Оплата пластиком - лишний нолик...

[YUU]

Дорогие владельцы пластика!

Пожалуйста, внимательно смотрите на экран терминала до ввода пароля и одобрения транзакции! Изучайте содержимое чеков и квитанций, прежде чем отойти от кассы! Моего родственника так на 0 и обсчитали вместо 5000 сум. Сами, понимаете скока сняли. Пропажа денег выяснилась только при попытке последующих покупок. Чек ему почему-то тоже не дали. Требуйте чеки!

Сообщите о таких случаях всем знакомым, пользующимся пластиком! Пароль вводите сами! Меняйте пароль раз в 2 месяца!

[Химера]

У многих терминалов нет выносной клавиатуры. Но чек давать обязаны, это факт.

Сообщение от YUU

Меняйте пароль раз в 2 месяца!

Осталось только найти где пароль менять, баланс смотреть и активировать карточку - терминалов самообслуживания я ни разу не видел, а в банк по каждому поводу бегать тоже не дело.

[openbox]

YUU, пусть ваш родственник пожалуется официально в прокуратуру чтоб неповадно было

[Наташа]

Сообщение от YUU

Дорогие владельцы пластика! Пожалуйста, внимательно смотрите на экран терминала до ввода пароля и одобрения транзакции! Изучайте содержимое чеков и квитанций, прежде чем отойти от кассы! Моего родственника так на 0 и обсчитали вместо 5000 сум. Сами, понимаете скока сняли. Пропажа денег выяснилась только при попытке последующих покупок. Чек ему почему-то тоже не дали. Требуйте чеки! Сообщите о таких случаях всем знакомым, пользующимся пластиком! Пароль вводите сами! Меняйте пароль раз в 2 месяца!

Деньги нужно просто отозвать в банке... -только над сделать быстрее... -пусть потом лучше магазин доказывает, что было куплено на 50к -чеки предоставляет в суд...

[Химера]

Сообщение от openbox

YUU, пусть ваш родственник пожалуется официально в прокуратуру чтоб неповадно было

А с чем идти? У нас кроме супермаркетов нигде не отбивается состав покупки, очень мало где отбивается просто чек. Саму транзакцию можно через банк поднять. Но если нет чека от той же торговой точки, с той же датой и приблизительно тем же временем, то, собственно, как доказать факт обмана? Тут получится слово продавца против слова покупателя вокруг транзакции на 50000 сум.

[Irina Matvienko]

Нужно вырабатывать привычку требовать чеки каждый раз при покупке. И неважно, платите вы карточкой или наличными. Чек - это не только подтверждение стоимости покупки, но и инструмент, который может пригодиться при защите своих прав.
Кто не знаком - почитайте мою старую темку "Берегите чеки, или опус о работе Закона по защите прав потребителей". Честно скажу: чек тогда мы сохранили случайно, обычно сразу их выкидывали или вообще не спрашивали. А иногда полезно...

[Sean]

Сообщение от Наташа

Деньги нужно просто отозвать в банке...

Уже все бесполезно. С таким же успехом, можно через неделю вернуться в магазин и сказать что вам сдачи с 50000 сум в размере 45 000 сум не дали - пошлют по известному адресу. В любом случае если говорите пароль продавцу (лучше предложите сами набрать - это возможно даже на заправках где окошечко), потребуйте сначала показать сумму. Лучше всего чек - он все таки в двух экземплярах печатается (хотя можно один и не печатать). Все претензии не отходя далеко от кассы.

[OK]

Сообщение от Химера

Осталось только найти где пароль менять, баланс смотреть и активировать карточку - терминалов самообслуживания я ни разу не видел, а в банк по каждому поводу бегать тоже не дело.

Если хоть раз пользовались банкоматом, то там все эти опции имеются. Можете сменить пароль, просмотреть баланс и транзакции, получить/распечатать информацию, зачислить на карточку средства и если повезёт еще снять N-ную сумму наличными.

[Renat Akhtyamov]

Сообщение от Oybek Khodjaev

Если хоть раз пользовались банкоматом, то там все эти опции имеются. Можете сменить пароль, просмотреть баланс и транзакции, получить/распечатать информацию, зачислить на карточку средства и если повезёт еще снять N-ную сумму наличными.

в том то и дело, что в большинстве своём банкоматы/инфокиоски территориально расположены в банках.

[Ping-Win]

Сообщение от Химера

А с чем идти? У нас кроме супермаркетов нигде не отбивается состав покупки, очень мало где отбивается просто чек. Саму транзакцию можно через банк поднять. Но если нет чека от той же торговой точки, с той же датой и приблизительно тем же временем, то, собственно, как доказать факт обмана? Тут получится слово продавца против слова покупателя вокруг транзакции на 50000 сум.

Транзакция видна в банковской системе.
Надо предъявить банку претензии что снято 50 тс, вместо 5тс.
Тупо стоять что "Я видел только 5000 сум" и всё.
Пусть сами разбираются что и как было и чья это ошибка.
При оплате указывается код товара и при первом осмотре всей имеющейся "даты" будет ясно что "пять лампочек" не могут стоить 50 тысяч сум. Значит ошибка: 1) продавца 2) банковской системы

(умные слова: фискальные аппараты)