Цитата:
Сообщение от RHD
Короче говоря, не всегда и не вовсем виновт провайдер и не всегда и не во всем прав абонент.
|
И не всегда абонент в курсе проблемы, а СТП тупит и начинает мозг парить: перезагрузите модем, перезагрузите компьютер или у подключите модем без сплитера... СТП всегда будет тормозить и давать
тупыепростые советы абоненту. Я на это закрываю глаза

Но СТП это мост между абонентом и провайдером - и именно он должен разъяснить абоненту почему может появляться проблема, а не выгораживать свою компанию.
Оффтоп:
Мне наверное еще пару бонусов штрафных влепят за оффтоп - это обратно качество услуг компании.
Tatyana Belyakova, перенесете обратно в старую тему меня или пока здесь оставите?
