[Вопрос] Что за проблемы с данными?

[Tatyana Belyakova]

Сообщение от Олим Махматов

Почему нет? Это вполне реально

Что, смена пола реально?

[Aziz Rakhimov]

Сообщение от YUU

Для кого нормального? Какой смысл в этом слове в этом контексте?

Ок, давайте поменяем слово на "законного". В договоре с оператором явно указывается, что передавать СИМ -карту другим людям для использования запрещено. Вы сами его подписали, добровольно, и соблюдать его нужно.

Причем это требование появилось в договорах не по желанию левой пятки оператора - это требования законодательства, чтобы номер телефона был оформлен на владельца. Это касалось проводных телефонов, автоматом перешло и на мобильные. Скажу больше - по букве закона даже мобильники, оформленные на юрлицо, ОБЯЗАНЫ быть привязаны к конкретному сотруднику организации, который им пользуется. Этого ПОКА не энфорсят - ну и компании этим ПОКА не заморачиваются.

Так что тут-то все понятно, за исключением того, что в случае мобильника понятие "передавать в использование" не сформулирован четко, и основывается пока на здравом смысле трактующего - то есть если я, уезжая из страны, оставил симку с красивым номером другу - это передал, а если дал товарищу позвонить разок - то вроде нет. А вот юридически тут - темный лес.

[Aziz Rakhimov]

Сообщение от Dolphin

Ну, строго говоря, симка дохнет из-за абонентского оборудования, оператор не при делах.

Симка исключительно редко дохнет от абонентского оборудования. За 10 лет у нас накоплена статистика по выходу симок из строя. По вине абонентского оборудования в основном один сценарий - телефон забыли летом на торпедке в машине. В выключенном состоянии СИМка это переносит легко и незаметно, а во включенном - при температуре градусов в 70 легко и непринужденно мрет. На солнышке да в замкнутом пространстве - это обеспечивается легко.

Основная причина выхода СИМок - это либо, во-первых, заводской брак (и выходят из строя они тогда всей партией в течении пары недель использвоания обычно), При этом аппарат обычно /СИМку прсто не видит, и говорит, что ее нет.

Либо, для старых СИМ-карт, где еще использовался алгоритм аутенфикации COMP 128-1, это переполнение счетчика регистраций. При запуске сети 3G, пока она не настроена должным образом, количество перерегистраций растет ощутимо, и это ведет в быстрому его переполнению, и карта блокируется - для абонента это выглядит как "сгорела". Однако в этом случае аппарат видит СИМ-карту, ее записную книжку, но в сети не регистрируется и звонить не позволяет. Такие карты не выпускаются года с 2003-2004, насколько я помню.

Так что вполне "сгорание" СИМки могло было быть связано с запуском 3G. Она и без того бы заблокировалась, но на пару месяцев-полгодика позже. В нормальной сети COMP128-1 со счетчиком давал обычно СИМке года 3-4 жизни.

[Олим Махматов]

Сообщение от Aziz Rakhimov

Олим, в договоре на абонента ни прямым, ни косвенным образом обычно не возложена обязанность поддерживать актуальность своих паспортных данных в базе оператора.

Тем более это и не нужно - в процессе процедуры взыскания дебиторской задолженности в любом случае делается запрос в паспортный стол, с указанием ФИО, года рождения и любого номера паспорта, известного компании, в ответ приходит справка с указанием его нынешней прописки (или последней на территории РУз с указанием даты выписки) и нынешнего номера паспорта.

Напоминаю пункт Договора 3.2.4. Это как раз тот самый пункт.

[Олим Махматов]

Сообщение от Tatyana Belyakova

Что, смена пола реально?

Википедия Вам в помощь.

[Tatyana Belyakova]

Сообщение от Олим Махматов

Википедия Вам в помощь

Говорю же, смеётесь. Я что, по-вашему пол сменила, а на самом деле раньше мужиком была? На которого и оказалась оформлена, собственно, симка. При этом я где-то умудрилась раздобыть договор с компанией, оформленный на моё уже женское имя. Вот страсти-то.

[Олим Махматов]

Сообщение от Tatyana Belyakova

Говорю же, смеётесь. Я что, по-вашему пол сменила, а на самом деле раньше мужиком была? На которого и оказалась оформлена, собственно, симка. При этом я где-то умудрилась раздобыть договор с компанией, оформленный на моё уже женское имя. Вот страсти-то.

А почему Вы выбрали именно этот пункт? Я перечислял их как минимум 4.
К тому же Вы сами говорили, что не являетесь абонентом нашей Компании. Не пойму тогда, ничего.

[Tatyana Belyakova]

Сообщение от Олим Махматов

А почему Вы выбрали именно этот пункт? Я перечислял их как минимум 4

И все они касаются паспорта. Но я ничего не выбирала, просто сказала, как было на самом деле — обе моих симки, которыми я бесперерывно пользовалась, были оформлены на незнакомых мужиков. Вы почему-то не можете сказать, как это получилось.

Сообщение от Олим Махматов

К тому же Вы сами говорили, что не являетесь абонентом нашей Компании. Не пойму тогда, ничего

И что? Теперь запрещено тут писать, что ли?

[Tatyana Belyakova]

Сообщение от moymir

Причина как говорил была в включение 3G В старых симкартах стояло какое то определенное количество раз переподключений, а из за включения 3G резко возрасло количество этих переподключений к сети. Быстро был достигнут лимит и симкарта ушла в аут. И у МТС и у Билайна была такая проблема и обсуждали ее в нете активно

Зачем наговариваете? Юселл святой, у них такого быть не может! Вот, посмотрите:

Сообщение от Олим Махматов

в нашей Компании уделяется большое значение открытости диалога с абонентами. Мы не создаем не понятных тарифов, мы не скрываем условия предоставления, мы не скрываем постов, которые нас критикуют, мы отвечаем на каждый запрос от абонентов

... здесь так и напрашивается "в отличии от..."

[moymir]

Сообщение от Олим Махматов

Мы не создаем не понятных тарифов, мы не скрываем условия предоставления

Ну пример скрытия тут на форуме в верху уже недели две выходит, если не больше. Я про банер рекламный в топе, по нему выходит что набери определенный юсд код и получи интернете безлимитный на 30 дней. Про то что есть определенные добавки мелким шрифтом к данной услуге не слова.