Качество услуг компании Super iMAX (торговая марка EVO)

[YUU]

Сообщение от d_enver

Если ждать придется пару недель, то естественно имеет смысл подождать. Но если придется ждать пару месяцев, то тут уже смысл немного теряется. Никто ведь не возместит тех материальных затрат, потраченных на глючный коннект за это время.

Пара недель - это жесть как много, + опять мы не знаем точно, будет ли решена проблема, и самое главное точно - КОГДА. Провайдер обязан организовать выезд бригады в день заявки - все замерить и решить проблему, или сообщить о невозможности ее решения. Все.

Тратить туевухучу денег на то, чтобы привлечь клиента (реклама, акции, снижение цены подключения и т.п.), а потом ничего не делать чтобы его удержать - вот нонсенс, который в мое понимание ну никак не интегрируется

[Tatyana Belyakova]

Сообщение от YUU

Провайдер обязан организовать выезд бригады в день заявки - все замерить и решить проблему, или сообщить о невозможности ее решения. Все.

Надеюсь, Вы и все остальные заметили, что я у предполагаемого пользователя EVO Logitech'а (а также и у других, отписывающихся в последнее время по вопросу скорости в этой теме) не спросила никаких контактных данных — ни логина, ни фамилии. Вы не видели этого в общем обсуждении, и он может подтвердить, что и в ЛС тоже. Это означает, что обсуждаемый вопрос (пониженная скорость) не относится к разряду точечно-локальных и решается не выездом, а централизованно.

[YUU]

Сообщение от Tatyana Belyakova

а централизованно

Что можно интерпретировать как: "у ЕВО большие проблемы, воздействующие на всех пользователей (нужно крепко подумать желающим подключиться). Возможно, часть проблемы вне контроля компании ЕВО (железка зависла на таможне/узстандарте и т.п.). Сроки решения проблемы неясны самим ЕВОвцам." нда...

[Tatyana Belyakova]

Сообщение от YUU

Что можно интерпретировать как: "у ЕВО большие проблемы, воздействующие на всех пользователей (нужно крепко подумать желающим подключиться). Возможно, часть проблемы вне контроля компании ЕВО (железка зависла на таможне/узстандарте и т.п.). Сроки решения проблемы неясны самим ЕВОвцам." нда...

Это не надо никак интерпретировать! Тем более, что данное положение постепенно уже стабилизируется. Если у Вас богатая фантазия, пустите её в другое русло.

[d_enver]

Пара недель - это жесть как много, + опять мы не знаем точно, будет ли решена проблема

Я назвал срок в пару недель по тому, что это максимальный срок, который лично я смогу выдержать. Если все останется на таком же плевательском уровне, придется расстаться.

[choosen]

Сообщение от Tatyana Belyakova

Тем более, что данное положение постепенно уже стабилизируется.

Значит оно само собой стабилизируется без участия самой компании ))). Думаю это за счет оттока абонентов.

[ASP]

Кстати, сегодня утром интернет от ЭВО значительно стало лучше работать ...
Незнаю от чего и связано ли это с какими то действиями со стороны ЭВО , но я констатирую факт.

Сообщение от d_enver

Я назвал срок в пару недель по тому, что это максимальный срок, который лично я смогу выдержать. Если все останется на таком же плевательском уровне, придется расстаться.

Вы все еще не расстались с ЭВО?? Если с начало до конца прочесть все Ваши посты то создается впечатление что у Вас вообще не работает интернет и сплошное разочарование, так зачем терпеть?
Вчера разговаривал с одним знакомым тоже живет в Самарканде у него выделенка от ТПС, 512 кб.сек, спец. попросил чтоб проверил качество передачи данных: в час пике закачка где то 12-17 кб.сек.
Если мобильный интернет Вас не пугает то реально лучше работал МТС с 3G, сам лично проверял даже по скайпу с двумя включенными вебкамерами спокойно болтал...

[Logitech]

Сообщение от Tatyana Belyakova

Не только можно, а обязательно решится. Тем более, если учитывать тот момент, что проблема со скоростью существует уже не везде. То есть, я хочу сказать, что состояние стабилизируется.

Оффтоп:

Какая наша контора на Новомосковской?

Слово "Новомосковской" относилось к слову "проблему", а не "контора".

[d_enver]

Вы все еще не расстались с ЭВО?? Если с начало до конца прочесть все Ваши посты то создается впечатление что у Вас вообще не работает интернет и сплошное разочарование, так зачем терпеть?

За месяц то я все равно заплатил, вот и терплю. Со следующего месяца уже надо будет подумать о других вариантах.

[d_enver]

О круто, теперь и днем скорость упала.