[Без оффтопа] Подключение к UZONLINE

[dmitry.uz]

Alisher Umarov, поясните пожалуйста следующую ситуацию:
Друг подключался, попросил меня помочь с настройками модема.
К великому удивлению я не нашел совершенно никакой инфы про параметры соединения в сопутсвующих документах.
Звонок в СТП - данные есть, но когда я сказал что модем хочу поставить роутером мне категорично сказал парень что только бриджем, иначе работать не будет. Я отойдя от такого технологического шока, спросил какая разница то ? На что получил ответ - такая политика компании.... и что нужно сначала принести заявление от абонента для подключения не мостом а роутером. Не понял я совсем.
Тем паче что выданное железо было роутером. И как будут определять как я подключен - бриджом или роутером... И вообще, какое дело компании как подключен клиент если он платит за услугу ????
Имхо сотрудник СТП есть лицо официальное и ответы дает не на форуме как частное лицо.