Моё меню Общее меню Пользователи Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ТЕМАТИЧЕСКИЕ ФОРУМЫ > Госуправление > Электронное правительство
Регистрация
Знаете ли Вы, что ...
...до того как открыть новую тему, стоит использовать поиск: такая тема уже может существовать.
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Электронное правительство Информационные технологии в управлении государством, вопросы взаимодействия, e-Governance


Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 22.03.2013 10:34   #1  
Real ID Group
Аватар для Gayratxodja Saydaliyev
Оффлайн
Сообщений: 207
+ 216  252/84
– 12  0/0

UzbekistanОтправить сообщение для Gayratxodja Saydaliyev с помощью Skype™Аккаунт на TwitterFacebook
Методика оценки состояния внедрения ИКТ в госорганах (хозорганы, хокимияты)

Форумчане, специалистами Госкомсвязи и Центра UZINFOCOM была разработана новая Методика оценки состояния внедрения информационно-коммуникационных технологий в органах государственного и хозяйственного управления, государственной власти на местах. При этом был изучен международный опыт и опыт передовых стран, а также соответствующие разделы «Индекса готовности к электронному правительству ООН».
Согласно данной Методики осуществляется мониторинг и оценка внедрения ИКТ в государственных органах, и дальнейшая разработка мероприятий по развитию и внедрению ИКТ, оптимизации бизнес-процессов, повышения эффективности и открытости деятельности государственных органов.
Методика включает в себя 4 основных раздела:
1. Организационный раздел, в котором будут размещены общие сведения о государственных органах: полное/краткое наименование, тип организации, почтовый адрес, адрес электронной почты, адрес официального веб-сайта, информация о руководителе организации, структура организации, количество сотрудников, наличие планов мероприятий по внедрению и развитию информационно коммуникационных технологий в деятельности государственного органа, наличие специализированного структурного подразделения ответственного по внедрению и развитию ИКТ.
2. Раздел по освещению веб-сайта и предоставления ИГУ, содержащий информацию о доступности веб-сайта госоргана в сети Интернет, о продвижении веб-сайта госоргана, о начальных и расширенных информационных услугах, услугах на основе электронного взаимодействия и объединенных электронных услугах.
3. Раздел по информационным системам и электронному документообороту содержит вопросы, связанные с наличием, использованием и разработкой ИС и баз данных, а также наличие и использование системы внутреннего электронного документооборота, использование ЭЦП сотрудниками организации.
4. Раздел по информационной безопасности включает вопросы по отделу ИБ, наличие и осуществление мероприятий, связанных с обеспечением ИБ, наличие лицензионной ОС, ПО и антивирусных программ и их обновление, а также обеспечение бесперебойной работы ЛВС.

К обсуждению данного вопроса просим отнестись серьезно, без оффтопа.
Вложения
Тип файла: doc Методика оценки ИКТ_Комитет_юфорум.doc (216.0 Кб, 89 просмотров)
Ответить 
Старый 22.03.2013 10:56   #2  
Real ID Group
Аватар для Gayratxodja Saydaliyev
Оффлайн
Сообщений: 207
+ 216  252/84
– 12  0/0

UzbekistanОтправить сообщение для Gayratxodja Saydaliyev с помощью Skype™Аккаунт на TwitterFacebook
Специалисты Центра UZINFOCOM готовы обсуждать и дать разъяснения по критериям приведенных в Методике, вопросам типа откуда они, почему они, почему такие баллы и т.д.
Ответить 
Старый 22.03.2013 11:19   #3  
Known ID Group
Аватар для netklon
Оффлайн
eSector Solutions
Интерфейс-самурай, Девелопмент-генерал
Сообщений: 2,774
+ 788  1,915/912
– 24  61/32

UzbekistanLiveJournalМой Круг
Для веб-сайта стоит добавить критерии доступности для людей с ограниченными возможностями. В США требования к государственным сайтам по доступности формируются стандартами Section 508.
Ответить 
Старый 22.03.2013 11:23   #4  
Known ID Group
Аватар для netklon
Оффлайн
eSector Solutions
Интерфейс-самурай, Девелопмент-генерал
Сообщений: 2,774
+ 788  1,915/912
– 24  61/32

UzbekistanLiveJournalМой Круг
В пункт 5.2.4.2. о наличии функции обратной связи нужно добавить такой критерий как время отклика на обращение. Максимальный балл ставится если ответ предоставляется в течение 3 дней. Это подразумевает также наличие в организации системы учета обращений граждан.
Ответить 
Старый 22.03.2013 11:25   #5  
Real ID Group
Аватар для Kadambay Saytov
Оффлайн
Сообщений: 2,030
+ 2,269  3,587/980
– 17  63/59

Uzbekistan
Можно ли так понимать, что в случае внедрения данной методики - она будет интегрирована в nis.uz?
__________________
Всё что ни делается - к лучшему!
Ответить 
Старый 22.03.2013 11:26   #6  
Real ID Group Ultimate uParty Member ЕС
Аватар для Evgeniy Sklyarevskiy
Оффлайн
UZINFOCOM
Сотрудник ZiyoNET
AKA:ЕС, barbaris, arbuz
Сообщений: 32,705
+ 10,555  16,233/8,376
– 50  471/297

UzbekistanLiveJournalАккаунт на TwitterFacebook
В пункте

Цитата:
5.2 Оценка по критерию «Веб-сайт и предоставление ИГУ»
хорошо бы дать определение, какие услуги считаются интерактивными. Сейчас на большинстве госсайтов в ИГУ находятся ссылки на обычные статичные странички, которые вполне могут быть доступны из меню без всякой привязки к интерактивности.

