[Без оффтопа] Фиксированная связь от Билайн. Книга жалоб и предложений

[JH]

Ответы на технические вопросы по проводному интернету от Билайн ищите тут
Информация по тарифам тут
Не нашли ответ на свой вопрос?

Звоните в круглосуточную службу поддержки по телефону 0639 (c мобильных номеров «Билайн») или
Ташкент - 140-02-22
Нукус - 141-70-01
Самарканд - 141-80-01
Джизак - 141-60-01
Андижан - 141-00-01
Навои, Учкудук, Зарафшан - 141-20-01
Термез - 141-10-01
Бухара - 141-15-01
Фергана - 141-40-01
Карши - 141-65-01
Ургенч - 141-30-01
Наманган - 141-36-01

А также вы можете обратиться к операторам поддержки в режиме чата через «Онлайн консультант».

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Euroasia

1) Компенсации для тех у кого будет отсутствовать интернет, не хотите предоставить?

Извинения как то не очень. Потому-что когда у меня не хватает на счету 2 бакса для включения интернета, я не могу извиниться и попросить чтоб включили его. Это всё равно что, купить в магазине мясо, не доплатить 4 тыс сум, извиниться за неудобства и уйти. Как то нелепо.

2) Почему нельзя заняться переносом с 02.03.2013 с 23:30 до 03.03.2013 8:00 ?

3) Можно узнать, что за оборудование менять планируете?

Это не замена, а перенос из одного помещения на АТС в другое.

За компенсацией обратитесь к тем, кто заставляет переносить

[Nilosh]

Сообщение от Nilosh

ВОПРОС: Можно ли получить в Beeline офисе распечатку с детальным описанием куда и сколько ушло трафика и за какой трафик произвели списания???

Дубль два!!!

[sirop]

Хотел бы спросить у представителей бузтона.
Если не могу дозвонится до определенного номер, есть ли услуга "гарантированный вызов" или что то вроде этого?
Я например не могу дозвонится до одного номера(140-**-**) уже больше недели, я и такие как я (поверьте, есть) с удовольствием воспользовались бы такой услугой даже если ее стоимость была в районе 100000сум.

[ikr]

Сообщение от sirop

Если не могу дозвонится до определенного номер, есть ли услуга "гарантированный вызов" или что то вроде этого?

Если там тупо трубку не берут, то как вы себе представляете услугу "гарантированный вызов"?

[Fedorov Stanislav]

Сообщение от ikr

Если там тупо трубку не берут, то как вы себе представляете услугу "гарантированный вызов"?

Что-то с чем-то не сходится.

[sirop]

Сообщение от ikr

Если там тупо трубку не берут, то как вы себе представляете услугу "гарантированный вызов"?

Если на том конце провода трубку взяли и разговор продлился например пол минуты, то со счета заказчика оговоренная сумма снимается, если трубку не берут, значит до следующей попытки дозвона. Просто иногда в жизненой ситуации очень нужно соединится срочно с каким либо абонентом.

[Шухрат Юлдашев]

Сообщение от Nilosh

Дубль два!!!

Гипотетически вроде бы да
Практически, насколько знаю, в лучшем случае делают перерасчёт и приносят извинения, надеясь на понимание!
Для этого надо выделить время и подъехать в офис. Радует то, что в обед тоже работают!

[Nilosh]

ВОПРОС: Dmitriy Pivovarov можно ли получить в Beeline офисе распечатку с детальным описанием куда и сколько ушло трафика и за какой трафик произвели списания???

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Nilosh

ВОПРОС:

ОТВЕТ

[Nilosh]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

ОТВЕТ

В принципе ожидал подобного. Возможно это был слишком сложный вопрос, что бы ответить "Да" или "Нет".