Цитата:
Сообщение от Kabachkov Anton
Я бы хотел обратить внимание на тот факт, что практически все участники прибегли к дополнительной помощи сотрудников Банка, т.е. начать работу самостоятельно не получилось. Судя по этому Нам необходимо изменить документацию и руководства пользователя услуги или еще что-то. Или сделать что-то еще, что поможет обыденному юзеру справится с задачей запуска интернет-банкинга на своем компе самостоятельно.
|
Есть 2 пути:
1. Оставаться в рамках IE (FF, Opera, Chrome) и изменить документацию (руководство пользователя, видео/flash уроки и т.д.). Вести пользователя по тропе знаний (безопасность прежде всего в интересах пользователя)
2. Разработать свой собственный продукт и поддерживать его.
Есть плюсы и минусы обеих подходов. Будь я банком, выбрал бы второй. :-)
P.S. Я не уверен, смог бы запустить ваш интернет банкинг самостоятельно. :-)