[Без оффтопа] Компенсация от UzOnline, или Где справедливость?

[coder1c]

Вставлю свои "3 копейки"
Подключил в феврале план active-3 за 85 000 сум
Утром держит объявленную скорость в 2 мегабита
днем и вечером стабильно понижается до 128 килобит.
не смог израсходовать и половины выделенного трафика.
Позвонив в компанию узнал что причина - перегруженность линии.
Разве это не относится к недобросовестной рекламе? Заплатив деньги я не получил продукт в полном объеме.
И не издевательство ли возврат 20% ?

[Shitikov Roman]

Сообщение от coder1c

Подключил в феврале план active-3 за 85 000 сум
Утром держит объявленную скорость в 2 мегабита
днем и вечером стабильно понижается до 128 килобит.

Внимательней читайте тариф=) До 2мб/с, 128 кб/с это 2 мб/с. Это мракетинговый обман. Посидел на "4мб/с" на оптике. В итоге не знаю, то ли материться, то ли просто положить сверху.

[Alex Dancer]

Уважаемый Алекс! Почитайте внимательно пункт 11 правил форума http://uforum.uz/misc.php?do=cfrules Если не прекратите оскорблять компанию в разделе которой Вы находитесь, то получите штраф и бан. Поверьте, я стараюсь быть терпеливым. С уважением

[pwnmeplz]

в tas-ix теперь скорость 1мб/с ? на тарифе nightlife-1 ?

[Aspid]

почитал я темку-усмехнулся над теми кто всем доволен...
лично я очень многим не доволен!! изначально был подключен к life,из-за постоянных проблем вынужден был перейти на актив,только толку 0,за 1 месяц даже 5гб не могу потратить-вечные обрывы,скорость катастрофически занижена,звонки в СТП не дают никаких результатов-выяснилось что у меня очень низкие показатели линии-так они эту проблему уже 3 месяца не могут исправить! а ответ о загруженности линии меня вообще поразил-если не в силах "тянуть" такое кол-во абонентов-зачем их столько набирать!
сейчас каждый день вижу у себя монтера-телефониста(уже почти друзья).бедолага не знает уже что делать,в СТП который раз обещали что пришлют своих спецов-только все это в телефонную трубку.....
нервов потрачено столько что даже 100% компенсация не поможет!

кстати может кто подскажет куда жаловаться что уже вот год прошу сделать мне нормальный(подчеркну,не отличный,а нормальный) инет а толку никакого.

еще надоело что у абонентов узонлайна нет доступа к некоторым очень хорошим ресурсам других провайдеров.в особенности к ТПСу(кстати этот вопрос меня очень волнует,хотелось бы ответа на него)!
думал что подключив инет смогу отдыхать,а выходит что "болею"

[Beklife]

И где этот компенсация или это относится толка на Столицу login: umarov_g

[ЖасурБЕК]

вроде на счету появилась 20% компенсация ))

[Alex Dancer]

Сообщение от Beklife

И где этот компенсация или это относится толка на Столицу login: umarov_g

Смотрите в статистике оплат за 28 февраля.

[Владимир Королевский]

Сообщение от Shitikov Roman

Выделена истинная ключевая фраза, именно так и надо компенсировать. Накосячил? Ответь по полной. Проценты банка мне не нужны, а вот оплаченная услуга на 100%. Это как купить буханку хлеба, если она покусаная, то я её вправе вернуть. Или обменять на новую. А не дополучить 20% обгрызанного хлеба.

Согласен с Вами, так то это так, но как мы видим у нас доведут до абсурда.

[Владимир Королевский]

Сообщение от Aspid

еще надоело что у абонентов узонлайна нет доступа к некоторым очень хорошим ресурсам других провайдеров.в особенности к ТПСу(кстати этот вопрос меня очень волнует,хотелось бы ответа на него)!

Ну как всегда "война". Если помните некоторое время назад даже закрывали ресурсы и писали из-за дос атак УО. Что-нибудь эдакое и в этот раз. Главный офис, прокуратура. На письменные заявления худо-бедно отвечает компания.