Все коммерческие банки Узбекистана к 2015 году внедрят интернет-банкинг

[Bakhtiyor aka]

Сообщение от shumbola

Я на все 100% уверен, ЭЦП доступна банку. Хотите спорить? :-)

Банку или сотруднику банка, это совершенно разные вещи.

[Sean]

Сообщение от reg-stoni

PS OFFTOP Все равно не понимаю почему не принять опыт западных банков по предоставлению интернет-банкинга. У них, например при сочетании секретного слова и других данных или аутенфикации при помощи дебетовой карты и устройства генератора случ. чисел - вполне достаточно.

К примеру, наши банки корреспонденты для онлайн доступа к счетам дали спец ключи с т.н. "генератором случайных чисел", который и применяется совместно с паролем. Но как я понимаю они у нас "вне закона". То что "придумали" и "пробили" ЭЦП можно считать уже достижением.
З.Ы. Бахтиер ака, а может все таки попробовать осуществлять часть платежей через Пайнет. Даже если временно, по крайней мере снимет (временно) проблему с подключением к ряду провайдеров и операторов. По крайней мере мы так решили вопрос с оплатой через инфокиоски.

[SAMonline]

Сообщение от reg-stoni

- Добавьте Оплату за Электроэнергию за Сельский район (неофиц. 4-й район г. Самарканда) - было бы хорошо если в форму этой оплаты будет встроен калькулятор (квт/ч * стоимость *** сум/квт/ч уже введенный или хотя бы ссылку где онлайн можно просмотреть тариффы)

учтено и уже разрабатывается

Сообщение от reg-stoni

(Про газ молчу, его уже полгода нет помине, летом оплачу когда появится)

Зря вы так, смеем предполагать что они пока самые передовые и обещают разработать и запустить газбиллинг к 2011 году, если только Узбекэнерго их не опередит

Сообщение от reg-stoni

Для удобства пользования в меню СЧЕТА внедрить следующее - при нажатии на 20-значный номер счета и/или его название выдается запрос на выдачу на экран ВЫВЕРКИ (STATEMENT OF ACCOUNT) за последние 30 дней по умолчанию

Bizdelnik уже не бездельник, будет сделано!

Сообщение от reg-stoni

(Еще один вопрос как долго по времени можно затребовать эти выверки? - у западных банках обычно лимит на скажем 90 последних дней)

Пока ресурсы банка позволяют получать выписки счетов за всю историю пользования услугой. А правила ЦБ обязывают хранить информацию за последние 5 лет. Но вы правы, по мере того как культура пользование интернет банкингом у населения будет расти, мы можем устанавливать лимит как вы указали за последние 90 дней, что предотвратить перезагруженность системы.

Сообщение от reg-stoni

- Я предполагал что по истечение какого-то времени система меня выгрузит (log-off) - общепринятая практика IT security (log-off after being idle for set period of time - e.g. 10 min) прошло более получаса auto log-off-a не было

Вопрос, субъективный. Был в свое время опрос клиентов (преимущественно юр. лиц), часто пользующихся услугой, в результате которого сотрудники банка пришли к мнению что period of time следует установить не менее часа, что и было реализовано. Но Ваши пожелания ценны для банка и можете быть уверенны они будут учтены.
Кроме этого с нового года на сайте банка будет размещен опросник в котором будет подниматься и этот вопрос. Думаем лучше будет учесть мнение максимального количества клиентов.

Сообщение от reg-stoni

- ночью пытался оплатить мтс номер - не прошел - видно тех.заминка, если эта услуга не круглосуточная, в рабочее время надо платить за мобильники что-ли?

По причинам отключения банков от прямого биллинга по «знаменитым» обстоятельствам, на данный момент мы вынуждении пробивать платежи через PAYNET («спасибо им большое за то, что они есть, иначе и этого бы не было») в адрес операторов сотовой связи которые пока не дали доступа к прямому биллингу. Но по графику дежурств можем заверить что платежи проводимые с 6 часов утра до 12 ночи

Сообщение от reg-stoni

- включение валютных счетов не предполагается в ближ.время (текущие и срочные депозиты)?

С этим скорее всего нужно будет подождать J

Сообщение от reg-stoni

- еще заметил, что в меню ПРОФИЛЬ при смене пароля не запрашивается старый пароль (требуется только емейл которые многие могут знать) ???

Будет сделано. Просто предполагалось что, то что Вы «добрались» до меню профиль уже означает что вы знаете и набрали старый пароль.

[Sean]

Сообщение от SAMonline

Будет сделано. Просто предполагалось что, то что Вы «добрались» до меню профиль уже означает что вы знаете и набрали старый пароль.

Просто проблема может быть связана с этим.

Сообщение от SAMonline

period of time следует установить не менее часа

[Alisher Umarov]

Так, продолжаю задавать нудные вопросы.

