[Вопрос] Cтарт UzOnline

[Monster]

Уважаемый А.С. на сайт http://uzonline.uz/ru/ без подключение в интернет не пускает, а на http://uznet.net/ пускает надеюсь скоро исправите.

[Script]

Сообщение от Александр Сучков

Каждая заявка и обращение будут обрабатываться. Действительно сейчас не везде и не в каждом филиале, особенно в регионах все сотрудники знают особенности услуги UZONLINE. Кое-где в регионах нет на местах модемов. В течение недели мы постараемся устранить все эти пробелы и обработать все заявки на подключение. Модемы также будут доставлены на места по заявкам. Приносим извинения за временные неудобства. С уважением

Точно, в нашем филиале г. Янгиюля если взять всех сотрудников вместе взятых, они меньше меня знают информации об Uzonline, тарифах и всего прочего они постоянно не в курсе дела и прежде так было. Говорил с директором филиала, он сообщил что в строящемся офисе Uzonline будут работать работники с филиала, у меня вопрос: КАК они будут консультировать абонентов/пользователей??? Уж лучше было бы если кадров в офисы Uzonline отбирали на высшем уровне. Да и модемов сейчас нет, о бесплатном подключении они вообще не в курсе,даже если вы их проинформируете о бесплатном подключении наши работники всё равно за регу 20 тыс. снимут или предложат модем купить. 4 августа дядька подключился у него взяли 20 тыс. за регу и за модем 44 тыс.
С уважением.

[Вадим 2011]

Александр Сучков

Сообщение от Александр Сучков

Да, это действительно так. Пока есть лимит - он расходуется круглосуточно... и потом без ограничений, но по истечении лимита - http://uzonline.uz/ru/services/xdsl/#tarifs
С уважением

Извините но Ночная серия после ТПСовского Найта, смотрится как откровенное кидалово, причем об этом кидалове на оффсайте УзОнлайна на странице с ТП, ничего об этом не сказано. Это что получается я должен в первый же день потратить весь траффик, чтобы получить ночной анлим доступ и далее сидеть без дневного трафа. На примере ТПСа дневной траффик и ночной это абсолютно разные вещи. Несколько моих друзей уже перехотели переходить с ТПСа на УзОнлайн.

Какие подводные камни еще ждут пользователей о которых ни слова не написано на оффсайте.

[Monster]

Уважаемый А.С в посл время часто пропадает линк это большой минус подумайте. Люди хотят подключится и если у них часто такая проблема будет они скажут не интернет а го***о извините за выражение но эта чистая правда главное не скорость а качество

[Gren Kain]

КАК они будут консультировать абонентов/пользователей???

Действительно, сотрудники распологают довольно-таки скудной информацией, может нужно направить человека по офисам, который введёт их в курс дела, что к чему и что почём?

Вопрос к Господину Сучкову, льготные тарифы для сотрудников Узбектелекома остались? Если да, то каковы условия? Я слышал, что необязательно иметь за плечом 10 лет работы в компании.

[Aleksander A]

Сообщение от Monster

Уважаемый А.С в посл время часто пропадает линк это большой минус подумайте. Люди хотят подключится и если у них часто такая проблема будет они скажут не интернет а го***о извините за выражение но эта чистая правда главное не скорость а качество

Оффтоп:

Неужели и у абонентов УТ линк не стабилен? А я думал это проблема только ТПС...как говорят юзеры....

А если по существу, то линк не стабильный либо из за неправильной разводки дома (читать как последней мили) либо из за самого качества Вашей линии, в частности может быть проблема в магистрально паре (провода идущие от АТС до распределительно шкафа) либо в распределении (провода от распределительного шкафа до плинта в подъезде) в любом случае за это отвечают работники АТС т.е. они же работники УТ.

[Monster]

Aleksandr A,Конечно у каждого провайдера есть свои минусы и плюсы. Да в последнее время линк часто пропадает наверное из за новые тарифы там в офисе ведут тех работы ну надеюсь это не надолго

[san1ty]

Линк может пропадать из-за проблем с оборудованием на АТС или неполадок на линии. При тех. работах с биллинговой системой, линк будет нестабилен у всех абонентов одновременно.

[Gold]

Уважаемый А.С у меня такая проблема модем постоянно глючит выдали мне его когда подключался 2 года назад. когда первый раз пришли мастера настраивать он не мог сразу айпи получить с тех пор проблемы. Могу ли я заменить его на Нормальный бесплатно?

[Aleksander A]

Сообщение от san1ty

При тех. работах с биллинговой системой

Объясните мне, непонимающему, как биллинг относиться к оборудованию расположенному на АТС (да да именно на DSLAM линкуеться модем), точнее как может упасть линк при работе с биллингом?