[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[DGramm]

Сообщение от Qua_Dro

DGramm, не помогло. Я пробовал точно так же поиграться с настройками, но результат тот же (не горит ДСЛ). Работает только с ANNEX_A и с модуляциями ADSL+ , G.DMT. Так продолжается уже 4 месяца. Тех поддержка сначала говорила линия. Заменил её. Потом говорили модем. Заменил. Итог: та же скорость... (
Давно слежу за форумом. Надеялся у кого нибудь появится такая же проблема как у меня и я смогу исправить скорость. Но нет..( Поэтому не выдержав зарегистрировался, в надежде что помогут...
Все таки на меня действует вышенаписанное мной высказывание

Понимаете, у вас показатель Сигнал/Шум (SNR Margin) именно Upstream на самом минимальном значении, которое допустимо теоретически. Да и практически тоже, если не считать исключительные случаи, когда и при более низких показателях линк держится - но это редкость.
Вам лучше погонять спеца от УО с монтёром по линии.
Если будут утверждать что линия нормальная, то тыкайте пальцем на скорость отдачи. Если разведут руками в стороны, то не поленитесь, и оставьте заявку, а лучше даже письменно. Пускай проверяют досконально, начиная с порта, до конечного устройства. Пускай спец приедет со своим модемом и проверит.

[Sergey Privalov]

Сообщение от mcmc

Это тарифы с 2-х мегабитным TAS-IX.

Где почитать их описание и как перейти на такой тариф другому абоненту?

[DGramm]

Сообщение от Sergey Privalov

Абонент с области, на Узнете. Но при этом как минимум еще у 2-х абонентов (с теми, что я сталкивался), находящихся там же в области, тариф в свое время сменился автоматом.

Моя память пытается уловить фрагменты 2х-летней давности. И припоминаю, что, всё-таки абонентам Узнет не меняли ТП (по какой причине - уже не помню).

[DGramm]

Сообщение от Sergey Privalov

Где почитать их описание и как перейти на такой тариф другому абоненту?

Уже не перейти никак. ТП архивные.

[Sergey Privalov]

Сообщение от DGramm

ТП архивные.

как я узнаю тогда, что все честно по тарифу?

[mcmc]

Сообщение от Sergey Privalov

Где почитать их описание и как перейти на такой тариф другому абоненту?

Нельзя перейти, поэтому взвесьте все за и против прежде чем уйти с них.

[DGramm]

Сообщение от Sergey Privalov

как я узнаю тогда, что все честно по тарифу?

Раньше было тут http://www.uznet.net/.
Сейчас - никак. Если только на форуме поискать инфу по этим старым тарифам в старых темах.

[Toxa]

Сообщение от DGramm

Хм...странно конечно. Обычно глюки биллинга никак не влияют на коннект между станцией и модемом. Если с биллингом что-то да происходит, то максимум должна сбрасываться сессия, но не линк. Если не это не так, то поправьте.

Вот минут 40 назад пришел домой - модем включен, линк держится, а интернета нет (домашние до его прерывания пользовались (модем работает в режиме роутер)). Интернет заработал только минут через 15-20 Не значит ли это то, что у меня биллинг глючит?

А вообще, если честно, то меня заипал такой интернет - что ни день, так все хуже и хуже. Я, конечно, извиняюсь, но без матов здесь уже никуда. К чему все эти технические работы, когда толку от них нуль? За что деньги заплачены? За тех.работы или за конкретную услугу?

[Alisher Umarov]

Сообщение от Sergey Privalov

Где почитать их описание и как перейти на такой тариф другому абоненту?

Не должны абоненты работать на этих тарифах. Узнет не может работать с физ. лицами.
Только по тарифам Узонлайн.
Абоненты обязаны сменить договор. Иначе за их деньги никто не отвечает.

[Alisher Umarov]

Тоха
Ну и где Ваш знакомый с телекома? Сильно он вам помог?

Иногда хоть читайте что я пишу.

НИКАКИХ тех работ никто не проводит.
Вечернее время долгое подключение по причине нехватки адресов.
Когда Ташкент перейдет на NAT, тогда адресов будет хватать на всех.
Если вы не желаете ждать и терпеть, никто не может вас заставить платить за такой сервис.

Более того, если на вашей станции старое оборудование, без поддержки ADSL2, то вы не можете использовать тарифы Узонлайн, выше 1Мбит.
Какое именно оборудование стоит на вашей АТС, скажет Колл центр.