[Без оффтопа] Фиксированная связь от Билайн. Книга жалоб и предложений

[JH]

Ответы на технические вопросы по проводному интернету от Билайн ищите тут
Информация по тарифам тут
Не нашли ответ на свой вопрос?

Звоните в круглосуточную службу поддержки по телефону 0639 (c мобильных номеров «Билайн») или
Ташкент - 140-02-22
Нукус - 141-70-01
Самарканд - 141-80-01
Джизак - 141-60-01
Андижан - 141-00-01
Навои, Учкудук, Зарафшан - 141-20-01
Термез - 141-10-01
Бухара - 141-15-01
Фергана - 141-40-01
Карши - 141-65-01
Ургенч - 141-30-01
Наманган - 141-36-01

А также вы можете обратиться к операторам поддержки в режиме чата через «Онлайн консультант».

[Ilyas Ravzutdinov]

Оффтоп:

Сообщение от alexkil

вы конечно не должны фиксить, но я про то и говорю,
что часть ваших клиентов(как текущих так и будущих) не может до
вас дозваниться, и вы при этом говорите что это НЕ ВАША ПРОБЛЕМА.
Вам просто пофигу на это, это показывает ваше отрошение как к компании, так и к клиентам(.

Претензия необоснованная. С Билайна есть такая проблема , что набрали 1400222 и услышали - "набран несуществующий номер" ??? Или же в набираете с номера Билайна - номер 1800000 и слышите тоже ? Вот если будет , то эту проблему мы решим. А так просто троллить не нужно - попрошу вас.

[noname]

Такая проблема:
ДСЛ линк постоянно падает и крайне не стабилен. СТП говорит линия не чистая, соответсвенно обрывы, 2341212 говорят линия необыкновенно чистая и провайдер всеглда валит на АТС. Оставлял заявку 24 Ноября, 25го позвонили, попросили оставить включенным модем. Оставил - тишина - ничего не поменялось. Все такой же не стабильный ДСЛ линк. Я понимаю что проблема решится если только инжинер бузтона встретится с линейным инжинером АТС и совместно проверят линию - найдут причину. Только вопрос как это сделать???

[St1985]

Сообщение от noname

Такая проблема:
ДСЛ линк постоянно падает и крайне не стабилен. СТП говорит линия не чистая, соответсвенно обрывы, 2341212 говорят линия необыкновенно чистая и провайдер всеглда валит на АТС. Оставлял заявку 24 Ноября, 25го позвонили, попросили оставить включенным модем. Оставил - тишина - ничего не поменялось. Все такой же не стабильный ДСЛ линк. Я понимаю что проблема решится если только инжинер бузтона встретится с линейным инжинером АТС и совместно проверят линию - найдут причину. Только вопрос как это сделать???

модем менять пробывали?
у меня была такая же проблема. каждый пять минут падал линк, никто в тех поддержке понять не мог из-за чего.
Я спросил "может модем стоить поменять?" мне сказали "попробуйте".
Пошел поменял, теперь не слетает

[noname]

Сообщение от St1985

модем менять пробывали?
у меня была такая же проблема. каждый пять минут падал линк, никто в тех

на этом же модеме соединение работало нормально более года.

[St1985]

Сообщение от noname

на этом же модеме соединение работало нормально более года.

ну у меня тоже модем CellPipe 7120 работал более года нормально)) что собственно не помешало ему заглючить )))

[assalomus]

справедливости ради, буду не жаловаться на СТП гольфстрима, а совсем наоборот.

Звонил за два дня три раза, из них два раза ближе к ночи. Все эти три раза дозвонился и ребята помогли.


p.s. не пиар специально зарегился на форуме, чтобы сказать это ))

[Maxim Kopytov]

Отправил уже несколько писем на help@beeline.uz
Ответа нет.
Дозвониться до тех. саппорта вчера не получилось.
Пожалуйста, ответьте на письма.

[АК]

У меня на гольфстриме уже 2-е сутки не открываются сайты Гугла и все его сервисы. Причем, все остальные сайты без каких либо проблем. У других про-в. гугл прекрасно открывается.

А по поводу СТП могу сказать, что до них достучатся практически невозможно. Начинают соединять, и все, ждите счастья часами пока трубку поднимут.

[St1985]

у меня такая проблема.
поначалу http://all.gs.uz/ открывался, но все время отображалась старая новость "Брат 2: Данила возвращается". потом узнал что сайт этот давно обновили.
почистил кукесы и кэш, захожу. тоже самое. старая новость.
отписался на счет этого на форум Гольфстрима. После этого сайт http://all.gs.uz/
не открывается.
из форума Гольфстрима узнал что эта проблема не только у меня.
в чем может быть причина ??
пробывал открывать и на Opera и на Interner Explorer...

[Azamat Davletmuratov]

Сообщение от РђРљ

не открываются сайты Гугла

COM-овский Гугуль редиректит на co.uz, а вот RU-вский Гугля - открывается сразу и без проблем. Вам мой айпишнег GS-овский показать ?