт узонлайна и узмобайла заблокировали? Открывается только через впн или через моб сеть.:naughty:

[MichaelR]

личный вопрос можно? а где Тимур Борисович нынче?!
Он перестал отвечать здесь. Ветку забросили. Хотя у меня тоже к нему есть вопрос по поводу интернета. Раньше здесь хоть появлялись специалисты.

и на одном рекрутинговом сайте появилось их объявление о поиске Ген.директора. меня терзают мутные сомнения (с) ((((

[Дмитрий Толстоухов]

личный вопрос можно? а где Тимур Борисович нынче?!

не работает там он больше.

[texnik22]

Зарплата наверно не устроила .Саркор мало платил и вынужден был уволится.http://www.e-xecutive.ru/users/11220-timur-vahabov .В июне уволился и решил сменить профиль работы.Решил заниматься нефтью и газом.Когда я говорил,что телеком и торговля вещи не совместимые и Вахабов ничего не смыслит в телеком бизнесе,то он на меня обиделся.Ему в торговле надо карьеру делать,а не в телекоме.А Саркор закроется или его поглотят более успешные конкуренты.

[AleNes]

Всем доброго времени суток. Возникла специфическая проблема.

Не могу установиться p2p соединение с одним человеком из Перми (провайдер Ростелеком). По трассировке маршрута ясно, что маршрут идет через московский Ростелеком, что очень странно. После него маршрут обрывается. В то же время, у него маршрут успешно проходит до меня через Казахстан.

В общем, хотелось бы узнать, есть ли тут вина Саркора? Если нет, то какого провайдера тут вина? И как это можно исправить?

[serfreeman1337]

213.59.209.195

Ростелеком или его роутер. Пусть попробует поднять сессию(настроить подключение) на компьютере без файрволла.

Трассировка С Лондона (Digital Ocean)
3 62.115.44.249 1.281 ms 62.115.44.253 1.280 ms 62.115.44.249 1.260 ms
4 62.115.121.60 1.375 ms 62.115.136.42 1.366 ms 62.115.134.138 1.215 ms
5 62.115.134.92 8.972 ms 62.115.114.229 8.309 ms 62.115.122.249 9.064 ms
6 62.115.122.129 18.451 ms 62.115.124.188 18.043 ms 62.115.123.20 16.723 ms
7 62.115.116.158 17.343 ms 17.350 ms 62.115.137.169 17.689 ms
8 62.115.151.97 17.564 ms 17.560 ms 18.575 ms
9 95.167.93.234 86.454 ms 87.226.181.55 83.870 ms 83.205 ms
10 213.59.209.195 88.674 ms 86.895 ms 89.209 ms
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *
16 * * *
17 * * *
18 * * *
19 * * *
20 * * *
21 * * *
22 * * *
23 * * *
24 * * *
25 * * *
26 * * *
27 * * *
28 * * *
29 * * *
30 * * *

[Тимурка]

Помимо конструктора, других тарифов у саркора нет?

[Garrison012]

Помимо конструктора, других тарифов у саркора нет?
К сожалению нет :(

[Тимурка]

акция приведи соседа ещё работает?

[Real Root]

акция приведи соседа ещё работает?

Да. Если что стучи в лс. Первый свой бонус отдаю тебе через пайнет (если ты желаешь подключиться)

[germes]

Привет.
Со вчера не работает частный сеть(VPN).
Проверил два разных vpn провайдера. С ПК и с андроида разные PVN клиенты не подключаются.
Это такая фишка узтелекома? Проверил с моб 4G Beeline тоже нету коннекта.
Кто в курсе в чем дело?
Имею ввиду Openvpn

[Rustam Gaptulin]

Пптп l2tp тоже не работают

[serfreeman1337]

OpenVPN начал тормозить с логом "TLS: Initial packet from", но дальше все равно подключается и работает. Заметил не только у sarkor telecom.

[germes]

хмм видимо не только у меня значит. Ждемс ответ от Саркор.

Блокируют по портам или по протоколу кто проверил?

[syntetico]

Все дороги ведут в Узтелеком... Сегодня отвалилось видеонаблюдение по GSM-связи, причём не только Хиквижен.

[syntetico]

OpenVPN начал тормозить с логом "TLS: Initial packet from", но дальше все равно подключается и работает. Заметил не только у sarkor telecom.

