Проблемы в коммерческих банках РУз

[Aaz]

Сообщение от MichaelR

ну если оно не заботится этим, то банки уж точно думают об этом постоянно, поскольку мы одна из немногих стран в мире, где ресурсная база банков - это не деньги населения.

Я как то мысл не понял...

[Aaz]

Сообщение от Sergey Kelner

И где же мне взять этот номер горячей линии ЦБ? В банках плакатов "звоните если вас обманывают" почему-то предпочитают не вешать.

Надо было бы в инструкции вписать, как получить деньги в банках. Шаг 1 озвучите свою цель, Шаг 2 - позвоните по телефонам доверия ЦБ и тд. Шаг n - если ничего не получилось (по большей вероятности так и будет) то смиритесь.

[Alexander Sofyenkov]

Сообщение от Sergey Kelner

И где же мне взять этот номер горячей линии ЦБ? В банках плакатов "звоните если вас обманывают" почему-то предпочитают не вешать.

Нашёл за минуту: http://www.bankir.uz/news/hot.php?hot=16

[Sergey Kelner]

Сообщение от Alexander Sofyenkov

Нашёл за минуту: http://www.bankir.uz/news/hot.php?hot=16

В банке у стойки тоже найдете за минуту?
И да, я не получаю кредит. Я не молодая семья. Я хочу получить свои деньги. Обналичить дебетовую карточку.

[Alexander Sofyenkov]

Сообщение от Sergey Kelner

В банке у стойки тоже найдете за минуту?

Да, найду. Есть мобильный интернет, и телефоны справочной никто ещё не отменял.

[SAMonline]

Сообщение от Sergey Kelner

И где же мне взять этот номер горячей линии ЦБ? В банках плакатов "звоните если вас обманывают" почему-то предпочитают не вешать.

Почему же? Телефоны доверия висят в каждом банке. Это указания ЦБ. Кроме этого, Вы можете позвонить на 09 и спросить телефоны доверия. Вам дадут два номера. Один по вкладам, другой по пластиковым картам.

[Aaz]

Сообщение от SAMonline

Почему же? Телефоны доверия висят в каждом банке. Это указания ЦБ.

Так как вы смотрите на то чтобы включить (или создать) этот пункт в инструкцию получения наличных. Ведь 95% случаев таки происходит. И еще включить в пункт последним - "смиритесь если ничего не получилось", ведь в 80% так и получится даже несмотря звонка по тел доверия.

[Sean]

Сообщение от Aaz

смиритесь если ничего не получилось

Зачем тогда флудить писать и вообще ходить в банк если изначально настрой такой.
Скажу по другому. Если вы принесли деньги в банк и положили на вклад, при снятии со вклада проблем не должно быть, если будут один звонок в телефон доверия, который кстати говоря висит везде в банках/минибанках/кассах, даже более того он висит даже там где он вообще висеть не должен, и все вопросы решаться. Причем открою секрет количество таких жалоб непосредственно влияет на будущее этого управляющего.
А вот с обналом карточек проблема, потому что считается (не я это придумал) что карточки = налу, значит если есть на карточке то это и есть нал, так что не беспокойте по мелочам. Опережая вопрос про покупку техники/долларов/автомашин за карточек сразу скажу что отказ является нарушением законодательства со всеми вытекающими отсюда последствиями.

И вообще SamOnline давайте не плодить темы про банки, есть же похожие, к примеру эта.

[SAMonline]

Сообщение от Aaz

Так как вы смотрите на то чтобы включить (или создать) этот пункт в инструкцию получения наличных. Ведь 95% случаев таки происходит. И еще включить в пункт последним - "смиритесь если ничего не получилось", ведь в 80% так и получится даже несмотря звонка по тел доверия.

Aaz, при всем уважении, хотелось бы напомнить: цель создания настоящей темы является попытка определить все проблемы и попытаться найти пути решения этих проблем. Если можете, то приведите реальный пример из своей практики и мы все вместе попытаемся разобраться с ней.
Что касается примера Sergey Kelner, то возможность в любое удобное время найти телефоны доверия и является решением его проблемы.
Мы не можем утверждать, что у него ничего не получится, пока он сам не сообщит о результатах своего звонка

[Aaz]

Сообщение от Sean

Зачем тогда флудить писать и вообще ходить в банк если изначально настрой такой.
...
А вот с обналом карточек проблема

И как это друг с другом связать? Речь то шел именно про получения налички с карточки.