ISTV

[DEXTER]

Сообщение от jetdevil2001

Думаю абонентам не помешает время от времени заходить на сайт провайдера и проверять оповещания.


В связи с техническими работами временно был недоступен доступ в интернет.
На Карасу-2 технические работы будут продолжаться. Приносим свои извинения за принесённые Вам неудобства!

http://istv.uz/notify/view=36

Во первых я ни чего не должен Вам и тем более компании ISTV.
Во вторых компания ISTV мне должна за 5 часов отсутствие интернета.
В третьих до каких пор в этой ветке будут отвечать не назначенные официально представители ISTV?
И в последнее, когда прекратиться хамское и оскорбительное отношение к абонентам ISTV?


Ответьте мне уважаемый.
Как зайти на форум если Интернета нет, а форум доступен только с внутреннего IP адреса?

[Vic1909]

Сообщение от DEXTER

Во первых я ни чего не должен Вам и тем более компании ISTV.
Во вторых компания ISTV мне должна за 5 часов отсутствие интернета.
В третьих до каких пор в этой ветке будут отвечать не назначенные официально представители ISTV?
И в последнее, когда прекратиться хамское и оскорбительное отношение к абонентам ISTV?


Ответьте мне уважаемый.
Как зайти на форум если Интернета нет, а форум доступен только с внутреннего IP адреса?

Неее компания ни чего не должна за 5 часовое отсутствие интернета- в договоре прочтите у них- там прописано что 4 дня может отсутствовать инет...

[vrevskiy]

Сообщение от Vic1909

Неее компания ни чего не должна за 5 часовое отсутствие интернета- в договоре прочтите у них- там прописано что 4 дня может отсутствовать инет...

Хотелось увидеть того человечка на ISTV который зажав в потной ладошке калькулятор подсчитывает дни отсутствия интернета и сколько провайдер должен будет вернуть абонентам недополученного трафика.

[vrevskiy]

Сообщение от Vic1909

Неее компания ни чего не должна за 5 часовое отсутствие интернета- в договоре прочтите у них- там прописано что 4 дня может отсутствовать инет...

Давайте посчитаем: 1 октября - раз; 4 октября- два... И опять выходной день.

[Vic1909]

Сообщение от vrevskiy

Давайте посчитаем: 1 октября - раз; 4 октября- два... И опять выходной день.

В договоре прочтите- там все указано- что мне говорите то )) Не устраивает такая работа - так общайтесь с ними через ГИС на сайте my.gov.uz - самый действенный способ! Именно через май гов сайт- звонить им толку не будет- а так официальное зарегистрированное обращение, по которому должны они отработать и решить проблему! Сотрудники ГИС приедут к Вам, детализацию сессий посмотрят в присутствии представителей компании и там же выскажите все Ваши претензии. У меня тоже самое было месяц где то назад- целую неделю пропадала сеть и постоянно завтраками кормили...Обратился в ГИС и все пока Слава Богу работает идеально! Тут писать, какой плохой провайдер- понту нет...От этого ни чего не изменится- хотите что бы все работало- отстаивайте права свои- Вы же деньги платите- не в долг у них инет берете...

[jetdevil2001]

Сообщение от DEXTER

Во первых я ни чего не должен Вам и тем более компании ISTV.
Во вторых компания ISTV мне должна за 5 часов отсутствие интернета.
В третьих до каких пор в этой ветке будут отвечать не назначенные официально представители ISTV?
И в последнее, когда прекратиться хамское и оскорбительное отношение к абонентам ISTV?


Ответьте мне уважаемый.
Как зайти на форум если Интернета нет, а форум доступен только с внутреннего IP адреса?

Во первых, я у Вас что-то просил? Разве Вы не сами тут просили информацию о тех. работах ИСТВ? Или Вы желаете, что бы Вам отвечали только представители ИСТВ? Вы задали свой вопрос, я же предоставил Вам ответ и ссылку с оф. сайта провайдера, где и есть объяснение о причине отсутствия интернета.

Во вторых, мне по барабану, то что ИСТВ Вам должна. Решайте этот вопрос с ИСТВ.

В третьих, если имеет место быть хамское отношение, то напишите жалобу в соответствующие выше стоящие инстанции. Пусть они разбираются.

Причем тут форум провайдера, если информацию о тех работах можно посмотреть на сайте провайдера. Позвольте мне открыть один маленький секрет, на оф. сайте с правой стороны страницы есть кнопка "Онлайн консультант", где представитель оф. ИСТВ может ответить на Ваши вопросы. Я сам уже давно не звоню провайдеру, предпочитаю обращаться через онлайн консультанта. Это очень выручает, когда невозможно дозвониться до ИСТВ.

[DEXTER]

Спасибо за Ваши ответ уважаемый jetdevil2001.

Мне не понятно по чему Вас устраивает отсутствие интернета в Выходной день 1 октября?

Думаю что представителям компании ISTV не помешает время от времени заходить на эту ветку форума и предупреждать своих абонентов о предстоящих профилактических работах.

[Mickle]

Думаю что представителям компании ISTV не помешает время от времени заходить на эту ветку форума и предупреждать своих абонентов о предстоящих профилактических работах.

Было бы очень хорошо.

[vrevskiy]

Сообщение от jetdevil2001

Думаю абонентам не помешает время от времени заходить на сайт провайдера и проверять оповещания.

Как зайти на сайт провайдера если он не доступен? Через чёрный ход? Может у Вас есть другие альтернативные варианты?А когда через пень колоду сайт всё-же заработал, в "онлайн консультанте" все операторы были недоступны. Я так понимаю, что работы начались без предварительного оповещения абонентов, а потому начался шквал звонков на номер телефона СТП и завал запросами "онлайн консультанта". А это сообщение http://istv.uz/notify/view=36 появилось позже для "отмазки" типа вот какие мы правильные. Срочные оповещения должны быть читабельны без шараханья по сайту и кликанья всех кнопок. А пока это выглядит так.

[vrevskiy]

Сообщение от jetdevil2001

http://istv.uz/notify/view=36

Загадка-чтобы спереди погладить, нужно сзади полизать. Отгадка - попытка найти на главной странице провайдера, оповещение о технически работах проводимых 1 октября 2015 г. на главной странице провайдера. Обратите внимание на содержание оповещения. В связи с техническими работами временно был недоступен доступ в интернет. На Карасу-2 технические работы будут продолжаться. Приносим свои извинения за принесённые Вам неудобства! Уважаемый jetdevil2001 прежде чем репостить вчитывайтесь в содержимое оповещения .