Качество услуг компании Super iMAX (торговая марка EVO)

[Bekas]

Здравствуйте Татьяна!

Являюсь клиентом вашей компании почти с самого начало. Так как живу в Бектемире подключился фикс. WiMAX на план Home-128 с абон.платой $49. Меня очень даже устраивал скорость 128 (главное было стабильность). Но после замены абон.устройства на мобильную (сейчас у меня установлено ICPE с патч антенной), скорость по вечерам сильно падает. Днем я на работе, мне инет нужен в основном по вечерам – но примерно с 19-00 до 02-00 скорость не превышает 40-50. Ближе к 03-00 скорость начинает подниматься, а к часам 6, 7 аж летит ))
Соединение с БС нормальное, что и видно по картинке


Это Хамзинский БС, если повернут на Сергелинский то RSSI - 72,81 CINR - 16, TX POWER - от 5 до 16.

Вот скан скорости утром 6-30 с двух разных сайтов






А вот вечером 19-30





Вечером никак не дозвонится до тех.службы. Написал на мейл ответа не получил. Так вот наткнулся на этот форум и пишу вам.
Заранее спасибо за ответ.

[Tatyana Belyakova]

Сообщение от Bekas

Это Хамзинский БС

Нет, другая станция.

Сообщение от Bekas

Но после замены абон.устройства на мобильную (сейчас у меня установлено ICPE с патч антенной), скорость по вечерам сильно падает.

Это не зависит от вида подключения (мобильный или фиксированный WiMAX). Как следует из скриншотов, сигнал у Вас нормальный, а проверяете Вы соединение с российскими серверами. Это зависит от внешнего канала, который находится на данный момент в процессе расширения. Сколько продлится процесс — к сожалению, чёткого прогноза дать не могу.

[Yaroslav Aksutin]

Сообщение от ASP

P.S. Выше снятые скрины реальные то что дал speedtest это еще раз доказывает на необъективности измерения данной службы , даёт оптимизм и миг на то что помечтать

Оффтоп:

Выше снятые скрины не косяк службы спидтеста а конкретно Ваш уважаемый временные файлы то чистить надо у себя нет? Крайне советую Вам скачать Auslogics Boostspeed, поможет не только с очисткой.

Сообщение от ASP

Цитата: Сообщение от Yaroslav Aksutin Посмотреть сообщение Крутой Биллинг!!!! Да точно крутой , иногда здорово глючит что не считает трафик а иногда обратное Видимо все еще над биллингом работают да и не смогли до вести до ума... Вообще система биллинга нормальная у них т.е новее чем у других провайдеров но не доведена до конца.. видимо опять корейцов ждут из Корее

Сообщение от chudak

Крутой Биллинг!!!!

Оффтоп:

ASP по моему не стоит так делать, это не красиво ага. Во вторых компания EVO использует биллинг UTM погуглите а потом пишите ага какой нафиг нормальный? это самый дешевый из всех возможных + в ташкенте он ломанный по рукам ходит, я например знаю нескольких провайдеров которые его таким и используют, делайте выводы как говорится.

[red-alex]

Сообщение от Tatyana Belyakova

Не имеем такой информации.

Попробуйте, ага.

лично я не собираюсь ждите от обанентов вить они будут звонить за качество связи

[Tatyana Belyakova]

Сообщение от Yaroslav Aksutin

временные файлы то чистить надо у себя

Я в офисе не чищу — и ничего подобного не видела.

Сообщение от Yaroslav Aksutin

UTM

Сообщение от Yaroslav Aksutin

в ташкенте он ломанный по рукам ходит

Это не про EVO.

Оффтоп:

Сообщение от red-alex

ждите от обанентов вить они будут звонить за качество связи

Только Вити будут звонить?

[ASP]

Сообщение от Yaroslav Aksutin

Выше снятые скрины не косяк службы спидтеста а конкретно Ваш уважаемый временные файлы то чистить надо у себя нет? Крайне советую Вам скачать Auslogics Boostspeed, поможет не только с очисткой.

