Цитата:
Сообщение от Oleg Pak
Цитата:
Сообщение от mouse
Цитата:
Сообщение от kanal29
Так это и являеться документом. А в ПК Улектроучет полный бардак. Знаю из-за того что сам работаю на электростанции и у нас за электроэнергию удерживают непосредственно с заработной платы. У нас у всех по показаниям счетчиков и квитанциям идет переплата вперед чуть ли не на 1000 КВт, а Вы бы видели какие данные в ПК Улектроучет... упали бs на месте... там у всех долги... и кстати тут на форуме недавно поднимали тему правомерно ли были выложенны списки должников за электроэнергию...
Правила пользования электроэнергией можете найти непосредственно на сайте uzbekenergo.uz
|
Наконец-то разобралась в чем дело. Оказывается все оплаты прошли, но когда заносили информацию вносили в комп, внесли сальдо вместо предоплаты в 2600квт всего 1100квт, откуда и образовался у меня долг Больше всего понравился ответ в бухгалтерии, что это ничего страшного,ведь у вас сейчас предоплата в 70000 и все со временем рассосется и что они будут работать по квитанциям, а не по остатку в кабинете, так как они уже не могут исправить сальдо. Пришлось долго доказывать, что предоплата у меня должна быть 250000 сум и, если сальдо не изменить, то ничего и никогда рассосаться не сможет, а долг будет расти, как снежный ком, . Пришлось сказать, что буду жаловаться выше, на что они быстро среагировали, сдеали акт инвентаризации по моим оплаченным квитанциям и теперь все встало на свои места!! Мое счастье, что я разбираюсь в бухгалтерии, сомневаюсь, что муж смог бы что-то доказать и решить. |
А причём тут, то что муж не смог бы решить проблему?  |
А при том, что ему бы сказали,как и мне, что раз долга на данный момент нет, то и проблемы тоже нет. А так как он в бухгалтерии не силен, то и доказать бы ничего не смог, а просто бы разнервничался и ушел. Даже я не смогла ничего доказать,так как они даже слушать ничего не хотели, пока не пригрозила жалобой. Считаю, что такого отношения к потребителям, которые делают предоплату на год вперед, не должно было быть! Они упорно доказывали, что у них все в порядке, хотя сразу должны были сделать акт-инвентаризации и не доводить дело до скандала
23.01.2014 11:15
Древовидный вид