[Вопрос] Cтарт UzOnline

[khusan]

наверное исходя из вышеуказанной цитаты А.С. тштт как компания останется. Просто будет вместе с узнетом предоставлять услуги под брендом 'UzOnline'. Технари и абонентский отдел останутся прежними

[Александр Сучков]

Сообщение от khusan

Технари и абонентский отдел останутся прежними

Не совсем так. Будет значительно расширен Контакт-центр и служба техподдержки.
Будут открыты новые офисы продаж по принципу "единого окна".
Набран новый персонал и устанавливается новое офисное оборудование.
Я думаю, что и клиентам станет легче общаться с персоналом и технически сервис будет намного лучше организован.
На середину августа намечаются открытия нескольких таких офисов.
Юфорумчан пригласим обязательно !
C уважением

[khusan]

Александр Сучков, вопрос. А как будет осуществляться оплата за интернет в UzOnline. Например у ТШТТ свои карточки IP телефония + Internet. Будут ли они действовать или же будут иные способы оплаты?

Сообщение от Александр Сучков

Не совсем так. Будет значительно расширен Контакт-центр и служба техподдержки. Будут открыты новые офисы продаж по принципу "единого окна".

Надеюсь там будут не нынешняя узнетовская малокомпетентная техподдержка, до которой даже дозвониться абоненты не могут. У нас на ТШТТ чуть получше с этим. Абонентский отдел с моей АТС вообще золотые люди.

[Anvar Atakhanov]

Сообщение от Александр Сучков

Набран новый персонал и устанавливается новое офисное оборудование.

Оффтоп:

Хэхе :-)) Помню, месяц назад я подключился к УзНету, когда пришел заключить контракт женшина попросила мне принести ей из киоска белых листов для принтера за мой счет, вот эту я вообще не забуду (сервис однако)

[Азизбек Кадыров]

Оффтоп:

Сообщение от 3dman

женшина попросила мне принести ей из киоска белых листов для принтера за мой счет

Я когда к ТПС подключался то вообще сам свой договор распечатывал :-)