Пожелания и замечания в адрес ТШТТ

[Alisher Umarov]

Сообщение от Anvar Nuriev

Продолжение истории:

Анвар, позвоните мне когда будете у модема. Тел в ЛС
Разберемся.

[Илья Кручинин]

Решил на форум вынести суть проблемы - может здесь кто поможет?
Месяца полтора назад пропала возможность подключаться к ряду серверов в РУз (Tas-IX) по проприетарному VPN-туннелю (аналог OpenVPN, основан на SSL) из дома. Провайдер - ТШТТ. С других провайдеров подключение устанавливается беспроблемно.

Update: до этого (месяца 2 назад и ранее) - все работало нормально, и подключение устанавливалось через ТШТТ

Иными словами, ТШТТ блокирует установление основанных на SSL подключений VPN внутри РУз, даже внутри Tas-IX, в то время как другие провайдеры работают нормально. ОСОБО подчеркну, нет никаких попыток установить подключение за пределы РУз - все в Tas-IX'е!

Я, будучи человеком, непосредственно работающим с IT-технологиями, зачастую должен работать с рядом серверов (в том числе, иногда и из дома). Повторюсь, все сервера, к которым я пытаюсь подключиться - в Tas-IX, так что "запрет на использование VPN/разрешение со стороны Узбектелекома" неприменимы.

Пытался дозвониться в техподдержку, но бесполезно (либо занято, либо трубку не снимают).

Уважаемые представители ТШТТ, объясните мне пожалуйста, почему у меня уже более месяца блокирутеся SSL-VPN в Ташиксе, и есть ли альтернативные телефоны службы техподдержки, по которым МОЖНО дозвониться?

[Alisher Umarov]

Сообщение от Илья Кручинин

Уважаемые представители ТШТТ

Насколько мне сказали блокировкой ТШТТ не занимается. ТШТТ работает с тасиксом через УзНет. Видимо там и "грабли"

[ustas]

Сообщение от Alisher Umarov

Насколько мне сказали блокировкой ТШТТ не занимается. ТШТТ работает с тасиксом через УзНет. Видимо там и "грабли"

Сейчас Ильюха скажет, а кто такой УзНет, если я плачу в ТШТТ и решение проблемы явно упирается в желание позвонить "выше" туда вон у сотрудников СТП ТШТТ :-)
кстати, Алишер, возможно, есть какой-то очень сикретный электронный адрес у вашего СТП, который всегда проверяется и на приходящие письма стараются отвечать хотя бы раз в 2 часа?
Думаю что в решении данного вопроса это помогло бы человеку.

[Илья Кручинин]

Сообщение от Alisher Umarov

Насколько мне сказали блокировкой ТШТТ не занимается. ТШТТ работает с тасиксом через УзНет. Видимо там и "грабли"

В УзНете (организации, а не сети) "грабли" есть и хорошо работают на трафик вне РУз (что, кстати, тоже не есть хорошо, но, допустим, примем это за данное и обсуждать не станем). А вот внутри РУз провайдеры должны напрямую через линки Тас-Икса работать.

Более того, эти "грабли" 2 месяца назад работали "как положено" (точнее, граблей и вовсе быть не должно, но "закроем глаза") - только на трафик за границу. И тут вдруг "грабли" сломались, причем только у ТШТТ, и не дают мне работать с моими же серверами в РУз (а ведь мы хотим развивать УзНет (сеть, а не организацию)?). Ай-ай-ай!!!

Ладно, не суть, но хотя бы от суппорта получить бы объяснение или помощь (а еще лучше - решение этого вопроса). Я - вынужденный абонент ТШТТ (ибо выноска). "Выпрямлять" кабель с целью перейти на другого провайдера - дело долгое. Подключать EVO лишь для этого - глупо. GPRS/EDGE/3G - конечно выручают, но каждый раз подрубать сотовый телефон?

А ведь хочется так малого - нормальной работы интернета (у ТШТТ с этим неплохо, даже похвально, хотя тарифы "не ахти") и полноценной работы в Таш-Икс (чтобы рабочими серверами управлять - а вот с этим именно у ТШТТ проблемы, ибо фильтры).

Алишер, не подскажете, к кому обращаться?

[Alisher Umarov]

Сообщение от Илья Кручинин

Алишер, не подскажете, к кому обращаться?

Вот к этому авторитету Vadim_Zubanov

Сообщение от Илья Кручинин

а вот с этим именно у ТШТТ проблемы, ибо фильтры

У ТШТТ с этим нет проблем, ибо и фильтров нет... Хотя админ скажет точно если захочет.

[Илья Кручинин]

Сообщение от Alisher Umarov

Вот к этому авторитету Vadim_Zubanov

У ТШТТ с этим нет проблем, ибо и фильтров нет... Хотя админ скажет точно если захочет.

Выражаю свою благодарность, Алишер!
Обращусь за помощью к Вадиму, надеюсь получится решить этот вопрос. Вам же - еще раз спасибо за дельные советы и ответы по существу!

[Vadim_Zubanov]

Ну так заработало?

[Илья Кручинин]

Сообщение от Vadim_Zubanov

Ну так заработало?

Добрый день, Вадим.
К сожалению, не смотрел на выходных (не до инета было). Посмотрю на днях (пока острой необходимости нет, серваки работают как часы, да и инет скорее всего по тарифу уже истек).
Если проблема присутствует, обязательно напишу Вам личное сообщение на форуме.
Спасибо за помощь и проявленный интерес!

[Ping-Win]

Оффтоп:

Сообщение от Илья Кручинин

А вот внутри РУз провайдеры должны напрямую через линки Тас-Икса работать.

Понравилось слово "должны"!