Многие VPN-сервисы со вчерашнего утра ведут себя странно. Будто фильтруется трафик)

[serfreeman1337]

Многие VPN-сервисы со вчерашнего утра ведут себя странно. Будто фильтруется трафик)
не только VPN, но и IAX для интернет звонков теперь полностью не работает (раньше рандомно или 6 секунд или все нормально до реконнекта)
Блокируют по портам или по протоколу кто проверил?
у нетко опенвпн почему-то отказался работать через дефолтный 1194 порт, но подключился на рандомном hmm

[serfreeman1337]

Зато заработала синхронизация в файрфоксе и technet майкрософта перестал тупить.

[xcel]

https://img.uforum.uz/images/byltait6612405.jpg

[serfreeman1337]

↑ это из телеграмма
https://img.uforum.uz/images/ujflyeu9310366.png
на сайте и в группе facebook не нашел информацию (на 19:06)
и бтв у конкурента похожее предложение до 30 ноября интереснее
(у саркора +1 мбит за +31к сум, но без плюшек и с ограничением доступа после лимита)

[Garrison012]

Вот черт, а у меня оптики нет для этого тарифа. Оптика обязательно нужна?

[FalconOye]

Вот черт, а у меня оптики нет для этого тарифа. Оптика обязательно нужна?
Необязательно. Единственный нюанс это то, что скорость на все направления по ADSL-подключению составляет: вход. - 3 мбит/с, исх. - 1 мбит/с.

[Garrison012]

Вот черт, а у меня оптики нет для этого тарифа. Оптика обязательно нужна?
Необязательно. Единственный нюанс это то, что скорость на все направления по ADSL-подключению составляет: вход. - 3 мбит/с, исх. - 1 мбит/с.
Но скорость будет 3мб/с если допустим ставить что-то на скачку? Немного не понял вас.

[FalconOye]

Вот черт, а у меня оптики нет для этого тарифа. Оптика обязательно нужна?
Необязательно. Единственный нюанс это то, что скорость на все направления по ADSL-подключению составляет: вход. - 3 мбит/с, исх. - 1 мбит/с.
Но скорость будет 3мб/с если допустим ставить что-то на скачку? Немного не понял вас.

При подключении на данный ТП по оптике, скорость интернет-соединения на внутренние ресурсы составляет - 100 мбит/с, в TAS-IX - 50 мбит/с и внешние ресурсы - 3 мбит/с.

При подключении на данный ТП по ADSL-технологии, скорость интернет-соединения составялет - 3 мбит/с на все направления (TAS-IX, внутренние/внешние ресурсы).

[FalconOye]

Вот черт, а у меня оптики нет для этого тарифа. Оптика обязательно нужна?
Необязательно. Единственный нюанс это то, что скорость на все направления по ADSL-подключению составляет: вход. - 3 мбит/с, исх. - 1 мбит/с.
Но скорость будет 3мб/с если допустим ставить что-то на скачку? Немного не понял вас.

Сама скорость скачивания при 3 мбит/c будет составлять 375 КБ/с.

[Дмитрий Толстоухов]

будет составлять 375 КБ/с.

будет составлять 384 КБ/с. *

[Garrison012]

Класс, этот тариф для новых абонентов, а на старых положили в очередной раз огромный болт.....

[Роман Панкратов]

Класс, этот тариф для новых абонентов, а на старых положили в очередной раз огромный болт.....

Сейчас же вообще нововведение один тарифный план и крутись как хочешь. С одной стороны удобно, с другой стороны скорости далеко не айс.

[Роман Панкратов]

будет составлять 375 КБ/с.

будет составлять 384 КБ/с. *


До сих пор помогаешь решать вопросы абонентов?)

Надо в подпись формулу расчета скорости поставить)))

[Vic1909]

Друзья, кто пользуется саркором по ADSL 2+ на высокоскоростных ТП ??? Вытягивает заявленную скорость? разрывов нет? Хочу подключиться на ТП конструктор со скоростью до 8мб/с Параметры линии хорошие. Ушли с Узонлайна тк там вообще не реально ни чего смотреть. Скорости не хватает по АДСЛ на тасикс 1.7мб/с из 2мб/с обещанных и вечные проседания по вечерам. Спасибо всем за ответы.

[Garrison012]

Друзья, кто пользуется саркором по ADSL 2+ на высокоскоростных ТП ??? Вытягивает заявленную скорость? разрывов нет? Хочу подключиться на ТП конструктор со скоростью до 8мб/с Параметры линии хорошие. Ушли с Узонлайна тк там вообще не реально ни чего смотреть. Скорости не хватает по АДСЛ на тасикс 1.7мб/с из 2мб/с обещанных и вечные проседания по вечерам. Спасибо всем за ответы.
Если линия держит скорость 8 мб/с то все будет норм, хотя у меня линия держит 3 мб/с, но второй день рвется интернет. Скажу так, все провайдеры лучше УО.