СМС-уведомления SAMonline. Все вопросы

[Djalolatdin Rakhimov]

Сообщение от MichaelR

дароф, Умид. вопрос не в излишности сообщений, а в корректности их подачи!...к оптимальному варианту придем путем вот таких вот обсуждений

Нужно где-то на сайте опубликовать все виды шаблонов сообщений с коментариями, учитывая, что в СМС много не влезает, но клиент может заранее прочитать о принятых сокращениях. Вот так вот сделали мы: http://cctld.uz/info/sms/

Заодно можно будет их обсудить.

[MichaelR]

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

префикс СамОнлайн вообще убрать,

не надо убирать бренд-reminder! ))))

[Khashimov Evgeniy]

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

То, что сообщения должны быть лаконичными - это правильно. Но и в коротком сообщении можно уложиться, например: "Счет XXXX: +35.72, проценты страхового депозита" "Счет YYYYY: -35.72, имя продавца/имя платежа". То есть, префикс СамОнлайн вообще убрать, у него есть выделенный номер СМС; доход/расход указать знаками +/-; да и вообще можно еще и в латиницу перевести . Тогда еще и место останется, чтобы сразу и активный остаток счета вместить в этот же СМС.

В латиницу переводить скорее всего не будем: текст, написанный транслитом неудобен для чтения. К тому же, большинство оповещений умещаются в отведенные 70 символов (кириллицей). Постараемся вместить максимально информации с минимальным ухудшением читабельности.

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

Нужно где-то на сайте опубликовать все виды шаблонов сообщений с коментариями, учитывая, что в СМС много не влезает, но клиент может заранее прочитать о принятых сокращениях. Вот так вот сделали мы: http://cctld.uz/info/sms/ Заодно можно будет их обсудить.

Большое спасибо за идею, именно так и поступим при внедрении обновленного сервиса оповещений. Как только утвердим предварительный список сокращений, сразу опубликуем в этой ветке на критику обсуждение

[Djalolatdin Rakhimov]

Еще одно предложение на усмотрение банка: немедленное уведомление о факте (или "и о попытках") доступа в интернет-банкинг. Поможет клиенту отследить случаи несанционированного доступа. Как дополнительный критерий безопасности системы.

[Khashimov Evgeniy]

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

Еще одно предложение на усмотрение банка: немедленное уведомление о факте (или "и о попытках") доступа в интернет-банкинг. Поможет клиенту отследить случаи несанционированного доступа. Как дополнительный критерий безопасности системы.

В ближайшее время мы планируем ввести возможность ограничения доступа к своему кабинету по Mac-адресу. После этого внедрим и СМС-оповещение при подключении к Кабинету устройства, которое не входит в доверенные или вход с этого устройства совершается впервые.

[reg-stoni]

Сообщение от Khashimov Evgeniy

В ближайшее время мы планируем ввести возможность ограничения доступа к своему кабинету по Mac-адресу. После этого внедрим и СМС-оповещение при подключении к Кабинету устройства, которое не входит в доверенные или вход с этого устройства совершается впервые.

только дайте как минимум вводить 3 мак-адреса и свозможностью добавления еще дополнительно 1-3 мак-адресов при необходимости

[Djalolatdin Rakhimov]

Сообщение от reg-stoni

только дайте как минимум вводить 3 мак-адреса и свозможностью добавления еще дополнительно 1-3 мак-адресов при необходимости

Непродвинутый народ может запутаться в этом деле.

[Khashimov Evgeniy]

Сообщение от reg-stoni

только дайте как минимум вводить 3 мак-адреса и свозможностью добавления еще дополнительно 1-3 мак-адресов при необходимости

Мы планируем сделать 5 адресов, которым разрешен вход в кабинет.

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

Непродвинутый народ может запутаться в этом деле.

Эту функцию клиенты будут включать самостоятельно у себя в настройках. Предполагается, что раз пользователь включает эту меру безопасности, то он, как минимум, имеет базовые знания ИТ и понимает, что означает и чем чревата для него блокировка по Mac-адресу.

[reg-stoni]

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

Непродвинутый народ может запутаться в этом деле.

Непродвинутым по умолчанию отключить эту доп.функцию безопастности. Согласен, только для тех кто понимат что это такое.