Цитата:
Сообщение от Casper007
Цитата:
Сообщение от Фаррух Караматов
Цитата:
Сообщение от Casper007
Проблема решена. Хочется прежде всего отметить Саркор, который заявлял, что мы ничего сделать не можем, все к ТШТТ.
|
А почему Саркор должен бегать и заходить вместо ВАС к начальникам телефонных узлов?
Вам ведь конекретно сказали: " все к ТШТТ."
|
Кроссирование линии берет на себя провайдер. Я понимаю если они не могли технически скроссировать линию из-за выносок и т.п., но не в моем случае. На лицо плохое сотрудничество между ТШТТ и провайдером. Впрочем удивляться не приходится.
|
Кроссирование линии выполняет ТШТТ через оборудованию провайдера, в данном случае Саркора, установленному на АТС. На упомянутой выносной АТС мы пока не поставили своё оборудование и поэтому, если чей-то номер перенесли именно на вынос, то мы, к сожалению, ничем помочь не можем, пока не установим там своё оборудование.
Я в такой ситуации не принимаю слова о некомпетентности наших сотрудников.
Как правильно заметил Фаррух Караматов, проблему со своим телефонным номером и линией, а также её местоположением решает каждый абонент самостоятельно с поставщиком телефонных услуг.
Провайдер интернет-услуг не принимает в этом участия.
С уважением.