Если я оплачиваю электроэнергию в Ташкенте в каком виде пройдет платеж в Ташгорпэс?
Теоритически Ситуация такая:
- Счетчик электронный, с удаленным управлением со станции. Счетчик отключили. Хотя я оплатил через ваш интернет банк заранее. Деньги в ПЭС пришли и спокойно лежат на счете.

[Alisher Umarov]

дубль

С ними работать не будет. Убедился сам. У них нет привязки показаний счетчика с деньгами на счету.
То есть оплата пройдет, но вам потом нужно лично прийти в ТашПЭС и доказать что деньги на вашем счету от вас! Мне это на пальцах объяснили инженеры-операторы в ТашПЭС.

[Aaz]

Сообщение от SAMonline

Будет сделано. Просто предполагалось что, то что Вы «добрались» до меню профиль уже означает что вы знаете и набрали старый пароль.

Лучше было бы изменения в профиле тоже сделать через подтверждения электронным ключем. А почему бы не сделать без личного сертификата невозможно было попасть в личный кабинет (как в webmoney). А так одним логин паролем всю информацию и даже сам кабинет могут увести.. одному логину и паролу нельзя доверять большие суммы..

[SAMonline]

Сообщение от Alisher Umarov

дубль

С ними работать не будет. Убедился сам. У них нет привязки показаний счетчика с деньгами на счету.
То есть оплата пройдет, но вам потом нужно лично прийти в ТашПЭС и доказать что деньги на вашем счету от вас! Мне это на пальцах объяснили инженеры-операторы в ТашПЭС.

До поры, до времени. Эти проблемы обсуждались на переговорах с УЗБЕКЭНЕРГО. Нюансов много, не будем вдаваться в детали. Но говорят что с нового года запустят новую систему учета, после чего, изменения на лицевых счетах абонентов будут происходить автоматически, как только поступят деньги.
Пока же работа идет таким образом. Каждый месяц мы делаем сверку платежей прошедших через нашу систему и коммунальными хозяйствами. После этой сверки они вносят соответствующие изменения на лицевых счетах абонентов. Т.е. не каждый клиент сам должен идти и доказывать поступление платежа. Это делает банк за всех клиентов. Повторяюсь что это только временная мера. Будем ждать нового года.

[reg-stoni]

Сообщение от Bakhtiyor aka

Для первого раза вхождения в SAM.online, Вы уже сделали много замечаний и предложений. Сразу видно, во-первых строго соблюдаете условия акции (), во вторых знаете как другие аналогичные системы работают на западе. Заметил что в погоне за скором внедрением системы мы пропустили кучу важных мелочей. Спасибо за комменты, детальные ответы получите от сотрудников Центра ДБО.

Небольшой опыт конечно имеется, и-банкингом с 1999 г пользуюсь.

Сообщение от Bakhtiyor aka

Оффтоп:

С Вас двойной спрос, потому что Вы из Самарканда. Кстати в сельском газ есть (ну не везде конечно)

Ради бога, ради этого и открыл счет у вас,чтоб маме ненадо было бегать платить, и самому нечасто удается в Самарканд выехать, только в выходные, когда почти все закрыты (ваш г.офис случаем в субботу не рабоет, тот что на Шаумяна?)/

Оффтоп:

Про газ уже молчу, за провакацию примут.

[reg-stoni]

Сообщение от SAMonline

учтено и уже разрабатывается

ПРОСЬБА: Желательно также после осуществления платежа система генерировала рисипт (чек подтвеждающий оплату) со всей символикой присущей местной бюрократии (логотип, адреса телефоны банка на верху, внизу сканированные подписи ответ.лиц и самое главное - круглая ПЕЧАТЬ) и все это с опцией скачать в PDF файл для дальнейшей распечатки в другом месте. Чтобы я со спокойной душой отдовал маме.

ЕЩЕ просьба - добавьте районные налоговые для уплаты замельного и на имущество (про сельский не забывайте, я им должен энную сумм никак времени нет к ним сходить и заплатить, а на руки сборщикам никогда не давал принципиально)

Сообщение от Sean

Просто проблема может быть связана с этим.

оба взаимозависимы. За целый час не только вы можете "добраться" в онлайн-банкинг, но на время можете отлучится, и кто-то мимопроходящий (назойливый сосед, жена безума от "одноклассников", сынишка в интернете копаться, просто кошка на клавиатуре прошлась, коллеги по работе решили подшутить, и т.д. и т.п.) всякое может случиться. Пароль как никак это не как пин-код вашей ДУЕТ карточки - вслух по всеуслышание всех рядомстоящих никто не требует произносить.
Логически судя задайте себе вопрос, почему на этом форуме есть короткий авто-лог-офф, а на сайте содержащий сверх секретную личную информацию его практически нет(1 час = бесконечности, IMHO)