Книга жалоб и предложений Ucell

[Kadambay Saytov]

Сообщение от Олим Махматов

Ответили личным сообщением.

Спасибо .

[sergey17]

Олим Махматов,а когда вы решите мою проблему?опять неделю ждать или Вы сможете её побыстрее решить?!?

[Farro]

Сообщение от Олим Махматов

Дело в том, что тариф "Мир Ucell" является специальным тарифом и технически отличается от других доступных. Именно поэтому в данный момент переход на данный тариф не возможен. Возможно в будущем такая возможность появится.

Ага, вход - пять копеек, выход - рупь. Кооператив "Стань ближе!"... Йопт, а туда же (на М.Ю.) переход возможен, а обратно нет... Так какие ещё технические условия, что войти можно, а выйти нет??? ИМХО - наедалово сплошное...

[Анжели]

Здравствуйте.У меня такая проблема.когда хочу пополнить баланс через пайнет мне говорят что у меня неправильный номер.несколько раз приходило смс о том что мой номер заблокирован. на 1 и 2 сентября у меня номер был заблокирован и надо было пополнить счет чтобы его активизировать но пополнить через пайнет у меня не получалось.после выходных сходила в офис юсел. мне сказали пополнить счет через их кассу,оплатила, деньги поступили,но сегодня хотела пополнить счет через пайнет и у меня опять эта же проблема. в офисе юсел ничего не объясняют. я сейчас на 9 месяце беременности и не могу каждый раз ездить в офис юсел чтобы пополнить счет.Очень прошу Вас с этим разобраться.

[Анжели]

Мой номер код (94) 587-97-37

[Олим Махматов]

Сообщение от Анжели

Здравствуйте.У меня такая проблема.когда хочу пополнить баланс через пайнет мне говорят что у меня неправильный номер.несколько раз приходило смс о том что мой номер заблокирован. на 1 и 2 сентября у меня номер был заблокирован и надо было пополнить счет чтобы его активизировать но пополнить через пайнет у меня не получалось.после выходных сходила в офис юсел. мне сказали пополнить счет через их кассу,оплатила, деньги поступили,но сегодня хотела пополнить счет через пайнет и у меня опять эта же проблема. в офисе юсел ничего не объясняют. я сейчас на 9 месяце беременности и не могу каждый раз ездить в офис юсел чтобы пополнить счет.Очень прошу Вас с этим разобраться.

Обязательно исправим. Приносим свои извинения за временные неудобства!

[Farro]

После разрушения Вавилонской башни закрытия МТС интернет у Юселл стал хуже некуда. Я про интернет с мобильного телефона. Сегодня, попробовав отключить 3G, переведя телефон в режим GSM, получил таки интернет. Олим, в чём трабблы? Неужели интернет через 3Джи - это теперь нереально?

[Олим Махматов]

Сообщение от Farro

После разрушения Вавилонской башни закрытия МТС интернет у Юселл стал хуже некуда. Я про интернет с мобильного телефона. Сегодня, попробовав отключить 3G, переведя телефон в режим GSM, получил таки интернет. Олим, в чём трабблы? Неужели интернет через 3Джи - это теперь нереально?

Необходимо проверять по конкретному адресу. прошу выслать личным сообщением.

[German Stimban]

Олим, технический вопрос: ко мне не доходят СМС-ки. Ни с какого оператора, пишет что доставлено, но на телефон СМС-ки не приходят. От меня СМС уходит.

Номер +99894 624-43-37

[Islom Djamalov]

Сообщение от German Stimban

ко мне не доходят СМС-ки

попробуйте #35*0000#, обычно помогает