Книга жалоб и предложений Ucell - Страница 164

Виктор73 · 24.01.2013 13:28

Ввиду временного отсутствия регистрации на форуме прошу оказать помощь абоненту компании Ucell зарегистрированому по номеру +99894 4189923.
суть проблемы заключается в следующем:
19,12,2012г был активирован пакет "Безлимитный интернет" за $6,99 все работало без проблем. 14 января 2013г был переход на другой тарифный план "Простой". до перехода на счету было около $3.6 после перехода как положено сняли $0.5 за смену плана в чем убедился самостоятельно. вечером не смог выйти в интернет. почему то не коннектилось. а на утро 15 января обнаружил что счет заблокирован и на счету $-3.9. почему то телефонный счет заблокировали. после неуспешных попыток связаться с тех поддержкой по номеру 1800000. который как я понимаю не работает....
в связи с вышеизложенным надеюсь что вопрос решиться положительно.
тел для связи +99893 5057316

Alexey Pikul · 25.01.2013 05:59

Самарканд. Возле Самаркандского НБУ и Асака банка, ориентир - обл.хокимият, прокуратура. Показывает полную антенну, но дозвонится получается только раза с 20-ого. Тупо даже не пытается звонить, а скидывает.

Jahongirman · 25.01.2013 19:00

Цитата:

Сообщение от Alexey Pikul

Самарканд. Возле Самаркандского НБУ и Асака банка, ориентир - обл.хокимият, прокуратура. Показывает полную антенну, но дозвонится получается только раза с 20-ого. Тупо даже не пытается звонить, а скидывает.

Ташкент. Не далеко от центрального офиса UCELL. Точно такая проблема.
UPD. Только что дозвонился с городского телефона

Олим Махматов · 26.01.2013 13:21

Цитата:

Сообщение от Rifat Irmukhamedov

Цитата:

Сообщение от Олим Махматов

Не стоит утрировать

утрировать говорите, а то что вчера пришли без запроса настройки для интернета на телефон, которые я не запрашивал?

Значит переставляли СИМ-карту с одного телефона в другой.

Анжели · 28.01.2013 08:39

Цитата:

Сообщение от Олим Махматов

Цитата:

Сообщение от Анжели

здравствуйте.у меня такая проблема.я третий месяц подряд подключаю интернет пакет макс 2000 мегабайт.каждый день сколько бы я не общался в нэте меньше или больше.но когда проверяю в конце дня у меня каждый день как будто бы уходит 100 с лишним мегабайт.если даже сижу только в агенте.пожалуйста прошу проверить.а то это уже становится подозрительным.и еще позавчера подключила 150 мегабайт интернет пакет макс вчера пользовалась на счету было 1,27 $ сегодня проверила баланс остаток 0,40 $ также проверила остаток мегабайтов.осталось 2 бесплатных мегабайт.как такое может быть если у меня еще есть бесплатные мегабайты и еще снять деньги со счета.пожалуйста прошу проверить номер 5879737.код 94.оформлен на Пак Ангелина

Вышлите, пожалуйста, личным сообщением код Вашего номера (93/94), а также данные на кого он оформлен. Обязательно проверим.

Код 94

Aykis · 28.01.2013 13:41

Проверьте почему не подключается ICQ с телефонов symbian. Выше описывал проблему.

**Gebo** · 28.01.2013 16:47

Цитата:

Сообщение от Aykis

Проверьте почему не подключается ICQ с телефонов symbian. Выше описывал проблему.

Проблема в руках.

Aykis · 28.01.2013 17:04

Цитата:

Сообщение от Gebo

Проблема в руках.

Разве, может окажите помощь и решите проблему.

**Gebo** · 28.01.2013 18:02

Цитата:

Сообщение от Aykis

Разве, может окажите помощь и решите проблему.

Пишите в личку модель телефона, версия симбы, наименование и версию клиента.

Efim Kushnir · 28.01.2013 19:07

Всю прошлую неделю связь работала через пень-колоду и наличие UMTS-модуля в ноутбуке больше раздражало, чем радовало.
Сегодня, видно, день странный, т.к. подключился с утра без каких-либо проблем и весь день без единого обрыва проработало соединение.
Рядом телефон, так голосовая связь как плохо работала, так и продолжает, а интернет работает нормально.
Чудеса. Как бы не сглазить...

Знаете ли Вы, что ...
	...инструкция по установке аватара описана в Правилах форума.
	<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Реклама и уведомления
<a href='http://adv.uzinfocom.uz/www/delivery/ck.php?n=a528de92&cb=INSERT_RANDOM_NUMBER_HERE' target='_blank'><img src='http://adv.uzinfocom.uz/www/delivery/avw.php?zoneid=65&cb=INSERT_RANDOM_NUMBER_HERE&n=a528de92&ct0=INSERT_CLICKURL_HERE' border='0' alt='' /></a>