Техподдержка UZNET

[Remzi Mambetov]

Сообщение от Sherzod Nortojiev

Иложи булса Навоий вилоятидаги АТС буйича хам суриштириб курсангиз, чунки Навоий вилоятини хеч бир шахар ва туман АТС ларида буш портлар йук... 30-40 та клиент топиб берганман, улаб беролмаяпти 4-5 ойдан бери....

В мае месяце планируется расширение.

[Ботир]

в Ташкенте отключился интернет у всех провайдер причина ток отсутствие Электро энергии в Глав Почтамте ? звонил в Узнет мне так сказали

[qwe]

Республиканинг хамма вилоятларида ва КК Республикасида июнь ойида расширения булади.

[lfelix]

Уважаемая Сурайё Мусаханова.
я заметил в Ваших постах интересную "весчь" по смыслу они все одинаковы, тоесть стандартные ответы СТП, АО и представителей компании..
Ладно давайте не будем брать тот факт что трубки действительно берут очень отвратительно что в ТО да и что в АО.Меня интересует такой вопрос:

Откуда же Вы набрали в ТО таких работников они же в этой системе как ежики в море, говоришь ADSL НЕ поднимается тебе в ответ говорят а у Вас денег на счету нет, а я разве сказал что у меня не подключается PPPoE или по простому Интернет не работает? почему ТО кладут трубки ? звонишь говоришь ребята так и так у меня то то не работает, ведет себя так и так потом минут 10 ждешь пока они соберут весь ТО пособеседуют и не найдя нужного ответа просто кладут трубку. интересно.. кстати про отвратительные СТП, я целую неделю звонил туда хотел подключиться.

[lfelix]

Иногда вкрадываются еще несколько вопросов:

Все жалуются на uznet, окей почему опять же все остается на страницах форумов и тд, и фактически не каких изменений не происходит(по крайней мере видимых).
Наверно потому что:

Данная информация не доходит до высшего руководства?
Высшее руководство не знает о существовании uforum.uz / forum.uznet.net
Отсуствие компетентных людей в этих вопросах ?
Where the system administrator ? - почему я как юридический, физический пользователь не могу с ним лично побеседовать ?

[kudinov]

Звонил вчера где-то в 16:00 в А/O по телефону 288-43-56 узнать наличие свободных портов на моей 292 АТС.
Мужчина ответивший на мой звонок, попросил полностью назвать мой номер телефона.
После 2-х минутного ожидания он сказал, что порты есть!
Сегодня с утра в 10:00 я приехал в офис UzNet в A/O и мне молодой человек (утверждавший что это его номер 288-43-56) сказал, что портов на 292 АТС нет!
После того, как я рассказал ему историю со вчерашним звонком и положительным ответом о наличии свободных портов, он сказал что данные постоянно обновляются, и сейчас портов нет.
Может ли такое быть, или меня ввели в заблуждение (обманули)?
Вчера порт был на АТС, сегодня его уже нет.

[qwe]

Сообщение от kudinov

Звонил вчера где-то в 16:00 в А/O по телефону 288-43-56 узнать наличие свободных портов на моей 292 АТС.
Мужчина ответивший на мой звонок, попросил полностью назвать мой номер телефона.
После 2-х минутного ожидания он сказал, что порты есть!
Сегодня с утра в 10:00 я приехал в офис UzNet в A/O и мне молодой человек (утверждавший что это его номер 288-43-56) сказал, что портов на 292 АТС нет!
После того, как я рассказал ему историю со вчерашним звонком и положительным ответом о наличии свободных портов, он сказал что данные постоянно обновляются, и сейчас портов нет.
Может ли такое быть, или меня ввели в заблуждение (обманули)?
Вчера порт был на АТС, сегодня его уже нет.

может быть кто то до вас порт занял

[Ботир]

kudinov,надо было прямой идти к главному...

[lfelix]

Я не чему не удивлюсь и не подумываю над тем что портов вообще не было ошибочная информация кривых сами знаете чего, а все почему ?

потому что нет организованности!

Не советую подключаться к ним
Так как в отдаленные раены не доходит даже стабильного 512 с нормальным пингом серверов самого УзНЕТа
Вчера пингулил Counter-Strike server'а (cs.uznet.net) пинг был от 1000 до 1600 это нормально ?

Не грешите на линию и тому подобные загагулины так как я живу в 200 метрах от АТС и постоянно слежу за помехами и шумами

1 день подключен я уже но уже собераюсь уходить

Валим от туда !

[amir]

не у всех же так.... вот я UzNet'овец у меня скорость 2мб... пинг 35-40 с включенным ТС 3...а насчет тех. поддержки они не успевают справляться с работой...