Цитата:
Сообщение от NiginaS
Цитата:
Сообщение от Dmitriy Pivovarov
Потому не ждите перерасчета
|
Если компания игрой слов на своём официальном ресурсе умышленно вводит абонента в заблуждение, эти действия могут быть расценены как обман со стороны компании. А это серъёзная брешь в брони компании.
Верните деньги пострадавшим абонентам по вине ввода в заблуждение в личном кабинете.
|
Да не вернут они так просто. Напишите им официальное заявление с претензией на бумаге и отдайте под подпись в главном офисе. Когда ответят и если ответ будет отрицательный пишите в ГИС.