Интернет-магазин elektronika.uz

[Sean]

Сообщение от seezer

По этой цене они всегда и продавались (т.е. с момента появления раздела TV-Sale)

То есть никакой акции нет? И даже наоборот - с 1го февраля цены на эти товары повысятся (смотрите зачеркнутую цену) так что покупайте пока не повысились!

Сообщение от Аббасов Адиан

В тоже время если Вам эта акция не нравится принципиально, но планируется приобретение товара TvSale, Вы можете подождать её окончания и успешно приобрести товар по обычной цене.

[alchemist]

Сообщение от Efim Kushnir

Просто ошиблись в названии акции.
Надо было называть не "У нас скидки с ... по ...", а "У нас с ... повышение на ...". И цены зачеркнуть наоборот. Было бы понятно и без объяснений

Согласен, думаю так было бы лутше, и вопросов было бы меньше.

[Elise]

Я ничего против DEM и elektroninki.uz не имею.
Но возникает справедливый вопрос. Что это за маркетинг, когда новый же товар, не пролежавший на лавках в магазине, сразу попадает на распродажу, в данном случае под акцию TV Sale? Причем с указанием потенциально скинутых денег с цены?
Естесственно, от этого будут куча претензий. Никто же не подумает, что отдел маркетинга не додумался не ставить новый товар на распродажу. Клиент подумает, что его хотят как бы выразиться культурней обмануть. =)

[azim]

Сообщение от Elise

Никто же не подумает, что отдел маркетинга не додумался не ставить новый товар на распродажу.

Само собой, у нас люди пока еще не приучены к мысли о том, что товар может продаваться даже ниже приходной цены.

Вот вам аналогия, приближеннее к ИТ.
1. Компания ХХХ закупает айфоны по предполагаемоей реализационной цене $600. Рук-во решает "а может нам, по случаю открытия на сайте нового раздела Apple и его рекламы, сбросить их по цене ниже своей, даже если в убыток!"
2. Контент-менеджмент получает разнарядку: "ставь на айфоны цену $300!" и выполняет его.
3. После этого постфактум публикуется новость об открытии раздела Apple и посвященной этому акции.
4. Контент-отдел по распоряжению выставляет реальные цены айфонов, по которым они будут продаваться в обычном порядке, т.е. 600. Эта цена будет установлена по окончании акции. А пока что - можно купить по 300!
Далее продолжать? Или и так все понятно?

Конечно? никто не отрицает, что вышло немного рассинхронизированно, но этот вопрос тут дальше пусть муссирует тот, у кого в работе всегда все идеально и никогда не бывает ни малейших накладок. Есть такие? Судя по всему, их немало. Отмечайтесь, плз.

[Elise]

Сообщение от seezer

Далее продолжать? Или и так все понятно?

Все понятно, все замечательно. А четверг у нас рыбный день! По четвергам в Демире на мясо скидки. Промо акция на айфон? Если именно на новую модель, то делается акцент на скидку одной модели Айфона, которую раскручивают. Тоже самое с промо акцией парфюма. "Представляем Вашему вниманию Красную Москву и только сегодня вы можете ее купить за полцены!"
Только при чем тут новые фишки и TV SALE, где они в ряду с надувными матрасами включены? С чего такая милость сразу на фишки?

Сообщение от seezer

Конечно? никто не отрицает, что вышло немного рассинхронизированно, но этот вопрос тут дальше пусть муссирует тот, у кого в работе всегда все идеально и никогда не бывает ни малейших накладок. Есть такие? Судя по всему, их немало. Отмечайтесь, плз.

А вот это объяснение и объяснение тут, мне нравится. Можно было на этом порешить, сказав, "ребят, ну вот так вот получилось, невнимательность контентщиков. Фишки вы купите либо сейчас за 100, либо потом за 148. Это факт без надувательств." Было бы еще прекрасней выдавить "Извините за недоразумения", а не слышать "Не нравится, проходи мимо!"

