Книга жалоб и предложений Ucell

[Олим Махматов]

Сообщение от ТимурС

Проблема разрешилась. Не знаю, с вашей ли помощью ( тогда большой рахмат) либо сама собой ( тогда спасибо Господу ) , но все заработало.

Рады были помочь. Если возникнут проблемы, пишите.

[Олим Махматов]

Сообщение от levan

Олим Махматов, сегодня пришла смс что мой счет пополнен не знаю на сколько (потому что ваша система не сообщает на сколько пополнен счет а сколько в итоге на балансе стало) это что возврат доллара ?

Номер вышлите, пожалуйста, проверим, что за деньги. Спасибо!

[Rustamov Jasur]

Хотел перейти с тарифа Мир юсел на Гап. По ussd запросу выдает запрет на смену тарифа. Обратился в головной офис в Бухаре. Оператор сказала, что переход с тарифа мир юсел на гап запрещен. Почему выставлен такой запрет. Неужели чтобы сменить тариф нужно брать новый номер и симку.

[Олим Махматов]

Сообщение от Jasur79

Хотел перейти с тарифа Мир юсел на Гап. По ussd запросу выдает запрет на смену тарифа. Обратился в головной офис в Бухаре. Оператор сказала, что переход с тарифа мир юсел на гап запрещен. Почему выставлен такой запрет. Неужели чтобы сменить тариф нужно брать новый номер и симку.

Дело в том, что тариф "Мир Ucell" является специальным тарифом и технически отличается от других доступных. Именно поэтому в данный момент переход на данный тариф не возможен. Возможно в будущем такая возможность появится.

[Jeki]

Сообщение от Олим Махматов

Рады были помочь. Если возникнут проблемы, пишите.

При попытке позвонить в call-центр автоматически обрывается связь, после того, как система зачитывает список сервисов. Как быть?

[Олим Махматов]

Сообщение от Jeki

При попытке позвонить в call-центр автоматически обрывается связь, после того, как система зачитывает список сервисов. Как быть?

Call Center перегружен. Задайте вопросы нам. Мы обязательно поможем.

[levan]

Олим Махматов, Уважаемый послал вам номер в личку

[Kadambay Saytov]

Олим Махматов, У знакомого (сослуживца коллеги) на мобильный приходят информационные смс-ки (новости), после каждой из них снимается со счета 40 центов. Как можно их отключить?
(номер телефона и ФИО абонента скинул в личку)

[Олим Махматов]

Сообщение от levan

Олим Махматов, Уважаемый послал вам номер в личку

Ответ предоставили личным сообщением.

[Олим Махматов]

Сообщение от Kadambay Saytov

Олим Махматов, У знакомого (сослуживца коллеги) на мобильный приходят информационные смс-ки (новости), после каждой из них снимается со счета 40 центов. Как можно их отключить?
(номер телефона и ФИО абонента скинул в личку)

Ответили личным сообщением.