Книга жалоб и предложений Ucell

[Armin]

Сообщение от largencome

Только сегодня заметил

Скрытый текст:

Это на каком аппарате? Я где то уже замечал похожее.

[largencome]

Сообщение от Armin

Это на каком аппарате? Я где то уже замечал похожее.

Это на Galaxy Win в Диспетчере Симкарт

[Виталий Нам]

где можно найти расшифровку всех USSD кодов ?
в частности 102 и 106

по первому отображается 41 минута(бонус-2),а по 106 пусто...
при внутрисетевых звонках по моему деньги с основного счета списываются

[Олим Махматов]

Сообщение от Виталий Нам

где можно найти расшифровку всех USSD кодов ?
в частности 102 и 106

по первому отображается 41 минута(бонус-2),а по 106 пусто...
при внутрисетевых звонках по моему деньги с основного счета списываются

*102# - показывает наличие бонусных минут на тарифах "Среди друзей", "Больше", "Unlimited". *106# - наличие бонусов (денег) по акциям "Ваш бонус" и "Бонусный платеж" отображается сумма, а не минуты.

Подробное описание всех USSD-запросов Вы можете найти на сайте: http://ucell.uz/ru/subscribers/servi..._services/ussd

[largencome]

Сообщение от largencome

Только сегодня заметил

Скрытый текст:

А CSOCOM так и не исправили

[Олим Махматов]

Сообщение от largencome

А CSOCOM так и не исправили

Зависит от модели телефонов. На некоторых отображается именно так.

[C00PER]

Не работает включение услуги ночной анлим. Пробовал в разное время на разных симках и разных устройствах.

[Олим Махматов]

Сообщение от C00PER

Не работает включение услуги ночной анлим. Пробовал в разное время на разных симках и разных устройствах.

Убедитесь, что услуга ранее не была подключена, а также не была ли она ранее подключена, менее, чем 24 часа назад. А также нет ли подключенной услуги "Максимальный доступ" или бонус от преобретения модема. Сможем проверить и ответить точнее, если оставите номер и паспортные данные владельца в личку.

[Maxim Kopytov]

Попытались написать обращение на адрес corporate@ucell.uz
Вот что получили в ответ:

Не удалось выполнить доставку следующим получателям или группам:
Fayzulla.Iskhakov@local.domain
Почтовый ящик получателя заполнен и в данный момент не может принимать сообщения. Попробуйте снова отправить письмо позже или обратитесь к получателю напрямую.
Abror.Usmanaliev@local.domain
Почтовый ящик получателя заполнен и в данный момент не может принимать сообщения. Попробуйте снова отправить письмо позже или обратитесь к получателю напрямую.
Организация EXMBX01.local.domain отклонила сообщение.

Не удалось выполнить доставку следующим получателям или группам:
Fayzulla.Iskhakov@local.domain
Почтовый ящик получателя заполнен и в данный момент не может принимать сообщения. Попробуйте снова отправить письмо позже или обратитесь к получателю напрямую.
Abror.Usmanaliev@local.domain
Почтовый ящик получателя заполнен и в данный момент не может принимать сообщения. Попробуйте снова отправить письмо позже или обратитесь к получателю напрямую.
Организация EXMBX01.local.domain отклонила сообщение.

В прошлом году было то же самое. Ничего не изменилось.

Куда писать жалобу?
Куда звонить чтобы поговорить с живым специалистом?
Или сразу в ГИС?

[Andrews]

Опять присылают рекламу, подключить услугу ДиДжей бесплатно на 7 дней...
Но потом она автоматически продлевается, но уже платно и на месяц. Нужно следить, чтобы вовремя отключить услугу. Разве нельзя сделать по человечески, чтобы при предоставлении уже ПЛАТНОЙ услуги спрашивало подтверждение абонента. Человек же просто забывает !! А некоторые и не знают....