Сообщение от Аббасов Адиан

В тоже время если Вам эта акция не нравится принципиально, но
планируется приобретение товара TvSale, Вы можете подождать её окончания и успешно
приобрести товар по обычной цене. Не понятны причины Вашего недовольства? В чем обман?

[Sean]

Сообщение от seezer

Само собой, у нас люди пока еще не приучены к мысли о том, что товар может продаваться
даже ниже приходной цены. Вот вам аналогия, приближеннее к ИТ. 1. Компания ХХХ закупает айфоны по предполагаемоей реализационной цене $600. Рук-во решает "а может нам, по случаю открытия на сайте нового раздела Apple и его рекламы, сбросить их по цене ниже своей, даже если в убыток!" 2. Контент-менеджмент получает разнарядку: "ставь на айфоны цену $300!" и выполняет его. 3. После этого постфактум публикуется новость об открытии раздела Apple и посвященной этому акции. 4. Контент-отдел по распоряжению выставляет реальные цены айфонов, по которым они будут продаваться в обычном порядке, т.е. 600. Эта цена будет установлена по окончании акции. А пока что - можно купить по 300! Далее продолжать? Или и так все понятно? Конечно? никто не отрицает, что вышло немного рассинхронизированно, но этот вопрос тут дальше пусть муссирует тот, у кого в работе всегда все идеально и никогда не бывает ни малейших накладок. Есть такие? Судя по всему, их немало. Отмечайтесь, плз

Я конечно не специалист по маркетингу, но можно было бы сделать по другому. Сделать обяъвление, что уважаемые покупатели мы открыли новый раздел .... до конца января 2010 года предлагаем вам купить по спец ценам. Потом указываете (оставляете) цену которую ваши контент менеджеры уже зафигачили на сайте, и рядом указываете цена в других магазинах (справочно) и со спокойной душой продаете.

Оффтоп:

Представьте ситуацию. вы заходите в Туркуаз (к примеру). Там везде стоят скидки 50%, покупаете там брюки за 80 000 сум, потому что со скидкой 50% они стоят 40000, подходите к кассе а там вам говорят что цена 80000 уже со скидкой. Это конечно не аналогичный пример, ну чувство что вас дурят одинаковое + потерянное время.

[azim]

Сообщение от Elise

Только при чем тут новые фишки и TV SALE, где они в ряду с надувными матрасами включены? С чего такая милость сразу на фишки?

Не понял этой фразы, если честно.

Сообщение от Elise

А вот это объяснение и объяснение тут, мне нравится. Можно было на этом порешить, сказав, "ребят, ну вот так вот получилось, невнимательность контентщиков.

Это получится сваливание всего на контентщиков, а они тут меньше всего "при чем".

[federal]

seezer,если бы сразу были указаны две цены это ещё куда ни шло.Но когда на товар была цена 100,а потом вдруг сверху появляется перечёркнутые 148,ничего кроме надувательства на ум не приходит.

[Sean]

Сообщение от seezer

Это получится сваливание всего на контентщиков, а они тут меньше всего "при чем".

Так вы же сами сказали что:

Сообщение от seezer

контент-менеджеры по доброте душевной просто СРАЗУ ввели к НОВЫМ товарам НОВЫЕ промо-цены, без указания обычной цены.

Кстати надо было просто сказать, извините ребята (уважаемые покупатели) мы тут немного облажались перемудрили. И все. А то у вас получилось лучшая защита - это нападение. Тем более тут не малые детки и не сброд какой нибудь собрался, а потенциальные покупатели, а некоторые уже и постоянные.

[Ruslan Juldashev]

Сообщение от Sean

Кстати надо было просто сказать, извините ребята (уважаемые покупатели) мы тут немного облажались перемудрили. И все. А то у вас получилось лучшая защита - это нападение. Тем более тут не малые детки и не сброд какой нибудь собрался, а потенциальные покупатели, а некоторые уже и постоянные.

Уф. Ну вы им это уже пятый раз говорите. Я уверен, они там уже поняли и покаялись, что не сделали так сразу. Что им теперь делать? Извиняться? Вы же сами начнёте на них наезжать, что «вооооот, пока не ткнёшь носом не признают ошибку».