[Лента] Хостинг UZINFOCOM. Замечания, пожелания, жалобы...

[Ray]

Сообщение от Saveliy Sokolov

Ну вот к примеру у меня пользователи сайта очень жалуются. Причём это люди из России, Украины и пр. И я также заметил, что если раньше через Opera Mini сайт(ы) (их несколько) грузились нормально, то сейчас с большими тормозами. Проблема есть, это очевидно.

Так все-таки сайты открываются, но с "тормозами"?

Вы так и не уточнили, какие именно проблемы.

У нас имеет некоторая перегруженность оборудования, мы уже начали разгружать сервера, + у нас все-таки ограниченный интернет канал (внешний).
Опишите, пожалуйста, конкретную проблему, внешнее вроявления, метод доступа и время. Я посмотрю, какая в это время была загрузка канала, загрузка серверов, и т.п.

В моменты, когда вы/ваши пользователи наблюдали проблемы с доступом к сайтам на нашей площадке - не могли бы вы/они также попробовать открыть ресурсы, расположенные в Узбекистане у других провайдеров? допустим, официальные сайты самих интернет-провайдеров.

Просьба ко всем нашим клиентам - если у вас есть проблемы с нашим хостингом - мы рады помочь, но нам нужна конкретная инфомация.

[Saveliy Sokolov]

С открытием других сайтов проблем нет, только находящихся на ДЦ. Открываются с тормозами. Днём, особенно вечером.

[Ray]

Сообщение от Saveliy Sokolov

С открытием других сайтов проблем нет, только находящихся на ДЦ. Открываются с тормозами. Днём, особенно вечером.

Так понимаю, с тасикса никаких проблем? Если да - будем смотреть на канал.

Спасибо за инфо

[Vladislav Gubenko]

Ув. Екатерина, собираюсь переезжать к вам со своим аквариумным сайтом. Вопрос: помощь в переезде (перенос всего содержимого сайта плюс базы данных форума) осуществляется вашими специалистами? Если да, то по каким тарифам? Жду Вашего ответа.

[Ray]

Сообщение от Vladislav Gubenko

Ув. Екатерина, собираюсь переезжать к вам со своим аквариумным сайтом. Вопрос: помощь в переезде (перенос всего содержимого сайта плюс базы данных форума) осуществляется вашими специалистами? Если да, то по каким тарифам? Жду Вашего ответа.

Вообще мы такую помощь не оказываем, предполагая что человек самостоятельно перенесет свои ресурсы. Связанно это прежде всего с тем, что данное занятие - перенос сайта, настройка, и т.п. - занимает весьма и весьма много времени (многие пользователи понятия не имеют, как работает их сайт - его им писал "кто-то когда-то" - соответственно нужно приложить немало усилий, чтобы разобраться в чьем-то чужом творении) - на это "рук не хватает" просто. Кроме этого, судя по практике подобных просьб, зачастую требуется вмешательство во "внутренности" сайта - а это уже ответственность за его дальнейшую работоспособность, которую, как вы понимаете, мы не хотим брать на себя, т.к. не являемся разработчиком сайта клиента.

Но помочь переписать контент (если сайт очень большой, например, чтобы человек не тянул все через интернет) с локального носителя, или проконсультировать как выполнить какие-то конкретные действия (т.е. не на уровне " как мне перенести сайт", а на уровне "как мне настроить то-то и то-то") - это обязательно, поможем.

[Vladislav Gubenko]

Спасибо за ответ, Женя. У меня главная проблема - перенос форума. Все остальное я сделаю сам. Как быть в этом случае?

[azim]

Сообщение от Vladislav Gubenko

Как быть в этом случае?

1) Бэкап форума с помощью утилиты Sypex Dumper.
2) Скачать все файлы форума
3) Закачать все файлы форума на новый хостинг с соотв. правкой config-файлов.
4) Развернуть бэкап все тем же Sypex Dumper.

[Vladislav Gubenko]

Оффтоп:

Э-ге, Азим! Со своим дайлапом я буду это делать ооочень долго. Поэтому продолжаю спрашивать: как быть?

[Evgeniy Sklyarevskiy]

Сообщение от Vladislav Gubenko

Поэтому продолжаю спрашивать: как быть?

1. Бэкап делаете на старом хостинге и там же файлы сохраняете.
2. Приезжаете к провайдеру с пивом с большой флешкой к админу и скачиваете на флешку
3. Привозите флешку с пивом в Узинфоком и восстанавливаете новый процесс на новом хостинге.

Или
2+3. Приезжаете в Узинфоком с пивом, скачиваете по ФТП со старого провайдера и тут же заливаете на ДС.

[azim]

Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy

Бэкап делаете на старом хостинге и там же файлы сохраняете.

Sypex Dumper после процедуры бэкапа выдает прямой линк для его скачки. И если есть возможность, то лучше скачать и себе, лишняя копия не повредит. К тому же, если времени в обрез (а у нас люди любят все делать в последний день, по себе знаю !), то можно и не успеть и биллинг автоматом перекроет доступ к хосту и бэкап станет недосягаемым.