Пресс-служба АК "Узбектелеком". Любые вопросы к пресс-службе

[Mixer City]

Здравствуйте Александр Сучков, наконец то я тут и пишу. Я абонент из Андижана.

У меня много вопросов:

По тарифам: Start - зря сделали 1 мб/с, очень зря. Night Life - без ограничений по истечении лимита, очень плохо, нужно было разделить на дневной и ночной, а то так истрать весь траффик и сиди по ночам, как то не по человечески, абонентов это Вам не прибавит, лично знаю многих, желающих перейти на этот тариф и передумавших - увидев это.

По новому сайту: когда поменяете персональный кабинет и сделаете его нормальным, когда там появится возможность переходить на новые тарифы.

По почте: почему Ваша обратная связь не работает, писал многократно и бестолку, попробывал через почтовый сайт, он пишет такого адреса (info@uzonline.uz) - не существует.

При подписании договора, там был пункт о почтовом ящике и где он, будет почта или нет?

По внутренним ресурсам: появятся ли они когда нибудь, по примеру других провайдеров, просто если не начнутся изменения на этом поприще, отток абонентов к другим провайдерам гарантирован, знаю мнения многих не по наслышке.

И почему последнии дни скорость отдачи урезали вдвое?

С уважением Максим Васюков. Ожидаю Вашего ответа.

[Александр Сучков]

Сообщение от Mixer City

Ожидаю Вашего ответа.

Максим!
Отвечаю пока насколько мне позволяет моя компетенция....

Сообщение от Mixer City

По тарифам: Start - зря сделали 1 мб/с, очень зря. Night Life - без ограничений по истечении лимита, очень плохо, нужно было разделить на дневной и ночной, а то так истрать весь траффик и сиди по ночам, как то не по человечески, абонентов это Вам не прибавит, лично знаю многих, желающих перейти на этот тариф и передумавших - увидев это.

Тарифные планы будут постоянно изменяться и высказанное Вами мнение совпадает с мнением многих форумчан. Доведу информацию до разработчиков тарифов и посодействую в их оптимизации.

Сообщение от Mixer City

По новому сайту: когда поменяете персональный кабинет и сделаете его нормальным, когда там появится возможность переходить на новые тарифы.

Сейчас над этим работают специалисты и в ближайшее время все должно заработать.

Сообщение от Mixer City

По почте: почему Ваша обратная связь не работает, писал многократно и бестолку, попробывал через почтовый сайт, он пишет такого адреса (info@uzonline.uz) - не существует.

Разберемся почему так. Почтовый ящик должны просматривать из службы поддержки клиентов. Уточню.

Сообщение от Mixer City

При подписании договора, там был пункт о почтовом ящике и где он, будет почта или нет?

Почтовый ящик будет. Сейчас ставится почтовый сервер. При подключении абонентам вроде как не должны его обещать. Но вопрос справедливый и почтовый ящик будет у клиентов UZONLINE.

Сообщение от Mixer City

По внутренним ресурсам: появятся ли они когда нибудь, по примеру других провайдеров, просто если не начнутся изменения на этом поприще, отток абонентов к другим провайдерам гарантирован, знаю мнения многих не по наслышке.

Внутренние ресурсы обязательно появятся. Сейчас работают над их созданием и наполнением. Когда? Не могу сказать точно , но в этом году и может даже в сентябре уже будут первые ресурсы.

Сообщение от Mixer City

И почему последнии дни скорость отдачи урезали вдвое?

Уточню.

Сообщение от Mixer City

С уважением Максим Васюков.

Спасибо , что написали. Ваш пост перенаправлю нашим службам для информации.

С уважением

[amir]

Внутренние ресурсы обязательно появятся. Сейчас работают над их созданием и наполнением. Когда? Не могу сказать точно , но в этом году и может даже в сентябре уже будут первые ресурсы.

Ждем с большим нетерпением....Уважаемый А.С спасибо вам за ответы...

[amir]

Почтовый ящик будет. Сейчас ставится почтовый сервер. При подключении абонентам вроде как не должны его обещать. Но вопрос справедливый и почтовый ящик будет у клиентов UZONLINE.

Уважаемый А.С а как можно будет зарегистрировать себе ящик?
P.S: можно ли без переоформления договора будет подключится к UzOnline? я абонент UzNet'a ...

[amir]

и еще один вопрос будет ли официальный сайт UzOnline работать в локальном режиме?

[Remzi Mambetov]

Сообщение от amir

Уважаемый А.С а как можно будет зарегистрировать себе ящик?
P.S: можно ли без переоформления договора будет подключится к UzOnline? я абонент UzNet'a ...

http://forum.uznet.net/viewtopic.php?f=53&t=1892
Для получения почты, отправляйте Ваши заявки на почту: spp@uznet.net (только не путать с stp@uznet.net)
В заявке укажите ФИО, Ваш город и АТС, Ваш персональный логин, и желаемый логин почты и пароль

[Мираъзам Мирзарахимов]

Сообщение от amir

P.S: можно ли без переоформления договора будет подключится к UzOnline? я абонент UzNet'a ...

Вопрос был адресован не мне, но Я отвечу.
Да, до первого сентября планируется добавить новые ТП, в личном кабинете UzNet. Так что без проблем за считанные минуты сможете поменять ТП.

[uygur71]

Сегодня были добавлены новые ТП в в личном кабинете UzNet и я без проблем за считанные минуты поменял старый ТП UzNetа на новые UzOnline

[Dmitriy Nikolaev]

Сообщение от uygur71

Сегодня были добавлены новые ТП в в личном кабинете UzNet и я без проблем за считанные минуты поменял старый ТП UzNetа на новые UzOnline

абоненты тштт в пролете ... несколько удивляет это, ибо много общего уже сделано чисто технически, как я знаю.

[Korabahtoff]

Сообщение от uygur71

Сегодня были добавлены новые ТП в в личном кабинете UzNet и я без проблем за считанные минуты поменял старый ТП UzNetа на новые UzOnline

Я так понимаю, Лайф4 и Лайф5 местами нужно поменять?