[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Дониёр Абдуллаев]

Сообщение от alexkil

гм потеря пакетов, а остальное в норме.
ПОтеря пакетов это самое большое зло для инета, не игры не
поиграешь, ни какиеми потоковыми сервисами не воспользуешься.
Даже многие странички не смогут адекватно прогрузится.

И то потеря пакетов не такая большая как у узонлайна. И это не их вина, потери идут от Узтелекома. Потери влияют только на игры, в данной ситуации.

[Davran]

Сообщение от Alisher Umarov

Думаю как обещали после модернизации оборудования тарифы скорректируют в лучшую сторону.
Скорее больше трафика на планах выше Старт 3.
Не стоит надеяться на сильное изменение в низших планах. Иначе все в миг просядет опять.

Я бы хотел, чтобы в первую очередь скорость и стабильность интернета скорректировали, а точнее - довели до заявленного в ТП уровня. Цены - это второе дело.

[lyalka]

Наверное в меня сейчас полетят камни... точнее булыжники Но второй день работает хорошо. Не знаю кто, или что на это повлияло.Может кто то с бубном танцевал Главное не сглазить. А так конечно же платить 75к за скорость 512 которой нету,порой выше 200 не подымается которая.
На днях встретила представителя узонлайн с линейным мастером АТС 255. Поговорила с мальчиком (на вид не старше 21 года) Спрашиваю почему такие проблемы? скорости нету,пинг высочайший, на что получила колоссальный ответ: Сейчас в интернете вышел новый вирус... который сидит у всех на компьютере, поэтому у всех сейчас такие проблемы На сегодняшний день,существует один большой вирус, это спецы узонлайн )) прошу на меня не обижаться, но порой то что вы говорите просто смехотворно.
Я за стабильный интернет и скорость.

[Slonov Sergey]

На днях встретила представителя узонлайн с линейным мастером АТС 255. Поговорила с мальчиком (на вид не старше 21 года) Спрашиваю почему такие проблемы? скорости нету,пинг высочайший, на что получила колоссальный ответ: Сейчас в интернете вышел новый вирус... который сидит у всех на компьютере, поэтому у всех сейчас такие проблемы

Либо он стебатор великий либо проблема дефицита квалифицированных кадров дает о себе знать

[Андрей Андреев]

Сообщение от lyalka

поэтому у всех сейчас такие проблемы

виноваты все, кроме них...печально.
надеюсь сегодня после 12 часов нэт ненадолго отключат.

[Ботир]

почему платите N сумму за 1 месяц интернета и когда поступает последний день около 23:20 отключается интернет ? причем каждый месяц. когда звонил сказали что тех неполадки. оО целый год тех неполадки ?

[Анвар Султанов]

Ночью переход...
Объявлений об изменениях в тарифах так и нет.
Завидная стабильность провайдера.
Хотя бы в этом он непоколебим.

Хотел перейти на Старт-3 но, тот мизер, который дают с мира, меня отговорил.
Все таки найт-1.
После найт-2 конечно не фонтан но, все же мир.

[Андрей Андреев]

Сообщение от Ботир

что тех неполадки. оО целый год тех неполадки ?

это у них перерасчёт биллинга

[khusan]

Логин a71-2626228
Со вчерашнего дня у меня не работает Интернет. Началось все с просьбы Алишеру Умарову проверить данные моего ПК. Он мне ответил что данные не верны и сказал, что в течении дня пофиксят. Через какое то время я зашел в ПК и увидел что все нормально – данные исправлены. Но я зря радовался. Через какое то время Интернет вырубился и меня постоянно перебрасывало на глючный диапазон 172.17.10.*** или 172.17.11.*** откуда можно было зайти только в ПК. Я сначала решил что это профилактика, но несколько часов не было изменений, даже намека на подключение и я позвонил технарям. Они спросили все мои данные, потом сказали, что я якобы несколько месяцев не пользовался интернетом. Я им объяснил, что активно пользуюсь и что баланс у меня положительный. Через какое то время они сказали, что это сбой. Сбой на их стороне и они не могут его исправить, но заявка подана. Исправят типа завтра. Утром ближе к 10 часам я позвонил еще раз. Тот же самый разговор был о том что якобы не пользовался (Что там Алишер ака так жестоко фиксил в моем ПК я так и не уразумел). Но на этот раз мне предложили позвонить в абонентский отдел 230 04 03. Опять разговор о том что я не пользовался. Опять мои объяснения, что это не так. Они меня отфутболили к моему месту подключения (262 АТС) где я подключался. Пришел туда. Там девушка смотрела, звонила кому то. Так же признала, что сбой на их стороне. Потом переговорив с кем то отослала меня домой – спецы обещают пофиксить ошибку. Когда исправят неизвестно. Несколько часов ждал. Изменений ноль. Опять звоню технарям. Опять разговоры о том что я не пользовался Интернетом… 4 МЕСЯЦА!!! Опять объяснил им ситуацию.
Сказали позвонит на 262 АТС – якобы на их стороне блокировка. Позвонил 262 60 44. С трудом дозвонился. Они спросили номер телефона. Потом сказали – перезвоните через 10 минут. Типа они расмотрят варианты решения моей проблемы. Ни через 10 минут ни через час никто не поднял трубку. Я до сих пор без Интернет. Спасибо персонально Алишер ака и УзОнлайну за то что оставили меня без Интернета при положительном балансе. В августе отключусь уже наверное. Задолбало сидеть без связи при положительном балансе. А завтра позвоню в ГИС.

[Dmitriy Nikolaev]

у меня биллинг погнал после 20:00 вечера
лан - пока не считал кто прав или виноват - но инет после дискона - никакой.