ISTV

[D_Muminov]

Сообщение от mouse

Может у кого и стабильный, но лично у меня вчера не было совсем никакого интернета с 18 до 21 часов совсем не было интернета. До тех службы дозвониться не реально было, или сразу сбрасывало на занято или тогда, когда подходила очередь оператора. Форум иств тоже не открывался. Оставалось сидет и тупо ждать, когда заработает! Что за проблема ,в последнее время ,с дозвоном в службу техподдержки?

Если сегодня возникнет подобная проблема логин мне в ЛС или звонок в тех. поддержку.

[mouse]

Сообщение от XANDER-CAGE

Если сегодня возникнет подобная проблема логин мне в ЛС или звонок в тех. поддержку.

Сегодня , вроде бы пока, все нормально.
Только я так и не поняла, когда Вам писать в личку? Когда интернет совсем не работает (работает только IPTV) и я, даже, на внутренние сайты зайти не могу или уже когда все заработает?
А на мой вопрос " Что за проблема ,в последнее время ,с дозвоном в службу техподдержки? " Вы так и не ответили!

[Inerty]

mouse, просто рук не хватает всем отвечать, когда падает сеть. Вот и вся причина. В вечернее время обычно один оператор, если не единственный и днем. Звонков больше, чем система поддерживает в режиме ожидания. Вот и не получается дозвониться.

[D_Muminov]

Сообщение от mouse

Сегодня , вроде бы пока, все нормально.
Только я так и не поняла, когда Вам писать в личку? Когда интернет совсем не работает (работает только IPTV) и я, даже, на внутренние сайты зайти не могу или уже когда все заработает?
А на мой вопрос " Что за проблема ,в последнее время ,с дозвоном в службу техподдержки? " Вы так и не ответили!

IPTV работает, локальные ресурсы нет? Хотя IPTV проходит как раз по локальному диапазону IP адресов...странно. В тех. поддержку звонили? Что ребята сказали? Касаемо СТП, проблема в ближайшее время решиться.

[vrevskiy]

Сообщение от XANDER-CAGE

В тех. поддержку звонили? Что ребята сказали? Касаемо СТП, проблема в ближайшее время решиться.