Системы электронного документооборота: продукты и разработчики

[Irina Galtsova-Rus]

Предлагаю собрать в этой теме разработчиков СЭД и их представителей , для того что бы предоставить больше информации о системах работающих и продающихся на нашем рынке.... Конечно было бы лучше создать раздел и в этом разделе темы соответсвующие каждому из разработчиков

[Irina Galtsova-Rus]

Итак , Господа , представители компании Когнитив и продукта "ЕВФРАТ-Документооборот" готовы ответить на Ваши вопросы

[Erkin Kuchkarov]

Сообщение от Galrus

Итак , Господа , представители компании Когнитив и продукта "ЕВФРАТ-Документооборот" готовы ответить на Ваши вопросы

Ок. Легко.

Не секрет, что во многих сценариях внедрения СЭД в различных учреждениях и ведомствах, в процессах получения разрешительных и\или удостоверяющих документов необходима интеграция с системами управления финансово-хозяйственной деятельностью.
Не расскажите об основных методах и подходах к интеграции продуктов "Ефрат" с различными LOB-системами?

[Irina Galtsova-Rus]

В общем политика компании такова – «ЕВФРАТ-Документооборот» - коробочное решение и продается как есть, тем не менее, в его состав по умолчанию входят компоненты по настройке , которые позволяют расширить область применения системы ( естественно до определенного уровня).
По запросу компании партнера или заказчика может быть предоставлен документированный API интерфейс, который позволит реализовать интеграцию как с программами семейства 1С , так и с другими приложениями.
На данный момент мы можем привести официальный документ компании Когнитив, в котором приводится уже реализованный пример взаимодействия с 1С.

[Nadir Zaitov]

Сообщение от Galrus

продукта "ЕВФРАТ-Документооборот"

Для начала и прличия ради дали бы ссылку на подробное описание системы

[Дмитрий Соловьёв]

Сообщение от Galrus

В общем политика компании такова – «ЕВФРАТ-Документооборот» - коробочное решение и продается как есть, тем не менее, в его состав по умолчанию входят компоненты по настройке , которые позволяют расширить область применения системы ( естественно до определенного уровня).

Настройка системы осуществляется поставщиком или сотрудниками покупателя?

Какая требуется квалификация у тех сотрудников, которые будут настраивать систему под бизнес-процессы в организации?(если покупатель все настраивает сам)?

Какова стоимость развертывания и внедрения системы? (хотя бы в процентном отношении к стоимости коробочной версии)

Оказывается ли техническая поддержка покупателям и входи ли техподдержка в стоимость коробочной версии?

[Erkin Kuchkarov]

Сообщение от Nadir Zaitov

Для начала и прличия ради дали бы ссылку на подробное описание системы

http://www.evfrat.ru/

[Erkin Kuchkarov]

Сообщение от Дмитрий Соловьёв

Настройка системы осуществляется поставщиком или сотрудниками покупателя?

По Вашему желанию. Если у Вашей организации есть кваллифицированый персонал (бизнес аналитики, внедренцы, технический персонал), можете сами попробовать. Насколько я понял - достаточно документированная система.

Сообщение от Дмитрий Соловьёв

Какая требуется квалификация у тех сотрудников, которые будут настраивать систему под бизнес-процессы в организации?(если покупатель все настраивает сам)?

Высокая. Если целью является получить положительное внедрение. Это применительно к любой системе. Включая интеграцию операционных систем.

Сообщение от Дмитрий Соловьёв

Какова стоимость развертывания и внедрения системы? (хотя бы в процентном отношении к стоимости коробочной версии)

Зависит от объектов автоматизации.

Сообщение от Дмитрий Соловьёв

Оказывается ли техническая поддержка покупателям и входи ли техподдержка в стоимость коробочной версии?

Ну конечно входит.

[Irina Galtsova-Rus]

Сообщение от Дмитрий Соловьёв

Настройка системы осуществляется поставщиком или сотрудниками покупателя?

Как правило поставщиком, но есть проекты гда внедрение польностью производил заказчик, более того заказчик отказался от обучения, как оказалось ему достаточно было руководств

Сообщение от Дмитрий Соловьёв

Какая требуется квалификация у тех сотрудников, которые будут настраивать систему под бизнес-процессы в организации?(если покупатель все настраивает сам)?

Елементарное здравомыслие и знания того , что такое бизнес-процессы. А дальше все зависит от того что делает заказчик - если производит установки приложений , то знаний среднего администратора будет достаточно, если занимается разработкой форм, отчетов, маршрутов, то необходимы элементарные представления о программировании и т.д.

Сообщение от Дмитрий Соловьёв

Какова стоимость развертывания и внедрения системы? (хотя бы в процентном отношении к стоимости коробочной версии)

Здесь должна поддержать Господина Кучкарова на все 100%.
Но если мы говорим о стандартном проекте не требующем принципиальных доработок и переработок системы , то как правило 1/1 или для нашего региона 1/0,5. Где первая цифра стоимость ПО , вторая - работ

Сообщение от Дмитрий Соловьёв

Оказывается ли техническая поддержка покупателям и входи ли техподдержка в стоимость коробочной версии?

В стоимость коробочной версии входит годовая техническая поддержка по вопросам пользователей + одно очередное обновление .

В нашем регоине поддержка осуществляется нами, но в любом случае Московский офис никогда не оставляет без ответа поступившие заявки и запросы.

[Irina Galtsova-Rus]

Сообщение от Nadir Zaitov

Для начала и прличия ради дали бы ссылку на подробное описание системы

Уважаемый Господин Заитов, кроме предоставленой ссылки www.efrat.ru мы готовы предоставить Вам полный пакет программного обеспечения и документации к нему. Более того наши специалисты смогут провести демонстрацию работы системы у Вас в офисе или у нас в офисе - тут уж как вам будет угодно.... И в приложении ко всему вышесказанному, наши специалисты готовы прочитать Вам БЕСПЛАТНО курс по основам внедрения и выбора системы электроннного документооборота.