[Проблема] О том как Билайн потерял мои деньги!

[Тимур Хамраев]

Сообщение от BENJIRY!

Когда, наконец, до сотрудников дойдёт, кто реально им платит зарплату, скорее всего станет не смешно, а наконец-то переполнит чувство благодарности к барину-хозяину, пожалевшему наёмных холопов и принявшего решения дальше их содержать из своего кармана. И это-именно так, хоть и очень утрированно. Добро пожаловать в капитализм.

Банки до сих пор этого не поняли, к сожалению. Так что...

[Nestik]

Оффтоп:

Сообщение от BENJIRY!

и жуткий недостаток зарплатодателей

угу, зато все барины хозяины и работадатели.

[Mohnatiy]

Сообщение от Eldar Fattakhov

К сожалению, маска инкогнито дает возможность человеку и дальше позорить компанию. У меня до сих пор нет уверенности, что Мохнатый - работник "ответчика", а не сотрудник черного PR-агентства.

Мохнатый - не работник "ответчика", Мохнатый - не сотрудник черного PR-агентства, Мохнатый – не скрывается под масками и не собирается позорить ни компанию и ни кого-то ещё.
Мохнатый в данном форуме обычный смертный, который высказывает только свое мнение. То, что Мохнатый это Лыткин Владимир, который работает в СП Buzton под брэндом Beeline, не значит что его мнение это мнение компании. Повторяю – Я не веду здесь беседы от лица компании.
Меня очень веселит тот факт, что как только вы видите, что кто-то является сотрудником, начинаете его обвинять во всех грехах.
Мне кажется, что если тут будет отписываться уборщица, которая работает в компании, то и её закидают кучами вопросов и будут ей говорить о том, как надо работать и как работают в США =))

[marat171281]

это бодяга уже затянулась и напоминает мыльную оперу почему бы компании просто не попросить прощения у абонента за предоставленные неудобства а абоненту забрать заявление из ГИСА или суда где оно сейчас не знаю и разойтись полюбовно компании вернуть деньги абоненту а абоненту уйти в другую компании и все будет цивилизованно

[Eldar Fattakhov]

Сообщение от Mohnatiy

тот факт

Вас в грехах никаких не обвиняют. Обвинения Претензии Шерзод выдвигает компании в целом, поскольку процессы компании не осуществлены ее работниками в форме, которая ожидалась бы пользователями этой самой компании.

[Torontonian]

Сообщение от Eldar Fattakhov

в форме, которая ожидалась бы пользователями этой самой компании.

которые были прописаны в договоре прежде всего.

[Torontonian]

Сообщение от Тимур Хамраев

Банки до сих пор этого не поняли, к сожалению.

И это дает право СП ООО "Бузтон" брать с них пример? Мне кажеться что если все начнут учиться у друг-друга плохому то ничего хорошего от этого не будет.

Оффтоп:

И прежде чем говорить о банках, вы учтите что банки, у нас не просто коммерческие субъекты, нацеленные на получение прибыли как ваша комнания например, они несут очень большую социальную миссию. Которой, по моему мнению, не совсем правильно, их нагрузили.

[khayrullomirzaev]

Сообщение от Sherzod Karimov

которые были прописаны в договоре прежде всего.

"Допускать халатность по отношению к клиенту" - примерно так я понял. Но причем здесь "Просьба" компании приехать с чеком?, Вы, как я понимаю если установить что просьба компании прийти с чеком была законной, никак не сможете доказать ни процента своих обвинений. Выходит вы должны попросить прощения у компании, а не она.

[Shitikov Roman]

Сообщение от khayrullomirzaev

"Допускать халатность по отношению к клиенту" - примерно так я понял. Но причем здесь "Просьба" компании приехать с чеком?, Вы, как я понимаю если установить что просьба компании прийти с чеком была законной, никак не сможете доказать ни процента своих обвинений. Выходит вы должны попросить прощения у компании, а не она.

С какой кстати, кто - то должен ездить в офис компании с чеками? Говорят о халатности и небрежном отношении к клиенту. И самое главное о не предоставлении услуги в надлежащем качестве и обьёме. Моих клиентов не интересуют мои трудности, им нужен результат. И если что-либо произойдёт по моей вине, я лишь смогу принести свои извинения и попытаться компенсировать причинённые неудобства, вместо того, что бы гонять клиента с чеками и потверждениями, и уж упаси господи попытается наехать.
PS. Жду всё таки финала этой истории, если всё пройдёт тихо, возьму "наглость" на вооружение, авось прокатит.

[Mohnatiy]

Сообщение от Shitikov Roman

С какой кстати, кто - то должен ездить в офис компании с чеками?

Уже не раз писалось, что чек просили для ускорения решении проблемы.
Разве кто-то говорил "не будет чека - не будет интернэта" ???

мне кажется, или мы все топчемся на месте? =)