Книга жалоб и предложений Ucell

[Efim Kushnir]

Сообщение от Олим Махматов

В том случае совсем другая ситуация.

С точки зрения покупателя ситуация абсолютно одинаковая - мне отказали в подключении, хотя мне было на тот момент это крайне важно и нужно. Отказали, сославшись на устное указание головного офиса.

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Efim Kushnir

Отказали, сославшись на устное указание головного офиса.

Фима, зная сущность дилеров, подозреваю что это могло быть выдумано и сказано с целью выманивания дополнительных средств.

[Efim Kushnir]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Фима, зная сущность дилеров, подозреваю что это могло быть выдумано и сказано с целью выманивания дополнительных средств.

Мне цели дилеров не интересны. Если все так, как ты говоришь, пусть тогда Ucell тщательнее к подбору дилеров относится, если они у них сомнительного качества.

[Ильхам Мадетов]

Сообщение от Timur Salikhov

Ну может в телефоне проблема?

Вряд ли, за это время я сменил 2 телефона, этот третий, предыдущие 2 телефона кстати, были куплены в офисе юселл.

[Timur Salikhov]

Сообщение от Ильхам Мадетов

Вряд ли, за это время я сменил 2 телефона, этот третий, предыдущие 2 телефона кстати, были куплены в офисе юселл.

Ну если вы пользуетесь телефоном год, а потом его меняете, значит проблема наблюдается 3 года??? А что же вы только сейчас вопрос подняли?

[Олим Махматов]

Сообщение от Anvar Nuriev

Вы можете подтвердить, что после того как принимают настройки при первом включении телефона, автоматической подписки не происходит. Что для подписки необходимо вручную сделать все вышеописанные действия?
__________________

Настройки ни какого отношения к подписке не имеют. Подписаться можно через STK меню.

[Олим Махматов]

Сообщение от Efim Kushnir

С точки зрения покупателя ситуация абсолютно одинаковая - мне отказали в подключении, хотя мне было на тот момент это крайне важно и нужно. Отказали, сославшись на устное указание головного офиса.

Вам отказались подключить 3 номера. Так оно и есть, дилер не мог вам подключить 3 номера. Это было установлено компанией за долго до недавних событий. А здесь речь шла о полном отказе подключить, даже один номер.

[Anvar Nuriev]

Сообщение от Олим Махматов

Подписаться можно через STK меню.

Олим Махматов,
Олим, ситуация такая. Супруга после включения телефона с вашей симкартой приняла настройки которые ей предложила система. Больше никаких дополнительных действий она не делала. Как без дополнительный действий ей на телефон стали приходить анекдоты?

[Олим Махматов]

Номер и ФИО в личку пришлите проверим.

[Ботир]

мда вчера звонил на один номер с меня гудок пошел а у него с экрана ничего не вышел )