Так как интерактивность все-таки подразумевает реакцию на индивидуальный запрос пользователя: калькуляторы, выдача номера лицензии и срока ее действия, отправка результатов запроса на СМС и пр.

Выдача статичных страниц общего назначения в разделе ИГУ ведет к подмене понятий и выхолащиванию сути ИГУ. Хорошо бы это учитывать при мониторинге сайтов в этом направлении.

Можно лишь оправдать, что мы (госсайты) на начальном этапе, и пока хоть пусть так... но это слабое оправдание и дискредитация идеи ЭП.
Ответить 
Старый 22.03.2013 11:26   #7  
Known ID Group
Аватар для netklon
Оффлайн
eSector Solutions
Интерфейс-самурай, Девелопмент-генерал
Сообщений: 2,774
+ 788  1,915/912
– 24  61/32

UzbekistanLiveJournalМой Круг
Цитата:
Сообщение от netklon Посмотреть сообщение
Для веб-сайта стоит добавить критерии доступности для людей с ограниченными возможностями. В США требования к государственным сайтам по доступности формируются стандартами Section 508.
А вот нашел. Пункт 5.2.4.11. "Наличие дополнительного функционала, обеспечивающего удобства при работе на сайте для лиц с ограниченными возможностями".

Нужно переформулировать. Это не наличие дополнительного функционала для удобства, а соответствие сайта требованиям стандартам доступности.
Ответить 
Реклама и уведомления
Старый 22.03.2013 11:29   #8  
Known ID Group
Аватар для Janbolat
Оффлайн
Джентльмен удачи
Доцент
Сообщений: 2,579
+ 2,956  3,516/943
– 70  50/42

UzbekistanМой мирFacebook
Раздел 5.2.3.4. - Возможность перехода в личный кабинет

Думаю использование системы учета (личных кабинетов) пользователей на сайтах госорганов излишне. Возможно в некоторых организациях такой подход и нужен, типа «кабинет риэлтора» на сайте ГКИ. Но это не обязательно.

5.2.3.8 Наличие информации о пресс-службе

Зачем пользователю полная информация о пресс-службе

5.2.3.9. Наличие ссылки на Правительственный портал Республики Узбекистан

0 – не имеется;
5 – RSS-канал имеется.

Видимо просто опечатка.

5.2.3.12. Наличие карты сайта

Такие карты вроде были в «моде» лет 10 назад. Сейчас они ни к чему.


5.2.4.2 Наличие функции обратной связи

В критериях значится об отображении обращения на сайте госоргана, но не всякий посетитель может быть заинтересован в публичности своего обращения

5.2.4.3; Наличие аудио-видео материалов

Какие еще аудио-материалы?

5.2.4.9 Возможность оплаты по банковской карте

Такой системы еще не существует.

5.2.5.5 Возможность заполнять формы и анкеты с помощью мобильного телефона
Возможно имелось ввиду, в том числе «с помощью мобильного телефона»


5.3.2 Оценка показателя «Количество пользователей (активных учетных записей) информационной системы»
При оценке данного показателя определяется уровень пользования ИС в государственном органе путем сопоставления количества фактических пользователей к общему количеству сотрудников (без обслуживающего персонала) государственного органа.

Какая то неправильная формула, считать коэффициент от общего числа сотрудников. Так как информационная система может вообще не касатся других отделов. К примеру ИС по учету лицензии, никакого отношения не имеет к другому отделу (сотрудникам), кроме тех кто занимается этим.


5.4.8 Использование методов шифрования при передаче данных (в том числе использование электронной цифровой подписи).

Для использования шифрования есть какие то ограничения и спец.требования к самой обрабатываемой информации.
Ответить 
Старый 22.03.2013 11:32   #9  
Known ID Group
Аватар для netklon
Оффлайн
eSector Solutions
Интерфейс-самурай, Девелопмент-генерал
Сообщений: 2,774
+ 788  1,915/912
– 24  61/32

UzbekistanLiveJournalМой Круг
Пункт 5.2.5.1
Цитата:
Предоставление электронных услуг по принципу "одно окно"
Не стоит использовать неконкретные выражения в критериях.

Пункт 5.2.5.2
Цитата:
Возможность скачивания/распечатки форм, бланков документов
Пункт 5.2.5.3
Цитата:
Заполнение электронных форм онлайн
Нечеткие критерии. Нужно указать, какой минимальный объем используемых госорганов бланков и форм должен быть доступен на сайте.
Ответить 
Старый 22.03.2013 11:42   #10  
Known ID Group
Аватар для netklon
Оффлайн
eSector Solutions
Интерфейс-самурай, Девелопмент-генерал
Сообщений: 2,774
+ 788  1,915/912
– 24  61/32

UzbekistanLiveJournalМой Круг
Большинство критериев ужасны. Насколько знаю, в Узинфокоме уже разрабатывался документ с требованиями к веб-сайту. Почему-то данный документ не содержит никаких отсылок к тому документу. Единственное исключение — пункт 5.2.3.2, вот там отличный критерий "предоставляются ИГУ по 100% утверждённых ИГУ согласно Реестру по ПКМ-181 от 23.08.2007 г"

Вот такой критерий
Цитата:
новости имеются, частота обновления один или более одного раза в неделю.
мог бы выглядеть как-то так
Цитата:
Новостной раздел на сайте соответствует всем требованиям раздела 4.3. «Новости и пресс-релизы» из документа «Рекомендации и требования к сайтам органове государственной власти»
Ответить 
Ответить
Опции темы
Опции просмотра




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх