Пресс-служба АК "Узбектелеком". Любые вопросы к пресс-службе

[Виталий Нам]

Сообщение от Alisher Umarov

Конечные исполнители и не пытаются что-то оттянуть. В УТ это не принято.
Исполнители делают все по приказу или утвержденной инструкции. Это требуется стандартом ISO. Если у исполнителя нет приказа или он об этом не знает это не его вина.

но он должен хотя бы сделать попытку -- уточнить информацию, чтобы решить проблему абонента ?

А вот то,что исполнитель не уведомлен об приказе или нововведении -- то это вина получается информационного отдела УТ ?
просто последняя формулировка -- практически дает неограниченные возможности для региональных филиалов --- если они не в курсе, то значит и абонент в пролете ?

Согласитесь,что не всем удобно каждый раз ездить в центральный офис с областей.

[Nestik]

Сообщение от Alisher Umarov

Если не успеют наладить до 20 го то уже в сентябре

Спасибо за инфо.

[Evgeniy Sklyarevskiy]

Сообщение от Alisher Umarov

Меняется вся атс включая adsl оборудование. Если не успеют наладить до 20 го то уже в сентябре. Это тот случай когда спешка ни к чему.

То же самое на станциях 218, 248, 273/278 и многих других

Это должно быть не на форуме, а на сайте УТ. Там вроде бы есть новости... но какое они имеют отношение к происходящим процессам — не понятно :-0)

[Nestik]

Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy

Это должно быть не на форуме, а на сайте УТ

Кстати да. Был в абон отделе центральном чиланзарском сказали просто работы, какие, почему так долго, и когда завершатся никто не знает. С распространением инфы плоховато.

[Alisher Umarov]

Всегда есть технари, которые все знают потому что сами и делают и операторы, которые обслуживают клиентов на том что уже работает.

Технари не обязаны извещать операторов о работах или планах. В курсе всего высшее начальство. Оно само решит кого и когда и как извещать.

И как уже было сказано, все эти процедуры сейчас перерабатываются для новых сайтов. Там все и будет.

[khusan]

Alisher Umarov, всех моих знакомых пользователей ТШТТ смущает тот факт что на сайте нет никаких новостей о UzOnline. Можно вывесить хоть какую либо информацию на офф сайте об этом.
п.с. Когда мы будем переходить на новые тарифы - с 10 августа как планируется узнетовцам или же 1 сентября с начала нового месяца?

[Alisher Umarov]

Сообщение от khusan

всех моих знакомых пользователей ТШТТ смущает

Не надо смущаться и тем более смущать других. И вам и вашим друзьям нечего опасаться, платите как платили и все будет хорошо.

Всего за 5 долларов в месяц вы получаете полный доступ в сеть. Можете и наверняка качаете гигабайты файлов. Что еще то нужно?

[khusan]

Сообщение от Alisher Umarov

Что еще то нужно?

256кб/с в мир + 2мб/с в таш-икс. (можно и без узонлайна)
p.s Я не сижу на тарифе за 11 000 сум

[Sean]

Сообщение от khusan

256кб/с в мир + 2мб/с в таш-икс. (можно и без узонлайна)

Это где у ТШТТ такой тариф, если не ошибаюсь

Трафик в зоне TAS-IX неограничен на скорости до 512 Кб/с

[khusan]

Сообщение от Sean

Это где у ТШТТ такой тариф, если не ошибаюсь

Пока нигде. Алишер ака спросил мои потребности, я ему написал, что нужно конкретно мне.