Спасибо за совет уважаемый , но при каждом выходе у меня настроен на удаление всех временных файлов.. А то что Вы мне предлагаете скачать я эт прогу юзал 2 года тому назад и остались не хорошие впечатления от использования, так что это отпадает. И вообще то что служба speedtest выдает необъективные данные это уже давно не новость..

Сообщение от Yaroslav Aksutin

ASP по моему не стоит так делать, это не красиво ага. Во вторых компания EVO использует биллинг UTM погуглите а потом пишите ага какой нафиг нормальный? это самый дешевый из всех возможных + в ташкенте он ломанный по рукам ходит, я например знаю нескольких провайдеров которые его таким и используют, делайте выводы как говорится.

"Крутой биллинг" как раз таки обратное было сказано, да мне фиолетово какой биллинг использует провайдер, главное правильно считал и был прозрачным, может и старый но Вы сравните с другими провайдерами тоже то тогда увидите что и этот как бы по сравнению считается новым так как многие юзают намного старые системы. А на то что биллинг ломанный или ворованный это уже на совести каждого себя уважающего провайдера, дело их ни.

[Yaroslav Aksutin]

Сообщение от Tatyana Belyakova

Это не про EVO.

Это не про ЭВО да но там другая история с биллингом нет?

Сообщение от ASP

А то что Вы мне предлагаете скачать я эт прогу юзал 2 года тому назад и остались не хорошие впечатления от использования, так что это отпадает.

Оффтоп:

Да да конечно а вин95 тоже не очень да ? или вы на оси сейчас сидите? Сложно судить о чем что уже как говорится "outdated". На тему биллингов и провайдеров: у кого сейчас биллинг хуже чем у ЭВО из наших основных провайдеров АКА Саркор,Бузтон,УТ? Предлагаю не захламлять тему и перенести этот разговор куда нибудь
По поводу спидтеста: поэтому люди обычно тестят канал до разных серверов ,не ожидайте от любого программного обеспечения 100% работоспособности, его писали люди а не сверх существа с планеты Криптон Всегда бывают баги и т.д. если вас интересуют более профессиональные тесты то пользуйтесь http://broadband.mpi-sws.org/transparency/glasnost.php например.

[Bekas]

Сообщение от Tatyana Belyakova

Нет, другая станция.

Судя по схеме на сайте и по направлении антенны я думал что это Хамзинский. Вам виднее конечно.

Сообщение от Tatyana Belyakova

Это не зависит от вида подключения (мобильный или фиксированный WiMAX). Как следует из скриншотов, сигнал у Вас нормальный, а проверяете Вы соединение с российскими серверами. Это зависит от внешнего канала, который находится на данный момент в процессе расширения. Сколько продлится процесс — к сожалению, чёткого прогноза дать не могу.

Да это внешка. По uz скорость даже в час пик не снижается 300-400 kb. То что внешный канал в процессе расширения и сколько на это время уйдет не знаете я понял (наверно получит разрешения у ген.провайдера), но согласитесь скорость выхода на внешку 30-40 kb - это очень мало. Пока вопрос решится наверно будет еще хуже, потому что абонентов то каждым днем все больше...

[Tatyana Belyakova]

Сообщение от Bekas

скорость выхода на внешку 30-40 kb - это очень мало

Ну, я не знаю, конечно. У меня дома сигнал похуже Вашего, а такого никогда не было.

Сообщение от Bekas

Пока вопрос решится наверно будет еще хуже, потому что абонентов то каждым днем все больше...

Думаю, что раньше. Тем более, что с нынешним платным подключением приток абонентов уменьшится.

[Bekas]

Как только сел за комп, сразу зашел на форум и написал предыдущий пост. Потом зашел на другие сайты (по внешке), чувствую работает намного лучше. Захожу тестировать, глазам своим не верю 700 kb. Татьяна скажите ПРОЦЕСС уже закончился? ))