[Проблема] Проблема на co-location

[Андрей Андреев]

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

Один говорит, что с ним грубо разговаривали. Другой говорит, что такого не было. Так и будем по кругу ходить? Или теперь обвиняете во вранье. Сами тоже будьте тактичны на публике, а то, похоже, и сами грешите неровным отношением.

А в каком я должен был быть состоянии после этого? я не могу тут без эмоций...
хорошо, тогда по вашему значит я вру, ок. Но знайте, что за 3 дня я 3 раза попросил перезагрузить, а не 10 как говорит ваш сотрудник, который помоему таким отношением убивает имидж своего предприятия.

Оффтоп:

Клиент всегда прав (с)...

P.S. хотя в данном случае получилось что клиент всегда врёт ... Спасибо.

[Djalolatdin Rakhimov]

Сообщение от Андрей Андреев

А в каком я должен был быть состоянии после этого? я не могу тут без эмоций...
хорошо, тогда по вашему значит я вру, ок. Но знайте, что за 3 дня я 3 раза попросил перезагрузить, а не 10 как говорит ваш сотрудник, который помоему таким отношением убивает имидж своего предприятия.

Оффтоп:

Клиент всегда прав (с)...

P.S. хотя в данном случае получилось что клиент всегда врёт ... Спасибо.

Я не говорил, что клиент всегда врет. Не передергивайте мои слова, это еще раз не в Вашу пользу. Когда надо, и мои сотрудники получают по шапке.

Позицию своего сотрудника я тоже выслушал. Как минимум у Вас есть возможность поговорить и с руководителем сотруднка без необходимости посещения офиса. И в данном случае Вы не правы, и корпоративная солидарность тут ни при чем.

Так что, пожалуйста.

[Андрей Андреев]

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

Позицию своего сотрудника я тоже выслушал.

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

И в данном случае Вы не правы

на счёт сервера да соглашусь. Завтра приеду и там посмотрим в чём причина.
А на счёт того, что я просил 10 раз перезагружать за 3 дня - с этим, извините меня конечно, но вот никак не получается согласиться у меня.

[Talgat Ravilov]

Сообщение от Андрей Андреев

А на счёт того, что я просил 10 раз перезагружать за 3 дня - с этим, извините меня конечно, но вот никак не получается согласиться у меня.

Может хватит придираться к словам?
Наверное при звонках, Вы вели себя также занудно как здесь, потому и такое отношение к Вам. Нужно быть вежливее, тем более когда просите о помощи среди ночи.

[Андрей Андреев]

Сообщение от Talgat Ravilov

Наверное при звонках, Вы вели себя также занудно как здесь, потому и такое отношение к Вам. Нужно быть вежливее, тем более когда просите о помощи среди ночи.

я позванил примерно в 23:40 - 00:00 , и прежде чем что то говорить я извинился за столь поздний звонок!

Сообщение от Talgat Ravilov

Может хватит придираться к словам?

не переношу враньё в мою сторону!

[Tyurin Rodion]

Эм UPS держал 40 минут с монитором ?....
Конфиг компа дома,и в ДЦ одинаков ? И это Можно узнать что за модель ? ато у меня дома ~2,7квт UPS (3000VA) и при нагрузке в 700 ватт держит около 35мин.

[Андрей Андреев]

Сообщение от Tyurin Rodion

Конфиг компа дома,и в ДЦ одинаков ?

не совсем. Но думаю 15 минут уж должен держать.

Сообщение от Tyurin Rodion

И это Можно узнать что за модель ?

вот этого я не помню. Но модель довольно старая.

[Talgat Ravilov]

Сообщение от Tyurin Rodion

ато у меня дома ~2,7квт UPS (3000VA) и при нагрузке в 700 ватт держит около 35мин.

Время работы UPS зависит не от мощности трансформатора, а от емкости установленных батарей.

[Tyurin Rodion]

Talgat Ravilov, господи вы серьезно ? Я про эффективную мощность говорю.

[JackDaniels]

Что-то невозможное в теме.
Тоже отпишусь

Клиенты тащат на площадку железо, даже не зная о возможности включения в BIOS "System state after power", тащат и UPS-ы не потрудившись проверить какого они типа/мощности, сколько держат и какое у них время переключения на батареи и назад.

Центр не предупреждает о возможных типичных для подобного железа проблемах и, видимо, четко не регламентирует в договоре их обслуживание.

В итоге недопонимание и взаимные претензии.


Мне кажется, из этого обсуждения можно сделать полезные выводы.

Без обид ко всем ©
Просто немного комично все это.