[Без оффтопа] Фиксированная связь от Билайн. Книга жалоб и предложений

[JH]

Ответы на технические вопросы по проводному интернету от Билайн ищите тут
Информация по тарифам тут
Не нашли ответ на свой вопрос?

Звоните в круглосуточную службу поддержки по телефону 0639 (c мобильных номеров «Билайн») или
Ташкент - 140-02-22
Нукус - 141-70-01
Самарканд - 141-80-01
Джизак - 141-60-01
Андижан - 141-00-01
Навои, Учкудук, Зарафшан - 141-20-01
Термез - 141-10-01
Бухара - 141-15-01
Фергана - 141-40-01
Карши - 141-65-01
Ургенч - 141-30-01
Наманган - 141-36-01

А также вы можете обратиться к операторам поддержки в режиме чата через «Онлайн консультант».

[SergIv]

Сообщение от Nilosh

В принципе ожидал подобного. Возможно это был слишком сложный вопрос, что бы ответить "Да" или "Нет".

Здесь нет компетентных сотрудников которые взяли бы на себя смелость открыто и честно отвечать на поставленные пользователями вопросы!
Классический вариант ответа, вроде бы и ответил на вопрос, а вроде и нет. Чувствуется Билайновская школа...

[Dmitriy Pivovarov]

SergIv, мой вывод, что здесь не осталось благодарных абонентов.
Потому и пользуйтесь официальными точками приема жалоб и приложений.

[Шухрат Юлдашев]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

SergIv, мой вывод, что здесь не осталось благодарных абонентов.

Вы в который уже раз правы!
За такой сервис невозможно быть благодарным. Даже самые инертные и невнимательные абоненты возмущаются!

Потому и пользуйтесь официальными точками приема жалоб и приложений.

А что помогает? 25.02.2013 обратился в главный офис с письменной претензией и отправил заказное письмо и электронное письмо (6-ое по счёту), в том числе в копии был ген. директор, от него пришло уведомление о получении письма. Мне пока не звонили. Буду ждать своего срока.
Верните сервис на прежний уровень прозрачности и открытости и абоненты вновь к Вам потянутся!

[Nilosh]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

мой вывод, что здесь не осталось благодарных абонентов.

Возможно потому что тут не осталось адекватных представителей...

[Kikaxa]

Сообщение от Euroasia

Прерывания сервисов 02-03 марта 2013г. Уважаемые абоненты!

А можно линк на новость? Не нашёл в новостях билайна.

[Georgiy Savinskiy]

Сообщение от Kikaxa

А можно линк на новость? Не нашёл в новостях билайна.

http://fixed.beeline.uz/ru/main/news...f-553a8e3bf7b9

http://bforum.uz/announcement.php?f=112&a=80

[Kikaxa]

Спасибо, Georgiy Savinskiy, за ссылку.

Новость уже подредактировали?
Было: «возможно отсутствие сервисов предоставляемых компанией.»
Стало: «возможно прерывания связи у некоторых категорий абонентов.»

А можете пояснить, у каких категорий? Вы, конечно, надеетесь на наше понимание, но пишете не понятно.

[Georgiy Savinskiy]

Если вас интересует именно проводной интернет, то скажу вам точно, что связь время от времени будет отсутствовать, т.к. переносят центральное оборудование.

[ТимурС]

Почему тарифный план " Ночная скорость " не начинает работает в 01:00 , как это указано в договоре. В лучшем случае - в 01:01, сегодня вообще третья минута второго заканчивалась. В чем дело?

PS Умникам, которые захотят спросить - а правильные ли у тебя часы на компе, напоминаю что существуют сайты точного времени.

[Alibek Sattarov]

Сообщение от ТимурС

Почему тарифный план " Ночная скорость " не начинает работает в 01:00 , как это указано в договоре. В лучшем случае - в 01:01, сегодня вообще третья минута второго заканчивалась. В чем дело?

PS Умникам, которые захотят спросить - а правильные ли у тебя часы на компе, напоминаю что существуют сайты точного времени.

Тимур, а во сколько отключается у вас "Ночная Скорость" ?