|
|
|
|||||||
| Знаете ли Вы, что ... | |
 |
...нарушения правил форума наказываются. Старайтесь их не нарушать. |
| << Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >> | |
| Билайн [фиксированная связь] Раздел, посвященный услугам фиксированной связи от Билайн. Корпоративный сайт Билайн. Форум проводного интернета. Чат онлайн-поддержки Билайн. Личный кабинет Проводной интернет Билайн |
| Ответить |
|
|
Опции темы | Опции просмотра |
22.12.2012 00:16
|
#651 | |||||||
 
Сообщений: 2,801
+ 1,360
7,798/1,546
– 381
127/111
  |
Цитата:
Цитата:
|
|||||||
|
|
Ответить |
|
"+" от:
|
| Реклама и уведомления | |
|
23.12.2012 12:53
|
#652 | |||||
Winncom Technologies
System Engineer
Сообщений: 135
+ 2
21/15
– 0
2/2
  |
И огромная просьба, просто огроменная, без истерик, в случае чего пишите конкретные жалобы с конкретными данными, если будут некоторые косяки то будем разбираться.
Остается открытым вопрос оплаты услуг: 1. Оплата в офисе Biiline. Это замечательно, но офисов мало по субботам не работает служба поддержки фиксированного интернета. Человек должен отпрашиваться с работы чтобы заплатить за услугу гольфстрим. 2. Оплата по Paynet. Было все замечательно, покупаешь талон и активизируешь его в своем кабинете. Сейчас это просто восторг- говоришь пайнетчику свой логин и вносятся деньги, но при этом теряется само понятие безопасности. Может еще и добавить пароль и все будет в полном комплекте. Кроме этого чтобы активизировать уже приобретенные карточки , служба поддержки отправляет в головной офис Paynet. Хороший лохотрон. Как всегда были проработаны технические стороны решения и забыты абоненты. Нужно побегать за билайном , что бы быть его абонентом. Вопрос такой - рассматривается возможность вернуться к карточной оплате услуг фиксированного интернета?  ауууууу , господа из билайна................
__________________
Каждый работает в меру своего понимания на себя и в меру своего не понимания на другого. |
|||||
|
|
Ответить |
|
3 "+" от:
|
|
25.12.2012 00:31
|
#653 | |||||
Сообщений: 26
+ 18
6/4
– 2
0/0
|
Все круто!!! Началось с обновления билинга! после стал должен 36 Долларов, но не печалился погрустил и заплатил (возможно накачал). после весело интернет вроде есть и вот его уже нет и так с перерывами потом вообще потух и ни как. служба поддержки клиентов круче не придумаешь при любом вопросе тебе вопрос в ответ, а номер ошибки какой? но дальше больше на счету было 20+5+35 долларов 20 сняли сразу потом 5 и 35 лежало на всякий пожарный, так вот интернета нет, а я должен еще 5 центов на 23 число. Вопрос кто ДУРАК???
и еще на счет оферты ВЫ ЕЕ САМИ ТО ЧИТАЛИ??? А то оператор в пункте 7 ни за что не отвечает и ничего не несет!!! Удачи всем, я уже не являюсь абонентом такого "ПРОВАЙДЕРА" P.S. Пока был БУЗТОН Такого не было!!! |
|||||
|
|
Ответить |
|
25.12.2012 13:42
|
#656 | |||||
Winncom Technologies
System Engineer
Сообщений: 135
+ 2
21/15
– 0
2/2
|
[QUOTE=maratello;840304]биллинг кривой и видимо у билайна "такие технари"
Скорей всего это не технари, а идеологи. Не продумали зачем и как это все будет работать. Особенно с оплатой такую ерунду придумали.
__________________
Каждый работает в меру своего понимания на себя и в меру своего не понимания на другого. |
|||||
|
|
Ответить |
|
"+" от:
|
|
26.12.2012 15:15
|
#658 | |||||
Сообщений: 206
+ 12
137/70
– 5
19/16
|
А сто с внешкой сегодня твориться, половина сайтов не открывается с утра. Это на стороне Билайна, или у себя капать ? У меня как раз диспут на Алиэкспрессе escalated !!! А зайти не могу...
и второе 10 декабря мне опять нарисовали 1 Гигабайт трафика. Точно знаю что дочка по тас-икс лазила, в том числе и по муверу. Как решать, опять дозваниваться до Тимура? Или тут компетентные люди захаживают... Логин наверное лучше в личку если что... Последний раз редактировалось barton; 26.12.2012 в 15:42. |
|||||
|
|
Ответить |
| Реклама и уведомления | |
|
26.12.2012 15:49
|
#659 | ||||||
Сообщений: 206
+ 12
137/70
– 5
19/16
|
Цитата:
|
||||||
|
|
Ответить |
|
26.12.2012 20:19
|
#660 | ||||||
 
Сообщений: 146
+ 600
82/56
– 40
5/5
 |
Цитата:
Считаю, что Вы слишком эмоционально реагируете. Хотя я эмоционально с Вами полностью согласен  , но эмоциями проблемы не решаются  Хотя конечно, правильно, нет провайдера - нет проблемы  А качество связи сейчас у всех провайдеров хромает, но не только по вине сотрудников. Но странно, что Вы заплатили 36+20+5+35 и так и не узнали на что они были потрачены  хотя бы сделать выводы.В оферте да очень интересно всё написано, чувствуется витиеватость профессионального юриста, однако зацепиться есть за что  Да насчёт Бузтона тяжело не согласиться Сейчас у них наложились проблемы со связью (отчасти из-за регулярных отключений ЭП) с проблемами в биллинге.
|
||||||
|
|
Ответить |
|
Линейный вид
