Радоваться, Негодовать и Плакать по всем вопросам проводного Билайна тут (флудилка)

[Igor Tsingalov]

P.S.
только вместо математического округления надо "бухгалтерское" использовать, чтобы уменьшить неточность, которая будет накапливаться суммарно либо у клиентов, либо на стороне НДС.

[Nestik]

Сообщение от ISJ

Я не знаю как она отражалась раньше, но если на 1 декабря у меня было -13$, 1-го доплатил 50000 сум и из остатка доплатил еще 5$ за Tasix у меня никак не могло остаться 0.93$. Или билайн переводит сумы в доллары по "базарному" курсу?

Смотрите в начислениях, там всё есть подробно.

Сообщение от silenceinmysoul

А есть какие нить сроки, когда можно точно сказать, что биллинг работает нормально?

Биллинг работает нормально!

Сообщение от silenceinmysoul

Еще такой вопрос, биллинг подсчитывает траф сразу же или потом сидит чел и сверяет, что это был локальный траф это интернет?

Вы так шутите? Биллинг сразу всё подсчитывает сам.

[Kikaxa]

До 12.12.12 с подсчётом трафика всё было нормально, показывался через сутки только внешний трафик. Но вчера вдруг внезапным и стремительным домкратом трафик стал объеденным! Локальный+тасикс+внешка. wtf? Как теперь контролировать расход трафика? Очень неудобно стало. Есть ли решение?

ЗЫ:Если будет нужно, то номер лицевого счета пришлю в личку.

[Concerned]

Сообщение от Nestik

Биллинг работает нормально!

а персональный кабинет кривой. Чудит, чуть ли не каждый день, новые перлы выдает. Когда будет нормальный?

И, действительно, почему не было никаких испытаний и человеческой настройки до ввода в эксплуатацию и перевода на него живых людей? Что за авральные работы такие?

К чему весь этот цирк?

[Legalis]

Сообщение от Concerned

К чему весь этот цирк?

Может коллективный иск захаречить против СП ООО "Бузтон"? Буду знать впредь как эксперементы ставить на живых людях.

[Nestik]

Kikaxa, это внештатная ситуация её исправят будет опять только внешний.

Concerned, да в кабинете пока есть недочёты над этим работают. Тестирование разумеется проводилось и даже контрольная группа была. А продажи так уже давно шли за долго до миграции. Недочёты мелкие, причём о большинстве известно и они на стадии исправления. Большинство будет исправлено после обновления кабинета.

В Основной своей массе причины массовой истерии:
1. Разовая абонентка.
2. Объединённый логин (типа утечки и пр.)
3. И просто нытьё.

[Igor Tsingalov]

Сообщение от Nestik

В Основной своей массе причины массовой истерии: 1. Разовая абонентка. 2. Объединённый логин (типа утечки и пр.) 3. И просто нытьё.

....А также
4. безграмотные расчеты этой самой "Разовой абонентки", из-за которых она сначала снимается не полностью, а потом снимается на один-два цента больше.

Причем вместо извинений и обещаний исправить ситуацию рассказывают сказки про НДСы (которые меня как клиента совршенно не волнуют) и округления (тем более не волнуют) и говорят, по сути, что так и должно быть.

Хотя, может быть шутят так не удачно, что совсем не смешно, т.к. если предположить, что сверхлимтный траффик рассчитывается так же криво (ведь с него же тоже берется НДС и там тоже округления!), то обсчет произвводится на 1-2 цента за каждую сверхлимитную сессию. А это уже уже очень даже интересные суммы, особенно если принять во внимание количество абонентов.

[ikr]

Сообщение от Nestik

Большинство будет исправлено после обновления кабинета.

А когда оно будет?

[Legalis]

Сообщение от ikr

А когда оно будет?

Нагружать всё больше нас
Стали почему-то.
Нынче в школе первый класс –
Вроде института.
Нам учитель задаёт
С иксами задачи,
Кандидат наук - и тот
Над задачей плачет.
То ли ещё будет,
То ли ещё будет,
То ли ещё будет,
Ой-ой-ой!

[maratello]

Сообщение от Nestik

maratello, Ваш трафик посмотрел и уверяю, у вас в том промежутке с 21:00 до 23:00 не было потрачено внешнего трафика не байта! По заявке она пока в работе.

вы уверяете а по факту на утро след дня снялось 1500 мб как понять не понимаю сверхлимит не пошел