[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[Concerned]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

О чем вообще речь? О каком "живом" пункте меню?

http://mobile.beeline.uz/ru/main/act...7-5a55ca5df6b8

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Concerned

http://mobile.beeline.uz/ru/main/act...7-5a55ca5df6b8

И что там не так? Про возможности оплаты зарубежом тоже не нравится?

[Concerned]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Про возможности оплаты зарубежом тоже не нравится?

Эммм... Я только щас понял, что "Мир Билайн" - это ссылка %)

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

И что там не так?

Заголовок вводит в заблуждение. "Скидки на звонки в страны СНГ" для абонента Билайн-Узбекистан не должны подразумевать, что для того, чтобы подешевле звонить в страны СНГ
нужно поехать в Россию, стать абонентом того Билайна и звонить оттуда. Акция становится не очень выгодной, на мой взгляд.

[Farro]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

И что там не так? Про возможности оплаты зарубежом тоже не нравится?

Сорри. Линк (Мир Билайн) никак не обозначен, что это линк и выглядит, как просто заголовок текста. Моё упущение, что я не подёргал мышкой в направление текста.

По поводу слоупока обвинения прошу считать моей ошибкой. И примите мои извинения.

Я изначально написал, что не вижу никакой информации, кликнув на соответствующий пункт во всплывающем (выпадающем) меню.
Вы бы как-нибудь выделили линк, что это линк, а не текст и что по нему можно кликать.

[turon]

Последнюю неделю инетом невозможно пользоваться:антенна скачет от 0 до макс.,переключение 2G-3G,дисконнекты каждые 3 минуты.Дождей нет,свет не отключают.Какие ещё факторы виноваты? Местонахождение-г.Фергана,район теннисного корта.№ +998 90 230 0690.

[Andrews]

Сообщение от turon

Последнюю неделю инетом невозможно пользоваться

Я уже перестал приобретать пакеты....

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от turon

Последнюю неделю инетом невозможно пользоваться:антенна скачет от 0 до макс.,переключение 2G-3G,дисконнекты каждые 3 минуты.Дождей нет,свет не отключают.Какие ещё факторы виноваты? Местонахождение-г.Фергана,район теннисного корта.№ +998 90 230 0690.

Наши техники до Вас не смогли дозвониться (думаю что выключен аппарат)
Просят перепроверить работоспособность.

[Andrews]

Сообщение от turon

антенна скачет от 0 до макс.,переключение 2G-3G,дисконнекты каждые 3 минуты.

Сообщение от Ilyas Ravzutdinov

Наши техники до Вас не смогли дозвониться

Даже так !! Вот и подтверждение.... Даже дозвониться нельзя !!!!

[shrek-aka]

антенна скачет от 0 до макс у меня когда я дома (6 квартал Юнусобод) постояно такая ерунда

[Constantin]

Сообщение от Constantin

Цитата:
Подскажите, такая проблемка: уже больше 4 месяцев одна СМС с Билайна на UCell приходит по 4 раза. Это нормально?

Сообщение от Ilyas Ravzutdinov

Цитата:
Давайте номера А и Б - будем проверять

Вчера спецом с билайновского номера на юселовский скинул смс со словом "ТЕСТ", отправил одну - получил 4. И такое не только на этих номерах.
+99890семь283один43 и +998933шесть8шесть899 соответственно.